Franprix

"Pratique"

"Franprix bien agencé, propre et assez grand"

"Personnel désagréable (la plupart sauf 1 ou 2 exceptions). Ne respecte pas les horaires. Très cher."

"Agent de sécurité qui agresse caissière qui vole les carte bleu et qui ce permet de faire des photocopie"

"30% plus cher que tous les autres supermarchés du quartier. Presque comme une 'épicerie'...Seul point positif, la cafetière qu'ils ont installée et le petit stand où on peut se poser pour manger un truc rapide ou pour prendre un café."

"Bien, ils vendent de tout, personnel agréable mais un poil cher. Mais moins que les supérettes de camping."

"Très désagréable ! Personnel agressif, et peu qualifié. Prix très au dessus des autre magasins a proximité !"

"Trop cher"

"Excellent"

"Mauvaise expérience ce soir. Le magasin est sensé fermer à 22h mais à les portes closes à 21h30 :/"

"Personnel agréable"

"Beaucoup trop cher, en particulier sur des produits entrée de gamme, mais ça, c’est du Franprix."

"Fermé à 21.10. Changez les horaires affiché (9h -22h) si vous voulez fermer plus tôt."

"On y trouve l'essentiel a condition de ne pas être difficile"

" Il y a des prix bons et variés et de bons emplacements "

"Je poste ici en espérant une réaction du groupe Franprix, sans vraiment beaucoup d’espoir. Vous avez un magasin en TOTAL sous effectif et pourtant ils sont tous toujours agréables, avenants et souriants. Pour la fermeture, il n’y a souvent qu’une seule employée qui fait le ménage, l’encaissement et vérifie les rayons, c’est scandaleux, non pas pour les clients qui sont bien accueillis, servis et encaissés mais pour elle, c’est indécent pour une aussi grande surface d’être seule et de TOUT gérer à la fois. Le problème est que vos employés ne sont pas assez pour faire leur travail correctement et cela s’en ressent. C’est la quatrième fois en 5 mois que ce même pain (photo) est systématiquement moisi. Est-ce lié à la production, au conditionnement ou juste au fait de ne pas avoir suffisamment de temps pour vérifier la qualité du produit lors du déballage des palettes ? Sur ce, je remercie vos employés du comportement agréable face aux clients et surtout de leur amabilité."

"Magasin classique sans envergure.. Personnel respectueux et produits en vente certifiés.. Une fréquentation raisonnable.."

"Je pense que c'est le Franprix le plus cher de France ! Beaucoup d'employés en rayon et un seul en caisse assez souvent. Le magasin est plutôt agréable et avec pas mal de choix mais vraiment les prix élevés et le manque de caisses sont dommageables"

"Magasin propre , bien achalandé. Equipe accueillant et professionnelle ."

"Magasin très agréable; un personnel très accueillant. On y trouve un peu de tout"

" Ils ferment à 21h40 trop paresseux pour faire leur travail "

"Depanne. Pas excessif en tarif fruits et legumes par rapport a monoprix. On y trouve un service traiteur"

" Les prix normaux en magasin sont également normaux "

"Le plus drôle, il affiche fermeture à 10 pm sur ses portes mais il ferme plus tôt. C’est vraiment avoir le sens du client. 👌🏼 Sans compter l’accueil courtois d’un de leur employés. Vraiment une perle. 👌🏼🦋"

"Excellent choix! Personnel super accueillant et sympa, sens du service. On trouve même du chocolat noir 100% qu'on ne peut habituellement acheter que dans les enseignes bio!"

"J’habite dans le quartier depuis 10 ans. Je peux vous dire que ce franprix est chère par rapport aux autres et le personnel est plutot désagréable. Je ne viendrai plus meme si j’habite a cote."

" D'accord "

"Il est très bien car j i suis tout les jour"

"Pas très bon marché"

"Supérette classique propre manque de choix en viandes et poissons si vous voulez sortir du classique dinde steack... Choix en surgelés très accès plats préparés pas beaucoup de viandes poissons et légumes brut congelés."

"Personnel très conciliant"

"Choix large et promotions"

"Le personnel sont accueillants et disponibles."

"Tout ce qu'on cherche si trouve"

"Bonjour, J'avais déjà laissé un avis favorable à l'époque mais là depuis peu je trouve que l'ambiance n'est pas au top depuis votre arrivée. ((Madame la responsable)) je suis passé dans votre magasin vendredi 11/02 /22 a 11h45 j'étais juste derrière vous vous étiez avec un commercial qui vous proposé différents produits vous lui avait répondu que vous n'aviez pas la clientèle pour ce produit. Il vous répond quel style de clientèle avez vous est la vous lui avez répondu ICI C'EST TOUS DES CREVARDS ((honte à vous)) et faites attention au prix plus élevé en caisse qu'en rayon et j'en passe......"

"J'y ai perdu mon portable et lorsque j'y suis allé tous les employés se sont décarcassés pour m'aider à le retrouver. Super équipe, un bon magasin de quartier"

"Ça dépanne"

"Super supermarché on trouve un peu de tout. Personnel agréable le jour surtout le service du soir."

"Accueil agréable .propre .. beaucoup de choix ..prix a revoir 👍🏾"

"Magasin propre ,avec une équipe sympathique."

"Je trouve que l enseigne à augmenter ses prix. Je n y retourne pas"

"Personnel agréable s'activant en mode fourmi toute la journée. Horaires étendus même le dimanche. Un vrai magasin de proximité qui a joué son rôle pendant le confinement. Il y a de tout et jamais la queue plus de 2 minutes"

"Bien"

"Ce magasin est vraiment très cher, même pour Paris! Quasiment 5 euros pour 4 éponges, qualifiées d'économique sur l'emballage... D'autres enseignes dans le quartier sont plus abordables."

"magasin au top et equipe super"

"Un vrai magasin de proximité , on y trouve de tout . Magasin propre et bien achalandé . Très beau rayon Fruits et Légumes . Bravo à cette Equipe sympathique qui s'active non stop ."

"Très bon magasin, propre avec une équipe dynamique. Prix abordable, les fruits et légumes sont tous frais, j'adore ce magasin ;-)"

" Bon "

"Très bien pour faire ses courses, bon produits proposé je recommande 😊😉"

"Petit magasin un peu triste... le personnel n est vraiment pas sympathique... les prix non plus d ailleurs ! Juste pour dépanner !"

"J'aime beaucoup ce magasin de proximité où je trouve tout ce que je cherche et où les salariés sont toujours très sympas (même avec des clients pas très commodes des fois)."

"Bonjours je suis venu ce samedi je trouve inadmissible que ce samedi Je trouve rien en rayon seule 2 employé qui travaille dure comme d habitudes les meme Magasin pas propre j espère que la direction verra ça a vous de voir Cdt"

" Le magasin semble être bien approvisionné mais pas de sirop d'agave. La température 🌡 du magasin était trop élevée et très inconfortable pour faire ses courses, même la caisse semblait souffrir de surchauffe et tous les fruits étaient chauds et trop mûrs. "

"Magasin, bien tenu,propre et correctement approvisionné. Le personnel est sympathique et efficace. 👍🙏"

"Magasin propre personnel accueillant et sympathique"

"Très bien le personnel et polie et courtois Bravo"

"Magasin propre et bien entretenu personnel a l l'écoute et très gentil"

"Endroit clair aux allées larges et aux présentoirs bien rangés. Peu de caisses à la sortie mais cela suffit dans les heures creuses."

"Panier bien rempli via l'appli Phénix, très très bien rempli !"

"Magasin plein et propre équipe et nouveau directeur au top!!!"

"Magasin plutôt bien tenu, employés sympathique, surtout une caissière noire avec des locks, Jy reviendrai avec plaisir 👌🏿"

"Magasin au top très bonne équipe Surtout les responsables et la nouvelle directrice"

"Magasin propre, employés sympa et respectueux, directrice Stricte mais TRÈS a l'écoute de son équipe, Je vous le conseille 👌🏿."

"Personnel accueillant, endroit propre et spacieux."

"Magasin au top 10/10, rien à dire"

"Magasin très agréable, les rayons sont bien tenus, la direction et le personnel très gentils et pro. Il est dur de trouver un magasin où l’on se sent bien de nos jours, je recommande !!"

"Beaucoup de choix magasin propre, équipe très sympathique"

"J’habite ici depuis 15 ans et je ne pensais pas laisser un avis chez vous un jour, mais si je peux me permettre le caissier qui était en caisse cet après-midi est plus que désagréable ! Impatient et manque clairement de professionnalisme. Ce n’est pas la première fois d’ailleurs. Il a l’air tendu, et en colère ce n’est pas agréable du tout."

"J'aime, bien, c'est convivial"

"Magasin plein et propre."

"Je viens presque tout les jours En Général c'est bien mais la dame elle est impoli"

" Grand marché "

" L'endroit est très cool, mais il ferme déjà à 21h20 "

" Variété de produits à bons prix. Très delicieux. "

"L'accueil est très moyen ; vous dites bonjour personne ne répond. Le personnel dans les rayons n'est pas aimable, vous répond en levant les yeux au ciel quand vous cherchez un rayon. Prix excessifs."

"Très mauvaise expérience pour un retrait de colis qui se passe en caisse. La caissière était très désagréable, me demande trois de suite ma pièce d'identité alors que je la sortait de mon portefeuille, me presse de signer l'accusé de réception alors que j'étais entrain de vérifier que le colis était bien le mien avec mon nom dessus. Bref service médiocre. Je ne me ferais plus jamais livrer ici."

"Magasin propre accueil chaleureux, jus d orange viennoiserie poulet pomme de terre pizza ….. tout pour un bon petit repas équilibré, on y trouve de tout"

"Excellent magasin de quartier. Propre et ordonné. Personnel très agréable. Très peu d’attente en caisse. Ne changez rien c’est parfait"

"Super magasin à côté de chez moi, le personnel de caisse est très efficace."

"Personnel accueillant et chaleureux, magasin ranger avec beaucoup de choix, prix très resonnable, pratique car ouvert tôt et ferme tard"

"Porteurs de carte swile, passez votre chemin ! Ça paraît assez aberrant, mais ils ne prennent pas la swile. Mon paiement m'a été refusé, j'ai donc vérifié auprès de la caissière qui m'a confirmé cette information."

"prix vraiment très élevés, absence de produits d'appel, on préfère visiblement ne proposer que des produits chers magasin vraiment à éviter."

"Je suis une cliente fidèle et assidue de ce magasin depuis plus de 10 ans où je viens au moins 2 fois par mois. Pour la première fois, j'ai pensé à me faire livrer mes achats effectués sur le site Franprix compte tenu du froid. Les agents qui ont pris en charge ma livraison ainsi que le responsable ont été au top .Tout a été parfait ! Merci beaucoup à ce super marché qui a été toujours très satisfaisant mais aussi et surtout au personnel !"

"Je suis déçue... La semaine dernière, j'ai acheté des galettes de riz périmées depuis le 23/03/2023. J'ai pris le temps d'informer la caissière et de retirer du rayon tous les produits périmés. Je reviens cette semaine, les produits périmés étaient de retour en rayon... C'est honteux... Réponse : il s'agit des galettes de riz soufflé biorg au chocolat au lait"

"J’ai acheté exprès 2 packs de céréales special k car il y avait un promo affichée -50% sur le 2ème. En caisse je me rend compte que la promotion ne fonctionne pas.. trop tard pour annuler mon achat.. Je suis retourné voir l’affiche avec la promo et je me suis rendu compte que la promo n’était plus valide depuis le 7 mai !! J’édite mon poste suite à la réponse très pro du gérant."

"Pensa num lugar top endroit merveilleux"

"Monsieur de Boisseau et son équipe vous accueillent chaleureusement et généreusement Ils sont top❤️🙋"

"Très pratique, mais les horaires sont à revoir, cela ferme à 21h30 en fait ??"

"Personnel hyper agréable et qui prznd le temps de renseigner pour satisfaire ses clienrs et avec le sourire...Aucune prétention et r pourtant on y trouve tout et si près de chez soi: je recommande!"

"J'allais souvent dans ce franprix car il est à proximité de chez moi, mais je n'y vais plus dans la mesure du possible. Je lui ai redonné une chance ce mois-ci et j'ai constaté le même problème qu'il y a quelques mois : l'étiquetage. Les prix affichés, tout comme les promotions affichées (ainsi que leurs conditions) ne correspondent pas à ce que l'on paie réellement en caisse. Je tiens à rappeler que cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse et qu'en cas de quiproquo, l'article L133-2 du Code de la consommation indique que le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. Même sans aller jusque là, présenter des excuses au client est la moindre des choses, mais loin des excuses, il n'y a aucune reconnaissance de l'erreur et même des paroles assez désagréables. Et ne parlons pas des fois où j'ai ramené des produits chez moi et constaté qu'ils étaient déjà périmés, ou encore une erreur en caisse (que j'ai heureusement vu à temps) qui m'a compté une tisane 8 fois au lieu d'une seule. Bref, je ne remettrai plus les pieds dans ce franprix et c'est bien dommage."

"Je ne mets pas 1 étoile ou 0 pour ne pas pénaliser l'équipe complète et ce ne serait pas justifié, mais le magasin ferme à 22h00, et 21h39, ce mardi 26/12/2023, un employé nous interdit d'entrer avec deux autres clients car le magasin ferme à 22h00. Nous lui faisons remarquer qu'il n'est même pas 21h45, il répond nous on rentre chez nous à 22h00. D'une part, j'ajoute que je sortais personnellement du travail et qu'il n'est pas seul à travailler. Et d'autre part, je suggère que si les employés refusent d'ouvrir jusqu'à 22h00, dans ce cas, il faut indiquer que le magasin ferme à 21h45 ou faire en sorte qu'ils soient chez eux à 22h00. Heureusement, dans le commerce, nous ne faisons pas les 3-8... Et travaillant dans le commerce, je n'ai jamais refusé de laisser rentrer un client, même 10 minutes avant. Positif, le commerce est bien placé et bien rangé, en plus de trouver quelques références non présentes ailleurs."

"Super magasin ! Et bien achalandé !! Bravo"

"Personnel très sympa et à l'écoute. Magasin de proximité très propre, ordonné et surtout complet !"

"Un magasin très bien entretenu avec une équipe très commerçante et très agréable"

"Quand Franprix passera aux caisses automatiques ???"