Franprix

"C'est bien d'avoir une solution de secours mais on n'y trouve jamais tout ce qu'on recherche je pense qu'il n'est pas bien approvisionné. Je ne vous raconte pas l'accueil médiocre c a vomir"

"Gestion catastrophique du magasin. Toujours beaucoup de queue à la caisse alors qu'il y a 10 personnes en train d'approvisionner le magasin. Et les caissières sont extrêmement désagréable."

"Super rapport qualité prix et je tiens à souligner le professionalisme, la gentillesse et la courtoisie des caissières. Blague à part : passez votre chemin. Cher responsable si vous me lisez offrez un stage de remise en forme et d'apprentissage du sourire et politesse à vos caissières. A jamais"

"Si les prix étaient proportionnels à la qualité d'accueil et de service des employés, le magasin serait gratuit"

"J'adore ce magasin alors arrêtez de l'insulter!"

"👍👍👍"

"Cher, manque de produits simples mais rayon junk fond et libre service graines, ça se veut branché mais c'est juste en inadéquation avec le quartier, de plus si vous avez pas de temps à perdre à la caisse passez votre chemin !"

"Très bon magasin et très bonne équipe. Les locaux ont été entièrement refais, tout est propre et lumineux, et l'équipe est agréable. Des caisses ont été rajoutées et des employés embauchés et ils font tout pour réduire le temps d'attente : même si il y a une grande file d'attente elle avance vite aux moments d'affluence. Quant aux prix, il s'agit de Franprix, il faut arrêter de s'étonner ce n'est pas une surprise. Et puis c'est ouvert le dimanche jusqu'en début d'après-midi :)"

"La rénovation du magasin lui a fait un bien fou, mais le système de caisse fait apparaître une immense file d'attente trop rapidement. L'accueil est vraiment relatif selon le personnel. Les prix restent trop élevés par rapport au quartier plutôt populaire."

"Idéal pour faire ses courses, magasin propre, lumineux et bien achalandé mais les prix restent parisien. Pratique."

"prix bien trop cher sans raison. affichage des prix faux. péremption pas respectées. à fuir"

"J'apprécie le personnel de ce magasin que je connais depuis plus de 35 ans mais il y a des points noirs malgré la rénovation faite récemment notamment l'absence de climatisation en été ce qui oblige à ne pas acheter certains produits comme le chocolat. Le magasin est en surchauffe. C'est hallucinant ! Je plains le personnel. De plus par comparaison, il est IMPOSSIBLE de distinguer les promotions. Il faut consulter les pub papier ou aller dur internet. C'est laborieux et inefficace. Et au passage en caisse la promo ne passe pas. J'aime ce magasin mais il y a encore bcp d'efforts à faire dans sa gestion et sa conception."

"C'est propre"

"Pratique pour faire ses course cotidiennes, personnel aimable"

"Beaucoup trop d attente en caisse. CARREFOUR MARKET sur Ornano est mieux approvisionné et pas de file d attente de 10 minutes"

"Les rayons ne sont pas assez fournis."

"Le pire hypermarché. À éviter Personnel non professionnel et impoli Normalement après l'ouverture le magasin est prêt d accueillir ses clients, alors que vous caissières chaque matin, elles ont un problème et elles partent toutes en laissant une seule caisse fonctionnelle, se disputent devant les clients...... L'inter marché ou bien le carrefour un peu à côté cest 1000 fois mieux."

"Les présentations de produits sont bons mais il y a quelques problèmes de gestion du magasin. Toujours beaucoup de queue à la caisse et je vois les emploies qui ne sont pas très sérieux. J'ai des plusieurs expériences avec les caissières désagréables aussi. Le magasin est bien situé à la sortie de métro, et il est très pratique,,, j'espère que la servis serait amélioré bien tôt ;) MAJ @octobre 2018: je suis retourné hasard cette semaine et beaucoup de choses sont ete amelioré. Le présentation de produits beaucoup mieux et propre. les emploies beaucoup plus disponibles."

"Cher sans intérêt froid"

"✅✅✅✅"

"Franprix se renouvelle au fur à mesure dans Paris des travaux d'aménagement qui mettent en avant plus d'espace et de choix sinon c'est quand même juste un magasin pour faire des courses moins cher qu'un Monoprix mais plus cher qu'un supermarché aux environs de Paris.. stockage oblige les quantités sont moins présente, maintenant vous avez la possibilité d'acheter votre baguettes industrielles et vos croissants pains au chocolat dans un rayon où vous allez trouver aussi des produits en vrac. Bien-sûr je vous conseille une vraie boulangerie 😉 et d'éviter l'industriel. Avantage certain franprix ferme maintenant à 22h même si c'est indiqué 21h vérifier sur Internet ça peut vous sauver une soirée."

"produits de qualité, autant que peuvent être de qualité des produits d'épicerie industriels destinés à la grande distribution. Fruits et légumes corrects en général. Le stock et le réassortiment paraissent bien gérés. Il est rares que des rayons restent longtemps vides. S Magasin un peu cher pour le quartier. Il y a aussi des produits à bas prix et de bonne qualité dans certaines catégories de produits. Attente en caisse, mais c'est le cas de tous les supermarchés qui font des économies sur le personnel (c'est malheureusement leur politique à tous). D'un façon générale, plutôt une bonne impression."

"Super bon fruit et légumes"

"Gestion pitoyable des caisses et du rayonnage, les produits proposés sont qqfois déjà périmés, personnel désagréable, machine à jus pas très hygiénique... Bref passez votre chemin!"

"Franprix sérieux sur commande via Ubereat.Très pratique et réactif."

"Magasin qui permet de se dépanner le dimanche par exemple. Même si le magasin tourne un peu au ralenti, le personnel n’est pas des plus rapide."

"Bonne évolution. Un peu cher sur certain produit. Mais très bien pour le quartier."

"Mon préféré du coin !"

"C'était cool 😎"

"cher, il y a toujours beaucoup trop d'attente en caisse"

"Honteux.le personnel est incapable et extremextrêmement agressif.depuis l'installation des caisses automatique c'est encore pire. On dirait qu'on les insulte si on leur demande d'ouvrir une caisse . JE BOYCOTTE et mes amis du quartier également"

"Grosse arnaque la salade au libre service. Tricherie sur les poids et mauvaise qualité. A fuir"

"Les produits très cher et manque de choix pour les produits de marque"

" J'adore Franprix car c'est un des supermarchés les plus écolo du moment (pour une grande chaîne)"

"Assez grand et bien achalandé"

"Devoir se battre pour que le prix affiché soit le prix payer... C'est dingue.... Je n'y allais plus, je me souviens maintenant pourquoi...."

"ProblèmeS d'affichage de prix très régulièrement. Ça devient fatiguant de devoir vérifier que le prix payé correspond au prix affiché en rayon. Un des vendeur vient même de me dire texto : effectivement je suis d'accord c'est le bordel sur les prix.😆"

"Pire franprix de Paris, l'inventaire est systématiquement fait pendant les heures de pointes ce qui gène tout le temps le passage dans les rayons, peu de caisses ouverte pendant les heures de pointe du coup ça bouchonne, aucune caissière ne parle français ça en devient compliqué de se faire comprendre ou qu'on réponde a nos questions (pourtant simples), etc."

"Scandaleux ! Franprix propose des services de la poste. J'ai un avis d'instance de la poste à aller chercher au franprix. Je n'ai jamais demandé ça. Je suis obligé d'attendre comme les clients franprix... Plus de 15 personnes devant moi... Où est l'avantage ? Dingue!!!"

"c'est un bon supermarché"

"Etablissement mal tenu. Une partie du personnel désagréable."

"Magasin chic"

"Magasin propre et bien agencé. Des solutions de restauration type barquette de salade composée pour 1,6€ les 100g"

"Superbe grave!!!"

"Du discount avec de moins en moins de choix dans celui la."

"commerce de proximité disponible, mais souvent bouché aux caisses, malgré la bonne volonté et l'amabilité des cassieres. a éviter le dimanche après-midi car l'absence de responsable bloque les caisses automatiques et engendre d'interminables files d'attente."

" Bel endroit pour acheter de l'épicerie"

"Plutot propre et correct."

"Franprix très propre et toujours bien rempli"

"cool"

"Très bien"

" Excellent choix de tout ce dont vous avez besoin. J'ai fait beaucoup d'achats à emporter avec moi. Et l'équipe est serviable."

"Super bien"

"Je n'ai jamais vu ça, la moitié des employés en pause, sous pretexte de caisse express, y'a plus personne, un vigile qui fait gaffe aux voleurs mais personne pour me servir une bouteille d'alcool derrière le comptoir, tu demande à quelqu'un sois c'est pas lui sois il est pause, donc si c'est pour ouvrir et rénover un magasin ou l'on ne peux rien acheter car les employés sont des brlaneurs, de plus il serai intelligent de remettre du papier dans vos caisses libre service, car c'est une obligation de votre part de me fournir un ticket... Je plaint le directeur du magasin qui doit être au bord du suicide avec une telle gestion. Bref pour moi c'est une plainte à l'association des consommateurs."

"Correct"

" D'accord"

"Personnel pas très agréable"

"Super marché cher et pauvre en réassort des produits en plis il manque de propreté et les employés sont désagréables en particulier le caissier et le gardien de la porte. Je n'y retournerai plus!"

"Très bien pour un petit supermarché de quartier. Et les caissiers sont très sympas"

"Petit super marché très sympa. Bon produits"

"Salaades au detail trop cher Obligé d acheter la sauce et les couverts"

"Inventaires en heures de pointe qui rend l'accès aux rayons très pénible. Produits chers. Agents de sécurité très desagreables(Dimanche 07/07/19). A éviter a tout prix"

"Personnel désagréable sauf quelques caissières qui essaient de donner un peu d'humanité à ce lieu. Le repère des toxicos et autres défoncés du quartier."

"Première fois et j'y retournerai, il est hyper grand c'est pas mal. Mention spéciale aux 2 responsables de l'île Maurice et du Maroc qui m'ont bien aidé aujourd'hui, merci au jeune homme qui s'occupe du poulet et à la caissière sénégalaise. ✌🏾👏🏾👏🏾"

"Le bar à salade manque de choix mais est quand même bien. Assez grand pour un supermarché parisien. Le personnel à la caisse/directeur du magasin n'est pas très agréable"

"Tjs aussi pathétique ce franprix..."

" Ouvert tard, choix raisonnable et pas trop cher. C'est tout ce que les gens demandent"

"Ce magasin est sale. Les produits sont souvent périmés !"

"Nul ce magasin manque beaucoup d'espace et les produits trop cher"

"La part de flan que j ai achetée était périmée"

"Cher!!!!"

"L'accueil des hôtesse de caisse laisse à désirer"

"Personnel aimable, de nombreuses caisses automatiques (paiement par carte bancaire et espèces). Ouvert 7/7 de 8h à 21h. Attention, pas de boissons aloolisées le dimanche après-midi quand il n'y a pas de personnel (uniquement des vigiles) Mais je ne connais pas la règle du jeu Attention, ce mois d'août, rien ne va plus. Il n'y a pas de pain et les congélateurs sont en panne. J'imagine que les managers sont en vacances mais ça ternit beaucoup l'image de cette boutique"

"Infernal attente pour les caisses.. en plus de ça il faut faire la même attente pour le courrier... c'est du jamais vu! Ridicule !!"

"Bien"

"Hyper cher!!! Il y a 1 semaine ou 2, le fromagebabybel était à 2 euro!!!Alors que partout ailleurs il est inférier à 2 euro exemples Carrefour Market à 1,66!!Et le comble à peine quelque jours après, il est à 2,10 euro!!!!"

"Il ne répond pas aux téléphone"

" Le personnel n'est pas très serviable. Ils ne vous expliquent pas bien le nouveau système de rémunération. Ils doivent être formés au service client."

"2 caisses , une queue énorme... une question et c'est la fin du monde Heureusement que la caissière qui gérait les caisses automatiques était agréable"

"Bien achalandé mais trop cher. Caisses automatiques. Agents de sécurité sympa"

"Très cher au regard de la qualité proposée!"

"Prix très compétitifs"

"Service déplorable à éviter absolument (surtout pour les réception de colis)"

"Propre et bien achalandé dommage qu’il n’y ait plus que des caisses sans personnel"

"Franprix a la bonne (LOL) idée de vouloir ouvrir le dimanche mais sans employer de salarié, hormis un vigile qui parle à peine français. Donc quand un dimanche soir comme aujourd'hui, deux caisses automatiques sur quatre sont hors service, on attend facilement 30 minutes en caisse. Ce serait compréhensible pour un supermarché low cost mais vu les prix exorbitants pratiqués, c'est juste n'importe quoi ..."

"Dommage qu'il ne soit pas un peu plus grand pour offrir davantage de choix de produits. Un véritable effort néanmoins à souligner s'agissant de la vente de produits éthiques et équitables, très bien mis en avant de surcroît"

"A chaque fois que je finis école je vais à franprix pour acheter des petits chose comme mon goûter 👌"

" Les prix sont corrects. Pas trop de choix donc courses rapides faites. Personnel très sympa."

"Si les vendeurs avaient au moins l’intelligence de faire semblant d’être heureux. Service déplorable."

"Du sourire, de la fidélité, et même de la bienveillance, ce magasin m'a rendu service quand j'étais malade et j'y ai pris gout. Les prix ne sont pas toujours indiqués, mais dans l'ensemble, le service s'améliore car l'équipe est jeune, dynamique, très engagée dans le bien être du client, et je n'ai aucune raison de déménager. C'est presque parfait, et j'apprecie la vie du quartier avec eux dedans."

"J'aime bien vraiment"

"Dimanche, le rayon frais est à moitié vide. Après avoir patienter longtemps pour passer à la caisse automatique (comme chaque dimanche), voilà que le détecteur de code barre me scanne 4 fois un article, une grande erreur que je vais regretter... J'attends le conseiller. Il me dit d'appeler à l'interphone au dessus de ma caisse. J'appelle. Au bout de 10 min on me répond mais là personne m'entend avec beaucoup de difficulté. Après 20min de tentative de m'aider à distance, cette personne me dit, je supprime la commande il va falloir tout recommencer... Super avec mes plus de 20 articles et après 40min... je suis ravie... Vous pouviez pas mettre un bouton annuler la commande des le début !!!!"

"Réaménager depuis peu 👍"

"les distances de securité ne sont pas respectees.les caisses automatiques sont trop proches. il faut condamner une caisse sur 2 ou les eloigner. les clients n'ont pas a faire les frais de cette implantation/organisation. le virus circule . DISTANCES MINI 1 METRE!!!"

"Monsieur Stéphane Verdon gérant du franprix 76 rue des poissonniers 75018. Je suis venus faire mes courses se jour le 28 Avril 2020, j ai prix deux Filets de citrons jaunes affichés à 1€29 les 500g ce qui fait au total pour les 2 Filets de 500g de citron jaune à 2€58. Mais surprise devant le gérant je scane mes produits et le citron jaune de 500g affiche au rayon à 1€29 passé soudainement à 1€49. J ai beau signalé le problème au gérant mais il s en fou si de rien n Était il passe. Je lui répète et j insiste sur le dis fonctionnements des prix, mais çà lui est égal. Alors je vous déconseille se magasin si vous tenez à votre portefeuille."

"Bon choix bon prix accueil sympa et bravo aux hôtesses de caisse."

"Tres grand bien organisé magasin avec des produit de divers marques"

"Prix un peu cher mais c'est habituel, on y trouve un peu tout d'essentiel, très pratique"

"Nul, nul il aucune hôtesse le dimanche pour les caisses automatiques impossible d'annuler un article, pitoyable le service d'aide"

"Personnel pas très aimable"

"Des produits périmés, personnel pas toujours sympatique et prix excessifs."

"Très cher!"

"Beaucoup trop d'attente en caisse"

"Inper bien ce"

"Dommage de ne pas respecter sa propre enseigne, Franc-prix. Les prix affichés ne sont pas les même qu'en caisse ! Et c'est évidemment toujours plus cher en caisse, jamais l'inverse... Quelle arnaque ! Honteux, à fuir !"

"J'ai filmé une faute de leur part.Le chef m'a menacé et essaye de prendre mon téléphone et me séquestrer. , j'y ai vu le personnel insulter un client car il ne lisait pas,ou très mal le français. Honteux client depuis 22 ans je n'y remettrais pas les pieds.depuis que le gérant a changé ils ne sont plus humains ..."

"Personnel très désagréable, et agressif."

"Pas de caissier.ières,que des machines !!!"

"Magasin refait à neuf bien agencé ou y trouve les denrées de 1ère nécessité et il est ouvert 7 jours/7"

"Une seule caisse le dimanche, plus de 30 min de queue"

"Les caissières sont réceptifs, l'agent de sécurité également, magasin très propre, on y trouve vraiment les articles de première nécessité à petit prix Je recommande 😊"

"Un petit magasin sympathique."

"Déçu par votre Drive , j'ai passé une commande le 09/11/2020.cette commande était a retiré entre 19:00 et 20:00 sous peine d'être facturé 3,99€. Arrivé en magasin a 19:00 la personne en charge a l'accueil me demande de patienter au niveau du bureau ou ce retiré les commandes car la personne qui s'occupe de cela a pris sa pose.au bout de 30mn toujours personne pour s'occuper de moi.finalement ce sera la caissière pas très aimable au passage qui me donnera ma commande Avec des produits manquants que personne ne m'aura signaler à ce moment là. Faire de la livraison,du drive, mettre des caisses automatique où manuel et ne pas avoir le personnel en qualité et en quantité cela ne sert pas à grand chose."

"Bon accueil, produits variés"

" dieu"

"Prix pas intéressants, rayons mal organisés"

"Magasin très sale, infesté de souris. Produits périmés et souvent plus chers à la caisse que celui indiqué en rayon. Personnel désagréable voire agressif. Très cher, différence de prix impressionnante avec le carrefour market à côté. A FUIR !!!!"

"Propre bon accueil personnel aimable ca fait plaisirs en ces temps de crises"

"C'est un lieu mais ça se dégrade de jour en jour. Vente de cigarettes devant la gare, drogués......"

"Du pain chaud souvent dans la journée Des poulets cuits plusieurs fois par jour Du poissons frais salades bar variées que demander de plus Tout est fait pour que nous puissions avoir des bonnes choses au bon moment Alors même si tout n est pas parfait Merci au directeur et son équipe pour le travail qu ils font sans compter en ce temps difficile"

"Un magasin très propre et bien approvisionné..."

"Bonjour . Caissières ne sont pas aimables. Parlent méchamment. Tt le tps les balances en pannes. Les prix sont pas indiqué sur le produit . Des produits alimentaires chers ."

"Sale mal ranger"

"Un peu cher comme tous les franprix mais très pratique le dimanche quand les autres enseignes sont fermées."

"Personnels pas aimable."

"Pas beaucoup des choix"

"Super"

"Placement des rayons inégaux"

"SERVICE DE LIVRAISON NULLISSIME LIVREURS TOTALEMENT INCOMPÉTENTS"

"PLUTÔT CHER !!!!"

"On trouve tout"

"Nul. Aucune caissière à l'accueil. 1h de queue pour 5 articles en caisse automatique."

"Il s'améliore d'année en année. Très sympa les stands Hema et Decathlon"

"La caissière qui se prend pour une policière,et se permet de me dire que je suis stupide,je n'ai pas répondu je n'aime pas me donner en spectacle, absolument scandaleux..."

"Organisation catastrophique des services La Poste. Le personnel, complètement dépassé, fait valoir de manière répétée des dysfonctionnements techniques censés rendre impossible la remise de recommandés. Aucune solution n'est trouvée afin de rendre possible la remise des courriers. Prestations catastrophiques redoublées d'un manque complet de professionnalisme (je suis obligé de donner une étoile, mais ce Franprix et ses services n'en méritent aucune),"

"FrancPrix est situé juste au pied du Métro. Marcadet poissonniers sympa et prix abordable"

"Les gens sont charmants, très agréable pour faire ses courses !"

" un peu plus cher qu'un autre magasin."

"Très beau magasin service rapide"

"Plusieurs choix dans les rayons prix correct"

"Les sacs plastiques même avec une bonne disposition des articles de vos courses ne sont malheureusement pas très solides😓. Venez avec vôtre cabas(ils en vendent egalement) si vous avez plus d'une dizaine d'articles..."

"😉😊"

"L'accueil dans cette épicerie est exécrable. M'étant rendu dernièrement sur place, j'ai été interpellé d'emblée par un soit disant agent de sécurité qui estimait que le masque facial que je portais n'était pas assez remonté à son goût. S'il n'y avait pas eu cela, il y aurait eu autre chose car l'individu cherchait visiblement des histoires. Malgré ses agressions verbales répétées, je n'ai pas réagi dans un premier temps. Après un temps d'attente anormalement long aux caisses, j'ai été reçu par une individu de même niveau professionnel. L'interessée a quitté sa caisse et a commencé à saisir les marchandises que je tenais à la main. Voyant que je ne me laissais pas faire face à ces agressions gratuites, elle a été trouver le vigie qui a recommencé sa palabre initiale et m'a arraché par surprise la marchandise que je m'apprêtais à regler. Avant de m'initier l'ordre de degager. Voilà comment sont reçus les clients dans cet endroit. Ces incidents ne sont pas le fruit du hasard. Ils résultant d'une embauche inappropriée, favorisant, pour des raisons qui sortent du cadre de ce témoignage des individus dont on ne voudrait sans doute pas ailleurs. Ces agressions verbales, puis physiques constituent en outre un refus de vente. Elles engagent la responsabilité de cette épicerie. Elles auraient pu entraîner des bagarres avec des clients moins patients. Cet endroit est une adresse à fuir et à oublier."

"Épicerie de quartier qui oublie d'adapter le nombre de caisses à son taux de fréquentation. Dommage"

"Trop de file d'attente, plus d'agents de sécurité que de guichets"

" Modifications modernes .très hygiéniques .Bonne fréquentation"

"Je suis passé ce matin et franchement votre caissière ne me donne pas envie de revenir et ce n'est pas la première fois. C'est une femme de type indienne. Elle dit à peine bonjour, elle ne communique pas le montant et attend à son qu'on le lise nous même sur l'écran. AU moment de partir, elle ne dit pas aurevoir et lorsque l'on lui dit, elle ne répond pas. Elle n'attend même pas que l'on récupère nos affaire, elle se tourne déja vers le client suivant sans dire aurevoir ou quoi que ce soit. Je suis choquée par cet accueil"

"Meilleur meilleure"

"On appelle pour savoir si le problème technique pour récupérer un courrier recommandé et rétabli on nous confirme que oui pour ensuite arrivé sur place et nous dire que non et bien sur nous avons pas le droit d’être mécontent des fausse informations donne par le personnel nous cri dessus si ce Franprix n’est pas compétant pour faire le travail de la poste qu’il arrête notre courrier sera en lieux sur ailleurs"

"Pratique"

"Bravo j'apprécie beaucoup les efforts qui ont été faits pour la propreté dans votre supermarché je me sens mieux faire mes course dans un endroit propre ..les chariots impeccables bravo e merci ."

"Un désastre. Les caisses automatiques il va falloir arrêter avec ces m.... . Ça ne marche pas votre truc. Employez du personnel !!!!! En attendant, à éviter."

"Magasin avec pas mal de choix et des prix élevés mais corrects pour Paris. Un assez bon magasin de proximité en somme !"

"Personnel vraiment adorable, playlist incroyable. Je n'y vais plus jamais sans Shazam à portée de main 👌"

"Prix pas francs"

"Le temple du consumérisme bobo parisien"

"Le pire supermarché"

"Très sale à l'extérieur. Un coup de balais fera du merveille. Les caisse automatiques hors service. Dommage."

"Une attente en caisse insupportable le dimanche. Aucune caissière, que des caisses automatiques. Mépris total du client"

"C'est pour contre bien"

"Super magasin sympa bonne accueil."

"Magasin extrêmement mal géré (surtout depuis le début de l'été 2021), manque criant de personnel (notamment le dimanche après-midi, aucun employé présent, seuls des vigiles sont chez ce Franprix donc aucun conseils ou aides possibles); rayon fruits et légumes d'une tristesse absolue (peu de choix, produits souvent fanés, voire à peine consommables); les prix (surtout des vins) ne sont pas affichés ou mis à jour; les produits dont les dates de consommation sont dépassées ne sont pas toujours retirés ou souvent limites: il faut donc faire très attention avant d'acheter. Un contrôle des services du Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation s'impose !"

"Il y a des caisses automatiques (pour cb ou espèces) le dimanche dans celui là"

"Bien positionné, de bons choix mais quelques articles n'étaient pas à leur place"

"Comme dape"

"File d attente longue en caisse alors que caisses automatiques qui restent libres mais le dyspatcher de sait pas dyspatcher"

"Personel très disponible et sympathique 😁"

"Étroit"

"Trop chère"

"Parfaitement parfait"

"Magasin propre et bien mise en rayon"

"Caissière incompétente, incapable de me fournir une facture pour entreprise a demander a d'autre clients comment il fallait procéder, s'est tromper sur le rendu de ma monnaie (il manquait 4€) Le personnel est désagréable je ne recommande absolument pas cet endroit intolérable"

"Attente en caisse extrêmement longue. Seulement 2 caisses auto pour un dimanche à 18h…"

"Magasin bien ranger, les caissières sont très aimables et souriantes"

"Tous les brins de muguet et les pots de muguet avec terre étaient complètement fanés le matin même du 1er mai. Rien n'avait été arrosé. Un gros gâchis ! C'est un peu à l'image de ce magasin où tout est très cher et assez mal tenu. Le pain n'est pas bon, l'accueil est très limite. On se sent mal à l'aise parce que le personnel souvent s'engueule et on n'a qu'une hâte, c'est de partir très vite. Personne pour conseiller le client. Très mauvaise expérience !"

"Le service SodaStream n’est pas proposé."

"Idéal pour les petits dépannage"

"Menteur sur les horaires. Le magasin ferme toujours avant, ne vous faites pas avoir. Changez de magasin. A deux rue il y a un autre Franprix, j'ai eu le temps d'y aller, d'être renseigné sur place et de passer en caisse avant l'heure de fermeture officiel du magasin de Marcadet"

"Un endroit très déprimant, comme quelque chose dans un film dystopique. beaucoup d'étagères vides et de réfrigérateurs non fonctionnels. Nous avons trouvé de nombreux produits alimentaires dépassés par les dates de vente. Le pire- des mouches et des fourmis rampant dans la section vrac (dégoûtant!) 😖 Puis il y a la caisse. seul libre-service disponible, pas de personnel du tout, un seul agent de sécurité qui n'avait le droit d'avoir la carte pour annuler des articles ou changer les prix des promos sur la machine en libre service, pauvre homme😢 une expérience terrible, absolument désastreuse."

"Pratique, car près du sortie métro, mais je trouve les exorbitants pour un quartier populaire.. Dommage, personnels aimable et à l'écoute."

"L'accueil du personnel est à revoir( désagréables voir même agressif)et les prix sont élevés voir même supérieur aux prix en rayon. Dommage je trouve, j'ai essayé de passer outre mais rien n'y fait, il y'a un Super U qui est beaucoup plus qualitatif et professionnel."

"Alors par où commencer ! Que ce soit à l’entrée ou à la caisse , on dit bonjour sans avoir de réponse ! Le personnel (apart un ou deux vendeurs) sont impolis et pas du tout accueillants. Les caissières balancent tes articles et ton ticket comme si tu étais une **** On a comme l’impression qu’on les a menacées pour qu’elles travaillent ici ! Le monsieur de la sécurité ne connaît ni bonjour ni merci quand on lui ramène gentiment le cadis . Certains rayons sont souvent vides . Et dommage il n’y a jamais de viande halal. C’est inadmissible ! Svp revoyez au moins l’accueil de la clientèle ."

"Absolument infâme. Les mythes alimentaires volent dans le magasin. Et pire, j’ai trouvé des larves en train de bouger dans un paquet de riz acheté chez eux. Lorsque j’ai voulu le signaler au gérant, il m.a tourné le dos et est parti dans sa remise."

"Sandwich périmé j'ai du aller à l'hôpital n'allait jamais là-bas domage ya pas de 0sur cette application"

"Prix excessifs mais dépanne bien dans le quartier. Le personnel est gentil"

"Le seul point positif de ce magasin, c’est qu’il est proche de chez moi. L’attente aux caisses est infernal, les caisses automatiques retournent plus de la décoration et ne sont accessibles que lorsqu’ « un responsable du magasin est demandé en caisse », c’est à dire quand il y a déjà une queue conséquente. Beaucoup d’employés inactifs dans les rayons pendant que c’est le rush aux caisses, les pauvres hôtesses de caisse font ce qu’elles peuvent pour tenir la cadence et contenter les client’s frustrés d’attendre de longues minutes alors que les caisses automatiques sont à quelques mètres. Bref l’organisation serait à revoir! Mais je ne vous apprends rien… Update : les Avis ne sont pas pris en compte, les caisses automatiques restent désespérément fermées alors que la file d’attente s’agrandit. Les promos affichées ne sont pas appliquées en caisse, attention!"

"Je pourrais écrire un livre entier sur ce Franprix. C’est simple rien ne va, des caisses en passant par les produits et le personnel. Oui ça dépanne mais c’est pour moi le pire commerce de Paris, une organisation catastrophique, ce magasin est mal géré. Allez savoir pourquoi on ne peut pas passer par les caisses automatiques lorsqu’on a des fruits et légumes (encore faut-il que ces caisses soient ouvertes). À chaque fois que j’y vais il y a un problème. À fuir ! Horrible !"

"N’accepte plus de client a 21:45 alors que la fermeture est a 22h"

"Les caissiers sont aimables, seul point positif. Par contre le mec qui répartit les clients aux caisses c'est vraiment pas ça. Il rouspète quand on lui demande de l'aide, il est familier, trop à l'aise pour quelqu'un qui fait son travail. À corriger impérativement."

"Le caissier qui est souvent là , est hautin et désagréable ,pas du tout commercial , pas un bonjour , il vous jette vos courses . incompréhensible que ce genre de personne puisse travailler dans des métiers relationnels . Changer de métier . Ne pourrissez pas l’établissement . Le magasins est quant à lui ouvert ,7/7J est très bien placé . Et les autres employées sont magnifiques…."

"A ma grande surprise, la première impression que j'ai eu en entrant est d'être dans un magasin propre. Dès l'entrée, le rayon fruits et legumes donne confiance sur la fraîcheur et la qualité des produits du magasin. Et je ne me suis pas trompée car l'offre franprix semble être très variées: des produits de marques connues et surtout des produits franprix de bonne qualité nottament le bio. Puis on y trouve la boulagerie/viennoierie, rôtissoire, le rayon snack food même pour ceux qui font attention à leur ligne, des produits premier prix. Un commerce de proximité très pratique, des promos chaque semaine, avec une équipe aimable et un responsable à l'écoute, qui n'envoie pas balader le client, c'est rare."

"Des voleurs comme tous les franprix, 1 euro la petite bouteille d'eau CRISTALINE CHAUDE 😅😅je suis choquée"

"hors de prix, service minable, attente interminable aux caisses, bref a eviter a tout prix"

"Intoxication alimentaire dû à la présence de champignon sur des gaufres acheté ce jour (23/10/23) en livraison. Périmé depuis le 08/09/2023"

" A éviter à tout prix L'agent de sécurité a jugé approprié de regarder dans mon sac que j'avais apporté. Sans vérifier, vous pouviez le faire. Me considérait comme un voleur ! Magasin horrible Il faudrait vraiment les poursuivre en justice"

"Sur la partie relais colis la poste c'est 0 pointé car ils ont décidé de ne plus prendre les Colissimo de La Poste alors que c'est un relais La Poste. Merveilleux et complètement illogique. Évidemment, ils sont toujours référencés sur le site de la poste alors que le service n'existe plus. Une perte de temps."

"Caissière qui était là samedi 27/01 vers 13h30, très désagréable, parle mal aux clients"

"Personnel le plus lent de France, j’habite en face j’y vais TOUS les jours. On dirait qu’ils bossent tous en free-lance, meme si t’es la seule personne à la caisse ça peut mettre 15min parce que la caissière rigole avec son collègue (lol), voilà fallait le dire j’ai jamais vu un Franprix aussi éclaté en terme de service client… si tu veux perdre 30 min de ta vie au lieu de 5 ——> let’s go"

"Le combat entre quel est le pire Franprix entre celui de Barbès et celui ci semble avoir été gagné par ce dernier ! Le magasin est sale (carafes, souris, etc...), une fois sur deux on est obligé de se faufiler entre les cartons pour avoir accès à un produit, certains produits sont souvent en rupture, les balances pour les fruits et légumes ne fonctionnent plus depuis plus d'un an, les caisses automatiques sont rarement ouvertes, etc... Le personnel ne semble vraiment pas organisé !"