MONOPRIX

"Parcours imposé avant de trouver le rayon alimentaire, cher, rayon charcuterie peu attractif,attente à la caisse unique, personnel triste ( mal traité ),vigile attentif mais relativement peu aimable.Je regrette Casino, populaire et plus grand public: le chois de Monoprix ne correspond pas au pouvoir d'achat relativement modeste du Pecq. il est vrai que le choix des croisières luxueuses non loin indique la nouvelle orientation du Pecq qui n'apporte rien aux habitants et ne diminue pas les impôts."

"Faites en sortes de fermer à l'heure qui est indiquée sur votre site et actualiser le car il y a une heure indiquée sur le site et il y a juste une toute petite étiquette sur le devant du magasin. Votre façon de faire commence royalement à nous gonfler et en plus vous êtes extrêmement cher ! Je ne mettrais plus les pieds chez vous !"

"Pas de stock prix exessif"

"Magasin refait récemment, personnel agréable, grand choix de sandwichs, attention cependant des problèmes récurrents d’étiquettes."

"Très cher, aucun intérêt"

"On peut manger sur place"

"Prix très cher, les vendeurs tous comme Le personnel tire une tête à croire qu'il non pas dormi de la nuit"

"Magasin avec beaucoup de choix. Il y a tout le temps des promotions. Produits de qualité. Par contre parcours imposé dans le magasin, type Ikea."

"Service Rapide !"

"bien."

"Nous avons trouvé des produits peu frais dans ce magasin. Le personnel était quant à lui très agréable lors de notre visite. Le parcours imposé ne convient pas du tout à un supermarché ! Stop à l'Ikeasisation de tout !"

"Les produits sont chers"

"Les rayons ne sont pas très bien organisés."

"Très bon magasin de proximité"

"C'est assez complet"

"Fruits frais et nourriture bio disponible"

"Magasin propre et pratique . Personnel sympathique."

"Monoprix bien placé, pourrait donc être pratique si ce n'était une gestion des caisses catastrophiques et ceci de manière quasi systématique. Bcp de personnels occupé à autre chose que s'occuper des clients. Bref, que fait le responsable?"

"Trop cher et faire obligatoirement le tour du magasin est vraiment contraignant .... Sinon bon achalandage..."

"Un peu chère mais bonne qualité. Bon point pour la charcuterie"

"Il faudrait urgemment que le service libre de carburant fonctionne. Plusieurs fois que je viens le dimanche et que la pompe ne se remets pas à zero... du coup impossible de mettre de l'essence ! Dommage car votre carburant est un des moins cher du secteur !"

"On y trouve tout et il est très bien agencé."

"Agent de sécurité agressif"

"Personnel simpas"

"Moins: Rassortiment des rayons à revoir, choix limités et prix cher. Plus: Bonne présentation générale"

"Cher .mais bien accueilli"

"Style magasin type anglo-saxon nourriture emballée parcellisee"

"Le magasin est bien rangé, le personnel est accueillant. Petit bémol sur le frais, il faut regarder systématiquement les dlu (date limite de consommation)"

"Bien achalander et propre"

" Il fallait recycler les appareils électroniques et le magasin bloquait l'espace. J'ai demandé où je devais mettre les choses, et les employés m'ont envoyé à la chasse aux Kafkaïens, pour finalement me faire engueuler en laissant les objets devant l'espace bloqué approprié. "

"C'était mieux avant ! J'ai l'impression d'entendre les vieux en disant ça mais force est de constater que c'est le cas. Depuis le changement de Casino à Monoprix, il y a trop d'attente aux caisse, moins de références, prix plus hauts, etc. C'est bien dommage pour un magasin historique, de proximité et de centre-ville"

"Accueil poli magasin très bien présenté. Très agréable !"

"très bien"

"Tres bon magasin de proximité les produit sont de bonne qualité, le personnel très sympa."

"Pratique"

" Un grand choix d'alcool, de produits alimentaires et de produits chimiques ménagers. Il y a une boulangerie à côté du magasin où vous pouvez acheter du pain frais. "

"Prix excessif, rien ne le justifie, sauf évidemment le ciblage/fréquentation d'une clientèle plus aisées.... Pas étonnant que le magasin à la même heure (fin après midi) ait beaucoup moins de monde que le super u ! Entretien des équipements froid lamentable, je n'ai pas trouvé les sac fruit et légumes ? Sinon le cheminement des allées est agréable."

"Correct mais peu chaleureux"

"Super propre et bien achalandé"

" Supermarché incroyable. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, c'est probablement qu'il n'existe pas. "

"Plus de porc non bio dans le rayon viande emballée depuis quelques mois ... Je me demande pourquoi !"

"Des bons produits, des vêtements de qualité"

"Attention les prix du carburant sont parfois pas les mêmes que ceux affiché sur Internet..."

"Un peu plus cher mais produits de qualité."

" C'est intéressant de voir les Français s'attaquer aux supermarchés. Cela me rappelle un peu Whole Foods avec des allées plus larges. "

"Employé pas aimable"

"Très bonnes promotions"

"cher"

"Beaucoup de queue à toute les heures"

"À Argenteuil degoulass"

"Magasin agréable et sans trop de monde. Parking souterrain gratuit."

"Proximité mais pas donné. Choix insuffisant. Personnel assez accueillant. Mais plus de sourire serait 1 plus."

"Pratique"

"voila tout les soir a 19hoo on peu plus pas prendre de jus d'orange frais parce que la machine et nettoyer soit plus de grande bouteille soit plus d'orange dans le panier alors que se magasin au pecq ferme ces portes a 21h00 sa suffi faite votre travail j'en ai ral le bol je vais prevenir le siege sociale ces plus possible"

"Changement de caisse donc carte de fidélité non valable depuis plus d'une semaine et personne ne fait rien... Bilan passez votre chemin si vous le pouvez."

"Si vous-voulez à tous prix manger des aliments avariées faites vos courses chez eux."

"Très variés. Toujours des promotions. Les fruits et légumes frais et bonnes."

" Ayez la règle la plus stupide, il faut faire tout le tour par le rayon vêtements pour arriver au rayon nourriture qui se trouve à 5 mètres de l'entrée à gauche. Mais j'ai eu le meilleur service pendant mon séjour de la part d'un travailleur qui m'a aidé à trouver ce que je cherchais. Ça en vaut 2 🌟 "

"C'est bien ils disent bonjour et au revoir... Mais les réductions affichées ne passent parfois pas en caisse et après il faut attendre des plommmmmmmmbes pour se faire rembourser"

"Ce monoprix est pourvu majoritairement de salariés jamais souriants, toujours ayant l'air excédé par quelque chose. Absolument pas aimable pour beaucoup. Seul 3 salariés sont sympathique et polie, le reste non... Heureusement que c'est un magasin propre refait à neuf avec des produits de choix (et encore), parce que c'est l'une des seules choses qui le sauve."

"Bien rénové mais un peu vide sur le choix"

"C'est un monop."

"Cher pour un choix limité de produit. L'espace textile est trop grand par rapport à la surface du magasin."

"Le personnel est sauf un caissier sympathique prix un peu élevé délai de livraison long souvent presque 3heures"

"Supermarché très propre mais cher, agencement des rayons à revoir (à la Monoprix - obligé de faire le tour complet du magasin pour acheter une bouteille d’eau)."

"Très bon accueil de la part de cristelle hôtesse bien professionnels"

"Chère et aucun choix"

"Plutôt cher personnel pas toujours aimable"

"Très bien. Il manque juste un coin vrac pour éviter les emballages"

"On pourrait passer outre la disposition peu pratique du magasin qui nous fait passer par TOUS les rayons pour aller de l'entrée aux caisses, par contre, en ce qui concerne les remarques racistes des employés du rayon boucherie qui se permettent de brailler des nihao et autres chingchong en voyant passer une cliente asiatique, c'est vraiment moyen."

"Très bien"

"Un de mes magasins repère pendant plus de deux ans. Personnel adorable, boulangerie/sandwicherie avec du choix, (mais beaucoup d'attente, et ne pas avoir de préférence, car tout part vite, donc mieux vaut commander) Essence pas trop chère, prix dans le magasin... Ben c'est monoprix ^^ Vaut le coup pendant les soldes. Parking souterrain fermé, faire valider son ticket avant de sortir... Ne pas le perdre du coup"

"Rayons à revoir, le personnel également, les escalier très sales ."

"Manque de diversité dans le choix des produits. Très grand rayon alcools"

"Magasin de proximité et bon accueil."

"Très cher et jamais rien que des problèmes de prix et carte monprix. Maintenant plus que des caisses automatiques qui ne marche jamais... Heureusement le personnage gentil"

"Personnel sympathique, mais magasin peu agréable, pas intuitif, il faut tourner pour trouver ce qu'on cherche et ils n'ont pas toujours ce qu'on a besoin. Dommage pour un magasin de proximité. Je regrette la disposition de casino. Il était plus agréable."

"Personnel très gentil polie et serviable magasin propre produit de qualité parking sous terrain et pompe à essence dispo seul problème souvent des erreurs de prix et magasin excessivement chère"

"Magasin très propre .accueillant et prévu pour les handicapés. Parking gratuit"

"Bien mais l'aménagement ressemble plus a ikea qu'à un supermarché. Obligé de passer par les vêtements pour acheter un yaourt.... beaucoup de temps a chercher.."

"Bien placé par rapport au port passagers"

"Le magasin est bien"

"Nul"

"Un peu cher"

"Alors, par quoi commencer... En gros ce supermarché est la honte de tous les supermarchés, puisque c'est le seul du quartier, largement peuplé par des personnes âgées à mobilité réduite. En position de monopole avec une clientèle incapable de râler, tout part à vau-l'eau. Là où les supermachés essaient subtilement de vous faire passer partout, celui-ci est construit avec une seule allée, vous obligeant à traverser les petites culottes et à marcher 10 minutes pour acheter un paquet de cacahuètes. En gros, exit la subtilité, ici ils prennent les gens pour des demeurés ouvertement. Les prix sont plus élevés même qu'un autre Monoprix, ce qui en fait le supermaché le plus cher de toute la région. Le personnel est grossier et prend les clients de haut. Parfois aussi ils sont incompétents (2 fois j'ai demandé de l'aide pour trouver un produit, 2 fois les employés n'ont pas pu m'aider et sont partis après 5min sous prétexte qu'ils avaient du boulot). ATTENTION : certains produits frais, comme des salades, ont dépassé leur date de péremption !!! Ceci est à mon sens le plus grave, rappelons que beaucoup de clients sont des personnes âgées, un jour ils vont tuer quelqu'un avec cette politique. Peu de choix sur les rayons nourriture (la moitié du magasin vend des fringues, que personne ne s'arrête même pour regarder). Bref, magasin tenu par des personnes aux valeurs morales flexibles, abusant les clients jusqu'à plus soif, qui n'ont pas leur place en société. Il n'est pas étonnant qu'il n'y a pas un chat dans ce supermaché 80% du temps. Si vous êtes mobiles, allez ailleurs. Si vous ne l'êtes pas, faites vos courses sur Internet."

"Bie. Agence"

"Magasin calme bien achalande un peu cher"

"Trop cher et bcp d'erreurs aux caisses"

"Produits de la marque = très bien... les autres trop chères ! Attention aux dates limites de consommations ! fonctionnement erratique de la cagnotte /carte Monoprix. Disposition des rayons = N'importe quoi. Certains produits en rupture récurrente. Zone produits frais : vitrines cassées et jamais réparées, la refrigeration tourne a fond , c'est peut être ce qui explique les surcouts sur les prix ? Personnel très agréable et serviable.Pour ma part je fréquente ce magasin de moins en moins."

"Prix raisonnable"

"Agréable, beaucoup de choix, prix acceptables"

"Bon magasin !"

"Un magasin qui dépanne, avec tous les produits du quotidien. Par contre les prix sont tout simplement scandaleux ! De plus, la réorganisation des allées complique la circulation, on es forcés de se promener dans la parti vêtements pour aller chercher une salade... Ridicule."

"Pas le meilleur Monoprix de la région. Triste et sombre, construit un peu comme un ikea où il faut parcourir tous les rayons pour trouver les caisses. Préférez St Germain ou le Vésinet..."

"Magasin avec du choix Juste le rayon fruit et légume du jour qui manquait un peu de fraîcheur"

"Très peu de choix et très cher.."

"Bien"

"Trop cher ..."

" Aujourd'hui, au moment du paiement, j'ai constaté que le prix n'était pas correct. Le gérant du magasin a confirmé qu'il s'agissait d'une erreur du magasin, mais a refusé de rembourser car à 21h20 le magasin était déjà fermé. Comment est-il possible que le magasin soit ouvert pour recevoir de l'argent et fermé pour rembourser ? Est-ce que quelqu'un se soucie des clients chez Monoprix ? Le manager traite un gros geste commercial le lendemain... Approche intéressante pour finir la journée plus tôt et se débarrasser des clients... "

"Magasin propre et aéré(large espace de circulation) mais le personnel n est pas très souriant"

"Bon commerce de proximité"

"Monoprix bien achalandé ...caissière trés souriante"

"Très cher."

"Tres propre et bien rangé accueil au top"

"C'est propre et on peut trouver tout ce qu'il faut même si c'est pas si grand que ça. Par contre, je n'attache pas au fait de devoir faire le magasin complet pour passer à la caisse."

"Bon Monoprix les produits sont pertinents comparé à certains autres, personnel réduit un choix triste de la direction. N'est plus ouvert le dimanche matin mais en magasin automatique le dimanche après-midi, cela sert bien à son partenaire Amazon."

"👍"

"L'agencement du magasin pas top personnel pas souriant on a l'impression quand les dérange!"

"Moins de produits et assez cher par rapport aux autres Monoprix."

"Je ne l aime pas trop, je préfère quand c était casino par apport aux prix, mais le personnel ils sont tous gentils."

"J'aime : - on trouve de tout - bienveillance de la majorité du personnel Je n'aime pas : - zèle inutile et vexant de l'agent de sécurité"

"Bon Monoprix"

"faire attention aux produits périmés caissier pas toujours aimable dommage pour un quartier comme le Pecq"

"Lieu très agréable"

"Un lieu achalandé. Un peu cher a mon goût."

"Dommage que le management soit si peu aimable par rapport aux employés. Un peu de bonjours et de mercis seraient appréciés aux caisses. Surtout quand les prix sont aussi élevés."

"Parking bon choix fruits et légumes"

"Sympa comme lieu"

"C'est à 10 mns de chez moi et donc très pratique pour les courses, le dimanche il est ouvert toute la journée."

"peu de produits frais. une seule caisse. circuit imposé :il faut tourner en rond et traverser tous les rayons vêtements pour parvenir à l'alimentaire."

"Très prope, produit très bon"

"Je venais pour acheter du gaspacho, cependant je m’aperçois qu’il est périmé depuis 10 jours et que toutes les bouteilles pareilles. Je cherche donc quelqu’un du personnel juste pour les prévenir de la péremption d’un produit. La personne en question ne me répond même pas, râle, et part de son côté. Je ne recommande pas ce magasin, sachant qu’ils ne prennent pas en compte les avis clients, et les conséquences que cela peut engendrer."

"Équipe accueillante magasin propre grand choix d acticles."

"Il faudrait apprendre au caissier les fondamentaux de la politesse."

"Il y a souvent des problèmes d'étiquetage notamment lors des promotions !! Beaucoup de gens se plaignent de cela!"

"Propre, clair. Spacieux ! Beau choix ! A très vite ! caissière sympathique."

" Beaux produits. Ambiance calme, idéale pour faire du shopping. Aimer. "

"Magnifique surprise hier soir...nos achats du jour remboursés par le magasin ! Quelle belle initiative en ces jours de....restriction... MONOPRIX était déjà notre magasin préféré avant cet épisode par la facilité à y faire ses courses, la propreté du magasin, la qualité générale...alors ça ne pourra que conforter notre avis. Merci à MONOPRIX et à celui du Pecq, son responsable, ses équipes en particulier."

"Tout en sachant que la situation sanitaire actuelle n'aide en rien le moral des personnes travaillant dans le commerce et suite à un fâcheux incident la semaine dernière à la caisse, je tiens à m'excuser auprès de Maria pour l'avis corsé que j'ai publié sur Google. Après avoir appelé le magasin, je tiens aussi à remercier Fabrice pour son écoute et son management d'équipe !"

"Magasin au top avec les bornes rapides on peut payer en liquide c'est cool"

"Le personnel est sympathique. Je retrouve ce que j'ai besoin. Je le recommande."

"Catastrophique!!!! Après plusieurs passages là bas ou nous sommes très souvent mal reçu nous nous sommes aperçu que les promotions ne passent quasiment jamais. Étant le magasin le plus proche nous n’avions pas toujours le choix d’aller ailleurs, de ce fait nous faisons très attention aux promotions affichées. Si vous faites vos courses là bas un conseil notez chaque promo, car elles ne passeront peut être pas en caisse. Une fois de plus nous en avons fait les frais, pas de bol aujourd’hui bien décidé à ne pas laisser passer une telle façon de faire, nous nous plaignons. Après vérification des promotions affichées le personnel commençant à être désagréable je leur explique que ce n’est pas la première fois, qu’il y a des lois contre cette manière de faire et qu’afficher des promotions qui ne passent pas et ou 3/4 des gens vont se faire avoir est vraiment scandaleux. Une caissière me répond qu’il n’y a pas de loi et commençait à vouloir rentrer dans un débat. N’ayant ni le temps ni la patience devant une telle mauvaise foie nous sommes partie. Il serait temps d’améliorer ce genre de point qui me semble assez grave pour une grande surface. Vous êtes mal aimable et prenez les gens de haut ok mais vendre des produits parfois périmés et afficher des promotions sans qu’elles ne soient effectives en caisses et arnaquer ainsi les gens, c’est tout bonnement intolérable ."

"Magasin bien achalandé et personnel aimable at attentif aux clients ."

"Magasin propre Personnel accueillant, souriant, disponible Diversité des produits mais pas mal de rupture sur les produits les plus convoités Prix un peu plus élevé par rapport à d’autres Monoprix mais des promotions sont proposées assez souvent Exemple: 2ème à -30% et jusqu’à -70% 1 acheté 1 offert Station service au meilleur prix Parking en sous sol gratuit Espace boulangerie à l’entrée mais idem rupture assez rapide"

"Un peu triste Pour répondre à votre question, peut être commencer par refaire l'accès au parking"

"très cher"

"Bonsoir, Résidant à quelques pas, je suis un client très régulier (et fidèle) du magasin. Ce soir, j'ai vécu la pire expérience de mon existence dans un magasin. Après avoir franchi le seuil du supermarché avec mon caddie, j'ai été interpellé de façon très désagréable par l'agent de sécurité positionné à l'entrée du magasin qui m'a indiqué que les caddies n'étaient pas autorisés dans les locaux. Pour des raisons sanitaires, cette règle me paraît absurde en imposant aux clients d'utiliser les mêmes paniers au risque de transmettre un virus particulièrement actif en ce moment. J'ai donc décidé de braver cet 'interdit' en proposant de montrer mon caddie à la sortie. Par ailleurs, de nombreux clients ont été autorisés semble t'il à utiliser leurs sacs personnels pour faire les courses, dispositif de sécurité très curieux. Les règles sont les règles et je peux concéder ne pas avoir à m'en abstenir. Ceci dit quand j'ai fait remarquer à ce même agent à ma sortie du magasin qu'il devrait faire des efforts sur la forme et que cela n'est pas une manière adéquate de traiter les clients, Monsieur s'est approché à quelques centimètres de mon visage en me fixant droit dans les yeux. Je lui ai donc demandé de se reculer en lui indiquant que je n'étais pas du tout effrayé par cette méthode et que s'il continuait cela allait très mal terminé. Cela est la première que j'ai à faire face à ce type de personnage chez Monoprix et ailleurs, en espérant que cela soit la dernière! Merci par avance de prendre les mesures nécessaires. Bonne soirée."

"Certains produits vraiment intéressants rapport qualité prix exemple lenor lessive super performante"

"Magasin de riche"

"Marché tres bien"

"Assez cher, produit pour 1 ou 2 (petites boîtes de conserves) : pour dépanner. Un relai Amazon intégré aussi."

"Personnel très sympathique prix raisonnable juste petit bémol pas assez de cassé frais"

"Supermarché très propre et très pratique. Le prix des carburants est trèsintéressant."

"Bonjour, Pour faire suite à ma conversation de ce jour avec la directrice du magasin, je souhaite faire part publiquement de mon mécontentement quant au comportement de votre salariée Maria qui a osé regarder dans mon sac à main pendant que je réglais mes achats aux caisses automatiques, sans me demander mon autorisation, parce qu'elle avait des soupçons quant à la taille de mon sac à main qu'elle jugeait assez grand donc qui sous-entendait que j'aurais pu laisser des articles dedans sans les payer . C'est injurieux et vicieux d'arriver par derrière sans même demander , c'est même totalement interdit . Seul un vigil est autorisé à me le demander . Je suis cliente depuis Casino , si cette dame n'a pas évolué et souhaite tout commander qu'elle change de poste ou devienne agent de sécurité elle sera plus à sa place . Heureusement que des employés comme Christelle ou Diego font encore partis du personnel, c'est grâce a des employés comme eux que votre notoriété remonte un peu . Eux me connaissent au moins de vue et savent qu'avant le confinement à 18h je venais quasiment tous les jours ."

"Magasin avec beaucoup de choix, jamais personne le dimanche, et un personnel très agréable et poli. Les prix sont surement plus chers qu'ailleurs, s'agissant d'un Monoprix, mais la qualité est au rendez-vous et dépanne bien. Attention la pompe à essence n'a pas marché la dernière fois pour le SP98."

"Très propre et produits disponibles. Parcours clients bien réalisé et pratique. Bon accueil, cependant parking peu pratique accessibilité à revoir..."

"Bonjour, je trouve innaceptable de nous faire menacer (Moi et mon amie) par un employé (Jean Michel) de cette établissement sous prétexte que je me gare sur une place handicapé je comprend le fond mais de là a menacer et de faire de l'intimidation des clients je trouve ça choquant. Ensuite il est revenue me voir quand j'étais seule et m'a encore manqué de respect et a rapprocher sont visage du mien sans masque ! On en ensuite pris la décision d'en parler a un responsable qui n'a pas pris du tout ça au sérieux il nous a juste répondu qu'il allait voir et il avait l'air de prendre juste les commentaires Google au sérieux donc j'en profite pour en faire un, peut être que là il ce réveillera ! Franchement personnel a revoir sérieusement !!!!!!"

"Trop de monde, grande queue à la caisse. Les produits sont bien"

"Ils prennent tous les étudiants/jeunes pour des voleurs et nous demandent de déposer notre sac à l’entrée alors que d’autre personne peuvent rentrer avec leurs sacs"

"Tres bonne accueil"

"Vous avez oublié exceptionnellement votre masque ? Pas de soucis c’est 59 centimes… mercantilisme sans faille."

"Il y a une station service à de bon prix"

"Accepte que la carte, aucune indication jusqu’à arriver à la caisse. Préfèrent prendre des prestataires agents de sécurité plutôt que d’embaucher une caissière pour offrir un service de qualité. Pas sérieux!"

"Employer aussi aimable qu'une porte de prison bonjour une fois sur deux et au-revoir une fois sur dix et encore je suis gentil, les seuls personnes aimable dans ce magasin sont les agencé de sécurité. Aujourd'hui je suis venue je trouve la boulangerie fermée à 9h20 un employer en pause et 3 employer en caisse auto bref faudrait revoir la gestion de vos pauses pour ne pas affectez vos clients mais aussi votre C.A d'ailleurs aucune viennoiserie en L.S"

"ATTENTION PLUSIEURS PRODUITS PÉRIMÉS!!! J'ai fait mes courses chez ce monoprix il y'a un mois. Plusieurs produits se sont avérés être périmés dont une boisson café starbucks et des desserts Bon Maman. Le café était périmé depuis plus de 2 mois mais toujours présent au rayon frais. Je l'ai bu à la sortie des courses et j'ai eu une intoxication alimentaire sachant que j'étais à 8 mois de grossesse. Je les ai appelé plusieurs fois et on m'a mis en contact avec le service hygiène auquel j'ai communiqué toutes les preuves (ticket de caisse et photos des produits), mais aucun retour de leur part. C'est scandaleux pour une aussi grosse enseigne. À fuir!"

"Monoprix de quartier, très correct"

"Un grand merci à Fabrice pour son accueil téléphonique sa sympathie et son professionnalisme"

"Le rayons fruits et légumes est une horreur : pourris, très abîmés...je ne comprends même pas pourquoi c'est en vente ! Les rayons frais : une porte sur 2 est cassé... Concernant l'amabilité des caissiers (caisse auto) : c'est à revoir ! Surtout le dimanche où l'équipe n'est composé que d'un technicien, de 2 agents de sécurité et d'un pompier. Il est donc impossible de payer avec les titre restaurant de mon conjoint (qui travail le dimanche matin)...parce qu'il ne sait pas les vérifier. Vous avez perdu 1 cliente, j'irais chez le concurrent Super U au Port Marly qui est bien mieux !"

"Personne en point boulangerie à 11h 3 employés a coté de la table de la boulangerie me regarde me disent il est en pause heinnnn! Madame votre attitude est inadapté a cette situation si votre direction est inefficace prennez des initiatives et faite le service aux clients c'est pas comme si vous ne pouviez pas prendre la caisse de votre collègue 20 minute pour vos clients En plus il risque pas d'y avoir d'erreur de caisse c'est celle-ci est a rendu automatique Bref j'irais ailleurs !"

"5 étoiles parce que nous partons de loin. Je fréquente ce magasin depuis 2 ans maintenant et je dois dire que c’est le jour et la nuit. Avant les rayons étaient souvent vides et cela se sentait que le personnel était en souffrance mais depuis quelque temps cela va mieux. Le nouveau rayons promo est bien et de nouveaux produits plus locaux font leur apparition ce qui est un plus !! Continuez ainsi, je continuerai à venir avec plaisir :)"

"Le pire Monoprix que j'ai pu visiter, et pourtant je suis un fan de l'enseigne depuis plusieurs dizaines d'années... la propreté laisse à désirer, les frigos du surgelé sont plein de glace, le sol est sale, les dates (DLC) sont parfois dépassées (le rayon houmous, tapenade etc est une catastrophe à ce niveau), les employés semblent tristes. Une impression d'un endroit à l'abandon."

"Très bon magasin chef au rayon vin excellent très souriant tres agréable."

"On vient chez Monoprix à regret car vos prix sont exorbitants, les prix affichés ne sont pas les bons etc... De plus, certains de vos salariés, peu discrets, soupçonnent certains clients de voler ( toujours les mêmes)bref! Si vos salariés ont besoin de voler pour se nourrir qu'ils ne ne mettent tout le monde dans le même panier et qu'ils ne salissent pas la réputation des gens; attention à la diffamation !!"

"Voleur avant d'être client ? De nouvelles caisses viennent d'être installées. Je passe ma carte, scanne, paye. La caisse demande eTicket ou impression : je choisis eTicket. Quand je demande à enlever l'antivol de la bouteille, on me demande le ticket que je n'ai pas. Je n' ai pas non plus de ticket par mail car la carte est au nom de ma femme. Bouteille confisquée, appel du responsable qui sait parfaitement de quoi il s'agit. Il me redemande ma carte de fidélité et n'arrive pas à se connecter sur leur système pour vérifier. L'application Monoprix ne permet pas d'accéder à ses tickets. Bref 10 minutes à être suspecté de voler ma bouteille : tres désagréable en plus de la perte de temps. Monoprix à éviter et à reserver au dépannage."

"Bien"

"Pas mal de choix, pas de queue en caisse grâce aux caisses auto"

"Ca fait plusieurs années que je viens dans ce magasin (parce qu'il est proche de chez nous), systématiquement, je me demande pourquoi j'y retourne : _ La propreté générale est franchement à revoir : Les sols sont sales et on peut trouver des produits pourris dans les légumes _ Les prix affichés sont différents de ceux passés en caisse (Et toujours plus cher. L'excuse donnée à chaque fois : On a un problème informatique) _ Les réfrigérateurs et congélateurs qui ont des portes cassées. Hier c'était le pompom : Pas une porte de cassée mais la totalité du rayon avec des frigo qui marchent à fond (Voir la photo). Des messages sont affichés sur les congélateurs pour dire Pas d'inquiétude, on vérifie la température. Dans une période où on nous parle constamment de restrictions énergétiques, c'est incroyable de voir ça ! Ca fait des mois que les portes des congélateurs et réfrigérateurs sont cassés et ne sont pas changés par contre ils ont installés des bornes toutes neuves pour remplacer les anciennes qui fonctionnaient pourtant bien. On marche sur la tête. Seul point positif, les vêtements enfant de qualité pendant les soldes, pour l'alimentaire, c'est à fuir ! Globalement, les prix sont beaucoup plus cher que d'en d'autres supermarchés, le service devrait par conséquent être à la hauteur et c'est tout l'inverse. Je n'y remettrai plus les pieds."

"C'est vrai que le prix de l'électricité augmente mais quand même Monoprix, vous pourriez pas remettre le chauffage ? Ça fait plusieurs jours déjà que vos employés sont en polaire pour travailler et que vos clients se gèlent. C'est hallucinant !"

"Ça caille dans le magasin et cela ne donne pas envie de d'y rester pour les courses. Vraiment désolée mais c'est intenable. Cordialement"

"Fidèles clients mon mari et moi ( ainsi que nos 2 enfants ) depuis que nous habitons le pecq ( 2014 ). Dès que nous avons besoin de faire de « petites » courses nous prenons vraiment plaisir à venir dans ce Monoprix. Alors certes comme il est indiqué dans les commentaires plus bas les prix sont chers, mais il s’agit de l’enseigne Monoprix, commerce de proximité « haut de gamme », ce n’est pas Al**, Li** ou autres… donc on sait d’avance en entrant que les prix seront élevés. Ok, il y’a où il y’a eu, des imperfections/ problématiques dans le magasin ( frigo cassés, propreté DES SOLS à revoir, erreur d’étiquetage en rayon ) mais ça ne gêne en rien pour faire ses courses! on y trouve largement ce dont on a besoin. Surtout quand c’est pour du dépannage. Selon nous, ce qui compte le plus et qui fais toute la différence même pour quelques € de plus c’est: l’accueil! Nous connaissons tous les visages de chaque employés et c’est un plaisir de les croiser à chaque fois avec le sourire et de pouvoir échanger quelques mots avec eux. A la boulangerie également. Les échanges humains de nos jours, n’ont pas de prix! Donc rien que pour ça: MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE. Restez comme vous êtes. A très bientôt. Ps: j’ajoute qu’il y’a une consigne Amazon, excellent pour retirer ses colis. Et également le parking sous sol non négligeable pour des courses plus importantes."

"Magasin Monoprix en sens parcours très bien organisé. Il est facile de se repérer dans les rayons, cependant il n’y a quasiment aucun personnel. Présence de PLV au rayon entretien maison."

"Très bon accueil et beaucoup de choix. Dommage qu'on ne puisse plus essayer le maquillage avant d'acheter depuis le Covid."

"Le magasin est franchement mal agencé (on doit faire tout le parcours pour arriver au caisses!) pas du tout pratique au quotidien et puis le triste final : des prix plus élevés que dans les autres enseignes situées à proximité. Très même trop cher sur tout ici. Mis a part le personnel sympathique.. c’est un grand NON."

"La vendeuse en boulangerie ,La petite dame à lunettes pas aimable du tout"

"C'est très cher et le personnel est très désagréables !! Surtout la femme asiatique et le monsieur aux cheveux longs !!"

"Monoprix très propre. Très bon accueil. Je recommande"

"Mes plusieurs passages dans ce magasin sont a chaque fois catastrophique : - Personnel peu aimable - Rayons très peu achalandés (ex : le choix en terme de viande est pitoyable) - Magasin sale Par ailleurs, les individus fort douteux aux alentours n'aident pas même si je dois admettre qu'il n'en est pas de votre ressort. CEPENDANT, plutôt que de faire perdre son temps aux clients pour débattre que la carte de fidélité doit être strictement personnelle (quand on vous donne le passeport de l'abonné et qu'on vous prouve que la personne payant est en vie maritale avec), vous ferriez mieux d'aller nettoyer et remplir vos rayons."

"Mal tenu, très cher ! Hallucinant que des gens viennent faire leurs courses ici. Une petite visite de la DGCCRF ne serait pas de trop !"

"Le chauve a l’entrée ne dit pas bonjour ni au revoir"

"Magasin classique"

"Bonjour, cela fait de nombreuses années que je réside au Pecq et réalise mes achats dans votre enseigne. Au delà de la propreté qui n’est pas au rendez vous et de la flambée des prix, je déplore de plus en plus un manque de politesse de la part du personnel. Le vigile qui ne salue pas le client, j ai cessé de lui dire « bonjour » car à chaque fois je me trouvais devant une porte de prison. C est très désagréable. Et j ai aussi été suspectée de vols à plusieurs reprises. Je peux comprendre que le personnel doit se montrer vigilant, il y a un protocole quand on suspecte qu’une personne n’est pas en règle. Par contre il y a l’art et la manière de procéder à des vérifications sans y mettre un ton accusateur et faire passer le client pour un voleur aux yeux de la clientèle et de son propre enfant ! Vive la technologie et les caisses automatiques … on demande des etickets et au final on se retrouve à attendre 10 min pour s’assurer qu’on a bien payé l’article ! Le personnel devrait être davantage formé, du moins qu’on rappelle à certains les rudiments de la politesse. Je vous remercie de votre attention et espère vivement retrouver l’ambiance qui régnait dans ce magasin il y a plusieurs années."

"Super cher, et ça s'arrange pas avec les années !"

"Très cher, est des caisses libres services avec du mondes qui attendent pendant que plusieurs employés discute tranquillement à côté d'une caisse fermer."

"Je me suis retrouvé avec mon véhicule bloqué par un monsieur très peu commode à 20h30 alors qu’il est bien mentionné sur le panneau du parking 20h45. Ce dernier ce permet même d’hausser le ton. Vraiment inadmissible. Je ne viendrai plus faire mes achats ici."

"Les personnes qui travaillent dans ce monoprix sont extrêmement gentils et à l'écoute! Je me suis trouvée mal dans le magasin, et ils ont été d'une grande aide! Notamment le directeur qui a attendu l'arrivée des secours. Merci encore"

"Ce magasin ne fait pas honneur à l'enseigne Monoprix. Le problème de ce magasin, ce n'est un secret pour personne, et en dehors de son agencement douteux, c'est le personnel. Peu aimable, c'est un euphémisme. Une personne de caisse, ayant affaire à des touristes anglais, les a carrément envoyé paître, clamant qu'il ne parlait pas anglais. Odieux. Les Anglais ont laissé là leurs achats et sont partis voir ailleurs. C'est grand dommage, alors qu'au Pecq il n'y a presque aucun commerce, Monoprix a une vraie carte à jouer, mais ce n'est pas un magasin où on a envie de revenir. Personnellement, je n'y mets plus les pieds depuis longtemps."

"Tarif gasoil annoncé sur le site ESSENCE&CO à 8h40 : Monoprix le Pecq à 1.89€/L. Arrivé sur place à 9h40, un client devant moi. J'attends. Pendant que celui-ci se sert, je VOIS l'affichage du gasoil de la station passer à 0000... puis 1.92€/L. Je fais le plein puis interroge le personnel sur ce changement de prix en cours de remplissage. La réponse est clair : impossible car le changement de prix a été effectué à 8h15, ce matin en arrivant. Soit on me prend pour un c_ n ? Soit les prix sur le net ne sont pas instantanés ET je ne vois pas clair (où ne sait plus lire)...? Toujours est-il que client Monoprix j'étais, imb_ciles je ne serai plus ! D'autre part, j'interroge la grande et haute direction de l'enseigne Monoprix sur les commentaires/réponses lorsque vous écrivez, par ce biais. Lorsque vous écrivez en réponse Vous êtes de surcroît un client fidèle que nous devons traiter avec respect... cela sous-entend il que les autres clients, mêmes occasionnels soient ils , ne doivent pas être respectés, eux ???"

"Bonsoir,je suis passé à plusieurs reprise, le responsable d'accueil, je lui dit bonjour ou bonsoir il vous regarde bizarrement.sans réponse bref et j'en passe..... à ce jour j'ai très bien connu des monoprix remplis de clientèles.a revoir le management des employés .cela donne pas envie de retourner dans ce magasin. Cordialement bonne soirée"

"Je suis surprise des avis négatifs. Je trouve ce petit monoprix très satisfaisant. Il y a souvent des promos et anti-gaspi qui permettent de s'en sortir à peu près avec un petit budget. Effectivement, les prix monoprix sont chers !! Sinon, je trouve le personnel agréable, je n'ai pas été méprisée ou ignorée. Et lorsque je reçois une salutation lointaine cela ne me dérange pas. Leur boulot est difficile, répétitif et fatiguant. Et moi je ne suis pas un modèle donc bon. J'aime bien le rayon maison/cuisine 👍 S'il y avait des améliorations à faire je dirais sur les fruits et légumes bio qui sont trop peu nombreux et plus chers que les magasins bio ! Merci et à bientôt"

"Pourquoi le pecq est plus sale que celui de st germain et il manque de personnel surtout aux fruits et légumes"

"Malgré un large choix en terme de produits, je suis assez déçue du personnel qui n’est pas toujours très agréable. En effet, il m’arrivait déjà souvent de constater le regard fixe d’un vigil qui ne voulait pas me laisser faire mes courses tranquillement, ce qui me gêne et qui fait que je ne reste pas longtemps dans le rayon en question (donc, qui m’empêche de consommer, c’est bête !) Honnêtement, je n’aurais pas été amenée à écrire ce commentaire s’il ne m’était pas arrivée ce qui m’est arrivé aujourd’hui : je comptais sortir du magasin (bien que je ne me sente pas obligée de me justifier, je n’avais pas trouvé ce que je cherchais) et une vigile me suit partout. Avant que je passe les barrières anti vol (qui selon moi sont censées avoir suffisamment d’efficacité), celle-ci m’attrape par le bras et me demande frontalement si j’ai volé quelque chose d’un ton désagréable. Je suis jeune (et une femme !) donc il y a sûrement plus de chance de se faire happer, mais j’aurais aimé qu’on ne m’infantilise pas, qu’on ne me touche pas et surtout qu’on s’excuse de m’avoir causé du tort. C’est la moindre des choses. Pas de bonjour, pas de au revoir…elle m’a même ri au nez en partant. J’avoue que c’est une situation très embarrassante que de se faire interpeller de la sorte. Je ne sais pas si je reviendrais…"

"Magasin bien organisé et propre, l'équipe est très sympathique"

"Je suis venu acheter un jean. Si je me déplace c'est pour pouvoir essayer et être certain de mon achat. Hors, les 3 cabines que j'ai pu voir n'avait aucun rideau. Après avoir tourné un moment pour trouver une employée l'on m'explique que c'est à cause des vols que les rideaux ont été retirés. Donc c'est à moi de faire des allers-retours si le produit ne convient pas plutôt que de regrouper les cabines d'essayage et de mettre une personne vérifiant le nombre d'articles à l'entrée et à la sortie. J'estime que c'est à l'enseigne de trouver une solution à ce problème de vols sans compliquer l'expérience client. On voit bien que le personnel est réduit au minimum tant on galère à trouver quelqu'un. Employés agréables au demeurant qui ne sont évidemment pas à l'origine de cette décision. Courage à eux, on sent bien qu'ils sont en première ligne pour absorber le mécontentement que génère ce genre de solutions stupides. Néanmoins je mets 2 étoiles car au final j'ai trouvé ma taille et j'aime bien ce produit même si j'ai du me mettre en boxer à la vue de tout le monde ce qui est fort désagréable."

"Lieu simple et sympa mais on m’a servi une religieuse au café congelé que je ne peux donc pas manger avec mon café c’est dommage"

"De pire en pire... En terme de choix de produits sur le frais, pas terrible. L'organisation du magasin semble catastrophique et cela n'offre pas une expérience d'achat optimale. Pour le personnel il n'est pas toujours d'une amabilité et d'un accueil chaleureux, on vous répond de façon sec (j'ai eu affaire a une caissière qui mache un chewing-gum et qui ne dit ni bonjour, ni en revoir mais qui vous prend de haut ... !) Bref c'est très froid, pas souriant du tout (sauf une dame à la boulangerie qui elle a visiblement compris le sens de l'accueil et qui est souriante, c'est bien la seule du magasin !)"

"Est ce que ce magasin va fermer ? Personnel bien désagréable côté vêtements et aux caisses Franchement à fuir !! où est le manager de toute cette équipe ? De plus parking squatté par des jeunes qui font leur trafic et fument !!!! Quelle image pour cette enseigne...."

"Pas d’âme dans ce magasin, peu fréquenté, trop grand pour les produits proposés et très limité en termes de produits frais."

"Le service du food vaut 0 étoile je passe régulièrement pour chercher un sandwich à l heure très creuse personne pour venir te servir pour passer ta commande soit disant c l heure de la pause pour la caissière et personne pour venir la remplacer du fait ne pouvant pas attendre je suis parti sans manger . C inadmissible de pas attendre la relève ça manque de professionnalisme"

"Premier passage à ce Monoprix. Fruits pourris, porte des frigos ouvertes, amabilité de l’accueil à revoir. Le point positif c’est qu’il y a un Vinted Go. Je n’y retournerai plus."

"Magasin propre et bien rangé , l ambiance est agréable , bien que n étant pas du coin je reviendrai faire mes courses avec plaisir !"