Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–21:00
- Mardi 08:00–21:00
- Mercredi 08:00–21:00
- Jeudi 08:00–21:00
- Vendredi 08:00–21:00
- Samedi 08:00–21:00
- Dimanche09:00–20:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché MONOPRIX NICE VICTOIRE qui se situe au 30 Rue Biscarra, 06000 Nice (06). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Je fais mes courses le matin. On circule difficilement dans les allées étroites, toujours encombrées de chariots. Ceux des employés qui approvisionnent les rayons et ceux qui préparent les commandes internet. J'oubliais aussi tous les cartons vides qui traînent par terre. Pourquoi les rayons ne sont déjà pas remplis à l'ouverture du magasin prêts à accueillir les clients!!! Inutile de vous y précipité trop tôt. Je ressens aussi des employés énervés, agacés qui règlent leur griefs devant les clients."
Posté le 29/12/2016 à 14:25"De moins en moins de place pour circuler dans les allées auquel s'ajoute l'approvisionnement des rayons pendant les heures d'affluence du matin : chariots de cartons vides - manutention de palettes - laveuse des sols en action... Ce n'est vraiment pas l'endroit idéal pour faire ses courses."
Posté le 12/05/2017 à 12:57" J'adore ce magasin - la seule chose que je dirais à améliorer, c'est s'ils pouvaient stocker les charcuteries dans une forme d'enceinte (c'est un peu intimidant au début si vous n'aimez pas la viande), cela étant dit, les comptoirs sont toujours bien approvisionné, le personnel est serviable et ne semble jamais troublé, même lorsqu'il est occupé. Je pourrais continuer (j'aime trop ce magasin !)"
Posté le 07/09/2017 à 05:24"Cet enseigne était ma principale source d'approvisionnement, pour tous les produits alimentaires, cosmétiques etc. Avec pour seul défaut les prix, et la qualité de l'accueil perfectible, même si, il se trouve des personnes au sein de l'effectif d'une grande gentillesse. Et c'est ce défaut qui m'a définitivement détourné de ce magasin, après un incident durant le premier confinement. J'avais confié mon caddie au service des livraisons, et après avoir payé, voulant récupérer la pièce d'un euro insérée dans la serrure du chariot, j'ai subi une véritable humiliation. Personne n'étais au courant à propos du chariot, ou de qui l'avait manipulé, la responsable livraison, extrêmement désagréable, m'envoyant balader de façon désinvolte. Prenant soins de se faire entendre de toute l'assistance autour, haussant le ton, en arguant des difficultés de la situation, et pour finir me lançant un Aidez nous !, refusant de me redonner ma pièce ! Mon fils étant à mes côté, je n'ai pas insisté...j'ai ravalé ma fierté, et suis parti avec l'étiquette du sale type. Je venais de perdre mon emploi, la crise sanitaire je l'ai subi de plein fouet, comme beaucoup trop d'entre nous, et voir si peu d'empathie de la part de cette personne m'a dégouté. J'en avais presque honte d'avoir infligé cette scène à mon fils. L'attitude de la responsable était proprement scandaleuse et méprisante, mais ça ne m'étonne pas, j'ai depuis rayé de ma liste cet enseigne. Le commerce c'est d'abord de l'humain, de la confiance, du relationnel...Certains en sont manifestement dépourvu."
Posté le 24/09/2017 à 06:21"Nous avons été au rayon poisson le 30/12/2017 pour acheter du homard, langouste et langoustine. Les produits étaient pas frais, le homard puait. Très déçu par ce manque de qualité."
Posté le 31/12/2017 à 11:24" Il existe un large choix de produits d'épicerie, de vins, de spiritueux et de produits ménagers dans le magasin, mais attendez-vous à de longues files d'attente aux caisses enregistreuses. Les caissiers ne sont pas les plus rapides et pourtant il nous a semblé que les Français n'étaient pas gênés par leur approche lente du travail."
Posté le 26/02/2018 à 15:09" Notre super marché préféré en France, chez grand monoprix on trouve à peu près tout Toutes sortes de nourriture et de boissons Beaucoup de produits cosmétiques différents"
Posté le 26/02/2018 à 15:58"Monoprix non le tout au même prix c'est différent ! J'ai connu les tout à 1 franc qui aurait pu prévoir les tout à 2€ ? Passer de 1 à 13 très fort ! À part ça j'ai eu affaire à un personnel parfait sauf un détail important les caissière s quoi que charmante ne parlent pas Anglais ! dans ma file d'attente j'étais le seul Niçois parlant Français et anglais ! Le poisson est frais et très bien présenté ! Je n'ai pas fait de photos de la poissonnière pour une histoire de droit à l'image !"
Posté le 08/04/2018 à 04:10"C'est petit, il y a beaucoup de monde, on attend beaucoup aux caisses. Produits de qualité, beaucoup de choix malgré la surface réduite. Le problème principal vient de la disposition des rayons: je ne parviens pas à me repérer ; par exemple, le fromage est réparti en trois endroits."
Posté le 13/04/2018 à 07:16"J'en sors à l'instant agacée . Sur le choix des produits rien à dire encore faut il pouvoir y accéder la présence des chariots des employés en train de réapprovisionner les rayons rendant l'exercice difficile, les employés eux mêmes perchés sur les rayons qui vous empêchent d'accéder aux articles. Que dire des caissières auxquelles il faudrait inculquer des règles de politesse et l'amabilité. Aujourd'hui à une caisse tenue par une certaine Linda ( petite brune peau mate) la demoiselle n'a pas arrêté d'aboyer sur les clients (dont moi) et que j'ai du inviter à plus l'amabilité! La dernière fois à l'étage vêtements j'ai demandé ou se trouvaient les ceintures et la personne à la caisse l'a simplement dit y en a mais je sais pas ou. Enfin il y a deux entrées pourquoi faut aller de l'autre côté pour prendre panier et chariot?"
Posté le 26/05/2018 à 08:55"Le pour : grande sélection de produits de bonne qualité, en particulier aux rayons traiteur (fromage, charcuterie, plats préparés) qui font plaisir à voir. Le magasin est idéalement situé. Les horaires. Le contre : trop de clients --> attente aux caisses et surtout trop de monde dans les rayons. Incompréhension du système de rangement de certains produits comme la tapenade que l'on retrouve à 3 endroits différents. Astuce : profiter des offres promotionnelles pour compenser les tarifs assez élevés"
Posté le 27/05/2018 à 08:38" Assez bon choix au supermarché mais expérience globale lamentable. Agencement confus, étagères et allées entassées au hasard un peu partout. Horriblement déroutant. Mais le pire c'est le personnel peu aimable, peu souriant et peu serviable (et d'ailleurs je les ajoutais en français couramment, ce n'est pas un problème de langue). En plus, c'est cher. La bonne nouvelle, c'est que se garer est facile à Nice Étoile juste à côté. Mais cela coûte aussi cher."
Posté le 19/07/2018 à 11:00"Très correct niveau Choix. Attente en caisse qui ne se ressent pas. En revanche un gros B- mol pour le rayon fruits et légumes, beaucoup de moucherons y ont élu domicile."
Posté le 03/08/2018 à 05:44"A fuir pendant les mois d'été surtout en fin d'après-midi midi, Ce monoprix grouille de monde, TROP DE MONDE ! impossible de se déplacer dans les rayons correctement, c'est une fourmillaire, entre les vieux qui rame et qui s'arrête juste devant vous et n'importe ou avec leur caddie et les touristes en maillot qui puent avec leurs bouées gonflable c'est un vrai enfer !! Le magasin est mal agencé, les rayons sont trop petit, trop de choix pour peu de place, Pour le reste le personnel est top, aimable contrairement a d'autres commentaire ..."
Posté le 06/08/2018 à 19:18" C'est le centre-ville, ça vaut le coup d'acheter les offres, bonne variété et qualité de fromages et de produits laitiers, bons fruits et légumes mais seulement quand on les achète le matin, bonne poissonnerie. Mais il y a beaucoup de monde, surtout vers 18h et je trouve que c'est beaucoup plus cher que les autres supermarchés."
Posté le 12/08/2018 à 13:16" Épicerie de bonne taille. Pas le plus grand mais pas une bodega non plus. La boulangerie avait des trucs savoureux. Les étagères étaient également bien approvisionnées avec tout ce dont vous avez besoin."
Posté le 21/08/2018 à 13:52" Cette épicerie est incroyable ! Ils ont toutes les spécialités françaises dont vous pourriez rêver ! Si j'habitais à Nice, j'habiterais à côté de ce magasin, c'est tellement génial. Hautement recommandé!"
Posté le 26/08/2018 à 15:36" Cette épicerie est très complète. Ils offrent tous les produits dont vous pourriez avoir besoin si vous voyagez ou si vous vivez ici car vous pouvez tout trouver au même endroit. Ils ont toujours beaucoup de caissiers ouverts, donc c'est un avantage car les files d'attente avancent vite. Ils proposent une grande variété de marques parmi lesquelles vous pouvez choisir, ce qui constitue une excellente option lorsque vous êtes dans un pays étranger."
Posté le 26/08/2018 à 17:04"Je rejoins certains avis concernant le personnel. Je vais au rayon traiteur depuis 1 an et cela se dégrade. L’acceuil Et surtout on me donne un sac et je dois moi même mettre mes produits. À ma connaissance, le traiteur ou le boulanger met mes articles dans le sac. Le personnel me répond nous le faisons pour les personnes âgés. J’ai 25 ans et je suis scandalisé de cette réponse. En caisse de supermarché je suis d’accord mais la boulangerie et traiteur de Monoprix c’est service alimentaire le minimum est de servir le client et non pas juste l’encaisser !"
Posté le 15/09/2018 à 10:59" Monoprix généralement de bonne qualité même si les prix sont plus élevés. Celui-ci possède d'importants comptoirs de charcuterie, de fromage, de poisson, de viande et de sushi, ce qui est vraiment bon et est généralement de meilleure qualité, presque comme une halle alimentaire. Le rayon vêtements à l'étage propose des trouvailles surprises, inattendues dans un supermarché. Attention, cela peut être très occupé."
Posté le 26/09/2018 à 10:47"Magasin agréable beaucoup de choix dans l'alimentation et aussi cosmétique . Même s'il y a un peu tous les prix ça reste plutôt cher dans l'ensemble. Le passage en caisse est rapide et bien organisé."
Posté le 28/10/2018 à 17:35" Bon supermarché, grande variété de fromages français, viandes, plats à emporter prêts à manger, gâteaux, pâtisseries, articles de toilette et articles divers. Les files d'attente pour les caissiers peuvent être longues, surtout après 17 heures (après les heures de bureau)"
Posté le 03/11/2018 à 05:44"j'adore les produits déco toujours originaux et abordable , côté alimentaires produits vraiment variés et que l'ont ne trouve pas ailleurs,j'aime beaucoup!! seul bémol, magasin victime de sont succès =) rayon bien trop petit entre l'alimentaire et la cosmétique."
Posté le 03/12/2018 à 19:50" J'ai adoré, j'aurais juste aimé avoir une valise supplémentaire pour ramener plus de nourriture et de boissons de là. Excellente idée avec les sacs pliables réutilisables. Nous ne les avions vus auparavant que sur le marché d'Amsterdam."
Posté le 02/01/2019 à 21:21" Monoprix a tout ce dont vous avez besoin et bien plus encore à des prix très raisonnables. Cependant, l'aménagement du magasin n'est pas bien géré et il est très inconfortable avec les autres acheteurs qui semblent ne pas savoir ou se soucier de l'endroit où ils vont ou de l'endroit où trouver ce qu'ils cherchent. On se croirait presque dans un centre commercial à Noël avec des gens qui n'ont absolument aucune idée de ce qu'ils font, mais qui doivent trouver le meilleur article avant vous."
Posté le 17/01/2019 à 23:03"Le supermarché dispose de trois entrées/sorties et les chariots/paniers ne se trouvent seulement à l'une d'entre elles cachés derrière les caisses, donc selon d'où on arrive on se retrouve à devoir traverser le magasin d'un bout à l'autre pour rien"
Posté le 28/01/2019 à 13:58"Beaucoup de choix et bonnes sélections des produits de maison et décoration, Par contre les hôtesses de caisse de l'étage ont été désagréables. Pas de bonjour ou merci ou aurevoir. Occupées à discuter et se raconter les potins. Ça ne donne pas envie de revenir"
Posté le 04/03/2019 à 15:01"Vendeuse à la pâtisserie très désagréable ce soir. J’ai voulu acheter une pâtisserie et elle a refusé sur un ton totalement inapproprié prétextant qu’elle fermait alors que les pâtisseries étaient encore exposées et qu’on n’était pas du tout à l’heure de fermeture. Pas commerciale du tout, je sais où je n’irai pas la prochaine fois et je sais quel endroit déconseiller à mon entourage !"
Posté le 18/03/2019 à 21:17"J'y étais il y a plus de 4 ans et déjà j'avais aimé. Mais là, j'y suis allé samedi dernier et j'ai tout simplement adoré ! Rayons propres, beaucoup de choix, la qualité des produits est là et on se sent très bien pour y faire nos courses. Dès que j'aurai déménagé sur Nice Est, j'irai chez l'autre magasin Monoprix que j'aime beaucoup également : celui de Garibaldi. Continuez comme ça : vous êtes au top !"
Posté le 07/04/2019 à 07:00" Épicerie générale pratique sur la place Garibaldi et à d'autres endroits, notamment dans le quartier commerçant de Messena. Les prix sont raisonnables et les options nombreuses. Les baggets étaient cependant un peu décevants, et pour cela et des produits similaires, je recommanderais la boulangerie locale."
Posté le 08/04/2019 à 10:39"Proposent des bons avec une remise sur certains produits mais lorsqu'on passe a la caisse, surprise ! On paie plein pot, il suffit d'être presse pour pas avoir le temps de jeter un coup d'œil sur son ticket étant encore sur place."
Posté le 24/04/2019 à 21:30"On y trouve de tout. La qualité est au rendez vous. Connaître bien les produits, car parfois c'est le prix qui fait la différence (monoprix gourmet) parfois ce n'est pas nécessaire. Très bon service de livraison où le personnel est au top. Merci, ainsi vous créez du lien."
Posté le 07/05/2019 à 09:06" Bondé. Apple Pay ne fonctionne pas"
Posté le 31/05/2019 à 15:52"Je me suis rendue le 16 octobre a 16h j'ai voulu acheter du gongorzola a la louche. Une petite barquette la jeune fille m'a indiqué que je devais prendre celle déjà remplie préparée que quelqu'un n'avait pas pris ou le fond d'une boîte. Je ne pouvais donc pas prendre la quantité désirée !!! Ayant vu mon mécontentement elle a demandé à la responsable fromage qui lui a dit que c'était exceptionnel si on me vendait une autre boîte avec la quantité demandée depuis mon enfance je connais ce magasin le rayon fromage est au top c'est vrai que les vendeuses ne sont pas vraiment aimables ! On vient pour la qualité et le choix des produits"
Posté le 12/07/2019 à 20:24"Grand choix au centre ville. Bien agencé, bon choix de produits de qualité. Je recommande sushi faits sur place, frais. mais ... les prix ! je crois que c'est le magasin le plus cher à Nice !"
Posté le 14/07/2019 à 12:52" c'est un magasin décent celui-ci. a une île pour les fruits de mer frais, les sushis, la charcuterie et des tas de fromages. le personnel est généralement très sympathique aussi. les légumes et les fruits ne sont pas toujours de la meilleure qualité ici, juste à garder à l'esprit."
Posté le 20/07/2019 à 16:47"Les rayons sont très étroits avec une fréquentation importante ce qui rend la circulation dans les rayons très difficile. Et lorsque vous êtes dans un rayon pour faire le choix d'un article on vous demande toutes les 30 secondes de vous poussez."
Posté le 01/08/2019 à 16:09"C'est un magasin au cœur de Nice où on trouve beaucoup de choses. Cependant le ticket moyen est assez élevé. Il y a souvent du bordel au milieu du au réapprovisionnement. Je comprends bien que les gens doivent travailler, mais c'est pénible de toujours avoir quelque chose au milieu. Le personnel n'a pas souvent le sourire et ne se dispute pas pour vous renseigner. Le passage en caisse et souvent long et le sourire souvent absent. Le magasin est relativement propre. Si cela vous a été utile, cliquez sur le petit bouton utile ca fait toujours plaisir. Merci"
Posté le 10/08/2019 à 10:01"La caissière se trompe sur le montant que je lui ai donnée limite elle me traite de voleuse après vérification, on me donne raison et pas d'excuses... Dommage pour un magasin qui est bien situé avec des horaires permettant à un grand nombre de faire ses courses"
Posté le 21/08/2019 à 15:34"Le magasin est grand avec beaucoup de choix de produits, le personnel est assez sympathique, cependant le magasin est très mal arrangé. De si petits rayons pour un magasin en plein milieu de Jean Médecin font qu'il est très difficile de naviguer dans le magasin sans se heurter a d'autres personnes. Ça en devient même impossible le midi en semaine, en pleine heure de pointe avec des gens pressés. Je mets tout de même 4* car le personnel fait du bon travail, et le magasin propose énormément de promotions et de réductions"
Posté le 13/09/2019 à 11:54"Il y a trop d'agents de sécurité, mais moins de personnel à qui demander de l'aide. Quand on regarde les prix et réfléchit quoi acheter, les agents s'intéressent trop à vous. Je comprends qu'il doit y avoir beaucoup de voleurs, mais étant une touriste honnête cela m'a un peu vexée. En plus, il était très difficile de trouver un panier, ou avoir du service à l'accueil. Pourtant, j'ai fait pas mal d'achats dans ce magasin."
Posté le 18/10/2019 à 12:08"Très mécontente !! Je devais être livré ce jour entre 18h et 19h15, À 22h je ne suis toujours pas livrée ! C'est le soir d Halloween et je suis obligée de restée chez moi pour attendre mes courses. .. Vous m'avez gâché la soirée ! Quatre heures de retard et aucune nouvelle de monoprix, c'est incroyable !"
Posté le 31/10/2019 à 21:02"Rayons beaucoup trop étroits. Produits chers. Personnel assez désagréable dans l'ensemble, l'impression de clairement déranger lorsque l'on a un renseignement à demander. Mais c'est bien situé et les produits sont assez variés, ça dépanne."
Posté le 06/11/2019 à 21:11"Achat de salades préparées au rayon charcuterie traiteur ce samedi. Il faut absolument contrôler l'état des carottes râpées, elles étaient imangeables car forte odeur comme du dissolvant ! Salade crétoise et nouilles chinoises sans goût. Déception car le rayon était de meilleure qualité par le passé."
Posté le 17/11/2019 à 21:21"Très déçu par le comportement agressif et zélé du boucher présents ce jours , alors que mon chien détient la capacité de chien d'Assistante émotionnelle et que nous avions eu l'accord du vigile présent pour l'achat d'un simple fromage. Je ressort énervé car je me suis fait plus que remarqué par ce boucher zélé et j'ai dû justifier de mon handicap. Événement survenue le 04 février 2020 à 17h30.Je remercie néanmoins le vigile pour son professionnalisme."
Posté le 06/12/2019 à 12:31" Considéré comme le supermarché premium de France, Monoprix ne déçoit pas. Si vous avez une carte de fidélité, c’est encore mieux car la plupart des produits sont en promotion auprès des membres et vous bénéficiez d’une réduction ou d’un crédit ! Incroyable sélection de produits et de vins également. Un comptoir de poisson frais, une boucherie et un stand de fromages !"
Posté le 07/12/2019 à 16:46"Super magazin on trouve presque de tout. produit fraîche, snack...."
Posté le 29/12/2019 à 00:31"Une excellente adresse. Beaucoup de choix (pour une magasin de cette taille), ce qui forcément réduit un peu la taille des allées (on ne peut pas tout avoir). Excellente qualité et diversité des fromages et charcuterie à la coupe. Livraison à domicile très efficace et gratuite à partir d´un certain montant (50€ à ce jour). 4 étoiles seulement, car le personnel du service fromage à la coupe manque (et c´est un euphémisme) d´amabilité, ce qui contraste avec les autres acteurs du magasin."
Posté le 31/12/2019 à 15:53"Supermarché où je me sers depuis 50 ans, mais pourquoi tous ces chariots en plein milieu à n'importe quelle heure de la journée, dans les autres super marchés on ne les voit pas, achalander les rayons la nuit de 22h à 6h du matin, tous font les 3x8. Vraiment un encombrement inutile, des fois je repars vite fait. Le personnel est vraiment stressé, on n'ose pas les deranger."
Posté le 02/01/2020 à 08:29" Ce magasin avait un peu de tout. J'ai acheté de la nourriture préparée ici pour manger à l'hôtel. Ils avaient un grand choix de fromages, de vins et de viandes. De plus, le personnel cosmétique était formidable, je ne parle pas assez couramment pour expliquer ce dont j'avais besoin mais ils l'ont compris."
Posté le 23/02/2020 à 17:52"Un mode beauté au rendez vous avec des produits tendances."
Posté le 03/03/2020 à 20:34"Inutile d appeler le magasin pour avoir une information sur une livraison. La réceptionniste nous précise que si retard inutile de demander le bon de 5 euros. On n en est pas au bon mais aux modalités !! De surcroît la réceptionniste soit mâchez un chewing-gum soit mangez... Au choix. Le manque de professionnalisme est patent et non digne d une grande enseigne surtout en temps de crise"
Posté le 25/03/2020 à 16:10"En cette période de crise sanitaire inédite, je constate que le magasin prend totalement à la légère les recommandations gouvernementales préconisant d’adopter des gestes barrières afin d’éviter la propagation du virus. En venant y faire mes courses ce matin, j’ai pu constater que personne ne régule les entrées et les sorties du magasin. Résultat : un magasin aussi fréquenté qu’en période normale. Les rayons sont pleins, les gens se frôlent et certains s’y promènent tout simplement. C’est une aberration !"
Posté le 03/04/2020 à 19:58"Préférez la livraison ou les caisses automatiques. Certaines caissières sont vraiment juste et leur responsable à leur image. Pendant le confinement rayons très vides la ou toute les épiceries de quartiers ont les rayons pleins."
Posté le 29/04/2020 à 13:26"Ce Monoprix est pratique parce qu’il est grand et à proximité du centre ville. J’adore venir à la charcuterie leurs produits sont bon et sa donne envie , cependant je suis passer par là boulangerie pour la première fois pour prendre du pain sur n’avais jamais goûter la caissière me parler la bouche pleine ce qui est très mal poli et les 2 autres étaient plus loin entrain de rigoler on pouvait les entendres a l’autre bout du magasins ! Mauvaise expérience je déconseille ce rayon"
Posté le 06/05/2020 à 12:47"Aujourd'hui le 16 mai un samedi je me présente au rayon poissonnerie fermé donc je vais au rayon boucherie je demande de la viande hachée et la rupture de stock je vais au rayon traiteur je demande 2 tranches de foie gras et la vendeuse en le tranchant casse son fil à découper tellement il était dur. Je laisse tomber car le foie gras doit avoir quelques mois et ce qui M à étonné c est que la vendeuse ne l enleve pas du rayon. Magasin cher et mal organisé."
Posté le 16/05/2020 à 16:32"J'aime ce magasin ! Excellemment placé c'est un plaisir d'y faire ses courses ! Grand choix dans l' alimentation générale, une belle offre de vins, de fromages à la coupe, un étal poissons frais qui tient la route, sans oublier la coupe à la demande 'charcuteries/patés et autres, un amoncellement de fruits/légumes frais etc .Pas mal de caisses , 2 entrées magasin, un étage articles maison, vêtements h/f.. En bref la présentation habituelle Monoprix de bon niveau."
Posté le 20/06/2020 à 09:53" Bon supermarché au milieu du quartier commerçant. Vaste section de vins. Un peu désorganisé au niveau de la mise en page mais vous êtes assuré de trouver tout ce que vous voulez. Deux niveaux, rez-de-chaussée pour la nourriture et premier étage pour l'équipement de cuisine"
Posté le 14/07/2020 à 14:50"Je suis venue faire un échange de taille d’un article pris à Cannes ce jour a 19h30. Accueil très désagréable et limite insolent et grossier de la jeune femme de l’accueil. Tout cela parce que l’article ayant eu une 2 eme démarque, j’ai demandé à en bénéficier. Du coup j’ai demandé un remboursement et suis repartie sur les cris de cette jeune femme brune. J’éviterai dorénavant cette enseigne."
Posté le 24/07/2020 à 17:50" C'est monoprix donc vous avez un bon choix de produits étrangers et à l'étage vous avez leur rayon vêtements. Le bâtiment pourrait cependant nécessiter quelques rénovations, la section du congélateur à glace fuit souvent, vous avez donc des sols mouillés et la glace est gelée. Lors d'une visite, j'ai vu un énorme cafard tomber d'une ventilation du plafond jusqu'au sol (il y a quelque temps), ce qui me rend toujours nerveux en entrant..."
Posté le 29/07/2020 à 11:33"Bonjour très beau magasin en général mais la charcutière qui travaille vert 13h et très désagréable avec les clients c une vraie concierge"
Posté le 15/08/2020 à 17:44"Supermarché bien situé, on y trouve des produits régionaux. C'est très pratique pour faire des courses car ferme après 23h"
Posté le 19/08/2020 à 19:17"Bonjour, La caissière se trompe sur le nombre demandé (ce qui peut arriver) encaisse. Je demande la modification et elle me dit qu’elle doit encaisser le nouveau montant qui est supérieur et me dit que je dois demander le remboursement à l’accueil ! Je me rends à l’accueil ou je m’entends dire qu’il faut que j’aille encaissé et j’attends que la caissière ouvre sa caisse car elle ne peut pas faire autrement. Elle ouvre et elle referme en rendant la monnaie à une cliente et me disant d’attendre alors que je lui indique qu’elle a ouvert sans me rendre mes 90 cents. Je lui signifie qu’elle referme la caisse alors que j’attends depuis un moment… « mais il faut attendre » me dit elle ! Quelle organisation !!! Je suis donc arrivée en retard malgré que j’ai laissé mon ticket en caisse sans avoir été remboursée… C’est invraisemblable alors qu’il n’y avait pas grand monde en magasin. Est-ce normal d’être baladée de la sorte ?! Merci de m’avoir lu…"
Posté le 28/08/2020 à 06:56"ouvert tous les jours de la semaine avec un très large choix, avec un fromager, un poissonnier, un boucher. Le personnel est toujours très occupé mais on arrive à obtenir des renseignements. Bon... les prix sont ceux de Monoprix... mais dans le quartier, question légumes & fruits et choix de produits c'est ce qu'il y a de mieux. un problème : aux heures d'influence les files d'attente aux caisses vont jusqu'aux rayonnages qui sont très prêts et on ne peut plus circuler de ce côté-là"
Posté le 19/09/2020 à 10:01" Super supermarché avec une large gamme de produits. Un peu cher, donc certainement pas adapté à un achat en gros. Mais convient parfaitement pour acheter des choses petites et spéciales. Souvent, c'est trop plein."
Posté le 29/09/2020 à 19:41"Très bien situé, on trouve de bon produit, un peu cher, très cher, mais très bon produits locaux !"
Posté le 11/10/2020 à 09:55"Ok il y a du monde , toujours des erreurs d 'étiquetage , prix. Après le chef de rayon très professionnelle, courtois , sauf sa collègue pas de bonjour , rayon épicerie , dph. tête de gondole."
Posté le 18/11/2020 à 06:06"Je viens dans ce magasin régulièrement, certains rayons sont vides et non réapprovisionnes depuis déjà une dizaine de jours. Quelles en sont les raisons ? Un manque d'organisation peut être. Je ne trouve pas le miel bleu blanc ruche alors qu'il y est a monoprix gorbella. Un peu déçue de ce magasin quand même."
Posté le 18/11/2020 à 12:53" J'adore cet endroit. Je suis toujours impressionné par la gamme de produits. Incroyable sélection de poisson frais, c'est comme une poissonnerie, pareil pour le fromage. La sélection de vins est comme un hors permis en soi, jamais vu autant de variétés d'eau ! Des achats délicieux. Vous dépenserez beaucoup c'est sûr 😁"
Posté le 27/11/2020 à 11:27"Cette mauvaise note s'adresse à une certaine vendeuse située au rayon fruits et légumes et qui était responsable de la pesée samedi 5/12/2020. Je pense que la politesse ne fait pas partie des critères de recrutement chez Monoprix pour cette employée qui ne semble pas connaître l'utilisation du mot bonjour et répond très sèchement aux indications demandées."
Posté le 07/12/2020 à 14:47"À la caisse on ne sais jamais combien de tickets restaurant il prends, les produits éligibles changent selon les caissières, aujourd'hui les biscuits pour bébés ne étaient pas éligible dit la caissière en rigolant parce-que le bébé ne travaille pas. Quel honte ! Plus jamais j'irai chez Monoprix"
Posté le 18/12/2020 à 10:27"Nous sommes allés faire des achats vers 16 heures le jeudi 11 mars. . Les clients étaient agglutinés sans aucun respect des distances sanitaires , à l'entrée, avec des files interminables d'attente aux caisses et à la sortie par tambours (une seule sortie !) Aucune jauge limitant l'affluence à l'intérieur Carton plein pour Covid et Monoprix Scandaleux alors que les musées, cinémas, et lieux de culture sont fermés"
Posté le 11/03/2021 à 17:20"Déçu! J’ai prit des sushis la semaine dernière (d’eux boites avec du poisson cru) et malgré le fait que ce soit préparé sur place ma femme et moi avons été malade... habituellement nous en prenons et il n’y a pas de problème mais la vraiment ... Je mets quand même trois étoiles car le magasin est bien tenu dans l’ensemble et habituellement même les sushis sont bons."
Posté le 14/03/2021 à 08:07"Je viens faire mes courses depuis 2016 chez vous avec mon caddie et je paye toujours à la caisse automatique avec ma carte bancaire jai jamais eu de problème aujourd'hui votre employée femme avec des lunette m'arrête après avoir payé en disant que je devais montrer mon caddie avant le payement comme si j'étais une voleuse devant tout le monde juste pour info madame je gagne le double de votre salaire je viens pas volé chez monoprix et en plus si j'avais volé vous avez des caméras et normalement çà sonne avant de sortir je trouve que votre comportement est inadmissible...une cliente en mois ciao -0 PS C'EST PAS LE PERSONNEL DE SÉCURITÉ MAIS LA CAISSIÈRE ( DANS LES CAISSE AUTOMATIQUE)"
Posté le 23/04/2021 à 14:05"Le côté alimentaire est bien et le personnel est très agréable et aux caisses aussi. Les prix sont très élevés par contre. Mais il y a un large choix. En revanche le coté para et cosmétique est une catastrophe niveau conseil, en para j'ai demandé une crème spécifique à la vendeuse, déjà elle me répond très froidement en me faisant comprendre que je l'a dérange, en plus me dit qu'ils ne l'ont que sous forme de sérum (bien sur le double du prix de la crème), deux minutes après je l'a trouve en crème ! Pareil côté maquillage, les vendeuses préfèrent discuter entre elles plutôt que de conseiller, même pas un bonjour !"
Posté le 06/05/2021 à 13:25"Bonjour, Aujourd’hui, j'ai perdu mes lunettes de soleil dans ce Monoprix. À peine cinq minutes plus tard, je suis allée voir les filles à la caisse, et je leurs ai demandées si elles pouvaient m'aider à les trouver. Mais malheureusement, on ne les a pas retrouvées. Les filles m'ont dit d’aller à l’accueil. Quand j'y suis allée, personne n'était là. Cinq minutes plus tard, une femme est arrivée et je lui ai expliquée la situation. Elle m'a dit qu’elle n’avait pas mes lunettes et qu'elle ne pouvait rien faire de plus. Madame m'a donné un numéro de téléphone pour que je puisse les appeler. Mais elle a refusé de me donner son nom et n'a pas voulu faire d'annonce au micro pour savoir si une personne avait trouvé mes lunettes. En fait, je ne sais pas si elle ne pouvait vraiment pas m'aider ou si elle ne souhait tout simplement pas m'aider à retrouver mes lunettes. C'est la première fois que je suis dans une situation pareille et je ne sais pas quoi faire. De retour à la maison j'ai décidé de tenter ma chance et d'écrire ce message pour savoir si à tout hasard une personne a trouvé une paire de lunette de soleil dans ce Monoprix au RDC le 15/07/2021 vers 14:00. Avec tout mes remerciements. Nataliya. Merci Monsieur le Directeur pour votre réponse."
Posté le 15/07/2021 à 15:18" Tout d’abord, ça sent toujours mauvais dans ce supermarché. J'entre affamé et je sors dégoûté. Deuxièmement, l'approche grossière des services de sécurité pour vérifier mon sac, faire une scène embarrassante devant d'autres clients parce que je n'aurais pas signalé un produit (qui n'était même pas de chez Monoprix et qui avait déjà été utilisé/ouvert/mangé) en entrant. incroyablement grossier et raciste ! Comme je restais au coin de la rue pendant mes vacances et que je devais venir ici assez parfois, je dois admettre que c'est honnêtement le supermarché le plus dégoûtant que je connaisse. J'ai même dit que mon ami avant la scène, l'homme de la « sécurité », l'avait fait et je vous le dis maintenant en tant que personne bénéficiant du statut de voyageur fréquent qui a voyagé dans des pays encore moins développés. Troisièmement et surtout, je trouve très irrespectueux que le responsable de la sécurité ne s'assure pas que les règles COVID soient respectées. Les clients ne portent pas correctement leur masque, il n’y a pas de distance. En tant que médecin ayant travaillé dans une unité post-COVID, cela me brise le cœur de voir le chaos dans ce supermarché. J'espère que les autorités s'en occuperont bientôt !"
Posté le 30/07/2021 à 10:44"Alors que la plupart des enseignes de grande distribution se sont mis à bannir les poches en plastique pour les fruits et légumes, ici aucune évolution. Ce type d'emballage est à usage unique, faites des sachets en papier carton ! Même si votre principale objectif reste le chiffre d'affaires, ayez un minimum de conscience écologique. Autrement les prix sont élevés mais rien de surprenant pour un monoprix, ça sert à dépanner."
Posté le 03/08/2021 à 08:25"Passage en caisse surfacturé ! Un établissement agréable disposant d'un bon choix de produits, du personnel compétent et accueillant. Malheureusement, les personnes chargées de l'étiquetage des produits semblent aux abonnés absents. Depuis mi-juillet, je signale une erreur de prix sur le pack de 6x1.5L Source des Pins. L'étiquette en rayon affiche 1€08 mais la caisse vous facturera ce même pack 1€39 ! Après plus d'1 mois de signalement je pensais qu'ils auraient modifié le prix dans la base de données ou changé l'étiquette. Que nenni ! le problème persiste encore aujourd'hui (22 août). Dernière erreur en date, le filet de pommes de terre affiché à 2€99 qui vous sera facturé 4€99... Malheureusement, ces erreurs sont loin d'être marginales. Si elles sont facilement détectables sur de petits achats, elles le sont moins lorsque vous avez un chariot entier et toutes ces petites erreurs additionnées donneront une somme de surfacturation rondelette sur votre ticket de caisse... La faute ne revenant pas aux ELS qui font bien leur travail en transmettant aux responsable des fiches sur ces erreurs. Bref, vous l'aurez compris, si vous ne souhaitez pas payer plus que nécessaire, vous devrez faire très attention aux prix car il semble que ces erreurs (en leur faveur évidemment, sinon quelque chose me dit que ces problèmes auraient disparu dans les 24h) n’intéressent pas les personnes qui en sont responsables. En comparaison, Carrefour TNL qui possède une base de données beaucoup plus importante n'a que très très rarement ce genre d'erreur, voire pas du tout."
Posté le 22/08/2021 à 16:05"Magasin très bien situé mais malheureusement un des Monoprix les plus mal organisés. Déjà que le respect d’hygiène n’est clairement pas une priorité pour les responsables, les personnels ne sont pas sympathiques."
Posté le 17/09/2021 à 23:08"J’ai dû attendre une heure en magasin pour récupérer ma commande et quand j’appelle le magasin pour réclamer auprès d’un responsable, on me met en attente pendant 20 mins sans que quelqu’un décroche. Je peux comprendre la qualité du personnel de la qualité des responsables 😒😒"
Posté le 17/09/2021 à 23:20"A fuir ! Caissière plus que désagréable. Il y a eu une erreur sur le prix affiché en caisse et n'a pas voulu aller vérifier le prix exact affiché en rayon parce qu'elle n'a pas que ça à faire. De plus beaucoup de produits sont mal rangés.."
Posté le 22/09/2021 à 17:53"Première fois dans ce magasin , horaires très larges, agréable lorsque l'on est en vacances, pas mal de choix sur les produits. Juste très dommage d'avoir une caissière aussi aimable qu'une porte de prison, pas un sourire, pas aimable, à deux doigts de soupirer... je lui ai fait remarquer.. je peux comprendre ce n'est pas un métier facile mais un minimum de politesse serai appréciable."
Posté le 14/10/2021 à 21:01"Les bons points : sushis très bons, boucherie beaux produits, un bon choix épicerie en général, le personnel sympa en général, les mauvais points : la gestion des caisses et de la circulation, le service livraison : accueil et livraison en dégradation depuis 2ans, encore hors délai, j’avais choisi ce magasin pour ce service, c’est fini après cette dernière expérience. (De plus, 10 à 15% plus élevé par rapport à Intermarché pas loin)"
Posté le 09/11/2021 à 20:55"J'ai une poussette double avec 2 bébés de 6 mois dedans, l'ascenseur est en panne et je souhaite aller au 1er étage pour les vêtements. Une des employées très gentiment appelle un responsable pour savoir comment faire. On lui répond : elle laisse la poussette en bas et prend son bébé dans les bras. Impossible à faire avec 2 bébés. J'attends 10 minutes. Personne ne bouge. Je commence l'ascension des escaliers quand quelqu'un arrive pour me proposer une solution (l'ascenseur des employés). Personne désagréable qui m'explique que ma démarche est dangereuse. Je ne viens pas à Monoprix pour recevoir une leçon d'éducation non sollicitée. Je ne crois pas non plus que faire son shopping avec un bébé dans les bras sans porte bébé soit confortable ou sécurisé."
Posté le 23/11/2021 à 08:25"Nous avons eu un problème un problème de caisse automatique. J’ai donc du courir à l’autre bout du magasin pour trouver quelqu’un (heureusement que je cours vite). La personne m’a dit d’attendre une autre personne pour qu’elle puisse m’aider. Je suis tombé sur le fameux Éric qui ne sait même pas dire bonjour ni au revoir. Merci d’employer plus de personne afin d’éviter de faire tout le tour du magasin pour trouver quelqu’un."
Posté le 03/12/2021 à 18:44"Pourquoi depuis plusieurs semaines les caissiers personnel d'accueil sont de plus en plus nombreux à porter le masque uniquement sur la bouche ... Autant ne pas le porter ce serait moins hypocrite .... Certains clients n'osent pas le dire.... Et le phénomène s'amplifie de jour en jour ...et ensuite certains clients s'y mettent ...."
Posté le 14/12/2021 à 16:24"Aujourd'hui lundi 20 décembre entre 9h et 9h30 je suis allée à la boulangerie de Monoprix sur Jean Médecin afin de voir les différents tarifs des bûches et demander si on pouvait réserver. À peine j'ai dit bonjour et le début de ma question à l'employée (dame brune avec un tatouage sur le bras droit) qui était en train de mettre les pâtisseries en vitrine qu'elle m'a envoyé directe voir sa collègue qui encaissait. Bien évidemment sans répondre à mon bonjour... Eh bien, quand on est poli, on se fait rembarrer... Difficile de trouver de bons employés professionnels et aimables de nos jours ! Du coup, je n'ai même plus envie d'acheter chez vous. Direction chez Canet !"
Posté le 20/12/2021 à 09:39"La foule dans ce magasin et je me demande pourquoi ? Question prix ? agencement ? choix ? pas vraiment !! ....pas de personnel dans les rayons pour renseigner et trouver un produit.... C''est vraiment regrettable !!"
Posté le 30/12/2021 à 08:28"Je me rends au rayon maquillage, et voilà les deux personnes qui sont censées travailler (renseigner les gens) sur leur portable avachi sur leur plan de travail.. je ne comprends pas.. je vais pour avoir un renseignement très peu aimable vite regretté de les avoir dérangé"
Posté le 02/02/2022 à 07:22"Service livraison courses à domicile nul! Livraison de la commande prévue samedi entre 17 et 19 heures,, non livrée, j’ai du appeler à plusieurs reprises pour apprendre finalement que la livraison de ma commande alimentaire ne sera pas honorée..et reportée au lendemain!!..explications confuses,( produits frais égarés ? Livrés chez quelqu’un d’autre?) aucune excuse…dimanche matin, l’amateurisme de Monoprix continue, je ne reçois que les produits secs et aucun produit frais( fruits légumes laitages etc);je rappelle Monoprix qui me soutient que j’ai bien reçu toute la commande !!!!après de longs échanges, Monoprix concède que je n’ai pas été livrée des produits frais et reprogramme une livraison que je recevrai d’ici 1 heure cad à 13h30 au plus tard…14h30 je n’ai pas été livreé,j’appelle Monoprix au bout de 3 interlocuteurs’ j’apprends que la commande est en préparation (!) et me sera livrée d’ici 14h30!!..à suivre!!!finalement j’ai été livrée à 15h!! En conclusion: service livraison à fuir, à moins que vous ne souhaitiez passer des journées à attendre vos livraisons et à négocier avec le service livraison qu’ils veuillent bien respecter leurs engagements à vous livrer!"
Posté le 05/02/2022 à 18:42"Traitement des clients déplorable ! J'arrive ce soir au Monoprix avant la fermeture, la personne de la sécurité à l'entrée refuse de me laisser passer, car ça ferme à 21h25. Tout d'abord, il est écrit 21:30 et non 25, ensuite, laisser passer un client régulier pour qu'il prenne (littéralement) 2 bouteilles de jus de fruit avant la fermeture aurait été une courtoisie normale, mais admettons... 25.. par contre, il n'était pas 25, mais 24 (heure sur téléphone à l'appui), ce que la personne à l'entrée a nié. Enfin, comble de la grossièreté et de l'agressivité, lorsque je réponds franchement, dire ça à un client régulier..., le videur retire son oreillette avec laquelle il écoutait de la musique en m'écoutant à peine et m'aboie dessus Quoi, qu'est-ce qu'iya ?! Je croyais que nous étions à Nice, pas en Seine St-Denis... Parler de manière civilisée aux clients semblait pourtant une attende atteignable..."
Posté le 22/02/2022 à 20:45"Le niveau à beaucoup baisser, Les produits de moins bonnes qualité et surtout plus cher. La baguette, par exemple, est devenue de qualité médiocre alors qu'avant on pouvait envisager une très bonne baguette."
Posté le 11/03/2022 à 18:08"Je suis une bonne cliente de Monoprix sur jean médecin et ce soir nous sommes allés faire nos courses. Nous nous sommes fait hurler dessus par la petite dame au fromage car nous avions posé nos courses sur une de ces petites tablettes. Je suis enceinte de 8 mois et demi et en attendant d’être servi mon conjoint l’a posé là car s’était trop lourd pour moi et qu’il devait allé chercher un autre article dans le magasin. Il y a des façons de s’adresser aux gens surtout quelle a très bien vu mon état. Je comprends que s’était la fin de journée mais son comportement est inadmissible."
Posté le 14/03/2022 à 20:46"Grand choix de produits, traiteurs de qualité. En plein centre de Nice. Que du bonheur."
Posté le 10/04/2022 à 15:30" Lors de ma visite à Nice, c'était génial de pouvoir s'arrêter à l'épicerie et acheter des salades préparées et d'autres collations au lieu de manger à l'extérieur à chaque repas. Trois raisons pour lesquelles j'ai suffisamment aimé ce magasin pour laisser un avis : 1) il y a une section sans gluten, 2) les caisses automatiques étaient super même pour les non-francophones, 3) il était très bien situé sur l'un des les rues principales, Av. Jean Médecin."
Posté le 17/04/2022 à 17:50"Très déçu de voir le nombre de caisse automatique diminuer, Est-ce vraiment utile d’en mettre des nouvelles avec des écrans de 2m carré beaucoup plus grosses ? Alors que c’était déjà long avant Bravo"
Posté le 13/06/2022 à 18:55"Leur nouvelle caisse automatique c'est vraiment catastrophique, il marche pas correctement et quand on appelle une hôtesse pour vous aider, ce matin une dame avec les lunettes très désagréable et elle engueule les clients qui demande son aide. Vraiment dommage ça doit rester une enseigne de haut de gamme mais avec leurs employés faut fuire , on est mieux accueillit ailleurs ."
Posté le 02/07/2022 à 17:00"Mauvaise expérience, prix cher, beaucoup de monde aux caisses, personnel pas très réactif et pour finir j'y suis allé peut être au mauvais moment mais avec les travaux dedans c'était juste impossible."
Posté le 04/07/2022 à 12:12"7 juillet 2022 : une fois les articles passés en caisse, il apparaît que le pain (pavé nature à 2€30) fait partie des articles non éligibles aux tickets restau ! Ou comment perdre un client."
Posté le 07/07/2022 à 11:40"le secteur caisses est un chaos, entre les gens qui s insultent dans la file d attente car il y a beaucoup de monde et trop peu de personnel et les caisses automatiques qui une fois sur deux ne marchent pas, ca décourage totalement de visiter ce magasin. dommage car le choix et la qualité de lalimentaire sont biens."
Posté le 07/07/2022 à 18:18"Vécu par ma maman de 83 ans à la boucherie , elle demande de la viande de veau sans os (34 € le kilo) , on lui en sert 400 g , arrivée à la maison , elle constate dans ces 400 g , un morceau de cartilage de 100g .... Il ne fait pas bon être vieux à Monoprix Nice...."
Posté le 12/07/2022 à 13:43"Réchauffement climatique ! Économie d’énergie ! Respect de la chaîne du froid ! Voici l’état des frigos du magasin du Monoprix sur l’avenue Jean Médecin à Nice 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 !!!"
Posté le 15/07/2022 à 06:26"Se foutent clairement de la gueule des gens sur les prix Deja depuis l arrivee des touristes ils ont encore plus augmenté les prix ( jusqu'à 80 centimes/1 euro plus cher que n importe quel autre supermarché sur de nombreux produits imaginez la différence sur la note finale ) Abusent clairement de leur quasi monopole sur jean medecin et de l aflux de touristes bref si vous avez un minimum de principe évitez ( évitez de sortir l excuse de l ukraine car qd il y a une telle différence de prix entre vous et intermarché carrefour et leclerc la raison de ces augmentations sidérantes est très clair quand on est niçois)je ne parle pas de casino qui est hors sol aussi On parie que les prix rebaisseront à la fin de la saison touristique ?"
Posté le 16/07/2022 à 11:12" Désastre absolu avec le système de caisse en libre-service, apparemment le même problème partout en France d'après ce que j'ai vécu. Les caissiers sont si lents que c'est pénible. Il vous faudra une éternité pour acheter quoi que ce soit. Immense magasin avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Egalement une boulangerie à l'intérieur. Bonne sélection de produits frais."
Posté le 19/07/2022 à 08:26"Comme d’habitude, jamais déçu par ce magasin! Personnel accueillant, service de livraison hyper fluide, large choix de produits. Je recommande et reste fidèle à cette enseigne qui surpasse toutes les autres par sa qualité."
Posté le 25/07/2022 à 10:24"Visité hier. Le jeune homme en caisse, aucun dynamisme, quelle lenteur. Il ne faut pas être pressée hein. Sans parler du sac cabas, le pauvre a eu du mal à enlever l’antivol et j’en passe. Dynamisez un peu votre équipe. Par contre en caisse automatique, il n’y a pas de soucis, c’est rapide et pas trop de queue. Malheureusement ceux qui doivent passer devant les caissiers….."
Posté le 31/07/2022 à 11:41"Magasin labyrinthique. Caisse automatique non intuitive. Hôtesse de caisse pas aimable. Et très intelligent de mettre une affiche ⬅️Tous payement | Payement CB➡️ Quand devant nous il y a des caisses a droite et à gauche. Obligé dans parlé à une hôtesse froide comme une merzlota pour qu'elle m'indique d'un geste vague de la main ou sont les caisses espèce."
Posté le 04/08/2022 à 15:31"Je sors de la boucherie de ce Monoprix et très bonne expérience comparée à la dernière fois où j'avais mis un commentaire. Le boucher a été adorable et poli, à l'écoute et de bon conseil, ce samedi après-midi. Merci à lui. J'ai également acheté du maquillage où une conseillère m'a gentiment dirigé et amené des produits correspondants à mes attentes . Contact très agréable malgré le monde."
Posté le 06/08/2022 à 16:33"Un magasin très bien achalandé en plein centre ville. Des produits de qualité, pour répondre aux attentes de toute la famille. Pas trop de monde pour les vacances. Beaucoup de caisses automatiques , plus besoin de faire la queue."
Posté le 18/08/2022 à 18:32"Très bon magasin dans le centre de Nice … juste le traiteur rôtisserie ( poulet surgelé élevé en batteries , la viande pareille tous et déjà acheter préparer à l’exemptions des pomme de terre ) je déconseille surtout pour leur prix … si nan le magasin en soit parfait"
Posté le 19/08/2022 à 13:29" Il était environ 22h40 ce soir et nous avons été servis par un employé très désagréable. Quelque chose n'a pas fonctionné lorsque nous avons utilisé le paiement en libre-service. J'ai appelé deux fois en utilisant le mot excusez-moi. Quand il a décidé de venir nous voir (même s'il m'a vu tôt), il a dit ... dis bonjour, j'ai été surpris parce que j'étais gentil et poli et à la place de ça, je a expliqué, que j'ai dit excusez-moi deux fois et aussi s'il vous plaît, pourriez-vous m'aider. Il a pointé la porte et il s'éloigne. Très triste expérience"
Posté le 23/08/2022 à 21:35"Magasin en décadence. de plus en plus sale, et une odeur dingue à mon dernier passage. Pourtant, vu les prix exorbitants des produits vous êtes largement en capacité d'engager une société de ménage! Le sol colle sous vos chaussures, preuves à l'appui. A fuir. manque d'hygiène"
Posté le 27/08/2022 à 12:19"Bonjour, je suis passée tout à l’heure soit vers 16h40 et votre boulangère qui prend et rend la monnaies aux clients car la machine automatique est apparement cassé, ne se lave pas les mains et n’hésite pas devant les clients à prendre à mains nue le pain pour le mettre dans le sachet et nous le donner. Un grand manque d’hygiène ! Merci de trouver une solution hygiénique afin de pas mélanger monnaies et nourriture."
Posté le 30/08/2022 à 15:14"Je suis une habituée de ce Monoprix. Aujourd'hui, j'allais comme tous les midis, m'acheter à manger. Je suis tombée lourdement au niveau des caisses car il y avait des grains de raisin au sol qui n'avait pas été nettoyés. Je me suis fait mal à la cuisse, à la fesse et au bras droit. On me demande si j'ai un témoin, absolument tous les gens qui faisaient la queue m'ont vue tomber mais de toute façon il y a des caméras.... A quoi servent-elles? La plus haute responsable après avoir pris la déclaration d'accident m'a dit vous êtes en pleine forme vous pouvez y aller pas besoin des pompiers. Certes, mais j'ai un hématome énorme ce soir, le bras éraflé, j'ai perdu une bonne demie heure de ma journée, je n'ai pas eu le temps de manger. Croyez-vous que l'on m'aurait proposé un geste commercial par principe au moins pour un sandwich ? Bien sûr que non... Je suis extrêmement déçue et bien heureuse d'être tombée à la place d'une personne âgée qui se serait cassé le col du fémur....."
Posté le 08/09/2022 à 17:47"Expérience horrible comme a chaque fois, le personnel est aimable et fait de son mieux, mais la direction nous prend pour des boeufs avec ces caisses automatiques, parqués avec des barrières pour sortir, a travailler pour eux alors qu'ils mettent des gens au chômage... certainement que les actionnaires sont ravis d'être des tortionnaires pour de l'argent. Et puis c'est cher mal organisé ! Je n'y mettrais plus les pieds, il ne manquait plus que des beuglements pour se croire à l'abattoir. La décadence de notre société dans toute sa rage et son avidité de combler son vide substantiel. Sans parler de l'état des fruits et légumes impossible a peser en caisse automatique. J'en suis navré pour le Personnel, j'y ai travaillé et ils veulent se donner un air de grand magasin pour avoir un bazard a l'étage, rions en. A jamais :))))"
Posté le 16/09/2022 à 17:43"Très déçue par la nouvelle tendance Monoprix. Les caddies à l'opposé des caisses et surtout une seule caisse physique ouverte une grande partie de la journée. Le samedi matin avant 10h une seule caisse au moment où tous les seniors sont présents. Quand la personne attitrée est absente, seules les caisses automatiques sont ouvertes. Grand moment de solitude. Quel dommage. Je suis cliente depuis 1976. les"
Posté le 08/10/2022 à 07:18"Accueil déplorable . Passer aux caisses automatiques ; très bien. L’article sonne et du coup on m’oriente vers l’accueil où on attend sans fin pour être aidé. Atroce !"
Posté le 21/10/2022 à 09:23" la nourriture que j'ai achetée ici était vraiment fraîche et bonne. la section boulangerie est incroyable et bon marché. cependant, chaque fois que j'y allais, quelle que soit l'heure, la file d'attente à la caisse était très longue et avançait très lentement. je devais faire la queue environ 30 minutes à chaque fois. l'activité du magasin rendait également difficile la visualisation des produits."
Posté le 26/10/2022 à 22:11"Très déçu de ce monoprix. Je suis client fidèle cela fait 2 ans que je viens tous les jours et aujourd’hui j’ai demandé de l’aide à la dame brune avec les lunettes et les tatouages, elle m’a envoyé balader elle a haussé le ton en me disant que ce n’est pas ses affaires et qu’elle ne travaille pas dans les fruits et légumes. Le minimum de professionnalisme aurait été de simplement appeler quelqu’un pour pouvoir m’aider et non pas me parler comme ça. Ce n’est pas la premiere fois qu’elle est irrespectueuse devant les clients la dernière fois elle a dit à sa collègue que les clients sont des « assistés » et qu’ils ne comprennent rien. D’autres avis sur Google parle de la meme dame à un moment donnée faudrait la remettre à sa place. Bref je ne metterai malheureusement plus jamais le pied dans ce magasin c’est malheureux parce que je l’aimai bien"
Posté le 31/10/2022 à 20:15"Magasin très bien placé au choix varié même si il aurait besoin d’une sérieuse rénovation, les prix sont un peu élevés mais c’est un magasin de centre ville. Le rayon boulangerie, excepté pour le pain, est de bonne qualité à des prix raisonnables par contre le personnel de ce rayon est souvent exécrable, comme ce soir, oubliant qu’il s’adresse à des clients et non des chiens lorsque le rayon ferme 3/4 d’heure avant la fermeture du supermarché et que les clients veulent simplement consommer et payer."
Posté le 01/11/2022 à 18:56" *Mise à jour : j'ai attendu une heure ce matin après l'heure d'ouverture affichée. Aucune signalisation ni personnel pour faire savoir à qui que ce soit pourquoi la fermeture jusqu'à 8 heures (?) Les gens doivent se rendre au travail et cela peut être la seule fenêtre horaire dont ils disposent 🤷🏼♀️ *N’ouvrez jamais à l’heure le matin – toujours au moins 5 à 10 minutes en retard. Personnel pas très poli du tout. Très longues files d'attente. Je vais ici pour un article spécifique que je ne trouve pas ailleurs… sinon, je ne fréquenterais pas celui-ci en particulier si je suis honnête ! Aussi très cher par rapport à d'autres endroits. 🤷🏼♀️"
Posté le 15/11/2022 à 13:13"Franchement zéro je viens de me faire agresser physiquement dans le magasin aujourd’hui par une femme avec une poussette et ses deux enfants en bas âge qui été dans un état lamentable. Aucun agent de sécurité, hormis un employé du rayon poissonnerie qui a gentiment pris la peine d’intervenir contre une folle échapper de Saint Marie qui a voulu m’étrangler avec un câble !!! La France devient de plus en plus grave"
Posté le 19/11/2022 à 21:59"Un grand choix, exzellente qualité, un paradis pour le consommateur de l'Europe centrale en visite à Nice. Le bien-vivre à la française, à la niçoise. Personel très aimable et aide aux clients. Je recommande à plein coeur"
Posté le 18/12/2022 à 19:49"Magasin bien dans son ensemble, avec un assez large choix de produit. Merci à son personnel souriant et à l'accueil de Marie: un sourire rend les courses bien moins fastidieuses."
Posté le 22/12/2022 à 16:50"Je suis toujours géné par le réapprovisionnement des rayons après l'ouverture. Le matin, c'est un vrai parcours du combattant pour acceder aux rayons! Des progrès a faire au rayon fruits et légumes, pas assez soigné et qualitatif.Bon point pour la boucherie et la charcuterie."
Posté le 26/12/2022 à 10:40"Responsable de caisse (avec lunettes, cheveux au carré, accent de l’Est) odieuse avec les clients, malpolie et extrêmement désagréable ! m’a très mal accueillit lorsque j’ai demandé à lui parler ! Honte à cette enseigne et cette responsable !!! C’est inacceptable."
Posté le 29/12/2022 à 00:13"Merci à cyril pour ce repas de Noël, gigot et chapon au top grâce au merveilleux conseils de ce boucher, je recommande vivement à allez le voir Merci encore à bientôt"
Posté le 30/12/2022 à 21:34"Vers 19h, je suis allée au rayon traiteur. D'habitude, le personnel y est assez aimable. Une jeune femme brune aux long cheveux me sert. Pas de bonjour, les aliments ( la choucroute) ont été mis dans la barquette comme un maçon avec sa taloche lol Je lui montre ce que je veux en lui disant, je vais prendre ça. Elle me répond d'un ton sec et agacé, c'est quoi ça ? Je vais passer les détails....... J'ai écourté mes achats tellement ce moment était désagréable et aussi, afin d'éviter un conflit. Je n'ai, évidemment, pas eu d au revoir. Cette demoiselle devrait éviter d'exercer un métier de contact avec du public."
Posté le 26/02/2023 à 18:55"Le magasin est bien situé et est assez complet mais l'agencement est assez bordélique. Il y a des problèmes de flux surtout lors des périodes d'affluence. Le tourniquet d'entrée ne marche pas une fois sur deux (surement le flux) et il faut le pousser pour passer. Côté caisses libre service, il doit y en avoir au moins la moitié d'HS ! L'idée d'un piano en libre service n'est pas non plus mauvaise, mais son emplacement gêne l'entrée côté Nicetoile et l'accès à l'escalier menant à l'étage."
Posté le 19/03/2023 à 15:40"Un magasin que j aime bien aussi situer en plein centre de Nice ville , il y à du choix, habits hommes et femmes et enfants et décoration pour maison et papeterie à l étage du dessus plus cabine d essayages , et en bas rdc ,magasin de ventes de nourriture, de beauté, de soins , plus rayons traiteurs , et ventes de fruits et légumes, bref ventes de produits d entretiens ,d alimentations , hygiènes . A coter est placer nice étoile 🌟 avec tout pleins de différents magasins de toutes sortent y compris darty et fnac pour faire un tour histoire de passer du temps dehors ou autres ."
Posté le 01/04/2023 à 13:12"Horrible au niveau du personnel de caisse ! J ai pris des lapins de Pâques il y avait une promo placardé partout a l entrée en disant le 2 ème a -50 pour cents j en prend 10 j arrive en caisse automatique et la j ai du attendre que le personnel de caisse termine leur petite discussion entre elle pour qu elle vienne m'aider et la personne qui s occupe des caisses me dit qu elle ne peut rien faire ça ne passe pas , il faut la carte de fidélité ( que j avais et que je retourne en caisse normal . J ai tt ut repose et je suis partie . Ce que je retiens magasin avec personnel au service de leur conversation de salon et non des clients ! Il faudrait leur faire un rappel que si elles sont là c est grâce aux clients et à leurs achats !"
Posté le 09/04/2023 à 06:29"3 erreurs de prix sur des articles, la demoiselle me demande de retourner dans les rayons pour prendre en photo le prix des articles. Je ne sais pas dans quel pays nous sommes mais sûrement pas en France"
Posté le 13/04/2023 à 17:38"Hier après midi le 26 avril 2023, une seul caissière qui fait son possible avec une queue qui aller jusqu'au fruit et legume, elle se fait insulter par les clients, ce n'est pas normal qu'un magasin comme celui ci n'est qu'une seuls caissière en après midi.. Il y a de moins en moins de personnel dans ce magasin, malgré les prix qui augmente.. Cest du foutage de gueule ! Et c'est inadmissible !! La direction doit réagir !"
Posté le 27/04/2023 à 08:07"Auparavant bonne cliente...je venais chercher mon repas du midi et viennoiserie en descendant du tram et avant de me rendre au boulot. Ma sympathique vendeuse en boulangerie a changé et là...ce fut le drame!!!. Soupe à la grimace de la nouvelle vendeuse+ plus de sacs pour transporter mes articles....bref....ils ne m'ont pas revue durant des mois vue l'accueil!! Lundi...je me décide à passer prendre du gel hydroalcoolique..qu'aucune caisse normale ouverte...que des automatiques!! Et la...une chef de caisse parlant avec sa pote...me dictant à distance qd je bloquais...ne levant pas un petit doigt pour venir m'aider et m'indiquer... Bref...personnel non aimable. Hors de question que je dépense désormais 1 ct dans ce magasin ou l'on traite les clients comme de la mouise!!"
Posté le 29/04/2023 à 06:54"Profite clairement de la crise et de son emplacement pour pratiquer des prix totalement hors sol . Le double de toutes les enseignes d ailleurs sur de nombreux produits . Mériteraient que l état se penche sur la question ou des associations de consommateurs."
Posté le 13/05/2023 à 10:30"Tred rapide j ai facilement trouvé ce que je recherche, etant passe au caisse rapid..il y avait aussi quelqun qui m a aide. Donc merci au personnel"
Posté le 15/05/2023 à 18:14"Ce magasin devient une catastrophe. Je ne sais pas si c'est dû à une mauvaise gestion mais... par exemple la porte type tourniquet est en panne depuis des mois. Le client doit pousser une porte lourde et inadaptée. Problème ? La porte sud du magasin est fermée le matin. Conséquence si vous êtes handicapé ou juste diminué ou âgé impossible de rentrer/sortir sans l'aide de quelqu'un."
Posté le 23/05/2023 à 07:51"Juste, pourquoi vous ne réparez pas votre porte qui tourne comme un tourniquet ? Car poussez manuellement c’est pas une bonne idée car beaucoup pousse trop fort et tout dépend du client derrière sa peut faire mal ! Avant sa tourner seul, et pas besoin que le client pousse Merci d’avance"
Posté le 24/05/2023 à 16:28" J'habite tout près de Monoprix Victoire et je suis TRÈS déçu par leur système de paiement automatique pathétique et déroutant. Si Lidl et Carrefour peuvent le faire de manière cohérente, pourquoi Monoprix ne le pourrait-il pas ? C'est le problème d'un système qui ne permet pas à la direction de licencier les gens qui ne peuvent pas faire le travail [ou de licencier les directeurs d'ailleurs !] Je regarde maintenant d'autres supermarchés même s'ils sont plus éloignés, Carrefour par exemple. ps cependant ! la sélection de plats est excellente !"
Posté le 29/05/2023 à 12:16" Personnel super désagréable, l'employé à la porte m'a accusé de vol parce que j'avais de la nourriture dans mon sac mais pas de reçu et ce n'était clairement même pas de la nourriture de leur magasin. Je n’ai jamais vu un supermarché faire même un contrôle des sacs pour commencer ? Je n'y retournerai pas"
Posté le 01/06/2023 à 11:03"Magasin très sale et vétuste. Les rayonnages des rayons frais sont rouillés,cassés et que dire du sol .... Circuler dans ce magasin est très compliqué... Resté dans les années 1990-2000. Une grande rénovation est nécessaire."
Posté le 04/06/2023 à 08:06"Magasin de proximité en centre ville pratique. large choix. prix excessif mais de qualité."
Posté le 18/06/2023 à 17:32" L'endroit est bien. Mais je ne peux pas en dire plus. Le personnel ne parle pas beaucoup l'anglais, ce qui est totalement leur choix et je ne peux pas leur en vouloir, mais c'est dommage pour les touristes. La gamme de produits est bonne, mais certains prix peuvent être un peu trop élevés. De plus, lorsque nous avons acheté des choses et les avons payées, nous étions sur le point de partir, la caissière nous a crié qu'elle avait (imprudemment) raté un article et ne l'avait pas scanné. Puis elle l'a scanné et nous a dit de payer à nouveau. Le seul problème était qu'elle a ajouté le prix de cet article à la somme des autres choses que nous avions prises auparavant et nous avons dû tout payer DEUX FOIS ! La dame a dit que le premier paiement serait annulé, mais cela n'a jamais été le cas..."
Posté le 30/06/2023 à 15:44"Je voulais remercier l'équipe de la Rotissrrie du Magasin Monoprix Nice Jean Médecin. Des personnes bienveillantes, gentilles...J'ai commandé pour fêté le BAC de ma nièce et ma fille une Paella et des Tiramissus....La Paella était divinement Bonne et très copieuse, aussi belle que Bonne. Les Tiramissus ont fait l'unanimité...succulent, léger. Belle équipe aussi au rayon charcuterie, toute aussi gentille. MERCI A TOUS ET TOUTES"
Posté le 09/07/2023 à 06:35" Bon endroit pour acheter un certain nombre de produits français, de souvenirs et de produits alimentaires. L'un des endroits les plus visités lors de ma visite à Nice."
Posté le 09/07/2023 à 13:11"Très bonne paella, bonne présentation un grand bravo au cuisinier et un accueille plus qu’agréable, je recommande !!"
Posté le 10/07/2023 à 20:35"Suite à l’obtention du bac de mes copines la maman a organiser un dîner et à mit à l’honneur la rôtisserie de Monoprix c’est divinement bon et très copieux je remercie la maman et la rôtisserie 😋"
Posté le 10/07/2023 à 20:42"Y a t'il un directeur à bord? Porte d'entrée ne fonctionne plus depuis des mois. Cerises pleines de moucherons, à moitié pourries, les queues sont desséchées. L'employée me voit prendre des photos et l'interpelle me demandant pourquoi. Je lui explique que les cerises sont pleines de moucherons et très abîmées et à ce titre invendables. Elle commence à les trier alors qu'elles sont toutes à jetter si vous ne voulez pas tomber malade! Sinon c'est un Monoprix bien achalandé. Il faudrait juste un peu plus de conscience dans le métier de chacun et un petit stage relation client pour certaines."
Posté le 14/07/2023 à 13:27" Grand supermarché qui a beaucoup de tout et beaucoup de produits frais aussi."
Posté le 16/07/2023 à 08:15"A quelle heure le carré de caisses automatiques ouvre-t- il ? Ce matin, à 10 h 10 c'était fermé ! Queue interminable aux 2 seules caisses manuelles. Cela de produit souvent. Tous les clients se plaignent mais q'uimporte. Il manque cruellement un responsable, présent dans le magasin."
Posté le 22/07/2023 à 11:08"Si vous jetez beaucoup de nourriture, vendez-la moins cher ou donnez-la aux sans-abri de Nice."
Posté le 26/07/2023 à 11:20"Si je pouvais mettre 0 je le ferai ! J'ai acheté 4 friands ce matin, j'ai précisé trois fois à la demoiselle à la caisse que je voulais des friands au fromage, et arrivée à la maison, je m'aperçois qu'elle m'a donné des friands à la viande..... Merci beaucoup !!!! Je suis végétarienne !!!!!"
Posté le 10/08/2023 à 15:30"Je tiens à remercier ce jeune homme qui s'occupe du rangement du rayon promotions, lessives, produits d'entretien, laits végétale etc.. qui a fait preuve d'un grand professionnalisme à mon égard, il a répondu à ma question et aidé à trouver ce que je cherchais. C'est rare de voir jeune avec autant de bienveillance. J'espère que son travail sera reconnu par tous et toutes. En plus il a un prénom très original Noam."
Posté le 14/08/2023 à 17:39"Très bon magasin, je ne sais pas d’où viennent des mauvaises notes, mais il est super bien, avec un grand choix, il y’a tout dedans, bonnes viennoiseries, pain frais, fruits de bonne qualité, j’y retournerai"
Posté le 23/08/2023 à 15:30"L’homme de la sécurité à l’entrée n’est pas capable d’effectuer le peu de travail qu’il a certes, être agent de sécurité à Monoprix n’est pas un grand accomplissement, mais en rien une raison pour être aigri, borné et immature. Bref"
Posté le 25/08/2023 à 18:39"Je fréquente régulièrement ce supermarché car il se trouve a 2 pas de mon lieu de travail. Quelle désagréable surprise quand apres avoir payé mes articles an caisse automatique le vigil m’interpelle pour verifier si je n’avais pas « oublié » de scanner un article. Il compare mon ticket de caisse et mon sac: c’est conforme… mais il recompte, il insiste, le chef de la sécurité arrive lui même pour verifier (qu’on t’il donc bien pu voir / croire pour autant d’acharnement alors que je suis honnête et en règle?!!!). Ils se rendent a l’évidence que tout est ok. Je me suis sentie humiliée devant eux et les autres personnes du magasin qui me regardaient comme une voleuse… pas un mot d’excuse… pour eux tout est normal… mais on insinue pas comme ca a quelqu’un que c’est une voleuse (a tord bien sûr) sans excuse ou autre chose!!! Je suis furieuse 😡😡😡"
Posté le 25/08/2023 à 21:34"J’en suis sortie il y a 10 minutes à peine ce dimanche 27 août. Monoprix où des vigiles racisés font des délits de faciès à des personnes elles même racisés sous prétexte qu’on leurs dit bonjour. Messieurs apprenez à faire votre travail correctement, au lieu de pister des clients jusqu’en caisse pour un simple signe de tête en guise de bonjour ; Ce n’est pas comme ça que vous allez réussir à vous faire bien voir. J’ai fait mes achats tranquillement parce que je n’avais rien à me reprocher, jusqu’à voir à la fin de mon règlement aux caisses rapides le vigile qui était de base à l’entrée regarder ce que je faisais. Pour ensuite confirmer à un autre vigile placé à l’entrée (à sa place du coup) via talkie-walkie que j’avais bien réglé. LUNAIRE"
Posté le 27/08/2023 à 08:42" Toujours surpeuplé et les étagères sont généralement vides la plupart du temps."
Posté le 05/09/2023 à 18:44" Je suis entré ici et j'ai acheté du vin et 2 autres articles divers, quand je suis arrivé à la caisse, le caissier m'a demandé de fouiller mon sac, je n'arrivais pas à y croire. J'ai donc attendu de voir si la dame derrière moi avait fouillé son sac et elle ne l'a pas fait. Qu’est-ce qui leur donne le droit de faire cela ? Seulement à Nice pour quelques jours, mais j'espère que cette critique aidera beaucoup d'autres personnes."
Posté le 11/09/2023 à 17:52" Les caissiers les plus lents de toutes les épiceries. Les paresseux se déplacent plus vite."
Posté le 02/10/2023 à 08:37"Produits plus cher qu’ailleurs, mais magasin ouvert le dimanche, très grand et bien achalandé Plats traiteur de bonne qualité et grand choix en pain, pâtisserie, fruits et légumes Bien approvisionné en poissons et fruits de mer, bonne viande. Très large gamme de cosmétiques et produits de soins On trouve parfois des beaux vêtements."
Posté le 03/10/2023 à 09:59" Supermarché proposant une large gamme de produits, centre ville de Nice."
Posté le 08/10/2023 à 14:17" Petit magasin pratique avec épicerie et articles de toilette"
Posté le 14/10/2023 à 09:44"J’étais victime de Faciès par l’agent de sécurité du Monoprix de jean médecin à 17h25 aujourd’hui, j’ai effectué 3 achats du café à 6€49 pour le boulot j’ai donc imprimé le ticket de caisse et les deux autres achats une bouteille d’eau et un paquet de chips (bien évidemment j’avais cette petite voix qui me disait d’imprimer le second ticket mais pour 1€49 et la planète je n’ai pas imprimé le ticket ) et j’ai eu droit à un contrôle il m’a demandé le prix des deux achats et les tickets, il ne m’a pas cru et il m’a orienté vers la sortie avec son comportement non verbale, (j’étais aux caisses automatiques). Un conseil imprimer vos tickets pour ne pas vivre ce que j’ai vécu c’est horrible et c’est la seconde fois que cela arrive. Seconde fois que je subit un contrôle au faciès par le même agent de sécurité à 17h30 il me semble qu’il se prénomme #O..r il va falloir intervenir c’est abusif je trouve il est impoli et accusateur j’avais mon ticket de caisse imprimé"
Posté le 18/10/2023 à 23:06" Oh mon Dieu, c'est la boutique d'épicerie la plus cool de tous les temps !"
Posté le 22/10/2023 à 19:42"Une large offre de produits, tant alimentaires que non alimentaires. Lieux bien tenu, personnel souriant et disponible !"
Posté le 23/10/2023 à 17:01" L'un des meilleurs magasins Monoprix de Nice. Emplacement pratique, toujours différents types de promotions. Leurs forfaits Too Good To Go sont toujours sympas et d'un bon rapport qualité-prix. Pendant la saison hivernale, ils ne sont ouverts que jusqu'à 20h30, il faut en tenir compte lorsque vous partez faire du shopping tard dans la soirée."
Posté le 31/10/2023 à 23:51" Cher mais magasin de bonne taille"
Posté le 09/11/2023 à 13:44" Absolument irrespectueux envers les clients. J'y suis allé 3 fois, et à chaque fois je me sentais gêné devant les gens : la sécurité m'a fait tout retirer de ma mendicité alors que j'avais payé devant eux. Au moins, les agents de sécurité ont dû s’excuser après n’avoir rien trouvé de volé. Ce n’est pas normal de traiter ainsi vos clients. Ce n’est pas du tout normal de traiter les gens ainsi. Ce n’est pas une question de sécurité, c’est la politique de l’entreprise. Je vois maintenant que dans les commentaires précédents, ce problème a également été signalé. Mais les dirigeants n’ont réagi d’aucune façon, ce qui signifie qu’ils soutiennent une telle attitude. Je n'irais plus jamais là-bas."
Posté le 12/11/2023 à 12:45"J'ai effectué une animation au rayon maquillage et j'y ai été très bien reçue, par les vendeuses., Patricia, Vanessa. Rayons maquillage propre et bien rangé. Par contre, j'ai voulu acheter juste 4 petits os à moelle au rayon boucherie et il m a dit que je devais acheter de la viande aussi mais je ne voulais que les os à moelle. Donc du coup le boucher me les a facturés 10 euros le kg. Un peu cher pour des os."
Posté le 19/11/2023 à 13:40"A l'instant un salarié de l'accueil qui me répond : je n'ai pas le temps . Incapable de me répondre concernant un rideau de douche !"
Posté le 19/11/2023 à 16:03" Section de légumes terribles et prix extrêmement élevés."
Posté le 19/11/2023 à 16:10" Bonne sélection. Ça sent toujours mauvais en magasin."
Posté le 19/11/2023 à 20:55" Cet endroit respirait la propreté et l'organisation, créant une atmosphère de shopping agréable et invitante. La variété dans la section des yaourts était particulièrement remarquable : un large éventail de choix pour satisfaire tous les goûts. Au-delà de l'épicerie, le deuxième étage présentait une sélection de vêtements à prix abordable. J'ai fini par trouver des souvenirs fantastiques pour ma nièce, rendant ma visite encore plus agréable. La section soins de la peau était une autre bonne surprise, proposant une gamme de produits diversifiée. Il est évident que Monoprix répond à un large éventail de besoins, alliant les essentiels du quotidien à de belles surprises. L'agencement général et le design du magasin ont contribué à une expérience de magasinage sans stress. Que vous ayez besoin de produits d'épicerie, de vêtements ou de produits de soin de la peau, Monoprix est une destination unique qui parvient à équilibrer harmonieusement qualité et prix abordable. Une recommandation définitive!"
Posté le 20/11/2023 à 03:07"A FUIR ! J’ai fait des courses à Monoprix ce jour (vendredi 24/11) à 20h15 et, en sortant devant le vigile j’ai eu le bonheur de subir un contrôle au faciès ! Mise de côté devant tout le monde, il m’a obligée à ouvrir mon sac et à présenter le ticket pour compter le nombre d’articles et vérifier que « je n’avais rien oublié » ! Estomaquée devant la situation, il me dit « ça a l’air d’être bon », je lui ai demandé de « bien vérifier car je voulais qu’il en soit sur » ( et laver ainsi mon honneur) il s’est alors permis de commenter mes achats ! Quand il a vu que tout était en règle, il n’a même pas pris la peine de s’excuser ( ce n’est donc pas une question de sécurité mais bel et bien « la politique de la maison » ) Mais quelle honte : Payer pour être reçue ainsi, PLUS JAMAIS ! Une femme, témoin de la scène, m’a gentiment rassurée en me disant qu’ils étaient coutumiers de cette humiliation…en échangeant avec elle devant la porte vitrée j’ai pu confirmer qu’ils n’avaient controlé personne d’autre derrière moi ! Quand je pense que le ticket est une OPTION….ne faites JAMAIS cette erreur : IMPRIMEZ LE au risque d’être traité de voleur sans preuve ! PLUS JAMAIS 👎"
Posté le 24/11/2023 à 21:49"En vendant des produits avec une qualité bien pourri en ce qui concerne vos parapluie ...30 euors .qui ne sont pas des produits de marques .... avec ça vous donner des tickets de caisse pour le quel si vous n êtes pas enregistré pour le recevoir évidemment tout part à la poubelle mais ce n est pas sans oublier le reste de votre magasin"
Posté le 08/12/2023 à 08:16"Aujourd'hui je suis passée au monoprix rayon boulangerie Je souhaitai acheté des petits pains Les 2 vendeuses servaient le pain sans gants et le manipuler à tout va Je leur ai fait la réflexion mais.... Je suis partie sans pain Je me suis permise d'en faire part à l'accueil (la personne qui était là m'a dit qu'elle en ferait part à la direction) Merci à vous et de faire le nécessaire de façon à ce que les vendeuses mettent des gants pour servir le pain"
Posté le 18/12/2023 à 17:55"Merci infiniment au rayon maquillage Patricia et Vanessa de vraies professionnels adorables et d'une gentillesse"
Posté le 18/12/2023 à 21:35"Une des vendeuses au rayon maquillage hyper désagréable ni bonjour ni m... elle me fait un signe de loin, j'ai à peine touché le testeur qu'elle me dit de ne pas ouvrir les produits neufs autrement ils ne pourraient pas les vendre... Sans blague ??? C'est pour ça que j'ai pris un testeur et j'ai bien vérifié avant!! (Quoique j'aurai pu me tromper le rayon Nyx il est toujours en bazar!) Même la cliente à côté de moi m'a regardée l'air de dire mais n'importe quoi celle-là. J'y viens rarement dans ce Monoprix bah j'aurai mieux fait de m'abstenir ce jour-là aussi."
Posté le 31/12/2023 à 15:22"Soit les horaire sont mal indiqué soit ils ouvrent quand ils veulent"
Posté le 06/01/2024 à 06:55"Un bon magasin avec pas mal de choix. Une borne pour se servir du jus orange en libre service est accessible à la clientèle. Cependant les oranges ressemblaient plutôt à des clémentines. Plusieurs contenants sont disponibles, 33cl=1,70€ 50cl et 1L Il n'y a de disponible que les contenants en 33cl... C'est dommage j'aurai voulu 1L (avec un prix dégressif sur le volume acheté. Cordialement Thomas"
Posté le 06/01/2024 à 13:05"Anti vol reste sur un pantalon, je sors du magasin ça sonne, je dis au vigil ça sonne il me demande de sortir quand même ! Évidemment je suis obligé de revenir et ce même vigil ça ne me regarde pas c’est pas mon travail ! Un abruti, incompétent et très antipathique"
Posté le 20/01/2024 à 15:05"Bon monop avec un large choix de produits !"
Posté le 22/01/2024 à 16:04"super magasin qui se trouve en plein cœur de Nice ! Les rayons traditionnels sont attrayants et donnent clairement envie de s'y arrêter. L'agencement est bien pensée. Les prix sont un peu élevés comparé à d'autres magasins mais en centre ville c'est un peu normal."
Posté le 31/01/2024 à 21:23"Lamentable !! Je viens de passer à la charcuterie, un jeune tenait le rayon accompagné de la titulaire. J'ai demandé de la choucroute. Il ne savais pas ce que c'était.... comment la direction de cet établissement peut-elle mettre des jeunes SANS FORMATION à la charcuterie qui demande un minimum de compétence et cela est valable également pour la fromagerie où l'on retrouve la préposée des légumes en vente de fromages. Pour les plats préparés la vendeuse coupe des pommes de terre brutes avec la peau, en dés directement du filet de pommes de terre au plat à cuire. Où est l'hygiène?? Depuis un certain temps Monoprix Vicoire à Nice n'a plus la qualité et les produits, ainsi que les services rendus par rapport à sa clientèle et au magasin que nous avions connu il y a quelques années ! Il faut vous ressaisir pour sauver Monoprix !!"
Posté le 03/02/2024 à 15:59"BONJOUR. QUAND EST CE QUE VOUS VOUS DÉCIDEREZ A CHANGER COMPLÈTEMENT LA PORTE DE L'ENTRÉE NORD DU MAGASIN ???... AU LIEU DE COMMANDER DES PIÈCES POUR DES RÉPARATIONS QUI NE DURENT PAS..."
Posté le 07/02/2024 à 06:47"Mon dieu le personnel… payez les plus pour qu’ils aient un minimum d’amabilité en eux, je m’excuse pour passer devant le monsieur qui fait la mise en rayon, il souffle… déjà bonjour!? Une autre entrain de mettre en rayon les fruits qui me coupe la route pour peser ses fruits sur sa balance sûrement un panier anti gaspi… bref et pour finir la caissière qui répond pas à mon bonjour, qui tape la discute au client derrière puis au téléphone en prenant bien son temps, pas de merci ni de réponse à mon au revoir…"
Posté le 07/02/2024 à 07:17"Bonne initiative pour la célébration de la Saint Valentin avec le petit-déjeuner offert accompagné de viennoiseries sans oublier le bon accueil, la gentillesse, le service et en plus du beau sourire de l hôtesse. Bravo"
Posté le 14/02/2024 à 17:03"Une HONTE ! Expérience dès plus outrageante et dénigrante que j'ai pu connaître de la part d'une employée au service du textile, premier étage. Aujourd'hui à 15h50, j'ai effectué des achats pour mes enfants au moment de l'encaissement une employée s'est exprimée à voix haute en dénigrant la clientèle. Je cite : les cabines d'essayage sentent la mort, ça pue la transpiration les gens ne se lavent pas Je ne sais pas quel parfum ils mettent mais ça pue avec un ton condescendant devant tout le monde. Sachant que j'étais passée en cabine avec mes enfants, j'ai pris cette attaque personnellement. Le personnel ricané, j'ai eu le droit à c'est une blague il ne faut pas mal le prendre Pardon ?! Je ne savais pas que rabaisser et mépriser les clients étaient drôle ? Pendant le temps d'essayage cette même personne n'était bonne qu'à critiquer ses collègues de travail au lieu de travailler et réceptionner nos habits d'essayage. J'estime quelque ce soit le rang que vous occupiez le respect et l'amabilité doivent rester une priorité durant votre fonction et surtout travailler. La langue est bien active mais malheureusement le reste ne suit pas. Il faut revoir considérablement votre recrutement. C'est clairement une faute professionnelle, cette employée a porté atteinte à ma dignité et celle de mes enfants. J'espère que vous ne tolérerez plus un tel comportement et que vous ferez le nécessaire pour former au mieux vos employés. Je ne manquerais pas de partager mon expérience au sein de mon entourage et s'il vous le voulez bien au sein de votre direction pour que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre disposition Cordialement"
Posté le 17/02/2024 à 23:52" Il a fallu du temps pour le trouver, mais c'est le seul bon supermarché du centre-ville. Enfin, je ne vois pas que des étagères vides. Il convient de mentionner que le soir, ils préparent les restes de boulangerie dans des boîtes et les vendent à un très bon prix réduit !"
Posté le 18/02/2024 à 18:50"Un MONOPRIX spacieux avec beaucoup de choix. Cependant, deux points négatifs sont à relever : les prix sont plus chers que dans d'autres magasins et le fait qu'en été, il y a beaucoup de personnes dans le magasin."
Posté le 09/03/2024 à 10:48"Pour éviter un véritable foutoir de files, une signalétique serait ô combien souhaitable au rayon boucherie traiteur."
Posté le 11/03/2024 à 16:08"Quand on etait en train de vérifier mes achats, l’employée a griffonné partout sur le reçu, rendant impossible toute nouvelle vérification. Normalement, tout va bien par ailleurs."
Posté le 12/03/2024 à 17:46"Cliente depuis 30ans, je viens souvent dans votre enseigne, très satisfaite du personnel et de produits de très bonne qualité. Vous avez un bel étage.et pleins de promotions qui m'aide dans mes achats, rayon poissonnerie et boucherie ont fait bcp d'effort parraport au prix, le bac special viande est parfait aussi, ça me permet d'acheter et congelé"
Posté le 13/03/2024 à 13:01"La partie boucherie à droite ou des viandes sont emballés. Faites très attention. Ceci est sûrement de la remballe. Je suis moi-même tombé malade aujourd’hui à cause d’un achat de viande rouge. Et ce n’est pas la première fois que j’entends parler de ça, à cet endroit. Par contre, la boucherie avec le monsieur qui nous sert est au top, mais la partie de droite ou les produits sont déjà emballés est à fuir urgemment. Petit dernier point le carré du milieu où on peut acheter du traiteur ou de la charcuterie est en permanence gérer par des incompétents qui tournent tous les deux jours. Donc nous avons affaire jamais aux mêmes personnes, cela est très dommage car la vitrine est très attirante mais l’incompétence fait fuir. Faites attention, le Monoprix est bon dans l’ensemble mais certaines choses peuvent être dangereuses. Faites attention."
Posté le 13/03/2024 à 19:29"Il existe une grande variété de produits parmi lesquels choisir, de nombreuses marques à des prix abordables."
Posté le 19/03/2024 à 19:48"Je ne manque jamais d'aller au rayon fromages de Monoprix car le choix y est exceptionnel et la vendeuse extrêmement compétente. Il y a là des fromages AFFINES !"
Posté le 20/03/2024 à 16:53"Une horreur. J'espère pouvoir trouver les produits que je trouvais chez eux ailleurs rapidement."
Posté le 28/03/2024 à 17:59Entreprises à proximité