MONOPRIX BESANCON PASTEUR

"Magasin propre, avec du choix mais les employer font juste ce qu'il faut"

"Dangereux avec des fuites d'eau donnant le sol très glissant, prix un peu abusé, et choix assez restreint. Autrement employé agréable et aidant en règle générale et magasins pratique pour dépanner. En gros n'utiliser quand cas de nécessité ou d'achat d'urgence"

"Je met une étoile pour ne pas en mettre zéro. Personnel désagréable, arnaque et je ne parle même pas du service livraison à domicile qui oublie toujours des produits ou nous donne des produits frais pourris!!"

"Pratique lorsque l'on habite le centre ville.😉"

"Pas mal de magasin au chaud"

"Bon magasin trés propre et personnel trés polit ! Cependant les prix sont un peut trop élevés !"

"Cher pour faire ses courses quotidienne mais pratique pour dépanner, surtout vu le panel assez large de produits proposés."

"J'aime bien monop mais il faut que le mec au service livraison change métier, il est juste odieux."

"Magasin peu souvent réapprovisionner, employé de caisse très sympathique, mais les supérieurs... la moindre des politesse et de dire bonjour aux clients. .."

"Bien situé, en plein centre, moniprix offre differents services indispensables pour ne pas avoir à prendre sa voiture, un must aux prix parfois un peu, trop, élevés. J'adore 👍"

"Un peu onéreux mais très pratique pour se dépanner"

"Globalement beaucoup plus cher qu auparavant et lieu peu chaleureux"

"Bon magasin, mais livraison avec plus de deux heure de retard alors que je suis dans le centre.... 8 euros pour ça plus jamais!"

"Magasin neuf et très propre surtout agréable"

"Un choix varié survenant à tous les besoins du quotidien sur une surface plus que raisonnable !! Comme d'habitude Monoprix ne nous déçois pas"

"Trop cool es bien se magasin"

"achat peu avantageux par rapport au autre magasins beaucoup trop cher"

"Complet mais très cher s'en servir pour dépannage"

"Petit supermarché au centre-ville de Besançon où l'on trouve absolument de tout, même des produits étrangers."

"Beaucoup de produit mais horriblement cher depuis sa réouverture.Dommage"

"Alors Bon magasin avec des prix correct (moyenne du marché) Par contre , trop peu de caisse et longue file d'attente certain jours"

"Je fais mes courses toutes les semaines. Il me livre à domicile, toujours à l'heure, je règle chez moi. Vraiment très pratique. Mais j'apprécie vraiment le personnel qui est très sympathique et toujours disponible"

"Un monoprix très proche du centre ville, beaucoup de choix (avec un rayon asiatique/américain assez sympa) mais très cher..."

"Avantages ; - proximité - des produits introuvables dans des GS - employés sympathiques Inconvénients : - problème de réassort sur des produits basique (eau, soda notamment) '- temps d'attente en caisse parfois long - prix en moyenne +/- 10 % plus chère qu'une grande surface classique"

"Nous en sortons tout juste. Des prix assez élevés mais surtout une scène choquante !!! Un gamin de 16/17ans qui vole une bouteille et se fait choper. Les vigiles le mettent à l'écart pour la partie administrative et là, un vigile lui décolle une droite comme jamais ! Je trouve ça inadmissible !!! Le gamin n'avait pas à voler mais une simple plainte aurait suffit ! Non, le vigile lui à démonté la tête et à continuer à l'agresser ce qui à envenimé la chose. Cet homme devrait ne plus avoir de boulot !!"

"Superbe enseigne de centre-ville, du choix, de la proximité, les produits frais sont de qualité, le personnel agréable. En revanche le rez-de-chaussée est sombre et oppressant pourquoi pas un parquet clair comme dans d'autres villes ? Je trouve l'espace mal optimisé et des problèmes de fréquentations devant l'entrée par moment !!!! Les mois passent...et toujours ces énergumènes devant l'entrée ça devient vraiment désagréable."

"Il est un peu triste ce magasin sans vue sur l'extérieur... sans compter que chaque déménagement/aménagement de l'enseigne sur Besançon a fait augmenter les prix de l'épicerie..."

"Au top pas très chères pour ces petites course comparer au autre supermarché"

"Accueil très desagreable ce samedi matin aux caisses rapides de la part d'un salarié. Aucun bonjour. Mépris évident. Lamentable"

"Très beau magasin, très agréable magnifiquement magnifique, superbe ambiance"

"Nullissime ma fille.ne connaissant pas le magasin, c'est dirigé vers la mauvaise caisse .Elle a été interpelée comme une délinquante par le vigil qui a fait du zèle .au lieu de lui indiquer ou se trouvaient les caisses m a tout simplement téléphoné pour me dire de venir la chercher .et qu' elle avait été prise en train de voler .alors qù elle tenait son sandwich a la main et son porte monnaie de l autre main.déplacée depuis la haute Saône un jour de manifs pour un club sandwich a 99. Centimes .Elle est restée à poiroter plus de une heure .et a manqué ses cours .je ne recommande pas ce magasin .le personnel est sans chaleur.minable !"

"Bel espace, bien aménagé au centre ville. Un rayon alimentation faisant une place grandissante aux produits bio, une cave bien fournie..."

"Un peu plus cher que les autres supermarchés mais avec plusieurs d'options"

"Courses devaient être livrées samedi début AM On les attend encore Bravo monoprix"

"tres mauvaise experience je fais mes cources je passe a une caisse automatique ' je passe mes articles ' je met ma carte pour payer ' la machine me dit paiement accepte ' je range mes articles n ayant pas de reçu je le reclame a la responsable qui me dit si vous n avez pas de ticket c est que vous n avez pas payer . Je refuse de payer une seconde fois et la je suis entoure de vigiles . donc je repaie une 2 fois heureusement ca n a ete debite qu une seule fois . Je pense que la responsable est alle annule le paiement . Je ne suis pas une voleuse et jene vais plus dans ce magasin"

"Super magazin pour les nouveautés et les produits originaux."

"Soldes vestimentaires à -70 %... J'applaudis 👏. Et ce n'est pas un leurre. A saisir au plus vite. 😁"

"On connaît tous cette grande enseigne de supermarché en centre ville. Certes les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs mais lors des promotions ou soldes on peut y faire de bonnes affaires... On y trouve un coin repas avec micro onde ,tables et chaises hautes (au niveau -1 après les caisses) Ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h le petit plus,le dimanche matin jusqu' à 12 ou 13h."

"Propre, pas mal de choix et de réductions actuellement ! Caissière très aimable."

"Prix exorbitants, exploitation des travailleurs et des travailleuses, comptez minimum 10 balles si vous voulez manger un repas pour deux en le cuisinant, 15 si vous y mettez de la viande."

"Un vigil chauve , il est marron-noir de peau Provoque de jeune mineur et a egalement fait un faut temoignage ,au derniere nouvelle celui ci avais accuser un gamin d avoir cassé volontairement un mannequin alors que celui ci a ete pousser sur le mannequin qu est tomber, il ne mérite en aucun cas son titre de vigil c est un type qui provoque ment et qui est réellement odieux mais cela ne devrais pas etre un vigil, c est dommage car je n y vais plus a cause de ce vigil alors que je suis tres pres du monoprix et que j'y aller souvent mais après avoir agresser et accusé une personne de mon entourage je n'ai plus envie dy aller"

"J'adors allez volez la bas avec m. Edouard Phillipe !"

"Magasin propre et bien rangé"

"C'est pratique quand on est au centre-ville, la qualité LA même que des grandes surfaces sauf que c'est plus cher"

"Heureusement qu'il reste Monoprix au centre ville de Besançon...."

"Cher mais personnel agreable et surtout on vous laisse prendre le temps dont vous avez besoin en causse."

"Course nickel même si prix un peu élevé. Par contre niveau livraison c'est les meilleurs à Besançon car même si un peu de retard il te prévienne direct. Jamais eu soucis avec eux.. Tu commande cola premier prix.. Si ils n'en ont plus tu reçoit coca cola mdr ça m'est arrivé 2 fois"

"Caissière peu souriante Trace de doigt sur les carreaux des le matin Hygiène on voit les traces de l auto laveuse."

"La musique est vraiment tres pénible. Dommage il y a beaucoup de vetements tres sympas !"

"J adore le rayon layette..."

"Magasin complet, on y trouve de tout, de centre ville. Assez cher sur l alimentation."

"Magasin propre promo interressante"

"J'adore ! Le personnel est très serviable, poli, et accueillant."

"On n'y trouve de tout mais pas assez d'indications à mon goût ou de choix pour certains produits malgré un effort visible pour d'autres."

"Encore et toujours des problèmes sur les promotions affichées et qui ne s'appliquent pas en caisse. Obligé ensuite de passer par l'accueil pour se faire rembourser. Une fois cela peut arriver mais c'est récurrent malheureusement."

"Pratique au centre ville et il y a toujours de bonnes affaires"

"Je suis allée à Monoprix pour acheté des pèches plates mais quand j'aie vue des moucherons sûr les pèches et bien je suis partie sans les pèches."

"Ce lieu propose un large panel de produits, seul l'ergonomie du magasin a ses défauts"

"Cher. Manque de concurrence en ce centre ville."

"Prix un peu élevé mais j'ai beaucoup de mal avec le magasin alimentaire qui fait vraiment cave. Par contre les caissiers sont tjs sympathiques la bas"

"Magasin alimentaire le moins cher du centre-ville de Besançon. Vous pourrez aussi y trouver des habits, du maquillage, de la vaisselle... Ce qui me plaît le plus à Monoprix, c'est que le rayon légumes est vraiment soigné, ça donne envie. Un petit effort encore pour améliorer le rayon fruits par contre."

"Tres beau magasin La mode top"

"Très bien achalandé en preur"

"khalass choco et diverses articles tu connais c carré comme le nord dla corée"

"Très bon personnel Pas très cher et propose un très grand choix de produits et de marque"

"Large choix mais prix légèrement acceptable"

"Découvert cette semaine. Magasin bien fourni. Propre. Bonnes affaires."

"Le seul lieu de ''passage Pasteur ''libre quand Le couvre feu a été donné pour l'inauguration impérial du musée des beaux-arts de Besançon et la faible manif des retraites 12 pers au moins en 2018??"

"Monoprix n.m : Le magasin du centre ville."

"Pratique, large choix et des bonnes affaires en grand nombre. Bon c'est sûr que ce ne sont pas les moins chers du marché mais ça dépanne en cas de courses rapides."

"J'aime bien faire mes courses au Monop..."

"Certes les tarifs sont élevés mais le service est de qualité et la gamme de produits diversifiée ! (Certains produits ne sont présents qu'à Monoprix = point positif) ! Proximité centre ville agréable. En sus d'un magasin, la livraison est excellente (horaires respectés, livraison offerte sur une sélection de produits à acheter qui sont utiles) ! Rayon mode impeccable et beauté ultra diversifié ! Je recommande vivement ! 😁"

"Je trouve que faire la mise en rayons quand il y a des clients set franchement désagréable pour les clients surtout quand vs avez du monde et set dangereux"

"Personnels à l'accueil odieux et de mauvaise foi,limite foutage de gueule:relation client proche du néant les caissières sont pros et aimable:donc l'étoile est pour vous medames"

"Bon magasin, on trouve de tout, mais un peu cher sur certaines choses par rapport à ailleurs (je paye plus cher à Monoprix que à l'intermarché express de Fontaine Argent pour la même chose, par exemple)"

"Les gorilles aux entrées et autres activités d'intimidation particulières à cet endroit n'ont rien accueillant et ne donnent aucune envie d'entrer. De plus la majorité des choix de produits qu'on y trouve sont chers et d'origine industrielle."

"Même si je me bidonne à chaqu'une des blagues du Monoprix, je ne comprend toujours pas le principe d'augmenter les prix d'un magasin penser pour les gens sans le sou. Bisou."

"Contente d'avoir a porter de main un magasin bien fourni, Chaque jour pour me rendre a mon monoprix jéconomise les transports, et du temps."

"Chapeau à tous ces employés toujours à leurs postes, Malgré cette période difficile, Le magasin reste ouvert, vivement lundi pour faire mes courses ! Il est bien mon Monoprix grande rue."

"Très bien pour des courses indispensables, pas pour remplir un caddie parce que les produits hors marque MONOPRIX restent chers. Magasin propre et bien rangé. Personnel sympathique pour la plupart, a l exception du personnel en place au libre service de paiement !, pas de sourire,!! si l on fait appel à eux pour un problème quelconque au niveau du paiement , la nette impression de les déranger, et réponses toujours sans sourire, quel dommage. Voilà pourquoi 3 étoiles. Ceci dit je continue à y aller régulièrement pour raison pratique, mais je préfère encore attendre en caisse ou les caissières sont agréables."

"Indispensable en ce temps de crise Un grand merci à tous le personnel de nous servir malgré les risques Vous êtes des héros et vous avez toute ma gratitude et mon respect bravo et merci"

"Quand c’est indispensable c’est bien, mais cher. Fruits (fraise) périmés alors qu’elles étaient achetées du jour !"

"Super magasin très pratique lorsque on a une petite faim et que l’on a pas beaucoup d’argent. Mais cependant la mise en rayon est un peu dérangeante lorsque nous venons payer dans le magasin il serait préférable de l’a faire plus tôt. Mais sinon le personnel est très aimable cela va de caissière à vigile contrairement à ce que dise certaine personne."

"Il est rarissime que je poste un commentaire qui ne soit pas absolument élogieux - vous pourrez le vérifier sur mon compte. L'emplacement du magasin est idéal, le personnel particulièrement sympathique et le design des produits proposés au rez-de-chaussée tout à fait attractif. Néanmoins, les prix sont élevés: partout en France, l'enseigne calque ses prix sur ceux des magasins parisiens, qui bien sûr, pratiquent les tarifs les plus onéreux. Nota bene: - concernant le travail des livreurs, à l'occasion d'une commande passée sur Internet, j'ai pu constater que Monoprix avait proposé d'offrir la livraison aux clients non-titulaires de la carte du magasin, si ceux-ci achetaient un certains nombre de packs d'eau... c'est dire la considération de Monoprix quant à la pénibilité du travail de ses employés; - j'ajoute que les personnels en charge de la surveillance du bon fonctionnement des caisses automatiques ne disposent pas même d'une chaise afin d'assurer cette surveillance, celle-ci durant néanmoins parfois plusieurs heures!"

"Produits de qualité, originaux pour les accessoires et vêtements, de plus personnel très agréable, je recommande vivement Monoprix Besançon."

"Je suis d'accord lorsque ya une petite faim monoprix c'est un magasin parfait mais Rayman est tres enervant quand meme.A part ca c'est parfait."

"Attention il y a souvent des produits périmés au rayon frais ! Notamment rayon lait/crème fraîche. Des laits fermentés périmés depuis 13 jours et ceci très régulièrement. Et les fruits sont souvent abîmés et moisis, c'est dommage..."

"Magasin qui paye pas de mine, mais à l interieur surprise, il est sur 2 étages, très bon magasin"

"Aujourd’hui le centre ville de Besançon que j’avais abandonné... Je redécouvre le Monoprix Grande rue , J’entre surprise les ventes privées ont commencées de très belles pièces ! A l’alimentation le top , le rayon fruits et légumes les bonnes affaires melon pêche....un vrai verger 👍 Je reviendrai, en plus le personnel est aimable !!"

"Magasin bien organisé, raillons bien rangés, on se repére facilement dans ce magasin."

"Bien dans l'ensemble mais encore trop cher."

"Le Monoprix j aime beaucoup alimentation fringue tout de bien.. mais alors aujourd’hui une horreur .. j arrive en caisse avec un tee shirt, et la caissière passe un coup de téléphone à la chef caissière pour je ne sais pas quoi .. et la la caissière se passe littéralement mon tee shirt sur la tête en attendant la réponse ... je lui ai dit de tout garder !! Ça m’a dégoûté même si bien évidement j aurai lavé mon achat.. en plein corona franchement faites gaffe à ce que vous faites !!!"

"Attention, aucun réseau de tel mobile au rayon alimentation au sous-sol : pas d'application yuka ou de lecture aux caisses possible ! Et aucun champ wifi Monop' disponible ! Pas cool. Par contre, plutôt bien pourvu en nourriture bio et/ou végétarienne."

"Très beau magasin"

"La caissière très aimable"

"Petit magasin de centre ville sympathique, le seul bémol revient aux prix, d'où les 3 étoiles"

"Correct, plus que du dépannage doit encore faire des efforts sur l'etiquetage et les emballages et toujours un peu cher."

"Très désagréablement surprise par le fait que l'on me refuse des chèques services sous prétexte que les masques barrière en tissus que j'achetaient pour mes enfants n'étaient pas considérés comme des produits d'hygiène...! Alors qu'on les exiges dans les établissements scolaires pour des raisons sanitaires (et donc d'hygiène) j'aimerais savoir ce que vous considérez comme produits d'hygiène et où se trouve cette liste de produits. esestacomme produits d'hygiène et où est disponible cette liste de"

"Très bon magasin, peu de luminosité mais un personnel très sympa qui fait oublier cette noirceur"

"Produits Hors de Prix ! Vraiment excessif ! Je trouve cela scandaleux ! Je ne recommande absolument pas !"

"Des articles un peu cher mais sinon bien. Accessible aux fauteuils et aux poussettes."

"C'est cher, trop cher, et la partie alimentaire en sous sol ne donne pas envie. Les employé(e)s sont sympas en revanche. Bref, un petit monoprix de centre ville qui dépanne à grand frais."

"Nul, hyper cher....faut pas abuser."

"Un peu labyrinthique mais très fourni"

"Très utile en centre ville."

"J'y vais tout les jours c'est cher mais bien"

"Pratique on trouve à peu près tout ! !"

"De jolies produits de mode pour femmes et bon rapport qualité prix"

"Bons produits locaux dans le rayon alimentation"

"Très pratique pendant le confinement... par contre il faudrait du réseau internet au sous sol. 5 étoiles pour la gentillesses des caissières. Des bonnes Caarotes"

"Bien pour dépanner mais c'est très cher."

"Vêtements de bonne qualité a des prix correctes."

"Magasin bien agencé personnelle aimable"

"Magasin agréable ainsi que le personnel"

"J'aime ce magasin on trouve toute sortes de choses: produits alimentaires, maquillage, soins, vêtements, déco..."

"Magasin fort bien achalandé, on y trouve de tout."

"Attention lors de votre passage en caisse : les promotions affichées en rayons ne sont pas toujours appliquées en caisse. De même si avez une carte de fidélité et des coupons donnant droit à des avoirs à partir d'une certaine somme ou pour l'achat d'un produit particulier, ceux-ci ne sont pas toujours crédités sur votre compte même s'ils ont été scannés et conservés en caisse."

"Le Monoprix. Est très cher par rapport aux commerçants. Parfois je trouve des choses au casino moins cher qu'au Monoprix. Dommage...!"

"Toujours parfait rapport qualité tarif. Mais effectivement le personnel très sympa..la cordialité toujours là depuis 45 ans que je viens régulièrement faire divers achats..c est mon enfance ma jeunesse..ma vie de mère..c est tout un esprit ..on y trouve tout..des gants à la chemise de nuit au chocolats pour enfant..tout maquillages décos.. bref j apprécie vraiment. Merci et meilleurs vœux à toutes l equipe 💖🍾🥂❄"

"Magasin agréable assez bien achalandé. Des promos régulièrement. La mode est à l'honneur avec des collections renouvelées au fil des semaines. Un personnel souriant. 👍👍"

"C'est un Monoprix comme les autres... Le bémole est que le magasin est dans un sous-sol, donc pas de réseau, et on ne peut pas utiliser son smartphone."

"Je n y était pas"

"Magasin spacieux, nombreux produits. Prix presque raisonnables."

"Dommage que les produits manquent souvent dans les rayons alimentaires, problème de suivi des marchandises?"

"C'est très bien, il y a quelques produits biologiques, dont des noix de cajou crues. L'offre de produits biologiques ou d'agriculture raisonnée ou bleu blanc cœur ou pêche durable, etc. est à diversifier."

"Vigile très désagréable à la limite de l’harcèlement"

"Le magasin est propre, les caisses automatiques sont très clairement un avantage et les prix sont bas par rapport aux autres commerces alimentaires du quartier de La Boucle."

"Je viens de lire le commentaire de John, je n'y vais plus moi même car j'en avais marre de subir le regard inquisiteur des vigiles."

"21.euros le kilo de fraises vous pouvez développer ?"

"Bonjour, savez-vous qu'il est illégal de ne proposer que un moyen de paiement ? Vous avez des machines automatiques qui prennent tous les moyens de paiement, pourquoi faire que la cb le dimanche ?"

"C'est écrit que le magasin na'ccueil plus les clients à partir de 18h45 et quand on vient à 18h35 on se fait recaler assez méchamment... Pas du tout arrangeant"

"Bonjour hier samedi après midi Juste plus de monde qu autorisé non respect de la distanciation du masque Axhat d'alcool par des mineurs"

"Personne nommée Christine à l'accueil très desagréable, ton moqueur voire méchant. Ce n'est pas la première fois et plusieurs clients ont même dit qu'ils évitaient de passer à l'accueil si elle est là, même si ils ont besoin d'aide. Même ton avec les pauvres caissières bien sur...! Cependant les rayons sont bien organisés et les hôtes et hôtesses de caisses sont très courtois. Certains devrais prendre exemple! En esperant du changement..."

"Vous considérez les bisontins comme des clients de seconde zone et fatalement vous en payez les conséquences avec des avis négatifs et un boycott de vos différentes enseignes:monop ,naturalia...n oubliez pas le consommateur a une arme extra!son portefeuille!"

"30 minutes d'attente aux caisses pour finalement s'entendre dire que l'appareil de paiement par CB ne fonctionne pas. Je ne mettrai plus les pieds chez vous !"

"Bonjour, c'est dommage d'être coupé du monde car les téléphones ne passent pas à l'épicerie. Sinon Monoprix me dépanne bien, la qualité est là. J'aimerais trouver de l'eau fortement pétillante Carola rouge, je l'adore. Merci"

"Jamais rien dans les rayons et très très très cher même pour un magasin de centre ville"

"Alors ce qui est curieux c'est que vous annoncez des horaires de fermeture à 20h30 et que tous les soirs il est impossible de mettre un pied dans le magasin à partir de 20h (Nous vivons à cote et nous sommes empêchés de pouvoir rentrer à cette heure systématiquement). Pourquoi ne pas afficher franchement vos VRAIS horaires ?"

"Bonjour, Comme vous le disait une usager précédente, il est illégal de refuser le paiement en espèces, ce que voys faites le dimanche. Vous ne lui avez pas très clairement répondu mais j'insiste : il est n'est pas obligatoire de posséder une carte bancaire en France . Si vous voulez exclure une partie de vot re clientèle n'en disposant pas...en vous epargnant de devoir payer une caissière une demie journée, ce n'est pas à votre clientèle d'en faire les frais. Et...c'est illégal. Quelle est la position du groupe Monoprix a cet égard ?"

"Pratique pour de petits achats, notamment pour l'alimentation quand on n'a besoin que de deux trois produits."

"Aujourd'hui le 3 septembre après midi, j'ai eu l'immense plaisir de rencontrer cette caissière qui gère les automates de paiement. Malheureusement cette dame n'était pas très aimable, dommage juste pour un oublie de pesée de tomates... Il faudrait la placer dans un environnement qui lui est favorable, par exemple le rayon surgelé, une chose est certaine c'est qu'elle ne fera pas monter la température des produits. Sinon, si son métier ne lui convient pas, l'État a mis en place des CPF afin de pouvoir se former au mieux au métier que l'on souhaite exercer. A bon entendeur"

"C'est bien mais un peut cher et en bas il n'y a pas de connexion"

"Une reconnaissance toute particulière à Angélique pour son accueil et sa gentillesse. Nous espèrons revoir très vite son joli sourire masqué."

"Parfait pour des.petite courses, personnel agréable ."

"Je suis très déçu suite un achat de deux bouteilles de lait 1L lactel facile à digérer, celles ci était périmé depuis 5mois. Donc j'appelle aux clients à avoir la plus grande vigilance lorsque vous réalisez vos futurs achats. Bien entendu je suis allée me manifester a l'accueil et seulement un remboursement à étai effectuer.. Très grande déception car il s'agit d'une mise en danger pour les personnes de mon foyer.. Je n'irai pas plus loin dans l'expression de mon mécontentement... Je tiens à informer que mon commentaire ce fait sans cesse supprimer ! Mis à jour le 12/02/22 Mis à jour le 14/02/22"

"Magasin agréable personnel sympa"

"Il est indiqué que le magasin ferme à 20h00 le dimanche soir et qu'il est possible d'y rentrer jusqu'à 19h45. Je viens à 19h30 ce soir et on me dit que le magasin est fermé... Changez vos horaires pour ne pas induire les gens en erreur"

"bonsoir ouvert le dimanche, bonne ambiance, beaux produits, que du bonheur!"

"Pas les bon horaires afficher sur maps et sur l’entrée. Désagréable au possible :/"

"Bonjour, Mon témoignage vient s'ajouter à tous ceux qui font déjà état d'un gros problème de communication relativement aux horaires d'ouverture affichés. Je conçois que vos équipes ont envie de finir à l'heure... mais on nous répond à chaque fois que c'est fini car on a deja trop de monde aux caisses en bas, raison pour laquelle l'acces au magasin est parfois impossible 30 minutes ou plus avant l'horaire de fermeture. Tâchez de communiquer en fonction, les gens font parfois du chemin avec des enfants en bas age pour pouvoir entrer acheter une bricole... Vraiment...communiquez en conséquence, votre façon de le faire actuelle pénalise vis équipes ET vos clients. Merci."

"Super! Tatiana très à l’écoute de la clientèle"

"Produits pas chers et de bonne qualité."

"Propre, file d'attente importante aux heures de pointe."

"Monoprix on y trouve de tout, super magasin, bien achalandé, propre. Je fais toute mes courses là-bas."

"Commande en ligne avec beaucoup de manquants non signalés et donc on a payé pour des articles non livrés.. Pas top et pas sûr de renouveler l expérience.. Dommage.."

"Bien situé et très pratique"

"rien de particulier a redire, on entre on ressort."

"Avec Uber je passe commande le 4.8chez Monoprix.Dans mon sac de livraison un sachet salade Eisberg pourri. Au telefon (monoprix)me demande passe par Uber. Depuis quand c Uber qui prépare les courses ??? 1er et dernier achat."

"Lamentable ! Je viens pour un retour textile (commande passée sur internet) caisses du haut fermées obligée donc d aller en bas …. Ok …. Je suis enceinte de 8mois et les caisses sont plus que chargées je demande alors à une caissière d ouvrir la caisse prioritaire, elle me dit que ce n est pas possible et qu il faut que je fasse la queue ! Ensuite arrive mon tour la caissière me dit qu il faut que j aille à l accueil pour l échange ! Merci de prévenir avant ! Ensuite à l accueil la personne me rembourse l article non conforme et m informe qu il faut que je retourne en caisse pour payer l article que je prends à la place ! Mais de qui se moque t’on la ? Je ne ferais plus d achat ni sur le site ni dans le magasin de cette enseigne ! Valeurs humaines à revoir !"

"J'habite à côté, j'y vais pour les courses d'appoint. - les caisses sont tjs surchargées, tout juste 1 caisse ouverte aux horaires de pointe + caisses express mais plusieurs en panne. - les prix payés en caisse sont, et plus d'une fois, plus chers que les prix indiqués (ex: chou frisé annoncé à 1,99€ et facturé 2,99€), soyez vigilant ! - sur les 2 machines qui pèsent légumes, une seule fonctionnelle et pas tjs. Courant août + septembre, plusieurs fois il était impossible d'acheter des légumes/fruits. - les employés en sous effectif... Ils restent très aimable malgré leurs difficultés. - problème au niveau des renouvellements de stocks, certains produits sont absents pdt plusieurs jours... Bref, ça serait super qu'une autre enseigne de super marché s'installe ds la boucle. Parce que les petites supérette express sont outrageusement chères... Et le Monoprix, c'est un stress à chaque fois..."

"Je me déplace un dimanche en magasin recherchant un produit qui été en solde sur internet le magasin à refuser de me le faire en promotion m’a dit qui fallait passé par internet ou j’ai du payer des frais de préparation sachant qui l’es avais bien en stock deuxièmement je recherchais un produit qui sur internet me disait bien que le magasin de besancon en avait en stock la dame de l’accueil vraiment pas aimable du tout m’a dit qu’elle ne pouvait pas aller en réserve le dimanche de plus je suis partis récupérer une commande en retrait deux h que l’on me facture deux euros une blague pour ma part donc j’attend mon tour mais une dame me passe devant pour récupérer des colis quand je lui dit faut faire la queu elle m’a répondu très sèchement que c’était la poste donc elle été prioritaire. Je me suis déplacer dans votre magasin le temps de ma pause déjeuner et moi qui est issu d’un magasin aussi mes clients sont prioritaire est non la poste. Mauvais expérience dans votre magasin"

"Toujours pratique pour se ravitailler, on trouve toujours de tout."

"Un Monoprix comme les autres! Petit bémols: pas de réseau dans le sous-sol et il faudrait plus de caisses (automatiques ou pas) aux heures de pointes."

"Magasin bien agencé"

"Jamais vu un caissier aussi hautain et insolent qui soupçonne chaque client comme un potentiel voleur et surtout un dimanche matin de faible affluence.. Je n'y retournerais pas..."

"Un grand merci pour la gentillesse et la patience de Matthieu à la caisse le dimanche 27! Jour particulièrement chargé..."

"Un magasin agréable où l on trouve de tout au centre ville, ce qui est très pratique. Les horaires d ouverture sont larges et l établissement est bien agencé. Le personnel est toujours aimable et efficace malgré un sous effectif bien visible. On regrettera donc le peu de caisses ouvertes, des prix un peu élevés et le rayon alcool fermé le dimanche."

"Alimentation en sous-sol. Caisses essentiellement automatiques. Produits de qualité."

"Il est regrettable que des produits tel les sels pour lave vaisselle Monoprix manquent depuis plusieurs semaines sans explication dans le rayon , de même pour les produits anticalcaires Monoprix pour lave linge. Y a t-il des raisons?"

"Magasin très pratique où l’on trouve de tout !"

"La fille qui travail la bas est désagréable"

"Très satisfait du magasin, où je fais mes courses chaque semaine. Beaucoup de choix, des prix qui n’ont pas augmentés sur certains produits malgré l’inflation, le personnel très aimable. Par contre il faut embaucher, le contact humain c’est plus agréable que les caisses automatiques. Et les légumes frais bio récemment sont devenus inabordables alors qu’ils restent corrects dans d’autres enseignes. Dans l’ensemble je recommande !"

"Très cool ! Il y a tout ce qu'il faut !"

"Un peu cher."

"N’essayez pas de vous connecter au wifi Monoprix, il ne fonctionne pas. Vous n’aurez aucune connection internet dans la partie alimentation du magasin. Du coup impossible d’utiliser l’app monop en scanette."

"Residente chez domitys depuis peu de temps, je me suis fait livrer 2 fois. Livreur très aimable Je continuerai à à me servir dans ce magasin"

"Accueil toujours sympa. Prix un peu élevé par rapport aux monoprix de St Mandé ou Charenton (94) où je faisais toutes mes courses."

"Magasin vêtements et alimentation bien situé si on est à pied. Il fait descendre au sous-sol pour l'alimentation. Il est suffisamment grand pour y trouver tout ce dont on a besoin. Par contre, pas énormément de choix et des prix à mon sens plutôt élevés. Deux entrées possibles, par la rue ou la galerie."

"Aujourd’hui un jeune homme au nom de Damien qui se permet de me dire lorsque je tente de sentir l’odeur de 2 déodorants « vous comptez tous les tester ouuuu ? » Un peu de tact serait bienvenue la prochaine fois, exemple : « excusez moi on ne peut pas tester les déodorants » Ça aurait suffit largement, le respect fonctionne encore avec certains, ça vaut le coup de tester ! Pas besoin d’agresser les clients qui ne sont pas forcément au courant 😉"

"Voilà plusieurs fois que je viens à des horaires différents, et à chaque fois la même situation à la caisse... Une seule caissière présente et toutes les autres caisses sans personnel, mêmes aux heures de forte d'affluence. Vouloir faire des économies de personnel au détriment du bien être des clients, pour un grand groupe comme Monoprix, est assez décevant. Si vous ne voulez pas attendre 20min avant de payer, on vous propose de travailler gratuitement pour eux à la caisse automatique. À Aldi les produits sont moins chers et en plus ils se paient le luxe d'avoir plusieurs caissiers/ères. Le choix est vite fait pour moi! Merci bisou merci"

"Très grand magasin (sur deux niveaux), on y trouve de tout, parfois à condition de bien chercher car il y a tellement de produits au mètre carré ! Ça bouchonne en caisse, mais le staff est extrêmement sympathique. Prix Monoprix, mais tellement utile 😉"

"Beaucoup de références produits à des prix raisonnables. Vêtements de qualité. Ouvert même le dimanche"

"Ça va mais cher pour ce que c’est"

"lieu sympathique pour dépanner de temps en temps, j’apprécie même si les prix sont quelque peu élevé"

"Toujours satisfait ! Un grand choix de produits et le personnel et toujours accueillant avec comme priorité la satisfaction client. Je recommande"

"Très bien.mais 3 produits pour 2..trop pour une femme seule..et pas les moyens de dépenser plus."

"Que dire... Je pense que si il était possible de mettre 0 étoiles je l'aurai fait depuis bien longtemps. Le magasin est cher et peu accessible si vous êtes handicapé ou assez âgé malgré l'ascenseur. Le réassort est fait de manière aléatoire, il manque beaucoup de produits dans les rayons. Je ne mentionne même pas les SDF (violents) qui résident devant l'entrée du magasin ou qui mendient dans pour leur payer des bouteilles d'alcools. Passons à l'équipe du magasin, ou le point le plus sombre, Christelle la cheffe du rayon mode qui parle avec condescendance aux clients dès que vous lui faites remarquer une anomalie au niveau des produits ou des promotions ou aux employés. Christine a part crier sur les autres ou parler aux clients : n'aura aucune compassion pour vous et ira vous envoyer bouler. Émilie est pareille mais plus instable parfois elle vous parlera mal et d'autres non. Le directeur, lui, est là comme une plante verte. Il ne sert a rien. Malgré quelques perles comme Sabine, Brigitte, Fabienne ,Nicolas, Stephen,, Angélique ou même Manon. C'est la seule conclusion dont je tire après 2 ans et demi à Besançon."

"Des prix exorbitants !! La fameuse Christèle peut être partir de la ?? C'est un tyran cette femme. Ces pauvres employés subissent. (Et les employés qui se prennent pour des chefs alors que vous êtes la depuis 20 ans sans ambition... cassez vous !!!)"

"Aujourd’hui on m’a carrément refusé d’acheter quoi que ce soit parce que je ne voulais pas laisser mon sac à dos (contenant mon MacBook) à leur vigile. Je leur ai dis que si ils voulaient ils pourraient fouiller mon sac à la sortie mais qu’il était hors de question que mon sac quitte mon dos. Une fois mes courses terminées, arrivé en caisse, ils m’ont interdit de payer et m’ont demandé de partir (sans fouiller mon sac d’ailleurs). De plus d’autres personnes dans le magasin avaient des sacs et on ne leur a pas demandé de les laisser au vigil, tout ça est donc au bon vouloir de ce dernier. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais, vous êtes pas prêts de me revoir."

"Bon achalandage"

"Vigile qui me dit Casse toi de là Je suis pas ton pote et j'en passe, parce que j'ai osé m'assoir sur l'escalator.. Lunaire"

"Plutôt satisfait du Monoprix, même si ça reste un peu cher, et l'organisation de l'étage inférieur et de ses rayons n'est pas intuitif."

"Je ne savais pas que Monoprix avait comme seule critères de prédilection pour leurs employés !!! Je n’ai qu une chose à dire c’est DÉSAGRÉABLE. Je n’ai jamais vu ca de ma vie, deux employés qui nous font comprendre qu’on est debile et qu’on dérange… si vous n’aimais pas votre travail démissionnez au lieux de vous décharger sur les clients."

"Les prix étaient enflés avant même l'inflation mais on y trouve de tout en tout temps !"

"Cela reste un poumon commercial ,dans un lieu de passage fréquenté et sympa, le passage Pasteur. L’étage au dessus mériterait d être repensé on ne sait pas qu’oui trouver où entre déco et mode Dommage toutefois que le rayon Alimentaire soit enterré , sombre et trop à l étroit . Avant c’était le lieu de ravitaillement de tous les habitants de la boucle mais les prix excessifs et les services au final limités , l’ont transformé en magasin de dépannage !"

"Très bien situé en centre ville. Idéal pour les commissions du quotidien. On y retrouve l'essentiel et même plus. Prix Monoprix mais la qualité et le service sont présents. Magasin très propre et bien achalandé."

"Pourquoi indiquer que le magasin est ouvert le dimanche jusqu'à 19h30 alors qu'à 17h55 un vigile à l'entrée bloque le passage en disant que le magasin est fermé ? Ce n'est ni commercial et c'est même mensonger. Edit : j'y suis retourné et j'étais agréablement surpris de constater que le magasin est bien tenu, avec du stock et surtout une équipe sympathique (une hotesse de caisse patiente et gentille, puis un accident de sac en papier kraft qui cède en partant et une employée qui vient m'aider en me donnant deux sacs pour ramasser et repartir sereinement). Je change donc la note, merci pour votre réponse (peut-être aurait-il fallu faire passer l'explication au vigile qui aurait pu ainsi expliquer la situation)."

"J'arrive devant 1h avant la fermeture et la grille est déjà abaissé ? Merci de changer les horaires sur Google..."

"Très pratique"