Market Reims Clémenceau

"Market avec de tout. Des fois pas beaucoup de place sur le parking. Concept intéressant depuis les derniers travaux. Beaucoup plus fluide pour se déplacer."

"mardi 30 juin 17h40 Carrefour Market Clémenceau à Reims. Toutes les caisses occupées (largement plus de 2 clients par caisse. Caisses automatiques fermées. Comme je n'avais que 2 articles, je me dirige vers l'accueil pour payer (on le propose généralement aux clients dans de tels cas de caisses embouteillés) Je me suis vu opposé un refus par une personne particulièrement mal aimable : un non monsieur d'une voix sèche sans la moindre formule de politesse. J'ai laissé là mes 2 produits et suis parti"

"Le problème de ce carrefour ce sont les vieilles caissières moins elles en font plus ça leurs convient Un poil dans la main grand comme un baobab Mal aimable comme pas possible se tourne les pousse et en plus font des erreurs de caisses des inutiles mal propres qui ne savent ni dire bonjour et au revoir comme une impression de les gêner"

"Ce Carrefour marquet est la honte de l'enseigne... Entre les prix qui ne sont pas indiqués ou mal indiqués, le terrible manque d'approvisionnement dans un grand nombre de rayon (je n'ai jamais vu de pain frais...), Les caisses automatique rarement en fonctionnement de marche, l'amabilité des employés qui laisse à désirer... J'en passe et des meilleurs... Je suis client de longue date mais je songe à aller faire mes courses ailleurs, ça devient trop penible 😡"

"Il est facile de se garer. Les rayons sont bien achalandés. Promos intéressantes. Rénovation récente et agréable. Bémol sur l'amabilité du personnel. Manque souvent de visage souriant."

"Un bonjour une fois sur deux, des regards froids. Si vos postes ne vous conviennent pas il y a d'autres personnes qui rêvent d'être à vos places. De plus certains rayons ont du mal à se remplir et certains articles qui ont du succès ne sont plus présent dans le magasin (exemple la boisson énergétique Monster rouge). Les caisses rapides sont très bénéfiques pour les gens n'ayant pas beaucoup d'articles. Et le magasin est grand et bien agencé."

"Ca reste quand même un magasin avec un personnel détestable, pas accueillant... C'était vraiment pas une bonne expérience de faire mes achats là bas.."

"J'adore ce magasin depuis des années et j'aime venir y faire mes achats pourtant je suis de murigny et jamais eu de soucis avec le personnels, venue encore ce matin ou j'ai reçu le bonjour des employés et d'un responsable ou autre , nikel comme dab avec le sourire. Cordialement."

"Grand choix de produits. Difficile de circuler sur le parking. Gros point négatif pour ma part. Lorsque vous venez pendant midi ou en fin de journée (Heures de pointe à la sortie du bureau), trop peu de caisse ouverte ! File d'attente très longue. Comptez 15 minutes à attendre votre tour le midi car les caisses automatiques où vous validez vous-même vos articles sont trop rarement ouvertes également."

"bonjour J'habite le quartier et j'ai 73 ans Mes problèmes de mobilité et de station debout pénibles se sont aggravés( j'ai entre autre une canne)Je n'ose plus venir quelque soit l'horaire car il n(y a aucune caisse de moins de 10 artjcles ou bien réservée aux personnes àgées station debout pénible seulement pour les personnes en chaise roulante et... les familles.Concernant les femmes enceintes je comprends tout à fait un peu moins quand il sagit de personnes accompagnées de jeunes enfants J'ai eu 4 enfants qui m'accompagnaient lors de mes courses et je vous assure que c'était beaucoup moins pénible pour moi que maintenant.J'ai donc renoncé à faire mes courses chez vous.Si je peux encore faire une remarque en vacances chez mon fils en Bretagne j'ai constaté qu'il y avait beaucoup plus de gentillesse envers les personnes ayant des problèmes de mobilité.Ne le prenez pas mal mais votre magasin n'est pas très chaleureux."

"Supermarché à taille humaine. On y trouve de tout et c'est idéal pour ceux qui quittent tard. Surtout conservez votre horaire de fermeture à 20h ! Impeccable pour des courses vite faites ou même pour un chariot moyen. Seul bémol, souvent des allées encombrées (je pense à celles des produits de beauté et confiseries...), pas toujours facile de se croiser ou éviter de gêner. Pour ce qui est de l'amabilité du personnel de caisse, pas de souci me concernant..."

"accueil fort sympathique et magasin bien achalandé. Par contre quelques difficultés pour s'y retrouver."

"Venu hier il avait beaucoup de rayons sans les prix ! J'étais obligé de prendre chaque article que je prenais pour les amener à un bipeur ! Je met deux photos pour illustrer mais sachez que c'est loin d'être les seuls espaces sans les prix.."

"J'adore ce magasin juste à côté de chez moi bien pratique! Tjs clean! Caissières super sympas 👍"

"Les hôtesses de caisse sont souvent mal-aimables... Et il y a un léger recul de l'offre niveau fraîcheur ! Dommage"

"Très mal géré. Produits toujours en rupture. Ouvert même quand rien dans les Rayons. Dommage car le personnel est très bien. Changez la direction..."

"Magasin super pour le dépannage. Tarifs un peu élevés sur certains produits. Quelques produits originaux ou locaux. Seul point noir, l attente aux caisses! C est insupportable parfois!"

"Toujours le minimum de caisses ouverte ! C'est vraiment lourd surtout les caissières aussi sympathique soit elle sont d'une lenteur......"

"Un peu cher, mais un bon commerce de proximité avec des plages d'ouvertures très larges (ouvert aussi le dimanche matin)"

"Lieu chaleureux mais les rayons sont mal indiqués, on s'y perd facilement lors de sa première visite. De plus le personnel est un peu froid pour certain, à croire qu'ils sont la contre leur grès, mais bon c'était peut être un mauvais jour ...."

"manque de politesses pmr rien à faire place prioritaire dommage du non respect des handicapées refus d ouvrir une nouvelle caisse"

"Magasin agréable. Mais les prix sont parfois mal indiqués."

"Magasin propre personnel aimable mais seulement le week-end quand les étudiants travaillent sinon les caissières ne sont pas très aimable, enceinte de 8 mois on m 'a fait attendre pourtant je suis allé à la caisse centrale j'avais 3 articles ,on m'a laissé attendre....Et dur dur pour faire décrocher un sourire..."

"Le passage en caisse est trop souvent une galère innommable. Le parking est trop souvent squatté par des non-clients du magasin. En revanche le coin promos est très pratique. Il y a une vraie boucherie, un vrai espace marée, une charcuterie traiteur et un rayon fruits/légumes. L'équipe est souriante. Il faudrait améliorer la disponibilité des caisses automatiques."

"Très mauvaise expérience... Tout se passait bien jusqu'au moment où j'arrive en caisse; la caissière me demande d'ouvrir mon sac à dos. Je pensais naïvement que c'était une procédure appliquée conformément au plan vigipirate mais la raison en était tout autre car elle voulait en fait s'assurer que je n'avais rien volé...(ce qu'elle m'a d'ailleurs clairement fait comprendre) Je lui ai donc demandé, à juste titre, pour quelle raison les dames qui se trouvaient devant moi n'avaient pas eu besoin de montrer leur sac à main. Je n'ai malheureusement pas eu de réponse. Peut-être que le responsable du personnel pourrait me donner une explication? Est-ce parce que je suis étudiant que l'on me suspecte d'être un voleur? Dans tous les cas, j'espère que vous allez sérieusement revoir votre gestion du personnel en matière d'accueil et d'amabilité car je n'ai jamais été reçu d'une telle manière dans un commerce, de quelque nature qu'il soit : je suis indigné."

"Je suis une fidèle cliente de se magasin depuis l ouverture je ne compte même plus les années pour vous dire très beau magasin bien entretenu beaucoup de choix dans tous les sens du terme et de la qualité sur tous les produits vous êtes très. Bien accueilli par le personnel toujours un petit sourire et un mot gentils je vous recommande vivement d allez y faire un tour"

"Bon magasin. Super pratique pour faire rapidement ses courses surtout quand les caisses automatiques sont ouvertes. Juste une mauvaise expérience une fois avec une caissière qui m'a prise pour une imbécile lorsque je lui ai dit que je ne souhaitais pas lui présenter ma carte carrefour car je savais qu'aucun mes produits ne bénéficiait d'une réduction...en levant les yeux au ciel,soupirant et me faisant une réflexion...Je n'ai vraiment pas trouvé ça très cool..."

"Il y a beaucoup de laisser aller depuis quelques temps. Il devient sale..les rayons pas toujours bien achalandé. Gros manque de personnel."

"Passage au point relais colis du magasin ce dimanche matin, deux personnes à l'accueil en train de tuer le temps à discuter et me disent qu' ils ne font pas le relais colis le dimanche.. Le site précise ouverture aux horaires habituels..ceux du magasin??.. Les colis sont à 2m.... Je dois récupérer deux courriers A-R... Pas un au revoir et un accueil super froid . Mauvaise expérience d'accueil, totalement à revoir..."

"très bon magasins manque de place de stationnement a certain heure de la journée les vendeur sont a l’écoute du client et renseigne le client quand il ont besoin je recommande cette endroit pour les passionnée de petit magasins de proximité"

"Manque systématiquement les articles en promotion qui sont bizarrement bien présents la veille du début de la promotion et de nouveaux présents le lendemain de la fin de la promotion. Et lorsque qu'il est possible de commander l'article manquant la commande n'arrive jamais. Ce moque trop des clients sans compter que les 3/4 des caisses sont fermées et même chose que les caisses automatiques qui sont trop souvent fermées."

"Un magasin de qualité et un personnel reduit qui fait ce qu il peut pour servir au mieux les clients ! Une poissonnerie au top et super bien présenté et ca sent pas l eau chroré les vendeuses sont aimable et souriante surtout une qui a un nom de fleur !!!"

"Personnels non chalands, pratique des prix différents des autres carrefour, l'accueil est plus derrière qu'au contact des clients. On est là pour eux et non eux pour nous. Mis à part deux où trois caissières. Allez plus à carrefour Cernay Mons chers et le personnel plus convivial"

"J'ai longuement cherché la farine qui finalement se trouve avec le lait. C'est mal indiqué contrairement aux autres rayons pour lesquels les indications se font au début. Là, il faut entrer dans le rayon frais pour seulement après voir l' indication. J'ai perdu trop de temps... Dommage"

"Un carrefour un peu compliqué pour trouver les produits! Personnel plutôt gentil et serviable, mais un peu débordé par la charge de travail!"

"Impossible de retirer un colis le dimanche alors que le magasin est ouvert et qu'il n'y a personne, sous prepréte que les employés doivent être a l'accueil (c'est a dire au même endroit que le stand de la poste). C'est ridicule élargissez votre service."

"J ai 32 ans et porte un sac à dos pour mettre mes affaires personnel... Comme une femme aurais un sac à main... Mais visiblement je suis obliger de montrer mon sac alors que pr les sacs à main il n ons pas le droit paraîtrait-il... DC je suis aller a l acceuill afin qu il m explique comment il pouvait différencier légalement un sac à main d un sac à dos... Et réponse stupéfiante... -bas vous l aver sur le dos -donc si je le prend à la main, c bon alors ?! -bas non ! C est un sac à dos En faite un sac est un sac suffisait juste de dir vue que t à pas les cheveux gris boucler avec un sac de grand mère et vu que t est en jean bombers air max... Bas tu montre ton sac...."

"Mon magasin préféré, les produits sont toujours frais. Pas besoin d'aller ailleurs"

"3 caisses d ouverte pendant midi avec une attente importante résultats plus long de caisse que de courses"

"Bien situé. Les rayons sont facilement accessibles. Manque des sourires de la part des personnels."

"Bon supermarché disposant de rayons frais, boucherie ++, et une large gamme de produits. Plus que du dépannage..."

"Très bons conseils aux differents points de vente à la coupe (Poissonier, boucher, charcutier). Compréhension et même anticipation des demandes. Beau commerce."

"Le magasin n'est ni tout neuf ni gigantesque mais on peut y trouver tout ce qu'il faut. Le choix propose est assez vaste, les prix sont globalement corrects. A noter la station service, et le parking."

"C’est mon magasin favori j’en ai même laissé de côté le carrefour ! De plus en plus beau avec des rayons bio maintenant un choix fou de produits sans lactose et même bio ... pour les intolérant c’est juste royal! Toujours de beaux fruits et légume, un boucher gentil des hôtes et hostesses de caisse étudiants ou non plutôt sympathiques un peu froides pour certaines au début mais vite très agréables ... je ne me lasse pas d’y aller faire mes courses. Ce n’est pas la corvée ! Et merci à la nouvelle directrice du magasin on voit que c’est repris en main!"

"Caissière limite aimable. Prix affichés étiquettes sur le rayon est pas très lisible vu que c'est tout gris et que les étiquettes sont déplacées alors surprise en caisse. Pour le pain à faire cuire obligé de se mettre a 4 pattes pour récupérer au fond, pas de facing. Dommage."

"Agréablement surpris de l ambiance présentation des produits sur gondoles parfaites prix competitis mais pas assez de caisses en cas d influence surtout pour personnes âgées ne bénéficiant pas de cartes prioritaires"

"Très pratique pour faire quelques courses ou pour les personnes âgées, les prix y sont légèrement plus élevé quand hyper mais il y a en général tout ce qu il faut, un peu dommage qu ils changent de place les rayons trop souvent, car les clients fidèles sont des seniors qui ont leurs habitudes. Parfois le manque de caisse ouverte peux peut-être être gênant en terme d attente mais je pense que c est généralisé dans les magasins."

"Mon carrefour préfère a Reims ! Des reducs qui valent le coup malheureusement du manque d'approvisionnement le mardi notamment rend les courses en viande notamment difficile"

"Bien rangé ! Tout est clairement indiqué ! Des produit peu commun chez carrefour peuvent être trouver là. Servant aussi de relais colis pour Mondial Relay, c'est endroit où l'on peut tout faire sans aller ailleurs."

"Caissières et surtout en caisse centrale très mal aimables. Elles semblent blazées. On a toujours l impression de les embêter quand on demande un renseignement A revoir"

"Tout est disponible sauf le personnel quand il y du monde."

"Supérette propre où l'on trouve de tout. Le personnel est agréable et vous renseigne. Rayon fruits et légumes attractif."

"Très déçue ! Ces derniers jours je me suis rendue dans ce magasin pour récupérer une lettre recommandée importante. Les horaires du magasin annoncent une fermeture à 20h, je m’y suis rendue à 19h45 car mes horaires de travail ne me permettaient pas de venir plus tôt. La personne de l’accueil a refusé de me donner ma lettre en prétextant que ce service se termine à 19h30. Cette information n’est indiquée ni sur la lettre de la poste, ni sur le site du magasin. Lorsque j’ai questionné la personne de l’accueil sur l’accessibilité des horaires celle-ci m’a sèchement répondu que « c’est comme ça, au revoir». Un peu de flexibilité et d’amabilité de sa part auraient été les bienvenues, surtout pour une simple lettre. Habitante du quartier, je ne reviendrai probablement jamais dans votre supermarché."

"Intéressant pour compléter ses courses ou trouver un produit pour faire sa recette. personnel aimable"

"Carrefour market à taille humaine, possédant une station essence et un parking de taille moyenne. L'attente encaissé raisonnable, le personnel est poli et courtois, le choix des produits n'est ni plus ni moins que celui que vous trouvez dans les enseignes Carrefour market. mention spéciale à la formule du midi à 4 €, idéale pour le lycée si tu es juste à côté"

"Rayon vieillissant etbsouvent encombrés, le temps en caisse est systématiquement très long. Dommage"

"Dommage que la vendeuse de poissons soit aussi celle de la charcuterie ! Alors on attend ! Pas top"

"Manque énormément d'hôtesses de caisse. 2 caisses d'ouvertes cela fait peu. Heureusement le numéro de commerçant 05375 était très agréable et du coup ma colère est retombée. Merci madame."

"Le magasin est sale personnel pas souriant et encore moins aimable sauf les étudiants en caisse"

"Très jolie et aimable la jeune caissière de ce matin au premier rayon à l’entrée, une très jolie métisse avec une coupe carré, si vous pouviez communiquer son nom ou mieux son numéro ce serait cool carrefour ! Merci d’avance ☺️"

"le poison est un peu chère par contre la viande est tres belle. les rayons frais son propre à suivre"

"cela fait deux ans que je fais mes courses dans ce magazin le personnel a toujours était tres aimable sauf que aujourd'hui je me suis faite agressée par une hôtesse dans les caisses libres au alentours de 20h, son comportement m'a choqué je n'ai rien pu dire sur le moment mais la je crois je je vais faire remonter les faits je ne peux pas tolérer un tel comportement envers moi, mais je ne sais pas comment m'y prendre"

"Très bon carrefour, mais certain soir il y a beaucoup d’attente pour passer en caisse."

"Pratique pas trop grand pour ne pas trop dépenser. Magasin bien agencé où l on trouve de tout"

"Magasin agréable globalement, de bons produits et un personnel généralement sympathique. Gros point noir qui me fait appréhender chaque visite : l'attente interminable aux caisses. S'il n'y a pas grand monde, une seule caisse est ouverte : vous faites la queue. S'il y a du monde, 2 ou 3 caisses sont ouvertes : vous faites la queue. Les caisses automatiques pourraient absorber le flux des clients qui n'ont que quelques articles, mais sont très souvent fermées. Résultat : vous faites la queue 1/2h avec vos 3 tomates derrière 4 caddies pleins à ras-bord..."

"Mdrr c'est des fous ils ont demander d'ouvrir mon sac et ils ont pas capter j'avais piqué des Twix dans ma poche 😂"

"Déçue du magasin pour ces raisons : Tout d'abord les tickets resto ne sont pas accepeté le dimanche...( alors qu'il y a des gens qui travaillent quand même...) Certains articles à dates courtes ont des erreurs de prix : le prix de départ indiqué sur l'étiquette de remise et plus élevé que celui indiqué sur l'étiquette de départ,ce qui est interdit. ( en passage en caisse la caissière, qui n'y est pour rien, me dit que j'ai tord...) Pour finir nous avions un bon de réduction mais sans la carte pas possible de le passer... Visiblement le client est loin d'être le roi..."

"Je me rends dans ce magasin toutes les semaines, et exceptionnellement j ai bénéficié de 3e de réduction des 25 e d achat sur TOUT le magasin. Quelle ne fut pas ma surprise quand mon bon a été refusé à la caisse car il s agissait d une caisse automatique ! Cela n etait pas spécifié sur mon bon, et je ne comprends pas l intérêt de mettre en place de nouvelle caisse, en ne leur offrant pas l ensemble des capacités nécessaires. Je me suis donc rendue à l accueil , impossible de me rembourser ou même de recrédité la différence sur ma carte carrefour. Tout cela pour un bon d achat de 3e, c est ridicule..."

"Si vous venez retirer un colis, il savoir s'armer de patience. D'abord, il faudra attendre que la personne à l'accueil fasse la bise puis la conversation à sa collègue, et ensuite elle vous priera d'attendre encore cinq minutes le temps qu'elle aille faire la discussion avec une autre collègue. Et enfin, peut-être, on daignera s'occuper de vous."

"Magasin sympa. Le personnel est accueillant. On y retourne volontiers."

"Ne vous adressez pas à la jeune femme brune qui vend le poisson frais elle ne fera rien pour vous aider si vous voulez un renseignement sur les produits de la mer contrairement à tous ses autres collègues elle n a aucune notion de ce qu est le commerce, aucun effort elle laisse le client se débrouiller seul"

"Supermarché correcte, a part les caisses automatique ,on ne comprend absolument rien a leur système."

"Très beau magasin. Personnel sympa"

"Le poisson est loin d être toujours frais.. j'ai plusieurs fois été obligée de le jeter car immangeable"

"aujourd'hui je suis entré dans le magasin avec mon sac à dos. Mon sac était toujours sur mon dos jusqu'à sortie. ils voulaient check mon sac en partant. je les ai demandé pourquoi. ils m'ont dit procédure etait comme ça. je les ai dit qu'il n'y avait pas d'avertissement à l'entrée et que personne ne m'a prévenu en entrant et vous n'avez pas fait les même choses pour chaque personne. cependant, ils ont insisté pour contrôler mon sac ou m,ont dit qu'ils appelleraient la police. j'ai dit ok, appelez police svp. le directeur du magasin est venu mais il ne voulait pas me parler. son attitude était très, très impolie. il a fait semblant d'appeler la police, puis a dit qqch à la sécurité(qui était très gentil et très patient) et directeur est parti. ju suppose qu'ils n'ont pas osé appeler la police parce qu'ils ont réalisé ce qu'ils faisaient, ce qui était très impoli. un simple avertissement que vous pouvez mettre dans l'entrée (pas sortie!!!) pourrait éviter toute cette impolitesse. et n'oubliez pas que la police et la loi existent pour la justice, pas pour carrefour!!!"

"Pas assez de chaleureux! Il serait mieux de mettre une musique ou qqc qui puisse créer une ambiance plus agréable."

"Magasin bien aménagé et personnel sympa dans l'ensemble. Dommage qu'une étudiante, au rayon charcuterie un dimanche 25/10 matin se permette une réflexion comme quoi ça la dérange de servir tel petit salé plutôt qu'un autre sachant qu'il fallait qu'elle déballe un nouveau paquet...."

"Personnel à l'écoute malgré le manque de personne dans le magasin quelquefois. Caissières sympa. Le drive: idem"

"Correct mais Cher. C est le principe des enseignes de grande surface. Moins vous pouvez vous déplacer , plus vous payer cher. Hors si on compare rien que la main d œuvre , elle est beaucoup moindre. Donc a marge égale avec une grande surface les tarifs devraient au moins être identique , voir légèrement moins cher que la même enseigne mais en hyper marché. Enfin juste un coup de gueule dans le vent qui sera supprimée."

"Une gamme de produit assez large mais un magasin qui vieillit mal. Besoin d'être rénové"

"Tout et parfait super magasin et propre et très appréciable avec la climatisation"

"J'aime bien faire mes courses là bas. Accueil chaleureux, aimable...."

"Super petit market les rayons ne change jamais de places idéal pour faire ses courses rapidement. Et puis pas mal de petites promo. J'adore 👍🏼👍🏼👍🏼"

"Le vendredi 6 octobre 2023 apres avoir demande a une personne du magasin si l'etiquette mentionnait bien 0.99 euros la courge,elle m'a repondue,je vois comme vous.au passage aux caisses automatique,la courge passe a 2.49 euros,je fait la remarque a la personne qui s'occupai des caisses.(ce n'est pas celle qui est d'habitude).la pesonne a été très désagréable. ,l'etiquette mentionne bien le prix de 0.99 euros. Dans ce magasin les clients ne sont pas respectes par certains personnel. Par contre,d'autres le font tres bien. Bravo pour la nouvelle presentation des fruits et legumes."

"Pas trouvé une promo annoncée. Pas reçu une bonne impression de l'ambiance de ce magasin."

"Magasin très sympa respectueux des règles d'hygiène Covid et personnel très serviable et agréable"

"Jamais assez de caisses ouvertes. On y passe plus de temps que dans le magasin, cet après-midi encore. Très énervant."

"Magasin très vieillot, panier sale (en période de Covid pas sérieux, par contre vous mettez mal votre masque on vous le fait remarquer, en disant que vous êtes un danger pour les autres), rayons surtout au niveau de la viande souvent trop vide, bien regarder les dates de péremption car c'est la spécialité de l'enseigne Carrefour d'avoir des produits périmés ou juste à la limite dans les rayons. Promotions toujours absentes. Manque de caisse ouverte, à quoi cela sert de mettre des caisses automatique les 3/4 du temps sont fermés, sécurité zéro sur 3 portes d'accès, 1 fermé continuellement, 1 autre sans arrêt fermé car manque une pièce. Le seul point positif, les caissières qui sont très aimable.Magasin en déclin."

"Magasin et personnel sympathique. En revanche certains clients frisent le racisme"

"Ambiance très sympa avec les petites jeunes caissières du week-end !!! Cool !!!"

"Comme sont nom l'indique, il s'agit d'une version plus petite d'un carfour, on y trouve au moins le nécessaire, même si je trouve que il manque certains produits."

"J'y suis allé avec mon fils de 6 mois en écharpe de portage. C'était déjà assez galère (on m'a imposé de laisser à l'accueil 3 petits pots, achetés dans une autre enseigne, qu'ils n'ont même pas en référence). Je prenais 2 petits trucs (mini courses) sur le peu de temps où j'étais dans le magasin le vigile m'a suivi partout. En lui signalant en sortant (je lui ai dit de vive voix) il a bredouillé une fausse excuse. Bref à éviter si vous avez des enfants. Édit suite réponse: étant encombré avec enfant collé sur moi j'avais proposé d'ouvrir mon sac en caisse on m'a imposé de mettre ça l'accueil"

"Ce Carrefour Market Clémenceau est délabré. Manque de propreté au niveau des fruits et des légumes ( pourris) Rayons presque vides. Portes manquantes au niveau des frigo. J'ai constaté le déclin de ce supermarché depuis 2016. Il faudrait peut-être se remettre en question."

"Centre commercial du quartier Clemenceau où l'on trouve presque tout comme celui de mon quartier market Jacquart....sauf les articles de jardinage ! Sinon parking sur place accès handicapés ♿ ."

"Pratique pour faire ses courses en tant qu'étudiant, on n'attend souvent que peu de temps en caisse et on trouve de quoi manger le midi de manière variée."

"Rayon bien ranger, personnel de caisse et de rayon sympathique. Manque de produits promo! Et la découpeuse à pain en panne depuis X temps ...."

"Petite surface mais pas mal de produits pour satisfaire le client avec un rayon boulangerie bien fourni et une vitrine snacking variée."

"Magasin à taille humaine avec des produits sélectionnés. L'équipe est agréable."

"Magasin très bien mais cetains personnels sont à aimable"

"Certains employés sont très désagréables, les prix indiqués en rayons ne sont pas les mêmes une fois passés en caisses (sur certains produits)."

"Je suis une fois de plus tombée sur une caissière très très aimable aux caisses automatiques. Elle ne s’est pas cachée de me faire comprendre que je la saoulais. Merci de revoir vos étiquetages sur les livres car ces derniers ne passent pas au niveau de ces caisses. Cela évitera peut être à l’avenir les remarques de cette chère Madame ! (Passage en caisse environ à 16h45 ce jour)"

"Attente importante en caisse non respect des distances ! Difficultés pour accéder en caisse malgré carte prioritaire !! Caissière désobligeante et irrespectueuse. Inutile de balancer les articles sur le tapis de caisse.. ..adieu Carrefour Supérette à eviter"

"J'ai étais agréablement surpris du professionnalisme de l'équipe un grand big up à vous tous Avec Carrefour j'optimisme"

"JE NE TROUVE PAS TOUJOURS CE QUE JE VEUX MAIS TRÈS BIEN EN DEPANAGE !HEUREUSEMENT LES CAISSIÈRES SONT SUPER SYMPA DANS L ENSEMBLE !"

"Magasin pas propre il faut bien choisir la caissière qui ne vous dira pas bonjour peu être la politique de carrefour market clemenceau"

"SUPERMARCHÉ agréable pour faire des courses de proximité. Employés efficaces et à l'écoute du client."

"Magasin très propre caissière très agréable et produits abordables je recommande"

"Je commande un colis avec comme point relais ce magasin à 300 m de chez moi. D'après chronopost ce magasin a refusé de prendre mon colis car il n'avait plus de place pour le réceptionner (d'après eux ça arrive souvent) de ce fait mon colis s'est retrouvé à 7 kms de chez moi avec aucune possibilité de me le faire relivrer. Merci aux personnes responsables et incapables !"

"Content d'avoir trouvé ce petit supermarché Carrefour, très bien achalandé et propre, dans ce quartier de Reims."

"Ajoutez des caissières supplémentaires de onze heures à douze heures à la sortie des classes svp , place de parking trop étroite difficile à sortir de la voiture pour les personnes âgées"

"caissières sympas, et ça ne date pas d'hier sauf exception mais c'est une minorité très faible. bon magasin"

"Toujours au top mais le sol demande un peut plus de nettoyage bonne équipe cependant pas assez de caisse automatique"

"Une fois n'est pas coutume,caisses classiques ouvertes et pas les automatiques."

"Carrefour Clémenceau, très bien sauf la queue aux caisses mais ça ne sert à rien de le dire puisque ça ne s'améliore pas pourtant la promesse était faite : 3 personnes qui attendent hop on ouvre une caisse 🤔🤔🤔🤔🤔"

"Juste la bonne taille .Fraicheur des produits et amabilité du personnel.Prix convenables.Nous sommes restes fidèles bien qu'ayant déménagé.A recommander. Seul bemol: la fidélité pourrait être mieux récompensée."

"Personnel très aimable, prix normaux semblables aux supermarché. on trouve beaucoup de choses pour un commerce de ville. C'est vraiment le top"

"Je suis un technicien de maintenance au chomage depuis 3 ans et j'ai remarqué que vos caisses automatiques étaient souvent en panne pendant plusieurs jours.J'ai demandé à l'entrée du magazin quelle était la société responsable de la maintenance de ces caisses en expliquant que je souhaitais leur proposer mes services et j'ai essuyé un refus catégorique de votre part ce qui m'ennuie fortement moi qui cherche désespérément à retravailler depuis 3 ans.Tant de gens disent que les chomeurs sont des fainéants et des profiteurs! Aujourd'hui 25/02/2022 j'ai été agressé verbalement et physiquement par un client qui arrivait derrière moi en prétendant ètre en attente depuis 5 minutes.Je suis allé me plaindre au vigile qui est posté à l'entrée du magasin.On m'a dit qu'il y avait une caméra qui filmait ce qu'il se passait mais malheureusement celle ci se trouve.....à l'entrée du magasin.Donc impossible pour moi de faire valoir ce qu'il s'est produit!"

"On trouve de tous, Équipe amicale serviable souriante. Magasin bien situé. Continuez comme ça."

"Bonjour, Je suis très satisfaite du magasin Carrefour Market Clémenceau. J’aurais cependant deux petites suggestions à vous faire : –envisagez-vous un jour de rénover complètement les cyprès qui bordent le parking de votre magasin car ils datent de la fin des années 80 ? Ils sont envahis par le lierre et sont un peu laids…de plus des poteaux en béton sont par terre depuis des années ce qui fait un peu zone…. Un beau parking bien entretenu serait très agréable. –serait-il possible d’installer une boîte à livres au niveau du parking ce serait très sympa pour les clients. Bonne journée cordialement"

"a quoi servent les bacs à vrac ? surtout tjrs vide ...... enfin mieux vaut ne pas les voir les remplir : en théorie le vrac c'est pour faire moins de déchets , non ?😱 . ça suit l'envie de vous faire surconsommer bien loin de la réduction des dechets ,il faudrait peut-être enfin arrêter de prendre les gens pour des cons , et surtout prendre en considération qu'un client en bonne santé sera un client plus longtemps , enfin si la planète reste habitable mdr , faites des gosses promo sur les couches 🤣😷💉🤫☣️☣️☣️"

"Bon magasin, personnel sympathique. Prix dans la moyenne des supermarchés de cette typologie donc rien à redire à ce niveau. Juste dommage que les caisses soient un blockhaus de plexiglass sous couvert de l'excuse du coronavirus. Cela rend la relation client absolument pas chaleureuse."

"Poissonnerie médiocre. Par trois fois on me sert le mardi des produits qui datent de la semaine dernière et qui sont immangeables. C'est possible de faire tenir des produits du samedi au mardi, mais pas comme vous faites. Vous ne glacez probablement pas les boites de remballe."

"Bonne viande et poisson prix bizarre d'une semaine à l'autre augmentation d'un bidon de 20 litres p t x 2000 de 5 euros 20 euros a 25 euros"

". Frigo sans lumière depuis plusieurs semaines au rayon jambon, rayon quasi vide au niveau de la viande..je trouve que ce magasin est laissé à l'abandon. Dommage."

"Magasin accueillant produits intéressants et en plus près de chez moi Merci pour tout"

"D habitude je ne fait que des éloges pour les caissières ! Ce matin petite nouvelle caissière brune pas de bonjour et pas de revoir. Je ne recommande pas !"

"Personnel à la caisse très désagréable, irrespectueux, insultant Réclamation faite aucune réaction ! Carrefour n’assume pas !"

"La plupart des caissières sont froides et pas très aimable. Toujours une attente très longue aux caisses et un magasin qui donne de moins en moins envie"

"Ça dépanne mais j'évite d'y aller si je peux. J'y viens ponctuellement car famille à côté. Même si le personnel est très gentil. Je pense qu'ils font un travail pénible et pas forcément peu gratifiant alors pour être constructif il faut peut être etre moins visible. J'ai changé ma note pour ne pas pénaliser. Octobre 2020 j'y vais avec mon petit de 2 mois contre moi (écharpe de portage) : un vigile m'a suivi à distance (au niveau des lignes) tout le long de mes achats et en passant en caisse automatique (il attendait voir à quelle caisse je passais et est venu vers caisses automatiques) il attendait là. Tout récemment j'y retourne (avec mon fils de 15 mois), là un monsieur faisant sembler de téléphone après l'entrée du magasin m'a suivi pendant tous mes achats. Un peu perdu dans le magasin j'allais et revenais donc j'ai très facilement compris qu'il me suivait. J'avais oublié quelque chose donc je suis revenu dans le magasin 10min plus tard et ce monsieur était de nouveau au même endroit en train de téléphoner. J'ai observé son manège et il a suivi d'autres personnes. Bref, au moins on y est en sécurité mais on est perçu comme des voleurs potentiels !"

"Correct pour dépanner mais je trouve les prix assez élevés. Cependant, je suis tombée sur une caissière super sympa et aimable ! C'est appréciable. Édit : merci de votre réponse. J'étais dans la région pour du tourisme alors je ne connais pas les prix de la région, je n'ai pu que comparer avec la mienne."

"Ils ont fermé l'accès gauche d'entrée qui est proche du parking handicapés. La sortie droite a une pente forte sur le bloc laverie ce qui rend très difficile pour les handicapés pour redresser leur chariot chargé. Je leur ai écrit mais aucune réponse. Ils senf...des clients handicapés..."

"Je suis passée à l'instant (01/04/2022,15:30) aux caisses automatiques. Accueil extrêmement désagréable, je me trompe de balance et la caissière me saute dessus comme un chien mais vous faites quoi là ?!. Très décevant, ça ne coûte rien d'expliquer pour les prochains fois..."

"La caissière qui m'engueule car je n'ai pas mis la séparation entre clients ! Lol ! Désolé mais je laisse tout sur le tapis et je file faire mes courses ailleurs. Je ne viens pas faire mes courses pour me faire bousculer verbalement. En plus c'est sale et cher. Je laisse tomber."

"Globalement correct Mon reproche est sur le rayon poisson du fait de l’absence trop fréquente de la responsable du rayon. L’attente incite à passer son chemin d’autant que l’étalage est peu fourni donc faiblement attractif. Une sonnette pourrait résoudre le problème J’ajoute que le lendemain j’ai eu une expérience désagréable mais assez fréquente sur des fraises françaises trop avancées et à consommer en urgence… et sans aucun plaisir gustatif"

"1ère commande au Drive de Clemenceau et je suis très satisfaite car il y avait tout les produits que je voulais contrairement à d autres drive Carrefour market ou c est une catastrophe. Personne qui m a livrée était très gentille, explique bien les choses quand il y a une substitution. Je recommande à 100% en espérant juste ne pas rencontrer le même problème que d autres drive Carrefour market. Merci et à très bientôt"

"Plutôt complet et très pratique pour ceux qui travaillent qu Campus Moulin de la Housse. Par contre, leur essence est souvent plus chère que la moyenne de la ville."

"Je suis tombé sur une jeune caissière très très aimable et très bon renseignement je reviendrai avec plaisir cordialement mme Besnard"

"Magasin propre personnel agréable caissière bien aimable"

"Je passe essentiellement aux caisses automatiques. Depuis un certain temps,c'est la meme personne qui s'en occupe. Pour ma part,je trouve qu'elle le fait bien. Par contre,on nous dit(elles sont en panne)ou bien ,c'est la coupure,les voyants sont au vert,mais ils obstruent l'entree,car c'est la pose.pourquoi ne pas se relayer?"

"Un supermarché comme les autres. Peut être un peu moins bien rangé mais on y trouve un peu de tout et donc très pratique en cas d'achat par manque."

"Bonjour, je me déplace ce vendredi 15 juillet 2022 spécialement pour profitez d une promotion au catalogue PRIX IMBATTABLE DU WEEK-END du vendredi 15 au dimanche 17 juillet sur les crevettes cuite ASC à 6,50€/Kg. Grande surprise quand l accueil m informe que la poissonnerie est fermée jusqu au 15 Août !! Merci pour votre réponse qui ne me satisfait absolument pas car il n y avait aucune crevette dans les bacs ( confirmé par vos collaborateurs de l accueil). Je me suis donc bien déplacé pour rien."

"Commande respectée, livraison Drive très bonne . Accueil très agréable ! À renouveler."

"Magasin très bien achalandé Beaucoup de choix et de bonnes qualité"

"Frigo RedBull a 29c° le caissier ne semble pas préoccupé par ça il dit on économise de l'argent (vendu à 2.90 EUR)"

"Produits frais, Le peronnel dévoué Ls promo affichee nest pas toujours appliquée"

"Un tres beau magazin de nourriture qui etre bien et ki ne couye pas cher pour les habitent de clemenceaux"

"Bien achalandé magasin propre et personnelle souriant"

"Ce magasin que j'ai connu il y a très longtemps n'est plus aussi propre .je n'ai pas du tout aimé je n'irai plus jamais"

"Un frigo est prévu pour les dates courtes"

"Magasin très bien tenu et très agréable. De plus mon père 84 ans apprécie beaucoup les sièges confortables situés après les caisses. Ils lui permettent de se reposer un peu avant de rentrer chez lui."

"Les personnes qui travaillent là sont très serviables et agréables avec les clients. Un seul bémol :de moins en moins de caisses sont ouvertes de façon à orienter vers les caisses automatiques. C'est vraiment dommage."

"Très bon accueil de la part des hôtesses de caisses car nous y sommes allés 2 fois Super promotion sur le CHAMPAGNE"

"bonjour c'est super tout est bien comme il faut c'est super maintenant je suis déjà arrêté plusieurs fois dans ce station est restaurant et boutique à l'intérieur"

"Magasin de proximité, propre et bien achalandé. Le parking n'est pas adapté, un peu juste pour se garer car souvent plein. Mais on finit par trouver des places. Des caisses automatiques pour les achats minutes . Personnel agréable."

"La magasin est plutôt bien le parking est assez grand je n'ai jamais eu de mal à me garer après je précise que j'y n'y suis jamais allé en heure de pointe Les prix sont assez chers mais c'est un magasin de proximité donc c'est pas surprenant Les caisses automatique sont vraiment pratique car cela permet de gagner pas mal de temps et c'est clairement pas tous les magasins de cette tille qui en ont"

"Personnel peu agréable et nonchalant, vigile qui se prend pour un gorille. Pas sur d'y retourner..."

"Très bien, propreté, accueil sympathique et choix dans vos produits 👍😃"

"Attention à l'arnaque au colis ouvert, je me suis fait voler 2 items à cet endroit Ne pas prendre ce lieu comme point relais Chronospot"

"Magasin très accueillant et personnel agréable"

"Un bon magasin très bien achalandé. Je suis client et je m'y rends régulièrement. Le personnel est agréable, les produits sont là et la clientèle est de qualité. Attention par contre : Votre porte d'entrée de gauche est fermée. Soit. Mais dans ce cas, mettez les paniers à côté de l'entrée de droite -celle ouverte-. Cela évitera à traverser le hall devant les caisses. Soyez logique, et ayez surtout un peu de bon sens pratique !!! Monsieur Linoge"

"Très bien avec un bon rayon traiteur !"

"j'ai signaler y'a 2 jour que le pot de Nutella a 220gr en rayon, était codé en 200gr avec un prix de 2.05euro, évidement sur la borne il est marquer en article inconnu, le rayon a été remplie à nouveau, l'étiquetage n'a pas été remplacer et bien sur le prix est + élever en caisse"

"Au top petit marketing sympa avec du personnel souriant"

"dommage pas de bananes des TOM DOM que des camerounaises !"

"Très pratique et bien situé, cependant léger défaut réparer certains congélateurs ou frigo qui ne fonctionne plus très bien, certains produits dépérissent légèrement également mais ça reste un super magasin"

"Bonjour Super bien approvisionné bien localisé"

"Bonne accueille du personnel !!mai comme partout les prix ne cesse de grimper Et les paniers à mais s'en pas vraiment nettoyer ..."

"Magasin très bien achalandé. Personnel agréable. Je retire une étoile en raison du parking qu’il faudrait vraiment repenser."

"Belle supérette de ville avec parking. Bien rangé, clair et accueillant on trouve de tout dans ce magasin."

"Tout y est pour une enseigne de proximité Je regrette par contre son extinction le soir un peu courte 20h30 serait bienvenue Merci"

"Personnel de l’accueil et en caisse toujours souriant"

"Reims manque de magasins de ce type en ville. Grand, stationnement, légèrement excentré pour éviter l'effet prix touristique du centre. De nombreux produits, prix corrects, personnel sympathique."

"Personnels très aimable et serviable"

"Je n'y vais que pour des courses pour une personne chez qui je vais une fois par semaine. Les employés sont très agréables. Mais l'approvisionnement des rayons laisse à désirer. Il faut chercher longtemps 🥺 pas de champions du réassort dans le magasin 😖 Mais bon, ce n'est pas grave 😁"

"magasin propre , bien rangé, les caissières sont très aimables et il y a pas mal de promotion je recommande"

"Merci pour l'adaptation des prix en baisse notamment des fruits et légumes et denrées de base alimentaire. Cordialement."

"On y trouve tout. Mais kes prix sont plus élevés que carrefour."

"Le personnel du Carrefour Market Clémenceau se montre malheureusement très désagréable , ne prenant jamais la peine de répondre à nos bonjour et merci, au revoir. Toutefois, lorsqu'en compagnie de mes parents, leur attitude est bien plus agréable et chaleureuse. En rechange, de nouveaux en présence de jeunes personnes, leur regard est méprisant et leur comportement désagréable. Étant donné que j'habite à proximité et que je m'y rends régulièrement, cela devient une situation récurrente, ce qui est fort regrettable. Merci de prendre réellement en compte cette avis et de le transmettre à votre personnel."

"Ce supermarché propose une gamme de produits divers et variés utiles au quotidien."

"Propre et accueillant. Personnel gentil et serviable. Et quand vous demandez des tranches fines, vous les avez. Ce n'est pas le cas partout. Ce n'est pas celui où je vais le plus souvent, mais perso bonne enseigne."

"Rayons souvent vides. Personnel juste aimable, pas très souriant. De ce fait, j'ai changé de Carrefour Market"

"Un très beau magasin suite à sa rénovation."

"Magasin très convivial, On y est comme chez le boucher,le charcutier, boulanger,primeur où autre petit commerce d'antan..... Merci à l'enseigne CARREFOUR pour tous ces petites surfaces, MARKET, CONTACT, EXPRESS, où l'on trouve tout ce dont on a besoin et l'on cherche partout et même ce que l'on ne cherche pas et que l'on trouve ..... Merci aussi à l'ensemble du personnel très accueillant et aimable...."

"Propre, employés sympa, souriants. Du choix, notamment pour les fruits et légumes. Poisson...pastoujours terrible."

"Je trouve ce qui est nécessaire. très bon market et bien qu'ayant déménagé je fais toujours mes courses ici"

"Le magasin proprement dit très bien, par contre le parking quel bordel !!!"

"Très bon magasin et accessible à tout budget"

"Vous remercieriez votre agent de sécurité de la boîte Seris qui se prend pour un cowboy avec les clients habitué"

"Pourquoi certains de vos vendeurs sont-ils si hostiles ? Ils ne vous donnent pas de reçu, ils ne vous disent pas quel est le montant du paiement ! Je ne prends pas vos produits gratuitement, je vous donne de l'argent pour cela, service généralement horrible, ils ne vous donnent même pas de reçu. reçu! Vos nouveaux vendeurs sont impolis"

"Petit hypermarché qui dispose de produits adapté à la consommation courante ."

"Commerce de proximité pratique mais les caissier.e.s ne sont pas tjrs aimables. Les caisses automatiques sont maintenant limités a 10 articles : dommage pour les personnes ayant des difficultés sociales.. Et les rayons végétariens et antigaspi qui disparaissent le temps des fêtes, c'est ridicule..."

"Super magasin de proximité"

"Magasin entretenu Produits de plus en plus cher mais c'est pareil dans tous les Carrefour. Parfois malfamé aux entrées du parking et du magasin, attention. Bémol, ne prend plus la carte ticket resto au drive."

"Bon supermarché"

"Tout ce qu’il faut dans les rayons mais personnel plus que désagréable et parfois même condescendant"

"Supermarché du centre ville on y trouve bcp mais à quel prix"

"personnel sympa"

"Accessible aux personnes à mobilité réduite. Equipe sympathique. Beaucoup de places dans le parking"

"Le 28 mars a 19h je vais au libre service pour payer mes achats.l automatique tombe en panne.la caissière intervient et d une manière brusque prend les course dans le panier et les balances.je lui fait la réflexion ?madame qu avez vous a balancé mes courses .cette dame le prend mal.l agent sécurité intervent Pour qu elle raison? J ai volé ? Non je suis une cliente qui venait chaque soir pour faire les courses en quittant du travail.. comportement inadmissible.! Aucune courtoisie ......"