Lidl

"Le personnel vs traite pas très bien À la caisse on vous presse tellement pour ranger vos courses que cela en est ahurissant. On vs demande d ouvrir votre sac avec tant de sourires que vos avez envie de ne pas le faire. Quant au magasin...rien à dire. Il est propre. Bon choix de fruits et légumes."

"Magasin très bien entretenu avec du personnel serviable pour la grande majorité. Il arrive que le magasin soit en désordre mais c'est dû au passage des clients qui posent des articles partout,... Les files d'attente sont longues ces dernières semaines (ce qui est dû au succès du magasin) mais sont assez voire très rapides. La rapidité des caissiers (ières) permet justement de diminuer l'attente des autres clients qui sont dans la file mais c'est sans compter sur certains qui ne pensent qu'à eux et traînent en caisse (ils prennent leur temps pour ranger, chercher leur porte-monnaie,... et ça se voit qu'ils le font exprès !). Certains caissiers n'hésitent pas à aider les clients qui ont des difficultés et font en sorte de rester agréables, d'avoir une discussion avec des clients,... et surtout essayent de garder le sourire face à tous types de clients. Les produits sont de qualité et restent abordables malgré une légère augmentation de certains. C'est sûr qu'on ne retrouve pas des produits de grandes marques (qui augmenteraient les prix) mais les produits qu'on trouve sont aussi bons que d'autres."

"Endroit bien achalandé où l'on peut faire ses courses sans problème. Choix divers. Les caisses automatiques permettent de gagner du temps. Mais quel dommage, lorsque l'on passe aux caisses, de rencontrer des caissières si peu aimables, ayant du mal à répondre aux bonjours ou aux revoirs."

"Ce supermarché était très bien il y a deux ans, mais maintenant les rayons sont souvent vides, et le personnel ne les remplis pas alors qu'il y a plein de produit en stock (voir la photo du stock de fruits inaccessibles aux clients ce soir). N'allez surtout pas faire vos courses le soir car vous ne trouverez plus de fruits, plus de pain... à croire que c'est voulu. J'espère vivement qu'Aldi commence à ouvrir des magasins sur Paris pour faire jouer la concurrence et rappeler aux Lidl s parisiens qu'un commerçant qui se respecte doit se soucier de ses clients."

"Magasin propre, prix abordables, plus de choix que dans d'autres Lidl. J'ai été 2 fois dans ce magasin en 7 jours aux alentours de 9h30, normalement je vais celui de porte d'Orléans. Constat : produit (mousse au chocolat) périmé toujours en vente donc faire attention à la DLC, rayons vides (notamment surgelés) je n'ai jamais trouvé le produit que je voulais acheter, le personnel qui met les produits en rayons antipathiques (ça papote au lieu d'informer le client, bloque l'accès aux produits) et pour finir 1 caisse normale ouverte sachant qu'il y avait une attente interminable. L'idéal c'est de faire ses courses avec moins de 15 articles pour passer aux caisses automatiques"

"J'adore ce magasin, vraiment, mais trop de monde et autre distance de sécurité n'est respectée. Il faudrait un comptage à l'entrée et que le vigile n'hésite pas à rappeler les gens à l'ordre. On est collés les uns contre les autres."

"Je pense qu'il devrait ce décider une bonne fois pour toute sur l'emplacement de leurs rayonage car il y a plus d'embouteillage entre les rayons que sur les boulevards parisien on se marche sur les pieds. De plus certains personnel devrais être un peut plus convivial. Nous ne sommes pas responsables qu'ils ne soient pas assez nombreux. Les caisses automatique devrait être mieux régler et un personnel supplémentaires a ses caisse ne serai pas de trop. Voilà pourquoi je baisse ma note et pense ne plus y maître les pieds ."

"Organisation cahotique, allées trop étroites, bousculades trop fréquentes, clientele peu contente qui finit par devenir discourtoise, caisses humaines insuffisantes, temps d'attente excessif, caisse automatiques exigues et soupçonneuses à l'excès. Personnel débordé. Quelques euros d'économie ne valent pas autant de désagréments. Je n'y retournerai pas."

"Toujours autant de monde aux caisses, et les caisses automatiques sont ouvertes, heureusement ! Il serait justifié que 2 caissières soient présentes à minima."

"Bonjour tout le monde, Le magasin lidl maine est nul en qualité relations avec le personnel, plus spécialement avec les vendeurs caissiers. On remarque une sorte d'esclavage sur les comportements de leurs supérieurs hiérarchiques. Sinon, les caissiers sont pour moi très gentils et dynamique toujours à l'écoute contrairement au responsables qui te renseignent généralement avec de mauvaises manières rajoutant à ça le français tellement cassé qu'on arrive pas à les comprendre. Je vous écris sérieusement ce n'est pas pour faire de la mauvaise publicité."

"Bon rapport qualité/prix. En revanche, manque d'hygiène ... Je fais constater qu'un produit que j'ai sélectionné était ouvert/éventré (nouilles au poulet) et donc demande de le mettre de côté car je vais bien évidemment pas l'acheter. La caissière me dit tout naturellement de le remettre en rayon ... Ça en dit long sur la formation de l'équipe et sur l'hygiène du magasin."

"Lidl avenue du Maine Paris 14 vend les huitres au rayon légumes bien au chaud sous le chauffage, exposées ainsi depuis l'ouverture ... les bourriches sont tièdes (photo faite à 12 H) Les employeés en connaissent un rayon en conservation .merci la gastro!"

"attitude inacceptable d’un employé se déclarant « assistant » manager (grand homme blond) , incapable de gérer les files caisses automatiques, donneur de leçon, aucune souplesse, autorité mal venue et irrespectueuse ! scandale dans le magasin contre cet homme qui n’a pas sa place dans le commerce"

"Habituellement ce magasin est accueillant et bien tenu. Un mauvais point, toutefois, pour aujourd'hui à 11h15: une promotion affichée sur le pain complet n'était plus à jour! Dommage..."

"En ce dimanche matin, peu de choix dans les fruits et légumes : quelques barquettes peu appétissantes avec des moisissures visibles. Pain et viennoiserie n'ont pas été remplacés. Le Lidl du dimanche n'est pas celui de la semaine : pas recommandable."

"Je suis arrivée à 20h50 alors que le magasin est censé fermer à 21h. Les portes automatiques restent fermées et ne s’ouvrent pas.À 21h un monsieur assez imposant sort du magasin ne veut pas me laisser entrer, il m’explique qu’ils laissent entrer les gens jusqu’à 20h30 et que 21 heures est pour l’heure de sortie… Ce que je peux comprendre, mais il faudrait mieux indiquer 20h30 comme heure de fermeture sur internet. Je l’explique au monsieur qui visiblement n’en a rien à faire et part au milieu de ma phrase… Il est 21h02,Je peux comprendre sa réaction mais bon…"

"Bien pour les petits prix, moins bien pour les mauvaises surprises en arrivant chez soit : produits périmés ou moisis et surtout mites alimentaires !! Si il faut au final jeter une partie des courses et se faire infester de mites, autant aller dans un supermarché plus cher..."

"Magasin avec parfois peu d'articles du catalogue, attention aux prix des fruits et légume pas toujours à jours une fois arrivé à la caisse. 1 an après 12/2021 toujours un soucis avec les prix du rayon fruits et légumes = nombreux produits sans prix, prix facturé plus cher qu'en caisse qu'en rayon c'est à se demander si c'est pas volontaire ?"

"Magasin à fuir absolument ! Le magasin propose de nombreux produits. La qualité de la boulangerie est très bien aussi. Malheureusement, le recrutement du personnel est à revoir. Selon moi, il est aberrant de recruter des personnes qui ne sourient pas, vous méprisent lorsque vous leur poser une question. Certains sont au chômage et aimeraient qu’on leur propose ce poste. Il faut penser à une reconversion pour les salariés et à une meilleure gestion des ressources humaines. En effet, c’est pour cette raison que je n’y remettrai pas un pied. Je pose une question à une dame qui m’affirme qu’il n’y a plus de fournée de pain hors un autre client m’interpelle en me disant qu’il y a du pain dans le four et qu’il attend également. Est-ce normal que ce soit un client qui vous permette une vente supplémentaire ? Si le but des salariés n’est pas de donner une bonne image de l’enseigne, tout en réalisant davantage de profit en fidélisant ses clients et en leur répondant aimablement, à quoi sont-ils payés à faire ? C’est à se demander s’il y a des entretiens d’embauche... Pour couronner le tout, en pleine période de crise sanitaire le personnel ne porte pas son masque correctement. À quand les contrôles ?"

"A 12pm le 21 octobre 2020, j’ai passé la caisse automatique avec dizaines de produits. J’ai voulu rendu 3 avocados et la femme qui était à la caisse automatique m’a refusé et donné une leçon de savoir-vivre immédiatement : « non, c’est pas possible, c’est trop tard, il faut penser avant les prendre! «. J’ai dû changer à une autre machine et un homme vient pour me demander continuer, je lui ai demandé est-ce que je pourrais faire rendre des avocados. Il m’a répondu oui et cette femme s’est approchée immédiatement et dit « oui, oui, c’est sûr ». Il ne compte qu’une seconde pour finir. Je sais pas pourquoi la femme à la caisse ne faisait pas et donnait les mauvaises paroles à sa cliente."

"Je le préfère à celui de Montpa car plus facile avec le chariot du magasin que les paniers à tirer.. Chacun voit midi à sa porte 😀 Merci 🌸"

"MAGASIN À FUIR ABSOLUMENT !!! J’avais l’habitude de faire mes courses dans ce magasin qui propose un large choix de produits, mais je n’y mettrai plus les pieds à cause du comportement extrêmement désagréable du personnel. Lorsqu’on passe en caisse, il faut TOUJOURS vérifier immédiatement le ticket car, de manière systématique, un ou deux articles sont comptés en double voire en triple, si bien que si on ne vérifie pas, on les paye deux ou trois fois. Le summum a été atteint la semaine dernière : après avoir scanné un filet de clémentines, le caissier l’a ensuite posé sur la balance devant lui et a tapé sur sa caisse le code correspondant aux tomates, me facturant ainsi 1kg de tomates que je n’avais pas achetées. Lorsque j’ai fait la remarque en vérifiant mon ticket, il a appelé sa responsable qui, d’un air méprisant, m’a dit vous n’avez qu’à aller chercher des tomates et est montée sur ses grands chevaux lorsque j’ai eu l’outrecuidance de lui dire que non, je n’allais pas prendre des tomates dont je n’avais pas besoin sous prétexte que le caissier me les avait indument facturées. Je veux bien admettre qu’on puisse faire des erreurs, mais lorsque c’est systématique à ce point, on peut légitimement se poser des questions. J’ai toujours rechigné à tester la caisse automatique, mais je l’ai fait un jour où j’avais peu d’articles, mais là aussi, j’ai déchanté. Un tout petit pictogramme indiquait qu’on ne pouvait pas y passer avec son propre petit caddie à roulettes, mais je ne l’avais pas vu. Alors que je m’apprêtais à remettre mes articles dans mon caddie après paiement, une responsable me l’arrache des mains sans ménagement et le balance à l’entrée, m’obligeant à porter mes articles à bout de bras (précision : le magasin oblige les clients qui veulent passer par les caisses automatiques à laisser leur caddie à l’entrée, mais la plupart du temps aucune surveillance n’est assurée, dont aucune garantie de retrouver son caddie à la sortie). Bref, si j’ai connu des Lidl où le personnel était agréable et compétent, ce n’est pas le cas de celui-ci. Ah, dernier point : alors que la France est re-confinée, la plupart des membres du personnel ne portaient pas de masque."

" Cela vaut la peine de venir dans ce magasin l'après-midi, il y a alors beaucoup moins de monde, environ 24 heures, c'est mieux. Le personnel est souvent nerveux, notamment aux caisses libre-service. Les produits sont de bonne qualité, il existe même des petits pains au bio. Il y a souvent des journées italiennes où vous pouvez acheter de nombreux produits différents selon des recettes italiennes à essayer. Bonne sélection de vins. Grand rayon boulangerie. Il y a quelque chose à choisir pour chacun selon ses intérêts. Il existe des gels douche sans savon et des cosmétiques hypoallergéniques pour les enfants. Près du métro Alésia."

"Inadmissible ! !!!! Je viens de faire un tour dans ce magasin c'est bourré de monde et voici ce que j'ai vue un client avais oublié du poisson surgelée sur une caisse automatique je ne sais pas depuis combien de temps le produit est resté et un employé la remis dans le rayon congélation sans même contrôler c est vraiment lamentable ou est l hygiène ????? Tres déçue de se magasin je ne vous conseille pas les surgelés ! !!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Faites attention ce magasin s'autorise des comportements choquants et indignes. Aujordhui vers 12h, j'étais en caisse quand Malika la caissière demande à tous les clients de vider leurs sacs : sac à mains- sac à dos- poussettes et autres. Le pire cest qu'elle fouille dans vos affaires avec ses mains alors que ce genre de pratique est interdite par la loi. J'ai dans mon sac un sachet de masque, elle me dit pourquoi tu caches les masques je lui repond ses masques m'appartiennent je les garde dans mon sac, elle me dis tu as pris tu dois payer, je lui explique de nouveau, elle me repete tu dois payer, tu as pris. Elle ne s'arrête pas continue de m'accuser toujours en me tutoyant, elle me demande mon ticket de caisse des masques, chose que je n'ai pas. Je reste bouche bée devant son manque de compréhension. elle appelle son responsable, un homme aussi mal élevé et irrespectueux qu'elle, il me sort le même discours, je continue de clamer mon innocence, tous les 2 m'accusent de vol et me demande de regler la marchandise ou de laisser l'article en caisse. Je propose au responsable de visionner les caméras pour montrer que je n'ai rien volé, il me répond nous n'avons pas de caméra dans ce magasin, je suis sidérée par ces propos, je sens qu'il n'est pas à l'aise face à la situation mais persite à m'accuser. Je fini par laisser l'article en caisse, je ne comprends pas leur acharnement et leurs manques de compréhension, je suis choquée, je n'ai rien volé. Je ressors du magasin sans mes masques, eux m'ont volé. Je ne compte pas en rester là, cette histoire est bien trop grave pour laisser tomber, je vais informer la hiérarchie des methodes pratiquées par des employés tres incompétents."

"Les caisses automatiques sont une catastrophe : elles se mettent en erreur tout le temps pour rien, toujours 1/3 en panne. L'hôtesse qui se charge des caisses automatiques est surchargées et peu aimable, et on perd beaucoup de temps"

"Membre du personnel pas du tout agréable même exécrable pour la plus part. L’impression de déranger a chaque rayon « Poussez vous » , « Oh pardon la », « Dépêchez vous » . Sans compter sur certaines caissières qui se permettent de faire passer leur membres de leurs familles ou leur amis devant tout le monde en caisse en les faisant rentrer par la sortie c’est juste honteux quand NOUS , nous prenons la peine de faire la queue comme des gens civilisés."

"Les fruits et légumes viennent d'Espagne mais sont affichés pour certains venant de France ce qui est extremement trompeur et illegal ! J'ai demandé des explications et un responsable la trentaine blond se prenant de haut ( Anthony ) m'a dit on est debordé c des erreurs arretez de me prendre la jambe et de parler fort je vais pas me mettre par terre pour vous nous plus, on est pas dans la télé realité ... mais comment pouvez vous employer ce genre d'individu dans vos magasins ?? Sachant que je pointais du doigts une information mensongère !! J'espère pour vous que toutes vos affiches fausses ont été changées. Donc attention à vous regardez bien les embalages avant d'acheter et non le pays sur l'affiche où est indiqué le prix."

"Accessible en fauteuil roulant..les rayons sont assez espacés..et les produits bien rangés cependant..il est préférable de s'y rendre assez tôt le matin pour éviter les mouvements de foule..rapport qualité prix correct..."

"Je suis retourné chez Lidl à Montparnasse et j'étais agréablement surprise de voir que les prix dont j'avais parlé avaient été réajusté à ceux de la rue du Maine. Je parlais de 2 produits en particulier: le chocolat noir à 70% pour le prix de 0.98 euro et des cerneaux de noix à 3.09 euro. Merci. Cela pouvait être une erreur exceptionnelle mais vous avez écouté. Merci"

"Toujours autant de monde dans ce magasin .... Le port du masque est respecté mais la distanciation à revoir.....il y fait aussi trop chaud et personnel toujours aussi peu aimable. Le plus magasin bien fourni et prix intéressant ."

"Magasin de proximité relativement complet dans l'ensemble, personnel agréable pour la plupart hormis Anthony ( grand blond ) bien qu'initialement condescendant et apathique. J'ai eue un différent avec une employée, il est intervenu pour me faire évacuer alors que je faisais mes courses tranquillement, il n'a pas eu une seule once de professionalisme, il était hautain, accusateur, et surtout très incompétent , n'a pas su faire preuve de neutralité et n'a pas su gérer le conflit. Pourtant cliente régulière depuis l'ouverture et connue de tous.. Selon ses dires l'employée était dans sa légitimité d'avoir levé les hostilités. Abus de pouvoir et propos lésant J'ai finie en larmes tant c'était violent. Une réelle perte pour ce magasin cet employé. Il serait plus que judicieux qu'il se reconvertisse , n'ayant pas la fibre commerciale, du moins HUMAINE tout court, il est absolument INAPTE face à son poste. Si vous souhaitez vous faire humilié, vous êtes à la bonne enseigne."

"Très bien, ordonné, propre... personnel aimable. Toutefois, il arrive que des articles dans le catalogue manquent dans les rayons... que ce soit du côté alimentaire ou des offres maison."

"Une dénommée Mounia, employée de votre magasin (en caisse) a refusé ce jour (jeudi 17 juin) de remettre son masque sur la bouche et le nez alors même que la remarque lui a été faite. Elle est même devenue insultante à mon égard et m'a rétorqué que ça ne posait pas de problème qu'elle porte mal son masque (alors qu'après plus d'un an de pandémie, nous savons tous et toutes que ce sont par les aérosols que la contamination se fait, donc ce ne sont pas les plexi aux caisses qui empêcheront la contamination si le masque est mal porté). Le monsieur qui assure la sécurité a eu la gentillesse d'intervenir pour lui demander de remettre son masque mais elle a refusé obstinément. Au directeur ou à la directrice de ce magasin, merci de rappeler à vos employé(e)s que le port du masque sur la bouche ET le nez est obligatoire car il est plus que scandaleux que les client(e)s respectent cette obligation alors même que certain(e)s employé(e)s outrepassent leurs droits."

"Je vais dans ce magasin après avoir consulté leur catalogue qui est très bien fait pour acheter des articles précis. Accueil agréable, prix plus bas que la concurrence. Qualité très correcte. Ce type de magasin populaire dans le bon sens du terme remplit parfaitement un rôle essentiel."

"Magasin très propre, du plaisir à faire ses courses dans ce supermarché. Directeur très sympathique 👍"

"Magasin avec du choix. Bien situé et entretenu. Le personnel agréable. Je recommande. 👍"

"Je me suis présenté à la porte du magasin a 20h33 (très précisément) et votre vigile à refuser de me laisser entrer. Car je cite il y a déjà du monde à l'intérieur et j'ai pas envie de fini trop tard. Quand je lui réponds qu'il n'est même pas 20h35 soit 25 minutes avant l'heure de fermeture indiquéesur votre site, il me rétorque qu'il s'en fiche complètement n'hésitera pas a refuser du monde dès 20h00 si ça peut lui permettre de finir plus tôt. Scandaleux. Je ne mettrai plus un pied dans ce magasin"

"A point de vue des produits rien à dire. Grand choix, bonnes marques, bon prix. Le seul problème c'est qu'il y a beaucoup trop de monde et aucune distanciation possible. Aucun personnel pour contrôler ou suggérer les clients à ce sujet."

"Le rayon fruit et légumes a été agrandi pour offrir encore plus de produits de saison. Le reste est à l'identique. Excellent rapport qualité/prix. Magasin toujours très propre. Jamais de produits périmés. Personnel accueillant et a l'écoute. Que du positif. Je recommande vivement pour se nourrir sainement et à petit prix."

"C'est la première fois que j'y mets les pieds. Il plus proche de mon domicile que les autres. C'est un bel espace de shopping. Ça m'a donné envie de revenir pour mes prochains achats. Cool!!👍"

"Bien que le magasin est très grand on trouve beaucoup moins de variété que dans d'autres Lidls. Le personnel n'est pas très sympa et il y a tjrs d'articles basiques qui manquent. Mai 2022: ça fait un mois qu'on n'y trouve pas de sopalin, du liquide vaisselle, des produits basiques de nettoyage. Les produits du catalogue on les trouve presque jamais. Il y a toujours des rayons complètement vides. Une grosse déception cet Lidl."

"25 minutes d'attente pour se faire rembourser d'un produit payé deux fois... Les petits prix sont là, le manque de respect du responsable qui met autant de temps pour venir aussi..."

"Mon magasin Favoris vraiment ! Les prix sont juste incroyablement bas, en tant qu'étudiant je me fournir exclusivement la bas parce que j'ai pas beaucoup de tunes 😌 bref, foncé y pour avoir plein de nourriture pas cher, et en plus, les gammes de produits sont très larges ! :)"

"Très sympa ont trouvent des très bons produits des régions de France et d'Europe chaque semaine à découvrir et du du très bon pains mais quand même une parenthèse je suis allé au Lidl dans le 14e Alésia avenue du Maine ce jour je suis passé au caisse automatique le jeune stagiaire qui était là pour gérer les caisses très désagréable à faire des réflexions Pôle Emploi débloquer la caisse c'est pas la première fois à lidl ça s'est produit aussi à porte de Orléans en empire on se fait traitez- de débile par la la la fille qui gérait les caisses automatiques il faut revoir les formations du personnel merci beaucoup"

"Si vous avez une heure à perdre en faisant la queue pour accéder aux caisses, même automatiques : allez-y les yeux fermés. Les caisses auto sont toujours HS, ou fonctionnent partiellement. Le lieu fourmille constamment de monde, en semaine comme le week-end, c’est vite étouffant. Il reste en seul point positif qu’on y trouve presque tout avec un rapport qualité prix exceptionnel."

"Taille raisonnable, choix abondant, il manque parfois des références qui sont habituellement là. Sinon vraiment très bien. Le seul point noir est l'affluence dès le début d'après midi. Ils sont victime de leur succès"

"Je ne suis pas du genre à commenter à tout va, mais je suis très mécontente et surprise par le peu d’aide et de considération apporté aux clients de Lidl avenue du Maine. Il y a une heure je suis tombée dans les rayons en me faisant très mal au coccyx, car le sol était mouillé et sale. Quand j’ai alerté le jeune homme de la caisse pour envoyer quelqu’un nettoyer, il n’a rien fait. Je n’ai même pas eu d’aide de la part du personnel. Je trouve ça assez honteux d’autant que des personnes plus fragiles peuvent se faire très mal en passant."

"Magasin très mal tenu, je constate, en voulant acheter des fruits & légumes, que ce rayon est un Cafarnaüm, tant sur la qualité que sur les offres ! Il faut venir, peut-être à l'ouverture pour trouver le rayon disposant d'un choix et une meilleur qualité ? Les magasins de l'enseigne, en province, sont beaucoup mieux achalandés avec une qualité bien meilleurs. Le gérant de ce magasin devrait s'atteler à proposer des produits aillant une apparence,ainsi qu'une offre, d'une fraîcheur d'apparences meilleurs."

"Ce Lidl est bien et j’y vais souvent. Par contre je n’ai pas apprécié le fait qu’un caissier m’humilie. Ils annoncent qu’une caisse va s’ouvrir pour uniquement les cartes bancaires. J’y vais justement parce que je n’avais que ce moyen de paiement en ce moment. Dans la queue le caissier me rappelle que c’est uniquement par carte bancaire je lui répond que je le sais. Il passe mes affaire en caisse et au moment de payer il me rappelle encore que c’est par carte bancaire avec un air du genre est-ce que vous avez bien compris. Là je me suis sentie rabaissée et j’ai laisser mes courses pour partir. C’était mon dîner de ce soir et en plus il vient de gâcher ma soirée."

"Expérience particulièrement désagréable dans ce magasin. Les rayons sont mal rangés, des palettes pleines de marchandises entreposées en plein milieu des allées bloquent le passage. Les employés sont mal aimables, bousculent les clients et ne s’excusent pas. Sans oublier le port du masque qui n’est absolument pas respecté par ces derniers, qui le portent sous le nez voire même sous le menton. Enfin, la langue parlée en magasin n’est que rarement le français, les employés parlent d’autres langues entre eux à travers rayons et caisses, créant non seulement un bruit infernal mais également un malaise pour le client en caisse. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin."

"Magasin bien achalandé. Passage raide aux caisses. 1 employé limite correct, rattrapé par le reste du personnel très serviable."

"Propose de bon produits mais le personnel est extrêmement désagréable et malpoli. Souvent pas de bonjour ni au-revoir. Et très désagréables avec les clients. Ça semble les déranger qu'on leur pose des questions vu la manière dont ils répondent.J'avais mal passé ma carte Lidl plus, la caissière me dit que c'est pas passé, je repasse et ça fait le bruit comme quoi c'est bon. Elle me dit froidement que j'ai pas prit les articles de la promotion que j'ai activé alors que si. Et je ne sais pas ce qu'elle a fait mais au final la carte n'est pas passé et mes offres sont parties dans le vent. Bien évidemment pas de au-revoir. Faites un autre métier si c'est pour être désagréable avec les clients En plus lors d'une visite plus récente il y avait des légumes moisis dans les barquettes. Je n'ai jamais vu ça auparavant"

"J'aime bien ce magasin, il fait chaud, il y a les produits qu'il faut mais il y a un problème, c'est la fouille des sacs à dos des hommes. Seuls les hommes sont fouillé, les femmes sont épargnées comme s'il n'y avait que les hommes qui volaient. Je travaille aussi dans un magasin et je peux vous confirmer que des voleuses mettent beaucoup de choses dans leurs sacs à main."

"Très déçu de ce lidl car jusqu'à aujourd'hui je n'avais jamais rien eu à reprocher. Un de vos employés ma mal parler car sans faire exprès j'ai fait tomber une caisse de dentifrice ce matin. Je me suis senti assez mal . Malgré mes excuses et le fait que je lui ais remis les dentifrices dans la caisse en carton cela ne lui a pas suffit... Je ne sais pas si je reviendrai dans ce lidl très clairement."

"Très mal entretenu, en particulier une caissière black qui s'appelle 'Mam Mam', elle a quitté son poste au moins 20 min et a laissé attendre une vingtaine de personnes. Une blague ce magasin."

"La cata.... La catastrophe hier (lundi 14 mars)... Les caisses automatiques qui détectent pas les articles... Le portique de sortie qui lit pas les tickets pourrient de lidl... Le personnel débutant et accaparés par des retours clients... Franchement... La cata... Franchement gros moment de solitude à attendre 20 min de pouvoir sortir du magasin..... Dur expérience.... À suivre"

"Bonjour à tous, je suis à Paris pour quelques jours, étant un habitué de cette enseigne, j'y fais quelques courses et je dirais que cette supérette parisienne a un défaut, elle manque d'espace dans les allées, au rayon fruits et légumes, une entrée mal pensée, des prix pas toujours bien indiqués. Pour le reste, le personnel est accueillant, le magasin propre. Les prix intéressants, attractifs comme dab."

"J'avais donné un avis défavorable, il y a 5 mois et bien je viens d'y retourner et bien c'est toujours pareil, malgré les belle paroles du responsable, qui doit s'en moquer au plus au point. Embauchez des caissières, Monsieur le directeur !!!"

"Je suis très déçu et en colère, que la personne (arabe) qui s’occupe du rayon légume, vous parle mal ce n’est pas la première fois, elle a fait une erreur sur les affiches ce n’est pas la peine d’agresser les gens et de surtout pas s’excuser de son erreur. Si on lui demande un renseignement elle vous envoie bouler, parce que sois disant elle est occuper à faire les stocks. Sinon le reste du personnel je n’ai rien à dire, toujours souriant et accueillant. Je vous prie de bien vouloir l’avertir de son mauvais comportement envers la clientèle."

"Je vous déconseille fortement ce magasin. En plus d'être mal rangé et de sentir mauvais, le personnel vous signifie que vous n'y êtes pas bienvenu : aujourd'hui, ne trouvant pas la dimension des sacs de congélation voulue, je me suis attardé devant le rayon. Un employé s'est mis entre moi et l'étagère, en me bousculant, et s'est mis à déplacer les objets pendant un bon quart d'heure, pour me faire dégager. Il a réussi - j'ai laissé mon caddy au passage."

"Personnel sympathique Magasin propre Magasin bien achalandé Personnel vraiment bien Toujours des produits sympas Toujours aussi sympathique toujours bien achalandé"

"L'hôtesse de caisse au niveau des caisses rapides ce jour à 17h15, très mal polie, fait exprès de ne pas entendre, marche tout doucement en ignorant les clients franchement c'est la première fois que ça nous arrive à ce lidl , j'espère que la responsable la reformera."

"Magasin Lidl très bien situé et propre. Excellent choix de produits d'alimentation ainsi que de vêtements et autres objets électroniques, etc. Le truc est de s'y rendre rapidement lorsque ces articles saisonniers sortent, sinon on risque de ne pas les trouver."

"Je trouve que ce magasin est mal organisé, il manque souvent des produits, et à propos des personnels je ne peux décrire leur manque de respect envers les clients (surtout l'hôtesse au niveau des caisses rapides) . Je décide de ne plus retourner dans ce magasin."

"Visite du magasin le vendredi 15 juillet, en fin de matinée : Alors que je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et que je réglais mes achats à une caisse automatique, j'ai été honteusement traitée par le vigile et l'employée des caisses automatique, DANIA, qui m'ont demandé avec insistance d'ouvrir le petit sac en tissu que j'avais à l'épaule, je l'ai donc ouvert mais devant mon refus de les laisser le fouiller (alors qu'on voyait bien qu'il n'y avait que mon téléphone et un trieur), ils m'ont hurlé dessus en me disant que je ne partirais pas du magasin avant d'avoir vidé mon sac. Je suis bien évidemment partie sans vider mon sac car cette demande était tout à fait abusive et illégale mais je suis extrêmement choquée de ce que j'ai vécu. C'est bien la première fois que je suis traitée de la sorte et les autres client(e)s autour de moi n'ont quant à eux pas eu à montrer patte blanche. Cela est tout à fait inadmissible et le traumatisme psychologique est bien présent pour moi !"

"J'ai assisté ce matin à une scène que je trouve inacceptable. J'étais aux caisses automatiques quand le vigile et une employée s'en sont pris violemment à une cliente. Ils lui ont demandé d'ouvrir son sac, ce qu'elle a fait mais ont ensuite exigé qu'elle le vide, ce qu'elle a refusé. Ils lui ont ensuite aboyé dessus en la menaçant de ne pas la laisser sortir du magasin alors qu'elle venait d'y faire plusieurs achats. J'ai failli intervenir tellement cela m'a choquée. Comment osez-vous traiter vos clients de cette façon ?! Je pense que j'irai à l'avenir plutôt dans le Carrefour ou le Monoprix d'à côté pour ne pas risquer d'être traitée aussi mal que cette cliente ne l'a été."

"Magasin bien desservi .peronnels toujours en mouvement .les rayons sont bien organisés. Parfois manque de marchandises.c normal les clients sont nombreux ils rasent tout.c vrai c petit mais c comme ça a paris .esperons voir un jour un magasin lidl en 2 ou 3 niveaux pour bien servir les clients .🗽🗽🗽🗽🗽"

"L article à acheté en 6 exemplaires ne passe pas à la caisse, article inconnu et pas d affichage en rayon On me dit qu on va appeler au responsable Responsable jamais venu donc on ne peut pas vous vendre l article !! Et l employée va remettre les 6 articles en rayon !! Qui seront donc toujours invendables !! Pas partisan du moindre effort ! Passage 3 jours + tard dans le magasin dans l espoir d acheter enfin ces produits introuvable dans les autres Lidl.. Meme situation ! Articles toujours en rayons, prix toujours non affichés, vendeurs qui me dit de voir en caisse pour le prix. En caisse produit inconnu, le responsable appelé ne se déplace toujours pas et donc à nouveau refus de me vendre !! Je comprends mieux pourquoi le produits est toujours en vente dans ce Lidl.. Refus de vente aux clients !! Les avis laissés ne servent à rien, aucun risque que je retourne dans ce ou un autre lidl !!"

"Boutique toujours bien rangée c est plaisant certaines caissières ne sont pas toujours agréables dommage..."

"Excellent rapport qualité prix ,je recommande vivement pour les étudiants comme moi qui ont un budget assez limité. Le magasin est très propre et la différence de prix pour un même produit par rapports à certains concurents est assez impressionnante."

"Il est petit et je trouve pas beaucoup de produits il manque pas mal de choses et les prix ils sont augmentés j'ai changé ma façon de faire les courses j'arrête de prend les produits comme avant je peux pas et j'ai pas les moyens dommage"

"Habitue de cette chaine, je dirai que ce n est pas un modèle du genre. Quelques exemples, les fleurs sont très mal entretenues et fanent à une vitesse incroyable (roses en particulier), l affichage des prix est quelquefois approximatif. Ainsi un meuble présenté avec une réduction de 20 pour cent s est avéré être en caisse au prix fort. Pire le personnel a refusé avec une certaine agressivité de reconnaître son erreur. L annonce de la réduction avait disparu qq minutes après cet incident … Pas de vrai responsable pour gérer ce genre d incident…. Dommage…"

"Je suis un habitué des magasins Lidl mais celui-ci est catastrophique : organisation lamentable pour laisser son caddie à l'entrée; les employés rangent les articles en laissant leurs containers au milieu des allées en ayant aucune considération pour les clients et cerise sur le gâteau l'attitude très désagréable à la limite de l impolitesse de la caissière. Je ne retournerai plus dans ce magasin. Le quartier regorge de petites et moyennes surfaces !"

"Peu de personnel en caisses/certains peu agréables (j´y suis allé plusieurs fois) et les clients sont tous scrutés et soupçonnés de vouloir voler. Expérience assez désagréable..."

"les produits LIDL peuvent être, étaient, de très bon rapport qualité-prix, mais Lidl est finalement à la traîne par rapport à la prise de conscience actuelle quant au climat, aux additifs, aux composants toxiques, à la bouffe transformée, grasse et sucrée, au suremballage. Par ailleurs, même si je continuais à y aller pour quelques très bons produits, je suis complètement découragée par la mauvaise relation-client. On peut comprendre qu'il y a des vols, ou des contraintes, mais on est systématiquement mal traité, on attend énormément, rapporter des produits est toujours compliqué avec une perte de temps, les machines automatiques ne marchent pas bien. J'ai repéré un ALDI plus facile d'accès en métro et où l'on est mieux traité, ce sera désormais mon magasin."

"Hier vers 14h30 passage en caisse désastreux ! Caissier pas adapté à cette fonction... qui fait des réflexions malvenues, ma carte Lidl n'est pas passée et je lui avait demandé si c'était bon..pas de réponse... bref arrogant, ca ne donne pas envie de revenir !"

"Impossibilité de mettre aucune étoile. Venant faire mes courses, voilà qu'un de vos vendeurs m'agresse et m'insulte sans aucune raison. Si voir une femme en tenue de sport indispose ce vendeur (qui par ailleurs, devrait non seulement prendre une douche mais également des cours de bonnes manières), il devrait renoncer à ce métier. Il devrait se rappeler que son salaire c'est grâce à notre argent, alors qu'il se calme où il en répondra devant la police."

"J'adore Lidl en règle général, il y a pas plus abordable à Paris et la qualité est au rendez-vous . Il y a un large choix de fruits et légumes , et pleins de caisses automatiques ce qui fait qu'on attend pas très longtemps"

"Très mauvaise expérience ce soir avec une employée des caisses automatiques qui s'appelle Dania (foulard beige avec strass sur la tête). Elle est irrespectueuse avec les clients et n'hésite pas à les agresser verbalement. Comment pouvez-vous employer chez Lidl des personnes aussi peu professionnelles ? C'est une honte."

"Les rayons sont bien tenue Les PUB de la TV sont dans les rayons personnel très courtois même s'ils étaient entrain de mettre en place les produits ils trouvent le temps de vous renseigner Merci toute l'équipe"

"Personnel pas toujours aimable, c'est la chaîne. Vraiment trop de monde ce qui rend les courses désagréables ( queues à la caisse quasi systématiques). Il manque souvent des produits essentiels en rayon ce qui oblige à aller dans d'autres magasins. Points positifs : rayon fruits et légumes bien achalandé, rayon plantes à l'entrée du magasin ( peu chères). Avis global mitigé ( je n'y vais que pour certains produits)."

"Magasin très propre, les rayons sont pleins et le personnel est très accueillant et se soucie du client. Je reviendrais souvent faire mes courses 👍"

"Magasin Lidl très bien situé et propre. Excellent choix de produits d'alimentation ainsi que des vêtements et autres objets électroniques et les personnels sont très très gentils Super magasin."

"Magasin très propre, très bien organisé et entretenu, l’accueil est chaleureux, personnel aimable et à l’écoute, la caisse est rapide . Ce magasin est mon préféré, je le recommande"

"Je suis un habitué . Je suis toujours très satisfait quand je fais mes courses. Le supermarché est très bien organisé, propre, je fais toujours mes courses rapidement. Le personnel est très agréable, à l’écoute et professionnel, c’est très agréable de faire ces courses dans une ambiance chaleureuse. Merci 🙏 Lidl maine, merci 🙏"

"Je recommande ce magasin, très bien situé, bien organisé, et propre. C’est facile à faire ces courses, le personnel à l’écoute et très professionnel. Je recommande ce magasin, c’est mon préféré 🤩"

"Superbe magasin, bien achalandé et propre, avec un bon rapport qualité/prix. On y trouve tous les les produits de marque du quotidien à prix très intéressant et un bon accueil de la part du personnel."

"Dommage on est obliger de mettre une étoile le jeudi 1 er décembre au caisse automatique une dame s appelant Dania refuse de aider les clients la premier fois que je l appelle elle me regarde et part et la deuxième fois elle viens soûler mon article ne scanne pas je lui demande donc si la machine est cassé elle me répond « Nn c est toi qui c est pas utiliser une machine et me dit ferme ta bouche » ce permet de me vous voyer et me dit que je suis mal éduquer alors que c est elle qui m insulte très désagréable et ne respecte pas les clients et me menace même en me disant « ta de la chance qu on soit dans le magasin espèce de mal éduquer ».il faut quel change de métier c est une feignante payer à rien faire très déçue de se magasin."

"Je me suis rendu au magasin le 1 décembre 2022 a 20h20 je suis partie au caisse à 20h50. Une dame qui s’occupait des caisses normal (d’origine arabe) m’a interpeler car je récupérerai un nutella près de la caisse voilà c’est propos « faites vite allez au caisse rapide moi je suis fermé arrêtez de faire vos achats. » mon mari et mon frère en entendant qu’elle était fermer sont directement parti au caisse rapide donc je lui ai gentillement répondu que mon mari et mon frère était au caisse rapide qu’il scannait l’es arc tu l’es donc que je leur ramenais juste un article de plus. Étant enceinte je ne pouvais pas me baisser a à chaque fois pour scanner les articles sachant qu’on avait un gros cadis de courses qui normalement ne doivent pas passer au caisse rapide car c’est limité à 10 articles. Quand une collègue (renoi) à elle nous a vu au caisse rapide elle a dit à sa collègue normalement attribuée au caisse normal qu’elle aurait dû nous prendre vu qu’on avait trop d’articles elle a répondu « je n’avais pas vu qu’ils avaient un cadis et qu’ils avaient autant d’articles » hors qu’elle avait très bien vu en nous disant d’aller au caisse rapide, elle a essayer de mettre la faute sur une autre collègue en caisse automatique (une indienne ou pakistanaise qui elle était super gentille et agréable) quand j’ai dis au vigile que si elle nous avait vu donc quelle n’avait pas à rejeter la faute sur sa collègue elle m’a crier dessus en me disant que l’on venait faire nos courses trop tard que ils doivent rentrer chez eux Avec des signes de là mains me disant de fermer ma bouche. Venant du personnel je pense que ce n’est pas une façon de se comporter avec des clients ayant moi même travailler dans le commerce il y a des façons de dire les choses et savoir se tenir. Elle était agressive et n’avait aucune honte. Première fois que je vois ça depuis que je fais les courses j’ai jamais eu de problèmes en faisant mes courses dans d’autre magasins. Première et dernière fois que je me rend dans ce supermarché."

"Très mauvaise expérience hier (jeudi 8 décembre 2022) aux caisses automatiques. En effet, alors que je scannais mes articles à une caisse automatique aux alentours de 17h20, l'employée en charge de ces caisses à ce moment là (n'ayant pas son prénom, je peux seulement dire qu'elle semble d'origine pakistanaise) est venue m'interpeller pour me demander d'ouvrir mon sac, ce que j'ai fait, sauf qu'elle s'est permis de jauger ce qu'il pouvait contenir en collant sa main en dessous et a même glissé sa main à l'intérieur, ce qui est inadmissible ! C'est une simple employée du magasin et non une représentante de l'autorité publique ! Elle a donc plus qu'outrepassé ses droits ! Est-ce que le directeur de ce magasin manage ses employé(e)s en les invitant à importuner les clients ? C'est lamentable ! Changez votre personnel et arrêtez de prendre tous les clients pour des voleurs ! Pour visiter régulièrement les magasins Monoprix, Carrefour et Leclerc à proximité de ce magasin Lidl, on y est toujours bien traités et aucune(e) employé(e) ne se comporte de la sorte !"

"Très mauvais personnel; le personnel ne respecte pas les clients; ces salariés sont sous tensions explosives. Habitant le quartier, j'ai eu des expériences tres négatives pour confirmer que le personnel est MAUVAIS depuis l'ouverture de ce lidl Les blacks doivent se méfier et faire profil bas pour sortir de ce lidl sans s'énerver Samedi 10 décembre la dame maghrébine des caisses automatiques, m'a accusée de l'agresser alors que je lui parlait à voix basse, irrespectueuse elle m'envoie balader sans écouter Heureusement quil y aura un 3eme Lidl vers Gaité en plus de celui de Porte d'Orléans où RIEN À DIRE SUR LEUR PERSONNEL"

"Pour tous le monde 👌"

"Toujours mal organisé. Dates de péremption dépassées. Chaîne du froid non respectée à plusieurs reprises. Caissier(e)s peu aimables"

"Le vrai prix des bonnes choses mais produits pas disponible !!!! Toujours pas d sandwich !!! Vraiment null"

"Grand magasin, un peu fouillis, beaucoup de monde, beaucoup attente aux caisses, personnels agréables,"

"Vendredi matin je fais la queue aux caisses automatiques. Arrivé mon tour, je découvre que vous ne prenez plus les espèces...et les autres caisses classiques ont une queue de 15min environ... Honteux! J'ai laisse un cadis bien chargé à côté des caisses et je suis parti illico, je ne reviendrai plus."

"Une vraie chance d'avoir un LIDL aussi grand ! Bien achalandé, choix ++, propre, personnel agréable... il ne manque plus que le service livraison à domicile ;) Je suis ravie..."

"Petit et cosy. On y trouve l'essentiel. Quelques produits vegan qui ne sont pas mauvais."

"Super marché liddl ou vous trouverez quelques produits de marques mais pas que. Le rayon bazars est très appréciable. Le magazin a l'air d'être plutôt bien gérer,les caissières et caissier sont aimable et efficace. Les prix sont abordable et les produits de bonne qualité. Le seul point négatif que je relève est qu'il n'y est pas de parking et le programme fidélités qui n'est absolument pas pratique,si vous n'activez pas vos bon ou réduction alors celle-ci non pas lieu même si vous présenter votre code barre fidélité à votre passage en caisse. Se système est réellement à revoir!!! Les meilleurs systèmes de fidélité que je connaissent sont Auchan,Franprix et peut-être Carrefour."

"J'aimais bien ce magasin mais j'ai eu l'impression de me faire avoir (c'était aujourd'hui). J'ai payer en espèces dans une caisse (pas automatique car il n'y en avait pas) et on ne m'a pas rendu la totalité. J'avais vérifié une fois chez moi donc c'était trop tard... Il manquait 3€ (je ferais beaucoup plus attention la prochaine fois). C'est peut-être pas beaucoup mais ça fait quand même mal."

"Une catastrophe ce supermarché. Je vis en face et m'y rends tous les jours depuis qu'il a ouvert et j'ai pu observer une dégradation manifeste. Le rayon viennoiseries toujours vide ou plein de vieilles viennoiseries trainant la, décongelées trop cuites et dures comme du bois car datant de 3 jours, touchées par tout le monde 🤢 les autres rayons souvent vides, des produits infâmes, aucun choix, un bordel ambiant et des locaux degueulasses et avec ça une augmentation des prix injustifiée en qq années qui rendent ce magasin trop cher, bordélique, sale et pas bon. Il vaux bien mieux aller à Carrefour ou Leclerc à côté c'est moins cher, il y'a bcp plus de choix, c'est bien tenu et c'est bien meilleur ;) ( ou même au Lidl qui est a Montparnasse qui est beaucoup mieux). très décevant, dommage le concept était intéressant mais c'est un échec écrasant. Ça va fermer d'ici peu c'est écrit il le faut."

"le LIDL le plus propre du coin ! il serait bien de faire si possible un effort sur l'étiquetage, c'est vraiment toujours compliqué de trouver le prix d'un article et veiller à ce que la provenance des fruits et légumes affichée corresponde à ce que l'on trouve en rayon ..(mais je chipote un peu ! ) le magasin est assez bien organisé et agréable"

"Personnel désagréable très impoli plus hautains et agressifs les uns que les autres sauf un jeune je n'ai même pas les mots je suis encore choquée du manque de professionalisme de patience des employés c'est inadmissible cela doit cesser !! Ils nous parlent comme de la m*rde c'est intolérable"

"L’endroit est relativement grand et le personnel aimable. Premier bon point. Les prix sont intéressants sur la majorité des articles, pas tous. Ceci dit, le choix est limité malgré la superficie et l’on n’y trouve pas tout ce que l’on a besoin. Mais pas grave, courses à faire en deux fois vu le prix bas de certains articles."

"Très beau magasin, l’offre est complète, magasin propre, on passe vite en caisse et le personnel est TOP Je recommande, (plein de promo)"

"Voilà, aujourd'hui a été mon dernier jour à LIDL. Depuis des semaines, les caisses automatiques ne prennent plus d'espèces sous prétexte les billets bloquent les machines bref... Alors, on se trouve à devoir faire la queue pour deux articles, de plus il y a juste deux caissières et les autres caisses sont fermées... c'est fini! On ne te donne plus le choix de payer en espèces, on t'impose à payer tout par CB, NON, merci!! Heureusement il y a tant d'autres supermarchés dans le quartier qui te donne encore la liberté de payer en liquide."

"Magasin agréable, grand et aéré car disposé sur 2 niveaux (avec ascenseur) Encore peu de monde le dimanche à l'ouverture, mais certains produits peuvent ne pas être encore en rayon. Beau rayon de fruits et légumes de qualité au meilleur prix et tous les avantages habituels de Lidl"

"Je rêve en voyant les commentaires vous voulez payer pas cher mais sous condition que l'on vous accueille avec un sourire 🙂 mais ils boss à la chaîne vous pensez qu'ils ont le temps faite vous livrer franprix plein pot et arrêter de vous plaindre constamment"

"Bonjour........ j'aimais Lidl avenue du Maine..... et Alesia Mais plus possible de régler en espèces aux caisses automatiques...... Donc désormais je vais chez Leclerc....... Montparnasse"

"N’ouvre jamais à l’heure, c’est marqué 8h00 à 21h 00 Ils sont tjs en retard quand on a un train à prendre c’est désagréable, autant aller à Leclerc qui est à côté."

"Lidl proche du métro Alésia. Le choix est réduit en rayon, absence de nutella biscuits et Kinder cards au rayon biscuits et confiserie de chocolat. Le rayon ultra frais est sur toute la longueur du mur. 5 caisses au total dont une seule avec des tic-tacs."

"Encore son lot de déceptions chez Lidl aujourd’hui ! Une annonce en boucle vous invite à rejoindre les caisses libre-service qui désormais, ne semblent plus accepter les espèces ! Bien entendu, aucune information à ce sujet. Retour à la caisse classique : 20 minutes d’attente. Une personne handicapée patiente discrètement dans son fauteuil roulant alors que cette caisse lui offre un accès supposément prioritaire. Mais l’hôte de caisse est trop occupé à vérifier que vous n’avez rien caché dans votre sac, et faire respecter les droits de ce monsieur lui est totalement étranger. Il n’y est évidemment pour rien : l’enseigne a ses priorités ! Décidément, les mois passent et les problèmes demeurent. Faire ses courses chez Lidl est pour moi un véritable pensum et je m’y rends le moins possible. Je préfère de loin le Drive L de la rue Mouton-Duvernet… L’enseigne pourrait peut-être plus investir dans la formation de son personnel, que dans les publicités récurrentes qui envahissent nos écrans de télévision. Mais de toute évidence, cela n’est pas encore à l’ordre du jour… Quelle ironie : c’est en allant chez Lidl… qu’on est mal !"

"Suis allée au magasin ce jour pour me prendre une salade entre 12 H et 14H ... Quel accueil ! Alors que je me trompe de sortie, je suis agressée par une espèce d'énergumène (un employé de rayon se faisant passer pour le boss du magasin), m'insultant et qui m'aurait tapé dessus si j'avais répondu ... Conclusion : le personnel est bien à l'image de la marchandise : pourri et obsolète ..."

"C'est de pire en pire ce magasin les rayons sont vides et principalement sur des produits essentiels idem côté boulangerie. Quelques soit l'heure dans la journée. L'aspect désagréable du personnel ça a toujours été alors épargnez nous les nous sommes désolés et blablabli et blablablaet faites ce que vous avez à faire. Vu que vous avez eu la main lourde sur l'augmentation des prix souvent injustifiée et que certaines promos ne sont pas des promos mais le prix initial vous pouvez maintenant garantir une qualité d'accueil et de service."

"Bon rapport qualité prix, ce serait bien qu'il y ait plus de produits mais c'est difficile au vu de la petite taille du magasin. Le personnel est aimable dans l'ensemble. Il y a souvent des promotions avec la carte lidl plus. Comme tous les Lidl il faudrait ouvrir plus de caisses lorsqu'il y a de l'affluence."

"Très bien achalandé pour la surface. File d'attente assez longue malgré les compétences des caissiers"

"Magasin très bien achalandé... mais certains jours dommage que les rayons sont parfois vides"

"Venu acheté des rochers coco,mais très déçu car pas cuits! Deux jours de suite alors que je l ai signalé à une responsable ! Faites les choses bien jusqu'au bout svp !"

"Mise en rayon aléatoire il faut chercher les prix des produits. Bon choix pour Légumes et fruits. Ressort peu efficace selon l heure des achats plus trop de choix. Bon marché pour le quartier."

"Un lidl tout neuf et bien achalandé. Mais le personnel est exécrable et absolument peu avenant. J'y vais régulièrement et c'est a peu près toujours pareil : une caisse ouverte avec dix personnes qui attendent. Voir même, comme ce matin, on ferme une caisse avec un sourire narquois alors que le magasin est bien rempli... Je vais faire comme souvent, j'irai au Lidl de Châteaudun lorsque je serai en weekend, au moins ils sont sympathiques (d'ailleurs il n'y a qu'à Paris ou le service et le personnel sont déplorables)"

"Marchand pas honnête. Il s’affiche 3 acheté 1 offert. J’ai pris 4 viennoiseries, finalement pas de promo. Le caissier a dit que l’on a plus de sac, donc on a utilisé ce sac. J’ai la flemme de me battre pour 1 viennoise faute de temps. Mais c’est vraiment un mensonge"

"Super mais de temps en temps faut faire la queue."

"Date limite des yaourts 2 jourrs acheté pizza pas de date de péremption une 4 jour au debut c était bien déçu"

"Client a paris et normandie ,la date de péremption des yaourts 2jours pas acheté .malheureusement acheté 2 pizzas une 4jours et la seconde pas de date. des responsables devraient allez faire un tour, moi en tout cas , je vais être un moment sans venir ."

"Personnel pas sympathique Promos souvent pas en rayon le jour Indique dans la catalogue Pas de corns flakes Mais ont y va pour les prix !!!"

"Souvent des promos qui ne sont pas appliquées en caisse... vérifiez bien votre ticket. Service client à revoir. Le hic, c'est qu'en caisse automatique, le personnel n'a pas la main pour rectifier l'erreur si une promo n'est pas appliquée. Aujourd'hui encore, tarte crumble à moins 21 %, mais en caisse, rien. On m'a demandé d'aller prendre une photo pour preuve (quelque peu exagéré déjà de demander au client, il devait être fatigué !). De retour avec la preuve en photo que je lui montre, il confirme la promo mais hélas qu'il ne peut rien faire, que je devais aller refaire la queue en caisse normale pour que son collègue puisse passer la promo. Il ne m'a même pas permis de couper la file. J'ai laissé mes articles un peu agacée honnêtement... une impression de déranger le personnel pas très agréable."

"UNE HONTE, j’ai jamais vu pire comme magasin de toute ma vie la responsable de caisse ne décroche 0 sourire, limite insultante lorsqu’on lui demande juste un ticket de caisse La responsable du magasin a été appelé et pareil, pas du tout aimable"

"ils ont de très bons prix pour leurs marchandises, c'est dommage que l'endroit soit terriblement géré. pas assez de personnel, et ceux qui travaillent ont l'air misérables, et pour cause. J'ai passé beaucoup de temps à faire la queue aujourd'hui, puis les caisses libre-service sont tombées en panne. il y a toujours quelque chose de mauvais. gestion terrible d'un supermarché très fréquenté, il n'y a aucune excuse pour cela. et Emma du service client a besoin d'une nouvelle réponse à ses avis, l'autre ne semble pas authentique."

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma grande déception concernant le Lidl de Montparnasse. Ce 4 juin 2023, je suis arrivé exactement à 12h03 sous une forte chaleur avec mon fils de 8 ans. J'ai voulu entrer dans le magasin lorsque l'agent de sécurité m'a bloqué l'accès sans même me saluer. Il m'a expliqué de manière très froide que le magasin était fermé, arguant qu'il y avait déjà des clients présents à l'intérieur. J'ai insisté en expliquant que je ne voulais qu'acheter une simple bouteille d'eau pour mon fils, mais cet homme ne m'a pas écouté et a continué de me dire que le magasin était fermé. C'est seulement après avoir consulté les horaires de votre magasin sur Google que j'ai réalisé qu'il fermait à 12h15. Je suis extrêmement mécontent de la façon dont j'ai été traité par cet agent de sécurité. Son comportement est inacceptable et je suis profondément choqué par l'absence de courtoisie qu'il a manifestée à mon égard. Je suis convaincu que les consignes qu'il a reçues ne justifient en rien cette attitude inadmissible. Je tiens à vous rappeler que le respect du client et l'écoute sont des valeurs cardinales pour tout bon commerçant. J'espère que vous prendrez des mesures pour que de tels incidents ne se reproduisent plus et que la qualité de votre accueil soit irréprochable. Cordialement,"

"Magasin agréable mais beaucoup de manque. De produits dans les rayons."

"Trop peu de caisses ouvertes et manque affichage prix sur certains produits"

"Ils faut bien voir le comportement de certaines de vos employés désagréables. Pourtant ya leclerc à côté très différents de vous"

"Ce magasin très bien tenu et agréable à son ouverture devient très désagréable...la direction a fait fermé le paiement espèces aux caisses automatiques ...de ce fait l'attente aux caisses est très longues et le personnel est à bout de nerf....de plus depuis quelques semaines les prix sont manquants en rayons et les étiquettes non affichées. Les responsables chez lidl devraient penser à leur personnel ... et leurs clients...."

"Enfin un magasin moins cher... Ça change d'autres supermarchés... Surtout les autres supermarchés parisiens qui sont hors de prix."

"Comment dire ! Pas étonnant que tout soit désagréable dans ce magasin quand on voit la pression qu’impose cette enseigne a ses employés ! Quelle honte ! Pas la peine de faire belle figure en reportage TV . Comment en vouloir aux salaires d’oublier la posture de commerçant ? Moi qui appréciait lidl en province et bien là, on s’approche de la pire expérience client ! Désolé de ces mots aussi forts mais c’est la triste réalité ! Et oh lidl ! Le RSE cela vous parle ? Du boulot sur la planche …mes encouragements"

"Toujours les bordel dans les allées, beaucoup de références sans prix, personnel aux caisses démotivé (normal .sur 5 caisses 2 sont quasi tout le temps fermées et les salariés font ce qu'ils peuvent..cela dit certains pourrait être un peu plus souriants/aimables..il y en a qui ne disent même pas bonjour). De plus les guichets automatiques n'acceptent plus les espèces, (panne ?) J'ai la nette impression que ce soit un magasin laissé à lui même depuis qu'ils ont inauguré le nouveau grand Lidl à Montparnasse. Dommage qu'ils ne mettent pas les moyens humains et matériels pour redresser la barre."

"Désolée de ce retard ma Rosa et Mon JIAN merci pour tout ce que vous avez fait pour moi :) Hier Dimanche en panne de pain, comme j'ai du mal à marcher etc...obligée de monter vers 8h10 que de monde....bref. Je tiens à remercier Moustapha aux Caisses Automatiques je crois Adorable, il a vu que je peinais...il m'a aidée jusqu'à la sortie.Je remercie Vivement Certaines Personnes et évidemment la Direction. Bons Courage et Journée."

"Noël, j'ai rencontré mon grand amour dans la interminable file d'attente de Lidl. L'attente semblait interminable, avec une seule caisse pour les paiements en espèces. Mais nous avons tenu bon, remplis d'amour et d'espoir. Dans un tumulte sauvage, en tant que femme courageuse, j'ai donné naissance à notre fils au milieu du rayon de bonbons. Malgré les épreuves et l'attente sans fin. Enfin, Pâques est arrivé et nous avons pu payer à la caisse. Un moment de bonheur sans limites nous a envahi. Dans ce Lidl, nous vivions et dormions, attendant avec impatience ce moment. Ravis de retrouver enfin la lumière du jour, nous avons décidé spontanément, après avoir payé en espèces, de nous marier à la caisse. Un acte d'amour et de solidarité qui nous unirait pour toujours."

"J’ai vécu une expérience très désagréable dans ce magasin lors de passage en ks rapide. En disant a que j’ai mal enregistré l’achat de mon “boisson à l’unité “ la responsable avec un fort accent m’a limité accusé de vol car à son avis le prix affiché de 0,79€ ne correspond pas “en disant aux prix réel de 0, 89€. J’étais accompagné de ma fille et sincèrement sa façon de géré les situations et de parler aux clients est inadmissible. Pour calme la situation, j’ai voulu de voir son directeur, malheureusement c’était la seule “ responsable “ disponible en magasin. Sa solution c’était d’appeler une autre caissière et la “ responsable “ est parti s’occuper d’un autre client. Finalement” Le boissons” a était bien passé à 0, 79€ et j’ai effectué la bonne méthode d’encaissements. La caissière, une jeune fille s’était excusé pour sa “ responsable “. Dommage que cette “ responsable “ n’a pas pu rester calme et avoir la confiance en elle pour expliquer et assurer , être à l’écoute et trouver des solutions, c’est son rôle!!! Je souhaite être contacter par votre service client pour plus d’échange, j’ai un compte client chez vous."

"Pire Lidl de France ! Constamment en bazard, bruyant, employés mal polis, erreurs systématiques sur les tickets de caisse (jamais à votre avantage, bien entendu), etc."

"Les caisses auto sont maintenant fermées à l'ouverture du magasin et n'ouvrent qu'en milieu de journée. Résultat les gens qui venaient le matin parce qu'ils travaillent et ou parce qu'ils profitent qu'il y ait moins de monde sont obligés de faire la queue des dizaines de minutes.... et parfois après 15 minutes de queue se faire dire d'aller ailleurs car la caisse ne prend pas la carte bleue!!! Quand les caisses auto sont ouvertes la moitié sont en panne et ne sont tjs pas réparées depuis des mois.... lidl Maine c'était bien et là ça devient n'importe quoi!!!"

"Je suis outrée, je suis venue comme chaque semaine faire quelques courses, certains fruits sont complètement pourris, moisis en rayons. On ne peut rien demandé au personnel qui fait la mise en rayon (On a vraiment l'impression de déranger quand on demande un renseignement). Énormément de monde aux caisses vers 15h30 (Seulement 3 caisses ouvertes et caisses minute fermées), nous avons demandés à parler à un(e) responsable et d'ouvrir d'autres caisses, la réponse est : Pas de responsable ni de personnels pour ouvrir d'autres caisses."

"Je me suis présentée à la caisse automatique en demandant si c’était ouvert ? et l’employée (pansement à l’œil droit) m’ a répondue très agressivement, je lui ai demandé de se calmer et de me parler autrement, elle s’est emportée encore plus et elle m’a dit « ne venez pas à Lidl faire vos courses allez ailleurs » et elle m’a traitée de vieille, un client est intervenu, il s’est fait insulté également ! Ce client a demandé au vigile d’appeler le responsable ce qu’il n’a pas fait et une soi disant responsable est venue et lui a demandé d’aller à une caisse !! Je trouve inadmissible de se faire insulté par une employée sans aucune intervention du vigile et responsable. Je respecte les employés de Lidl mais celle-ci ne devrait pas être en contact avec la clientèle avec son comportement irrespectueux !"

"Le pire du pire ! 3 fois que je vais à ce Lidl et c'est toujours une catastrophe. Je n'y mettrai plus les pieds. Ne soyons pas étonné que les caissières ( en l'occurrence chez Lidl est une en particulier) soit remplacées par des caisses automatiques, au moins sur l'écran elles affichent BONJOUR et EN REVOIR c'est le minimum. La caissière, qui était pourtant jeune, était fatiguée d'être là, aimable comme une porte de prison bref une réelle mauvaise expérience, c'est un scandale et cela entache l'image du groupe. Formation service clients à envisager ou filtrer les recrutements..."

"Certains du personnels est désagréables comme la dame d'origine pays de l'est est franchement antipathique elle souris jamais et elle est agressif avec les clients. En plus les caisses automatiques qui fonctionnent pas souvent. Voilà mon expérience dans ce magasin"

"lieu spacieux en comparaison d'autres LIDL mais absence quasi total d'affichage des prix. On achète sans savoir le prix et surprise quand on lit le ticket de caisse"

"Je suis venu visiter la France et j'ai été surpris qu'il n'ait pas été trouvé sur Google O. Même Lidl ne s'est pas différencié en nommant ses succursales entre un marché et un marché énorme, comme la chaîne de marchés panda & hyperpanda."

"Je viens régulièrement faire mes courses dans de Lidl, ce n’est pas le plus grand de la marque mais j’y trouve ce dont j’ai besoin. En caisse même quand il y a du monde c’est souvent rapide. Étonné par les mauvais commentaires, bonne expérience de mon côté"

"Il y a - d’1h, je constate un personnel féminin très limite, une jeune qui parle mal à un client âgé, une responsable du magasin plus qu’agacee envers un autre client. 1er essais à voir si j’y retourne car j’ai tout de même trouvé ce magasin bien agencé"

"On y trouve de tout, facilité de passage en caisse libre"

"Petit Lidl en apparence mais très bien achalandé Magasin propre Attention quant aux heures de livraison, praticité moins au rendez-vous pour qu'ils mettent en rayon Un conseil: faites vos courses à l'ouverture, c'est l'idéal !!!! 8h30"

"Bonjour Lidl je vous informe qu’il y’a une responsable adjointe au nom du Hayat dans Lidl paris Maine , elle ne respecte pas les clients à chaque fois elle fait des des palabres avec des clients en plus souvent elle se profite souvent pour mettre les sécurités au Sco alors qu’ils sont là-bas pour sécuriser j’ai approché au sécurité pour lui demander il a dit qu’il n’a pas de choix elle vous doit une explication merci"

"Supermarché relativement bien achalandé depuis son ouverture en 2023, avec : - rayons alimentaires (frais, sec, surgelé)✅️ ⛔️⚠️ beaucoup mangent directement les produits frais sur place, petits et grands, et donc ⛔️prudence sur les lots ou fruits et légumes pré-emballés ⚠️⛔️ - bacs de papeterie et quincaillerie utiles ✅️ - rayons hygiène beauté ✅️ 🔥⚠️ Les prix sont les mêmes qu'à Leclerc, mon e-leclerc et autres hypermarchés, pour beaucoup de produits frais (yaourts, crèmes desserts, fromages, etc) et très cher pour la beauté (shampoings, produits coiffants, crèmes, etc.) ⚠️🔥 Ce n'est un bon plan prix que pour quelques fruits et légumes frais (si vous aimez le made in Espagne et pays extra européens)⚠️🔥 - service en caisses aléatoires (longue attente en caisse vs beaucoup de petites caisses automatiques)😇 ; - beaucoup de caisses automatiques pour les paiements en CB (pour les autres, patience ⚠️). - mieux vaut être prudent dans les rayons, vu le bazar au sol et les magasiniers peu locales, qui déboulent de partout avec leurs engins. Pas facile pour le personnel et les clients 😵‍💫 Prix correct à Paris."

"Bon lidl, certains articles qui en valent vraiment la peine et d’autres moins. Je conseille d’y acheter ses fruits et légumes :)"

"Horrible..Le personnel n'a aucun respect pour les clients. La responsable caisse monopolise une caisse et se déplace constamment laissant les clients patienter a sa caisse.j'ai eu le malheur de lui faire remarquer que j'étais handicapé , je ne pouvais pas attendre.elle a refusé l'encaissement de mes articles et m'a envoyé a une autre caisse..j'étais choqué de son incapacité a régler un probleme aussi simple.une nullité..."

"Pas trop grand donc plus humain. Certains produits non disponible."

"Expérience extrêmement désagréable aujourd’hui concernant le personnel de ce magasin: entre ceux qui ne savent pas dans quel endroit est un article (des œufs!), ceux qui vous roulent dessus avec leurs grands chariots qui peuplent le magasin, et celle, aux caisses automatiques, déjà mentionnée il y a 2 mois dans les commentaires pour son agressivité (patch a l’œil) qui aboie que les caddies de courses ne sont pas admis aux caisses rapides (aucune signalétique dans ce sens), qui pete ensuite littéralement les plombs en me beuglant de baisser d’un ton (que je n’ai pas levé), hurle à travers le magasin « VOUS NE PASSEZ PAS » (alors que je me dirige aux caisses classiques) en allant chercher la responsable que j’ai demandé à voir « AH ELLE LA RAMÈNE, BEN ELLE VA VOIR! ELLE EST OÙ?!! ». Tout bonnement incroyable. La responsable qui pense gérer en disant « j’étais pas là, j’ai rien vu » pendant que l’autre continue de vociférer, entourée de 2 collègues (pour la maîtriser peut être?). Comme je soutenais qu’un tel comportement était inacceptable, la folle reprenait de plus belle, alors que la responsable et les 2 collègues m’enjoignaient de « ne pas en rajouter »! Un comble. Aucune excuse, rien. Quelle honte! J’y venais depuis l’ouverture, je n’y mettrai plus jamais les pieds. Magasin a fuir absolument!!"

"Toujours de nouveaux produits de bonne qualité Personnel agréable"

"Il faut qui s'organise pour les caisses le matin a l ouverture galère nous qui travaille des fois même pas de caisse automatique une pour l espèce galère"

"Magasin sur 2 étages RdC, Sous sol"

"Je ne supporte pas ce marquage mensonger ! On affiche 0,75 € pour un pack de lait de 6 bouteilles alors qu’il n’y a pas de code barre pour les 6 Vous devez donc saisir 6 bouteilles C’est nouveau cette méthode de vente Vous voulez montrer que vous avez des prix bas ????? Lamentable !"

"Central, pratique, plus aussi bon marché"

"Inadmissible que les salariés prennent en grande quantité les articles en promo. Forcément y en a plus pour les clients A 18h45 Dédicace au salarié qui a pris un dizaine de paire de basket à 1 euro"

"J’ai fais la queue pendant 1 h pour qu’à la fin on me dise qu’il n’y a pas de paiement par carte . Ils ne préviennent pas les clients"

"Attente en caisse est interminable aux heures de « pointe » il n ouvre qu une seule caisse hors caisse auto … Beaucoup de prix ne sont pas affichés en rayon on vous demande d aller en caisse pour connaître les prix au lieu de rectifier l erreur ou l oubli en affichant le prix qui est une obligation légal !!! Le personnel qui fait la mise en rayon est désagréable et nous fait comprendre qu’on les deranges !!!"

"Dans l’ensemble, je suis assez satisfaite malheureusement il n’y a pas de micro-ondes pour faire chauffer nos plats."

"Une attente interminable ce mercredi 8 novembre 2023. Il est 10 heures. On attend depuis plus de 20 minutes. Le magasin est bondé. Une seule caisse ouverte. On nous a expliqué qu’il n’y avait pas le personnel nécessaire. Finalement à 10h05 une employée sort de nulle part…. Dommage !!"

"Première fois dans ce magasin, je n'y remettrai JAMAIS les pieds. Déjà la différence de prix avec des enseignes classiques (Auchan, Carrefour, Leclerc...) n'est pas flagrante. De plus la circulation est compliquée, les allées sont étroites, c'est exigu et on a envie de fuir dès qu'on y rentre. Pour couronner le tout, je me suis fait jeter des caisses Libre Service de façon mal-aimable car j'avais une poussette (citadine ultra compacte contenant uniquement un bébé endormi). Il n'y avait quasiment personne aux caisses Libre Service mais j'ai été obligée de faire 20 minutes de queue aux caisses normales juste pour TROIS ARTICLES. Au rayon fruits et légumes une cliente a été accusée de voler car elle touchait un fruit, elle était furieuse. Aux caisses Libre Service l'employée parlait aux clients comme à des bouses en soupirant et levant les yeux au ciel. Une brève altercation à la caisse entre une autre cliente mécontente et la caissière. Caissière aimable comme une porte de prison. Bref, du grand n'importe quoi, j'ai rarement vu un magasin aussi épouvantable . 😆"

"Impossible de voir affiché le prix au kilo des pousses d'endives. De plus, sur le paquet, il n'y avait pas indiqué le poids, aucune inscription sur le paquet ?!?!"

"Magasin très bien achalandé et très agréable. Les espaces de passages permettent de se déplacer aisément dans les rayons. Le personnel est compétent et aimable, un vrai plaisir d,y faire ses courses."

"Très bien dommage un peu trop lent quand on arrive en caisses s y vais 3fois part semaine ou alors je n ai pas de chance encore ce matin la caissière et carrément partie de sa caisse pour aller dans le magasin réglé un problème alors que il aurait fallu appeler qu elle un il était 8h30 le 25112023 bye"

"On va acheter plein de choses ! Chic, les enfants sont contents !"

"Magasin très bien agencé,rayon large agréable pour faire ses courses ,cliente fidèle du magasin qui voit l'investissement de l'équipe au quotidien"

"Les magasins Lidl offrent dans leur categorie (avec son concurent direct ) le meilleur rapport qualité prix ! Permet de faire de sérieuses économies..! Plus encore lorsque l'on y fait ses courses de façons régulière. Top👌🏻... merci 😊"

"Personnel totalement à revoir. Agent de sécurité tres désagréable. Responsable de caisse sans aucune culture client. Les rayons ne sont pas achalandés correctement.Les prix ne sont pas les mêmes en caisse et en rayon. Le personnel range des articles en plein rush en bousculant sans s'excuser voire en agressant. Plus jamais je n'irai dans ce Lidl!!!!"

"Catastrophe personnelle parfois agressif..voir insultant... trop étroit pour circuler attente en caisse bien trop longue.....seul point positif rayon fruit petit mais toujours bien garnie et parking à proximité"

"Ne pas acheter produit cet magasin. Il ont jamais fait de garantie. Si produit ça marche pas. Responsable MINA elle son fou de client"

"A la télé ils font des annonces promotions et quand vous arrivez en magasin le produit n'existe plus. Je n'ai rien acheté."

"Les produits ne sont pas forcément suivis, dommage !"

"Magasin pas mal ds l'ensemble. A voir"

"J'étais au soir du samedi 23 décembre au environ de 19h35, malgré une longue fil d'attente, j'ai été encaissé par un caissier super sympas, très souriant et accueillant. PS: il porte des verres il me semble."

"Excellent pain au noix. Cependant le LIDL est un peu en bazar, en effet cela pourrait être nettement améliorer en devenant un magasin plus moderne et plus ergonomique. Il faut poursuivre les efforts... mais bon trimestre dans l'ensemble."

"Magasin bien achalandé propre super agreable"

"Magasin très agréable"

"Bonne équipe, sympathique, magasin propre"

"Du choix et des prix intéressants. Petit bémol. Jamais assez de caisses ouvertes. Temps de passage très long."

"Magasin dans.une bonne zone géographique.."

"Très bonne équipe"

"Magasin très bien agencé,rayon large agréable pour faire ses courses"

"Magasin bien achalandé, propre et ouvert dès 8h du matin, même si on regrette un peu le sourire des caissiers et caissières."

"J'y vais 3 fois par semaine"

"Client régulier de Lidl je suis en colère vos dosettes nespresso en aluminium c’est pourri pour parler poliment à chaque fois sur un paquet de dosettes à nespresso le tier des dosettes se plient dans la machine et ne donnent rien c’est bon j’achèterai mon café ailleurs de l’argent gaspillé 😡"

"Très bon magasin de l’enseigne"

"J'aime beaucoup ce magasin en plus au rayon jardin il y a des articles que je ne trouve pas dans les 2 proches de chez moi."

"Une honte, je suis dirigée vers une caisse sans faire la queue pour régler en espèce car mon paiement en CB ne passait pas. Je demande a l agent de sécurite est ce que je peux régler? ? Il me répond avec un air ultra désagréable vous aller regler mais si vous voulez vous pouvez faire la queue madame je lui répond que je posais juste la question , il m a répond que je n utilisais pas un ton approprié. Et pour finir dans la provocation, en partant il m a demandé d ouvrir mon sac !!! Une honte , inadmissible d avoir un irrespect du client a ce point. Je suis scandalisée par le manque de professionnalisme de votre personnel. Autant vous dire que j'ai laissé tous mes articles. Je suis une cliente habituelle du quartier, je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce magasin et je vais faire remonter cette situation au service client."

"Rayons exigûs passage.de.fenwick avec des palettes quêtes.interminables aux caisses. Les prix ont tellement augmentés que l on ne peux plus faire autant de courses qu'au paravant ...A re..PLUS DISCOUNT voir l organisation et les PRIX"