Market Lille Gambetta

"Magasin pas forcément désagréable, voire plutôt bien achalandé... Mais l'agent de sécurité qui cadenasse votre sac avec un Serflex prétextant des vols, alors que des dizaines de clients rentrent pendant ce temps sans être alpagués, ça a un arrière-goût de violation de la présomption d'innocence."

"Franchement inadmissible .. 35 mn d'attente aux caisses... Lorsque vous avez des produits frais ou surgelés bonjour la chaîne du froid ! Le personnel fait ce qu'il peut, sympathique et aimable malgré le regard et les réflexions de certains clients. J'avais considérablement réduit ma fréquentation de ce magasin et je pense que cela va continuer.... Pour la réponse éventuelle à ce commentaire , inutile de dire que vous allez améliorer le service... Il y a 5 mois c'était déjà promis ! Bien dommage qu'avec un tel emplacement, le personnel agréable, la qualité de vos produits respectable (mais pas idéale) vous n'arriviez pas à améliorer le respect de votre clientèle... Et je ne parle pas de cet insupportable fermeture systématique des sacs à dos ou petits sacs... La suspicion de vol est vraiment à reconsidérer !"

"Je fais principalement mes courses ici, étant le plus proche de chez moi, le choix est vaste mais les rayons sont souvent vides (je viens le soir) et les prix sont élevés mais la carte fidélité est avantageuse. Attente au niveau des caisses."

"En centre-ville, rue commerçante : 2 entrées Supermarché Carrefour Market Juillet 2023 : Nouvel agencement des rayons. Tous les produits alimentaires, drogueries, linge de maison, animaux, électroménager, livres, presse régionale... Ouvert tous les jours, parking, métro Gambetta en plein cœur de Wazemmes. Profitez des promotions et des primes fidélité tout au long de l'année. Personnel toujours souriant et accueillant."

"Rien à redire sur le magasin. Le personnel y est même très agréable...enfin seulement le personnel de carrefour car en ce qui concerne le super agent de sécurité avec ses étoiles sur le crâne qui est désagréable à souhait, contrôle sans motif et nous fait passer pour des voleurs alors qu'on est même pas entré dans le magasin...c'est bien dommage quand on pense que c'est la première personne à qui on a affaire en arrivant."

"10 années que je fais mes courses là-bas, mais je n'irai plus... les supermarchés s'engraissent sur le compte des consommateurs ! les prix affichés sont attractifs mais ne sont jamais les bons sur le ticket et évidemment plus chers... 10 centimes par ci par là à chaque passage en caisse ! J'ai été patiente et respectueuse avec les employés ! mais faire rembourser un achat (prix doublé en caisse) en carte cadeau qu'on m'affirme être valable à tout moment et m'apercevoir que c'est faux lors du passage en caisse. Inconcevable de proposer à un client une carte cadeau créditée au lieu de monnaie en direct. J'ai accepté de faire confiance je n'aurai pas du !!! Et les managers ne se déplacent jamais pour discuter... Fuyez les supermarchés et retournez auprès des vrais commerçants honnêtes."

"A éviter à tout prix !!! L'agent de sécurité qui accueil les client agresse et insulte gratuitement, du jamais vu en accueil magasin ! Je n'irai plus jamais, j'ai Été choquée de l'agression verbale que j'ai subi, j'y allais très souvent, mais cette expérience traumatisante m'a dégoutée du magasin! Il y a plein d'autres supermarchés dans les parages, préférez les pour retrouver des commerçants et du personnel accueillant et respectueux, à l'inverse de celui ci."

"De passage chez un ami habitant le coin, nous sommes allés dimanche matin au supermarché. Les prix me paraissent un peu chers mais restent correct. Le magasin est assez propre et les employés sont sympathiques."

"Ce Carrefour Market est un bon magasin, avec un large choix et des prix corrects. Mais : - Trop d'erreurs de prix (le price checking n'est-il jamais fait ?) ou de produits implantés face à la mauvaise étiquette (sur les trois dernières fois où je suis passée, à chaque fois j'ai dû retirer un article car son prix ne correspondait pas du tout avec celui indiqué). - L'attente aux caisses est infernale entre 18h et 20h et à partir de 11h le dimanche. Je me doute que le maximum est fait de ce côté mais cela est rédhibitoire. - Beaucoup de rayons mal rangés, parfois même en début de journée... Ce sont les raisons pour lesquelles je ne mets que trois étoiles, bien qu'il s'agisse d'un des meilleurs magasins dans le quartier."

"Il y avait quelques promotions intéressantes mais c'est dommage qu'il n'y ait pas encore le système de scan lib et les caddies ont encore besoin de jetons"

"Supermarché agréable et très pratique avec son parking en centre ville. J y suis maintenant habitué pour y faire mes courses. Pensez à bien valider votre ticket de parking dans le hall du magasin. Et évitez d y aller à l heure des sorties d écoles, les ado qui traversent le parking se croient au milieu d une rue piétonne..."

"Des rayons régulièrement vides même avant les fêtes, de l'attente aux caisses même un jeudi matin à 11h (4 caisses ouvertes seulement et 5 personnes à chaque caisse qui attendent ) une caisse prioritaire qui ne l est pas et un personnel pas aimable surtout à l accueil qui se plaint ouvertement devant les clients"

"Je tiens à remercier le magasin Carrefour Market de Lille Gambetta pour leurs offres et promos alléchantes. Magasin propre et bien rangé. Personnel très agréable, souriant et toujours disponible."

"Trop peu de personnel en caisse. Attente systématiquement très longue, quelque soit l'heure. Je rajouterai que ce magasin est perpétuellement en travaux, les rayons changent trop souvent de places, le sol est hyper glissant, évitez les semelles lisses !!"

"L’avantage du Carrefour de proximité... Les rayons vides en prime —‘ J’habite a côté donc j’y vais 2 à 3 fois / semaine pour les bricoles sur le retour du boulot mais aussi pour les grosses courses. Rare sont les fois où je ne rencontre pas le souci du rayon vide ! Je ne parle pas d´une référence en rupture, a chaque fois c’est deux ou trois références du même produit (voir le rayon ! Aujd 3 références de produits vaisselle présente sur 50) donc on repart sans le produit ou on change ses prévisions. C’est fatiguant ! Sinon les promotions sont appréciables, variées et renouvelées régulièrement"

"Je n'ai pas d détesté j'aime bien market c'est la que je fais mes courses hier j'étais chez la coiffeuse"

"Pas mal de choix prix un peu chère mais raisonnable Par contre les caissières et caissiers sont d'une lenteur!!! C'est affligeant on à l'impression qu'ils le font exprès Je viens régulièrement et c'est toujours le même soucis dommage..."

"Les files sont tellement grandes qu'à chaque fois que j'y vais j'attends au moins 20 minutes en caisse, même à heure normale. Sur une douzaine de caisses, jamais plus de 5 ouvertes, même pendant les pics. Allez y si vous n'êtes pas pressé."

"Pire supermarché que j’ai vu. Le sol est degeullase, les rayons ne sont pas rangés, à moitié vide et ça sent vrmt mauvais dans tout le supermarché. Le fil pour les caisses encore pire, seulement 2 caisses ouvertes en heure de pointe avec une attente de minimum 30 mins. Plus jamais je ne ferais mes courses dans ce carrefour, je préfère m’éloigner que subir encore la mauvaise gestion."

"Magasin bien situé mais les produits ne sont pas tous disponibles en début de semaine, le rangement du magasin change quasiment à chaque fois et l'attente aux caisses est vraiment longue.... il faut bien respirer et avoir du temps avant d'y aller pour ne pas s'énerver !"

"Supermarché convivial où il est agréable de faire ses courses...souvent de belles promotions. Le jour où je suis allée il n y avait que deux caisses d ouverte dont une servait à la livraison à domicile...J ai constaté une file d attente conséquente...Je suis à l accueil...tout de suite l on m a ouvert une nouvelle caisse..."

"Carrefour assez grand pour son emplacement. Les rayons ne sont pas très bien organisé, il est difficile de trouver un produit que l'on a pas l'habitude d'acheter sans demander conseil à un employé. L'attente en caisse est malheureusement beaucoup trop longue. Il y est normal d'attendre 15min juste pour le passage en caisse."

"Un véritable hypermarché en cœur de ville, c'est non seulement pratique, mais aussi plus écologique finalement. Avec l'essor des magasins de proximité ouverts tard le soir, la présence de cet hypermarché à 5 minutes de chez moi m'a fait radicalement diminuer l'usage de mon automobile. Si la queue aux caisses est parfois un peu longue sur certains créneaux horaires, ceux qui ont le choix peuvent y faire rapidement leurs courses, et la variété est large, particulièrement en alimentaire. Le rayon bio notamment a incroyablement grossi depuis 2 ou 3 ans, c'est appréciable pour les amateurs."

"LAMENTABLE! Un temps d'attente aux caisses de plus en plus honteux : depuis cet été ça a encore augmenté! 4 caisses d'ouvertes un samedi à 15h. Plus de 25 min d'attente aujourd'hui, 12 personnes à ma caisse la dernière fois... Malheureusement, bien que j'habite juste à côté, il vaut mieux prendre sa voiture et aller dans un centre commercial aux abords de Lille, vous économiserez votre temps et votre argent... Vive la pollution!... et merci Carrefour! Mise à jour du mai 1er 2020 : maintenant, il y a des drives piétons de 2 autres enseignes à Solférino : j'économise ainsi temps et argent;)"

"Clients depuis plus de 10 ans de ce magasin, je peux témoigner d'une dégradation manifeste de la qualité de service dans ce magasin. Accueil déplorable, temps d'attente aux caisses interminables, employés peu qualifiés non éduqués et mal aimables... Heureusement l'offre se diversifie dans le quartier pour pouvoir se rendre chez des concurrents."

"Quelle médiocrité de la part de ce magasin ! Seulement trois caisses ouvertes un vendredi soir a 17h, c'est déplorable ! Durant mon attente à la caisse j'ai le malheur d'assister a une scène entre le vigile du magasin et un client sdf qui se fait mettre dehors violemment, un groupe de client présent interpelle alors le vigile sur sa façon de faire (le vigile les insulte bien évidemment) Clous du spectacle en sortant du magasin pour rejoindre le parking, j'aperçois le vigile cracher sur le fameux sdf (j'estime que rien ne justifie un tel geste) en disant je cite : je vais le démonter Quel dommage que de telles valeurs soient reflétées dans un endroit aussi passant"

"Caisse prioritaire inutile de part l agencement le personnel et une clientèle irrespectueuse. Resultat 20 min a attendre en béquilles. Personnel de plus en plus mal aimable heureusement il demeure quelques exceptions (poissonnerie vigiles et quelques agents de caisse que l on compte sur les doigts d une main !!) qui remonte le niveau"

"A l'intérieur, dans les rayons: tout va bien... Mais quand on arrive au passage en caisse... QUEL ENFER! D'une lenteur largement supérieure à la moyenne, mal agencé pour les files d'attente, de fait, le temps déjà long est rendu encore plus désagréable par le fait qu'on se fait râler dessus pour tous les clients... À FUIR ABSOLUMENT!"

"Parking ouvert à tout le monde un jour de marché : résultat impossible de trouver une place après avoir tourné plus de 15 minutes. Avertissement sur la voiture car nous étions stationnés au niveau du drive (alors que le drive était tout de même accessible.) C'est vraiment dommage car les équipes sont top."

"Il parait que le client est roi... Normalement... Et bien là, non, et de très loin !! Comment un magasin peut-il être laisser des files d'attentes aussi démentielles aux caisses ! Et c'est de pire en pire ! A éviter absolument sauf si vous adorez poiroter longtemps à une caisse ! Bravo Carrefour, continuez comme ça si votre objectif est de perdre toute votre clientèle, là, c'est parfait ! Pour ma part, raz le bol, je vais aller voir ailleurs..."

"Hors exceptions, on vient dans ce genre de magasin pour faire vite mais en heure de rush il n'y a pas assez de caisses ouvertes 😡 Plutôt bien tenu et rarement des problèmes de stock. Si vous venez en voiture, il faut éviter de venir pendant le marché de Wazemmes car le parking est plein"

"J'irai beaucoup plus souvent si ils ne passaient pas leur temps à fermer les sacs à l'entrée. C'est vraiment insupportable mettez plus de surveillance et arrêtez de nous embeter. + l'attente de 15 min à chaque fois? Heure de pointe ou pas (car ils diminuent le nombre de caissiers)"

"J’aime ce magasin de proximité ! Hôtes et hôtesses de caisse très agréables, J’y vais en dehors des heures d’affluence ce qui me permet de faire de bonnes affaires…"

"Plutôt bien organisé mais de l'attente jusque parfois au milieu du magasin alors que des caisses sont fermées. Il y a souvent des ruptures de stock sur les produits dans les rayons."

"Aujourd'hui dimanche 16 h 21 . Bonne surprise ouverture jusqu'à 19 h . Un appoint de dernière minute, impossible à réaliser ,l agent de sécurité nous informe que les paiements ne se font par carte bleue uniquement.... Surprenant et interpellant pour une surface comme Carrefour. !!!!!!! Pourquoi avoir changė les horaires si c'est pour pénaliser les clients ?"

"Petite surface de vente mais très fonctionnelle Propre et accueillante Pratique si vous allez au marché de Wazemmes( pour le parking, à 2€ l'heure) pas une minute de plus, autrement c'est 4 balles ne pas faire les courses le Dimanche matin car trop de monde dû au Marché de Wazemmes"

"Magasin bien fourni, personnel accueillant. Effectivement parfois il y a des longues files de caisse mais qui avancent relativement vite. Si vous voulez ne pas les avoir il ne faut tout simplement pas venir aux heures de pointes notamment 17h30 la semaine c'est tout."

"Bonjour à toutes personnes travaillant dans se métier, Moi qui es une vraie expérience de se métier et qui suis en recherche d'emploi. L'amabilité est présente, le renseignement aussi, la chose qui manque est je supposés du au covid et les ruptures =au chiffre d'affaires. Excel lente journée à tous."

"Depuis que les caisses sont installées on passe plus vite donc on gagne du temps.Certains endroits du magasin comme le sol abîmé sur l'allée côté fromage devrait être réparer ou rénover ,au lieu de cela ils ont mis du scotch ce n'est pas sérieux pour une grande chaine comme Carrefour."

"Voilà maintenant 2 mois que j'essaie de me procurer du vinaigre blanc ainsi que d'autres choses qu'il manque régulièrement ce n'est pas faute de l'avoir signalé à cela on me répond s'il y en a plus en rayon ce qu'il y en a plus je veux bien qu'on me dise une fois mais pas 5 ou 6 fois à chaque semaine que je passe je ne vous félicite pas et encore moins les employés qui sont antipathique irrespectueux heureusement que certains caissier caissière et le personnel de l'accueil font exception car il a bien longtemps que je ne viendrai plus dans votre établissement veuillez gérer vos stocks au mieux en espérant voir une amélioration je serai obligé de ne plus venir chez vous...."

"Visite ce matin, le vigile à l'entrée a fait part d'une violence verbale et physique inouïe complètement non justifiée. Appel du personnel dans les suites de l'incident, désagréable au possible, qui n'en ont rien à faire de voir leur client violenté. Fuyez."

"Bien situé et intéressant, mais moyennement géré: régulièrement peu de caisses ouvertes (10-15 personnes), flaques d'eau rayons réfrigérés, alimentaire en date limite de vente au même prix qu'en promo."

"Pas très propre, sol en mauvais état infrastructure vieillote. La gestion des rayons et leur approvisionnement sont pas très suivi Les produits sont laissés encore sur palettes dans les couloir des rayons. Il serait temps de donner un coup de jeunesse à cet établissement."

"C'est la troisième fois que j'y achète du poulet (marque le gaulois) qui sent très mauvais à l'ouverture alors qu'on est loin de la date de péremption ! Les plusieurs fois étaient espacées sur plusieurs mois, donc c'est un problème récurrent. Est-ce que la chaîne de froid est bien respectée ???"

"Du choix mais une attente interminable. Plein de caisses mais à chaque fois seulement quelques unes sont ouvertes. De plus il faut quémander la priorité femme enceinte ou jeune maman, chose que peu de personnes osent faire au vu des regards désapprobateurs des clients non prioritaires pressés de passer."

"J'habite depuis des années dans le quartier et viens faire mes courses dans ce carrefour toute les semaines parce qu'il propose un assez large choix en terme de produit mais là je suis outrée et répugnée par le comportement d'un des manageurs en vers ses clients ! Je ne critique absolument pas la marque carrefour mais en ce qui concerne ses employés les méthodes de recrutements sont absoluments à revoir ! Comme à mon habitude je suis venue faire me course et heureusement que le jeune caissier était très aimable, d'ailleurs même s'est excusé pour son collègue le manager... Je précise un un homme de taille moyenne assez fin aux cheveux marron / gris et environ 40 ans comme je ne connais pas son nom j'ose espère que cette avis remontera à si direction enfin bon c'est pas ça qui changera grand chose... Je pense que carrefour est une marque générant un PNB, une réputation depuis bien des années, mais pour ce qui concerne de son personnel n'ayant strictement rien à battre de sa clientèle, le respect ça s'apprends, les valeurs égalements et plus encore quand on est dans une position de salarié, qu'on porte des vêtements au logo de son entreprise et quand on est sencé représenter sa marque, on se doit de fournir un service correcte est minimum ! En tout cas à se stade d'emplois et dans ce type de domaine c'est la moindre des choses ! Je ne pensais pas qu'il était tolérer dans votre entreprise de recruter des managers donc des gens qui sont sencés être un minimul formé, informé avec des responsabilitées d'accepter les jugements de valeurs en vers sa clientèle, des comportements racials à l'égard de ces derniers. Je suis écoeurée d'avoir fais mes courses chez vous, je ne reviendrais pas et ne manquerais pas d'en faire mauvaise pub en parlant de mon expérience véçu. J'espère que si le salarié lira se message, se retrouvera et prendra conscience de son manque d'intelligence et de culture général, j'ai même envie de dire que c'est avec ce genre de mentalité et d'esprit qu'on se comporte ni plus ni moins comme un animal. On est en 2020 et je suis choquée par de tel comportement surtout dans un contexte ou la personne est sur sont lieu de travail face à une clientèle. Et je remercie encore le jeune caissier d'avoir était adorable franchement... On critique souvent la jeunesse mais que vaut des anciens quand ils se comportent comme des moins que rien ? A méditer."

"Un bon accueil (le vigile était très sympa). Un grand choix de produits à des prix raisonnables. Bonne adresse pour toute la famille. Seul bémol: il manque une paire de ciseaux pour couper les liens mis sur le sac à dos à la sortie."

"Jamais au grand jamais personne poir vous aider dans les rayons. Toujours trop de caisses fermées. Tout de même à noter une belle amélioration depuis le confinement 2 avec beaucoup plus de caisse."

"Grande surface de vente en centre ville. Beaucoup de monde pas sûr que la jauge de clients soit respectée ce samedi fin de matinée. Pas de respect du mètre entre chaque client dans la queue aux caisses et dans la file pour accéder aux caisses automatiques. Grand choix de produits. Beau rayon bio. Je n ai pris que l urgent il y avait trop de monde"

"Fermé à 17h50 le mardi pour un colis, on me dit de revenir à 17h40, ce que je fais le jeudi, au final je dois à 17h35, je ne prends pas de risque, je reviens à 16h40, le Covid a bon dos quand-même, surtout quand l'horaire officiel est 18h!"

"Des files interminables en caisse en plein Covid , un stand d'accueil avec un responsable qui n' en a strictement rien à faire des clients, et je parle de plusieurs mauvaises expériences avec ce monsieur , sans oublier un service de vigiles qui pense appartir aux forces spéciales d'intervention, il est possible que ce magasin devrait être signalé et surveillé . C'est bien dommage, car le lieu est très bien situé et les produits tout à fait satisfaisants."

"J'adore Carrefour Gambetta. C'est un magasin où il y a beaucoup de choix. Les personnels sont disponibles et sympathiques. De plus, il y a tout le temps des promotions en cours. Donc 100 % satisfait de mon magasin de quartier. Kim"

"Très bon magasin, un peu long en caisse mais toujours gentil. Avec de belles promos mais pas assez de Goudale de Noel. Sinon les vigiles hyper gentils et la dame en caisse rapide, elle est rapide."

"L'endroit est super mal organisé, il faut chercher partout, impossible de trouver des produits simples comme des oeufs et il n'y a aucune logique dans l'agencement. Allez y seulement avec une marge de manœuvre pour le temps que vous passerez à faire des allers retours."

"Clients depuis de nombreuses années de ce magasin, j ai été refoulé ce matin par un agent de sécurité qui m a empêché de rentrer dans le magasin sans justes motifs Bravo vous avez perdu un client J invite tous les clients à boycotter ce magasin ou l acceuil n est pas le point fort Que la nouvelle direction prenne ses responsabilités"

"Attention, arnaques sur les promotions affichées qui ne passent pas en caisse. Vérifiez vos tickets de caisse ! Aujourd'hui, feuilleté de mousse 2 achetés 1 gratuit. Ce n'est pas la première fois. De plus, personne à l'accueil. Je félicite les employés qui font très bien leur travail."

"Nul nul accueille désagréable Une personne travaille à la accueille elle son doux de fou de tout pour elle tu rentre tu paye il on un parking un piège à ras si vous. Avez le malheur de vous tromper et rentre d’on se parking et ba soi payer 1euro20 au vous été oubliger de fair vous cours Là-bas pour sortir à éviter merci"

"Depuis les changements, le magasin est bien ordonné et plus propre."

"Bonne ambiance, je recommande!"

"Trop de monde dans des rangées trop étroites. Pas secure en ces temps de pandémie ! Le gel, à l'entrée, est distribué par un vigile, mais si on n'en veut pas, il laisse rentrer... bref, si l'on tient compte en plus des masques portés sous le menton, on ressort aussi vite qu'on est rentrés ! Et à côté de ça, on laisse les restaurants fermés :-( N'importe quoi !!!"

"Très bonne expérience, fluide, personnel accueillant Tour bien rangé 👍🏽"

"Les rayons sont très bien agencés, les caissiers et caissières très aimables. Un grand choix de produits. Un peu cher mais il y a souvent des bons de réduction."

"Magasin bien achalandé avec des tarifs raisonnables pour un supermarché de ville. J'aime particulièrement le choix, le rayon anti gaspi et le drive piéton avec beaucoup de créneaux dispo. Le personnel est très pro et super sympa: anciens comme petits nouveaux. S'il fallait trouver un point négatif: la décrépitude de la galerie marchande, dommage."

"Les automates fonctionnent à merveille. Les caissiers sont très aimable, serviable et gentils. Ils sont aussi rapide comme on aime, nous, les clients."

"Le magasin, ça va. Mais le problème avec le ticket de parking, l'amabilité de la personne ouvrant le portail qui n a surtout pas envie de se casser le petit doigt pour ouvrir un portail d un parking gratuit. Et je vous raconte pas les usagers de la route, les voitures qui attendait derrière la mienne qui bloquait le passage et donc n' était pas vraiment très agréable et compréhensible."

"Bien reçu à l'accueil, personnels efficaces et agréables. Juste un point où deux à revoir à mon sens à savoir : - un peu plus de choix en voiture à proposer (seulement 1 clio) _ indiquer aux clients où se trouve l'emplacement exact de la voiture ( n° de place ça évite de chercher dans le parking) Voilà sinon c'est bien continuez ! Ah oui bien mettre à jour la fiche véhicule et le kilométrage. Ce sont des détails mais c'est important. Merci encore 👍👍"

"tarif du parking !!! 2euros 1H 4euros 1H et 1s >2H 15€ d'achat pour obtenir un ticket gratuit ...Ça fait cher le paquet de madeleines ( 3€ les gâreaux plus 4€ de parking ) je regardais les nouveautées et je n'ai pas vu le tps passer en sortant j'ai cherché le pt de paiement et là j'ai dépassé...OUPS... AVEC LES TRAVAUX DANS LA RUE ON NE PEUT MÊME PAS MANGER DANS SA VOITURE DANS LE PARKING... Très Mauvaise Experience en effet.... Heureusement que le personnel du magasin est sympa et acceuillant !"

"Personnel sympa. Pour les bons plans, s y rendre avant 11h. Attention pour le parking gratuit c minimum 15euros de courses désormais."

"Attention ⚠ Depuis le 1er août le parking n'est plus gratuit si votre caddie est inférieur à 15 euros. Parking à 2 euros minimum pour moins d'une heure."

"À l'instant au rayon charcuterie, J'attends que les deux personnes derrièr le comptoir terminent de boire et d'écrire leurs noms sur leur bouteille d'eau. Pas un Bonjour, le Monsieur part et laisse la jeune fille seul, qui ne me regarde même pas et s'occupe d'une dame qui est arrivé après moi et elle contrairement à moi lui a bien dit bonjour. Je suis donc partie est pris de la charcuterie sous vide ! Je ne sais pas si la vendeuse n'aimer pas ma tête mais ne pas dire bonjour et en plus faire passer les autres avant moi je trouve celà super moyen et je n'hésite pas à faire par de mon mécontentement car tout cela n'est pas très polie ! Dommage !"

"Bonjour , étant une grande habituée depuis des années avant même que ce soit carrefour d’ailleurs . je ne comprend pas cette augmentation conséquente pour le minimum d’achat pour bénéficie d’une réduction parking . j’y suis pratiquement tout les jours dans ce parking mes enfants étant scolarisé juste à côté . il n’y a rien qui justifie une telle augmentation!! passer de min d’achat 5€ a 15€ pourquoi ??? sachant que le parking est très mal entretenu ! odeur d’urine à chaque recoins , les caddies mit très loin de certaines places de parking ( quand il y en a des caddies !!), caisses qui fonctionnent très mal , barrière qui bug malgres le fait que l’on est payé ce qui bloque toute la sortie !! le parking souterrain aussi souvent dans le noir complet fuites …..si au moins c’était justifié !!!!A moins que ce ne soit juste pour les gens qui viennent se garer les jours de marché je ne vois rien d’autre … sinon les caissiers sont super sympas , les vigiles aussi ."

"Un peu cher ! Mais le magasin est bien agencé et le personnel sympa. Par contre, moins de caisses automatiques et plus d'hôte.sse.s de caisse ce serait bien !"

"Des achats fait ailleurs mais ticket de caisse présent malgré tout le type de la sécurité voulait mettre le plastique jaune pour fermer mon sac. Résultat je suis partie faire mes courses ailleurs."

"Fonction billetterie bien pratique. Ne pas oublier de demander un ticket pour le parking en caisse si on ne fait pas d'achat lors du retrait."

"Magasin top, beaucoup de références Grand parking à disposition des clients parfait en centre ville Équipe toujours à l'écoute. Je recommande"

"Très mauvaise expérience, des employés à la caisse tout sauf sympathiques. J'étais dans la file pour la caisse automatique, avec quatre personnes devant moi. Expérience toute fraîche de ce midi (14/10). L'hôtesse des caisses automatiques semble me demander si je paie par carte, je réponds que oui de la tête, puis elle me redemande la même chose d'un air agacé, je réponds la même chose et elle rétorque sans aucune politesse: Ben allez-y alors, ça fait deux fois que je vous demande! Non mais franchement.... Il me semble donc que j'aurais dû comprendre que je pouvais passer en caisse, sans qu'elle me le dise une seule fois. Je me suis donc empressée de payer et de partir, avec la ferme intention de ne pas revenir de sitôt. Je ne suis pas une cliente embêtante, mais un minimum de respect ne me semble pas trop demander. Ce n'est pas la première fois que cette employée oublie toute politesse pour s'adresser aux clients (ayant l'habitude de me rendre dans ce supermarché), plusieurs autres ont la même attitude. Vous ne me reverrez pas de sitôt."

"Après avoir traversé tout Lille pour m’y rendre un dimanche matin. Il n’y a plus de stock des promos Et je termine par un parking payant pour y être restée moins d’1 heure. Je vais privilégier lillenium bien plus simple d accès et moins cher ! Cdt"

"Bon carrefour de proximité, c’est une chance d’avoir en pleine ville un magasin si grand pour avoir des prix bien moins élevés."

"Le vendredi 10 décembre, j'entre dans le magasin. Je vois qu'une dame doit laisser son sac dans une étagère à l'entrée, le Vigil ne la laisse pas entrer avec son sac. Normal. Je pose mon sac et demande au Vigil s'il aura un oeil dessus. Il répond: non, non moi je ne fais attention à rien, je mets le lien jaune sur les fermetures. Il me parle sur un ton condescendant, abrupte et querelleur. Je suis très surprise. Je m'exécute, assez vexée. Ce monsieur ouvre mon sac. Je dis à ce monsieur qu'il n'a aucune raison de l'ouvrir, je lui dis monsieur dépêchez vous, je n'ai pas le temps. Il n'est pas content. Il me dit vous, parlez bien, vous. je répond: je vous demande de vous dépêcher, vous n'avez pas à ouvrir mon sac, je ne vous parle pas mal. Cependant, mon ton est aussi sec que le sien. Il ne parvient pas à mettre le lien jaune. le ton monte mais monsieur, je n'ai pas le temps. Il n'est pas content du tout, il quitte son poste. Il me poursuit dans le magasin, il me menace avec son doigts au visage, il m'intimide, il est à 10 cm de moi. Je suis une femme, je mesure 1M60 et je pèse 50 kg. JE ne présente aucun danger. Mon sac est fermé par le lien jaune qu il a lui même posé. Ce monsieur mesure 2M, 100 kg. IL est visiblement prêt à en découdre avec moi car je n'ai pas obéî à son injonction de venez ici. Il m'a insultée de clocharde. Le responsable du magasin, le responsable de la sécurité ont pris le parti de ce monsieur. Les dames de l'accueil, toutes témoignent qu'il m'a insultée, qu' il ma poursuivie mais toutes gardent le silence devant les deux responsables, des hommes... Ils ont refusé de donner son identité, ils n ont eu aucune empathie, j'étais terrifiée et secouée par cette agression. Ce monsieur n'avait aucune raison de quitter son poste. Je ne l'ai ni insulté, ni manqué de respect, ces collègues en ont témoigné. Je lui ai juste demandé de ne pas ouvrir mon sac à l'entrée du magasin et de se dépêcher.... Ce jour là, j'ai payé le prix de l'humeur de ce monsieur. Ça n'a dérangé personne. Sinon, comment va le monde en ce moment???"

"Magasin sympa bien accessible et très bon accueil. Caisses rapide. Beaucoup de produits en promos"

"Aujourd'hui Ma Femme une Cliente de votre Magasin a été agressé verbalement par un individu violent a 11H au Parking . Un Agent de Sécurité était Présent ,aurait dû au moins appeller la police. La il s' agit d une Femme . Vous venez de perdre une Cliente ."

"Le magasin, en soi, est bien. Par contre, les cowboys qui servent de vigiles sur le parking à revoir. Je ne suis pas sûr que de dire casse-toi à un client soit très commerçant. Apprenez à gérer vos nerfs, tout ça à cause d'un problème de barrière."

"Visite ce samedi matin vers 11h. Etonnement: tous les rayons sont encombrés par de grandes palettes de produits que tous les employés sont occupés à décharger pour remplir les rayons. Il fallait faire du slalom ou faire demi tour quand on ne pouvait pas du tout passer. Et les employés se fichaient bien de voir que vous étiez bloqués... Jamais vu ça..."

"Personnel très sympa quand au personne qui viennent dans ce magasin certains laissent à désirer...irrespectueux pour les personnes qui y travaillent mais bon je crois que c'est partout pareil !!!"

"Un carrefour presque comme les autres...mais l organisation des rayons peu pratique et mal conçue (à mon gout)...tout est plus ou moins mélangé pour exemple: on trouve d abord les brioches et on pose les packs d eau dessus après.... pas très logique!"

"Marché sympa, les Halles rénovées sont superbes....j'y ai découvert un fromager au top et un poissonier avec des coquilles St Jacques à 6€ le Kilo...j'y retournerai à l'occasion"

"⚠️ N'achetez pas votre viande là-bas attention ! ⚠️ Cela fait plusieurs fois que j'achète du foie de veau en libre service, plusieurs fois que je dois le jeter 3/4 jours avant sa date de péremption alors qu'il a été acheté 2 jours avant, au moment de l'ouvrir c'est une odeur nauséabonde qui s'en dégage et il a prit un aspect grisâtre, impossible de manger ça, c'est inadmissible ! Pareil pour les bavettes d'aloyau et ça fait déjà 2 fois pour les bavettes (photos à l'appui), achetées la veille, le lendemain elles étaient déjà plus foncées et on as tous été malades, merci Carrefour ! Votre viande est un nid à intoxication alimentaire, surtout qu'on peux mourrir de ça, c'est très grave réveillez-vous ! Soit c'est les bouchers qui ne respecte pas la chaîne du froid et qui ne se lave pas les mains quand ils servent les clients, car je doute que celui qui m'a servi (celui avec ses cheveux longs) l'ai fait quand il m'as coupé les bavettes, surtout qu'il avait manipulé des cartons juste avant avec son collègue de la fromagerie, il est au courant que les cartons ça véhicules des bactéries dangereuses ? Soit c'est le fournisseur qui fournit de la viande déjà dégradée, en tout cas en tant que cliente fidèle depuis plus de 15 ans, je suis écoeurée, dorénavant j'irais ailleurs pour la viande. Je recommande fortement au service d'hygiène de faire un tour dans la boucherie, de vérifier la traçabilité, l'hygiène et la chaîne du froid, aux risques d'avoir des intoxications plus grave à l'avenir. À fuir et à bannir ! ⛔"

"Je viens souvent le weekend dans ce magasin, pas très loin de chez moi , parking en sous-sol facile d accès, le personnel est agréable , il y a tous les produits du quotidien."

"Bonjour, Je vous écris car cela fait quelques temps que faire les courses dans ce magasin devient clairement une corvée. Outre les rayons pauvres en produits, le manque de dynamisme dans les allées -malgré les faiblardes tentatives dernièrement de restructurer le magasin-, s'ajoute à cela, une amabilité sommaire du personnel. Ce constat n'est pas isolé, et ne s'améliore pas. Cette après-midi en revanche c'était la fois de trop, après un passage en caisse, l'agent de sécurité incendie sans se présenter me demande de montrer mon sac rempli de bouteilles d'eau, que j'ai stipulé et annoncé à l'hôte de caisse, et après vérification se rend compte que je n'ai bien que des bouteilles d'eau, aucune explication, aucune excuse, je suis même revenue vers cet homme pour comprendre, j'obtiens des explications bancales, furtives et du mépris. Je me fais reprendre parce que j'ose souligner cette aberration. Sous prétexte que cet homme a vu des clients faire tout et n'importe je dois donc subir les généralités qu'il s'est faites. C'est comme si demain, au vu de son comportement, j'accablais tous les agents de sécurité incendie sous prétexte que cet homme n'est pas courtois. Je n'ai pas à subir les conséquences des agissements d'autrui. Dénigrer des clients vainement doit cesser."

"Les agents de sécurité n'apprennent visiblement pas la courtoisie en formation ni l'accueil client. Il y a des façons de s'adresser aux gens, surtout aux enfants ;) Les travaux en rayon aux heures d'ouverture sont insupportables et les rayons vide encore plus"

"Supermarché de centre ville avec le plus de choix et les prix les moins chers. J'aime bien aussi le fait qu'ils utilisent des sacs en papier pour leur drive comparé à d'autres drives du centre ville restés au sac en plastique."

"Les personnes de la sécurité devraient apprendre a dire bonjour. J'aime pas trop me prendre des vents et ce n'est pas la première fois. Contexte : arriver à 08h45, montre mon sac pour le fermer en disant bonjour, aucune réaction, je dis bonne journée, aucune réaction. Par contre les personnes caisses sont très agréable."

"Établissement reste comme un carrefour classique. Certains en caisse sont désagréable. Les alentours sont a craindre niveau métro et surtout jours de marchés."

"Grand supermarché avec un large choix de produits. Sa taille importante vous permettra de satisfaire vos besoins les plus précis. Grand merci aux équipes de caissiers qui ont chaque jour la bonne humeur et le service facile !"

"Les agents de sécurité très négligeants , j’ai été volée aujourd’hui car l’agent qui dit de laisser les sacs à l’entrée n’a pas pu le surveillé. 😡 et ils ont pu rien faire ."

"On trouve toujours des bons plans et la qualité du service s'est améliorée. Accueil toujours chaleureux et bienveillant en caisse. Bémol sur trop de produits en rayons où il n'y a aucun prix d'indiquer"

"Rayon souvent vide, des rayonnages entier de viandes avec des dates dépassées de plusieurs jours. Les caisses ne sont pas assez nombreuses, on peut facilement passer 15min à attendre en pleine semaine, ne soyez pas pressé."

"Mon Supermarché préféré, le choix d'articles est important, des prix correctes, personnel nickel. Bonne continuation 👍"

"Hôtesse accueillante et avec de l'humour au niveau des caisses automatiques. Courage à l'agent de sécurité qui a dû s'occuper d'un monsieur pas très content hier."

"Supermarché très pratique. Équipe sympathique, j'ai pu le constater à l'occasion d'une demande d'échange de produit défectueux."

"très bon super marché dommage le parking devient trop chère. il faut 15 euro d'achat."

"Bonjour à tous je n'ai rien n'a dire pour l'accueil caissière vigiles mais pour le service vélo nulle depuis le mois de juillet j'ai attendu pour que l'on me remettre les clés du vélo électrique depuis je me le suis fait voler leurs services vélo sont désolé pour 600euro"

"Le pire carrefour que je connaisse...malheureusement c'est le plus proche de chez moi. Les rayons sont toujours vides, la selection des produits est à revoir, les rayons boucherie/charcuterie/poissonnerie à la coupe sont fermés les dimanches matins, un monde déraisonnable... Mais petit plus récent : un rayon étranger enfin diversifié ! Je crois que je vais faire un peu plus de marche et aller à match désormais..."

"Si vous n'y allez pas en heure de pointe le lundi soir, ce sera parfait Mis à part quelques rares fois où il manque des produits, le magasin est bien situé et est très accueillant"

"Bonjour Je suis venue ce jour afin de trouver des escargots en promotion sur votre dépliant. Je n ai pas trouvée au rayon alors je vais à l accueil une gentille dame fait deux appels micro et se déplace même au rayon avec moi mais toujours pas de personnel pour m aider. Très déçue de ce manque de professionnalisme de temps en plus et pas d articles. Cordialement"

"Magasin de quartier ou tout le monde se connaît un peu, caissières agréable, agents de sécurité serviable, petit café pour les habitué en face de l'entrée ou se poser quelques minutes. Nous apprécions le coin anti gaspi, la propreté du magasin et surtout la petite heure de calme le lundi, son baissées, lumière tamisée, pour mieux accueillir les personnes hypersensibles, et les autistes."

"Un Carrefour Market bien achalandé dans le quartier Gambetta. Pratique car ouvert le dimanche toute la journée"

"De pire en pire ce magasin. Déjà en temps normal il n'est pas reluisant mais maintenant il n'y a jamais rien dans les rayons. Aujourd'hui 11:06 les employés sont en train de remplir les rayons alors que le magasin est ouvert depuis 2h déjà. Je m'étais organisé pour faire mes courses ce matin entre 2 rdv... résultats je n'ai que 50% de ce que j'avais besoin et je vais devoir aller à Auchan Fâches pour le reste. Je vais finir par y aller directement ce sera plus simple"

"Il n'y avait plus de champagne vranken. Dommage. J'étais venue pour ça et c'est le meilleur champagne"

"Plus jamais ! Après quelques mauvaises expériences avec du poisson ( filet de poisson qui colle, odeur nauséabonde sur un poisson entier acheté le matin même dont je doutais de la fraîcheur lors du service..) Sans parler des odeurs de Javel émanant du rayon poissonnerie le matin ( rappelant que l’utilisation de ce produit est proscrit dans l’agroalimentaire, surtout que ce n’est pas arrivé qu’une seule fois ). En plus de ça une accueil déplorable et un service à la va vite faite par la dame du matin. Bref a évite en tout cas !"

"Le magasin est très bien entretenu dedans met au abord . . . C’est un urinoir géant ."

"Il fait parti de mes magasins indispensables pour vivre sur Lille, avec un grand parking."

"Le supermarché le moins cher de Lille (par les temps qui court c'est bon à savoir). C'est propre et il y a de nombreuses promotions via la carte Carrefour. L'équipe du magasin est sympa et l'attente aux caisses est relativement minime. Bonus 🅿 activé 🚙"

"Jamais vu un carrefour manqué d'autant de produits, c'est simple depuis presque 7 mois les rayons sont tout le temps vides ou avec des choix de produits très restreint ou incohérent (presque 2 mètres d'étagères remplie de choucroute premier prix). Prix très élevés et viande souvent périmée dans les frigos. Le top c'est quand même le bac anti-gaspi avec des reductions complètement ridicules sur des trucs qui périment le lendemain..."

"bonjour excellent magasin et personnels trés sympathiques les prix sont corrects pour certains produits a la consommation je serais satisfait si les produits dans le frigo en fin de dates de consommation seraient de -50% comme à carrefour contact loos je me permet de mettre 5 étoiles"

"Centre commercial de proximité, ni trop grand ni trop petit et on y trouve tout le nécessaire du quotidien. Tout le personnel est sympathique et disponible, même les vigiles. L'hygiène est très bonne. Dommage, parfois le nombre de caisses est insuffisant par rapport à l'influence."

"J'y vais pas souvent mais c'est sympa et le personnel est agréable,j'ai aussi déjà loué une voiture c'est intéressant niveau prix :)"

"Le magasin peine à recruter c'est évident. Tout le personnel fait un effort pour l'accueil des clients et l'organisation des rayons est optimisée en fonction de la main d'œuvre disponible. Mais la boucherie est à la peine de mêle que certains rayons qui ne sont plus approvisionnés de façon régulière. Dommage car l'équipe est plutôt sympathique."

"Change trop souvent ses rayons,on s'y pert vite supermarché bondé, peu de personnel aux caisses, on y passe beaucoup de temps pour peu de courses."

"Arnaque sur l'affichage des prix Et en plus c'est pas la première fois entre copains on en parle souvent Je ne sais pas comment ça s'appelle mais c'est pas bien"

"Les chef magasins / rayon sont pas agréable du tout, j’achète un lot à 18€ comprenant 2 boites (logique un lot mdr) et elle me facture 2 fois car il y a 2 boites ??? Et me prendre de haut, m’envoie balader pour être gentille Preuve sur le drive , je préfère en rire prcq franchement"

"Grand choix, notamment pour nos amis les bêtes et au niveau végétalien + caissier.e.s serviables. En revanche les prix sont exorbitants, le frais n’est pas toujours respecté (portes cassées voire absentes), les rayons n’ont de cesse de changer de place et d’être y compris approvisionnés durant les heures de passage et enfin il y a des fuites qui ne sont pas réparés depuis longtemps, au niveau des rayons mais aussi des caisses notamment automatiques."

"Caisse parking avec + d’une heure d’attente horrible . Logiciel ancien Mettez le paiement à la grille avec Cb comme d’autre parking plus récent ."

"Carrefour Market Gambetta et son sens de l’humour incroyable"

"C'est un carrefour quoi, j'y vais pour les courses, sympa les rayons réduc, accès parking pour Lille c'est superbe !"

"Mauvaise organisation! Beaucoup trop d'attente en caisse , y compris au caisse rapide , seulement deux caisses ouvertes le midi avec de longues files d'attentes , parfois 15 minutes et même plus , pas top quand on dépasse l'heure du ticket de parking , l'heure commencée étant dû !"

"Très très bon qualité prix raisonnable assiettes très copieuse. Je le recommande."

"Ce magasin est devenu complètement négliger ! En plus d'être obligé il est très sale ! Les rayons sont toujours vide plus de rayon boucherie bref catastrophique !"

"Je suis très satisfait merci beaucoup carrefour"

"Je donne une étoile car je ne peux pas donner moins, service drive nul ,ils annulent des commandes rien que pour ne pas bénéficier des codes promos, vraiment bas!!"

"De plus en plus des commandes annulées ou pire , marqué comme livré sans avoir aucun article, souvent les articles en promos sont indisponibles hors que au moment de la commande ça passe , rien ne va dans ce carrefour, heureusement que les autres concurrents proposent pas mal d'offres à saisir. Adieu carrefour."

"J'aime bien ce magasin mais il manque plein d'articles, et dommage defois je trouve pas touts les produits souhaités"

"La sécurité et très professionnel el les salariés du magasin a l'écoute du client merci"

"Nous avons été très bien accueillis et les pizzas étaient très bonnes et le prix abordable"

"Un agréable magasin bien sécurisé 🧑‍✈️avec un bon choix de produits et des promotions en fin de journée 👍 un point de relais Chronopost très pratique ✌️"

"Magasin très varié bcp de choix de service et rayon fruits et légumes très bien tenu du choix du frais et même de la pastèque fraîche"

"Toute l'équipe du magasin est très accueillante, des vigiles aux employés à la caisse. Le coin anti gaspi est sympa pour avoir du poisson pas trop cher. A quand des paniers anti gaspi fruits et légumes ? On sent que le magasin évolue (nouvelle entrée au fond du magasin, stand sandwich). S'il vous plaît, remettez de la limonade Lorina en rayon (celle avec les bouteilles en verre) :) Une étoile en moins car certains rayons produits sont systématiquement dévalisés le soir (feta, pain de mie, pain frais),"

"Alors déjà je conseille d'acheter 3 articles car ils se trompe beaucoup dans les comptes ils mettes toujours sur les client c'est toujour vous le problème comme d'habitude, il ya une caissiere qui n'a pas d'hygiène du tout les mains toute grasse une fois elle a toucher mes articles j'ai était obliger de les rincer tellement j'etait écœurer elle transpire du visage des mains de sont Corp des que je la vois je me sauve direct voilà elle et écœurante l'hygiène c'est important vous représentez quand même l'enseigne faut être propre sur soit c'est le minimum"

"Super magasin avec les changements de dispositions et avec tout les bon prix merci merci...et aussi très bon vigiles très observations et toute les caissières très agréable et sourilliantes et des très bonnes personnes toujours là pour vous renseigné merci et bon courage à vous tous"

"Bon magasin je trouve tout j'y retournerai"

"Vraiment pas chère mais je me suis fait agresser devant et personne n'a réagis."

"Des produits de plus en plus cher, voire hors de prix. Des melons qui n'ont pas de goût, peu de fruits et légumes français. Trop de produit Carrefour. Soit disant que c'est lié à l'inflation alors qu'elle baisse sur certain produit, on ne voit aucune différence dans ce magasin à Lille Gambetta. Des pièges à éviter comme le pack d'eau Contrex 2+1 gratuit en 1L et 0,5L mais pas le 1,5L pourquoi ? les affiches promos montrent de grandes bouteilles et en tout petit le litrage. Les erreurs de prix sont reccurents et franchement ça me soûle."

"Les agents de sécurité sont désagréables, J'ai eu plusieurs fois des altercations avec eux. Par contre les caissières et caissiers au top!👍"

"On trouve de tout et les prix sont pas exorbitants. Les caissières et caissiers sont très sympathiques."

"Un carrefour comme un autre. On en veut plus de colson sur les sacs à dos Merci!!"

"Vigiles désagréables réduits à mettre des Colson sur les sac à dos à l'entrée (Uniquement les sac à dos) Le seul magasin à appliquer cette politique"

"Quelle catastrophe ce rayon poissonnerie, j’ai acheter du poisson il est chère et il pus quelle honte ! Je ne viens plus dans votre magasin !!"

"Félicitations au Carrefour Market pour sa transformation remarquable ! Votre magasin a subi une métamorphose incroyable, avec des rayons bien remplis et un espace généreux pour les clients. De plus, il est formidable de constater que les prix des fruits et légumes sont désormais plus avantageux que sur le marché. Bravo à toute l'équipe pour ces améliorations qui rendent l'expérience de shopping encore plus agréable et abordable pour tous !"

"Supermarché avec pas mal de choix, le seul inconvénient est qu'il vous faudra impérativement faire zippé votre sac avec un Colson par l'agent de sécurité à l'entrée du magasin, ce qui représente une quantité faramineuse de plastique sur une année"

"Il faut atteindre 15 € de courses pour être remboursé de son stationnement parking faut pas abuser je préfère nettement aller à Leclerc Lillenium ou on est remboursé du parking mon choix est fait carrefour gambetta c'est fini."

"Un grand merci à l’accueil de Peggy au top et son directeur ça donne envie de revenir faire ses courses bravo pour l’accueil"

"Aucune possibilités de poser un sac à l’abri. Il faut le laisser à terre à l’entrée du magasin, accessible à tout le monde. Avec un agent de « sécurité » qui parlote plus qu’il ne surveille clairement les affaires. Les hôtesses d’accueil plus désagréable les unes que les autres. Et l’agent de sécurité, quand c’est des dames il sait demander à vérifier les sacs. Mais quand c’est un homme, bizarrement plus personne. Service lamentable, la manière de traiter les clients aussi."

"Dimanche 17/09 à 12h20 caisse 0148, je montre mon sac qui a été fermé au préalable par l’agent de sécurité à la caissière qui le saisie on me disant « je regarde parce que vous auriez pu rajouter quelques choses dedans » accusation de vol sans preuves et devant tout le monde, de plus de faite cette faute grave se permet d’avoir un comportement hautain et irrespectueux…."

"Cela reste un centre commercial classique.On trouve à peu près tout ce qu'on cherche."

"Un large choix de produits. Beaucoup de monde en soirée et le weekend (surtout le samedi soir)"

"Il est très bien ce market les gens critique le quartier mais j'ai jamais vu une agression au contraire c'est vivant je reviendrai sans hésité. Un message pour les clients ou autre arrêter de jugé un quartier a l'oeil a méditer 😊😊😊"

"Tres bien toujours de la place au parking bien présenté en général"

"Livraison rapide accueil chaleureux et souriant, le drive est ponctuelle"

"Magnifique magasin, équipe au top et un directeur qui se soucis de ses client..(vraiment) Bravo"

"Personnele de caisse très agréable de plus on peut se garer pendant 2h gratuitement moyennant un ticket de caisse de plus 15 € En revanche l'agent de sécurité qui s'occupe du parking est à éviter 🙏"

"Aujourd'hui suis très contente surtout le rayon poissonnerie la déco ✨️🙏"

"Grand market avec tout le nécessaire, personnel accueillant 👍"

"J'adore de plus en plus ce carrefour...et son choix de maquillage à petit prix...excellent ♥"

"Accompagné une pers aveugue, accessible au pers en fauteuil"

"Super remplie de sdf à l’entrée mais top"

"Bonjour, Agents de sécurité particulièrement impoli et outrepassant leurs droit (de ce que je comprend sous votre ordre). (Fin vous passer par la société APEN aka la pire société de sécurité en terme de respect des lois et des clients donc c'est surement voulu de votre part). La mise sous colson d'un sac n'est pas un acte que des agents de sécurité sont habilité à faire quelque soit les conditions sans notre consentement. Comme l'indique l'article L613-2 du code de la sécurité intérieurs, leurs agrément leur permet uniquement de procéder une inspection visuel ET une fouille uniquement avec l'accord de la personne (on peux apparenter la mise de colson comme une fouille je pense). la saisie de sac est par contre autorisé mais uniquement si cela est précisé à l'entrée et qu'elle n'est pas faite de façon discriminatoire. à ce sujet à ma prochaine visite dans ce magasin, je prendrai le temps de rassembler des preuves afin de vous signaler aux autorités compétentes. La qualité des produits est douteuse et les prix sont honteux. Et franchement au delà de toutes légalité les pratiques sont de toutes façon inadmissible et démontre un irrespect complet envers vos client. Vous n'êtes pas des commerçant et vos pratique sont une honte."

"Pire carrefour que je connaisse , la boucherie fermer , et la poissonnerie y’a pas de choix et le personnel désagréable, je préfère aller a E.Leclerc Lillenuim ! C’est beaucoup mieux que ici et beaucoup moins chère !! Bonne journée"

"Quasiment agressé par un vigile Alpen de Carrefour Wazemmes / Gambetta qui traitait des clients comme des chiens sans raison valable. Et quand tu l’invites à se calmer, il te dit « viens on va régler ça dehors ». On ne devrait pas confier ce genre de responsabilité à des déséquilibrés. Je me doute bien que ce n’est pas un métier facile mais quand on laisse croire à des cow boys qu’ils sont chefs, ça peut mal tourner. Heureusement le responsable de la sécurité, nettement plus professionnel a réussi à calmer la situation. Néanmoins, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. C’est aussi ça l’expérience client."

"Un peu déçu de ce magasin beaucoup de bons produits qui était en rayon qu'ils ne remettent plus c'est dommage par exemple la gamme d'épices de la marque le coq noir que j'ai acheté régulièrement et du jour au lendemain sans savoir pourquoi alors que ça avait du succès ça ne se retrouve plus en rayon il y a bien d'autres exemples encore"

"Vigile mal luné qui agresse et menace sans raison, belle manière de recevoir la clientèle..."

"Ca va c’est bien mais c’est genant de demander des bouteilles de negrita a la caisse pcq le caissier est racisé. J’ai l’impression d’être raciste alors que ce n’est pas le cas (je ne suis qu’un blanc)"

"En peu dire nos pensées sur les prix Et là qualité ai là, en plus,il sont tous à notre écoute"

"Est ce normal que des vigiles virent des sans domicile inoffensifs pour laisser la place aux dealers aux portes du magasin ?"

"A ma grande surprise, ca faisai longtemps que je n'y etais pas aller... ils ont encore chager tt les rayons c'est casse pied je n'y vais plus ... je ne trouve rien"

"Le service est catastrophique, que ce soit dans les rayons, personne ne sait renseigner où sont les produits, ou à l’accueil ou en caisses automatiques ou les «  hôtesses » sont extrêmement malpolis. Je suis vraiment choquée du peu de service de ce supermarché. A lire les différents avis je ne suis pas la seule choquée par la qualité du service"

"Très beau magasin, beaucoup de choix. Équipe au top 👌🏽"

"C’est tout propre j’adore !! Le rayon de magasin sont super bien rempli en effet je n’arrive pas à trouver mes produits ! La politesse des caissières est incroyablement magnifique ( nullll ) je ne recommande pas ce magasin"

"Manque de toilette mais magasin propre"

"Je viens régulièrement dans ce magasin et c'est toujours un plaisir de faire ses courses avec des vigiles respectueux et un personnel accueillant et arrangeant (des employés avaient mis de côté mes colis suite à un impératif, attendant au delà de la date limite, encore merci à vous). Mention spécial à la dame aux cheveux courts souvent en caisse automatique qui est très bienveillante et sympathique. Et la zone anti-gaspi est au top, on peut vraiment faire de bonnes affaires."

"Allées du magasin souvent encombrées Attention affichage prix... Accueil jeunes et agréables"

"Bonjour super se magasin"

"Quelle bonne idée cette ouverture le dimanche après-midi. Merci ! Attention, règlement uniquement par carte de paiement."

"Bien rangé...caisse rapide et prix super intéressant mais suis habitué à celui de la sentinelle que je préfère car il est plus spacieux"

"Il ya un parking et se trouve à la sortie du métro Gambetta. Il ya tjrs plein de promo"

"Ma fille y est allée pour ses places de concert pas à l'heure prévue des ventes elle a loupé sont train"

"Le Maroilles Fauquet à 19,90 euros le kg faut oser. Un quart de Fauquet indus est plus cher que le Maroilles fermier du fromager des halles."

"Merci pour la pancetta en boucherie découpé avec les fils"

"J’ai fait mes courses pendant 5 ans à ce carrefour , il est plutôt bien placé et bien fourni , je n’ai rien à dire la dessus. Cependant quelques gros problèmes d’hygiène sont à constater . 1- la fuite d’eau dans le fond du magasin, réglé par un simple sceau en plastique et une pancarte « sol glissant » ça va un moment mais cela fait 5 ans que ça dure et laisse imaginer l’état des locaux « invisibles » au client … 2- Et le plus grave selon moi, des souris aperçues pendant mon attente en caisse, au niveau du rayon Nutella très précisément, surprise partagée par la dame dernière moi dans la file, je n’ai pas rêvé. Enfin et moins grave, les agents de sécurités , très insistants pour fouiller les sacs ( ils font leur travail jusqu’ici tout va bien) mais qui ne sont absolument pas agréables, malgré le fait que je m’efforce d’être poli et plaisant , au bout de 5 ans on a quand même envie de les envoyer bouler quand ils ignorent purement et simplement les efforts qu’on fait pour être agréables avec eux. Ces derniers croisent régulièrement des amis à eux et savent donc se montrer sympathique , a en juger par leur comportement dans ces moments la, mais le sourire pour tout le reste est en option."

"Bien placé, fuel à feu d appoint le moins cher"

"De très bon prix"

"Les agents de sécurité m'ont fait la morale parce que j'ai osé signaler qu'un client doublait tout le monde lors de la vérification des sacs. J'ai passé l'âge des leçons de savoir vivre de la part de personnes impolies."

"Ce Carrefour est mon magasin de proximité. J’y vais chaque fois par dépit. Le magasin est sale, présente des fuites. Nous avons connu de nombreuses erreurs informatiques (promotion non prise en compte, balance imprécise qui nous oblige à laisser des fruits en caisse sous peine de passer pour des voleurs…), avec un service client derrière minable (plusieurs interlocuteurs qui se rejettent la responsabilité et plusieurs semaines d’attente pour un remboursement). Carrefour semble avoir choisi de ne pas investir dans la qualité de son service. Par contre, il semblerait qu’investir pour implanter leur enseigne dans des territoires faisant l’objet d’une colonisation violente ne leur pose aucun problème."

"Très agréablement surprise par la gentillesse du personnel présent, la propreté des lieux. Si je repasse dans le quartier, j'y retourne sans hésitation."

"Magasin super sympa avec une équipe très motivé et mobilisé pour les clients"

"Impeccable je recommande"

"Supermarché à des prix raisonnable et bien approvisionner"

"On trouve jamais rien là moitié des références carrefour et grandes marques son absente ,c est tres sombre et la clientèle j en parle meme pas ... une horreur ce magasin"

"Je suis parti faire les courses avec ma sœur et nous sommes rentrées avec une souris dans le sac de courses ! Honteux !"

"Le pire magasin presque personne dans les rayons. Mauvaise expérience avec un vigile qui vient me faire la morale le fait que j'ai enlevé le colson moi même car à l'accueil ça discute tranquillement alors que plusieurs personnes attendent. Mais bon après ça vient dire que c'est la faute des autres. Jamais vu ça dans les autres Carrefour le pire."

"Fuyez ! Le magasin ferme 45min avant l’heure écrite sur Internet, et le personnel est très désagréable."