Lidl

"Âpres avoir testé 4 Lidl sur Lyon je trouve que celui là est en terme de réactivité le plus rapide en caisse et le plus pro. Mais vu la taille, ils n'ont pas trop le choix, si il y a trop de file d'attente, on se retrouve vite à à bloquer les rayons."

"Le pire supermarché que j'ai fréquenté ! situé à côté de mon travail, bien pratique pour la pause déjeuner, sauf que les rayons sont souvent mal approvisionnés, il n'y a jamais tous les articles en promotions des catalogues, entre 12h et 14h la moitié des caisses sont fermées. Ils viennent de réagencer le magasin et ont supprimés des caisses ! Sans parler des hotesses de caisses qui hurlent, critiquent les clients entre elles à voix haute, sont mal polies et pas aimables. Merci à Carrefour city de s'être installé quelques mètres plus haut..."

"Beaucoup de produits en rupture permanente, caissières occupées à discuter ou à se déplacer de caisses en caisses pour raisons diverses et variées, une caisse moins de 10 articles squattée par des semi cadis, une caisse femme enceinte où les prioritaires sont parfois enceinte de la veille. Bref à part les bas prix présents dans tous les lidl je conseille d'éviter ce magasin malheureusement bien placé pour les étudiants."

"Un vrai mauvais moment. Beaucoup trop de monde pour des allées trop étroites. Aucune logique dans l'implantation des produits Références manquantes Prix absents 20 minutes de queue pour payer.... l'écran du TPE ne marchait même pas. Le discount qui coute chère"

"Toujours peu agréable, mais assez grand par rapport à d'autres, trop d'attente en caisse. J'adore toujours les arrivages hebdomadaires et les fleurs pas chères, ça me permet de m'en acheter régulièrement."

"J'ai toujours acheté chez lidl mais celui-là n'est pas comme les autres à Paris où je faisais mes courses avant. Il est assez grand, mais étant donné qu'il n'y a pas beaucoup de magasins Lidl à Lyon, on n'a pas trop de choix car la marchandise est toujours finie. Des fois ils font des produits intéressants et le rapport qualité prix est acceptable. Grand point négatif: Les queues toujours INTERMINABLES car il n'y a pas assez de personnel pour pouvoir gérer un grand magasin comme ça."

"Le réaménagement de ce magasin est assez aéré et surtout avec une organisation des rayons plus rationnelles. J'apprécie le côté boulangerie, mais un peu moins les files d'attente à la caisse surtout vers 12h30 et 13h00."

"Toujours un problème au niveau des caisses même si certaines sont en libre service. Mais je pense que tous les LIDL de France ont ce problème. Cependant, de réel améliorations depuis la rénovation! C'est un peu plus agréable et propre! J'augmente ma note."

"Temps d'attente aux caisses insupportable. Clients dégueux qui ouvre les bocaux se servent et referme. Il faut vérifier ce qu'on achète pour pas avoir de mauvaise surprise une fois chez soit. Par contre super point chaud pour le pain, varié et très bon."

"C'est Lidl, bon rapport qualité/prix. De plus en plus de nouveautés, notamment côté bio. Un parking au sous sol pour se garer facilement. On ne trouve hélas pas toujours toute sa liste de courses..."

"C'est le Lidl le plus bordélique de Lyon je pense, probablement à cause de la population, des clients qui ne respectent rien, je me demande si leurs comportements sont identiques chez eux... et puis les caisses : les caissières antipathiques certes mais essayent quand même.. Bref à y aller à cause de la bon emplacement du lieu!"

"Un super marché qui tient toutes ses promesses avec des prix et des produits accessible pour tout le monde mais aussi des produits frais. Le petit moins c'est qu'il y'a trop de monde alors vous imaginez bien la file d'attente."

"Franchement bien: un supermarché convenable, fruits et légumes correct, un bon nombre de produits bio, un service d'ordre patient et serviable. Il y a même des affaires niveau ustensiles de cuisine, habits, produits pour les animaux à faire. Je suis parti avec un panier de 15€ la ou d'habitude j'en ai pour 30."

"en plein centre-ville pas trop et bcp de choses pour manger a midi 😍👌 c est un très bon rapport qualité prix"

"L'établissement est neuf et propre. On y trouve de nombreux produits dont un grand rayon boulangerie/pâtisserie qui propose différents types de pains et viennoiseries. Un gros bémol sur les caisses, vraiment trop d'attente (même si avec les nouvelles caisses automatiques le paiement de petites courses est facilité) et l'espace n'est pas suffisant pour attendre et ne pas gêner la circulation dans le magasin. Le parking sous-terrain est un plus dans le quartier et l'accès au tram est très facile."

"Bordelique. Jamais vu un magasin aussi catastrophique. Gros problème au niveau des caisses : petites, mal agencées, lenteur, peu nombreuses, files interminables jusqu'au milieu des rayons (du coup il est très difficile de circuler). Sans parler du manque de civisme des gens qui n'arrangent rien dans ces conditions. Votre personnel semble également à bout (caissières qui s'en vont, etc.)"

"C'est plutôt bien ce Discount. Il n'ont pas toujours tous les produits comme en grande surface, mais l'essentiel est là. Il ya souvent aussi de très bonnes surprises. Il suffit d'avoir de la chance pour faire de très bonnes affaires."

"Très bien même si c'est petit. Par contre c'est bondé, il faut attendre aux caisses malgré les caisses rapides. Du coup profitez des premières heures d'ouverture c'est mieux."

"Impossible d'avancer car il y a des grandes filles d'attentes, il y a les caisses automatiques en test qui peuvent être pratiques, et supprimeront plus tard des emplois. Grand nombre de Burn-out en entreprise, mécontentements de clients très fréquents et pour un rien des fois et qui ralentissent tout le monde au final. Bref sauf pour les prix attractifs, je déconseille, allez ailleurs, merci."

"Attention à bien regarder les dates de péremption, jai du signaler à un vendeur qu'un carton d'allumettes de jambon était périmé depuis presque 1mois. Sinon rien à dire sur ce supermarché qui est sûrement le moins cher du quartier, personnel toujours aimable et souriant même avec une fille d'attente de 15 personnes."

"Ce lidl est propre, certes un peu d'attente aux caisse et si on vient en fin de journée plus beaucoup de produits frais en rayons. Le personnel est en général poli et serviable même quand des clients se montrent impoli parfois."

"Un Lidl propre et bien rangé mais à chaque fois que j'y vais il y a des rupture de stocks. Niveau boulangerie, très peu de choix, de nombreux produits affichés sont matériellement inexistants. Personnel en rayon souriant et serviable. Gros point noir : l'attente en caisse, très très longue alors que seulement 2 caisses sont ouvertes les meilleurs jours, il y a 5 employés en rayon, paradoxal ? Et les hôtes(ses) de caisse sont franchement désagréables, pas de sourire, pas de politesse. Si je n'étais pas étudiante, j'irai faire mes courses ailleurs !"

"Deux filles du personnel exécrables et irrespectueuses, insolentes envers le client parce qu’il se trouve au mauvais endroit quand celles-ci nettoient à 15h de l’après-midi au milieu de l'allée, je suis donc « tarée » prochaine fois c’est le responsable que j’appelle. Une honte d’être comme ça lorsqu’on est au contact du client toute la journée !"

"Je suis allé pour faire mes courses mais la surprise était qu'il ne reste plus rien à prendre !!"

"Plutôt un bon endroit .. La qualité est en hausse. Surtout sur les produits frais...présence de Bio....viande et poisson en progression"

"Produits peu chers mais rayons souvent vides ! Quant au passage en caisse, la blague du siècle : 45 min d’attente pour devoir au final courir chercher du liquide puisque la machine à carte ne fonctionnait plus (sans compter sur le fait que les caisses rapides n’acceptaient plus les billets au même moment). Responsables inexistants ou/et sans professionnalisme !"

"Propre et sympa, normal c'est neuf, manque un peu de luminosité et manques aussi un peu de produits phare par rapport à sa superficie, comme les cubis de rosé l'été par exemple, ainsi qu'un peu de savoir-vivre pour sauter une caissière ainsi que le personnel le rayon, dommage..."

"Bon supermarché de proximité mais la disponibilité des produits et l'amabilité du personnel s'est nettement dégradé depuis les débuts de l'enseigne. Pour les produits indisponibles, il faut souvent se tourner vers d'autres magasins de la marque situés bien plus loin. À noter que le magasin ferme 30min avant l'heure de fermeture"

"Vraiment pas cher ! Des fruits, des légumes, des produits bio, ... on y trouve presque tout ce que nous pouvons trouver dans un supermarché ordinaire mais à des prix extraordinairement bas. Et c'est bon, frais, ... Petit problème : les marques ne sont pas toujours suivies : exemple : leur café moulu à bas prix (et bon au goût) n' est plus en rayon ! En revanche, j'ai retrouvé des légumes pour potage (surgelés) disparus depuis plusieurs mois (0,79 € le kg). Et bien sûr, rançon de la gloire, il y a beaucoup de monde et l' attente aux caisses peut être longue. Tant pis !"

"Les prix sont très abordables, c'est un bon supermarché de quartier et il est très prisé par les étudiants des alentours. Il ne faut JAMAIS venir aux heures de pointe, vous risquez de passer plus de temps dans la file d'attente qu'à faire vos courses. Le magasin reste très fréquenté à toute heure."

"Les étudiants n'y sont pas si nombreux, c'est juste que l'attente est si longue qu'on nous voit mieux, mais en réalité on préfère aller à Utile, Carrefour, etc. Comme dans tous les Lidl on y limite les coûts liés à la main-d'œuvre. Le client n'est pas roi puisqu'il est pauvre. Les trois dernières fois, j'y suis allée sans passer à la caisse, j'ai dû tout reposer, beaucoup trop d'attente pour une différence de prix pas tellement marquée. En plus, aucune variété de produits : on le sent bien, c'est à prendre ou à laisser. À laisser pour moi. Seul bon point, c'est bien desservi (tram bus vélov). Autant y mettre à la place quelque chose d'utile."

"Alors dans ce Lidl là, il faut vraiment venir quand on n'a pas autre chose. Les clients s'engueulent, les caissières s'engueulent, devant ça fait la manche et si on donne rien on se fait insulter. À fuir Mise à jour : visite vers 11h30 : que des caisses automatiques avec une seule hôtesse pas très aimable pour aider les clients ! Ce lidl est une aubaine pour tous les étudiants en sociologie 😀"

"Lieu souvent beaucoup fréquenté temps d'attente en caisse à prévoir , convient parfaitement à le vie étudiante (proche de la Fac), il s'agit d'une grande structure, plein de légumes et fruits frais souvent de bonne qualité, et je ne parle pas des prix plus que attractifs pour un magasin au cœur de Lyon 7!"

"Je viens chaque samedi dans ce magasin. j'y trouve à chaque fois ce que j'y cherche. Le rapport qualité/prix est imbattable. Et je tiens à dire que le personnel est, sans exception, très agréable, malgré les conditions de travail qui sont les siennes. Parfois seulement, il faut arriver à slalomer entre les employés qui refont l'assortiment -c'est surtout vrai en début de matinée..."

"Parfait pour faire ses courses, produits frais , prix plus que corrects, seul bémol le parking souterrain est souvent annexé par des personnes qui ne font pas de courses, il est donc en semaine compliqué de se garer, J'y vais le dimanche matin ou là plus de problème mais du coup un peu moins de choix, sans oublier le code barrière qui régulièrement n'est pas le bon, malgré tout très bon compromis pour un hyper marché de quartier."

"A peine 10% des produits du catalogue hebdomadaire disponibles. En fait on ne trouve jamais les quelques articles qui nous intéressent, même le premier jour de la promo. Seulement quelques caisses ouvertes et une file d'attente qui s'étend au milieu des rayons déjà étroits. Je plains les employés qui travaillent là-bas et qui doivent subir le manque total d'organisation de l'établissement."

"Un LIDL que je recommande bien-sûr en dehors des heures de rush . points positif : personnel aimable et accueillant même on voit bien qu ils sont fatiguées a force de courrir dans le magasin , courage a eux. les responsables sont toujours à l écoute se déplace dans la réserve pour me chercher mes articles en rupture. points negatifs: trop d attente en caisses meme avec 11 caisses d ouvertes. trop d'étudiants dans ce magasin , IL EST VICTIME DE SON SUCCÈS . - parking toujours plein et on ne trouve pas de place. encore une fois courage au personnel."

"Pratique pour des courses accessibles à toutes les bourses, la très forte affluence en est l'exemple. Bon courage aux employés qui remplissent les rayons dévalisés inexorablement par les clients, aux caissières pour leur patience et leur amabilité 😎"

"Après avoir trouvé un morceau de plastique dans mon poulet je retourne au liddle pour me faire rembourser. La responsable , très désagréable refuse de me rembourser, de faire un geste et me redonne le même produit car c'est la procédure"

"Une catastrophe, j'ai trouvé un morceau de métal dans une boîte de conserve. J'ai failli m'étouffer. De plus le responsable n'est pas très aimable pour ne pas dire exécrable. À éviter, allez plutôt acheter chez les petits producteurs."

"C’est vraiment le lieu de toutes les angoisses, notamment par la population qui s’y rend. On se croirait au zoo, on vous marche dessus, on vous bouscule, les rayons sont mis sens dessus dessous. Bref marchez 200m de plus et retrouvez une civilisation correcte."

"Bien d'habitude mais en ce moment il y a systématiquement des erreurs de prix. Bien entendu, les produits sont toujours plus cher qu'affichés ou bien les produits sont mal placés (sous une étiquette avec un prix moins cher) voir pas d'étiquette du tout. (Par exemple la roquette n'a pas d'étiquette depuis 10jours et rien n'est fait) Bref, c'est le chaos."

"Bon supermarché à prix raisonnables. Mais parfois on ne trouve pas tout,il manque certains produits et il y a beaucoup d'attente en caisse en raison dune forte affluence."

"Plage d'ouverture annoncée jusqu'à 12h15. Il est 11h45 et le personnel de sécurité refuse l'entrée pour cause de fermeture. Il serait bon de revoir la plage annoncée ou revoir la direction de cet établissement."

"Prix qualité pour la classes moyennes ya pas mieux même les étudiants, mais la Franchement ils faut vite qu'ils change d'orientation professionnelles. ils palpes le sac des clients ils sont oublié dans ce pays ils ya que la polices ou la gendarmerie qui peut faire ça. Don le personnel nul 0/0 . Merci Lidl je parle du hôte de caisses."

"Personne pas aimable du tout ! La patronne qui parle a c'est client comme des chiens ! Pas de choix et pas de prix dans les rayons ou très peu ! Je vous conseil d'aller a celui de Vénissieux il est plus accueillant et le personne et plus aimable !"

"Magasin propre. Large choix de produits. Par contre, un produit devait sortir ce jour en rayon, et vers 11h il n'y était toujours pas. La responsable ne savait pas quand ce produit serait en rayon, peut être le lendemain ?? Dommage, j'y étais venue exprès et ce produit apparaissait dans le prospectus"

"Accueil orible. Pas le droit de faire ces courses avec son caddie. Se fait agresser comme quoi à chaque fois le vigile nous le dit... C'était la première fois qu'on venait. Seul point positif c'est pas cher et la caissière était souriante. Je retournerai là-bas car j'ai un petit budget mais si le vigile pouvait se mettre à la tisane se serait top."

"Sûrement le pire Lidl de France, un véritable capharnaüm... Caisse rapide ? Juste pour les cartes bancaires, soit disant pour limiter les effectifs en magasin, c’est juste parce que le personnel à la flemme de recompter la monnaie les soirs. File pour les caisses sont interminables, c’est d’une lenteur indescriptible. Franchement tout est à refaire dans ce magasin, même le personnels « incompétents »"

"Magasin propre. Étalages bien remplis. Couloirs encombrés donc passage difficile des clients. Caisses souvent fermées (peut être pour inciter les clients à utiliser le self-caisse?) Mais peut de place par self-caisse... Et souvent petits soucis techniques ou prix. Vendeurs ou caissières peu aimables... Stress ? On a l'impression d'une course contre la montre quasi pérenne ai détriment d'un peu de confort du client... Vraiment dommage que l'on ne puisse pas se faire livrer en commandant via internet."

"Niveau tarif il y a pas photo, j'avais l'habitude de faire mes courses à Monoprix. Depuis quelques mois sur les conseils de ma maman je vais dans ce Lidl mon porte-monnaie et mes finances se sentent mieux du coup moi aussi 😜😁"

"Pour un discounter les prix sont au rdv. Je n'achète pas l'alimentation (mal noté sur Yuka) mais j'achète plutôt les produits ménagers, sopalin, sac poubelles, fleurs, plantes et les offres de la semaine qui sont généralement super intéressantes. Magasin fonctionnel."

"Ne mérite aucune étoile ⭐️. Magasin 🏬 sale, pas ranger 🧹, rayon qui ne donne pas envie, personnelles pas disponible, aucun geste barrière respecter. Pour une 1ère expérience hyper déçu. 100000 fois CARREFOUR !!!! En clair passer votre chemin."

"Quel plaisir dans ce haut-lieu du capitalisme ! Des employés payés au lance-pierre, des produits bourrés de perturbateurs endocriniens qui feront le plus grand plaisir des prolos de la Guillotière... Y a pas à pinailler, on se sent acteur du collectif infiniment plus grand de la société libérale quand on fait nos courses ici. De quoi mettre fin à tous nos questionnements existentiels sur le sens de nos comportements de consommation !.. Juste dommage qu'il y ait autant de mendiants devant le magasin, ou des rabatteurs des Restaus du Coeur dans l'entrée. Si ces feignants n'ont pas de quoi manger, ils peuvent faire de l'intérim et alors ils auront peut-être l'occasion de remplir leur frigo... Chez Lidl ! ;)"

"C'est le seul magasin que je connaisse qui se moque de ses clients!!! Les rayons sont mals faits, les articles mélangés les produits entassés les uns sur les autres, les allées déjà restreintes sont bloquées par les palettes que les employés essaient de mettre en rayon!!!!le seul endroit correct et le rayon des fruits et légumes ! Non il ne faut pas accabler les employé(e)s ils font vraiment le maximum mais ils sont très visiblement en sous effectif et ils subissent la situation !!! Les caisses sont régulièrement bloquées et les files d'attente s'allongent même a 9h !! Seul point positif le Parking facile d'accès et gratuit,ascenseur pratique,personnel souriant malgré un sous effectif évident! A éviter si vous êtes pressés ou si vous stressés 😢"

"Je suis allée pour acheter un multi cuiseur.Il n'y en avait plus, mais à ma grande surprise,un homme était avec un chariot Rempli de 4 multi cuiseur et la responsable en avait un aussi.La mère de celui ci les avaient réservés tôt le matin,sans les payer, puisque en fait la personne était en train de lui expliquer qu'il ne pouvait pas aller en caisse avec tout ça et a tout emmener à l'arrière, pour qu'il puisse les récupérer côté livraison.Ensuite j'ai demandé s'il n'y en avait pas en réserve,elle m'a répondu qu'il fallait venir plus tôt,je lui ai fait remarquer les 5 pièces et là elle est vite partie et à fermer le rideau de la très déçue."

"Bienvenue dans le magasin où on insulte les Clients. Ce 14.04.2021 , on a mis 12 mn d'attente pour que la caissière arrive , et nous crier dessus au lieu de s'excuser pour le retard. Un conseil CONTINUEZ VOTRE CHEMIN."

"publicité mensongère la plupart des produits en publicités ne sont jamais en rayons quelque soit l'heure de la journée les rayons sont vides! de plus la sécurité est inexistante certains clients s'invectivent tandis que d'autre se menacent de mort .après avoir interrogée les caissière cela se produit régulièrement ,a chaque passage dans ce magasin j'en suis témoin.je donne une étoile pour le personnel mais 000 pour la du magasin ainsi que pour l'insécurité"

"Accès refusé a 18h30. Personnel pas aimable."

"Très honnêtement ce n'est pas toujours parfaitement rangé mais les employés donnent leur maximum pour remplir des rayons dévalisés tous les jours ! Les caissier.e.s font du bon boulot, si l'attente est longue c'est que les gens sont venus faire leurs courses comme vous. C'est le seul Lidl pour ce petit quartier, c'est normal qu'il soit fréquenté, venez le matin si vous ne voulez pas faire la queue. Les prix sont imbattables pour ce quartier très cher du 7eme arrondissement. Les rayons sont parfois vides, mais il n'y a que revenir deux jours après. Cela fait 2 ans que je fréquente ce magasin et je le recommande ! En tout cas merci au personnel qui malgré le comportement de certains clients, garde le sourire !"

"Un service à la clientèle minable, des prix non affichés, la caissière qui stresse tout le monde car incompétente, des prix pas forcément plus bas qu'ailleurs, où les clients ne sont considérés que pour des porte-monnaie sur pattes. Allez directement à Carrefour Part Dieu"

"Un monde pas possible même le samedi matin à 9h. Le gérant hautain qui regarde la pagaille et me répond qu’il n’y a « pas de problème » quand je demande pourquoi il faut joindre une file d’attente qui traverse le magasin pour payer deux croissants. Pas de file pour moins de 8 articles et caisse libre service hors service apparemment. Je n’imagine pas comment ça doit être en semaine. Aussi les marches du magasin hyper sales et pas nettoyées avant l’ouverture. Caissier au top par contre ..!"

"Des queues pas possible alors que les caisses libre service ne sont pas activé. Depuis plus de 3 semaine les caisses automatique sont hors service d'après un autre commentaire. Pour un lidl aussi grand je trouve ça assez incroyable"

"Après avoir fait la queue pendant plus de 30 min pour me faire entendre dire par un petit caissier tout juste sortie ders jupes de sa maman que c'est fermé comme s'il allaitr me giffler. Quand j'ai manifesté mon mécontentement l'agent de sécurité est venu m'agresser. 17 ans que j'habite dans le quartier, j'ai fait tous les commerces de proximités. Et je constate que le pire du pire c'est ce lidl."

"Nul. Ça me fait du mal de l'admettre car j'aime bien l'enseigne généralement, mais ce magasin en particulier est très cher pour un Lidl et surtout les articles sont mal rangés/organisés. Enfin, on ne trouve quasiment rien: j'ai eu peine à trouver la moitié des articles de ma liste de course. Je n'y reviendrai pas."

"Bon rapport qualité prix sur beaucoup d'articles. J'achète de tout sauf les produits d'entretien qui m'ont déçus. Je recommande particulièrement les produits de la marque Deluxe."

"Médiocrité crasse d'un agent de sécurité zélé ne connaissant pas les lois, m'ayant accusé de vol et m'ayant insulté, que j'ai poursuivi en justice Magasin prenant ses clients pour des larbins avec des prix d'articles très élevés. Magasin définitivement sans aucun intérêt. Le Super U situé plus loin dans la rue de Marseille offre un bien meilleur service et beaucoup mieux achalandé."

"2 minutes avant d'entrer dans Lidl mon ami m'a dit pourquoi ne pas aller à U Express qui était plus proche, mais je lui ai dit que ça faisait des mois que je fais mes courses dans ce magasin Lidl et c'est moins cher etc. Du coup on entre, je sors un sac en papier que j'ai acheté au même endroit une semaine avant pour y mettre mes achats Arrivés à la caisse automatique, je passe tous mes articles, et après avoir payé, un monsieur assez grand et mince au teint clair m'approche et me demande mon ticket, il a vu que le sac n'a pas été passé, je lui ai expliqué que je l'avais déjà acheté la semaine précédente, il me demande si je suis sûr de ça, je lui réponds certain. Puis il me prend mon sac (avec mes articles à l'intérieur) et le regarde, et il dit on peut en parler avec l'agent? Je lui ai dit faites ce que vous voulez, y'a aucun souci, et là il rigole, un rire accusateur en me rendant mon sac et sans excuse, il passe au client suivant Personnellement, je n'ai aucun souci à ce qu'on vérifie mes achats, c'est normal. Mais de là à arriver à ce point de non respect, devant mon pote devant qui j'ai défendu Lidl juste avant d'entrer dans le magasin, désolé mais je n'y reviens plus DERNIERE REMARQUE: Le sac m'avait coûté 0.15€ la semaine d'avant. Tout ça pour 15 centimes d'euro"

"Comportement inacceptable d'une jeune employée Elodie aux caisses automatiques, elle s'emporte contre un client et décide de lui bloquer sa caisse! Cette jeune femme outrepasse se droits et crée des histoires là où il n'y a pas lieu d'en faire. Une honte!"

"L'attitude de certaines employées est indescriptible. Une vértitable honte. J'ai l'habitude d'entendre des jeunes femmes se plaindre vulgairement de leurs collègues et responsables devant les clients sans se soucier d'eux une seconde. Aujourd'hui rebelotent, elles s'emballent entre elles et c'est donc pleine de hargne que l'une d'elle s'en est pris à un client qui n'avait pas entendu qu'une caisse automatique s'était ouverte. La jeune femme l'a immédiatement agressé et est montée sur ses grands chevaux sans aucune raison en rameutant tout le personnel. Comportement indigne et provocant. Elle a crié au scandal et refusé d'encaisser le client! Changez de travail si vous n'êtes pas heureuse mais cessez de faire subir aux clients vos frustrations personnelles. Un petit peu d'éducation et self contrôle seraient aussi bienvenus pour travailler avec du public."

"un bon rapport qualité/ prix. personnel aimable et magasin propre . juste a éviter entre 11h30 et 14h car beaucoup d'attente en caisse."

"C'est de pire en pire, non seulement les rayons so.t mal achalandé, bon courage pour trouver ce do t vous avez besoin, il n'y a quasiment jamais les produits du catalogue, sans parler des produits basiques souvent absents. Des congélateurs pour certains éteints et vides des frigos sans lumière pour certains du coup on ne sait pas si la chaîne du froid est de mise bref c'est de loin le pire lidl qu'on ait vu. Dommage vu l'emplacement. On va changer de crémerie !"

"Très mauvaise expérience un grand manager qui aboie sur les clients magasin encombré et sale mais surtout grand manager qui nous traite comme du bétail. Plus jamais, je préfère payer un peu plus cher ailleurs pour avoir un vrai service. Petit jeune à la caisse très cool."

"J'en sors. Habituellement, je viens souvent et cela se passe bien mais là c'était une expérience affreuse. La caissière à la caisse handicapée a d'abord enlever le séparateur entre mes courses et celle d'un autre client, il a fallut crier dix fois que ce n'était pas les même courses (malgré le séparateur mis avant) et elle fait passer deux clients avant un homme qui a une carte handicapé et qui attend devant elle. Quand vient mon tour, j'essaie de lui dire plusieurs fois que l'homme devant elle attend et est handicapé mais elle est m'ignore et me fait passer (je n'ai d'ailleurs même pas le temps de passer ma carte de fidélité)... Je lui dis encore une fois pour le client handicapé et elle daigne enfin le faire passer. J'ai réellement eu envie de l'insulter de tous les noms possibles..."

"Un cauchemar😡😡😡mauvaise vendeuses et une responsable plus pire!!! J’étais comme chez eux quand j’ai demandé mon offre du lait Bio. Je ne comprends pas comment la direction de Lidl choisit cette équipe??????? Il faut faire une formation comment communiquer avec les clients!!!!"

"Magasin à fuir, trop sale et pas mal de produits manquants. Trop d'attente en caisse , le personnel est épuisé 😩 😩 😩 au point où ils n ont même pas 1 mn pour me renseigner. Je vous conseille la concurrence juste à côté (SUPER U). En tout cas ça sera la dernière fois pour moi."

"Du monde du monde, magasin mal agencé, pas très propre, manque toujours quelque chose (et pourtant le personnel remet constamment des produits en bloquant les allées avec leurs chariots et palettes...). Bref pour du dépannage en dehors des heures de pointe, ça passe !"

"Des prix très corrects (surtout sur la viande par exemple), des petites penuries parfois (ex pates), on y trouve de tout mais les produits proposés pourraient être encore plus variés !"

"Une bonne balade de 2 heures qui donne de très belles sensations L'équipe est vraiment super cool De très beaux souvenirs de cette activité encadré par deux professionnels très sympa 👍👍👍"

"Trop d attente en caisse c est insupportable. Les affichages de produits ne sont jamais affichés correctement du coup on ne sait jamais le prix des choses qu on achète."

"Client depuis l’ouverture de ce magasin je n’ai jamais eu de problème ,sauf avec l’actuel vigile qui demande l’ouverture du sac à main ou des blouson à la tête du client en plus d’être vraiment désagréable !! Quand on fait correctement son travail comme il le dit on fouille tout le monde !!!"

"Franchement au début je n’arrivais pas à comprendre la note de ce Lidl pour moi c’était un bon supermarché sans problème jusqu’à aujourd’hui. Je n’ai jamais vu un client payer un produit défectueux venant du vendeur ( meme si déclare à la caisse la fille responsable s’en foutait carrément) En fait c un supermarché sans employé si vous recherchiez de l’aide juste comptez sur vous. Petite alternative: vu que les prix ne cesse d’augmenter au Lidl autant partir à Auchan qui est a 100 mètre de ce Lidl et la vous verrez un vrai supermarché (hygiénique surtout )"

"Lidl très chouette. Bien fourni. Bon accueil. Et surtout très pratique. Il y a même un parking gratuit (ne pas oublier son ticket de caisse pour sortir)"

"Prix intéressants, rangements plutôt corrects malgré quelques rayons sans prix ou avec articles mélangés. Rayon viandes, manque de manière quasi chronique boeuf pour bourguignon et sauté de poulet ou de dinde, en gros cubes. A noter pour la direction : agent de sécurité ce samedi après-midi se permettant ironie et moqueries vis à vis des clients, ne donnant pas envie de revenir, alors que je suis un client régulier cette année. Le fait qu'il y ait des clients à problèmes ou des gens avec petits revenus ne doit pas être un prétexte à défouloir sur les gens polis et pacifiques. Vu l'inflation, la clientèle de la classe moyenne se tourne de plus en plus vers vous et est habituée ailleurs à être traitée correctement par la sécurité, alors il vous serait bénéfique d'avoir recours à des agents de sécurité moins méprisants."

"Horrible rien ne va.on rentre pas le chariot(lavez vos caddies alors) employés débordés et donc totalement impolis et désagréables.manque dans les rayons....mise en rayon transpalette quand le magasin est plein...queue interminable a la caisse"

"Magasin rangé vraiment n'importe comment, c'est plus un bazar qu'un supermarché. Les gâteaux avec les produits ménagers... Les denrées avec le poisson et le lait... Fou rires garantis. Mais bon, au moins les choses y sont."

"Ce matin, je suis allée chez Lidl rue de Marseille à Lyon. Et ils nous roulent dans la farine ces gens et ils sont incapable d'admettre qu'ils on torts. Ce matin j'ai pris des raviolis sauce bolognaise et le prix était à 2,12€ et en caisse il était à 2,21€. C'est du pur vol, de l'escrocrie et de l'arnaque. Ils sont incapables de mettre le bon prix en rayon comme en caisse. Ne comptez absolument plus du tout sur moi pour revenir chez vous. Vôtre supermarché est à fuir."

"Je ne recommande pas. Beaucoup de personnes à toutes heures, supermarché avec la plus part des caisses automatiques qui ne marchent pas, et le pire c’est l’organisation ! Les rayons sont en majorité des cartons d’aliments posés par terre. De plus aucune logique dans ces « rayons », on peut retrouver les tomates à côté du papier toilette sans problème. A éviter :)"

"Magasin au top, très propre. Les employés sont tous très aimable et à l’écoute. Tous les produits sont au rendez vous."

"Il y a toujours un monde fou aux caisses entre midi et deux notamment, du jamais vu. Cependant ouvrir les caisses automatiques ne vous semble pas être une idée pertinente. Je préfère ne pas imaginer le retour sur investissement de ce matériel étant donné qu’elles sont systématiquement fermées. Je plains les caissières qui doivent être débordées par un tel manque d’organisation. En espérant que vous tiendrez compte des nombreuses remarques a ce sujet."

"Personnel peu accueillant, le plus gros soucis reste la logique des caisses… tous les dimanches l’es caisse auto sont fermé de ce fait il faut parfois faire 20 minute d’attente en caisse pour deux baguettes et un jus fruit. Une solution pour y remédier serait la bienvenu ou une simple explication de pourquoi fermer les caisses quand il y a beaucoup de clients. Ce jour en voyant que 3 caisses était ouvert avec un file d’attente atteignant le fond du magasin j’ai de suite déposer les affaires pour aller faire les courses à Auchan."

"Je suis passé dans la nuit du 14/10/2022 et toutes les lumières tous les écrans étaient allumés... Faudrait que les magasins pensent à réduire les consommations électriques."

"Magasin qui vend de plus en plus Cher ex baguette. 85 CT passe a 95ct en deux jours mais attrape nigaud 4 achetées une gratuite ,vivement que d autres enseignes de magasins arrivent sur Lyon.aux directeurs des Lidl messieurs plusieurs fois je me fais arnaquer sur les achats que je fais est ce la politique de lidl vendredi la caissière du lidl rue de Marseille a Lyon 7 ma facturée deux articles en plus que j avais dans mon panier et la liste et longue la meilleure 6 X5 : 36 a facturée une caissière en comptant les packs d eau ,sinon trouver les bonnes caissières."

"Les caisses auto sont jamais ouvertes, les rayons de boulangerie et de sandwich triangles se vide trop vite, il n'y a plus rien à 13h, personnel peu accueillant et peu sympathique."

"Pas assez de stock, ou alors ne sont pas mis en rayon... malheureusement à chaque fois que j'y vais je ne trouve pas ce que je veux"

"ATTENTION !!! L’histoire que je vais raconter ici est inimaginable, mais j’espère que vous pourriez la partagez partout ! Je suis venu faire les courses ce soir et lorsque j’avais payé les articles, il y avait un sandwich que j’avais acheté le même jour. Il était tiède, ce qui prouve que je ne l’avais jamais pris sans payer, d’autant plus que j’avais la transaction bancaire pour le prix du sandwich qui justifiait mon achat ( le lieu et l’heure est affiché sur Apple Paye. Cependant, lorsque j’étais en train d’expliquer ceci à l’agent de sécurité, il a commencé à m’arracher mon sac de force. J’ai été abasourdi par cette réaction et voulais quitter l’endroit de peur de me faire agresser encore plus. C’est là qu’il m’a basculé pour me prendre par la taille. Il m’a saisi dans ses bras et m’a soulevé en l’air pour me traîner. Il m’a serré tellement fort que je croyais que j’allais m’évanouir ! Je me suis débattu en vain parce que l’autre agent était en train de l’aider à me traîner de force dans leur local. Une fois à l’intérieur, il s’est montré très agressif et même intimidant. Je n’ai JAMAIS eu si PEUR. Je me suis senti impuissant, ridiculisé, humilié, déshumanisé devant tout le monde! Par ailleurs, j’ai mal au dos et aux côtes ! Je vous en PRIE, faites circuler ce message afin de condamner ces actes brutaux ainsi que cette violence gratuite parce que la prochaine fois, cela pourrait être n’importe qui !!! Je porterai bien évidemment plainte contre LIDL!"

"Lidl bien situé (près de la fac). Mais avec énormément de monde à toute heure malheureusement. Conseil : ne pas y aller le soir car les rayons sont vides."

"Personnel non accueillant et toujours caisses automatiques fermées ou ne fonctionnent pas aussi la plupart des caissières non souriantes et nous jettent les articles et expéditives. Je préfère carrefour certes c'est cher mais on nous accueille avec le sourire"

"Malgré sa petite superficie, on trouve de tout. Rayons approvisonnés, propres. Au rayon viennoiseries pouvez-vous mettre des gants ou des pinces? Merci"

"3 fois que je m'y rend et le même constat étals et rayons essentiels toujours vides, de nombreuses fois je repars bredouille car il ne reste ni légumes ni fruit ni produit essentiels pâtes papier toilettes etc... Du coup je n'y vais plus. Le personne est quand même agréable pour un lidl"

"Alors premièrement j’ai jamais fait les courses chez Lidl c’était la première fois et aussi la dernière fois . Alors premièrement personnel pas accueillant du tout il était 20h10 J’étais au téléphone certes en allant en direction de la caisse pour payer un agent de la sécurité Pas trop jeune chauve m’a interpellait et oh madame il faut se dépêcher c’est bientôt l’heure de la fermeture du magasin avec un un ton très fort , comme si je lui ai voler un rein , il y avait trois caisses en me dirigeant vers la caisse y’a une caissière qui me dit eh oh est où Madame la caisse va fermer euh il y’a une autre manière de interpeller les gens enfaite , c’est pas à Lidl c’est un magasin discount que nous autant cliente on doit être considéré comme du bas prix. Aussi enfaite ."

"Génial je fais la file d’attente une employée me rentre dedans me faisant tomber ma baguette au lieu de me proposer d’aller la remplacer elle me redonne la baguette qui est tomber par terre !!! Mais c’est quoi cette employée qui n’a aucune hygiène de vie ?! J’ai du y aller moi même la remplacer ce qui fait que j’ai du refaire la file merci !!!!! 😡"

"Parking plein car les étudiants s’y garent. Le seul jour où je peux venir, je repars car il n’y a pas de places pour se garer. Le pire est quand même les emballages vides dans les rayons. Le personnel n’y ai pour rien mais tant de vols dans ce magasin, c’est pas possible. Ne laissez pas les gens ouvrir les emballages pour voir ce qu’il y a dedans."

"Certains produits ont un prix différent marqué sur des rayons et après à la caisse il font les payer presque deux fois plus cher..."

"Allées trop petites, rayons non réapprovisionnés, pas terrible pour y faire ses courses"

"Passé dans ce magasin ce jour; quelle déception ! Les rayons sont à moitié vides, et quand il y a des produits, ils ne sont pas rangés, tout est en désordre, une véritable catastrophe... On ne peut pas circuler dans les allées, les cartons sont par-terre, c'est sale, les chaussures collent sur la saleté, bref....!! A éviter de toute urgence !"

"Se que j'apprécie le plus chez Lidl le rayon viennoiseries fraîchement cuite les plus des panini et pizza chaude, se que je conseillerais pour augmenter les ventes au moins un caisse automatique réserve pour pouvoir faire des achats rapidement à l'heure du déjeuner serait la top opportunité."

"19h Il y a du beaucoup de monde dans le magasin et aucune ouverture de caisse automatique rapide… Seulement 3 caisse d’ouverte"

"L'horreur... Des allées très étroites, des produits rangés n'importe comment, le thé entre le détergent et les couches pour bébé... Des prix pas toujours indiqués. Je déconseillé..."

"Je viens d'avoir une très mauvaise expérience dans ce magasin où je vais régulièrement acheter des sushis, des produits bio, des produits Cien, des crèmes l'Oréal de jour et de nuit, des shampooing l'Oréal et du whisky pour mon compagnon. Le whisky passe tout d'un coup à la caisse à 12,99 euros alors que le prix affiché sur l'étiquette est de 11,99 euros donc dans ce magasin on applique des prix à la tête du client c'est déplorable. La manager a eu un comportement déplacé à mon égard. J'ai également remarqué une ambiance déplorable autant au niveau de la propreté de ce LIDL, que des managers et des hôtes/hôtesses de caisse. Ce magasin doit tout changer et notamment au niveau du recrutement. Je n'irai plus dans ce LIDL je vais aller désormais à Charlemagne et à Gerland qui sont très bien. Sur 34 avis c'est seulement mon 2ème avis négatif en tant que Local Guide sur Google. Très très généralement je suis absolument ravie des endroits où je vais acheter des choses, où nous allons manger avec mon compagnon etc. Très très déçue de ce LIDL rue de Marseille et je tenais à le dire. Je mets une étoile car j'aime bcp certains produits proposés par LIDL."

"Lidl très bien situé, pratique pour les étudiants en face (étant à l'Inseec juste en face c'est parfait), personnel très sympa qui essaie de faire au mieux malgré le monde en magasin."

"Le T1 pose à côté et on le reprend dans l autre sens d ou peu de manutention. Magasin accessible aux personnes porteuses de handicap. Large soit de produit. Pas beaucoup de halal par contre. Très bonne note quand même"

"Traumatisant ! J'y vais parfois pour ma pause déj pour prendre des sandwichs : n'hésitez pas à y aller si vous aimez le carton"

"Ce magasin est très mal entretenu . Le parking souterrain est dans un état pitoyable Ce parking normalement réservé à la clientèle n'est jamais accessible en semaine sert de stationnement gratuit à des gens qui n'entrent même pas dans le magasin. Enfin , il y a de moins en moins de choix , très peu de boîtes de conserve . Nous sommes cependant des clients fidèles et satisfait de la marque Lidl ."

"Personnel très efficace et sympathique. Toutefois arrivé en caisse l’hôtesse souhaitait juste boire de l’eau ce qui lui a été interdit et reproché par une responsable horrible et autoritaire. Est-ce normal de ne pas pouvoir boire de l’eau rapidement lors d’un changement de caisse ? Et de parler ainsi à ses collègues surtout devant des clients ??"

"Nous avons été CHOQUÉ Une première expérience avec le personnel très bonne, attentionné, sympathique et prêt à répondre à nos besoin (couvert en bois) Puis le drame arrive, nous arrivons au caisse lors d’un « changement » entre deux personne, la personne probablement aux caisses depuis un moment a juste ACHETER une bouteille d’eau afin de s’hydrater, un besoin primaire et normal pour tout être humain et s’est fait immédiatement incendié par je suppose une responsable car elle aurait mit trop de temps pour sa bouteille d’eau (1 minute !!!) a plusieurs reprises et de manière désagréable et choquante ! Est-ce normal de traiter les employés de la sorte en 2023 ?"

"Large gamme de produit à petit prix. Certains prix ont augmenté avec l’actuelle inflation mais reste compétitive face aux grandes enseignes."

"peut on faire pire avec le personnel dans cet établissement ? jamais une réponse. ni sur les prix qui sont toujours mal affiché ni sur la disponibilité ni sur l'emplacement rien. on ne répond même pas à un bonjour. la seule personne qui travaille et se comporte normalement dans ce magasin est le responsable apparemment. le reste que des soucis par rapport aux prix affichés et l'emplacement ou le rangement. pourquoi ? pourquoi on ne fournit pas le minimum d'effort dans ce magasin c'est incompréhensible. pas de sac pour les viennoiseries et pain. pas de déballage des légumes tout le temps encombrés dans de gros cartons ce qu'on fait que la clientèle doit déchirer des cartons et plonger dedans... incompréhensible. ça fait trois ou quatre que j'y vais et rien n'évolue. lamentable."

"C'est le magasin le plus désorganisé que j'ai pu voir. J'y suis allé 2 fois et deux fois de trop. Les prix ne correspondent jamais aux produits affichés, les produits sont toujours mal placés par ailleurs. Des problèmes avec les caisses automatiques, je me suis retrouvé à attendre 30min pour mes courses, pas de prise de tickets restaurants pour le paiement malheureusement... Heureusement que Liddl tient la route grâce à des prix plus bas que d'autres magasins mais bon..."

"Je n’ai jamais rien acheté malgré l’envie d’essayer plusieurs produits Lidl.. mais ce magasin, c’est un enfer ! Les files d’attente sont longues, l’aménagement est tel que cela bloque le passage, a fortiori la circulation est compliquée et l’attente en caisse est décourageante. C’est dommage.."

"Accueil irrespectueux lors de notre passage à la caisse avec mon ami hier à 17h58. Le caissier a tenu des propos discriminatoires et racistes. Inadmissible ! 🤬 et affligeant…"

"Ce magasin est souvent victime de son succès. Mais le plus gros problème reste le vendeur que j’ai eu à la caisse, incapable de dire bonjour ou même au revoir. Ce n’est pas faute d’avoir été aimable avec lui."

"Magasin bien tenue ! Produits frais et variés. Je recommande !"

"LES PRIX AU SECOURS !!! Que s’est-il passé ? Vous êtes plus chers que carrefour ou Auchan !! Il n’y a plus aucun intérêt à venir à LIDL à part pour la partie boulangerie/viennoiseries. Vous n’avez pas de boîtes de conserve et beaucoup de produits en rupture de stock. Pour finir, PAR FLEMME, vos employés se permettent de fermer les caisses express pour pouvoir clôturer le magasin plus tôt, ce qui conduit 8/10 à des files d’attente de 20-30 personnes par caisse.Quand ils daignent ouvrir les caisses express (ce qui est rare) seules les caisses express en carte sont ouvertes…une fois de plus tout ça pour fermer plus tôt le soir. Navrant. Une déception car nous avons grandis avec LIDL."

"Personnel très désagréable je me suis fait bousculée par une dame qui remettait les produits en rayon à la limite de l'insalubrité à cause des gens qui sont dégueulasses et du personnel qui ne fait pas d'efforts ! De plus la seule caisse prioritaire est constamment fermée c'est honteux... Fuyez !"

"FAITES UNE SORTIE SANS ACHAT ! Il est littéralement impossible de sortir de ce magasin sans passer par une caisse. Et les caisses sont totalement bondées en permanence et très étroites, il est donc extrêmement difficile de sortir lorsque l'on n'a pas d'achats. Perso je continuerai à passer par la porte d'entrée en faisant tout sonner tant qu'un moyen viable de sortir sans achats ne sera pas proposé."

"Magasin intéressant par les prix pratiqués, mais dont les rayons sont souvent quasi vides à partir de la mi journée (et quelquefois même dès le matin). Le personnel en caisse est très accueillant et efficace. Promotions très intéressantes le mercredi."

"HORRIBLE ! Pas de sac dans le magasin, interdiction de prendre de panier à roulettes pour aller à la voiture. Magasin terriblement sale et détérioré. 188€ dépensé pour que l’un de agents de sécurité nous disent qu’il faut qu’on se débrouille pour ramener nos courses. PLUS JAMAIS !"

"Je ne connais pas vraiment cet endroit, mais pas mal. Ça manque de diversité au niveau des produits, un peu le bazar. Le pain est très bon."

"Un gros mensonge, Lidl Rue Marseille a Lyon ne ferme pas du tout à 20:30 le samedi comme indiqué sur internet mais des avant 20h ils commencent à fermer des rayons et à pousser les clients vers les caisses et à 20:15 insistent que le magasin est fermé. Plus personne ne peut rentrer et vous êtes expédié peu élégamment hors des rayons. Le gardien assène a un client qui veut pénétrer dans le magasin: « nous on est là depuis 6:00 du matin. Vous vous faites la sieste et nous on bosse ». Est-ce vrai, des journées de 14h? Si c’est le cas l’inspection du travail devrait venir faire un tour. Toujours est il que l’expérience du client est déplorable. Par ailleurs le choix de produits disponibles est encore plus restreint que d’autres Lidl. Dommage car la localisation de ce magasin est vraiment pratique."

"Le pire Lidl de la région lyonnaise. En premier lieu un temps d'attente en caisse constamment à rallonge et pourtant les employés font leur possible. Il y a bien des caisses rapides mais elles sont tout le temps fermées. En second lieu, vous aurez le plaisir de devoir slalomer entre les palettes, les emballages au sol et les personnes qui attendent pour payer. On y va quand on a pas d'autre choix"

"Les prix sont excellents. Mais ils manquent beaucoup de variété"

"C'est un petit lidl mais on y trouve tout ce qu'on veut du coul c'est top Des fois le rangement est un peu douteux mais je pense que c'est pas à cause du personnel mdrr"

"Riens que joue dans cette filliale. Je suis sûre que c'est difficile faire pire. Pas de fraîcheur... pas de dispo... pas d'amabilité... je ne parle même pas de propreté. Mettez-vous les yeux dans ce Lidl svp. Lidl ce n'est pas çà de tout."

"C'est la Chasse au trésor, trouve le prix..qui n'est pas en face des produits.....et tu as de la chance S'il est affiché! Rayons pas rangés... Une queue infinie et sistematique aux caisses!"

"Très bien, mais beaucoup d’attente à la caisse"

"Magasin au Top Produits disponibles . Le personnel est à l'écoute des clients , très souriants et aimables."

"Magasin très mal entretenu..agent de sécurité stupide qui se moque de la gaule des gens..magasin que je ne rentre plus, après les expérience d’aujourd’hui.."

"Je suis allé dans ce magasin toutes les semaines pendant au moins 7-8 ans. Au début par obligation (sur la route de la fac, bon prix, bon produits...) puis par goût. Je le connais donc bien. J'ai cependant arrêté à contre-coeur (j'en ai été dégoûté) pour plusieurs raisons que les responsables connaissent. 1) Je ne pouvais plus prendre mon caddie avec moi dans le magasin à cause des vols (la sécurité m'en empêchait bien que je propose de le montrer vide à la caisse) j'ai donc dû à 4/5 reprises prendre leurs caddies, sales, cassés ... 2) Beaucoup de produits manquaient dans les rayons ou restaient trop longtemps au centre des allées et donc pas au frais. 3) Manque cruel d'employés ce qui voyait notamment aux queues INTERMINABLES (normal quand 1ou 2 sont ouvertes sur 6 de mémoire). Passer plus de temps à faire la queue qu'à choisir ses articles est inacceptable. 4) A part une dame, le personnel n'était pas sympa. Voilà pourquoi les points faibles de ce magasin me semblent être un choix. Ils voient les rayons vides, ils voient les queues longues... Ils savent qu'ils auront toujours du monde quoiqu'ils fassent puisqu'ils sont partis les prix les plus bas (même s'ils ont augmenté avant même l'inflation) et donc ne semblent pas motivés à changer."

"Trop de monde et même pas un regard ou un sourire venant de l’hôte de caisse"

"Petit mais super bien achalandé. Attention à certains prix excessifs pour un discount, vernis à ongles entre autres... Personnel accueillant et sympathique"

"On se s’attend pas à du grand luxe ni à un grand service lorsque l’on va dans un Lidl mais il y a tout de même un minimum à respecter. Il y a des caisses de partout, les produits sont en plein milieu des rayons il faut enjamber les produits pour passer. C’est super mal rangé si ce n’est pas rangé du tout. Il y a du monde tout le temps donc le temps d’attente en caisse est souvent long. Le seul point positif ce sont les prix. Update 15-12-2023 : C’est toujours pas super bien rangé mais il y a des vêtements que je n’avais pas vu avant. (Cf photo)"

"Triez vos fruits et vos légumes PAR PITIÉ y en a des moisis, pourris de partout ! Les courgettes devenues blanches et mousseuses, les tomates qui coulent partout, les champignons pleins de poils de moisissures ... ça craint vraiment. De plus le personnel a l'air vraiment malheureux"

"Personnel disponible et compétent, et des produits très satisfaisant pour le prix. Galette pour 4 au prix d'une part dans une pâtisserie, et très bonne pour le prix. Par rapport aux autres Lidl de Lyon, le magasin est plus grand, et un effort semble fait sur le rangement des rayons. Les courses tôt dans la matinée permettent d'avoir des viennoiseries encore chaudes. En fin d'après-midi, le rayon est souvent dévalisé."

"complément bête ce lidl j’arrive à 11h40 et ils sont déjà fermé on peut plus rentrer alors qu’il ferme à 12h15 ils leurs faut 30 minutes avant de ferme ? j’ai jamais vu ça."

"Je viens de tomber sur un employé ( un grand de type mghrebin) tellement désagréable. Je suis rentré avec un sac je lui ai juste demandé si je peux laisser le sac en lui montrant ce qui est dedans et il m'a parlé d'une manière qu'on dois pas utiliser avec les clients. Moi même employé chez lidl je n'ai jamais vu ça."

"Il faut y aller dès l'ouverture sinon beaucoup trop de monde et les articles sont souvent enlevé de leur carton et malheureusement parfois vite manquant."

"20/07/2023 Expérience client catastrophique… Magasin sale, mal rangé, rayon vide à 16h, pas de caddies, ni de paniers et encore moins de sacs plastique pour les légumes… Arrivé en caisse joute verbale entre les caissières sur un problème de rangement et de désorganisation, ça ne sert à rien de calquer les portes et de jeter vos produits sur votre caisse pour vous faire entendre, ça vous dessert plus (soyez pro et dite vous les choses en off) mais le plus lunaire c’est le manager qui réprimande sa collaboratrice devant les clients, monsieur plutôt que d’envoyer des sms caché derrière les rayons, montrez l’exemple, ouvrez une caisse, ou faite du rayonnage, mouillez le t-shirt et montrez à votre équipe qu’elle peut compter sur vous, plutôt que de vous pavaner fièrement dans les allées, vous verrez ça marche et ça fédère …"

"Les portes de ce magasins sont fermées avant 20h15.. Ou vous laissez les gens rentrer jusqu'à 15-20 ou bien vous modifiez vos horaires de fermetures"

"OUVREEEEEEEEEEEZ MOI CES CAISSES EXPRESS !!!!! Tout ça pour clôturer plus tôt. De plus le ressort des pizzas surgelées est inexistant"

"J'aime par contre très souvent il y a de manque la litière disparu ?"

"Caissière très désagréable qui refuse de prendre certaines coupures de billets. Magasin en chaos avec les palettes en tas et un vacarme désobligeant, une attente interminable aux caisses 🤨 Je vais plus chez lidl c'est fini !"

"Déçu je me suis laissé happé par la publicité. Magasin mal rangé, produits manquant, hôtesse moyennement accueillante à la limite de la condescendance. Le produit choisi n'avait pas d'étiquette, on me renvoie en chercher un autre comme si j'étais une employée du magasin aucun respect... Je ne reviendrai pas c'est sur!"

"Magasin a prix abordables et avec beaucoup de choix"

"Je déteste faire mes course sans connaître les prix, et dans ce magasin les prix sont mal affiché ou plus manquant. Détestable"

"Est-ce que c’est normal d’inscrire : fermeture à 20h30 et il n’est même plus possible de rentrer après 20h. Et faut voir comment on t’envoie balader parce que tu veux juste prendre des œufs."

"Magasin souvent en manque de produits, étant enceinte je n’ai jamais pu emprunter la caisse prioritaire car tout le temps fermer et en plus avec l’affluence souvent contrainte de faire la queue"

"Les prix ne sont souvent pas affichés. Nombre d'articles très restreint par rapport aux autres magasins de la chaîne. Queues interminables aux caisses. Heureusement les prix sont toujours là."

"Les produits sont de qualité mais il n y a pas assez de personnel et cela crée des bouchons aux caisses. Par contre le rapport qualité prix est au rendez-vous. C est donc un avis mitigé."

"Toujours Lidl: pratique et prix abordable. Indispensable dans le quartier."

"Il manque toujours quelque chose dans ce lidl, il est trop petit. Vivement qu'il déménage à la place de l'ancien Citroën. Ça ne sera pas un luxe..."

"Les rayons sont toujours vide et bon les temps sont durs pour tout le monde alors ce faire insulter car on a pas de pièce pour le SDF devant bah désolé mais c'est au vigile du magasin de pas laisser la clientèle de pas ce faire inviter de brûler en enfer car j'ai pas de pièce et que j'ai pas accepter de lui acheter une bière. Super quand je dois expliquer a mon fils de trois ans pourquoi il y a eu cette scène."

"Bon choix en termes de viennoiseries un peu moins en boisson fraîche"

"Personnel peu agréable, rayon quasi vide."

"Parking trop petit et surtout des gens qui se garent n'importe comment Magasin bien sauf les bacs en désordre"

"Par quoi commencer... tellement c'est lunaire..."

"Ce magasin n'est pas très grand et connais un grand turn-over. Quand on prend le temps d analysé, on voit bien que les équipiers se donnent à fond pour remplir les rayons en prennent le temps de répondre à vos questions avec le sourire. Beaucoup de commentaires négatif, je pense que tout simplement il manque de la place pour ce lidl renforce son efficacité. Courage à toute l'équipe"

"Nous sommes passés en fin d’après-midi, et tout était dans un bazar épouvantable. Pas un vendeur pour nous renseigner. Je mets 2 étoiles pour le mérite d’exister en centre ville."

"Bien approvisionné lors des arrivages, mais un peu mélangés en fin de journée."

"Malheureusement ce lidl est très moyen. Il n’y a jamais assez de caissier. On doit attendre 15/20 min avant de pouvoir payer et ça même hors heure de pointe. De plus, on ne comprend toujours pas pourquoi la mise en rayon se fait lorsque le magasin est ouvert au public ? Il n’y a plus de place dans les allés les avec les palettes. Que compte faire Lidl pour résoudre tous ces problèmes ? Embauche prochaine d’employer supplémentaire ???"

"Le magasin affiche un horaire de fermeture à 20h30, mais il ferme déjà à 20h15."

"Ce lidl vend des avocats d'israël (avocats constatés dans des cagettes en carton où il est bien inscrit que cela provient de israël) et indique sur l'affiche ou est indiqué le prix qu'ils proviennent de colombie. Ils trompent donc les consommateurs et notamment ceux qui souhaite boycotter les produits israéliens. Je suis donc allé voir 2 membres du personnel de ce lidl pour les informés du problème et à ma sortie du magazin rien avait été rectifié. Avis mis à jour le 14 novembre: Encore le même problème mais à un autre endroit du lidl. Avec cette fois ci des avocats dans des cartons étiquetter israël et vendu comme provenant du chili. Une personne a eu la bonne idée de coller l'étiquette indiquant la provenance de israël et de la coller à côté de l'étiquette lidl qui indique le prix et la povenance qui est ici chili alors qu'il y a des avocats de israël si on suit les indications du carton. Je déconseille donc ce lidl qui trompe les clients malgré le fait d'avoir prévenu des membres du personnel. Et qui vend des produits provenant de israël qui est un état colonisateur."

"Contente d'avoir réussi l'application/ mon smartphone grâce à 1 amie. J'espère être encore meilleure cliente à l'avenir vu kdo et réduction...MERCI"

"J'aime faire mes achats à lydl, c'est un magasin très intéressant et ont y trouve de tous ,l'emplacement est bien situé car le tram 1 passe devant."

"Magasin avec une grande fréquentation, prix intéressants attente trop longue aux caisses à certaines heures. Dommage que les caisses automatiques soient souvent hors service."

"On ne s y retrouve pas. Magasin bordélique. Clientèle malpolie qui ne se pousse pas quand vous dites pardon. Dommage lidl est vraiment une enseigne remarquable celle que je préfère de loin."

"Mal rangé Prix non indiqués. Caisses mal organisées. Ça fait beaucoup."

"bon magasin dans l'ensemble, cependant le personnel est désagréable, donne l'impression qu'on le dérange, que cela soit en caisse ou en rayon."

"Tout le monde connaît cette enseigne. Ce magasin 🏬 est bien. Il y a du choix. Les prix 💵 sont convenables bien qu'ils soient en augmentation. Par contre je déconseille les nouvelles fabrications de marque Silvercrest car il semble que leurs équipes techniques travaillent par analyse de la valeur, dans l'objectif de réduire les coûts de fabrication au détriment de la fiabilité au delà des 3 années. C'est par exemple le cas de la machine à coudre qui devient très légère avec des matériaux moins solides. Je ne parle pas de la Pfaff ! Idem pour le petit électro ménager qui est vendu à des tarifs parfois plus élevés que des fabrications similaires proposées dans d'autres enseignes concurrentes . Lorsque Lidl sort un nouveau produit pour concurrencer une marque reconnue, c'est plutôt bien réussi et le rapport prestation / prix est imbattable. Par contre après trois ans de vente et le retour d'expérience du SAV, c'est le profit qui prime. Je suis choqué que ces matériels ne soient pas clairement marqués fabriqué en RPC. En ce qui concerne les produits frais c'est globalement bien suivi. Le congelé ❄ est pas mal."

"Si je pouvais mettre moins d’une étoile je l’aurait fait . Deux caisse ouverte entre midi et 2. Et les caisse automatique sont fermé également . Avec des fil qui vont jusqu’au fond des rayon . Ce Lidl est situé à côté de deux universités du coup il y a du monde à la pause méridienne . Mais le manque d’organisation n’est pas palié. Je sais pas comment il vont faire quand il ouvriront dans les locaux de Citroën . L’étiquetage des fruits et légumes est souvent faux. ! A fuir !"

"Arrivé à 17h00 désorganisation totale au niveau des caisses trop d’attente et une responsable irrespectueuse avec les clients qui se plaignent a fuir"

"Bon rapport qualité prix"

"Lieu mal fréquenté, tu te prends des remarques ou des insultes alors que tu ne fais que marcher. Je n'étais vraiment pas rassurée. Une fois à l'intérieur, je n'ai pas trouvé ce que je voulais, en demandant, on m'a répondu très sèchement et brièvement. Je ne reviendrais pas."

"Personnel très sympathique. Par contre, l organisation des rayons mériterait d être revue. Il y a des produits de marque mais aussi de marques peu connues. On a découvert des produits qu on ne connaissait pas."

"Pas très moderne."

"Très bon magasin,la responsable très satisfaite,je recommande ce magasin."

"Affichage prix rayons fruits légumes mal indiqués ou pas du tout,pas de sacs ce jour pour l hygiène des produits non emballés au rayon frais,promos coupons absents des rayons,nombre de caddies cassés et sales. Devant de porte entrée non nettoyé. Assez déçue d un magasin où je fais souvent mes courses...."

"Magasin très propre"

"Seul bémol manque de marchandises, les promos jamais vues ou pas vite remplacées et pas assez de caisses. Personnels ,caissiers et caissières sympas"

"Les managers de ce magasin feraient mieux de relire la Loi n° 83-629 du 12 juillet 1983 au vu des méthodes plus que douteuses de leurs employés que l'on sait encouragé par la hiérarchie."

"Magasin SALE choix restreint chariots de palette abandonnées dans les allées"

"Toujours la même histoire. Pas les produits qui sont sur catalogue, rayons vides, personnels pas aimables..."

"Bien organisé. Certains rayons un peu vides, mais ça arrive."

"Sélection de produits très modeste."

"Franchement ça va"

"Magasin sale, bordélique, frigo en panne, parking fermé... Très mauvaise expérience 😡"

"Plusieurs mois que je fréquente ce lidl et il est a FUIRE, les articles sont dérangés, le magasin sale, le responsable en caisse m'a crié dessus, les prix affichés ne sont pas les même en caisse, deux clients se criaient dessus l'un veut porter plainte, les vigiles n'étaient même pas là, les caisses automatiques ne prennent que la carte j'ai demandé pourquoi, on me répond que ça prend trop de temps a clôturer le soir en espèces, les balances ne fonctionnent pas à toutes les caisses, on est obligé d'utiliser la douchette sinon je ne pouvais pas scanner mes articles, il n'y avait plus aucun sac dans tout le magasin, beaucoup de clients ont donc reposé leurs articles, il y a des dizaines de paniers devant les caisses avec des articles a ranger, l'alarme incendie puis l'alarme de la sortie de secours ça faisait un boucan pas possible, ceci dit première fois que je trouvais des produits anti Gaspi le soir ce fut la seule bonne surprise et le personnel fait de son mieux pour accueillir et répondre à la demande de la clientèle mais ce n'est pas ce qui me fera revenir dans ce magasin pourtant la chaîne des autres magasins Lidl est très bien ailleurs."

"Fidèle à Lidl, je suis déçu par celui de la rue de Marseille à Lyon... Choix limité et personnel en caisse peu avenant..."

"Magnifique équipe"

"Pas mal en vrai"