MONOPRIX NEUDORF

"Vieillot, agencement médiocre, prix démesurés, c'est pas la gloire. Préférez lui Carrefour City un peu plus loin, ou Leclerc RiveEtoile."

"Un magasin ou jy vais malgres moi si jai vraiment pas le choix et si cest pas accident. Magasin hyper chere (leur marque monoprix parfois aussi cher que la marque officielle en allant au leclerc) mais surtout un personel foireux incompetant des caissieres a la ramasse completement au ralenti. Et quand il y a du monde au lieu douvrir une seconde caisse il en laisse une seule. Une queue jusque dans le rayon des gaateaux et un directeur qui passe devant sans rien faire. Lamentable a tout point de vue l"

"Bon magasin de proximité qui est ouvert le dimanche matin jusqu'à 12h00."

"Pratique, bien situé, bons produits. Personnel cordial."

"Très pratique, en plein cœur du Neudorf : alimentation, décoration, bricolage, vêtements femme..."

"Ouvert le dimanche matin et jusque 20h30 en semaine, très pratique pour des courses d'appoint."

"Commerce de proximité très performant en terme de choix, d'horaires d'ouverture et de rapport qualité/prix."

"Très bon supermarché de proximité, très complet et divers dans les produits proposés."

"Prix un petit peu plus chers que les autres surfaces mais CA OUVRE LE DIMANCHE ."

"Très bon magasin de proximité avec un bon choix de produits. Un peu plus cher que les grandes surfaces, mais propose très souvent des promotions. très pratiques pour faire ses courses à pied !"

"C'est très cher mais il y a du choix pour un commerce de proximité."

"Relativement complet pour des courses d'appoint."

"Magasin agro-alimentaires de proximité pratique et accessiblr transport en commun bus a strasbourg"

"Variété des produits, proximité de mon domicile..."

"Petite superette de quartier sympathique"

"Un peu cher mais bonne qualité des produits"

"Les caissières sont super sympa"

"C'est tout près de chez moi"

"L'horaire indiqué du dimanche est mensonger, le vigil ne vous laisse plus rentrer même s'il n'est pas encore midi et que vous n'avez besoin que d'un article pour une trousse d'école! Allez chez Carrefour market qui vous laisse entrer même à 11h50!"

"Mauvaise circulation dans les rayons. Des palettes partout. Magasin cher"

"L'amabilité des hôtesses de caisses côté parking est équivalent à celui d'une porte de prison... C'est quoi leur critère d'embauche? Les neurasténiques?"

"Client depuis plusieurs années chaque semaine. Les produits sont OK les prix...peu faire mieux. Les hôtesses sont gentilles et rapides sauf une qui se donnent un plaisir malsain à contrôler votre sac à main (sans en avoir le droit au vu de la loi...). Cela fait vraiment peur surtout que si vous refusez, elle vous menace d'appeler le vigile vous contrôler à chacun de vos passages sans motif."

"Bon magasin rien a dire."

"Le personnel est très sympathique, le rangement des produits est bien fait et il y a souvent des offres promotionnelles !"

"Magasin qui devrais revoir son agencement et certaine personnage qui son pas très poli ni courtois"

"Qualité : variable selon le produit Propreté : 3.5/5 Service : 4.5/5 Prix : 3.5/5 Diversité de produits : 4/5"

"Magasin de proximité ouvert le dimanche matin !"

"Même s'il est un peu cher on y trouve une sélection de bonnes choses ..."

"Très bon programme de fidélité"

"Bon magasin, prix raisonnable."

"Très bon commerce de proximité"

"Petit magasin de quartier , assez cher"

"Supérette de proximité utile mais Monop à tendance à supprimer des articles de très bonne qualité sans raison (!)exemple les produits Amy's"

"Je fais des courses depuis plus de trente ans dans ce magasin et j'ai vu beaucoup d'amélioration depuis, mais tout en restant la supérette de quartier... amical"

"Magasin très cool de vêtements alimentation"

"Du choux et des prix notamment lors des promos"

"Grand magasin propre. On y trouve tout. Le personnel est sympa. Serviable. Ils livrent à domicile à partir de 50€ d' achats et quelques heures plus tard. Il y a un parking."

"Du choix, mais plus cher qu ailleurs. Les rayon cosmetiques et vêtements sont pas mal du tout."

"Aujourd'hui la personne au rayon vin 🍷était très sympa et disponible. Le magasin est propre mais encombré de cartons il faut faire du slalom entre les cartons si on ne veut pas tomber dessus."

"Large choix mais un peu plus chère qu'ailleurs"

"Pratique, Plein centre du quartier Prix corrects"

"Supermarche de tres bon qualite. Produits diverses. Attention tres bonne"

"Pas de chariot à l'arrière du magasin pas logique"

"magasin de quartier où on trouve de tout y compris une culotte de rechange en cas de nuit improvisée ;)))"

"Grand magasin, on y trouve vraiment de tout. Par contre vraiment très peu de caisse pour beaucoup de monde. Mal fréquenté."

"Pratique en appoint ! Se diversifie continuellent"

"On y va parce que c'est à côté mais c'est systématiquement un supplice. Il fait froid, c'est cher, les fruits et légumes en vrac sont pas locaux, pas (tous) bio... Sur-emballage de plein de produits, salade pas fraîche en sachet... C'est tellement triste... On arrive vite à 100 balles pour quasi rien... Faites le marché juste à côté le samedi mat ! ✊"

"Cliente depuis longtemps les rayons sont de plus en plus mal achalandés.Inadmissible. Ma mère est habituée à certains produits Monoprix gourmet , sinon je n'y viendrai plus du tout ...."

" Supermarché sympa avec beaucoup de variété"

"Très bon produits et personnel dévoué."

"mal agencé, cher, des cartons et des palettes qui traînent partout produits frais pas frais, frigos pas à la bonne température et le pire l'extrême lenteur des caissières, caisses minutes jamais ouvertes, aux heures de pointe ils ne prennent pas la peine d'ouvrir une autre caisse"

"c'est comme à la samaritaine....et l'accueil par le personnel à neudorf est agréable"

"Très chère comme magasin"

"Trop cher"

"Juste 3 étoiles car maintenant c'est fermé le dimanche. Niveau produit correct. Il manque juste un petit rayon papeterie et bijoux... Sinon Ras personnel agréable ++"

"Supérette de quartier , il y à du choix tout de même et même une boucherie . Les horaires top ouvert jusqu'à 20h30 . Petit bémol selon moi , leur obligation de fermer le dimanche ..."

"Magasin sympa..."

"Personnel accueillant et sympathique. C'est un petit commerce de proximité qui toutefois reste onéreux. Bien pour de petites courses de dépannage"

"personnels sympathique bon prix produits convenable"

"J'ai plusieurs choix en produits sans gluten et sans lactose."

"Surpris je suis venue hier, merci de mettre votre logiciel à jour."

"un magasin en desordre complet , tres mal agence , ce qui tombe de l'etagere n'est pas remis en rayon."

"magasin très agréable, propre et très fourni avec un personnel qualifié et accueillant."

"Magasin vieillissant mais très bien achalandé"

"Monoprix de taille moyenne où l'on y retrouve tout le nécessaire que l'on a besoin sans devoir aller chercher ailleurs. Je mets 4 étoiles car le réassort des rayons pourrait peut-être se faire à d'autres moments qu'en pleine affluence, les chariots gênant le passage..."

"Je trouve que les prix sont plus chères que dans d autres super marché"

"Bon magasin avec des produits de qualité sauf c'est cher par rapport aux autres magasins"

"Lieu propre mais 1 peu difficile de trouver le produit souhaité et surtout hôtesse à la caisse pas souriante ni accueillante."

"rayon fruit bien achalandé. grand parking gratuit à l'arrière du magasin"

"Bien achalandé et produits de qualités"

"Il y a beaucoup de choix."

"Produits de qualité magasin bien rangé sauf le rayon fruits et légumes qui laisse à désirer dommage...."

"Hélas cette fois je n ai prêté attention à la date limite sur la pate feuilletée herta et me suis retrouvée avec un produit limité au 13 8 acheté vendredi 18 .8.!!!!"

" Ok pour faire du shopping tous les jours - un peu cher - mais le personnel est sombre, à la limite impoli. Je n'ai pas l'impression que c'est un endroit agréable où travailler."

"Bon supermarché au centre Neudorf. Grand parking auto pratique et rare. Chouette rayon boucherie avec boucher aux bon conseils. Choix large en vêtements sympas souvent avec un bon rapport qualité-prix. Caissières souriantes. Un plus : caisses auto sans caissière."

"Le personnel, soucieu de votre ego, n'hésitera pas à vous signifier le degree d'alcool présent dans les boisson que vous achetez, vous permettant d'être sûr que vous êtes toujours un bonhomme !"

"Un petit rayon plante serait bien agréable ainsi qu'un rayon vêtements enfants, à part ça magasin propre et agréable, caissières souriantes et aimables."

"Ça fait bientôt 2 mois que j’ai plusieurs € sur ma carte de fidélité , à chaque passage en caisse on me les a toujours proposé et là LE JOUR où je veux les utiliser la caissière me dit qu’il n’y plus d’argent dessus. Je lui confirme que si, elle me réponds encore une fois non. Elle me sort le ticket de caisse et bizarrement il y a bien écrit comme quoi j’ai un solde de tant et tant d’euro. Au bout d’un moment il faudrait peut-être suivre une formation pour savoir utiliser correctement sa caisse."

"Le Mr bouché du magazine est arrogant et ne communique que rarement avec la hiérarchie J'ais envoyé un stagiaire pour apprendre mais il n'as supporté le responsable boucher"

"Mini centre commerciale ou on trouve lalimentaire,deco,habillements. Toujours un coup de coeur aux vetements"

"Hôtesses toujours agréables et professionnelles, même avec les clients hautains et mal éduqués (ceux que vous transformeriez bien en compost...). Lieu propre et bien achalandé qui remplit parfaitement sa fonction de magasin de proximité."

"Endroit agréable personnel plein d'humour prix pas trop excessif"

"Pas grand choix sur les produits"

"Peu de choix d'aliment et personnel peu agréable"

"Supermarché près de chez moi, pratique. Je n'y vais plus le lundi matin les rayons sont en cours de réapprovisionnement. Les rayons sont bien garnis avec du choix an produits et an prix"

"Rien ne justifie d'y faire ses courses régulièrement : bien trop cher, peu de choix (exemple pas de cacao Le Chocolat Nestlé ou son équivalent de Poulain, ce qui est très évocateur) et aménagement vieillot (c'est la maladie de pas mal de Monoprix en France), si bien qu'on se croirait chez Norma. Ok pour du dépannage et l'achat des produits Monoprix Gourmet. Le personnel est aimable. Possibilité de se garer."

"Très bien"

"Magasin emblématique du quartier où j'aime aller faire mes courses, le personnel est très agréable. Les produits de bonne qualité mais très chers."

"Le personnel est très désagréable, pas de bonjour ni d'aurevoir en passant en caisse un samedi matin. C'est pourtant dommage car le magasin est bien disposé, les rayons sont rangé et on s'y retrouve facilement. En conclusion, le magasin avec du personnel plus accueillant serait beaucoup mieux."

"merci au personnel de Monoprix pour son attitude envers les seniors ++ j'ai fait mes courses hier vendredi 7 août et ai été très sensible à la tolérance de la caissière (j'avais oublié de peser un article) et l'aide d'un employé (je ne trouvais pas un article) mille mercis Denise Provot"

"Ce qui est bien ce qu'ils restent ouvert jusqu'à 20h30"

"Supermarché de proximité, produits de qualité, prix en conséquence."

"Seul endroit où j'ai trouvé autant de chocolat sans gluten, il y en a même sans gluten et sans lait! Sinon en général, les prix sont un peu plus chers qu'ailleurs, mais ça vaut le détour."

"Personnel désagréable avec les clients. Je suis allé deux ou trois fois vu que j'habite a cotés mais a chaque fois c'est la même chose (même déception) et j'ai décidé de ne plus mettre les pieds la bas.sans oublier que c'est un magasin trop cher et pas étant de choix ."

"Des produits que l'on ne trouve pas ailleurs"

"Neudorf pas aimer l 'attente en caisse pendant qu'une caissière qui a finit son service raconte sa vie et celle qui a repris son service soit ralenti par sess blablas !"

"Magasin sympa et complet. Personnels souriants."

"Magasin de centre ville avec accès facile, j apprécie le parking gratuit pour les clients. Le personnel fait de son mieux pour servir les clients, dans un esprit familial. Merci et continuez à faire vivre le quartier ;)"

"Petit donc un peu cher.Commerce de proximité.Je cherchais s’ils vendaient de l’eau Courmayeur et éventuellement Celtic mais je ne crois pas qu’ils vendent de Wattwiller.C’est tant pis pour moi puisque je viens d’acheter dans le coin.Moi qui croyais d’après Radio France que Monoprix s’était maqué avec Amazon et avait coiffé les gros Auchan et Leclerc...Strasbourg serait -ce une Province ?L’Eurometropole !!!"

"Magasin très sympa."

"J'y suis allée un samedi midi, les rayons étaient remplis, les présentoirs de fruits et légumes attrayants. Magasin propre et bien rangé. Personnel agréable. Le + : des nouvelles caisses plus modernes."

"Bonjour, Cela fait maintenant 3 ans que j'habite au Neudorf. 3 ans que j'ai mal au ventre de venir dans votre magasin pourri. Des responsables hautains et je parle même pas du manque de politesse en générale. La disposition des caisses est encore plus risible, encore aujourd'hui la seule caisse ouverte à l'entrée principale, celle caché derrière un poteau, une blague !!! J'aimerais bien parlé de vos caisses automatiques, mais 90% des cas elles sont fermés ! Vous êtes pour moi le pire supermarché de proximité que j'ai jamais vu. Si réellement vous souhaitiez faire changer les choses, remplacer toute la direction et responsable de ce monop. C'est une honte!"

"Magasin d'appoint utile. Néanmoins reste assez cher (bien trop cher pour un plein de courses) et surtout à éviter en début de soirée car il y a toujours très peu de caisses ouvertes et les caisses automatiques ne sont là que pour la décoration. En gros, je passe plus de temps à attendre en caisse qu'à acheter deux bricoles..."

"Anciennement Prisunic et maintenant Monoprix , je n’y vais juste quand il me manque une ou deux petites choses car les prix y sont vraiment très chers, alors qu’à 300 mètres le carrefour est certes plus petit mais prix plus abordable"

"Choix complet. Beaucoup de produits bio. Imen faudrait plus aux rayons frais. Je profite aussi des soldes ou des réductions ponctuelles. Prix un peu élevés. Magasin propre et bien tenu."

"Pourquoi avoir mis des caisses automatiques si elle sont inutilisables"

"Rien à redire sur le magasin , tarifs un peu cher mais la proximité d’une telle surface avec une boucherie au centre d’un quartier résidentiel justifie les prix. Par contre .... pourquoi avoir limiter la mode à la mode femme ? Aucun vêtement pour homme... également : pourquoi avoir installé des caisses automatiques , depuis qu’elles y sont je les ai vu deux fois ouvertes.... (ça doit faire un an maintenant qu’elles y sont?)"

"Déception, je suis un client régulier car mon domicile est à proximité du magasin.. j’ai demandé poliment un sac dès l’entrée du magasin afin d’y mettre mes courses et ainsi ne pas utiliser les paniers par précaution d’hygiène... la caissière me l’a remis sans bonjour bien sûr et avec dénigrement en m’indiquant qu’il y avait des paniers... quel est le souci puisque je le règle en sortant ? J’ai été vraiment déçu et touché ..."

"Nickel comme d habitude"

"Très bon choix de produits et le personnel est super . Mention spéciale pour la boucherie !"

"Très bonne organisation en cette période"

"Magasin propre, agréable, un peu cher parfois"

"Encore un magasin qui a le mérite d'exister. On est cependant, niveau des prix à part, loin du niveau que l'enseigne Monoprix revendique. Gros laisser aller général dans les rayons et pourtant je n'ai jamais croisé dans un supermarché autant de cadres arpentant le magasin. Au rayon fruits et légumes manque de fraîcheur et d'entretien de l'achalandage. Affichage très souvent non conforme, il suffit pour s'en rendre compte de comparer avec les indications de l'étiquetage sur les cageots. Gros problème avec les groupes froid qui ne tiennent pas la route en été. Je leur ai déjà rapporté un produit congelé qui avait manifestement déjà décongelé. Lors des opérations promotionnelles du type le deuxième à --50 % de nombreux oublis en caisse...."

"A ce jour, la distanciation physique n'est pas respectée dans ce magasin, le port du masque n'est pas obligatoire, une seule caisse ouverte à 16h côté Polygone, 10 personnes qui s'agglutinent dans une file d'attente, une hôtesse de caisse débordée et aucun surveillant pour réguler..."

"Des heures de queue aux caisses, la caisse rapide qui ferme ....nul ! S'il y a un cluster, c'est ici !"

"J'ai connu petit le prisunic, et suis retourner y a pas trop longtemps dans le monoprix, je trouve que tout est bien rangé et propre, sa reste comme à l'époque quand ont sorter par l'arrière qui donne sur le petit parking, je recommande et courage à l'équipe qui fait tout pour que il y a un belle esprit. 👍"

"Si on a le temps c'est bien. Il y a des caisses automatiques mais presque jamais ouvert ou ça ne fonctionne pas. Incompréhensible et vraiment dommage quand c'est déjà tellement compliqué aux caisses"

"Une file d'attente incroyable."

"Très bon magasin et super équipe"

"Un magasin qui joue la carte du service de proximité avec des horaires d'ouverture assez larges et un bon achalandage. Mais des prix un peu élevés."

"Efficace, pratique. Peut-être un tout petit peu plus cher que d'autres grandes surfaces."

"Trop souvent des prix qui ne correspondent pas à ceux affichés en rayon. Les caisses automatiques sont de mauvaises qualité,car elles fonctionnent très rarement. Magasin qui n'arrive pas à suivre les évolutions et à vivre avec son temps."

"Endroit un peu difficile à trouvé quand on ne connaît pas . Bien sûr les prix sont chers mais ce n'est pas étonnant vu qu'il s'agit de monoprix. Cependant personnel souriant et accueillant.😊"

"Caissier et caissières au top, maintenant certains clients sont irrespectueux de fait je limite mes achats chez Monoprix. Essaye de m'y rendre aux heures creuses..."

"Comportement INADMISSIBLE d'un vulgaire vigile. Il se permet de me remettre en place (car je m'étais trompé de porte en voulant sortir) tout en hurlant et en me tutoyant depuis l'autre bout du magasin. Bravo ! quel respect de la clientèle......"

"Lieu correct, personnel investi."

"Dans ce magasin, la boucherie est un scandale, viandes noires ou grises, on vous sert à mains nues, les températures ne sont pas affichées, ne parlons même pas des prix et des provenances, et à côté du rayon, des piles de carton de viande attendent d'être mis au frais pour que les clients attrapent une maladie, c'est sûrement un nouveau concept, une catastrophe hygiénique ce lieu"

"Produit très cher par rapport à d'autres magasins"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix de produits de bonne qualité. Grand choix de surgelé, de plats cuisiné et de fruits et légumes"

"Nous adorons ce Monoprix .Tout le personnel est extrêmement gentil et efficace ! Le rayon boucherie est magnifique et le boucher est très à l'écoute de ses clients.un vrai plaisir !"

" Beaucoup d'articles ! Comme ce Monop ! Je pense que c'est moins cher que Monop Paris ! Mais la dame blonde au comptoir n'est pas gentille. Désolé mais je suis le client ! Pas toi!"

"Magasin à taille humaine et très bien situé. Personnel accueillant et disponible et jamais beaucoup d'attente aux caisses."

"Seul point positif, la proximité. Passé ce détail, ce magasin ne me sert plus qu'à faire l'appoint, préférant parfois même faire un détour au Leclerc Rivétoile, voire au carrefour city de la place Schlutfeld., tellement les disfonctionnements sont fréquents. Régulièrement, des produits dont la DLC est dépassée. Par exemple, il y a peu, j'ai indiqué au jeune de la boucherie que les steaks haché de la marque Charal sont périmés. Réponse : Oui, je sais. Mais il ne les a pas retiré du rayon pour autant. Ou encore des tomates cerise en grappe pleines de moucherons, sans que cela n'interpelle un responsable. Pire, quand vous râlez, ce qui a été mon cas samedi, sans avoir été grossier cependant, le nouveau directeur de magasin (un homme pas très grand et rond, il se reconnaitra) commence par vous faire une leçon de politesse en exigeant un bonjour avant toute discussion, et poursuit en disant qu'il ne faut pas lui parler sur tel ou tel ton. Tout comme cette personne se reconnaitra, je suis sûr qu'il se souvient de moi également. Sachez que rejeter la faute des disfonctionnements du magasin sur vos employés comme vous l'avez fait en dit long sur votre incapacité managériale. Heureusement que le personnel en caisse fait son possible pour rendre la visite le moins désagréable possible. Je me tiens à votre disposition pour poursuivre notre échange. Mais sachez que je ne serai pas aussi calme que lors de notre dernière discussion si votre attitude ne change pas."

"Relativement bien agencés et bien fournis généralement. Le personnel m'a toujours été sympathique !"

"J'aime pas trop"

"Supermarché historique emblématique du quartier de Neudorf avec des produits de qualité et un acceuil au top"

"Toujours un plaisir d'avoir un commerce de proximité. Avec Vous Tous durant cette période pénible... Force à Vous TOUS 🙏 Et Merci"

"Rayon bébé relativement pauvre. Ma visite était samedi matin, la première caissière à côté des caisses automatiques était vraiment de mauvaise humeur elle criait sur les gens qu'il fallait respecter les 1m... mais pas vraiment de la bonne manière."

"Personnel très agréable, serviable produits de qualité par contre les sachets en carton c'est un grand point négatif car il ne sont pas du tout solide"

"Bien, magasin de proximité bien achalandé,je recommande"

"On trouve ce que,on veut, un peu petit en surface."

"Horaires pas mis à jour. Afficher sur Google maps comme étant ouvert le dimanche, ce qui n'est pas le cas. Merci de les mettre à jour afin d'éviter les déplacements inutiles."

"Petit magasin, ultra complet et un personnel au petit soin, merci"

"bon choix et personnel accueillant"

"Bonjour être vous ouvert le dimanche"

"L'achalandage laisse souvent à désirer. Beaucoup de produits sont manquants. Mais la palme revient aux responsables de rayons qui semblent en tous cas pour certains prendre un malin plaisir à placer leur chariot en plein milieu de leur rayon pour nous empêcher sciemment de circuler. Et malheur à celui qui ose faire une réflexion parce que sinon ça monte vite en pression..."

"heureusement que ce type de magasin de proximité existe, même si tout n'est pas parfait, il nous rend bien des service surtout en ces temps pas faciles à vivre, merci et bon courage."

"Je suis allée faire mes courses et les personnes il sont gentils serviables voila"

"Je voulais faire des achats, cannelloni, ricotta, rien en rayon. Les rayons sont en manque de produits, ce n'est pas la première fois. Beaucoup d'espace vide. Pour un magasin de proximité ??."

"L'unique endroit souriant du magasin est celui des caisses automatiques"

"Magasin de proximité appréciable, mais l'humeur du personnel des caisses est trop fluctuante. Ce travail ne doit pas être drôle tous les jours mais pas la peine de le faire ressentir aux clients. Du coup je privilégie les caisses automatiques, mais malheureusement elles ne sont pas toujours ouvertes."

"Magasin de proximité avec un grand large choix de divers produits. Endroit maintenu propre et rangé. Personnel à l’écoute"

"Magasin de quartier où l’on retrouve tous les produits souhaités ! L’une des caissières est très agréable et c’est toujours avec plaisir que nous nous dirigeons vers sa caisse, mais d’autres salariées manquent d’enthousiasme !"

"Arrivée aujourd’hui à 20h20 alors que la fermeture est annoncée à 20h30, je me vois refuser l’entrée du Monoprix… Caissière très désagréable qui ne veut rien entendre et qui préfère argumenter pendant 5 minutes plutôt que de laisser une cliente chercher rapidement ce qui lui manque… particulièrement déçue par cet accueil."

"Que se passe-t-il? Nouveau propriétaire? Ce magasin qui était super et où on trouvait plein de choses, se retrouve avec des rayons complètement vides. Surtout en termes de vêtements il n'y a quasi plus rien. Idem pour les collections d'équipements de la maison. Je trouve également très désagréable de pousser les gens à passer à la caisse-robot. Des caisses humaines ont été supprimées. Je n'ai pas envie d'être juste un ticket de caisse qui en plus doit gérer son paiement. Le monoprix était un magasin de quartier très sympa, ça devient un truc tout juste mercantile, c'est bien dommage. D'ailleurs beaucoup moins de gens viennent. Ceci explique cela."

"Magasin vieillot Pas de place entre les rayons toujours encombrés de palettes de produits Dommage"

"Vieillot…mérite des travaux !"

"Ça fait longtemps que j'ai pas vu un aussi bon boucher . Les conseils donnée même pour comment le cuisiner . Bravo monsieur Adélaïde Patrick ,vous êtes des personnes qui rehausse la marque ."

"Première approche pour une question dans les rayons frais, j’ai pu trouver 2 personnes (anita, Bertrand désolé si j’ai esquinté vos prénoms) m’ont répondu avec bonne humeur et courtoisie. Bon personnels ayant une bonne élocution et de bonne tournure de phrase + bonne mise en rayon (une évolution lors de mon prochain passage ? :) )"

"Belle présentation, bonne gamme de produits, tarifs un poil élevés à mon goût mais c'est le quartier qui veut ça. On va dire que c'est la taxe pour avoir des jeux de mots pourris (donc indispensables) sur les produits de la marque du distributeur. En revanche, ce magasin a probablement la caisse automatique la plus nulle de toute la CUS : se faire rendre pratiquement 1€ en pièces de 5 cents et moins, j'avais franchement la haine de me faire alourdir le porte-monnaie de la sorte. Un problème de réglage peut-être ? D'autant plus que c'est pas la première fois que cette caisse là me refile un bon paquet de pièces marron..."

"Comportement des vendeurs inacceptables. Sans arrêt bousculé et sans excuses, les clients ont l’air de gêné! Sommes nous les bienvenus dans ce supermarché ? 🤔 De plus beaucoup trop d’articles ne sont pas étiquetés, cela fait malheureusement perdre beaucoup de temps pour faire ses courses. Ou il faut le dire, on y paye très cher son caddie…"

"Mon magasin préfèrent"

"La qualité de ce magasin n'en finit plus de se dégrader. Les mises en rayon toujours en cours à 11 heures le matin par des salariés ignorant les clients ne sont plus supportables. Par ailleurs, la désorganisation des salariés est manifeste, en témoigne cette vitrine réfrigérée laissée à l'abandon porte ouverte pendant de longues minutes... Inadmissible ! Sans parler également de cette caissière clairement identifiée qui ne dit ni bonjour ni au revoir aux clients. Il est urgent que la direction de ce magasin se ressaisisse."

"Le caissier aux cheveux longs bruns et le vigile sont adorables. Toujours le sourire aux lèvres et c'est très agréable ! Par contre le magasin est souvent en manque de stock et les prix sont hard !! Sur des produuts que je connais les différences avec d'autres enseignes sont énormes ! Plus de 2€ de différence c'est plus de la concurrence la !"

"Plein de choix et produits de qualité 😊"

"Quand on n'a pas de grand revenus on peu pas faire de course chez eux c'est juste bon pour du dépannage si non il est bien Propre est bien rangée.avec une caisse rapide tre utile quand on travail équipes d'une machine a café un photo Maton est une photocopieuse..."

"Je suis venue ce matin faire des courses en vue d acheter des artichauts. Stupeur...3€90 la pièce 😈 et tout rebours vieux d` au moins 1 semaine !!! De qui vous moquez vous ??. Nous ne sommes pas des vaches à lait...."

"Caissière désagréable et pas beaucoup de choix de produits avec des prix très élevé"

"Soit disant le magasin est ouvert jusqu’à 20h30 avec une fermeture de l’entrée à 20h15 c’est ce qu’ils affichent fièrement, deuxième fois que j’y vais et les portes sont fermées à 20h …"

"Belle supérette Local"

"Pas de pate grand mère dans supermarché en Alsace , c'est un grand non"

"Merci au caissier pour sa gentillesse et son humour. Après une longue journée de travail c'est un plaisir de croiser des personnes qui donnent le sourire aussi simplement"

"Oulalala la caissière blonde complètement désagréable et antipathique, elle ne donne pas envie de revenir faire nos achats dans ce Monoprix, ça ne fait rien d’être un minimum sympathique , faudrait sûrement qu’elle ajoute ça dans sa liste de résolution pour 2023."

"Mon petit magasin d’à côté ! Un personnel au top 👌"

"Manque de plus en plus de produits. On ne peut pas passer dans les rayons. Et les articles sont trop haut. Prix très élevé. Heureusement que le personnel est au top."

"Supermarché de quartier qui dépanne de temps en temps en cas de besoin. Par contre, l'accueil par vos employées (j'insiste sur le 'ées' ) est au point mort. L'impression de déranger lorsqu'on cherche de l'aide aux caisses automatiques qui bugent la plupart du temps, ou les non réponses à nos 'bonjours' font que ce n'est pas agréable de venir chez vous ! Bisous"

"L'immeuble le plus moche de la rue. Le grand patron ne peut il pas investir dans un ravalement de façade. Dommage également que les réduction dlc ne soient pas à 50%, cela pourrait faire venir et acheter des gens modestes."

"Horrible expérience dans ce magasin à fuir , les employé son catastrophique!! Et le magasin très cher"

"Je vois que vos parents ne vous ont pas assez répété d'éteindre la lumière en sortant... Dommage pour un aussi gros commerce qui fait tache dans cette rue où les autres plus d'efforts. 5mois plus tard je viens confirmer, il est minuit et tout est allumé."

" Ils ferment les portes bien avant l’heure prévue."

"Extrêmement cher, c'est l'un des rares endroit dans lequel il m'est jamais arrivé d'éclater de rire en voyant une étiquette de prix"

"Super magasin, j'adore l'humour et j'aime pouvoir discuter avec des personnes qui ont de la répartie. Ce fût ma première visite aujourd'hui et reviendrais avec plaisir. Bonne première impression de ce magasin de quartier"

"J’aime aller dans ce magasin (de proximité pour moi), mais quand la boucherie ne sert plus de viande hachée à 18h15 (parce que la machine est déjà lavée), alors que la boucherie ferme normalement à 19h, ça m’énerve ! Et on te conseille d’acheter de la viande dans une barquette plastique bien épaisse.."

"Petit magasin utile et sympathique mais il serait tout de même primordial de bien vêtir vos salariés. Il fait 30 degrés et les pauvres doivent toujours travailler avec une doudoune. Cordialement"

"Magasin qui se dégrade. Ce matin, des rayons à moitié vides à 10H30, des chariots à carton dans la plupart des rayons, une caissière d'une lenteur affligeante. Je ne pense plus revenir."

"Très bon supermarché, très pratique. Mais aucune information si il vend des cartes cadeau de type Amazon ou autre… Et il faudrait changer l’emplacement de la levure fraîche, car la première fois que vous en prenez, il vous faut la chercher 10 minutes avant de la trouver (les employés ne savent pas non plus où elle se trouve)."

"Des promotions mal indiqués, des informations trompeuses en 2023"

"Boucherie vide de chez vide c’est dommage"

"Employées du magasin extrêmement désagréable. Comme presque tout les matins je suis venu faire des achats avant d'aller au travail car je travail à 200 m de la. Je suis aller payer mes articles au bornes automatiques et je me suis diriger vers l'arrière. Deux employées du magasin m'ont interpellé en me disant qu'il fallait que je paye. Alors j'ai montré le ticket de caisse puis je leur ai indiqué que j'avais payé et que j'étais garé au parking à l'arrière. Donc la les dames sur un ton très désagréable m'indique que si je paye devant il faut que je sorte par devant. Une des deux dame se propose quand même gentiment de m'accompagner jusqu'à l'arrière, l'autre s'est sentie obligé d'ajouter un commentaire c'est vraiment exceptionnel hein. Alors qu'à plusieurs reprise j'ai indiqué que je n'avais pas l'information et que j'étais désolé. Ensuite la dame qui m'a accompagné à l'arrière a prévenu l'employée qui était derrière et la encore une fois cette personne s'est sentie obligée de me redire qu'il fallait que je passe à la caisse arrière y a une caisse à l'arrière faut passer par cette caisse sur un ton encore une fois désagréable. Alors j'ai indiqué encore une fois que je n'avais pas l'information et que j'étais désolé. Et puis j'ai indiqués à ces dames que je trouvais qu'elle parlait très mal aux clients. Surtout que je viens très souvent que ça soit le matin ou le midi. La dame me dit qu'elle est très polie. Sauf que la politesse ne suffit pas. Le ton que ces dames ont employés est réducteur comme si j'avais 10 ans or j'en ai 30. Puis la quand j'ai indiqué à la dame que je travail à proximité elle m'a crier dessus en me rappelant que c'était un parking privé et que je n'avais pas à me garer la. Je l'ai informés que je me gare le temps de mes courses et qu'ensuite je vais me garer ailleurs. Bref. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce monoprix et je ferais passer le message à mes collègues et amies qui habite dans le secteur. Déjà qu'il n'y a pas un très bonne réputation du magasin... je trouve ça aberrant ce manque d empathie et bienveillance. Je me suis faites agresser alors que j'ai payé mes articles. Il faudrait mettre en place une formation accueil client pour apprendre a ces dames a parler correctement aux clients . Et sauf erreur de ma part il n'est indiqué nul part que si nous payons devant à la caisse automatique qu'il est interdit de retourner à l'arrière. Sachant que la caisse a l'arrière est souvent laissé à l'abandon."

"Personnel de caisse très agréable, mention spéciale pour Manu. MAIS sous l’égide de la responsable, les contrôles réguliers de poussette pour suspicion de vol sont au bas mot désagréables, voire franchement irrespectueux. Une HONTE!"

"7 ans que je fréquente ce Monoprix…. Mais cette fois c’est la goutte de trop. J’achète des vestes étiquetées soldés Je souhaite passé en caisse normal. On m’oblige à passer en caisse automatique je préfère les caisses normal ce qui me permet de communiquer mon numéro de téléphone afin d’avoir le ticket de caisse enregistré automatiquement sur ma carte. Je demande que les remises accrochés sur les articles soit appliqué. Là vendeuse refuse. Je demande un responsable. La directrice se présente à moi. Ni bonjour ni au revoir. B Elle m’explique que rien ne sera fait. Et que c’est comme ça. Le Black Friday est terminé. Je paie et je sort du magasin . Le lendemain je me rend compte que la vendeuse oublie de retirer l’antivol J’ai jeté le ticket de caisse … Je retourne au magasin pour retirer l’antivol. On me traite de voleuse et on me refuse le retrait de l’antivol. Le responsable me prend la veste d’une valeur de 59,99€ et refuse de me la rendre. C’est une HONTE d’agir de la sorte. Heureusement que j’avais saisi la DGCCRF pour savoir si leur pratiques commerciales étaient légales et que j’avais joint la preuve d’achat. Pas étonnant que le personnel soit aussi désagréable que la directrice. Si j’avais le temps car j’avais un vol et j’ai bien précisé au vendeur. J’aurais fais intervenir la police. Je ne compte pas m’arrêter là !"

"Le site internet précise ouvert lundi de Noël et mardi 26 décembre je téléphone pour vérifier effectivement ce sera fermé dommage pour les clients qui vont venir pour rien ça s'appelle savoir gérer la relation client ou pas"

"Abandon de poste du boucher en plein service, pas de solution proposée."

"Les produits sont beaucoup trop chers prix excessifs"

"Pas content. 😡 Habitué depuis 5 ans dans ce supermarché, et y ayant travaillé un temps, je me vois régulièrement embêté (pour rester poli) par les vigiles successifs qui me demandent de laisser ma trotinette électrique a l'entrée du magasin... Sous surveillance de la caissière ? La caisse étant bondée, je doute que cette dernière ait le temps de jeter un oeil a ma trotinette d'une valeur approximative de 900€... Je refuse donc, et m'en vais. Il est inconcevable de laisser ma trotinette sous un oeil distrait, inconcevable aussi de devoir rentrer chez moi après le travail, de déposer ma trottinette, DE REPARTIR A PIED pour faire mes courses et ENSUITE RE-RENTRER a pied avec les courses sous le bras. Un changement de règlement intérieur serait bienvenue. En attendant ça sera sans moi. Je ne comprend pas cette interdiction que je trouve stupide, ma trotinette ne prend pas plus de place qu'un caddie et j'accepte volontiers de la plier si on me le demande. En attendant la concurrence est ravie de prendre mon argent en échange de me laisser rentrer avec ma trotinette ☺️ Mention spéciale a Manu, bien sûr le meilleur des meilleurs. 💞 Cordialement, Arthur"

"Bien rangé, linéaires bien fournies, propre ! Produits de qualités."

"magasin abime avec des trous dans les murs stagiaire peu sympathique"

"demander a votre stagiaire de sourire un peu plus"

"Je suis arrivée à 20h15 le magasin était déjà fermé, les portes bloqués par des caddies le vigile nous a fait signe pour ne plus rentrer, 15 min avant la fermeture indiquée."

"Je n y vais plus, trop de SDF aux entrées qui ne demandent pas toujours aimablement."