Monoprix

"Ce magasin est super, surtout pendant les soldes les prix sont IMBATTABLES !!! Ce monoprix est immense en plus le personnel est très gentil et agréable. Pour moi il représente 80 /100 de mes achats pendant les soldes d'hiver et d'été. On se régale et tout le monde est content;"

"Ils vous interpellent pour un vernis mal remis à sa place, et vous accuse de voleur devant tout le monde, sans s'excuser. Honteux !!! Je n'y remettrais plus jamais les pieds."

"Oui, les vendeuses n'hésitent pas à engueuler les clients. Mais bon, que serait un Monoprix parisien sans ses vendeuses un peu trash, tout droit sorties des années 60???? Pas mal de choix pour la papeterie et l'alimentation. Un peu plus juste du côté des vêtements enfant, vite dévalisé. Un magasin qui rend bien service."

"Très utile pour aller chercher des fournitures scolaires quand on cherche vraiment le minimum."

"Des vendeuses pas toujours au top, mais pas pire que dans les autre supermarchés parisiens, un poissonnier sympa de bons conseils. Pas mal de choix côté alimentation et entretien de la maison. Des prix conformes au quartier donc un peu cher."

"Ce Monoprix ne respecte pas les règles de l'enseigne : impossible d'effectuer le retour d'un article acheté dans un autre Monoprix si le même article (même couleur !) n'est pas en rayon au Monoprix Saint Paul. Cela se fait pourtant sans problème dans TOUS les autres Monoprix de Paris."

"Pas assez de choix hors alimentation. Bon entretien du magasin, hôtes de caisses correct"

"C'est un Monoprix... Bon rayon traiteur et poissonnerie... Le seul problème c'est le personnel qui ne respire pas le bonheur..."

"Installation de caisses automatiques et enfin un vrai service livraison!!! Bref, un magasin qui se modernise et qui s'ameliore."

"Cette enseigne s'est fortement améliorée depuis mon avis. C'est avec plaisir que je donne un nouvel avis positif. Entre le choix et l'accueil, le Monoprix Saint Paul est devenu un de mes points shopping favoris. Preuve en est que j'ai repris une carte client fidèle. Bravo !"

"Très grand magasin, choix très large. Prix un peu élevé mais des produits de qualité"

"Pas mal achalandé, prix dans la moyenne, personnel correct. Globalement, plutôt agréable."

"bien situé mais dommage que dans un quartier aussi touristique et vivant il soit fermé le dimanche ..."

"Magasin bordélique... Tjs du monde... agent de sécurité pas sympa.... Et je parle pas du prix ! Bof....."

"De très nombreuses caisses rendent ce Monoprix plus intéressant que bien d'autres"

"Grand avec pas mal de vêtement mais un gros rayon épicerie."

"je ne comprends pas pourquoi autant de critiques négatives... aujourd'hui j'achète grâce aux avantages LACARTE, mes 2 gel douches à l'huile d'argan petit marseillais à 2.10 les 2! 1 acheté 1 gratuit! dentifrice WHITE NOW les 2 lots de 2 pour 5.70! Quand monoprix fait des promo elles sont super interessantes, les soldes aussi top! compte client lacarte souvent des bons d'achat de 10 euros offerts. service client au TOP! et puis les caissières, fichez leur la paix elles bossent de 8h à 21h30 non stop pour à peine le smic!"

"Au secours! N'y remettrai plus les pieds. Pres de 10 euros cette fois d'écart en caisse, ce n'est plus possible. Aucun ticket systématiquement n'est juste, c'est tout de même extraordinaire ! Sans compter les aboiements continuels d'un personnel pseudo responsable si vous avez le malheur de quémander votre du !!! La caisse ne rembourse jamais. Ils font des erreurs et c'est vous qui devez vous diriger après coup, au coin accueil, à l'autre bout du magasin... un service livraison tout aussi chaotique et un accueil déplorable. Plus jamais!"

"Le rayon fruits et légumes est parfaitement présenté mais les aliments ne sont pas aussi bons que beaux. Sinon pas mal dans son ensemble. Un bémol pour les caissières qui sont très souvent dans leur mauvais jour. Depuis 6 mois je passe aux caisses automatiques..."

"Spacieux et agréable. Je l'apprécie pour sa diversité au niveau de la mode et de la beauté."

"Une grande enseigne ou l on trouve tous produits (Alimentation.Habillement.Divers)"

"J achete regulierement des KRISPROLLS et regulierement j en perds 15% minimum parcequ ils se trouvent ecrases!"

"Magasin fermé à 21h et non 22h comme c'est marqué sur internet Ils commencent à mettre les clients dehors à 20h15 et sont très insistant Habitant le quartier les promos sont intéressantes mais le personnel est pas du tout sympathique"

"J''aime bien ce Monoprix alors que je suis très critique sur la plupart des autres, notamment sur le comportement du personnel. Ici il est globalement plus correct qu'ailleurs. Ils ont en particulier un excellent rayon viandes, c'est d'ailleurs étonnant que le choix varie tant d'un magasin à l'autre. En été, quand le boucher est en vacances, une pancarte l'indique ! Dommage que ce soit un peu loin du métro. Et que les horaires ne soient pas plus larges. Au sortir, je vais compléter mon panier chez l'excellent primeur au coin de la rue !"

"Depuis 37 ans que je vais dans ce monop, incroyable comme la viande y est bonne, mieux que chez le boucher, par contre ce monop est le plus cher de Paris pour tout, mais la qualité se paie."

"🚫a évité ⚠️Beaucoup de produits périmés en rayon, Des écarts de prix, le prix affiché est le prix en caisse n'est jamais le même il sera toujours plus élevé en caisse Je préviens toujours le personnel ou le responsable mais ça ne change rien !!! Donc attention à vous et éviter ce magasin !"

"Correct mais un peu cher. Un peu chaotique à cause de sa répartition sur 2 étages."

"Ce Monoprix existe depuis au moins plus de 30 ans, et comme tout monoprix les tarifs sont toujours un peu plus cher comparé à d'autres magasin style ED. .. Mais bon il fait le taf c'est-à-dire qu'il est à proximité si vous habitez la zone, et les produits sont nombreux en diversité plus les nouveautés. Comme tout commerce il est normal que une demi-heure avant le personnel est insistant pour que vous ne traîné pas plus dans le magasin // c'est une question de respect envers le personnel qui à mon avis n'est pas payé en heures sup //"

"Il est interdit d'acheter dans le Monoprix et d'aller acheter d'autres articles dans le Daily Monop. Bilan : j'ai laissé mes achats dans le Daily Monop et je n'ai rien acheté. La direction de ce magasin n'a pas l'air de briller par sa compétence."

"Magasin propre. Personnel très agréable. Toujours à l ecoute. 👍"

"Grand monoprix en plein centre ville, très utile. Pas mal de produits et en général bien rangé. De quoi faire les courses de la semaine sans problème."

"Magasin bien situé. Nombreux services. Rayons refaits récemment un banc de poisson bien achalandé."

"Très mal agencé employé peu aimable on a l'impression de déranger les caissières magasin sale"

"De bons produits service livraison efficace. Un poissonnier et rayon charcuterie fromage a la coupe mais pas de boucher en dehors de ce qui est déjà emballé"

"On y trouve tous ce qu'on veux. Mais il y a aussi quelques choses qui manque. Et les prix des produits des fois c'est chèr."

"Prix chers, et résidente depuis 10 ans, je peux dire que le service livraison est nullissime. Des livreurs injoignables, un GPS qui ne fonctionne pas, et des horaires alétaoires (un créneau de 3h maxi, qui s'étend à 4h sans raison ni explication) vraiment... un lieu devenu infréquentable."

"Actuellement en travaux mais on trouve tt facilement bvo aux vigiles qui malgré leur fonction sont polis et sympathique"

"Attention aux dates au rayon frais ! Sinon niveau prix c'est la fête à neuneu avec des absences de prix, surtout aux légumes, ou bien des étiquettes, genre prix au litre identique au prix alors qu'il n'y a qu'un demi litre dans le produit"

"Un Monoprix très bien agencé le personnel est très accueillant et proche de leur clientèle, encore merci à Bob le poissonnier qui a toujours été sincère sur le produit du jour et qui a ravi mes repas. Merci à toute l’équipe pour le bonne humeur de tous les jours."

"Personnel charmant, magasin très bien achalandé."

"je fréquente de moins en moins ce Monoprix où j'allais quand même depuis 2000. Je trouve le personnel de plus en plus désagréable et pas du tout sympathique. Si vous demandez gentiment un renseignement, les vendeuses vous regardent, ne répondent même pas à votre bonjour et vous donne clairement l'impression de les emmerder. Elles devraient quand même se rappeler qu'en toute logique, si elles ont un boulot et un salaire, c'est parque des clients viennent acheter dans le magasin. J'ai un boulot en relation clientèle et je peux vous assurer que j'ai intérêt à être souriante, aimable, disponible et polie. Maintenant, la queue aux caisses .... monde ou pas, qu'importe, à l'heure du déjeuner, vous ne trouverez que deux caisses ouvertes. Il faudrait quand même tenir compte que pas mal de personnes profitent aussi de leur pause pour faire des courses, non ? Nous ne sommes pas dans une administration. j'en rajoute avec les tickets resto où c'est à peine si on peut maintenant s'en servir. Ce qui n'est pas le cas ailleurs. En majorité, c'est deux tickets maxi. Ici, à la fin, la caissière (elles aussi toujours mal aimable et sans aucun sourire), vous dit vous avez 6.34 euros de ticket resto. ah ?? ok, mes tickets font 9 euros. Là, je critique la nouvelle politique de Monoprix par rapport aux tickets resto car avant ce n'était pas du tout ainsi. Pour info, Auchan en accepte jusqu'à ... 10. Bref, quand j'y allais avant un jour sur deux, je n'y vais plus qu'une fois tous les deux mois et même à ce rythme, je suis à chaque fois de plus en plus déçu de ce magasin où j'aimais tant aller autrefois."

"Très satisfaite. Il y a tout ce que j'ai besoin. Pas trop de queue pour la caisse automatique. Merci"

"Passage en caisse sans attente hors-norme et ça c'est un plus. Disposition des produits en rayons et occupation de l'espace assez bien pensées même si des améliorations d'optimisation restent à envisager. Les produits conditionnés froids et frais ne sont pas toujours présentés à leur avantage, la diversité de choix s'avère insuffisante."

"Beaucoup de variété. 1 sous sol aménagé pour les vins. C'est cool. Possibilité de manger sur place fauteuil et micro onde le top."

"Plutôt bien. Pourquoi ne jamais me demander avis sur celui bld de l'hôpital. Minable. En défaut par la chaleur au 1er étage et produits qui ne devraient pas s'y trouver. Déjà eu la gde Direction. Que fait la Répression des Fraudes. Des périmés et depuis départ ancien responsable la berezina. Il vaudrait mieux le fermer ou le refaire entièrement. La Honte pour la marque et le seul ds cet état ds Paris.Valse du personnel pas responsable. Il fait le bonheur du Carrefour Marley bld St Marcel refait"

"Parfois on ne trouve pas des produits mais bien"

"Dommage qu'on ne trouve pas toutes les sortes de capsule Dolce Gusto ... (comme par exemple Chococino et Latte Macchiato)"

"Caissier exécrable, si vous ne voulez voir personne changez de métier ! Passage le : 17/04/18 vers 15h30"

"Le service livraison est proprement catastrophique. Inadmissible et honteux !!!! Sans aucune remise en question !!!!!!!! En temps de rush comme avant des vacances ou dans la foulée d'un long week end, les livreurs ne savent pas gérer : refus de conserver des surgelés alors qu'un frigo est mis à disposition depuis deux ans et malgré leur tarification augmentée cette année !!! Courses égarées ou clients confondus, délais étendus (plus de 3 heures alors qu'à peine à quelques mètres ...) et le comble ces derniers jours : l'un des livreurs analphabète fait une crise de nerfs auprès de nous sans aucune raison : insultes, gueulantes et courses in fine jamais livrées !!!! Car ce dernier venant de se heurter vraisemblablement plus tôt à deux clients mécontents n'a rien trouvé de mieux que de S'en prendre à nous dixit le directeur. Le pire : les responsables minimisent la situation ou n'importe quel débordement devenu trop systématique sous pretexte de la tâche. Mais changez de métier s'il est si contraignant. Mais arrêtez de nous chercher des noises, BOUDIOU !!! On ne va pas non plus s'excuser de vouloir s'alimenter et régler leurs montants Monoprix accessoirement astronomiques !!!!!"

"Le super marché juste à côté de chez moi et à côté de mon agence alors j’ai pu aller assez souvent depuis presque 9 ans, mais j’avoue y aller de moins en moins pour les courses de tous les jours au profit de plus petite boutique car c’est assez cher au final. Cependant j’y vais le midi pour aller y chercher de quoi manger mais j’évite leur petite boutique qu’ils ont ouvert pour le déjeuner et qui est assez bien fait et ranger mais c’est plus cher que si on va en bas pour la même chose. Donc certes plus d’attente en caisse en bas mais je préfère attendre et payer le bon prix. J’y vais pour les produits d’entretien et pour le dépannage parfois. Ils sont ouvert le dimanche matin depuis peu et c’est assez agréable quand il nous manque des choses ou des envies de dernière minute. Malgré tout leur fruit et légumes sont de bonnes qualités et en provenance de France pour la majorité. Point négatif, certains caissiers et c’est dommage car les caissières sont en grande majorité souriante et aimable. Et quand certains caissiers que je reconnais sont libre, je vais préférer les caisses automatiques."

"Très bien! Plein de choix .. prix raisonnables, coin déco sympa"

"Très agréable et aere comme magasin et prix très compétitifs"

"J’y vais souvent mais ça ferme de plus en plus tôt. C’est marqué 21h mais des 20h30 les rayons frais sont fermés. Et impossible de négocier ! Dommage"

"Pas beaucoup de produits bio. Caissières pas très sympa. Devrait fermer plus tard le soir en été."

"Ce Monop en particulier et tous les autres dans la capitale sont très bien achalandés et permettent de faire de multiples et diverses courses petites ou plus grandes sans courrir d'une extrémité à l'autre de la ville... Supérette de proximité... C'est parfait... On en redemande... On use et on abusé sans retenue... Tout en sachant que le bon rapport qualité/prix est bien présent..."

"Pas mal de variété, personnel aimable, mais un peu cher"

"Magasin de quartier il y a des promotions régulièrement et des produits frais le service et vraiment top les vendeuse sont cool et a l'écoute du client Manque de place pour ce gare mais sinon ça reste un bon magasin de ville"

"Large choix, ouvert du lundi au samedi toute la journée et le dimanche matin aussi. Employés très professionnels et agréables. J'aime y faire mes courses régulièrement."

"Intéressant quand vous suivez le catalogue des promos, sinon c'est cher et ils n'ont pas de pâtisserie sur place"

"Pratique. Bien placé. Mais difficile de s'y retrouver à l'intérieur quand on n'est pas habitué."

"très bon magasin, personnel très correct, bien entretenue"

"Certaines caissières sont insupportables dommage car cela rebute souvent. Heureusement que le vigile est souriant et très gentil Dommage que les caissières ne soient pas comme lui."

"Grand.. Bien tenu et grand choix d'articles.. Sur 2 niveaux.. Alimentation en ss sol.."

"Le.magazin est bien achalandé et bien organisé.. un peu long pour les livraisons. Sinon temps d attente tres bien."

"C’est inadmissible !!! Accueil déplorable ! Nous nous sommes rendues au Monoprix il y a une semaine afin d’acheter une boisson pétillante de type coca cola. Lors du passage à la caisse, nous payons 1,50€ en pièces jaunes de 50 et 20 centimes. Lorsque nous tendons la monnaie à la caissière, celle ci se permet de nous parler fort méchamment. Je cite : « Il y a 1,50€ là ??! » avant même de compter ELLE-MÊME la monnaie. C’est quand même le béabat du métier de caissière. Heureusement le coca était de qualité."

"Avenue de choisy un petit monoprix ouvert jusqu à 21h et dimanche matin un personnel accueillant petite surface avec un coin ou vous pouvez dejeuner en toute tranquillité. Avec la carte monop fidelite possibilité de cumuler des points sur vos achats"

"Très bonne offre, très bien situé. Choix de vins de bonne qualité offre large et à des prix compétitifs"

"Magasin un peu vieillot , mériterait d' être rénové"

"Très agréable lieu et des promotions sur l'alimentation. Je suis cliente depuis plus de 30 ans bonne soirée"

"Un choix invraisemblable de cosmétiques pour les dames . rayon mode tout à fait honorable pour homme et femme mention spéciale pour le rayon enfants mode et jouets.moyennement intéressant en période des soldes , un bémol donc"

"Magasin très bien rangé, beaucoup de choix ,situé en plein centre ville. Que du bonheur 👏"

"Il paraît grand mais en fait il est petit. Pas beaucoup de références finalement. Terrasse extérieure pour déjeuner agréable . Grand coin snacking peut être trop grand"

"Répond fort bien aux besoins d'un petit supermarché à taille très humaine en matière d'alimentation et autres produits quotidiens. L'avantage d'une livraison ultra rapide, 1/4 h pour nous, est un atout de poids. À l'heure, polis et souriants pour livrer nos poids lourds pour 2 € hors pourboire privé, que demander de plus? Parfait service."

"Ce Monoprix était pitoyable mais il a bien changé depuis ! Devenu plus moderne, super propre et attrayant ! Bravo pour tous ces changements"

"Pratique mais accueil des caissières minables et limite désagréable."

"J’ai eu un accident de scooter et maintenant je me déplace avec une béquille pour aller au Monoprix où je trouve tous les produits dont j’a Besoin. MAIS UNE FOIS SIR DEUX LA CAISSE PRIORITAIRE EST FERMÉE. Je fais donc la queue et pesonne ne me laisse passer. Il faudrait mettre un panneau au dessus de chaque caisse précisant de laisser passer les personnes prioritaires. Ou laisser TOUJOURS la caisse prioritaire ouverte."

"Magasin bien achalandé propre personnel agréable"

"Pendant plus de trente ans, ce magasin avait été le mien, celui de ma famille jusqu'à ce qu'un vigile persuadé que j'avais volé me parle d'une si honteuse manière que je le prie d'appeler la Police et l'assure, quoiqu'évidemment je n'ai rien dérobé que je n'ouvrirai mon sac qu'en présence de la police surtout seulement après avoir porté plainte contre lui pour incorrection, diffamation et menace je vous ai vu vous avez volé, non Ducon j'ai choisi un autre rimmel et reposé le premier... ) . L'intervention du chef de la sécurité qui me connaissais de vue ( moi le genre à tjrs dire bonjour ! ) m'a permis de partir. Désormais je boycotte le lieu et adorerais que tous les gens de qualité fissent de même afin de réagir contre ces mini maltraitances qui ont fini par rendre Paris proprement INVIVABLE."

"Très bien par l'originalité de certains produits. Par contre, attention aux prix !"

"J'ai découvert ce monoprix par hasard. Il est très grand et il y a beaucoup de choix au rayon alimentaire"

"Tres bon choix en general, prix un peut cher mais sa reste correct! Bon monoprix/20"

"Grand magasin au rez-de-chaussée, supermarché au sous-sol. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin. Department store on ground floor, supermarket below. You will find everything you need."

"Monoprix bien achalandé. Grand choix de vêtements et collaboration intéressante avec des créateurs permet d attirer une clientèle plus exigeante."

"Monoprix de Saint-Paul vous propose de la nourriture, de la beauté, des vêtements pour toute la famille. Mon coup de cœur c'est le rayon livres👍 Deux bémols: @ le personnel n'est pas très accueillant, car beaucoup de monde. Les caisses ne vont pas très vite, même les rapides. Par ailleurs, vous pouvez faire la queue pendant 10 minutes et seulement à ce moment-là, l' hôtesse vous dirait madame la caisse est fermée ...oups 😭 est-ce qu'il n'existe pas une autre façon de l'annoncer avant ? @les fruits et légumes sont pesés en rayon. Pourquoi cette bonne idée ? Depuis des années de nos habituer de le faire directement en caisse 😯, serait-il possible d'installer une pèse alimentaire auprès des caisses afin d'éviter l'aller- retour des clients... comme avant lorsqu'on les pesait directement en caisse..."

"Accueil « chaleureux » que je constate 1 fois sur deux en général - un caissier aux cheveux poivre et sel avec des lunettes est hautain et vous fait sentir presque « coupable » de passer à sa caisse, il rétorque à tout ce qu’il se passe comme si vous le dérangez et vous fait sentir inexistant. Un peu de politesse et un sourire, Monsieur, s’il vous plaît! Vous êtes l’image du magasin tout de meme."

"D’une lenteur ... c’est terrible, à heure de pointe 3 caisses ouverte ... aucune caisse automatique bref vraiment pas top 👎🏻"

"Juste de passage. Grand rayon de produits d''hygiène."

"Pratique car il y a un peu de tout, idée cadeaux, vie pratique, alimentaire.. les caissières sont un peu hautaine mais sans doute à l image de leur clientèle."

"Beaucoup de choix, de la qualité et un service de livraison très pratique"

"Dommage que depuis plus de trois mois il soit impossible de peser ses fruits et légumes aux caisses. Le nouveau logiciel, certainement pas testé, ne permet plus cette opération. Alors bien sur il y a une balance au rayons fruits mais il faut attendre, attendre, attendre... c'est très pénible de voir à quel point la qualité de service a baissé dans ce magasin. [EDIT 30/05/2020] Effectivement, il y a maintenant plus de balances pour les fruits, merci. Ce jeudi matin (28/05/2020), un client aux caisses automatiques à côté de moi se fait vertement engueuler par la caissière surveillante pour la simple raison qu'il ne porte pas de masque! Incroyable sachant que le port de masque n'est pas obligatoire dans ce magasin! Et quelle vulgarité dans la façon de s'exprimer... c'était choquant."

"Non jaime pas bcc tjr les maime agent de securite et les maime vendeuse ouffff en 2020 il faut changer un peu ouffff"

"Le rez de chaussée est correct mais le sous sol (alimentation ) est vraiment très moche et a besoin d'une grande rénovation"

"Des souris... il y a des souris dans ce magasins qui se promènent tranquillement... après avoir prévenu une vendeuse, celle ci me dit qu'il y en a dans tout Paris et que oui, elle le sait et oui, la société Monoprix ne fera rien ! Horrible !"

"Trop de monde pour les courses le midi pour les ouvriers assez de caissière"

"Le magasin est bien achalandé, et il y avait un vigile pour filtrer la file d'attente"

"Les personnels sont gentils mais le magasin bien que refait récemment n'est pas bien entretenu."

"Modification d’avis (qui était positif à l’origine) .... Bonjour, je viens de vivre un moment très désagréable. Je suis allée me faire rembourser un pantalon au Monoprix rue saint Antoine et comme je me suis trompée de ticket (j’ai bien évidemment jeté le bon), les personnes à l’accueil ont gardé le pantalon en pensant que je ne l’avais pas payé ... je suis encore hébétée de ce qui vient de se passer. Je vais dans ce magasin depuis des années et bien qu’habitant en face, je vais aller faire mes courses ailleurs. Quelle honte et manque de professionnalisme. Je n’en reviens encore pas."

"Depuis l'installation des caisses automatiques,ce qui reste de caissières live est d'humeur excécrable quand on leur demande de l'aide. Ce n'est quand même pas du ressort du client si MONOPRIX change ses caissières de chair et d'os pour des machines métalliques,mais au moins le client n'aura-t-il pas à subir des sautes d'humeur intempestives ...😗🤨🤒"

"Client depuis des années, des à présent le Daily monop n'accepte plus le paiement en espèce ? ? Une caissière le disant sur un ton hautain ... J'y passe un jour sur deux à ma pause déjeuner: sachez que des à présent j 'irais ailleurs ... Pour info, un paiement en espèce ne peut être refuser , et cela peut entraîner des poursuites judiciaires ( que monoprix regarde le code monétaire et financier ainsi que celui du commerce"

"Le marketing et ”produit premier Naisessiter “manger, Netoiyer, dormire,......"

"Impossible de faire son shopping tranquillement sans être fliquée par les vigiles ! Pourquoi achalander divinement le rayon des cosmétiques avec de nombreux produits, si il est impossible de les découvrir tranquillement, parce que pistée et soupçonnée de voler ? C'est particulièrement désagréable et irrespectueux. Ce n'est pas de cette manière que vous encouragerez vos client(e)s à acheter chez vous. Expérience client : pourrie. Salut !"

"Pratique de très bon prix par rapport à tous les petits commerces aux alentours !"

"Monoprix ont des produits de qualités mais on sais que c est l enseigne la plus chère"

"suis venue par hasard au gré d'une promenade, magasin bien rangé , bien achalandé, je reviendrai"

"Beaucoup de choix Mais prix affichés 10% plus cher qu’ailleurs Et en caisse, les articles passent encore plus cher qu’affiché :-( Heureusement le rayon poisson relève le niveau."

"Manque l'eau Clairefontaine et c'est un peu cher. Mais le choix est assez large"

"Je suis allée faire mes courses le 3 novembre. Une personne de l’équipe Monoprix qui faisait son merchandising dans les rayons ne respectait pas du tout les gestes barrières. Elle est venue juste à coté de moi deux fois pour ranger ses produits (rayon beauté). Car je lui ai fait une remarque qu’elle était trop proche de moi, elle n’était pas contente et a fait “pfff”. Je suis désolée mais nous sommes en confinement et ce type de comportement de la part du personnel n’est pas acceptable. Je doute la mise en place des mesures de sécurité chez Monoprix, vu que même le personnel ne le respecte pas 🤦🏻‍♀️ Sans parler des gens qui se mettent à côté, enlèvent leur masque et commencent à se moucher..."

"Ce magasin est génial ! J'adore faire mon shopping : maquillage - beauté, vêtements femme, enfant et homme y sont proposés. Il y a aussi de la deco maison très sympa ! Au sous-sol, on trouve un magasin alimentaire très agréable car il a une offre complète. Il y a même étal de poisson, un fromager et un charcutier."

"Travaux en cours. On n'y retrouve plus rien, mais bon, ça on peut se dire que c'est temporaire. Le problème c'est que les rayons sont vides... passez votre chemin."

"On y trouve tout mais a des prix pas toujours raisonnables. Caissières charmantes."

"Très mécontente les produits en dates courts ne sont presque jamais fait vous trouvee en rayons des produits du jour sans autocollant orange et jeudi jaipar miracle trouver un poulet label rouge à 6 euros et bien il y avais à côté un autre identique de la même date sans autocollant je me dit je le prends on va me le passer aussi et bien non le caissier n'a pas voulu et son responsable idem !! C'est une honte de gâcher de la nourriture si elle fini à la poubelle ou même pas pour des associations !! Vraiment je suis écœurée de ce comportements indigne !! Samedi il y avais plusieurs yaourt Michel et Augustin bon jusqu'au jour même pareil pas avec les autocollants mais c'est pas grave VOUS PRÉFÉREZ JETER BRAVO !!!!"

"Ce magasin est très bien agencé et nous trouvons des produits nulle part ailleurs et diversifié"

"Top en plus ça va être mon nouveau quartier quel bonheur ce Monop'plein de supers produits on y court !"

"Super magasin, personnel hyper sympa, surtout rayon poissonnerie ;)"

"Le magasin en général est très bien on y trouve de tout, j’aime y faire mes courses Car le personnel au sous sol est super accueillant surtout le poissonnier et les filles de la charcuterie toujours disponibles pour nous renseigner et nous servir, mon mari et moi même, avec le sourire."

"Je vais très souvent dans ce lieu pour son large choix de produits. Quand je prends ma carte de ticket restaurant je calcule le montant de mes achats pour ne pas dépasser les 19€. Cependant j'ai remarqué que beaucoup d'article sont affichés au mauvais prix. Ces différences de prix oscillent entre 0.01c et 0.30c. Du coup je dépasse pas 15€ pour que ça passe."

"Magasin soigné, beaucoup de choix et bien placé."

"Magasin agréable, personnel très aimable, mention spéciale pour le rayon poissonnerie qui est bien présenté, les produits toujours frais et des prix très intéressants."

"Chouette magasin on y trouve tout, je n'avais pas d'idée pour le diner, je passe par le rayon poisson génial ! on a envie tout prendre, bonne équipe, bons conseils supers produits je reviendrai !"

"Je suis passé aux caisses automatiques le mardi 04/05/2021 à 16h51 or la femme qui supervisait ce service était vraiment très antipathique, très désagréable, pas aimable du tout. J’ai eu droit à : « c’est à vous ce panier ? ... il faut le mettre ici » Ceci sur un ton déplaisant et sans aucun (bien évidemment) s’il vous plaît."

"Nous n avons plus de bons mais on recoit un petit catalogue du 21 au 31 mai je devez avoir 1€ crédite sur la carte ca n a pas ete fait et quand vous prenez 2 produits le 2eme a 50% faire attention ce n est pas toujours le cas il faut passer son temps a l accueil"

"Pour le moment ,on trouve beaucoup d articles, de vieilles marques d eau de cologne comme bien etre, naturel ou Mont Saint Michel Lavande."

"Très bon accueil, personnel à l'écoute si question"

"Les hôtesses de caisse qui travaillent à l'étage alimentaire de ce magasin (au sous sol) le matin sont peu aimables Limite passives agressives... Merci à la direction de rappeler à ces charmantes dames que l'accueil ne se fait pas en fonction de la tête d'un client ..."

"Voilà le produit CEREAL BIO que je viens d'acheter au Monoprix Saint-Paul (MERCI et BRAVO) :"

"Bonjour, Le Monoprix Saint Paul est très bien. Il y a seulement un problème a l'entrée du magasin. Des personnes sont assis devant le magasin a demander tout le temps des boissons ou a ce qu on leur achète quelque chose. Je suis pour les aider, mais Pour quelqu un qui s'y rend tous les jours ça devient compliqué. Cela donne une très mauvaise image au magasin. Je me rends souvent à ce Monoprix, mais malheureusement vu cette situation je vais changer mes habitudes et commencer à aller chez Carrefour qui n'est pas trop loin."

"Idéal pour dépanner, on y trouve de tout, les horaires restent corrects"

"J'ai demandé aux caissières du Monoprix si elles acceptaient les chèques mais elles ne me répondaient même pas et elles discutaient entre elles, le personnel était très impoli voir raciste, c'était très désagréable ( 15/11/2022 .9h 30"

"ce monoprix responsable n'a aucun intérêt à travailler. beaucoup de plaisanteries et de discussions avec les collèges. veuillez noter ce travailleur"

"À côté de mon Monoprix (celui de St Michel), c'est Versailles ! Du poisson frais, des kiwis jaunes, des cailles, le rêve…"

"Bonjour je mets deux étoiles mets je voulais savoir si vous avez des nouvelles boissons énergisantes (Monster) en stock et des nouvelles couleurs"

"Jus d’orange pressé acheté le 15/01/22, date limite de consomation : 07/01/22 C’est la troisième fois que ça arrive en moins de 6 mois sur 3 produits différents. Dossier transmis à la répression des fraudes, en espérant une fermeture de l’établissement au plus vite."

"Très bien prix un peu cher voir jours de promo quand il y en a intéressants"

"Le personnel est extrêmement malpoli voire irrespectueux et cela va crescendo. Le traitement des clients est tout simplement honteux. Il apparaît dans les commentaires plus anciens que certaines règles de politesse allaient être rappelées à l’équipe (réponse quelque peu étrange quand on y pense), mais j’aimerais bien savoir si cela a été fait ?"

"Malgré les travaux et l'alimentation au RDC, les employées sont sympas et aident quand on cherche quelque chose. Mention pour une des caissières qui est vraiment ultra gentille et drôle à chaque fois."

"Une honte !!! Des employés qui parlent mal et son hautains. En l'espace de 20 min deux employés m'ont mal parlé. L'un deux était un petit homme la cinquante,aux cheveux noirs qui s'est permit de me faire une remarque car je ne souriais pas (de quoi je me mêle?). L'autre, selon elle mon cadie bloquait un étale (on a plus qu'un étage pour faire nos courses, et tous les rayons sont éparpillés, elle s'attendait à quoi au juste?) et s'est permit de faire une réflexion désagréable. Ce magasin est une honte, la moitié du temps on me fait payer des articles en plus que je n'ai pas achetés (des erreurs selon eux). Monoprix doit vraiment changer car ce n'est plus possible. 11 ans que je viens chaque semaine pour faire plus de 100e d'achats et le service est inadmissible."

"Ce magasin est une honte pour la marque Monoprix. Je faisais mes courses et je suis allée payer aux caisses automatiques mais la machine n’a pas compté la monnaie correctement et en annulant le payement tout mon argent n’a pas été rendu. Le personnel, exécrable, ne m’as été d’aucune utilité quand j’ai demandé de l’aide. La femme ne me croyait pas, ma parole était insignifiante. Elle a tout de même fait l’effort d’appeler sa supérieure qui est restée à peine 1 minute pour nous informer que la machine avait été soit disant réparer hier et qu’aucun client n’avait eu ce problème ce matin. Finalement j’ai du partir en payant mes articles. De plus le magasin est très mal organisé et les articles sont disposés n’importe comment. Je vous conseille vivement d’aller au G20, neuf qui plus est, juste à côté."

"Caissière très désagréable et très peu de choix au rayon Textile."

"La boutique n'était jamais au top mais depuis le début des travaux c'est devenu un enfer. Tout les rayons sont mélangés, il y a très peut de place pour passer. Il y a une chaleur insupportable des frigo et en plus vu cette chaleur on commence à douter sur l'état des produits alimentaires qui se trouvent dedans. Passez à côté, garder votre santé"

"insupportable et les travaux sont un prétexte pour un accueil détestable qu'il s'agisse des caisses qui par ailleurs ne fonctionnent pas une fois sur deux, des vigiles, tout y est négligé, très peu de références, étrangement les références privilégiées sont les articles les plus onéreux en gamme. En clair, je change de crèmerie."

"Attention n'allez surtout pas déranger les caissières du rayon hygiène beauté, vous risqueriez d'interrompre leur conversation privée. Ne comptez pas sur un bonjour, ni un au revoir, encore moins un regard. Je pense qu'il y a un concours de la maltraitance client en interne !!! Une pauvre dame âgée leur a un jour fait remarqué : les caissière l'ont traitées de folle, et l'ont faite partir. Purement scandaleux."

"Si vous arrivez un peu après 21h vous ne serez plus servi par des humains même si vous le demander, seulement des guichets automatiques. Heureusement le Carrefour d'a cote, n’a pas choisi de faire des économies et préserve toujours des emplois, il vous accueillera avec un sourire."

"Un achalandage jamais vu, on y retrouve les jus de fruits au rayon cosmétique. En bonus, plutôt que d’éteindre tout système de refroidissement, les gérants du magasin préfèrent laisser un système défaillant qui chauffe plus qu’il ne refroidit. On y suffoque 5 minutes puis on prend des articles au hasard pour sortir le plus rapidement possible afin de retrouver la fraîcheur extérieure affichant tout de même 30°C"

"Les grandes entrées du.magasin sont condamnées, une climatisation bruyante qui chauffe, une absence d éclairage, les rayons vêtements deco disparus...Monoprix? J ai cherché la caméra cachée puis je me suis enfuie par l artère des caisses automatique...quel MASSACRE"

"Une bonne dizaine de minutes à errer dans les rayons à la recherche d’un sandwich, que je n’ai malheureusement pas trouvé. Une chaleur étouffante (veillez à fournir de l’eau aux clients ils pourraient faire un malaise). Une personne (très) âgée demandant de l’aide à un.e employé.e se fait royalement ignorée. Ce magasin est la honte de la filiale."

"Pire magasin de Paris. Aucune organisation, peu de choix, surtout dans le rayon fruits et légumes. La clim TOUTE l'année dans le magasin et pourtant il y fait tout de même une chaleur de DINGUE. Un supplice de faire des courses dans ce magasin. À fuir. Une honte"

"Il faut fermer ce magasin jusqu’à la fin des travaux. Pauvres les employés qui travaillent en cet enfer de chaleur! Il est impossible d’y faire les courses. Desorganisé comme jamais!"

"Magasin épouvantable. Hygiène catastrophique, personnel à bout de nerfs puisque la direction a préféré ne pas fermer pendant les travaux. Vous avez perdu une cliente qui venait depuis… 30 ans."

"Affreux! une honte! il fait tellement chaud que les glaces placées dans les congélos sont molles!! je n'ose pas imaginer l'état des produits qui sont dans 40° jour et nuit! d'accord ils doivent faire des travaux mais soit ils gèrent leur magasin soit ils ferment complètement pendant la durée des travaux!"

"Dommage de ne pas avoir fermé le magasin pendant les travaux ! Voilà comment on risque de perdre sa clientèle à vouloir à tout prix la conserver. Il y fait une chaleur humide insupportable, on craint pour soi-même et pour la qualité des produits. On n’a qu’une envie : ressortir au plus vite. Je plains le personnel qui travaille dans le telles conditions. Le client, lui, peut ressortir et ne pas y retourner"

"Une honte !! Un magasin en travaux, quasi à l'abandon, surchauffé par une ventilation défaillante (largement au dessus de 40 degrés), avec un impact sanitaire qui mériterait d'etre vérifié. Mais qu'attend la Direction du groupe pour fermer cette unité durant les travaux ?"

"Je suis passée samedi, Avant de mettre en rayon, La personne qui a mis la palette de Coca Cola aurait pu enlever la poussière sur toutes les bouteilles"

"Cela fait trois ans que je viens faire des achats dans votre magasin de temps à autre et quand bien même le magasin vient d'être rénové et donc plus agréable, un gros problème persiste ... Je suis passé ce jour à la caisse d'une dame qui est blonde à lunettes et doit avoir la cinquantaine environ ... Je commence à être excédé par l'attitude non professionnelle et froide de cette personne mais plus globalement par vos hôtesses de caisses qui sont de la même génération de cette dame, (donc devraient avoir plus d'ancienneté et d'expérience en matière de relationnel client) Je ne peux pas comprendre comment l'on peut choisir un métier en corrélation avec l'humain, le service mais n'avoir AUCUN respect et problème pour assurer celui-ci où du moins en fonction de la tête ou apparence d'un client."

"Vous n’avez pas honte de l’état de vos produits ? Serait-ce dû aux très fortes chaleurs dans votre magasin ? Comment être sûr de ne pas tomber malade avec vos produits qui ne semblent pas de première fraîcheur ?"

"Le magasin alimentation est propre mais on n'y retrouve plus rien. Plus aucun choix Je n'y retournerai plus alors que j'y venais depuis 20 ans"

"Magnifique rongeurs, bravo et janvier 2023 des crottes au rayon fruits et légumes et surtout ne vous approcher pas des fruits secs"

"Où est passé mon beau Monoprix ? Depuis 10 ans, j’y allais toujours avec plaisir, il avait un petit côté «  épicerie de luxe. » Mais qu’est il devenu : ces travaux qui n’en finissent pas, un agencement incompréhensible, un manque de ce que l’on trouvait autrefois facilement : des produits recherchés, du choix. En outre, il y avait une programmation musicale originale et non une soupe passe partout, des jeunes, ou moins jeunes, caissières aimables, en nombre surtout… J’ai bien peur qu’il ne se mette au standard des city-market que l’on trouve alentour. Si c’est un choix de marketing, il est bien mauvais Le Monoprix Saint Paul était une enseigne à part, accordée à ce lieu magnifique. Non un vulgaire entrepôt de dépannage. C’est ce qu’il est pour l’instant et j’avoue me sentir mieux au G20. Je suis consterné."

"Cliente de ce magasin depuis plus de 20 ans, je me rejouissais des travaux de rénovation entrepris il y a plus d'1 an. Malgré les inconvénients, je suis restée fidèle au magasin. Quand enfin les travaux de l'alimentation ont été terminés, je me rejouissais de ce tout nouveau magasin. Mais quelle déception !!! Un parcours client totalement incoherent, des rayons etroits où la circulation est laborieuse avec les paniers et une offre de marques et de produits réduite. Une qualité des produits discurable. Bref un échec total qui donne envie d'aller voir ailleurs !"

"Un grand supermarché dans le centre de Paris c'est rare et appréciable. Magasin en travaux, encore des allées vides mais il s'est refait une beauté. Le rayon surgelé est souvent HS. Un charcutier, fromager et poissonnier ont fait leurs apparitions. Des produits de qualité. En plein cœur du centre de Paris, les prix peuvent être élevés néanmoins ils restent vraiment abordable comparé à d'autres enseignes situé sur la même rue."

"Caissière avec son masque qui ne dit pas bonjour ni même un regard assez désagréable ! Je préfère encore les caisses automatiques...."

"Depuis la réfection énormément de références ont disparues et les nouveaux rayons sont si petits qu’ils sont vides extrêmement rapidement. Il ne s’est pas passé une fois depuis la rentrée où j’ai pu faire mes courses en trouvant tous les articles dont j’avais besoin (lait frais, pain mie.. rien d’exceptionnel). Dommage que de si longs travaux produisent un si piètre résultat."

"Depuis les travaux, on ne s’y retrouve plus. Les prix et les produits proposés dont tout de même abordables et de qualité. Je continue de faire une partie de mes achats ici. Les rayons maison sont de grande qualité."

"Attention potentiels voleurs, prix affiché en boutique et payé plus cher au final. 10c c’est peu, certes, mais sur chaque produit ça peut faire beaucoup."

"Nb de références disparues depuis la rénovation, rayons quasi vides et surtout produits périmés encore en rayon. Ex. DLC de salades au 28/12 alors que nous sommes le 29/12 ! Idem pour certaines viandes rouges. Une vraie perte de qualité alors que les prix sont élevés."

"Très bon accueil , merci aux poissonniers d avoir pris le temps d ouvrir les coquilles st Jacques :)"

"Magasin tout proche, produits variés. Mention spéciale pour la poissonnerie, accueil sympa et des prix vraiment intéressants!"

"Pas client habituel mais content d’avoir profité d’un bon rayon poissonnerie pendant les fêtes de Noël poissonnerie de qualité"

"Magasin très agréable, bons produits, personnel sympathique, super rayon poissonnerie avec un responsable très pro et de bons conseils"

"Je fais mes achats chez vous et je suis très satisfait. Le personnel est sympa l’accueil est agréable. Les rayons bien achalandés surtout le rayon poissonnerie qui m’est incontournable de par sa diversité et la sympathie des personnes qui y travaille. Merci beaucoup"

"Un magasin plutôt sympa avec un rayon poissonnerie bien achalandé. Le personnel y ai d’ailleurs toujours de bon conseil et de bonne humeur 😄 je me laisse toujours guider les yeux fermés et ne viens que dans cette poissonnerie. Toujours un plaisir de venir faire mes achats chez vous. Continuez comme ça."

"Adieu Monoprix Saint Paul. Après avoir subi: les travaux interminables, la chaleur insoutenable des rayons, les produits périmés et décongelés, la restriction des offres en rayon aux gammes les plus chères ou le changement systématique des formats des gammes autrefois abordables pour justifier l’augmentation indécente de leurs prix, les prix et codes de produits erronés ou inexistants, arrivés en caisse. Voici venu le temps du harcèlement des clients traités comme des voleurs par le personnel et la sécurité, avec en prime l’impossibilité de naviguer du rayon alimentation au rayon hygiène voulue par la direction (gare aux oublis chers consommateurs / robots / vaches à lait). Après 10 ans de dégradation de ce magasin pourtant situé à côté de chez moi j’irai ailleurs, ça suffit!"

"Bonjour, vigile et personnel toujours aimable et sympathique. Très beau magasin depuis les travaux. Et merci d'accueillir également mon chihuahua qui reste dans mes bras - hors alimentaire- le temps de mes achats. Un bon point pour vous. Cordialement"

"L'hygiène de ce Monoprix est douteuse. En soulevant le dernier sac de 5kg de sucre, j'ai découvert une étagère couverte de crottes de souris. J'ai alerté la personne qui était à l'accueil et qui m'a assuré que ON allait faire le nécessaire."

"Outre le fait que tout y est hors de prix , accueil désagréable, vigile qui vous scrute comme si nous avions volé quelque chose ! Personnel désagréable. Un magasin présomptueux que je n’aime pas. Un exemple aujourd’hui 8 juillet 2023 , les 8 lames de rasoir Gillette à 28 € . Et tout est comme ça . Pour 50 € vous n’avez rien ."

"Certains membres du personnel sont vraiment très désagréables. Il vaut mieux ne pas avoir un renseignement ou un conseil à demander car on les dérange visiblement et ils le font bien comprendre. Pas un bonjour en retour au mien, on ne vous on maugrée qu'il y a un code barre sans même vous regarder, idem rayon entretien où il est vrai la personne mettait des produits en rayon, mais bon...cela n'excuse pas l'attitude désagréable."

"La caissière très très mal aimable, refuse de faire passer ma fille handicapée ainsi qu’un monsieur handicapé avant une jeune femme et elle passe toutes ses courses avant de prendre ces deux personnes. Lorsque je fais remarquer cela, elle nous répond de façon extrêmement irrespectueuse et désagréable. Le magasin Leclerc livre également, et ils sont très accueillants. Si Monoprix ne respecte pas les handicapés, nous irons ailleurs."

"Grand propre et calme"

"Pire caissière que j'ai eu depuis un bail, pas un bonjour, ni un regard, elle discute avec ces collègues comme si je n'éxistait pas, je répète 3x que je paie en cb ( trop occupé à parler ) je suis vendeur et c'est à nous de demander comment le client souhaite régler ! Pas d'entrevoir bien évidement et surtout magasin complètement vide, et en plus une femme plutôt âgée ! Vraiment horrible et biensur elle ne m'a pas donné mon ticket j'ai attendu 15seconde et suit parti ! Par contre personne de sécurité super gentil ! Alors que lui n'est même pas obligé lol"

"Un magasin avec un très mauvais service, aucune responsabilité et aucun travailleur de qualité, je ne le recommande pas🤬🤬🤬"

"Personnel agressif et extrêmement impoli."

"Une enseigne majeure du quartier. Le magasin vient de se refaire entièrement et y gagne une plus grande clarté et modernise son image. On y trouve moins de produit de consolation courante qu’avant mais cela reste tout de même acceptable."

"Comme dans tout les supermarchés qui leur espace boucherie et poissonnerie en sous-sol, une odeur vous prend la gorge lorsque vous arrivez dans la partie alimentation du magasin (niveau-1). Il manque clairement de ventilation a cet étage. Seul point positif : un large choix de produits."

"Je fais mes courses et vais à la caisse, ma carte de fidélité ne marche pas et une personne prends bien le temps de m’aider. Le personnel est très aimable, prêt à tout pour vous aider, rigolade avec le caissier et très bon produit. Un seul point négatif :les prix sont exorbitants."

"Un des derniers vrais Monoprix de Paris... précieux pour les Parisiennes et les Parisiens ! Ce mini-grand magasin populaire nous bluffe parce que depuis le siècle dernier, les équipes de ce Monop se débrouillent pour renouveler leurs services (caisses automatiques... on préfère les humaines !) tout en conservant l'esprit initial et les personnels adorables. Quand on compare ce magasin avec les nombreuses (et souvent FMR) supérettes concurrentes (dont certains Monop de Paris Centre qui délirent complètement et dénaturent l'enseigne), il n'y a pas photo, ici, l'exigence de qualité/prix Monoprix se perpétue ... contre vents d'Est et marées (d'ailleurs il y a une poissonnerie : rarissime dans le quartier !) Bref, un magasin moderne où on trouve absolument tout... en plus d'un méga choix alimentaire, il y a des livres, des jouets, du bricolage de la vaisselle des habits du linge de maison des maquillages..."

"Nous avons passé un repas de noel hors normes grace aux 2 magnifiques plateaux de fruits de mer preparés par le chef poissonnier Lyes. Exceptionnelle qualité et fraicheur. Sens du service client au top 👏🙏 Nous sommes des clients fideles depuis 20 ans et le resterons encore longtemps"

"Très beau magasin , bien agencé et organisé et surtout très propre. L’un des meilleurs Monoprix !"

"Traitée comme une voleuse il y a une semaine par un vigile qui me surveillait depuis le sous sol du magasin. Il m’a devancée pour se positionner devant la porte au moment où j’allais sortir et a demandé à contrôler mon sac. Il m’a dit qu’on n’utilisait pas les caisses en haut pour alors que j’étais montée prendre un article au rez de chaussée. Les gars, s’il y a un protocole précis d’utilisation des caisses, ne mettez pas des caisses automatiques. Dernière fois que je vais dans un Monoprix. Vu comme c’est cher et vu comme on est traité, je regrette de n’avoir rien volé"

"J’ai été traité comme un voleur par un vigile du magasin. Lui demandant pourquoi il me suivait depuis une heure dans tous les rayons, il m’a agressé verbalement. Une vendeuse et une caissière présentes n'ont pas réagi. C’est un client qui a pris ma défense. N’y allez pas si vous êtes noir.e ou arabe ! Vous risquez de subir le même traitement raciste de la part du personnel."

"En sortant de l'espace des caisses en libre-service je me suis fait remonter les bretelles par l'hôtesse qui m'a reprochée sèchement de ne pas avoir rangé mon panier après utilisation... alors que j'avais rangé le mien sous ses yeux 30 secondes auparavant et que la panier qui trainait avait été laissé devant une autre caisse."

"Après paiement de mes achats et avoir rangé tous mes articles dans mon sac, un homme de la sécurité qui n’était pas en uniforme et ne s’étant pas présenté comme tel a décidé d’effectuer une fouille dans mon sac sans me demander mon accord. Celui ci a tout déballé et m’as accusé de vol de médicaments que j’avais préalablement acheté en pharmacie. Après lui avoir demandé s’il fouillait tout le monde de la sorte, il m’as répondu qu’il choisissait qui il voulait fouiller"

"Caissiers extrêmement impolis."

"Par pitié arrêtez de surveiller les gens qui payent ! Plusieurs avis sur ce sujet ont été postés ! La caissière d'accueil qui me siit du regard aux caisses automatiques alors qu'elle m'a clairement vu payer et prendre mon ticket, sans me dire bonjour, sans sourire. On dirait la police ! C'est fatiguant. Si je voulais voler, ce ne serait sûrement pas dans ce monoprix ne vous inquiétez pas."

"Personnel peu aimable, agressif de bon matin sous prétexte qu’ils n’ont pas de monnaie, la carte de fidélité ne peut être scannée aux caisses automatiques, pas mal de produits périmés en rayon, pensez à vérifier les dates lors de vos courses"

"Je vais faire court : à 2 reprises en 8 jours, mon épouse puis moi-même nous sommes faits agresser (et je pèse mes mots) par des collaboratrices de ce Monoprix, sans la moindre raison valable, c’est totalement hallucinant. En fait, si j’y suis retourné, c’était juste au départ pour trouver – en vain d’ailleurs – un QR Code ou une adresse mail affiché sur une caisse qui permette d’adresser une réclamation par voie officielle suite à la 1ère agression : nous sommes un peu bêtes, et optimiste (nous sommes même passés en caisse ces 2 fois !), la leçon est comprise, qu’elle vous profite à tous : magasin à fuir ! Que fait la Direction Générale par rapport à ces comportements délétères, qui salissent cette belle marque qu'est Monoprix ? Parce que 1 collaboratrice, on se dit que c’est une personne déséquilibrée ; mais une 2ème, sans aucun rapport avec la première histoire, et à qui nous n’avions même pas adressé la parole, essayant juste d’activer difficilement la carte de fidélité sur le portable au moment de payer (sans personne d’autre dans la file) et qui nous tombe dessus « qu’est-ce que vous faites », on se dit qu’il y a un problème très sérieux de management… A noter : il y a des vigiles très bien élevés, qui sont obligés de leur expliquer que tout va bien, et qui présentent même des excuses en lieu et place des collaboratrices Monoprix en question !"

"L’accueil du service de livraison est vraiment pas agréable. La personne qui réceptionne les clients ne devrait pas être au contact des clients. Je vous conseille d’aller dans un autre Monoprix si vous voulez vous faire livrer."

"Magasin propre et bien achalandé. Juste déçu d’avoir payé un dos de cabillaud 35€90 le kg alors qu’il était en promotion à 25€90…"

"Surtout ne changer pas votre poissonnier David et votre boucher toujours à l écoute pour nous vendre le meilleur bravo à eux pour leur professionnalisme"

"La palme d'or du personnel le moins souriant et le moins aimable."

"La poissonnerie du magasin est devenue exceptionnelle, avec un accueil très amical et vivant du responsable qui ne ménage pas ses efforts pour faire plaisir aux clients."