LYON UNIVERSITE

"Choix assez vaste de produits. Prix généralement pas trop chers. Ouvert' le dimanche matin et midi. Caisses automatiques disponibles"

"Tarifs corrects et bon choix de produits pour un petit supermarché de centre ville !"

"plutôt bien organisé et jamais trop d'attente"

"Bonne épicerie de quartier. On trouve tout ce qu'il faut à prix correct."

"Supermarché de quartier propre et lumineux. Il y a souvent des promos ! Et le passage en caisse est en général rapide."

"Magasin propre, bien achalandé et au personnel sympathique."

"Propre, bien fournis. J'ai enlevé une étoile à cause des dimanches où le nombre de caisse ouverte est insuffisant par rapport au nombre de client."

"Trouve tout pr le quotidien, du pain au produits ménagers, calmé, photocopies 0,15 Avec la carte auchan a l'entréeprendre une douchette pour scanner chaque achat qui s'affiche et donne le montant du panier à la fin remettre la douchette sur un support. Aller vers une caisse libre scanner sa carte auchan procéder au paiement, c'est terminé possibilité de demander de l'aide a tout moment."

"On y trouve de quoi se sustenter. C'est déjà pas mal."

"Très bon choix de fruits et légumes"

"Depuis quelques temps, beaucoup de rayons désespérément vides..."

"Un magasin de quartier efficace. Quelques références font défaut, et le réassort n'est pas toujours au top, mais il reste bien pratique !"

"Rayon produits frais assez important pour un établissement de ce type. Beaucoup de référence. Possibilité de jus d orange frais."

"Calmé personnel à l'écoute. Produits diversifiés. Pains, gâteaux, légumes, fruits, produits laitiers, d'entretien, boissons alcoolisées ou non, sans gluten, thés cafés, produits d'hygiène, piles etc.... difficile d'être exhaustif."

"Vraiment décevant il y a plusieurs années que je viens dans ce magasin au début c'était super mais maintenant les rayons très mal approvisionnés et pas très propres. Le personnel pas vraiment audieux avec les clients donc je vais dans une autre enseigne"

"les messieurs present chaque jours assis a boire et reclamer de l argent devant le magasin me mettent mal alaise j ai toujours droit au regard ou commentaire sur ma tenue . j en viens a aller ailleur"

"on magasin, beaucoup de choix mais je confirme les SDF qui s'alcoolisent ou insultent juste devant ça donne pas envie d'y aller"

"Bon produit bonne présentation prix compétitif"

"Bien ce qu'il fait pour un magasin de proximité"

"Bons produits, pas chers, lieu agréable... Idéal pour les étudiants !"

"Caisses Automatiques jamais ouvertes malgré l'affluence de certaines journées ..."

"Un peu cher mais un grand assortiment pour magasin de cette taille"

"Magasin agréable où l'on trouve de tout dans ce supermarché de ville, notamment à la charcuterie pour une petite surface, prix sont corrects."

"Clean, bien achalandé. Il manque de caisses le dimanche matin"

"On trouve tout ce dont on peut avoir besoin, et il y a du choix ! Mes courses de la semaine me coûtent en moyenne 48€ par personne."

"Pratique Prix corrects Pas toujours tous les aliments nécessaires mais bon"

"Rayon poissonnerie : petit mais bien frais, fromagerie diversifiée, surface agréable et propre. Signalisation faible, ds les allées et les gondoles."

"Il y a toujours, peu importe le jour où l'heure, des files d'attente incroyable aux caisses."

"Excellent supermarché de proximité acec des prix corrects et ouvert le dimanche matin"

"Très déçu de l'absence de pop-corn salé"

"Refus d'échanger un article défectueux (brumisateur) acheté la veille. Certes j'avais jeté le ticket de caisse, mais pour un article à moins de 2 euros, l'enseigne Auchan pourrait faire un effort. C'est mesquin. Bon, je n'y retournerai pas."

"À plusieurs reprises, constat de différence entre prix affiché et prix pratiqué. Choix de produits suffisamment large pour un commerce de quartier, personnel agréable."

"Un choix assez large de produits. Des prix un peu au-dessus de la moyenne. Parfois différence entre prix indiqué et prix payé en caisse. Mais personnel courtois et souriant."

"Cette grande surface propose de bons produits pas trop cher pour le quartier. Les étudiants peuvent venir faire leurs courses. Il y a une grande variété de produits Auchan à bas prix. Un bemol, il n'y a pas beaucoup de places libres pour les voitures à proximité"

"Pas mal et bien agencé personnel sourian"

"Manque de produits frais de saison, 4 variété de tomates cerises en octobre c'est dommage.."

"Le point relais ne bénéficie pas des horaires du magasin. Et bien-sûr ce n'est pas communiqué lors des achats sur le net. Passé 10 min le magasin ne veut rien savoir alors que je viens régulièrement y faire mes courses..."

"Magasin sympa, l'essentiel est là et le personnel très avenant !"

"Très bon magasin et employés toujours agréables"

"Petit bien équipé... Mais ya pas de tout...😏"

"Horaire de retrait colis mal indiqué sur le net...ne sont pas les mêmes que le magasin lui même. Caissière rigide. A 18h59 m'a renvoyé de la où je venais. Le service fermant à 19h... après ça on a plus trop envie de venir."

"Tres agréable pour faire ces courses rapidement il y a l'essentiel et c'est parfait."

"Tout pour y faire ses courses avec un personnel très chaleureux !"

"C est pratique d avoir un Auchan en pleine ville, surtout pour moi quand j ai besoin de retirer des places de concert. Plus besoin de courir à saint Priest"

"Ce supermarché est bien pratique, suffisamment grand et bien situé. Je retire une étoile pour l'enseigne qui n'aide pas particulièrement les employés à agir pour le bien être des clients."

"Rayons désordonnés voir négligés, Manque cruellement de réassort dans beaucoup de Rayons alimentaires, Beaucoup de pdts avec des dates proches de la péremption, Mélange Salade qualité douteuse, Barquette a 1,29€ au rayon fruits et légumes, Salades cuite résultats la barquette pas utilisé direction poubelle, Ravi,😡😤 À améliorer très rapidement,"

" Une épicerie, dans ce magasin vous pouvez trouver n'importe quel produit, certainement pour un touriste."

"Prix intéressant choix et promo simplement être méfiant sur la qualité des légumes et fruit parfois"

"Bon supermarché de quartier de taille moyenne. On apprécie les promotions et les rabais sur les denrées bientôt arrivées périmées. On aime moins le rayon fruits et légumes bio déplorable car tout est sous blister."

"Magasin très bien situé avec une bonne variété de produits. C'est dommage que les caissiers ne soient pas très accueillants, surtout le gérant du magasin..."

"Des vendeurs agréables et serviables Un magasin propre et des rayons rangés Une sécurité calme Un temps d'attente raisonnable"

"Il n'y a rien dans les rayons c'est très bizarre"

"Dans magasin c'est propre mais defois les bananes sont tout pourri tâche noir et les viandes hachées 600gr j'ai eu viandes tout gris en dessous la date périmé avez le temps 3 jours donc à éviter. Pain defois c'est trop sec. chocolatine et croissant souvent épuisé mettre pas assez. Dehors ça me gène passé petit chemin entre des clochards et poteau defois il y a vélo ou moto et 1sdf reste en plein milieu blabla entre eux je suis descendu trottoir heureusement il y avait pas voiture ce garée."

"Tres accessible avec un bon rayon fruits et légumes"

"Auchan mais en Super ! Des produits bons et frais, merci Auchan Supermarché !"

"En faisant mes courses dans votre magasin, j'ai trouvé un Cafard dans le pain. Je mettrai plus in pied dans votre enseigne ."

"Decue après une 1ère visite, même si j'apprécie l'enseigne dans son ensemble, l'ensemble du rayon viande de ce magasin n'était pas de première fraîcheur ... dommage"

"Magasin pas mal foutu. Quoique climatisé à fond (la planète appréciera...) Le personnel est sympathique et les produits frais. Vous allez me dire : « pourquoi seulement 1 étoile alors? » Et bien simplement pour 2 cartons rouges dont ils sont coutumiers: 1. Les prix affichés ne sont pas souvent ceux que vous retrouvez en caisse. 2. Ils ont quelques produits périmés en rayon."

"A fuir !!!! L'agent de sécurité n'a pas hésité à m'arracher mon sac de courses que je tenais et alors que j'étais sorti et en pleine rue car il suspectait un vol. Après erreur de sa part, il n'a pas jugé utile de s'excuser. La politesse est en option."

"C est un magasin très agréable et le personnel est très professionnel."

"Une super équipe serviable et un agent d'accueil(?) super sympa. De grosses améliorations ont été faites sur les fruits et légumes. Un supermarché de proximité bien rempli et varié. Pas bcp de choix en viande mais on s'en fiche, on privilégie les bouchers du quartier 😉"

"Ils ont enlevé le rayon produits américains ):"

"Très bien achalandé. On y trouve beaucoup de produits. Le personnel de caisse est très aimable. Et la situation géographique est parfaite pour moi. D'ailleurs j'ai demandé la carte de fidélité c'est dire que j'ai l'intention d'y revenir."

"C'est un supermarché il n'y a rien à dire de plus !"

"Ne prennent pas de bon de réduction hors promotions c'est le seul supermarché qui ne les prend pas de plus la caissière n'est pas souriante une petite jeune, pas grave il y a carrefour, Leclerc , Intermarché. Je jette m'a carte de fidélité à la poubelle et fini Auchan tchawo"

"C'est très bien les personnels sont très gentils"

"Magasin tres bien très propre Personnel agréable"

"Employé sympathique rayon halal disponible petit coin de boulangerie également magasin assez propre avec des personnes se chargeant de la sécurité."

"Il y tu as tout ce qu'il faut dans ce Auchan il est propre et le personnel est très sympa."

"Bonjour rien en dire magasin propre du choix de la place pour stationner merci à l équipe 👍"

"Beaucoup de produits, facile d'accès. Caissières très aimables et gentilles."

"Edit: depuis peu ils ont tous disparus malheureusement. Après avoir participé à une enquête dans le magasin en demandant + de produits végétariens/vegan, j'ai eu l'agréable surprise plus tard de voir beaucoup d'ajouts des marques Happyvore, Garden Gourmet et même LaVie, alors merci 🙂🌱"

"Rien a dire, un Auchan classique avec tout ce qu’il faut. Caissière et personnel en général très sympathique ce qui est bien appréciable."

"Bien sous tout rapport. La personne à la caisse géniale"

"Le personnel est compétent, souriant et le magasin est bien achalandé. Le gros point négatif est la propreté, il y a d'énormes toiles d'araignée en hauteur du linéaire de vitrine et les vitres sont sales, c'est dommage !"

"Très bien ouvert dimanche matin"

"J'ai un Auchan juste à 3 min de chez moi.. et pourtant je préfère faire 20min de marche ou 5min de vélo pour aller à celui-ci, à l'opposé de l'horreur qu'est celui rue Pré Gaudry. Point de vente très bien achalandé, on y trouve de tout, rarement des erreurs des prix, personnel très aimable, et le magasin est agréable. Petit plus pour les services de point retrait colis, de retrait de places de spectacle etc qui sont très bien géré par l'équipe !"

"Mon supermarché.... Propre, accueillant et des caissières super sympa. Un bonheur après le boulot"

"RAS ! 😊 👌 N'y suis allée qu'une fois mais en garde un très bon souvenir."

"Le seul point positif de ce magasin est son personnel, toujours agréable et serviable. Pour le reste... Les prix en rayon et à la caisse ne sont pas les mêmes, les produits sont parfois périmés depuis 4 jours (Steaks hachés), les produits frais ne le sont pas (citrons déjà moisis sur les étales), le magasin est souvent sale (une personne en béquilles à manqué de tomber par terre à cause de morceaux de salades qui traînaient par terre), et aujourd'hui la caissière a été effrayée par les deux caffards qui couraient sur son tapis de caisse..."

"Bonjour, personnel agréable et correct après attente pour déposer des colis à l'acceuil quand ils oublient pas de les scanner du coup pas de preuve que vous ayez envoyer votre paquet ! Litige entre le site vous et le destinataire !!! Parfois la viande dans les rayons laisse à désirer bien noires alors que la date n'est pas expirée chercher l'erreur... Certains jours beaucoup d'articles manquant dans les rayons, de marques que j'ai l'habitude de consommer. Très désagréable, obliger d'aller dans une autres enseignes, dommage je fréquente de moins en moins le magasin... La propreté laisse à désirer certains jours, je suppose que cela doit dépendre de l'équipe de nettoyage ou si elle a envie de bosser ce jour là... Ce magasin a été mieux tenu les années antérieures, il se dégrade, il est temps de réagir..."

"le nouvel employé est trop canon"

"Dommage que l'on ne trouve plus de tomates farcies. Sinon ce magasin est très agréable et très propre."

"Mignon, mais très propre"

"Cela fait 2 fois que lagent de sécurité m'interpelle désgréablement pour un supposé 'vol'. 2 fois qu'il se trompe également et qu'il ne s'excuse pas: le tout dans une désinvolture absolue. Pensez que la politesse c'est pas pour les animaux.."

"J aime beaucoup ce magasin !!"

"Très décevant. À plusieurs reprises nous avons trouvé des yaourts dont la date limite de consommation était dépassée de plus de deux semaines. Fruits et légumes sont dans un état moyen. Mauvais rapport qualité prix . Personnel pas toujours professionnel . Ce magasin était bien mieux à l'ouverture. À suivre ! Ce jour le 27 janvier 2023 , nous constatons que globalement la qualité n est pas toujours au rendez-vous dans ce magasins , nous avons acheté 2 lots de 6 bananes Costa Rica Cavendish 750 grammes à 0,99 euros pièce mais prix encore trop élevé car celles-ci étaient pourries. Par ailleurs , souvent il n y a personne aux caisses traditionnelles mais seulement les caisses automatiques en libre-service . Une vraie honte ce magasin , vraiment pas à l'image de l'enseigne Auchan . Personnel incompétent .."

"Il a l'air petit vu de l'extérieur mais en entrant on se rend compte que le magasin est grand, on peut trouver tout ce dont on pourrait avoir besoin. Des prix un peu plus élevés par rapport à certains concurrents mais en globalité, ce magasin me satisfait, j'y fais mes courses souvent"

"Très propre et belle organisation du magasin! Dommage qu'il manque pas mal de références de produits globalement pour que ce soit vraiment parfait ."

"Un magasin a taille humaine, un peut vieux mais efficace"

"Très bon magasin avec du choix mais une attente assez long au moment de mettre les course sur le tapis sinon nickel"

"Très bien"

"Beau magasin, spacieux, bons produits. Personnel sympathique."

"Tarif raisonnable Personnel agréable"

"Supermarché sympa, bien placé, pleins de produits, classique quoi, avec de bons prix."

"Supermarché en pleine avec des prix conformes aux hyper. Seul regret certains problèmes quand on passe en caisse : tarifs non actualisés ou signalétique de promos pas très claire... A améliorer."

"J'apprécie l'accueil, la disponibilité et l'aide du personnel de ce supermarché. J'ai utilisé les caisses automatiques (pour la première fois ! ...et par nécessité) , j'ai été bien initiée et assistée ! MERCI !"

"Je suis mitigé : j'habite à Lyon 7ème depuis 3 ans. Points positifs : - grand magasin bien achalandé - personnel très sympa Points négatifs: - en plein confinement, les tickets restaurants ont été retiré le dimanche ... c'est une honte ! J'avais du laisser mes articles à la caisse ... En revanche, hors confinement, je trouve effectivement normal que les tickets restaurants ne soient pas acceptés le dimanche. - je n'aime pas le caisses automatiques : on a l'impression de faire le travail du personnel d'auchan (on a pas de remises pour cela). De plus, en période de pointe, ils sont souvent 4 ou 5 à nous regarder passer les articles les bras croisés ... même s'ils nous aident en cas de besoin."

"99€ de courses en semaine à 18h mais impossible de passer classiquement en caisse. Caisse automatique obligatoire ! 3 caissier/ères présents mais ayant pour consigne de seulement accompagner les clients . Perte de temps et de convivialité pour des prix toujours aussi élevés... Autant aller au bout de la démarche et se faire livrer par un hyper moins cher. Dernière visite en tout cas pour ma part."

"Question d'habitude et trajet quoi."

"Toutes les caisses étaient fermées sauf celles ou l'on passe nos articles tout seul devant le scanner ! Je me demande si c'est normal de faire le travail de l'hôtesse de caisse et de payer le même tarif que quand c'est elle qui fait son travail ? Moi je ne trouve pas et ça fait du personnel en moins car on nous oblige à faire leur travail pour rien au bout !"

"La prochaine fois préciser les vrais horaires pour la réception de colis en tant que point relai parce que arriver à 17h et que le personnel m’explique que la fermeture du point relai est à 16h sachant que je finis le boulot à 16h30 toute la semaine ça éviterai qu’on vienne pour rien.D’Ailleurs j’ai pas compris le principe de faire une fermeture point relai plutôt que la fermeture du magasin sachant que ça prend 2 min pour sortir un colis."

"Déçu par la qualité des fruits et légumes et nous avons eu quelques mauvaises surprises avec les (re)surgelés (il y a eu plusieurs fois des pannes des congélateurs et les produits semblent recongelés...)"

"J’ai passé une mauvaise expérience en caisse lorsque j’ai réclamé un remboursement. Car lorsqu’une promotion est affichée dans le magasin elle n’apparaît pas forcément sur le ticket de caisse. Alors vérifiez bien avant de sortir ! Mais là où c’est désagréable c’est lorsque vous insistez deux ou trois fois pour que l’on regarde bien le ticket et qu’on se rende compte qu’il y’a une erreur de 18€ ! Ma réclamation semblait agacer les caissières et ma présence gênait.. ce n’est qu’au bout de deux tentatives de remboursement que j’ai pu enfin récupérer mon argent ! Toujours vérifier le ticket de caisse car être caissier ou chef caissier ne veut pas forcément dire être compétent en calcul, ni courtois !!!"

"Personnel agréable, manque de personnelle en caisse classique, les clients sont automatiquement rédiger vers les caisses rapide qui déconne énormément."

"On y trouve ce dont on a besoin !"

"Un accueil déplorable. Il faut penser à modifier les horaires si nous ne pouvons pas récupérer les colis le matin. Un peu d’amabilité face à ce refus n’aurait pas été de trop."

"Jolie magasin de proximité !"

"A eviter absolument. Fruits pourris immangeable mais vendable au prix fort .bananes bio noire de chez noir mais en rayon ,quelle honte! Je N ai plus remis les pieds la bas"

"Bonjour, cela fait 2 jours de suite que mon colis mondial relay est refusé car votre point relais est dit indisponible le matin. Réceptionnez-vous encore les colis le matin ?"

"Si un soir vous décidez de commander vos courses chez ce Auchan, fuyez. Trois essais de commande sur 2 semaines. Ils mettent votre commande en attente pendant 20min, pour au final l’annuler sans explication, mais je vous rassure, vous êtes quand même débité. Si vous n’êtes pas capable de gérer en plus de votre clientèle, les livraisons via une application tiers, juste ne le faites pas. Vous éviterez de faire perdre un temps monstre et de l’argent à pas mal de personne. Chapeau-bas! Je n’écris jamais de commentaires mais là, vous le méritez plus qu’amplement. une honte tout simplement, vivement la fermeture administrative quand un contrôleur sanitaire viendra aussi jeter un coup d’œil dans les rayons :)"

"Ras le bol de vos caisses électroniques, ns ont veux de l'humain en caisse point."

"Une supérette très bien achalandée avec des horaires étendus, des prix très corrects et du personnel accueillant. Parfait !"

"Je vous déconseille cette supérette, aucun sens de l'accueil..visiblement bonne à fliquer leurs clients à la sortie avec le ticket qu'il faut scanner systématiquement. Attention, si vous oubliez de le faire ou oublier de récupérer votre ticket : soyez rassuré, un agent de sécurité impoli et hautain se chargera de vous le rappeler sur un ton tous sauf courtois.. Ce Auchan devrait se rappeler qu'il existe d'abord grâce à ses clients, à ce titre je n'y reviendrai plus et je vous conseille bien-sûr d'aller dépenser votre argent ailleurs, par exemple au magasin bio à proximité où l'humain passe avant le profit et le flicage.."

"Il y a de bons produits et prix."

"Magasin propre et bien rangée. J'aime bien y alle, je trouve tout ce que j'ai besoin."

"Les rayons sont mal étiquetés. Des prix sont affichés mais ne correspondent à aucun produit disponible. Les lots d'oranges contiennent des fruits moisis. Prevenir le personnel ne sert à rien puisqu'ils ne s'en occupent pas. Édit février : tromperie sur les prix ! Certains prix sont écris, notamment sur le saucissons et quand on scanne le code barre cela donne un prix supérieur !"

"Auchan n'est pas le seul dans ce cas, ça devient la mode, plus de vraie caisse, que des caisses automatiques où en tant que client-e, c'est toi qui bipe tes articles et non seulement tu n'es pas payé-e mais tu paies aussi cher qu'avant, voir plus... Et tu arrives là, pas de contact, pas de bonjour, rien que du bonheur... J'ai travaillé à la caisse, caissière ou hôtesse de caisse (comme ils ont inventé pour faire semblant que c'est mieux 🤪),assez longtemps dans ma vie et que ce soit pour payer ses études ou pour (sur)vivre après (vu les salaires 😥) ce n'est pas le métier le plus passionnant du monde, on est d'accord, mais c'est un boulot et il y a du contact humain... Pour couronner le tout, pas mal de fruits et légumes emballés dans du plastique 😱, depuis quand le fournisseur impose ses choix aux grandes surfaces!? Tant que les magasins physiques accueilleront les clients avec autant de chaleur, les dark stores ont de beaux jours devant eux... Ne perdez pas votre temps à me faire une réponse standardisée, même si panneau indicatif (?), je n'ai vu personne qui m'a semblé suffisamment accueillant pour avoir même l'idée de demander d'ouvrir une caisse spécialement pour moi... et ne comptez pas sur ma fidélité, merci beaucoup 🤗"

"Fruits souvent pourris et cher. En parlant des prix, aucun prix ne corresponds aux fruits indiqué. Avec une différence d'au moins 1€ au supérieur. Les saucissons c'est pareil. Un vrai bordel, rien n'est rangé et aucun prix ne correspond."

"Très bien"

"Equipe sympa et très aimable"

"super équipe très souriant et de bon produit"

"Bonjour, J'ai achetée ces pommes et le jour même en rangeant mes courses j'ai pu remarquer qu'elles étaient pourries, de plus j'ai vus dans un commentaire récent que c'est répétitif. Avoir des aliments pourris est inadmissible en sachant que je suis étudiante et que je fais attention au prix de mes courses. La prochaine fois je demanderais un remboursement. Bonne journée."

"Après confirmation par le support d'Auchan que mon colis arrivera bien a cette adresse à la date prévue. Quelle surprise quand j'apprends par Mondial Relay le jour de livraison que leur point relais est indisponible car leur capacité de colis est excédée. Si on decide de se faire livrer en magasin suite a une commande sur votre site, ce n'est, pas pour passer via Mondial Relay et encore moins pour se retrouver dans cette situation. Vu les problèmes similaires que je vois dans les avis c'est pas nouveau... À éviter ou du moins choisir un autre relais colis."

"Première fois dans un Auchan en ville, ce matin. Je suis agréablement surpris. Le magasin est spacieux et présente pas mal de choix. Seuls bémols, le rayon fruits est plutôt médiocre (quasiment pas de bananes, feuilles de salades / choux par terre,...). Certains prix affichés en rayon ne correspondent pas avec le montant à régler en caisse (ex: yaourt à la grecque auchan)."

"Magasin de proximité très pratique. Cependant, les packs d’eau sont souvent assez difficiles d'accès, car entreposés en hauteur. Par ailleurs, le rayon fruits et légumes laisse vraiment à désirer. Je suis passée cette après midi pour faire mes courses, et certains légumes étaient manquants. Les sachets papiers étaient peu nombreux, un message d’erreur s’affiche sur la balance,... Impossible de trouver du personnel dans les rayons, alors qu'il y en a d'habitude. Lorsque j’ai demandé à une caissiè de m’aider, on m'explique qu’il n’y a pas d’employé sur le rayon cette après-midi. C’est réellement dommage, car ce rayon est pourtant bien achalandé en général, et le personnel du magasin toujours accueillant et serviable. Mais pour les légumes, ce sera la vie claire …"

"En regardant les avis, je constate que les clients sont unanimes sur certains points. Le point relais est chaotique, car fermé dès 16:00. Comment font les gens qui bossent ??? Pour déposer un envoi, il n'y a pas de souci, par contre quand c’est pour en récupérer un, c’est la galère. La qualité de ce service s'est détériorée, tout comme l’ensemble du magasin d’ailleurs. Ces derniers temps, plusieurs rayons sont clairement négligés. Il y a des cartons entiers de produits abandonnés au sol, au niveau des shampoings, des plastiques de bouteilles d’eau à gogo… Ne parlons même pas du rayon des fruits et légumes qui semble laisser à l'abandon. Il n’y a aucun employé en rayon l’aprèm à qui partager ces dysfonctionnements. La prochaine fois, j'aimerais bien voir le chef de ce supermarché. Je mets quand même deux étoiles pour l’accueil en caisse qui est toujours agréable."

"Moyennement spacieux. Le bout de rayon anti gaspi de viande charcuterie fromage, les articles sont en bric-à-brac pas facile de voir ce qu nous plaît."

"Équipe de caisse très souriante et efficace, toujours agréable de venir faire ses courses ici. Magasin de ville qui propose de nombreux produits. Je recommande !"

"Rayon vide sol très salé et personnel vers les caisses automatiques qui discutent entre eux Dommage bien situé pourtant"

"Personnel très sympathique, accueillant et souriant, j’ai remarqué qu’ils aidaient beaucoup les personnes en situation de handicap, ce n’est pas le cas partout! Merci pour l’accueil."

"Bon commerce de proximité avec de nombreux produits parfois plus cher qu’en grande surface… Le personnel est poli et souriant mais l’effectif est en manque car les caisses normales sont généralement fermées et on a l’impression de vraiment les déranger quand on souhaite y passer (lorsque je fais des gros achats)."

"Professionnels très agréable !"

"Énormément d'erreurs d'étiquetage ! Beaucoup de produits sont étiquetés moins chers en rayon que lors de leur passage en caisse. Le préciser au personnel ne change rien, les prix ne sont jamais rectifiés"

"Je vous conseille vivement d'aller visiter personnellement"

"Bien achalandé mais cher"

"C’est mon supermarché favori en général et je suis jamais déçue mais dimanche 26 je suis venu, depuis l’ouverture des dimanches après-midi depuis 2 semaine et j’ai été énormément déçu car je ne trouve absolument pas normal qu’un dimanche seulement l’après-midi ont ne puisent pas payer en espèces c’est inadmissible comparé au autre supérette ou supermarché…! Je pense que vous devriez revoir votre politique de payement les dimanches après-midi."

"Super magasin avec une équipe toujours au top et souriante ✌🏼"

"Bon magasin de proximité, équipe souriante et serviable, prix intéressants"

"L’équipe caisse très souriante surtout fantine et romain :)"

"Super je reviendrais"

"Jeune fille blonde très sympathique nous a aidé à scanner nos articles"

"Depuis qu'une personne asiatique est la et semble gerer, cest une catastrophe. Le magasin est très sale. Des produits largement périmés sont en rayon. Elle est très désagréable. L'ambiance est pourrie."

"Très bien Personnel accueillant et compétent Par contre enseigne un peu chère"

"État des frigos déplorable"

"Je suis uniquement venue pour récupérer un colis Et franchement au de l’amabilité du personnel celas ne donne pas du tout envie de revenir"

"Bonjour personnels accueillant prix abordable revoir le système des caisses automatiques car quand on est chargé c'est compliqué merci"

"Très sale... Les rayons sont horriblement sales, souillés par les produits (yaourts, plats préparés...) qui ont coulé puis moisi. Une inspection de la DDPP serait la bienvenue ! EDIT suite à la réponse du propriétaire : Merci de prendre en compte cette alerte et j'avoue qu'il y a du mieux. Mais... L'excuse du manque de salariés n'est pas la bonne. Beaucoup de vos salariés sont inactifs, discutant dans les rayons, se draguant au fond du magasin, ou encore exposant leurs revendications salariales devant les caisses... Cela ne donne pas une bonne image ! En parlant de caisse, un petit ajustement du contrôle aléatoire pourrait également être fait. 4 fois sur 5 je suis contrôlée ! Une perte de temps que l'on regrette amèrement sachant qu'elles sont 4 dans cet espace caisse automatique et qu'aucune caisse 'humaine' n'est ouverte... Courage, y'a du boulot pour nous donner envie de revenir !"

"Ils changent les prix tous les jours c'est une honte"

"Bonjour, juste pour retiré des colis"

"Très bon magasin de proximité, les rayons sont toujours bien rangés et fournis, l'ensemble du personnel est très accueillant et à l'écoute de toute demande, cela fait maintenant 2 ans que j'ai l'habitude d'y aller et j'ai toujours été très satisfait !"

"Ce matin aux alentours de 9h10 je reçois ce message de la part de Mondial Relay: Votre Point Relais AUCHAN SUPERMARCHE est malheureusement indisponible. ... je vois que vous avez d'autres avis comme cela, il faudrait songer à retravailler le côté point relais de votre Auchan... J'ai du coup changer d'endroit en espérant recevoir mon colis aujourd'hui bien que j'ai peu d'espoir!"

"bon magasin avec du choix mais une attente assez long au moment de mettre les course sur le tapis sinon nickel"

"Super magasin, la responsable est une personne formidable toujours là pour nous aidé et très souriante , de plus les employés polyvalents sont également très souriants et serviable et n’hésitent pas à vous proposer de l’aide et ouvrir une caisse si besoins , meilleur magasins venez tous les yeux fermés !!!!! Mention spéciale à la petite caissière blonde qui nous manquent"

"Je suis client depuis deux ans dans ce magasin. Je suis très content et satisfait. Les équipes sont très souriantes et toujours agréables. Seul point négatif quelquefois des produits ne sont pas disponible dans le magasin du fait de sa taille. 👍"

"Équipe très charmante et souriante . Magasin avec du choix"

"pas de présentation flateuse (....), mais un personnel très sympa !"

"Relais colis déplorable, les horaires d’ouverture ne sont pas ceux affichés en ligne, même la poste a des horaires plus large… personnel désagréable, endroit mal famé, je déconseille. Bien sûr cela après 3 mails m’indiquant « Votre Point Relais AUCHAN SUPERMARCHE est malheureusement indisponible »"

"Rayons assez bien remplis. Pas mal de choix. Beau rayon anti gaspi. Magasin assez tarabiscoté et puis un samedi matin que des caisses rapides pas facile à utiliser quand on a trop de produits. A part ça pas mal !"

"Le dimanche ne prend pas de paiement en espèces. Exploite les agents de sécurité qui eux sont la pr surveiller et pas faire le taff du personnel d'Auchan."

"Super magasin de proximité, équipe toujours souriante et agréable, prête à nous aider et à rendre service. Un plaisir de faire ses courses ici! Je recommande!"

"Super complet ! Le personnel est hyper sympa !"

"Bonjour, J'aime beaucoup leur fruit est légumes. En plus c'est très très bien ranger."

"Ouvert même le dimanche après midi 🤩"

"Produits beaucoup trop cher que les autres super marquet du quartier (Super U)"

"Il y a du choix et à un prix abordable."

"Bel Auchan de quartier. Bonne qualité et prix corrects."

"Je fréquente ce magasin depuis maintenant de nombreux mois, l’équipe y est chaleureuse et serviable et les réductions avantageuses. A chaque fois que j’ai eu un soucis, on est venu m’aider avec le sourire, c’est très rare de nos jours et il faut le souligner !! Ils sont également très attentionnés avec nos anciens !!"

"Employés toujours super cool, dommage pour le manque de choix de monster / pas assez au frais 😣"

"Super magasin de proximité, une équipe sympathique et serviable ! Je recommande 😊"

"Assez large choix pour faire des courses. Prix assez corrects pour un supermarché de quartier ouvert jusqu’à 20h30, et le dimanche"

"Je viens faire mes courses dans ce magasin depuis plus d’un 1 an et je recommande. L’équipe est toujours souriante et agréable. Il y’a de nombreuses promotions. Merci à l’équipe"

"Je ne savais pas comment scanner un article sans code-barres j'ai demandé à la dame , Elle est pas aimable Pas de bonjour rien ."

"Faites attention il y a beaucoup mais beaucoup d’erreurs d’affichage de prix. A chaque fois à chaque course il y a plusieurs erreurs beaucoup plus chers en caisse. Vérifiez bien."

"A part la proximité, comme tous les supers marchés de Lyon intramuros pour les prix c'est de la folie ! Il n'y a pas de concurrence, alors ils se gavent !!! A éviter"

"Personnel disponible et professionnel. Magasin propre et bien achalandé. Je recommande 😊"

"Ce soir, un caissier m'a contrôlé aléatoirement après qu'un vigile m'a signalé en caisse automatique. Après vérification du caissier sur deux articles, il n'y a pas eu de vol. Ce genre de contrôle est désagréable pour une cliente comme moi. Ça fait 8 ans que je suis cliente, on me contrôle aléatoirement, on me suit dans le magasin etc à chaque visite. J'en fais abstraction mais à long terme, faut admettre que c'est peut-être parce que je suis noire. c'est fatiguant au point où j'espace mes courses auprès de cette enseigne à 10 min de chez moi et que je privilégie d'autres enseignes à 30 min de chez moi. ps recrutez des vigiles en forme physiquement et utilisez mieux vos caméras si votre objectif est de trouver des voleurs En tout cas, je ne reviens plus, ça y est cette dernière expérience m'a fatigué"

"Magasin tres accueillant, propre et bien achalande. Le personnel est a l ecoute et tres serviable. Je recommande ce magasin auchan."

" À"

"Un personnel très accueillant et toujours à l’écoute que ce soit à la caisse ou dans les rayons. De plus, il y a un large choix de produits et le rayon traiteur est vraiment top!"

"ATTENTION des produits périmé Biscuit Bjorg vraiment dépassé +2 mois périmés, j'aurais dû faire gaffe, acheter pour rien. J'avais vu les œufs périmés une semaine."

"Equipe agreable agent de sécurité aussi je suis souvent avec mon fils qui est un petit garçon très agité et tout le monde a la patience merci car ya des endroits on vous fait bien savoir que le petit dérange en tant que maman célibataire c est déjà pas facile petit magasin mais il ya tout ce qu il faut très bien"

"Trop cher!"

"Magasin en très bon état, une grande diversité de produits. Personnel au top ! Je recommande !"

"Super magasins, rayon bien rempli est ordonné, une équipe souriante et avenante"

"Bon magasin mais toujours une grosse galère pour sortir du parking sous-terrain : le lecteur de QR code ne lit pas bien le ticket de sortie et c'est un résident qui m'a ouvert avec sa télécommande. Ca m'est arrivé 2 fois et aussi à la voiture devant moi. J'arrive très bien à ouvrir la barrière du Super U proche qui utilise le même système. C'est dommage mais c'est pour cela que je ne vais plus à Auchan en voiture. Ca limite les achats."

"Magasin très agréable surtout la responsable des caisses très accueillante et à l’écoute du client je la remercie énormément"

"Le vigile nous a fait passer pour des voleurs juste parce que nous étions 4 jeunes. J’ai dû repayer un article que j’avais déjà payé parce qu’il ne le « voyait pas sur sa tablette ». Il a attendu que nous sortions pour nous le dire devant tout le monde et nous refaire passer en caisse."

"Vigiles tout a fait irrespectueux, pour rester polie. Souris aperçu,.."

"Personnelles agréable, magasin bien rangé et propre. Je recommande !"

"Staff sympa et beau rayon frais !"

"C'est la bonne cuisine"

"C’est trop bien la scanette"

"Personnel gentil et serviable, seul problème le rayon légume est souvent peu rempli"

"Étudiante à proximité, je recommande ce supermarché pratique et bien approvisionné, on y trouve de tout. Pour les passages en caisse automatique, un caissier est toujours disponible en cas de besoin, je n’ai jamais eu de problème."

"Une équipe majoritairement étudiante au top et notamment les hôtes et hôtesses de caisse. Mention également aux vigiles qui sont toujours très aimables !"

"Super caissier, grande confiance dans le client. Vigile très aimable."

"Super gentil les vendeurs"

"Personnel très agréable, dynamique"

"Première fois que je viens dans ce supermarché, le personnel était super accueillant ! Je reviendrais y faire mes courses ;)"