Monop' SAINT CROIX DE LA BRETONNERIE

" C'est un magasin ouvert récemment, proposant d'excellents produits à des prix abordables. Il y a suffisamment de choix pour les courses habituelles de la journée. Ce qui rend ce supermarché particulier, ce sont ses tables et chaises publiques devant l'entrée, permettant aux clients de faire une pause. Vous pouvez même faire une pause café puisqu'ils ont une machine à café à l'intérieur."

" Super! Pour une pause rapide et économique. Vous achetez et mangez aux tables à l'extérieur "

"Quand on voit un énorme rat à 22h30 entrer dans le magasin ... Bref il faudrait le fermer ... Entre les inondations des égouts de l'hôtel au dessus sur les frigos du fond et des rats ... C'est indigne. Je vais prévenir la mairie pour qu'ils ferment définitivement ce magasin .. Le gardien de nuit trouvait cela tout à fait normal .."

"Magasin mal tenu. Des palettes partout mais des rayonnages parfois vides , impossible de circuler dans certains rayons. C'est un véritable bordel."

" C'est petit, mais pratique car il est ouvert jusque tard dans la nuit. Il y a des tables et des chaises à l'extérieur, vous pourrez donc manger sur place. "

" Bien "

"Magasin ouvert jusqu'à minuit.petite terrasse pour dej et boire un café caisses automatique. Bien pour dépannage on peut mettre son chien sans problème"

" Le meilleur marché de proximité rapide que j'ai trouvé dans le Marais. Monop' est ouvert tard (minuit, je crois), propose une simple option de paiement automatique et propose une sélection exceptionnelle de tous les articles que vous trouverez généralement dans une épicerie."

" Je serais d'accord avec le collègue précédent. L'une des épiceries les plus pratiques de la région. Pour nous, les Finlandais, le fait qu'ils vendent ici du Chardonnay décent à 3,94 €, ce qui équivaudrait à environ 13,94 € en Finlande, me surprend toujours positivement."

" Super petite épicerie. A toutes les bases pour préparer des repas à la maison ou prendre une salade ou un sandwich sur le pouce. Petite sélection de pâtisseries. Surtout des comptoirs de caisse automatiques. Quelques tables dehors pour manger."

"Supérette hors de prix, peu de choix. Et obligé de passer par des caisses automatiques toujours en panne et sans sacs a dispo. Aux prix pratiqués , on pourrait au moins avoir un humain en caisse. Préférer le Franprix a côté . Même groupe, meilleurs prix, plus de choix et des êtres humains a la caisse ."

"Très pratique comme magasin de dépannage de quartier, des tarifs decents, mais aucun intérêt des salariés pour les clients : entre l'hôte de caisse qui pianote sur son téléphone mobile alors qu'une file d'attente se constitue sans qu'il ne s'en aperçoive et les autres salariés qui ne savent pas dire bonjour... Une petite catastrophe mais rien de grave : c'est dans l'air du temps^^"

"La petite terrasse rouge pour consommer ses take away est sympa, les employés aussi et le magasin est bien rangé. Au dernier passage, l'erreur de casting était réparée et le rayon fruits & légumes venait d'être approvisionné :) Le magasin ouvert super tard est redevenu fréquentable et se rapproche désormais du niveau de service attendu d'un Monoprix (personnel polis, magasin propre et bien rangé...) mais les prix sont toujours exorbitants."

" Plutôt bon avec beaucoup de nourriture "

"Magasin de proximité très pratique un peu de tout et avec terrasse pour manger ou boire ce qui a été acheté dur place"

"Avec franprix ,ils tiennent le haut du panier pour des courses de proximité à la dernière minute et même si les prix sont un peu plus cher.on y trouve de tout."

"Ce n'est pas le plus cher du quartier"

"Très bien. Pas pour faire ses courses de tous les jours : un peu trop cher, mais parfait pour manger un petit truc sur le pouce. En effet, le magasin offre une large gamme de produits snacking mais surtout propose des tables à l'entrée dans un petit espace situé en décrochage de la rue."

"Toujours parfait"

"15 min en caisse automatique pour payer du pain et la la fin je suis parti sans. La caisse n’a pas de touche pour le pain donc je prend le code barre et après tellement de monde que j’attend la validation du caissier et de nouveau pour payer donc je suis parti sans pain."

"Un Monop bien placé, il se situe entre la rue des Archives et la rue veille du temple (Au centre du Marais). Il est possible trouver les produits de première besoin, cependant SONT PLUS CHERS qu’ailleurs. ➡️➡️À améliorer: 🛑L’accueil aux clients: 🚦aujourd’hui, ça n’existe pas. À fin de l’améliorer ➡️➡️➡️il vous faudrait former votre personnel et de les donner les compétences pour recevoir des clients. CAR j’ai été TÉMOIN et aussi vécu des situations, où par exemple: les produits SONT LANCÉS par le personnel, parce que les gens qu’achètent plus de produits que le reste dérangent la queue. Parfois (PRESQUE TOUT LE TEMPS) le personnel ne vous laisse pas de passer vos produits, ils prennent vos affaires pour le faire eux mêmes. 🚦🚦Et le respect pour le client, il est parti où?🛑🚦 ➡️➡️ La fidélisation n’existe pas, à améliorer en urgence➡️➡️➡️ ➡️➡️Les caissiers ou caissières n’existent pas pendant la semaine (ou sont dans l’intérieur du magasin) et le week-end seulement vous trouverez les employés de la sécurité, qui ne sont pas formés pour la vente des produits alimentaires… ➡️➡️➡️🚦 s’il vous plait formez votre personnel à l’attention aux clients ( et au respect 🚦🚦) merci Est-ce que je le recommanderais? NON🤦‍♀️🤦‍♀️ Est-ce que je reviendrai? PAS AVANT QUE L’ATTENTION AUX CLIENTS SOIT AMÉLIORÉE 🤦‍♀️🤦‍♀️😱"

"Convial"

"Un peu"

"Lieu propre et bien tenu, personnels professionnels et agréables."

"Accueil désagréable, ambiance pas au top , on dirait des zombies qui errent dans les rayons"

"Pratique pour dépanner mais l'offre est réduite (la taille du Monop ne permet pas d'avoir plus de choix) et les prix plutôt dans la moyenne haute."

"Équipe très sympathique Magasin avec du choix et ouvert tard le soir malgré la crise"

"Pire monoprix que l'on puisse trouver.. sale, on enjambe les palettes de cartons à toutes heures de la journée pour accéder aux produits. Le plus dur est de faire face à un personnel incompétent, irrespectueux plus adepte des vidéos sur leur portable qu'au travail"

"Assez complet malgré sa petite taille."

"Les tables sont collantes et un peu trop rouges mais on adore l’emplacement"

"Les horaires sont erronées car j'y suis assis en ce moment même dimanche 13 septembre. Très belles tables assez pratiques, l'endroit le moins cher du quartier pour boire un verre."

" En général, ça va. La sélection de vins est déprimante... "

" Salutations "

"Correct et pratique, sans plus. Un peu cheap pour un magasin du groupe Monoprix."

"Le vendeur super gentil et serviable"

"Euh….putai..?"

"Grille quasiment close et portes fermées, et ce à 20:43 soit 17min avant la fermeture. Les salariés font signes que c’est fermé par la porte vitrée et lorsque l’on dit que ce n’est pas l’heure, ils rient"

"Refus d’entrer dans le magasin 20 mins avant la fermeture car la personne de la sécurité a envie de rentrer chez elle. Du jamais vu"

"Ferme 15 min avant l’heure"

"Je suis très déçu de ma venue hier je trouve ça bien que le magasin soit ouvert le dimanche après-midi mais par contre il faudrait qu'il forme leur agent de sécurité pour les prix qui ne sont pas ajustés En rayon j'ai voulu acheter un coca indiqué à 1,60€ et au passage en caisse il est indiqué à 1,85 € ce qui fait quand même une sacrée différence de prix et forcément on a pas de trop le choix Plusieurs fois ça m'est arrivé le dimanche qu'il y ait des erreurs de prix cela peut arriver mais en tant que client ils sont dans l'obligation de faire prix affiché et là ce n'est pas le cas...."

"JAMAIS un Monop SANS CAISSIERES. Je refuse de soutenir la déshumanisation de Paris!!!! Juste pour le profit, comme tout le monde sait déjà. Personne ne le conteste. Vive Carrefour juste à côté: 2 caissiers qui en plus sont souriants."

"Accueil désagréable"

"Fausse étiquette pour produit placé, arnaque au prix? Combien d’autre produit sont comme tel? Il n y avait pas non plus l’etiquette du cafe soluble 100g nul part sur le rang. Le prix est indiqué qu’une fois a la caisse. Sachant que c’est un quartier avec beaucoup de touristes. Est ce que c’est un travail mal fait ou intentioné? Beware of prices, the pricing labels are not always for the right products and pricing labels not always available. A very recurrent error made at this location."

"Magasin très mal entretenu !! Frigo en panne depuis plus d'un an !! Porte en verre cassée !! Personnel qui fuit la clientèle !! J'ai décidé de changer mes habitudes et de ne plus y aller !!"

"C'est inadmissible car il y a qu'une seule caisse automatique pour les paiements en espèces qui peut être partagé avec les cartes bleues tandis qui a trois caisses automatique qui fonctionne que en carte bleue ils n'ont pas besoin de la partager avec ceux qui payent en espèces par contre nous qui voulons payer en espèces on doit partager cette caisse automatique avec ceux qui payent en carte bleue vous privilégiez des paiements en carte bleue et ça je trouve ça inadmissible"

"Monoprix dans un quartier très touristique donc ouvert le dimanche, c est logique. En revanche, il n y a plus de personnel en caisse ou en magasin ( pas vu en tout cas ) et c est le bazar !!! Les agents de sécurité font ce qu ils peuvent mais il y a plein de pbs aux bornes libre service. A noter que le café est devenu très médiocre alors qu il était bon avant. Je ne comprends pas la gestion du personnel : pourquoi des agents de sécurité qui aident les clients et pas plutôt des caissières qui s occupent d encaisser et des agents qui fassent leur travail."

"Parlent extrêmement mal à leurs clients, irrespectueux et méprisants"

"Pas d'alcool, bières comprises, après 13h le dimanche"

"Refuse paiement par espèce pour un article à seulement 2e60 (alors que l'espéce est le seul moins de paiement qui ne peux être refusé, et j'avais l'appoint) et en plus je me suis fais insulter par l'agent de sécurité. Professionalisme 0 et manque de respect +10000]"

"Payer 5€99 une salade Caesar alors que c'est affiché 4€69 et s'entendre dire par Raoul que c'est normal parce qu'il n'a pas eu le temps de changer le prix. Heureusement, le reste du personnel est plutôt compétent."

"Il est 7.45. Nous sommes le 19 juillet et le magasin doit ouvrir à 7.30…pourtant il toujours fermé. En cause: un camion Brinks qui est stationné devant l’entrée : à travers la porte l’employée, pas aimable évidement, me dit qu’elle doit “attendre la fin de l’intervention”. Je lui demande donc combien de temps ca devrait durer: elle ne sait pas…je demande au conducteur, même réponse: il ne sait pas. Je lui demande donc si c’est la première fois que cette intervention a lieu, elle me répond que non. Donc elle devrait être capable de donner une fourchette n’est-ce pas? C’est quoi ce supermarché qui ne sait pas s’organiser autrement de façon à ouvrir selon leur propre horaires d’ouverture? Je suis donc allez chez Carrefour market: eux ils sont souriants et savent mieux s’organiser pour ouvrir en heure et en temps…#boycotterMonoPrix"

"Employés très sympathiques!"

"Personnels peu aimables voir pas du tout le bonjour et au revoir c’est visiblement en option Je ne parle pas des nombreuses erreurs de prix en caisse et certains produits tout le temps en rupture Travaillant dans le quartier cela est plus pratique pour moi mais finalement je crois que je vais abandonné ce magasin"

"Fruits et légumes littéralement pourris dans les présentoirs, les produits marque maison sont mieux cependant."

"- Fruit et légume en symbolise avec les mouches.. peu de choix pour le reste - Jamais un bonjour, vigil toujours sur son téléphone et peu présent pour aider les personnes. Je viens très régulièrement et systématiquement ce sont les mauvais prix affichés lorsqu’on arrive en caisse et lorsque qu’on ose faire une remarque on nous dit qu’on a pris le produit au mauvais endroit.. non non messieurs je pense à bien vérifier moi de mon côté !! Donc vérifiez toujours et signalez leurs.."

"Arrivée à 8h, j'ai été accueillie par la bonne humeur de Raoul. Il m'a conseillé ses meilleurs fruits et légumes ainsi que les promos du jour. Il y avait un large choix, beaucoup de couleurs et que des produits frais. Merci à lui pour son très bel accueil !"

"Personnelle raciste"

"Pire monoprix!! ÉNORMÉMENT de produits PÉRIMÉS en rayon!!!! Il faut tout verifier Bordel permanent, des cartons partout dans le magasin. Mal géré"

"Vigile qui m’agresse car je ne lui ai pas demandé la permission pour prendre une serviette en libre service proposer par le magasin (incompréhensible ??? Vu que c’est le but justement). Le personnel n’a pas à déverser la frustration de leur petite vie minable sur les clients qui viennent faire leur course."

" Toujours une super expérience ! Le personnel est toujours super surtout Raouf ! Toujours très serviable et gentil avec tout le monde. Je le recommande à 100 % !"

"Superbe rayon de fruits légumes frais à des prix imbattables : bravo à toute l’équipe"

"Super commerce ! Les employés sont adorables, j’ai pris un too good to go la bas et en plus d’un bel accueil j’ai été très bien servie !!"

"Mentionne que le magasin ferme à 20h50, arrive devant a 20h40 et ne nous laisse pas rentrer..."

"Réductions non pris en compte. Fruit plus cher a la pesée que sur les panneaux..."

"Gérant très sympathique, très généreux sur les paniers too good to go !"

"Clients réguliers nous n’avons jamais eu aucun souci avec ce magasin, équipe sympathique et généreux pour les TooGoodToGo. Très bonne expérience !"

"On marche sur la tête, je vous le dis ! Autrefois, je me délectais des trésors dénichés dans cette caverne d'Ali Baba version Too Good To Go. Les paniers étaient comme des trésors pirates, à prix plancher pour des quantités qui rendraient jaloux un dragon. Cependant, depuis quelques lunes, les prix ont décidé de faire du trampoline et les paniers sont devenus bien maigrichons. Je peux tolérer quelques mésaventures, une, deux, voire trois fois, mais là, c'est carrément le festival du cirque. Je ne m'embarrasserai plus à dévaliser ces paniers décevants, et je recommande à tous de faire de même. Ajoutons à cela que mes précédentes expériences positives m'aidaient à ignorer les clowns mal embouchés du personnel, mais là, ça dépasse les bornes. Je pardonnais leurs pitreries en raison de la qualité du spectacle, mais force est de constater que le rideau est tombé sur cette comédie. Comme le dirait Cicéron : O tempora, o mores ! - Ô temps, ô mœurs ! Il est grand temps que ce magasin retrouve un peu de sa grandeur d'antan, ou au moins, qu'il apprenne à jouer dans la cour des grands sans nous prendre pour des guignols."

"Hier. Je me rends dans votre magasin pour acheter une bière avec un ami au rayon frais (réfrigérateur géant). Les bières sont chaudes. Je vais voir un de vos salariés qui me répond ah ouais ça marche pas depuis un mois, le patron est au courant et s'en fou. A quand un peu de sérieux de votre part et la réparation de ce frigidaire hors service. Car la bière je vous rassure on la paye plein tarif."

"A fuir absolument ! Personnel incompétent et débordé ! Je m'explique : j'ai passé une commande internet click ans collect à 33€, pour 11 produits. J'arrive ce jeudi soir pour retirer mes produits alors que depuis 11h du matin j'ai reçu un mail me disant que tout est disponible... 1er accueil glacial, on me dit que j'aurais dû valider la commande sur l'application, alors que j'ai commandé sur le site internet sans application ! Puis on me dit allez voir au fond... Et là on n'a pas ma commande ! Je vois 2 soupes que j'avais commandées dans un bac et là on commence à me demander ce qu'il y avait d'autre... Des steaks hachés, miracle on me les retrouve... Et il fallait faire ainsi pour les 11 articles... Là je dis stop et je pars avec les 3 articles disponibles en leur disant que je repasserai prendre le reste plus rard... hé bien non, ils ne veulent pas alors que j'ai payé la commande !!! Et ils ont donc annulé ma commande et je suis reparti sans RIEN ! Certes j'ai été remboursé, mais il a fallu que j'appelle le service client et on me proposait un bon de 5€ valable en repassant une commande !!!! Non mais ils prennent vraiment les clients pour des PIGEONS !!! Bravo Monop' vous êtes vraiment NULS... Plus jamais ça... 3 ans de click ans collect chez Leclerc et je n'ai JAMAIS eu le moindre problème..."

"Juste un rappel au personnel de ce magasin qui travaille au niveau des caisses automatiques ... l'accueil et l'attitude commerciale n'est pas applicable uniquement en fonction de la tête d'un client. (Quand bien même celui-ci ressemble à un raton laveur mal nourri lol...) L'attitude malaisante et le manque de cordialité (un simple bonjour et bonne journée suffit) de certaines de vos employées est questionnable. Sinon le magasin est petit mais bien entretenu et agréable"