MONOPRIX SABLONS Supermarché

L acceuil du service de livraison à domicile toujours aussi catastrophique sur ce magasin, les personnes qui scannent les produits sont sympathiques mais l accueil qui prend en charge votre adresse est tres mauvaise ,on demande juste si on peut donner notre caddie car les 3 personnes devant veulent attendre le scan de leurs produits pour régler sur place et moi à domicile. A peine bonjour et d'un regard on vous donne votre feuille que vous devez mettre dans votre caddie et on vous dit dedaigemnet mettez le au bout du rayon. Quelque soit la situation l accueil à chaque fois est très mauvaise ( la dame derrière moi me faisant la même remarque) à la différence du magasin de la rue des huissiers tres efficace.

J'habite à l'étranger, il pleut je rentre à Monoprix pour acheter un parapluie que je règle en caisse libre service en haut derrière l'espace santé. La machine me propose d'imprimer ou pas le ticket. Je choisis de ne pas le faire. La caissière seule à ce moment il est 13h40 et qui m'a vue payer me demande comment je vais faire pour enlever l'antivol sur un ton désagréable. Je n'avais pas vu qu'il y en avait un et pour l'enlever elle me demande mon ticket! Je lui montre le petit document imprimé par la machine et elle me rétorque sur le même ton que ce n'est pas la preuve que j'ai payé ! Un truc de fou si on considère que vu la faible affluence j'ai payé sous son nez et qu'elle m'a vue le faire! Bref très désagréable et loin d'être pro. Alors soit elle mérite une piqûre de rappel sur la manière de s'adresser aux clients qui ne sont pas des habitués des process car par exemple comme moi ils habitent l'étranger. Soit vous améliorez le process car je n'ai pas apprécié de me retrouver dans cette situation avec en plus la suspicion d'avoir volé le parapluie !

Alors que je suis juste venue acheter 3 articles à midi, et alors que je sors mes articles visibles en main, sans sac, les deux vigiles m’arrêtent et contrôlent longuement mes articles. Me posent des questions dont ils n’écoutent pas la réponse Traitée comme une délinquante alors que je viens juste chercher mon déjeuner, étonnement personne d’autres n’a été contrôlé… oui mais voilà je suis métisse… coïncidence, je ne pense J’irais à Franprix en face la prochaine fois.

La madame de la caisse été plus inquiète de le téléphone que de faire son travail. Une manque de respect en face les clients

Mon amie s'est fait contrôler après les caisses, on l'a traité comme une déliquante, ses achats ont été longuement vérifié alors qu'elle avait bien tout payé. Dois je mentionner que cette amie en question est noire et que c'était la seule à subir ce traitement ? Un seul mot : RACISIME. C'est inadmissible.

On trouve au RDC des articles de mode sympas. Cependant parfois bcp de fouillis les caisses sont très mal organisées et les hôtesses pas très accueillantes Au sous sol il est pratique de trouver boucher poissonnerie traiteur en + des rayons classiques mais l’éclairage n’est pas agréable. Bcp de monde

C’est un “petit” Monoprix mais on trouve à peu près tout ce dont on a besoin

Monoprix à fuir. Rayons jamais achalandés. Personnel désagréable. Équipe de sécurité qui vous contrôle pendant 15 mn car ils sont incapables de pointer votre liste. Résultat tous les surgelés ont fondu. Ils n’ont jamais voulu les remplacer.

Personnel peu accueillant Lorsque l’on fait la queue aux caisses les bras charger de marchandise on a l’impression d’être dans une file de l’administration Le personnel éprouvé un malin plaisir à vous faire attendre J’ai tout posé et repartie

Quand vous payez chez Monoprix, le bouton de validation vous arrondit votre facture à l'unité supérieure. Ces techniques d'escrocs sont faites pour tromper les gens. C'est indigne de Monoprix, et ça en dit long sur ce qu'ils font derrière votre dos. Je les dénonce régulièrement sur les réseaux sociaux.

Je me rends souvent dans ce magasin pour prendre 2- 3 trucs en rayon charcuterie Généralement, mes choix se portent sur les salades : piémontaise, betterave, macédoine etc. Quelques fois, je prends des plats cuisinés... il m' est arrivé de choisir des pâtés impériaux : ils étaient infectes : fraîcheur à désirer..complètement rassis. Idem pour des boulettes à la viande que je croyais savoureuses, dont le prix est 25€ le kilo. Ça s' est passé hier ! Finalement, j' éviterai les produits cuisinés qui me semble- t- il restent trop longtemps exposés Je dois cependant reconnaître la disponibilité, l' accueil du personnel surtout de David ( rayon boulangerie) de Sylvie ( rayon fromage ) et d' une jeune hôtesse dont j' ignore le prénom , qui est d' une grande gentillesse Je mets 4étoiles

Une sélection de produits presque parfaite, du poisson jusqu’au fromage en passant par le traiteur. Néanmoins la sélection d’herbes aromatiques laisse à désirer. Quelle fut ma surprise quand j’ai découvert des bottes de persil MORTES et AUCUN origan. Peut faire mieux.

21:45 et monsieur me laisse pas entrer …

A 11 heure toujours pas d étiquettes pour les promotions !! C est une habitude ! magasin sale,!! manque de personnel, glaces non remplacées. Et ATTENTION à la pesée des fruits'/legumes....le prix au kg sur votre ticket de caisse n est pas celui indiqué sur l étalage !!!! VERIFIEZ vos tickets de caisse.. 3 erreurs en 1 mois Je pense que je vais abandonner Monoprix..

On a goûté la galette frangipane et frangipane chocolat de Nina Métayer : très très grasses, et ne laissent pas des souvenirs gustatifs impérissables...on n'en rachètera pas.

Tres mauvaise experience dans ce monoprix. De nombreux prix manquent, les congelateurs du rayon surgeles sont remplis de givre, on trouve souvent des fruits très abîmé voir moisi au rayon primeur, le magasin est souvent sale le soir et le dimanche apres-midi. J'ai aussi vu plusieurs fois des affiches de promotion laissées en rayon bien que celles-ci soient finies depuis plusieurs jours. Enfin le plus gros problème selon moi est le personnel. Les vigiles n'ont aucun respect et insiste pour fouiller intégralement mon sac ( est ce légal ?...) en sous-entendant que j'aurais voler quelque chose... Ces mêmes vigiles incapables d'arrêter un voleur décidé.... Je recommande pas ce magasin et j'espère que la direction va se reprendre en main parce qu'il y a beaucoup de choses a revoir.

Le 21/12/23 vers 14h à la caisse au niveau de la parapharmacie et du textile : une hôtesse de caisse, après avoir parlé à un client raconte à sa collègue : question idiote réponse idiote, y en a qui n'ont pas de cerveau et sa collègue de répondre :ah ça je suis bien d'accord, et ce beau dialogue bien fort, devant les autres clients, sans honte. Très irrespectueux et franchement pas professionnel.

Un de mes vieux repaires de l'époque où j'habitais ici. On peut trouver à peu près n'importe quoi. Mini grand magasin avec halle alimentaire. Style parisien.

À fuir! Je mets 1 étoile mais c’est 0 Personnel agressif, notamment la dame du rayon de fromages le dimanche 17/12 soir. Le reste pas du tout accueillant et mal poli.

Accueil desastreux et agressif au pret a porter, et une attente de dingue pour 3 clients (!) en caisse avec 4 pers derriere et seulement 1 caisse ouverte

La caissière est sur son téléphone et vous dis aller à la caisse automatique c’est mieux je rêve à chaque passage dans se Monoprix c’est pareil obliger de se justifie je paie en espèce on va ou

Bonjour, je connais ce magasin depuis 7 ans, je n’étais jamais déçue. Merci pour les personnelles qui travaillent en caisse! Toujours aimables et efficaces.

Plus de 30 minutes que la personne a l’accueil est en pause (depuis 18h40 soit l’heure de pointe) . Personne pour la remplacer. Les 2 personnes à la caisse située à 1 mètre ne peuvent soi disant rien faire à part nous regarder . C’est absolument lunaire ! Honteux ! Je ne reviendrai plus.

Grand Monop' Bien achalandé Très grand choix alimentaire Mode pour tous de la marque Monoprix

Encore un magasin qui illustre l’enfer que sont devenus les Monoprix pour les clients. Les vigiles arrêtent les clients en haut de l’escalier mécanique ne laissant même pas de place pour les nouveaux qui arrivent. Résultat ? Tout le monde se rentre dedans car cela forme un bouchon, une dame âgée est tombée juste derrière moi l’autre jour ! Autre problème, lors que vous achetez à déjeuner on ne vous donne plus automatiquement votre ticket (c’est la loi). Pourtant, si on vous contrôle, vous vous faites sermonner comme un enfant pour cela si vous n’avez pas votre ticket. 15 minutes de perdues le temps de faire je ne sais quel contrôle L’autre jour un vigile s’est permis de mettre la main dans mon sac personnel (c’est interdit, il n’a que le droit de faire un contrôle visuel) pour prendre mon gel hydro-alcoolique, vide au 3/4. Il m’a dit que cela était interdit de rentrer avec des produits extérieurs et m’a demandé 3 fois si j’étais sûr de ne pas l’avoir pris dans le magasin. Voilà la nouvelle expérience client chez Monoprix, aucun respect pour le client, qui n’est rien d’autre qu’un potentiel voleur et qui se fait désormais fouiller / contrôler comme s’il était à l’aéroport.

le 10 novembre je suis allée au sous-sol, puis il manquait des prix sur certaines boîtes d'oeufs, une cliente également cherchait les prix. J'ai demandé à des employées dans l'allée qui ont répondu il y a une borne mais qui est HS. Je suis remontée sans achat et lorsque j'arrivait au rdc j'entendais quelqu'un qui disait au vigile dans l'oreillette, demande-lui son ticket. Il m'a interpellé sur un ton désagréable et incorrect en me demandant le ticket. Je lui ai répondu je n'ai rien acheté...je lui ai montré l'intérieur de mon sac en tissu et il a redemandé encore à voir. Une connaissance à qui j'ai raconté cela m'a dit qu'elle avait été traitée comme une voleuse, que plusieurs vigiles lui avaient carrément vidé son sac et demandaient sur certains objets qu'elle possédait si elle venait de les voler !!(petit miroir de poche et rouge à lèvres déjà bien utilisé...) Je suis partie aux Monoprix rue des Huissiers, faire mes courses.

Cette enseigne est une honte ! Ca pue la rentabilité à maximiser : plus d'employé aux caisses, des machines en panne, des prix excessifs, des matériaux bas de gamme .... Il faut revoir votre politique commerciale Monsieur Naouri, parce que franchement il fait meilleur ailleurs !! Signée la pigeonne que vous ne plumerez plus

Une caissière très ronde et handicapée se permet d agresser les clients!! Ni bonjour ni au revoir!! Cest agréable

Lamentable !! De faire jeter du magasin à 19h30 comme une malpropre. Fermer le magasin (bien avant l'heure indiquée) c'est une chose mais il y a une façon de parler aux gens. L'agent de sécurité présent le 5/11 à été d'un irrespect sans nom. La honte ! J'oublie ce magasin

Magasin très bien achalandé ! L'un des meilleurs Monoprix du marché

Un super magasin qui propose énormément de produits que ce soit au niveau vestimentaire ou alimentaire de bonne qualité dans l´ensemble.

Depuis août 2023 les tickets de caisse ne sont plus obligatoires pour des raisons écologiques. Or lors de mes dernières courses au Monoprix Sablons, à la sortie le vigile m'a arrêté, reproché de ne pas avoir pris de ticket, obligé à attendre qu'il vérifie les tickets d'autres clients puis à redescendre au -1 du magasin pour qu'un autre agent de sécurité vérifie mes courses avec un bipeur qui ne fonctionnait même pas. J'ai perdu 10 minutes, l'enseigne devrait développer un moyen de contrôle des paiements qui n'inclut pas de faire perdre autant de temps à ses clients.

Je suis allée à la boulangerie ce matin, la vendeuse était exécrable je lui dis bonjour pas de réponse ni à mon au revoir. Je pense qu elle devrait changer de métier car elle n est pas à sa place dans ce commerce !

Beau magasin avec beaucoup de choix. L'emplacement est très bon. Un peu cher, mais la commodité d'obtenir ce dont vous avez besoin vaut peut-être la peine d'être visitée.

J’y viens 1 midi sur 2, c’est à chaque fois un régale! Par ailleurs j’échange régulièrement avec Salia, s’occupant de la partie traiteur. Accueillante et souriante, c’est un plaisir maintenant, d’aller chercher mon repas. Sans oublier, l’équipe de la partie boulangerie qui rendrons votre balade encore plus agréable. Merci aux équipes dévouées de ce petit monoprix de quartier! 🙏

Je recommande. Très bon choix pour les vêtements.

Un supermarché ouvert dimanche où je vais régulièrement faire mes courses, on y trouve tous ce dont on a besoin sauf que les prix sont à la hauteur du quartier.

C'est le monoprix plus sale et désorganisé de la ville, en plus il manque beaucoup de marchandises, on ne trouve rien ! Pas de chance, je suis à côté !

Magasin idéalement situé au pied du métro. Gros choix de produits et large plage horaire d'ouverture.

A l'entrée l'agent de sécurité vous salue vous souhaite la bienvenue.

Une conseillère au rayon vetements, c’est permise de me juger physiquement. Je souhaitais essayer un vetement, je suis aller demander s’il etait possible de passer en cabine et de la personne du rayon c’est permise de me faire ce commentaire „cette taille ne vous ira pas elle sera trop petite”. Je précise que je n’ai pas demander son avis. Honteux !

Grande variété de produits alimentaires et de fruits frais. Beaucoup de caissiers et temps d'attente court.

Un escalator qui marche pas depuis des semaines... Je reviens plus tant qu'il ne sera pas remis en marche !!! Ne nous faites pas croire que vous n'avez pas les moyens de le réparer avec vos prix exorbitants et vous n'avez pratiquement que des caisses automatiques.

7 juillet 2023. Je veux acheter des sandwichs, je prends des paninis : étiquettes mensongères sur le contenu de ceux ci une fois rentré chez moi. La machine pour les réchauffer fonctionne mal, il faut 7 bonnes minutes pour l’avoir fondant. La caissière touche la nourriture avec des mains après avoir touché des pièces 🤮 Hygiène douteuse, une honte dans cette belle ville et dans cette belle enseigne

Les machines de paiement marchent une fois sur deux, insupportable

Expérience catastrophique. Je me rends avec mon fils d’1an 1/2 en poussette pour faire mes courses, je suis moi-même enceinte de plus de 6 mois. Voyant l’escalator en panne, je me dirige vers le vigil pour lui demander un accès ascenseur. Je me fais doubler par une de ses connaissances qui commence la conversation avec lui. Je patiente… Une fois qu’ils ont terminé, le vigil m’indique qu’il n’y a pas d’ascenseur et que, au mieux, il peut m’aider à descendre les escaliers pour me rendre au rayon alimentaire. Solution que je décline puisque je ne peux pas porter. C’est inadmissible de n’avoir aucune solution PMR pour faire ses courses…

Une large gamme de produits mais les prix sont assez élevés.

Le monsieur de la sécurité m’a suivie jusqu’à la sortie comme une voleuse pour m’arrêter et voir mon sac, dans lequel il n’a évidemment rien trouvé. J’entends parfaitement qu’il fasse son travail et ça ne me pose pas de problème d’être contrôlée mais il ne faut pas que ça l’empêche d’être poli, d’autant plus quand il fait erreur. Il a fallu que je lui dise deux fois au revoir pour qu’il daigne me répondre.

NUL. SCANDALEUX. Le vigile sous prétexte que j’avais l’air jeune a voulu fouiller mon sac alors que j’avais mes achats dans la main (j’étais à la boulangerie). Il voulait me faire redescendre pour demander le ticket (qu’on a le droit de refuser). Je ne l’ai vu demander à personne d’autre. J’ai 26 ans c’est la honte de vivre ça.

Magasin mal organisé et mal ranger prix onéreux, carte de fidelité strictement inutile, manque énormément de produit à chaque fois, Escalator en panne donc pour les poussettes et fauteuil roulant n'y contez pas puis la direction demande aux clients de demander de l'aide au vigile pr les poussettes pour la securité, le vigile degouter de m'aider me repond que ce sera pas possible tout le temps, pas de choix rayon bébé niveau hygiène et couche, les couches monoprix sont une horreur (mon fils a fait une énorme réaction allergique alors qu'il a pas la peau forcément sensible on se demande ce que ça doit être niveau compo...) Je vais maintenant a pharmacie de bagatelle où on retrouve plus de chose pr les bébés et beaaaucoup moins cher (guigoz à monoprix 22€ contre 17€ en pharmacie etc..) bref 0.

9 juin 2023. Personne responsable du maquillage très désagréable. Passe 1h à discuter avec une amie de participation a un concours, dans le rayon et au moment où l'on lui demande des conseils et des renseignements, nous souffle dessus en disant qu elle n à pas le temps et qu'on l'empêche de faire son travail tout en pestant. INADMISSIBLE

Un personnel très peu intéressé par le client, les produits et par le respect de leur travail. Dommage pour l'enseigne.....

Mais qu ils sont désagréable aux Sablons, Neuilly Sur Seine. Tristesse . L impression de déranger . Agressives....ça fait longtemps que l on subit ces humeurs au quotidien... Je fais remarquer que les fleurs sont en train de crever ...Il y en a bcp ...Un cimetiere de fleurs. Nous sommes plusieurs à le faire remarquer ...C est vivant les plantes, ça s arrose. je suis en désolation... On refuse que je fasse des photos pour le montrer au siege. Par contre j ai le droit de prendre un vetement en photo... Mettez un peu de coeur....

Le seul supermarché à côté de chez moi

Je viens de faire des achats au Monoprix ce dimanche 30 avril a 19h40. Je paie à la caisse automate. Je suis en train de ranger mes courses quand un agent de sécurité commence à passer les articles d’un autre client. Je lui demande de bien vouloir me laisser ranger avant de passer les articles d’une autre personne. Il m’agresse littéralement parce que je ne range pas assez vite mes courses à son goût, sachant que « le magasin ferme dans 15 minutes et qu’il y a encore du monde en caisse. » Je me suis fait littéralement agressée par cet odieux personnage aussi agressif qu’incivilisé. Le magasin ne dispose pas de responsable le dimanche, ni les jours fériés laissant des fous houspiller les clients. Totalement inadmissible!

Livres achetés en caisse il y a qqes mois, erreur sur les prix, remboursement effectué. Visiblement l'information n'a pas été remontée par le personnel car rien a changé aujourd'hui, encore une différence entre le prix indiqué sur l'étiquette et celui enregistré en caisse. (Même pb dans un autre monoprix mais sur les légumes). Erreurs à répétition ou tentative de gratter quelques dizaines de centimes aux clients ? Vérifiez bien les prix affichés et ceux en caisse !

Je suis passé en caisse rapide, la machine de la caisse semblait mal fonctionner, la vielle dame en cheveux blanc semble être malheureuse de travailler à Monoprix, car l’agression que j’ai subi car j’ai demandé qu’elle intervienne pour régler le problème, non seulement j’ai été agressée mais elle me parle comme si c’était de ma faute que l’écran bug. Jamais vu une hôtesse de caisse aussi désagréable, je lui suggère qu’elle prenne sa retraite et que si vous êtes pas content de travailler et de représenter fièrement Monoprix vaut mieux pas travailler, quel mauvaise image que vous donner à cette enseigne surtout une ville comme Neuilly sur Seine, vous devez être la plus courtoise et être positive et arrêter de vous défouler auprès de vos clients. Surtout envers les clients exigeants. Première et dernière fois.

Je vais parfois déjeuner à Monoprix pendant ma pause au travail. Ils ont une bonne sélection de plats à emporter qui sont frais et savoureux

Le service de livraison est absolument non professionnel. Mes courses terminent toujours avec cet énervement d’attendre longtemps pour rien. Le monsieur qui est censé juste prendre mon numéro réussit toujours de s’interrompre à plusieurs reprise dans le peu de conversations nécessaires pour parler à ces collègues sur les sujets inintéressants (on lui fait mal aux ongles) puis repartir je ne sais pas où. Je ne dirai pas qu’il est là pour travailler. L’équipe n’a rien à voir avec celle de la rue des huissiers.

Une offre produits intéressante mais le personnel a peu le sens du service : vous demandez un déodorant on vous envoie à la parapharmacie et on doit chercher seule, on vous propose à la caisse un sac que vous payez mais la jeune femme n’aurait pas idée de vous mettre le produit que vous avez acheté dedans… c’est triste de ne pas comprendre qu’on peut pour le même prix vous offrir un peu plus de service pour faire plaisir aux clients.

Le magasin dans l'ensemble est bien organisé et rangé. La propreté du magasin est un désastre que sa soit en week-end ou en semaine. Les prix sont exorbitant avec une carte fidélité qui est absolument inutile. Le pire dans l'ensemble est le staff entre les vigils qui vérifie les sacs dépendant de votre couleur de peau ou de comment vous êtes habillé. Les caissières qui sont complètement débordée mais aussi absolument exécrable avec les clients. Fin bon un ensemble qui ne donne absolument pas envie de revenir. Si vous avez possibilité d'aller ailleurs je vous le conseille fortement

Il faut pas mettre qu’ils ferment le samedi a 22h00, parce que a 21h40 ils m’ont dit que nous sommes fermés parce que on doit fermer les caisses

Les rayons sont vides, il n'y a plus rien à croire que c'est la fin du monde. Et quand vous regardez la tête du jambon de Parme, il est noir (la chaîne du froid, ni à mon avis, pas respecté ) il est quand affiché à presque dix euros ! De plus vous mettez aucune caissière le dimanche il y a un vigile qui vous laisse en plan il cherche même pas à comprendre ! On est quand même à Neuilly, c'est honteux les prix ne sont même pas correct, quand vous allez en caisse il vous affiche un à deux euros de plus. Faites très attention ! Où va le monde sérieusement Monoprix est l'un des magasins les plus chers pour que la qualité ne soit pas au rendez-vous , c'est plus qu'une honte !!!!!

Les gâteaux sont franchement dégueulasses très rassis trois jours au moins pour un gâteau aux amandes presque rien en crème pâtissière la serveuse même pas aimable ça vaut même pas une étoile

5 étoiles pour l'enthousiasme et la bonne humeur et l'accueil parfait d'un monsieur de la sécurité a l'entrée vers 16h ce dimanche. Ce n'est pas dans tous les supermarchés que l'on se fait accueillir comme ça , Merci a lui

Marqué ouvert a 7h. Mais une fois devant une belle affiche avec votre magasin s'ouvre à 8h 👍👍

Superbe accueil, Daniel me reçois comme une star dans votre enseigne.

Aucun sourire, le bordel derrière la caisse. Enfin bref courage fuyons

À l entrée du Monoprix,Daniel nous accueille avec un grand sourire et des paroles très aimables Bravo Daniel, vous êtes exceptionnel et rare vous participez grandement à l'envie d'entrer ds le magasin J'espère de tout cœur que vous êtes valorisé par la direction et vos collègues à bientôt

J'y vais chaque semaine pour y faire des achats du quotidien. Bien fourni, les prix sont corrects par rapport à d'autres et au fait que nous sommes à Neuilly.

Ce message s’adresse à l’agent de sécurité : Je souhaite féliciter ce Monsieur qui accueille les clients avec élégance, délicatesse, et courtoisie… ce Monsieur est un pro de la relation client…enfin un accueil digne dans un magasin. C’est un exemple… beaucoup de magasins recherchent encore comment dynamiser l’accueil, la vente, la bienveillance, et bien sachez que ce Monsieur est un pro du marketing en magasin… bravo Monsieur et j’espère que vous serez félicité et récompensé par votre direction…

Agent d’accueil (Daniel) absolument fabuleux. Je viens dans ce Monoprix pour le plaisir de le voir, redonne le sourire à tous avec grâce, classe et politesse. Mérite vraiment une augmentation, est un exemple à suivre par tous, car on voit qu’il apprécie ce qu’il fait!

Magasin propre avec tout ce qu'il faut. De nombreuses réductions. Boucherie très sympa notamment grâce au vendeur de ce samedi 13 août après-midi, avec un sourire sincère du début à la fin. Produits delicieux avec de nombreux plats. Ça manque beaucoup à Neuilly. Egalement présent à l'entrée un vigile d'une gentillesse incroyable, qui a un mot pour chaque client, on dirait un one man show ! J'enlève une étoile pour le clochard agressif qui squatte devant le magasin.. sinon le reste est super

C’est vrai qu’ils manquent beaucoup de choses mais sinon c’est très bien

Aucun personnel pour la caisse, obligé de scanner ses produits soi-meme: puis-je être payé pour le travail de caissier que je suis obligé de faire ?? Le Monoprix ne peut il pas embaucher du personnel ?? Parapharmacie fermée et impossible de prendre du simple démaquillant. Si on ose en prendre, la sécurité est la pour nous en empêcher… Qui sont les clients ?? Un magasin est soit ouvert soit fermé, mais une ouverture où on fait le boulot des salariés et on ne peut pas acheter ce qui est exposé dans le magasin, c’est tout simplement scandaleux. Le Monoprix de Neuilly n’est plus ce qu’il était.

Service client déplorable. Je fais la queue depuis 5 min pour rendre un article pour m’entendre dire que la caisse va fermer. Quand je demande quand arrive sa remplaçante (vu que je suis dans la seule caisse pour retour d’article) elle me dit de revenir demain. J’insiste en expliquant que c’est juste un retour d’article mais rien à faire aucun sens du service client. Je pensais que Monoprix c’était un peu mieux que ça tout de même 😒

Inadmissible, cela fait 3 semaines que j'ai signalé qu'il y avait de la volaille dans un plat estampillé végétarien, le responsable avec qui j'ai pu en discuter m'a pourtant bien dit qu'il allait faire remonter l'info. Pourtant, 3 semaines plus tard... Le rayon est encore approvisionné avec ce plat complètement absurde. Si vous êtes végétarien·ne attention... Visiblement Monoprix s'en fiche. [UPDATE] Après quelques semaine le plats il on enfin décidé de le changer, mais là, stupéfaction, il on remplacé la viande par du poisson (dernière des photos que j'ai posté). Je confirme donc, Monoprix s'en fiche.

J y vais plusieurs fois par semaine et le top c est d être accueilli à l entrée par un des agents de la sécurité Daniel qui est vraiment top ,souriant ,chaleureux ,prévenant et qui ne manque pas de nous informer et nous diriger .Il est toujours de bonne humeur et c est vraiment agréable .Et sincèrement je le félicite pour son travail . J espère que le directeur du magasin lira mon post pour qu il sache que c est une chance d avoir un tel employé .si rare de nos jours … Il y a aussi des caissières tres sympas . C est une des raisons pour laquelle j ai arrêté d aller à celui des huissiers pour les courses alimentaires . A.J

Vaste choix de produits et service au top, Les hôtes et les hôtesses sont rapides, gentils et particulièrement poli malgré le monde auxquels ils font face. Je suis très impressionné par l’efficacité et le service offert par les jeunes femmes aux caisses automatique. Ne vous laisser donc pas impressionné par la queue. Prix correspondants aux prix d’un Monoprix classique

Toujours l'exceptionnel accueil de Daniel et Barry !!! Incroyable....une leçon de politesse et de bonne humeur !!!

Magasin sale Frigos de pires en pire Produits frais périmés depuis plus de 15 jours et rats au rayon du sous sol excellent pour le rayon traiteur frais à Neuilly les 2 magasins sont les pires que j’ai pu visiter en France

Les prix sont tout bonnnement délirant et n'existe à ce niveau que pour arnaquer les gens qui habite à Neully-sur-seine car ils savent qu'ils gagne beaucoup d'argent...

Un accueil exceptionnel par Monsieur Daniel agent de sécurité sourire et amabilité un bonheur qui vous sort de la morosité de certains magasins.

Je suis passé rapidement dans ce Monoprix, mais quel plaisir d’être accueilli par cet agent de surveillance. Très gentil et très agréable. De quoi très bien commencer la journée. Merci à lui !

La barrière à la sortie des caisses demandant un scan du reçu ne sert a rien, ne marche qu'une fois sur trois. Par pitié retirez la.

Le magasin est bien agencé mais personnellement, je suis vraiment fan du vigile qui est toujours très agréable et dégage de sacré bonnes ondes ! Merci à lui...

La vente de l’alcool interdite le dimanche c’est moyen, le Monoprix le plus cher que unau jamais vu encore plus moyen.. mais on peut s’en passer. En revanche 15 minutes de queue à la caisse, scanner pour 200e de produits, voir qu’il est impossible de régler en espèce… demander à l’agent de sécurité et se faire littéralement crier dessus à ne rien comprendre, parce qu’on le dérange, qu’il est au téléphone et qu’on entends que lui dans tout le magasin. Je lui ai gentiment redemandé et il a haussé encore plus le ton.je comprends mieux la pile de produits entassés derrière la caisse. Déjà vu perdez un client pour sûr, mais en plus vous perdez des produits congelés qui restent à l’air toute la journée, bravo pour l’hygiène. C’est pas 1 mais 0 étoiles que vous mériteriez et êtes bien à l’opposé des valeurs Monoprix.

De nombreuses collections allant des légumes à la viande, des boissons aux glaces, des produits de beauté, des chiffons, des pains pour le petit-déjeuner, etc. Il est situé juste à côté de la station de métro Les Sablons. Accessible en métro 1. . Bus N24, N11, N73. A lot of collections from vegetables to meat, drinks to ice creams, beauty products, cloths, breakfast breads etc.. It's located right next to the metro station Les Sablons. Accessible by Metro 1. Bus N24, N11, N73. Luxurious super market with many options to buy. People are kind and supportive.

Personnel attentionné et serviable. Il y aurait quelques réparations à effectuer dans les frigos au niveau des portes pour pouvoir garder correctement les aliments et ne pas casser la chaîne du froid et aussi des économies d'énergie.

Expérience client détestable. Après avoir acheté un produit avec une étiquette de solde, j'ai constaté que la réduction n'apparaissait pas sur mon ticket. Lorsque je me suis présentée au comptoir de l'accueil j'ai été accueilli par une personne qui m'a à peine regardé dans les yeux, ne m'a pas dit bonjour et lorsque je lui ai expliqué la situation m'a rabroué très sèchement en me disant que c'était normal puisque, je cite; vous avez bien vu qu'il n'y a pas de panneau de soldes dans le magasin!. Or non je ne l'avais pas vu. Lorsque je lui ai exprimé ma surprise sur la manière dont elle me répondait, j'ai ensuite eu droit à ; J'vous rembourse si ça ne vous convient pas. Et bien non, cela ne me convient pas de me faire traiter ainsi lorsque je suis polie et que je suis trompée par une erreur d'étiquetage pour laquelle je ne suis pas responsable.

J'ai eu la surprise, en rentrant dans le magasin, d'être accueilli par Daniel, l'agent de sécurité. Il a été EXTRÊMEMENT agréable, bienveillant et poli envers ma petite famille. J'ai avancé et en me retournant, Daniel était sur chaque client (entrant et sortant) a leur envoyer un mot rapide et chaleureux. C'est suffisamment rare pour être remarqué et je n'ai pas manqué de le dire à la responsable du magasin et à lui même. Un très grand bravo à Daniel, j'ai adoré mon parcours d'achat grâce à lui. Merci encore cher Monsieur 👏.

Magasin Monoprix les Sablons que je fréquente depuis 25 ans. Rdv agréable avec beaucoup de vêtements, surtout pour les enfants (très grand choix) et parapharmacie. + quelques livres, fournitures, cadeaux, décoration, ça change selon les saisons. Propre, accueillant. Peu de caisses en haut si forte affluence. Travaux actuellement (automne 2023) en haut. Plus de rayon pour les accessoires de téléphone, très dommage. En bas, escalator pour l'alimentation et produits ménagers. Du choix, de la qualité. Allées un peu étroites. Service de livraison efficace et sympathique. Tarifs de Monoprix donc plutôt un peu cher. Mais souvent des promos. Rayon poissonnerie top le vendredi surtout. Rayon boucherie/charcuterie et magnifique fromagerie ! Je recommande ce Monoprix !

Il faut séparer le click and collect et les retours ça crée des délais énormes vu que ce sont deux fonctions différentes qui impliquent d'aller à des endroits différents et aux temps de traitement tres variables

Magasin agréable mais pas de caissière le dimanche. C'est dommage

Malheureusement victime de son emplacement, la sortie du métro : il y a toujours beaucoup de monde. De oljs l'alimentaire esr en sous-sol.

Le 28 AOÛT- Monoprix SABLONS> SCANDALEUX 😠 PAS 1 SEULE CAISSIÈRE!!!! Nous n'avons pas d'autre choix que de, nous même, en caisse automatique, faire le travail de caissière ! Mais où on va ???!!! Je suis cliente,et de longue date, jusqu'à ce jour ☹️ J'achète Je ne suis pas là pour remplacer le personnel, pendant leurs vacances, et par ce fait, pour vous faire encore plus économiser !!! Peut-être pourriez-vous envisager, aussi, qu'on aille également, nous clients, se servir directement à la réserve Vous auriez encore moins, à payer le personnel, qui mettent en rayonnage 🤔 C'est une idée non ???!!! Rez-de-chaussée, étage, Pas 1 SEULE CAISSIÈRE, je n'en reviens pas !!!

Equipe formidable je parle bien des employés et des agents de maîtrise, le magasin et complet ont trouve quasiment tous ce que ont veut, le directeur adjoint est méprisant et l'équipe de sécurité sont irespectueux, méchants ,sinon apart ca c'est une bonne enseigne et un bon magasin je fait mes courses depuis 10 ans dans ce magasin ...

L’impolitesse des opératrices et opérateurs de caisse de ce magasin est juste épouvantable (!) Aux caisses autonomes, lorsque vous demandez de l’aide (pour un ticket restaurant mon cas), les 3/4 du temps vous dérangez ; si on répond à votre « Bonjour » vous avez de la chance puis ensuite à votre « Merci » estimez-vous heureux vous êtes l’élu. Et je ne me base pas sur une ou deux mauvaises expériences, je fréquente ce magasin depuis plus de 10 ans et y passe à minima 2 voire 3 fois par semaine. Bien entendu, il y’a quelques exceptions (ouf) : une opératrice à la chevelure blonde et volumineuse reconnaissable et qui elle montre qu’elle a à cœur le service (n’est-ce pas le b.a.-ba ?). Ou encore un agent de sécurité toujours plein d’enthousiasme dans l’accueil. À l’attention de la Direction du magasin, comment sélectionnez/formez-vous vos employés ? Ou alors comment les traitez-vous pour qu’ils en viennent à être si désagréable avec les clients ? Autant je déteste le concept du client roi qui peut tout se permettre autant là votre expérience client est juste catastrophique.

On a beau être polis et compréhensifs, le personnel du rayon habillement est depuis toujours aussi peu agréable et peu serviable. Autre point négatif :il y a souvent de mauvaises odeurs au sous sol rayon alimentation. Dommage car les agents de sécurité/accueil sont sympathiques,et les produits proposés par Monoprix intéressants.

Toujours un plaisir d acheter mon déjeuner au deux jeunes femmes à la caisse. Souriantes et aimables malgré le rush….

Accueil chaleureux, les agents de sécurité sont très sympathiques. Magasin propre et rangé. Seul bémol, les employés ne connaissent pas le magasin. Plusieurs fois je demande où se trouve un produit, plusieurs fois les employés sont incapables de m’indiquer où se trouve le produit ou m’indiquent une mauvaise localisation...

Quand on demande simplement un renseignement à la boulangerie les deux employés ne vous répondent soit pas soit très désagréablement. Je ne recommande pas cette attitude pour les clients. D’ailleurs je ne reviendrais pas et je déconseillerais fortement de venir ici.

Melon charentais cultivés au Maroc mais vendu Origine France. N’est ce pas surprenant? Pas très légal tout ça 😉

Mention vraiment spéciale aux agents de sécurité à l'entrée qui garantissent la sécurité sanitaire (port du masque et gel). D'autant plus que c'est fait dans la convivialité et avec le sourire. Rare pour des agents de sécu ! Très appréciable.

Je suis HORRIFIÉ par le manque de professionnalisme de ce magasin. Ils font du profilage. Des agents de sécurité aidé du manager de l'enseigne qui target certains de leurs clients racisés. Dois-je vous rappeler qu'un agent de sécurité n'a pas le droit de toucher un client. Sans parler des fouilles corporels, que seuls des officiers de police judiciaire peuvent effectuer comme prévu à l’article 56 du Code de procédure pénale. Une inspection visuelle est réellement un des seuls droit pour l’agent de sécurité quand il a une suspicion. De plus nous rentrons dans le domaine du harcèlement quand ceux-ci décident de suivre le client dans la rue, pendant plusieurs minutes et on même l'audace d' arracher le téléphone des mains du client , cela relève donc de l'atteinte portée à des droits fondamentaux tels que le droit à la vie privée, la propriété et la dignité. Je vous prierai de faire le nécessaire pour que leurs formations soit remise à niveau, nous ne tolèrerons pas ce genre de comportement, assisté par une direction qui ne fait RIEN.

Tres bon monop ma belle mère fait ses courses toujours la bas c’est très bien.

Je travaille a côté je vais souvent faire mes courses là bas. J'ai acheté des pinces de tourteaux, elles n'étaient pas fraiches et je n'ai plus envie d'y aller faites attention ⚠

Des salades originales à emmener au boulot qui changent des carottes baignant dans la sauce et autres macédoines. Traiteur proposant des produits asiatiques et libanais apprécie.

Mais où est le service, le conseil, des employés.... Monoprix à oublié qu il nous avait habitué à mieux beaucoup mieux. Magasin triste,..

Grand magasin très agréable en centre ville.... beaucoup de choix...

Tres bien achalande ,le rayon fromage.presente un assortment des meilleurs fromages.Je tombe souvent sur des caissieres tres sympathiques.

A FUIR - PERSONNEL INSULTANT. Une très mauvaise expérience dans ce Monoprix. Comme le magasin est distinctement séparé en deux étages, un pour l'alimentaire, un pour les vêtements, j'ai pensé qu'il fallait payer l'alimentaire en bas et les vêtements en haut, comme d'autres magasins le font. Je me dirige donc vers les caisses du haut, en ayant réglé mes achats alimentaires en bas ; le vigile m'interpelle et me signale qu'il fallait tout payer en bas, soit, je comprends mon erreur et accepte immédiatement de payer, avec courtoisie bien sûr. Ce qui est inacceptable c'est l'attitude du responsable de la sécurité (blanc, chauve), qui s'est permis de me dénigrer et de m'adresser des insultes extrêmement graves, en faisant le malin, il s'extasiait littéralement dans sa vulgarité. Ce cirque injustifié et grossier a duré un bon moment ; je pense que cet employé confond exercer son job avec passer ses frustrations personnelles sur les clients du magasin. C'est dommage, j'appréciais l'enseigne, mais là, je n'y retournerai plus, c'est une honte.

ce dimanche 29 Novembre Google marque le magasin ouvert jusqu'19h45. en fait seul l'alimentation est ouverte

Le principe des caisses au fond du magasin (en plus mal signalées), donc à l'opposé de la porte de sortie, est un peu déroutant. Et ce type en civil, certainement chargé de la sécurité, grillé dès le premier regard, devrait reprendre une formation, parce-qu'en l'état, il ne sert strictement à rien 👎

Bon accueil - personnel agréable peut etre une exception car nous sommes a Neuilly.

Toujours du monde c'est un peu brouillon pour se déplacer et me donne l'impression que c'est sale surtout les rayons alimentation. Il faudrait mettre un quota de personnes. Il y a des produits pas mal aussi si on prend le temps à des heures creuses.

Franchement la lenteur de la caisse à la boulangerie pendant les heures de déjeuner c'est inadmissible! Un tas de membre du personnel gravite autour du comptoir en rigolant mais personne pour désengorger ??! C'est comme ça que vous traiter vos clients ?

Pratique et bien achalandé, bien installé à Neuilly. Le rayon fruits et légumes n'est pas à la hauteur.

Fermeture à 19:45? 10 minutes de marche avec une personne blessée car besoin d’effectuer un achat urgent, résultat des courses la moitié du magasin (la partie dont nous avions besoin) fermée à 13...

Magasin proche de mon mieux de travail. J y vais souvent aussi bien pour l hygiène, la beauté et é alimentation. Perso, je le trouve top,j aime tous les rayons y a du choix et il y a pas mal de produit qualité/prix 🙏👍

Je vais souvent à ce monoprix car le rayon vêtements pour enfants est très bien fourni. Globalement les vêtements sont chers mais de très bonne qualité, et quand il y a des soldes c'est vraiment intéressant. Ce magasin est agréable et aéré , on trouve vraiment tout: une bonne parapharmacie anecdotes des vendeuses qui connaissent les produits, un grand rayon maquillage, un très grand espace vêtements, un peu de déco maison, et tout le sous-sol pour l'alimentation. Le personnel est globalement aimable.

Super bonne quantité de produit on y trouve TOUT. Et pas cher donc je recommande

Magasin super achalandé avec une collection prêt à porter bien mise en avant . Bonne équipe à l'écoute

Tout le personnel est très agréable, de l'agent de sécurité en passant par les caissières et par les personnes qui mettent en rayon,

J'ai voulu acheter des produits cosmétiques Lancaster, à la parapharmacie du Monoprix Les Sablons, mais impossible d'acheter ces cosmétiques, car la vendeuse qui me conseillait, très bien d'ailleurs, c'est faite pratiquement insulter devant tout le magasin plein de clientèle à ce moment là, par une responsable subalterne, c'est un comportement honteux de la part de cette responsable, aucune considération, aucun respect des clientes!

Une catastrophe à tous les niveaux! Aucun accès handicapé Les poussettes doivent prendre l'escalator (dixit la sécurité )alors que c'est formellement interdit et meme dangereux Recharge des stocks inexistante Personnel antipathique et agressif

Ce Monoprix allie les caractéristiques de l'enseigne aux spécificités du quartier où il est implanté. De vrais bouchers, de vrais poissonniers, de vrais spécialistes du fromage ou de la cave : la clientèle locale sait reconnaître la qualité et la privilégier dans ses achats.Le personnel, tant dans ces rayons qu'à la pesée des fruits et légumes (beau rayon bio) ou en caisse, voire pour assister les clients aux caisses libre-service, ou les vigiles qui assistent les personnes agées ou handicapées, rendent ce magasin sympathique. On y retourne avec plaisir, et on y trouve énormément d'articles, alimentaires ou non. Sans doute une des meilleures déclinaisons de l'enseigne en centre ville.

Le magasin est très spacieux, l’étale fromages à la coupe ainsi que le rayon traiteur sont les atouts du lieu, cependant le rayon fruits et legumes laisse un peu à désirer (propreté/diversité des produits). le choix des bières locales pourrait aussi être amélioré, mais le rayon vin propose une belle offre de produits français et du monde, pour tous les prix. Au rez de chaussée, rayons hygiène, j’aimerais trouver plus d’alternatives pour des produits respectueux de l’environnement.(shampoing secs? Déodorants crème? Etc.) Niveau emballages/zero déchets: seuls les fruits secs seulement sont disponibles en vrac, pourquoi pas développer ce service?

La dame qui travaille à la pharmacie est extrêmement impolie ! Je suis venu acheter des produits Lipikar et j'ai remarqué qu'il y avait une promotion. Achetez deux Lipikar et obtenez une huile de bain Lipikar. Je suis arrivé à la caisse et quand je lui ai rappelé la promo, elle est partie en colère en criant qu'il n'y avait pas de promo. Je lui ai montré le tableau promotionnel et elle est revenue vers moi en disant que c'était un « cadeau » et non une « promotion », donc si je voulais un cadeau, j'aurais dû le dire. Comme si ce n'était pas tout, elle a continué à marcher dans le magasin en marmonnant des clients qui voulaient des cadeaux. J'ai donc décidé de retourner l'article à la place. Elle m'a ensuite saisi le cadeau comme si j'étais un voleur ! Expérience horrible et service client très médiocre.

Je l'aime. C'est un excellent magasin comprenant un bon supermarché, des vêtements, etc.

Toujours bien fourni mais un peu cher la rançon du bobo parisien Mais on ne peut pas s'en passer 😅

Agréablement placé a la sortie du métro Sablons, l'accès en est très facile. Le magasin est spacieux, bien achalandé. Contrairement, à l'autre personne, le personnel était accueillant puisque bien que non résident à Neuilly, j' y suis déjà venu à 3 ou 4 reprises, par contre , aux caisses, Grâve l'agressivité, comme diraient mes filles,. Bon la clientèle locale est assez particulière, dans son rapport avec le personnel, des attitudes parfois inadaptées ou même inadmissibles. Donc ,dommage, car si j'ai donné 4*,c'est comme dit plus haut, pour l' accueil des vendeuses , de la marchandises, mais restriction, les caissières de l'alimentaire, elles sont charmantes. Bon globalement, c'est plus agréable que négatif, d'y faire ses courses 😋

Les prix sont élevés mais on y trouve beaucoup de choses et de bonne qualité. Le personnel est particulièrement agréable. Les horaires d'ouverture sont très pratiques

A fuir, sécurité qui vous prend de haut !! J'irai faire mes courses ailleurs. Update : je modifie mon avis suite à la prise en compte de la direction

Bon magasin pour faire ses courses on trouve de tout sur 2 étages caisses rapides et caisse automatique sont un plus

Le meilleur endroit pour faire des courses régulières ! Le personnel est extrêmement serviable et courtois et vous accueille avec le sourire. Presque tous les produits d'épicerie sont toujours réapprovisionnés en stock. La section Boulangerie propose une très bonne collection de produits fraîchement cuits ! Même le rayon fruits de mer propose des produits frais.

J adore son supermarché à l etage inférieure très complet. Caissières super sympas...

INTOX ALIMENTAIRE Super ma mère et moi, on a dejeuné ensemble pour une fois, sushis de monoprix... On s'est appelé en même temps, toutms les deux malades, à cause de leurs sushis pas frais !!!!

Je suis vraiment outrée du manque d’amabilité et de professionnalisme des caissières, dont une plus particulièrement. Pas de bonjour, pas de sourire parle avec sa collègue ne calcule pas les clients quand je demande un renseignement à sa collègue elle se permet de me dire « vous ne savez pas lire c’est marqué ici » quand je lui demande d’être aimable elle me dit que c’est pas moi qui vais lui apprendre son travail et continue de compter sa caisse. J’ai pas les mots. À l’avenir embauchez des personnes respectueuses comme la conseillère maquillage à l’entrée du magasin qui est incroyablement gentille vous garderez certainement vos fidèles clients. À jamais

Prix pas affichés 2 fois sur 3, désordre général, ultra cher, pain dur comme des briques

une seule caisse. absence de produits frais. un cheminement dans le magasin obligatoire rendant les courses interminables d'autant que l'éclairage artificiel est peu agréable. ascenseur encore en panne!

L’heure de retard avec les grèves, je comprends. Le magasin pas organisé où les lardons sont à deux endroits différents, ok. Mais 14 sacs plastique pour une seule petite livraison, ça fait beaucoup!

Super magasin d'appoint. Grande variété de produits. Moi qui suit vegan, jy trouve mes produits de beauté ainsi que l'alimentaire. J'enlève une étoile car il n'y a pas les simili-carné vegan de marque monoprix.

Si on ouvre tout le dimanche, on n'ouvre pas qu'à moitié. On fait tourner le magasin comme n'importe quel autre jour. Ne pas pouvoir acheter ni légumes, ni fruits, ni fromage, ni aucun produit frais sous le couvert d'une ouverture dominicale en mode magasin autonome, c'est ridicule. Déjà que d'habitude, se faire servir dans cet établissement est compliqué, là, on atteint des sommets de bêtise.

De nombreux produits et rayons bien entretenus, le tout a échelle humaine. Seul gros défaut : trop souvent les promos affichées en rayon ne sont pas appliquées en caisse. En plus il faut d'abord payer puis réclamer a l'autre etage (et refaire la queue). Donc 3 étoiles au lieu de 4.

Magasin très grand et très agence et on trouve de tout. Il est sur deux étages vêtement cosmétique au premier. Et au deuxième alimentaire poissonnerie fromagerie pain, tous si trouve.

Bon et beau magasin sur Neuilly. Restoration au sous-sol avec des corners dédiés (italien, sushi etc).

Très bon magasin de proximité. Bon rayon traiteur et fromager. S'il ne tenait qu'à moi, je déplacerais les produits ménagers à en haut pour faire plus de place à l'alimentaire.

De plus en plus déçue. A la boucherie, la personne s'essuie le nez avec ses doigts et me sert ce que je lui avais demandé juste avant. Je lui fais remarquer et il me dit que non j'ai mal vu....je l'ai vu sortir de l'ascenseur avec un chariot métallique et ensuite venir me servir sans se laver les mains, se tripoter le nez et se le racler avec la main. Manque total d'hygiène. La direction met un numéro de portable pour signaler les problèmes rencontrés mais ne donne aucune suite. Certaines personnes qui mettent en rayon sentent très fort la transpiration...je sais c'est l'été mais si on se change et se lave tous les jours c'est supportable. ..là j'ai changé de rayon car çan'etait juste pas possible. Au rayon fruits et légumes, le personnel est très familier et peu aimable. Ca rigole bien alors qu'il y a des fruits pourris dans les cagettes. Enfin pour une enseigne qui a pignon sur rue comme Monoprix ça laisse vraiment a désirer.

Vendeur au rayon fruits et légumes malpoli très mauvais service client: pas de bonjour, aucun regard dans les yeux pas d'au revoir il préfère parler à une autre cliente en pesant mes fruits... Et le pire c'est l'agent de sécurité qui souhaite fouiller mes sacs à la sortie, pour l'aider j'ai donc vidé tous mes sacs par terre... Mais bon tout d'un coup il s'est senti gêné, procédure bête alors que je dois sûrement gagner + que lui... Sinon le personnel en caisse a fait un travail correct, et le magasin est globalement en bon état. J'irai faire mes courses rue des huissiers désormais ou sur les Champs Élysées

Beau et grand supermarché bien organisé . Beaucoup de choix ouvert du lundi au dimanche

les promotions ne sont pas respectées et le responsable des caisses automatiques est juste insolent et pas commercial lamentable vu les prix pratiqués

Personnel désagréable qui parle dans un langage plus que familier... Personne à l’accueil, il faut demander à plusieurs reprises pour qu’une personne daigne venir nous répondre... Très mauvaise expérience.

Sympa, un peu trop cher, beaucoup de choix et relativement bio dans les produits. Attention le dimanche après midi le rez de chaussée est fermée, et en bas il y a que des caisses automatiques. Plus possible de payer en espèces, par contre on peut peser ses fruits et légumes et si c'est à la pièce on peux chercher son produit directement sur la caisse automatique, pratique quand même pour faire ses courses le dimanche.

Bon accueil, produits frais, il n'y a plus qu'à choisir !!!

magasin complet pour les besoins quotidiens. aliments, produits d'épicerie, vêtements et pharmacie dans un seul magasin. le personnel de caisse est sympathique et gentil

Grand et beau Monoprix très bien approvisionné sur 2 niveaux. Rayon alimentation au sous sol très bien tenu avec un grand choix. Au rez de chaussée parfumerie mode et maison. Seul bémol pas assez de caisses ouvertes au rez de chaussée caissières peu aimables et lentes alors qu'au sous sol les caisses sont nombreuses et très rapides

Magasin à large choix de nourriture comme de vêtements, d'accessoires de mode et de bibelots tous aussi intéressant que les autres.

Enfin un service accueil qui a su résoudre à mon problème de carte de fidélité ! Pas comme a petite où on m'a envoyé bouler!!! Je peux enfin utilisé ma cagnotte qui est conséquente ! Merci!

Ce Monoprix est bien situé puisque l'avenue est très passante. Par contre, si on désire effectuer une course rapide sur l'heure du déjeuner il faut s'armer de patience. Les caisses sont toujours remplies de clients et ça avance lentement. Sinon les rayons mode et alimentation sont chargés avec une grande variété de produits. Les prix sont un peu surélevés par rapport aux autres magasins. Les caissières du rayon mode et pharmacie sont aimables et pro.

Large éventail de sandwichs, salades, plat préparés. Les quiches lorraines sont particulièrement bonnes (surtout comme aujourd'hui 1 achetée 1 offerte !). Dommage par contre que le magasin ne dispose pas d'un petit espace avec des tables hautes où il serait possible de manger sur place.

Très propre, bien organisé. Poisson, viande, légumes... Parapharmacie à l'accueil professionnel et agréable grâce à l'écoute et bons conseils.

Commerce agréable. On y trouve tout ce qu'il faut, et l'amplitude horaire est très appréciable. MAIS une chose que je ne comprends pas.....c'est comment on peut laisser du personnel jouer sur son temps de travail sur son portable, notamment au rayon légumes/fruits où l'on fait peser ses produits. iNADMISSIBLE Ce jour 23 décembre 2018 18h15. J'aime les animaux mais rarement dans les commerces surtout les souris....et ce jour rayon œufs j'ai eu la chance de croiser Ratatouille les pains briochés sont pas loin des œufs. Pas terrible

je me suis quasiment fait agressé par la bonne femme qui s'occupe des caisses automatiques parce que je n'avais pas remis en place la machine à carte qui est tombé en retirant ma carte. Surtout ne pas la déranger! ceci dit on se demande ce qu'elle fait là..

Bon prix avec une meilleure sélection de produits que les autres franchises de la région. Ce magasin propose des produits d'épicerie, des articles de toilette et des vêtements.

Pas le meilleur de Monoprix ..les rayons sont pas bien organisé..trop sombre au sous sol. En revanche l'équipe est très sympa et souriante.

Personnel sympa et souriant. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Pour les vêtements ce Monoprix est ultra Hype mieux que celui du 2ème arrtd.

Pas mal de choix. Textile, beauté, librairie, maison, jouet, électronique et nourriture. Un grand rayon traiteur et bio. Possibilité d'y acheter son déjeuner du midi car il dispose d'une grande boulangerie au niveau -1. L'attente aux caisses est raisonnable et le personnel assez aimable (pour une grande surface). En période de soldes on peut y faire de bonnes affaires.

Des vêtements alimentaires, des articles ménagers... à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin, très élégant et à bon prix. Pas aussi bon marché qu’il y a 10 ou 15 ans, mais qu’est-ce que c’est. Toujours l'endroit incontournable pour une bonne qualité et des prix abordables, et ils sont partout dans Paris. Leur paiement pourrait être beaucoup plus rationalisé, mais c'est mon seul reproche.

Magasin bien range et propre du choix dans les soldes personnel agréable

J'aime surtout la partie vêtements pour les jeunes. Aussi les articles maison. Très correct. ...Beaucoup de made in China quand même. ...Leider.

Je n'ai fait que le rayon mode femmes et je l'ai trouvé mal agencé, petit et donc trop chargé. Les vêtements ne sont pas mis en valeur. Il faut fouiller.

Beaucoup de choix, produits de bonnes qualités . Le magasin est propre. Les caissières à l alimentation sont adorables, souriantes et toujours disponibles. Beaucoup de promotions : 1 acheté le 2ème offert. Petit bémol : pas d accès handicapés pour l alimentation qui se trouve en sous sol

Très mal reçu par le personnel. Je demande une chifonade de serano au charcutier (jérôme) qui se moque de mon choix. Il poursuit de manière condescendante en me tendant mon sac « la joie de l’expectative ». C’est déplorable... Pour finir une caissière qui tire la tronche. Franchement à fuir

Bien situé à la sortie du métro les salons ligne 1, service excellent, choix important de produit. Personnel chaleureux et attentionné prompt à vous aider en choix de produits et en questions !

Monoprix du quartier Sablons! - 1er étage vaste et pas mal de choix - Sous sol pour l'alimentaire est trop petit ... c'est trop bondé, trop de queue... - Le service de sécurité vraiment moyen

C'est plein de surprises. Excellents produits, superbes offres. Vous avez l'embarras du choix. Il y a des produits que l'on découvre et qu'on ne voit pas ailleurs. Le rayon restauration est de grande qualité. Je recommande cette boutique.

Très bien. Mais parfois pas assez de caisses le midi lors des fortes affluences

Service nul et Pas au niveau d un monoprix. Mention spéciale pour la vendeuse du rayon fromage qui ne veut pas découper la raclette en tranche car la machine est propre et elle a des écritures à passer...

Monop bien échalandé. Leurs produits sont différé des autres enseignes alors j'aime bien y faire mes courses. Magasin propre et accueillant.

Caisses très mal agencées, notamment caisses automatiques jamais conftionnelles en totalité sans personne attitrée = temps d'attente incroyablement long pour passer à la caisse ! Autre Monoprix à 200m beaucoup mieux organisé et offrant une gamme de produits alimentaires plus large

Super j'ai adoré les choix les jeux comme l'alimentation variée qui part de la boulangerie au poisson en passant par les fruits les boissons petit déj et surtout le japonais l'alcool etc. Et le rdc quand il y a un rayon maquillage les soins de peau les jeux et les habils. Bref super magasin ou on trouve ce qu'on cherche

Super pour manger le midi à des prix plus raisonnables que tout ce qu'il y a autour. Choix variés, mais gare à la queue.

Le personnel est très sympa mais une étoile car la grande distribution détruit le petit commerce !

Ben c'est un supermarché, c'est aussi idiot que n'importe quel supermarché. Disons que celui là est loin d'être à la pointe du service.

Bonne présence de produits bio et végétarien. Un peu moins bien sur la fraicheur des fruits et légumes bio au rayon frais.

Excellents services mais des prix un peu trop élevés. Situé au cœur de la Part Dieu et plus précisément au pied de la tour Oxygène. Accessible très facilement en transports en commun. Employés très sympas et toujours souriants.

Pas mal de choix de produits pour ce grand magasin. Pas assez de choix dans la gamme sans gluten, bien dommage.

Un peu plus cher que prévu, mais je recommande vraiment leurs vêtements pour enfants de leur propre marque.

Les travaux ont eu lieu il y a des années, mais je n'arrive pas à me faire à la nouvelle identité de la partie alimentaire, située en sous sol. C'est sombre et aucune impression d'espace. Si vous le pouvez, préférez le monoprix de la rue des huissiers pour vos courses alimentaires

Très satisfaite...surtout pour les rayons frais.... Poisson. Viande. Charcuterie

Bon choix de produits et horaires appréciables en revanche organisation des rayons vraiment pas évidente

Grand, beaucoup de choix, il faut bien chercher car les produits sont placés un peu n'importe ou, c'est un peu l'aventure pour trouver quelques fois. Dès prix intéressants pour certains produits sauf fruits légumes qui sont pas mal mais chers. Très bonne partie liquide boisson, jus, et alcool, beaucoup de choix variés.

Chaîne de magasins très chers, mais on trouve une variété raisonnable de produits. Il suffit de savoir quoi prendre. Gamme de vêtements très correcte. Fruits et légumes très chers et pas toujours de qualité. Produits frais emballés plus d'une fois trouvés en rayon au-delà de la DLC. Viande surgelée de faible qualité rendant trop d'eau à la cuisson. Stand correct de fromages.

Je suis souvent perdue entre les mouchoirs qui sont au RDC mais le sopalin au sous-sol. Ce n'est vraiment pas très clair par moment... Comme ce Monoprix est très fréquenté il n'est pas toujours simple de trouver un employé disponible

Magasin sur deux étages, tout simplement hors de prix et bondé. Totalement déconseillé, en particulier pour l'alimentation.

J'ai adoré l'accessibilité et l'esprit sympa dont ont fait preuve tous les membres de l'équipe. Mais il y a une personne au dernier étage qui ne me permet jamais d'acheter des choses lorsque j'apporte de la nourriture en bas, alors que j'achète des choses en haut.

Légumes sous emballage (p.ex. pour le pot-au-feu, ou les tomates cerise) souvent pourris, donc à éviter, n'acheter qu'au poids. Les promotions, p.ex. au rayon viandes, parfois bidon, les offres spéciales affichent le même prix au kilo que les produits vendus tous les jours. Par contre, la poissonnerie est très bonne. Il est très désagréable de venir le matin et de ne pas pouvoir circuler entre les rayons - il y a toujours une foule d'employés qui désemplissent et remplissent les étalages, les allées sont encombrées, pourquoi ne pas le faire avant la venue du public? Aux heures de pointe (p.ex. déjeuner) la moitié des caisses est toujours fermée. Le rayon boulangerie à éviter également - les vendeuses passent leur temps à bavarder entre elles, et le pain sensé être frais n'est pas bon, et toujours rassis. L'augmentation des prix est souvent incompréhensible, quelques exemples: le vin Le Bas Rocher est passé de 2,95 à 3,60. Le veau hâché, que j'achetais à 6,35 la barquette, coûte aujourd'hui 7,35. Et ainsi de suite.

Un peu trop petit pour tout ce qu'il y a à vendre et assez cher mais belle gamme de produits notamment alimentaire en sous sol.

Service boulangerie pas aimable et employés qui racontent leur vie pendant que l'on attend notre tour... Pas terrible