E.Leclerc LE KREMLIN BICETRE CEDEX Supermarché

Station essence prix abordables et facile d'accès près du magasin

Dommage que l'offre en Drive ne soit pas très importante. Mais le magasin dépanne pas mal

Bonjour, je suis de plus en plus déçue par ce magasin où les produits sont très souvent manquants. Aujourd'hui, je viens échanger des verres achetés certes il y a plus de 15 jours mais impossible d'obtenir un avoir. Je suis consciente d' avoir dépassé la date mais tout de même il s'agit d' un produit non périssable et un tel manque de flexibilité me laisse perplexe. Je trouve le service client déplorable.

Magasin vraiment pas cher et très grand. Il y a une grande variété de produits à petit prix et de très bonne qualité. Pour moi, c'est le meilleur magasin .👍👍👍

Malheureusement le magasin est désordonné et le personnel pas très aimable c'est dommage

Super rapport qualité / prix

Je souhaite que Leclerc s engage contre la maltraitance animale et sélectionne des élevages sans cruauté

Récemment, une enquête de l'association L214 a révélé les conditions d'élevage de cochons d'un élevage de l'horreur fournissant E.Leclerc. Heureusement, E.Leclerc a arrêté de s'approvisionner auprès de cet élevage mais l'enseigne n'a malheureusement pas pris d'engagement ferme à respecter les critères du Pig Minimum Standards ! Quand E.Leclerc s'engagera-t-elle enfin à bannir le pire de l'élevage intensif de cochons ?

C'est fou d'apprendre qu'une grande enseigne comme E.Leclerc ne soit toujours pas encore engagée à respecter les critères du Pig Minimum Standards pour tous les élevages auprès desquels elle s'approvisionne. Les images de L214 révèle des conditions d'élevage déplorable! Comment continuer à faire ses courses de tels lieux qui se fichent complètement de la condition animale!

Les prix en rayon ne sont pas les mêmes au passage en caisse

C'est pas cher.

Des prix intéressants, mais des rayons souvent vides... Dur de trouver tout ce dont on a besoin

On me refuse l'entrée du magasin parce que j'ai une petite trottinette (pliée je précise) à la main. Totalement stupide. Tant pis je ne ferai plus jamais mes courses ici. Calcul gain / perte de ce type de mesures pas très malin de la part de la direction.

On va au parking aucun espace pour attacher son vélo d ailleurs devant le magasin non plus. Dans le magasin les rayons sont à moitié vide. Aucune des promotions du catalogue ne sont disponibles ou trouvables, mais le meilleurs ce sont les étiquettes digitales qui sont vides étreintes bref on ne connait pas les prix sur 40 % du rayon gâteau confiseries. Je le dis gentilment à la caissière qui me dit aller le dire au service client. J arrive au service client au comptoir : personne pour accueillir les clients. A 15 mètre de la 5 vendeuses sont entrain d échanger. Bref belle déception il ne suffit pas d' avoir un patron qui communique pour ma part cette expérience est fatale je doute retourner dans ce magasin. Courses faites un jeudi a 14h45. On ne m y reprendra pas

Les rayons du magasin sont pratiquement tous vide le dimanche . Pourquoi ouvrir ? La qualité des viennoiseries laisse à désirer pareil pour le pain on dirais des produit de la vieille … On voit bien que le magasin n’est pas entretenue. Vraiment déçu

Bien sauf la mise en rayon tardive 17h passée.

Très bien et le prix est raisonnable

J ai bien aimé ce magasin c était la 1 fois que j y allais parce sois disant c est le moins cher de tous les magasins donc j ai été,je pense que j y retournerai pour voir un peut plus en détail

Faisant mes courses régulièrement chez Lidl ou Auchan j'ai voulu essayer votre supermarché du Kremlin-Bicêtre et quelle déception un magasin qui a besoin d'un coup de jeune, les étagères des rayonnages sont sales , les caisses automatiques pas mieux, le personnel assez désagréable les rayons à moitié vides , Bon au niveau prix pas moins cher que Lidl ou Auchan disons que c'est la même chose Par contre revoir le choix des poulets rôtis qui sont vraiment de mauvaise qualité Enfin bref déjà refaire le magasin ne serait pas du luxe je pense que vous avez assez d'argent pour effectuer les travaux En tout cas je vais continuer à faire mes courses chez Auchan ou Lidl En tout cas Leclerc s'est terminé !! Cordialement

Vendredi 19 janvier, aux alentours de 18 heures. Je souhaitais y faire mes courses. Un vigile m’en empêche me disant que la trottinette est interdite et doit être déposée à son collègue à l’entrée qui garde les achats des gens. Son collègue me dit texto on surveille pas ça ! Vous pouvez le laisser mais on surveille pas ! Vos vigiles servent à quoi ? Ils ne veulent ni garder ni surveiller. Je suis reparti sans rien acheter et je n’y reviendrai pas.

Bel endroit pour faire ses courses avec un catalogue des produits avec un super rapport qualité prix

Commande DRIVE passée de 9 articles : 6 articles manquants... je pense qu'il devient logique de ne pas se déplacer pour 3 pauvres produits... Je contacte le LECLERC dès que je suis informé des 6 manquants afin d'annuler la commande. Pour me remercier de ne pas utiliser mon véhicule pour 3 produits, on me facture injustement 5 euros de frais de préparation... Tracez votre chemin, il y a mieux...

entrée sale, accueil déplorable, les employés dans les rayons on l’air d’être dérangés par les clients, des rayons (oeufs) vides ! bref un hyper de banlieue…

Je viens d'Espagne et j'ai mis le gaz le 28 décembre. La machine ne m'a pas donné le reçu et maintenant j'en ai besoin. Comment puis-je l'obtenir, étant donné que j'habite en Espagne et que je ne peux pas aller le chercher ? Merci

Erreur de prix constatée aujourd'hui sur une bouteille de cidre. Prix affiché : 2,45 €. Prix payé : 2,98 €. L'agent d'accueil a refusé de me rendre la différence sous prétexte que le prix le plus bas était une promotion valable jusqu'au 31 décembre 2023. C'est illégal, la loi dit prix affiché = prix payé. Merci d'en informer votre personnel et de faire attention à vos étiquetages.

On se croirait dans les années 80, c'est triste comme endroit et c'est cher.

Grande espace, Produits différents, Beaucoup de caisse, Heals que tout ça tombe dans l’eau a cause d’une personne, L histoire commence quand j’ai pris un article (capsule café) puis j’ai remarqué que c’est pas la bonne marque j’ai poser la question a cette personne il m a dit faut voir au fond, je suis allé et jai juste mis l’ancien article à côté pour que je puisse verifier le nouveau, (je lai mis temporairement pour que je puisse utiliser mes 2 mains en meme temps ) et la paf: la personne commence a crier en disant qu il faut pas mettre les articles dans de mauvais endroit , je lui répondu oui vous avez raison mais c’est juste temporaire le temps que je vérifie l’article que je voulais acheter et la il m a dit : ARRETER DE MENTIR ! Une personne qui ne me connaît pas, et que je lui deja expliquer que juste c’est temporaire c’est une question de 10sec le temps que je vérifie l’article il me prend pour un menteur. C’est dommage que de nos jours on embauche des gens qui a la place d’aider les clients , ils montrent un manque de respect. Cette histoire est passé le 5jan 2024, 10h de mat , rayon de café.

Petit commerce de quartier on ne trouve pas tout

C'est infernal, c'est jamais les bons prix d'afficher ! D'allant à 20cts de différence à 2e, je dis pas les surprise caisse, de plus la plupart du temps les hôtesse de caisse sont occuper à parler avec leur collègue que de travaillé, afficher les bons prix sur les produits ça sera bien

tres bien personnel agreable et serviable , prix raisonnable et pas mal de choix , le serrurier au top vigile serieux et pro

Intéressant au niveau d'options. Comme d'habitude, très pénible de passer en caisse.

Centre commercial aux prix très attractifs. Sa modernité laisse à désirer mais c'est complètement secondaires en ces temps difficiles où le prix de l'alimentation atteint des sommets. 5 étoiles.

Dommage c'est trop petit et le parking il faut être un AS du créneau. Mais il reste convenable et les prix sont toujours intéressants et attractif.

Certains rayons sont souvent vides (épicerie, crèmerie) et le personnel peu aimable mais magasin a taille humaine qui permet de faire ses courses rapidement et a des prix compétitifs

J’ai été débitée 3 fois de 150€ , SERVICE IMPOSSIBLE À JOINDRE on se demande bien ce qu’ils font de leur journée !

Un Leclerc comme un autre, rien à signaler. Les caissiers sont gentils, le magasin bien agencé, le parking pratique.

Laisser ses courses provenant d'autres magasins soit mais dans des casiers fermés car vos casiers ouverts sans aucune surveillance et vos vigiles, sans signes distinctifs, qui se vexent quand je leur ai fait remarquer. Et les manières d'un de vos employés particulièrement brutales, qui m'empêche de rentrer dans le magasin c'est intolérable et nuisible pour la réputation du magasin. Vous ne valez même pas une étoile. Une honte ce type.

A chaque fois que je viens certains rayons sont vides j'ai jamais vu sa quand j'habitais vers celui de vitry il n'y avait pas cela faut vraiment y remedier

Supermarché intéressant. Je n'ai pa stout trouvé mais il y a ce qu'il faut. Petit parking sous terrain qui se remplit et se vide rapidement

Les casiers sont peu remplis, Dommage quel'on doit obliger d'aller ailleurs

Simple et efficace pour faire les courses . Je recommande Leclerc pour les étudiants en ces temps d’inflation.

Bon choix et prix chez Leclerc, personnel aimable. Un peu bondé parfois, d'où 4 étoiles. Recommandé !

Magasin propre bien achalandé personnel sympathique

Je n'ai pas visité tout le magasin.

Il on des bons produits que on peut pas trouver dans d'autres supermarchés, mais le service a la caisse est quand-même très long, dans le rayon produit laitier il y a une odeur bizarre j'espère que il sont réglés ce problème, niveau qualité prix sa reste un peu plus correct, mais je trouve dans le rayon où il y a du pain est très nulle, les pains sont des piètre qualité, on dirait un pain qui a une dure des viet des 1h30 , mais je vous conseille de faire vos courses la bas au lieu d'aller chez Cassino,

Personnel de caisse sympas Petit magasin mais fonctionnelle

Magasin très grand , bien que certains rayons un peu en désordre. Large gamme de produits à disposition

J'aime bien y faire mes courses

La gestion est de pire en pire et inhumaine Je comprends qu'on ne laisse pas entrer les trottinettes dans le magasin, mais sauvons-les au moins Ils ne vous permettent pas de le sauvegarder, ni même de le mettre dans la main? C'est une toute petite draisienne pour enfant Un jour dans le futur, même les poussettes seront peut-être interdites. J'attends avec impatience le jour où le magasin interdiront à tout le monde l'entrée et deviendront un musée

Le supermarché Leclerc est un incontournable pour faire ses courses. La variété de produits proposés, la qualité des articles et les prix compétitifs en font un lieu de prédilection pour mes achats. De plus, le personnel est toujours aimable et prêt à aider. Que ce soit pour l'épicerie, les produits frais ou d'autres besoins, Leclerc offre une expérience de shopping incomparable. Je lui accorde volontiers 5 étoiles !

J'ai eu une très mauvaise expérience avec le drive du Leclerc Kremlin. Je déconseille fortement son utilisation. Sous couvert de pubs disant que Leclerc est moins cher, j'ai payé 2 fois le prix de mes courses je pense puisque 18 de mes articles étaient manquants plus un sac complet. J'ai donc payé 220 euros de courses pour n'en recevoir que la moitié et n'être jamais remboursée.

Tranquille, juste un peu d’attente en caisse

Un petit supermarché où on trouve tout. Les prix acceptables. - les caisses automatiques, souvent en panne

Magasin de taille modeste. On trouve à peu près tout ce qu'on cherche. Il est plus propre et moins fréquenté que son concurrent de la même rue.

Clair, spacieux, articles à vendre diversifies, hôtesses de vente bon accueil. Y retourner sans hésitation.

La personne que j’ai eu au téléphone ( homme ) n’est pas du tout professionnel !

Leclerc du Kremlin-Bicêtre n'est pas très il y a tout ce qu'il vous faut pour remplir votre panier de course !

Très bon centre commercial très pratique avec autour pleins d'autres magasins etc...

C'est difficile de répondre au téléphone ? Ça fait 2 jours j'essaye de vous joindre

Les équipiers très mal polies qui méprisent les clients sans parler des produits périmé alors que la dlc n’est pas expiré. Inacceptable venant d’une entreprise tel que Leclerc

Les employées sont plus préoccupées de parler entre eux que débloquer une machine automatique alors qu’on l’appelle pendant 10 minutes.

C'est vrai, devant le magasin, c'est une horreur se clochard. Je suis étonné que le directeur de ce magasin Leclerc laisse une telle image devant son magasin . Une saleté inouï. Le Maire du Kremlin Bicêtre ne fait rien. J'espère qu'il dégagera aux prochaines élections municipales.

Un des supermarché les plus horrible que j ai pu fréquenter Sale,rayon mal achalandé, un monde de partout et devant c est la cour des miracles . A fuir immédiatement comme la ville du Kremlin..

Le magasin n'est pas très grand, mais on y retrouve certains articles à prix abordable comme les couches ou les thés de la marque Leclerc. L'accueil du personnel est bien aussi.

C'est assez pas mal des trucs très sympa, comme les caissières même les agent de sécurité sont serviables.

Publicité mensongère. À la télévision, possibilité d'avoir un pack d'assiettes à 15€ alors que ce n'est pas vendu dans ce magasin ni même dans l'hypermarché de Vitry sur Seine !

Rayon poisson avec un poissonnier qui refuse de préparer les poissons (écailler et vider ).Il me semble que c'est quand même la base de son métier surtout en magasin.

Passage ce jour en caisse automatique avec 16 articles au lieu de 15 articles maximum (erreur de ma part). Pas même un bonjour de votre hôtesse, juste une réflexion désagréable. A ce que je sache la politesse s’apprend dès le plus jeune âge. Briefez vos équipes, ce n’est pas ma première expérience désagréable ici.

Ça fait un mois maintenant que je viens régulièrement et c’est vrai que ce magasin a une bonne diversité de produits (mis à part pour les fournitures scolaires). C’est pratique lorsqu’on est étudiant puisque les prix sont bons aussi.

J'aime beaucoup ce magasin qui est très bien tenu et dont les prix sont très corrects. Les employés sont très aimables et courtois et le service client réactif! J'ai cependant un bémol à apporter concernant les vigiles suite à une déconvenue survenue aujourd'hui à mon fils: il convient de leur rappeler que, OUTRE LE CAS DE DÉLIT FLAGRANT CONSTATÉ (vol), soit visuellement (ex. images sur une caméra de surveillance ou hypothèse d’un agent de sécurité qui a vu la commission du fait), soit par réaction des portiques de sécurité, les agents de sécurité privée NE PEUVENT PROCÉDER À UNE INSPECTION VISUELLE OU UNE FOUILLE DES SACS ET BAGAGES À LA SORTIE D’UN MAGASIN. En effet, il s’agit alors d’un acte d’enquête judiciaire, une fouille assimilable à une perquisition, et donc réserée à un officier de police judiciaire. (Evidemment, les caissiers ou caissières n’ont aucun droit). RETENIR LA PERSONNE Hors le cas de flagrant délit évoqué plus haut, un vigile commettrait une séquestration arbitraire. Le plan Vigipirate n'autorise la vérification des sacs que lors de L'ENTRÉE dans le magadin.

J' ai appelé pour avoir un renseignement sur un produit vendu par les magasin Leclerc qui m intéresse, et le monsieur au bout du fil ma raccroché au nez ... pas top pour l'image de marque Leclerc

Parking très petit attention à ne pas abîmer sa voiture et le plafond est bas : impossible d'ouvrir le coffre en grand. Le magasin est vieillissant

Première fois que je tentais la livraison Leclerc à domicile et la dernière. Sur 25 produits commandés, 11 sont manquants. Outre le fait que les produits ne sont pas livrés, pour la quantité de produits restants j'aurais pu les récupérer mois-même et m'économiser les frais de livraison. Mais pour être sûr qu'on annule pas la commande, on n'en est pas prévenu avant la livraison. En clair, la livraison chez Leclerc est inutile. Je me retrouve avec un avoir, qui va me forcer à repayer des frais de livraison, sans la garantie que les nouveaux produits me seront livrés. Perte de temps, d'argent et d'énergie.

Magasin de proximité,les agents de sécurité sont très pro, personnel agréable, magasin de dépannage,car prix assez chers, Rayon bières est très petit

Petit magasin, mais ouvert le dimanche matin ce qui est un plus

Étroit au niveau de l'entrée et pas très propres mais les prix sont abordables.

je viens faire mes courses depuis peu la bas et je le trouve plutôt bien achalandé par rapport au Casino et Auchan à coté et les prix sont plus abordables également !

Tout n'est pas parfait, il est vrai dans cette supérette de quartier, pour autant il faut noter quelques améliorations (les caisses automatiques ... même si je préfère de loin le contact humain des caissières ... le parking (avec un sol complètement refait propre clair plus avenant et rassurant et son espace réservé drive) . Les personnes sont à remplir les rayons Ce commerce nous dépanne chaque jour jusqu'au dimanche en matinée. Gageons que le meilleur est à venir ! Une ombre au tableau : l'odeur pestiférentielle qui prône depuis le banc devant le magasin, susceptible de faire venir des nuisibles.. bactéries et autre., à vous soulever le coeur pendant les grosses chaleurs .

C’est le pire supermarché que j’ai vu. Un employé qui se cache derrière le stand poissonnerie pour manger en cachette, l’hygiène laisse à désirer et il y a une sale odeur dans tout le magasin. Horrible

Magasin bordélique, mal rangé et très peu attrayant. Le magasin est très grand, c'est un calvaire de trouver ce que l'on cherche, tellement les rayons sont organisés de manière incompréhensibles. Grande variété de produits, les prix sont plutôt bas en général.

Petit supermarché pas cher avec des fruits et légumes de qualité. Le magasin est propre avec une proposition de base correcte. J’y viens depuis 3 mois et j’adore.

Impossible de payer avec 2 cb en caisse automatique ! C'est ce que me dis l'employer en me méprisant et en parlant dans une autre langue à sa collègue. C'est inadmissible de ce comporter ainsi avec les clients...

Les tarifs ne sont pas tous intéressants..Pas forcément de grands choix..Un peu petit entre certains rayons..

Petit supermarché bien plus modeste que les Leclerc de province, mais avec des produits de qualité en particulier du très bon poisson frais

Pratique et rapide. Beaucoup de produits leclerc , il ne faut pas forcément chercher des marques nationales. Rayon à la coupe fromage minimaliste...dommage!

Bon magasin avec beaucoup de places de stationnement, mais excitant de s'y garer Conduire

Désinvolte, le responsable présent le 11/07, métisse aux tâches de rousseurs est d’une médiocrité inouïe, aucun sens des responsabilités, répond très mal aux questions des clients, sans respect…

Un magasin pratique, mais l'ambiance n'est pas au rendez vous, c'est mal fréquenté.

Produits souvent manquants, produits frais limite...aspect général pas terrible

Je déconseille fortement le drive en livraison il manque constant des choses ensuite ont vous forces a mètre votre avoir sur la carte Leclerc au finale nous sommes quand même débiter.

Petit magasin, peu d'espace et encore plus quand à 10 H le matin il y a des palettes partout, risque d'accident. Caissières gentilles mais pas rapides.

De l extérieur il a l air petit mais à l intérieur un vaste choix de produits à des prix correct

Les produits ne sont pas de qualités. J’y vais faire de petites courses de temps en temps mais c’est arrivé à plusieurs reprises que les produits étaient soit sec, soit avaient un goût bizarre. Pourtant la date de consommation est plus que correcte. Je soupçonne des failles dans le stockage des produits. Lorsque l’on fait remonter le problème à l’accueil on nous envoie balader, dommage

Franchement la qualité a largement diminué. Il manque plein de produits dans les rayons (ce qui n'est pas le cas des magasins aux alentours). Vous allez me répondre qu'il s'agit de rupture des fournisseurs mais pourquoi êtes vous les seuls alors ? Et alors, le pire, ce n'est jamais la bonne étiquette sous les produits. Prévoyez 1 heure en plus pour faire vos courses si vous voulez connaître les prix car il faut chercher partout. C'est extrêmement agaçant et c'est de pire en pire. Franchement je fréquente ce magasin depuis 5 ans mais tant pis je vais voir ailleurs

C'est le meilleur supermarché qualité prix. C'est dommage que certains rayons sont souvent vides. Pas mal de produits sont en rupture de stock depuis longtemps...

Ma note concerne le drive, frenchement avoir 9 articles manquant sur une 15aine c'est beaucoup trop ! Si j'avais su a l'avance que c'était manquant je n'aurai absolument pas fait de drive là-bas. J'ai jamais vu ça dans d'autres drive!

Très bon supermarché.un petite poissonnerie,mais suffisamment de choix et fraîcheur.bonne équipes aux caisses.

Bonjour, Prix attractifs mais gros problèmes de challendise. De plus le personnel de sécurité n'est pas formé, insulte les clients et exige des pieces d'identité en caution.

Que dire... ce magasin où je vais faire mes courses plusieurs fois par semaine depuis 2 ans et demi. Plus pratique que le Auchan qui est trop grand et plus loin. Cependant, c'est un magasin vraiment délabré, il mériterait d'être mis au goût du jour, voir repensé complètement ! Le rayons surgelé est disproportionné et provoque une perte de place monstre, il y a de la perte de place un peu partout (rayon frais, bazar mais aussi au niveau de l'accès intérieur au parking...) et en même temps les autres rayons sont très étroits. Les caisses sont les unes sur les autres. Le sol a été changé mais les frigo fuient et l'eau remontent entre les dalles du sol (sic l'hygiène car ça macère...). Il faut changer les frigos, le mobilier, les caisses, revoir l'agencement général. La lumière est affreuse (néons blancs). C'est un magasin qui est resté dans les années 90-2000. 20 ans de retard sur ce qui se fait actuellement (magasin chaleureux, avec une belle lumière, la place optimisée, frigo fermés, caisses assez larges) Le gros point positif est la très grande gentillesse des caissières et caissiers. Un grand merci à eux. Message au propriétaire : ce n'est pas parce qu'on s'adresse à des classes populaires que l'on doit laisser un magasin dysfonctionnel ; tous les autres magasins de votre marque ou des autres s'alignent sur un concept plus moderne, un bon investissement serait le bienvenu ! Édit : merci pour votre retour, mon commentaire n’est pas déplacé car il ne remet pas en cause le travail des salariés mais le manque d’investissement financier dans le magasin (je ne compte pas l’achat de caisses automatiques comme un investissement de rénovation et oui j’ai bien vu l’installation des nouvelles dalles au sol…). Je suis une cliente très régulière depuis 2 ans et demi et j’aimerais que vous faisiez remonter mon commentaire à M. Coblard. Si vous filtrez les retours des clients insatisfaits, comment les choses peuvent-elles évoluer ??

Petit leclerc, il dépanne bien! Cependant le drive qui dit que le produit commandé est absent et nous propose un produit plus cher puis en rentrant dans le magasin on s'aperçoit que le produit est bien dans les rayons c'est moyen!

Il y a une consigne (ce n'est pas le cas partout ), assez grand. Évidemment pour moi mal voyante, rayons mal signalés et pas de personnel. Sinon, les prix sont intéressants pour la région parisienne.

Leclerc Drive, la première et la dernière fois! Le site web n'est pas intuitif, on perd beaucoup de temps dès le début. A la réception, il s'avère que la moitié de la commande n'était pas disponible et était remplacée par les produits plus chers, en réduisant la quantité pour afficher le message que Leclerc gère la différence des prix! Au lieu des 4L du lait j'ai reçu 3L avec le montant total identique. En plus toute la commande est déjà dans les sacs en papier et la encore une surprise dont on vous en parle pas : un sac est facturé 0.25 euro ! Et toute la différence éventuelle entre le montant initial du panier vs les produits reçus est transformée en avoir pour vous forcer à acheter à nouveau chez Leclerc. Pour comparer Carrefour ne remplace jamais de produits, on est facturé en fonction du panier réceptionné donc pas d'avoir et les sacs, réutilisables, très solides ne sont pas facturés en plus de votre commande! Au final, c'est la perte de temps, d'énergie et d'argent!!!

Gros problème sur l'affichage des prix. Des réglettes entières qui sont absentes, on ne peut donc pas comparer les prix au kilo. Dommage parce que sinon l'enseigne est super compétitive...

La moitié des produits proposés en promo sur catalogue (démarrant le mardi matin) ne sont pas disponible le mardi à la mi-journée ! C’est un problème récurrent. Et lorsque l’on demande à l’accueil/écueil une explication, la réponse est : “nous sommes victimes de notre succès..” Heureusement, on peut se rattraper juste en face chez Auchan !

Merci Leclerc car les prix restent plus raisonnable qu'ailleurs et avec l'inflation c'est essentiel. Cependant les promotions ne sont pas mis en évidence.

Petit magasin. Pas de vente de vêtements ou autres accessoires. C'est plus alimentaire. Magasin de proximité bien moins cher que son concurrent Auchan. J'y vais très souvent.

Magasin petit rayon vide il manquait des produits de base comme mayonnaise, cornichon pour un jeudi. C’est bof

Ça arrive deux trois fois dans le mois que le prix ne correspond pas à ce affiche . Ou encore la caissière paSse deux fois le même produit . Donc vérifier avant de rentrer à la maison . Car plus envie de revenir pour en parler d’erreur de prix . Perte de temps . Et encore le sac de course coûte 1 euros 90 . , c’est trop cher .

Je ne recommande pas du tout le drive il manque tt le temps des produits ! 14 produits manquants la dernière fois. Une perte de temps et d'argent car obligé de faire d'autres magasin et d'utiliser de l'essence ! La réponse du service client est tout aussi nul même pas un petite quelque chose comme le fait carrefour pour s'excuser surtout que c'est récurant.

Le drive est nul… j’ai commander mon drive, et en arrivant il manquait finalement 14 article, certains fruits était moisi, et certain aliment carrément pas les mêmes que demandé. Je n’avais jamais vu ça pour un drive Leclerc

Beaucoup d'erreurs de prix dans les rayons, et toujours en faveur du magasin évidemment. Quand on fait une réclamation, on s'entend dire qu'on n'a qu'à scanner tout son caddie à la borne de prix pour connaître les vrais prix, que les erreurs sont normales... La dernière fois, une erreur de 3€ quand même. Et même après l'avoir signalée, l'erreur est toujours là plusieurs jours après... Au rayon fruits et légumes : il manque beaucoup de prix, et toujours des produits pourris en rayon. Les rayons sont régulièrement à moitié vide. Le collecteur de piles usagées est plein à craquer, tout le monde pose ses piles par terre... Personnel de caisse très aimable. Horaires d'ouverture larges.

Pas vraiment d’avis sur le supermarché comme je fais mes courses dans un autre du quartier un peu plus près, mais ils ont dans leur minuscule galerie marchande un très bon serrurier (reproduction de clés et de badges) – cordonnier, efficace et qui fait des doubles marchant du 1er coup, à un prix raisonnable. Je ne mets plus 5 étoiles pour faire la différence avec les établissements que j’aurais vraiment trouvé extraordinaires, et comme l’intérêt est pour une boutique annexe au magasin principal – 4 étoiles, donc…

Vos produits sont trop chers monsieur Leclerc la guerre en Ukraine à bon dos, vous qui êtes un moraliste à la télévision une petite pensée pour vos clients, ne vous laissez pas entraîner dans la folie de l'augmentation des prix de vos produits nous n'en n'avons plus les moyens nous sommes pressés comme des citrons. Bernard chappellier Conseiller municipal au Kremlin Bicêtre

J'ai reçu ma commande le 2 mars2023 et manque un produit de WC vous m'a vis même pas envoyé un message pour me dire ?????!!!!!!! J'ai appelé le service client sa sonne et sa répond pas ????!??????j'ai envoyé 2 mail pas de réponse et pas de remboursement ?merci

Référencé label QualiRepar pour la réparation petit électroménager/téléphone mobile. Je suis passé au SAV. Ne possède pas le label. Fausse pub. Magasin A fuir !

Magasin trop petit, à 8h30 pleins de palettes dans les allées, pas approvisionnement dans les temps, vraiment pour dépannage par contre les prix sont avantageux comparé à d'autres enseignes

Rayon constamment vide, je ne comprend pas, cela fais des années et ce leclerc est de plus en plus convoité. Plus les années passent et plus les rayons sont vides. Allooo responsable augmente tes stocks, tes reappros en rayon c’est juste honteux. A n’importe quelle heure vous y allez les rayons sont vides et en plus devient de plus en plus cher pour ne pas comparer au autre super marché du quartier.

Accueil caisse catastrophique. Fermé comme une porte de prison, ne prend même pas la peine d'écouter notre réclamation et vous envoie balader. C'est une honte!!!

Service drive désastreux et arnaque Je ne sais pas si c'est une application qui fait les choix ou si c'est du ressort des employés, mais le drive est à fuir. Lorsqu'un article n'est plus disponible il est remplacé sans égard pour la nature du produit (farine t65 à la place de farine de sarrasin 🤔) ni des quantités (3 packs de 4 skyrs remplace par un pack de 4 yaourts normaux marque leclerc 🤨). Le tout proposé en retard par rapport du créneau et tout semble normal pour les employés.

Visite ce jour Il ne reste plus beaucoup référencé dans le rayon. Je ne trouve pas les produits que je voulais Arrivée en caisses seulement trois sont ouvertes pour un samedi, heureusement je n’avais pas beaucoup d’articles.. Nous nous dirigeons vers les caisses automatiques, la caissière nous marche dessus sans excuse ni de bonjour, et tire la tête ça nous donne plus envie d’y retourner.

Jamais les bons prix sur les produits. Les agents de l'accueil sont très désagréables. Je pars réclamer une erreur sur le prix et on me répond ne vous inquiétez pas les prix vont tous augmenter Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. Surtout arriver en rayon et les prix pas affichés on court derrière les bornes des prix. Franchement du vol en direct. Vous y pensez quoi Honteux!!!!

C'est bien beau de faire de la publicité à la télévision, mais le reste ne suit pas!! Il manque dans les rayons, depuis plusieurs mois déjà, des produits de Marque REPERE, Exemple : cacao, lait en poudre, lait concentré sucré, démaquillant Micellaire, confiture de fraise, confiture d'abricot, soupe de tomate, alcool à 70°, etc, etc, etc... Pourtant, les négociations avec les fournisseurs sont finies depuis fin Février! Que fait la Direction? Que fait la Centrale d'Achat? Le panier de la ménagère anti-inflation est bien loin!! C'est proprement se moquer de la clientèle.....

< Aucun sens du service > Lors de paiement à la caisse automatique, j’ai demandé à une caissière de juste vérifier le prix d’un article, car le prix sur le scanneur et celui sur la machine était différents. Mais la caissière a commencé à parler des promotions gnagnangna alors qu’y a aucune promotion pour celui- là. Puis elle a répété “Vous ne comprenez pas, vous ne m’écoutez pas 😂” au lieu de m’aider et de vérifier cette anomalie. Il est difficile d’être incompétente et paresseuse. ps. Mais je vais pas me déplacer jusqu’à l’accueil pour vérifier un prix....

Le magasin est bien mais souvent des soucis de réapprovisionnement. Le drive n'est pas n'est pas bien organisé : Ma dernière commande livraison non assurée par Yper mais pas de remboursement ! Commande N°22005185

Je ne vais que très rarement dans ces lieux inhumains et impersonnels, où tout le monde bouscule tout le monde, et où les arnaques aux fausses promos foisonnent. Petite dédicace au serrurier à l'entrée très sympa, accueillant et professionnel

Des prix manquants, parfois les produits. Des caisses souvent bondées. Sinon les produits et les prix sont corrects...petite déco personnalisée en récupérant ma voiture...je suis ravie.

Le pire Leclerc, les rayons sont constamment vide, sauce tomate, pâtes, surgelés comme fromage, des ruptures de stock comme on en a vu au début de la période du COVID. Bref une gestion des stocks si mauvaise que je vais de plus en plus chez les concurrents quitte à marcher plus. Je ne parle même pas du remplacement progressif des vrais marques par leurs sous marque cheap. Non merci je n'en veut pas.

Drive catastrophique !!!! Des produits remplacés mais non mentionnés lors de la récupération et du coup non consommés car non correspondant. Totalement déçue et pas qu'une fois je trouve ça dommage ! Quand on envoie des réclamations aucune réponses, c'est bien le seul drive leclerc concerné. En ce qui concerne la magasin, il est petit mais les prix restent corrects. Dommage qu'en fin de week end les rayons ne soient pas plus remplis. Point positif l'ouverture le dimanche

Le magasin n'est pas très grand pour un leclerc et souvent je ne trouve pas certains articles que d'autres procèdent. Le point positif c'est pour les caissières et caissiers qui sont sympas et souriants pour la plupart.

Il est spacieux, parking gratuit 1h30 de mémoire et c'est suffisant. Le drive très utile aussi. Moins cher qu'auchan okabé. J'apprécie beaucoup.

Honnêtement avoir un Eleclerc proche d'arcueil c'est vraiment top mais votre service drive.... OK c'est très pratique mais j'ai effectué deux commandes au drive du kremlin bicetre avec à chaque fois plus de 5 produits manquants (11 pour la dernière). Malheureusement les produits de substitutions sont beaucoup moins avantageux que les produits commandés en terme de quantité et du prix (contrairement à d'autre chaîne de magasin). De plus, j'ai reçu des oignons périmés voir inutilisable pour la plupart et je viens de m'apercevoir que mes 6 briques de lait commandés ont été oubliés. Croyez moi que ça ne plaît à personne de recevoir des articles payés très abîmés ou oubliés ! J'ai bien entendu tenté de vous joindre hier mais aucune réponse avec un supplément raccrochage au nez.. Après l'utilisation de mon avoir je changerais malheureusement de magasin/enseigne. En revanche la personne qui m'a apporté ma commande (au drive) était vraiment sympathique malheureusement ce n'est pas elle qui avait préparé ma commande..

Je modifie mon avis et retire les étoiles : 3/4 des promos n'existent pas dans ce magasin. Prix affiché complètement faux sur plein de choses, on paie plus cher à la caisse. Plein de ruptures sur beaucoup de produits. C'est devenu très pénible. Exenmple en photo, un produit en promo mais en rupture. D'ailleurs promos signalés juste en noir sur l'étiquette électronique, très difficile de trouvé, et on ne trouve que si on connait les produits en promos cette semaine dans le catalogue. J'ai l'impression que ce magasin ne veut pas trop qu'on trouve les promos. Petit supermarché Leclerc où on trouve pas mal de produits à prix raisonnable, pas plus chers que dans les hypermarchés. Cependant, il n'y a pas toutes les promos, ou les promos ne sont pas affichées. Magasin tout petit et souvent en désordre. Les étiquettes ne correspondent pas du tout au produit ou affiche un autre prix, on perd beaucoup de temps à vérifier les prix au borne si on ne veut pas se faire avoir à la caisse.

C'est bien, propre, variés j'aime bien, beaucoup de monde mais toutes les caisses sont dispo donc rien a redire.

Bonjour, plus de 15 ans que je fais mes courses dans votre magasin, deux petits soucis avec le temps. Le jour des promotions sur catalogue, ce n’est pas là à 11h du matin, il faut re passer si il en reste… c’est un peu gênant et récurrent ces derniers temps. Et puis cette politique qui n’est pas de votre fait, de ne proposer que des gros sacs en toiles de jutes, ingérable dans un sac à main et rien d’autre… Honnêtement lidl pour des œufs, du beurre, des yaourts et des pâtes, sac plastique à 15 centimes à dispo… Si vous êtes franchisés prenez l’initiative, why not? Moi cela me freine pour les courses imprévues …. Alors je vais ailleurs. A part cela vous avez vraiment monté le niveau depuis le confinement, rien à dire.

Un magasin catastrophique de a à z Pour lire les prix au rayon yaourts il faut lire 50 etiquettes. Et au rayon vache qui rit et fromage burger il faut s'allonger par terre. c'est quoi ce bordel ?! Et arriver à la caisse tu payes un prix différent de celui qui est affiché Le pire d'aujourd'hui c'est votre responsable caisses automatiques une petite asiatique Madame vous ne payez pas mes courses avec votre CB donc pas la peine de montez vos lèvres jusqu'aux oreilles Vraiment incoryable 👎👎👎

Malgré la nouvelle législation, je n'ai pas pu payer toutes mes courses en titres resto alors que je n'avis que des produits alimentaires. En plus, sur le ticket, il était encore marqué que le plafond est de 19 €. Pas très à jour Leclerc

Ce lieu est assez mal agencé, manque de place de diversité de produits, de plus il est difficile d'accès. Petit plus on trouve tous les produits de base comme un magasin de proximité mais je préfère de loin le E Leclerc de Vitry sur Seine à vous conseiller vous n'y perdrez pas votre temps.

J'ai voulu tester la livraison à domicile au Leclerc de Kremlin Bicêtre 94270. Rien à dire sur la livraison, livreur sympathique et rapide. Cependant il manquait pas mal d'articles dans ma commande. Impossible d'avoir le magasin au téléphone après ça. J'éxige un dédommagement.

Bonjour Je fréquente ce.magasin depuis.tjr magasin agréable propre les.prix sont abordable on y viens faire ses courses pas.une course l attente.aux caisses.est raisonnable.pour.les.pressés il.y à.lés ....... caisses automatiques

HONTEUX ! Le magasin en lui même est dans un état déplorable, on se demande comment le nom Leclerc peut lui être attribué. Seule la caissière était aimable et souriante. Le service de drive est d'une inefficacité jamais vue, 30mn à attendre la commande avec un livreur non-chalant, impoli et hautain. Ayant travaillé dans un leclerc drive, le rythme doit être soutenu avec un temps d'attente de 5mn maximum pour le client, surtout que j'étais seul à patienter sur la piste de livraison. La borne indiquait qu'il manquait 7 produits dans ma commande, en réalité il en manque 11. C'est tout bonnement inadmissible d'autant plus qu'il est impossible de joindre le magasin par téléphone, le répondeur grésille de façon insoutenable et le standard vous raccroche au nez quand vous parvenez à atteindre le service demandé.

Le supermarché est bien mais seulement sans voiture..donc courses limitées. Celui qui a construit le parking n a pas dû passer une bonne nuit la veille. Injouable !

Bonjour ce qui serait honnête ça serait de vérifier les cartes soi-disant prioritaires handicapés, qui souvent n'appartiennent pas à la personne ou que la carte est périmée.. ça veut dire que cette personne n'a plus besoin de l'avoir.. certains magasins à la caisse prennent le temps de regarder la date de fin de délivrance, et s'il y a un doute sur la photo de demander la carte d'identité et je vous rappelle qu'elle est dans son droit de vérifier

Dernière visite ce week end. Caisses encombrées car seulement deux sont ouvertes. Les caisses automatiques personne. Je me dirige donc vers celles ci. A l’arrivée on me renvoie vers les caisses traditionnelles car j’ai un caddie contenant 10 produits. C’est à ce moment que ça se gâte. Les caisses ou l’on fait le boulot à la place des employés sont interdites aux caddies. L’unique indication affichée est moins de 15 articles ? Et là il faut deux personnes pour m’expliquer que je dois sortir mes produits du caddie pour les mettre dans un panier afin de passer en caisse. L’esprit du fondateur de la chaîne Leclerc a définitivement disparu. C’est très regrettable.

Bien situé, proche du métro et des transports en commun. Dispose d'un parking en souterrain et une station service juste à côté

Choquée. C’est la première fois que je visite l’enseigne à Kremlin et que j’y achète quelque chose. On m’a engueulée car je ne parvenais pas à passer/insérer mon ticket de caisse dans le lecteur à la sortie des caisses libres. Je répète, c’est la première fois que je visite. Je n’y remettrai pas les pieds.

Beaucoup de produits sont placés en tête de gondole et dans des bacs au rayon produits frais sans aucune indication de prix. Sont-ils gratuits ? On ne sait pas. Jamais vu ça ailleurs.

Prévoir des sacs lors de votre passage chez Leclerc Kremlin bicetre, sinon vous n’avez d’autre choix qu’un sac à 2,80€, aucune alternative à l’accueil sur place, et évitez de faire trop de courses veillez bien au volume de vos sac, tout les concurrents dans les environs de chez Leclerc KB proposent des sacs quand on va faire nos courses chez eux …

Très mauvais drive ne mérite. Même pas 1 étoile c'est -10 ne réponds pas au téléphone le personnel hautains les commandes annuler sur le drive nous accuse de voleur menteur Sachant un drive ne peut être annulé à partir de l'application personnelle malhonnête à fuir vraiment très mauvaise expérience espérant qu'il vont me rembourser

Et bien c'est simple , Leclerc s'ingénie à dégoter certains produits les moins cher possible pour les revendre le moins cher possible . Ensuite est ce que la qualité est toujours au rendez-vous ? Et bien là malheureusement il n'y a pas vraiment de secret . Lorsque que vous achetez un Cabernet sauvignon made in Espagne vous avez le prix bas et la qualité basse aussi . Donc en clair pour ceux et celles qui sont pas riches Leclerc est une bonne enseigne dans son ensemble .

J'y viens régulièrement pour mes courses alimentaires. Les prix sont les plus bas du quartier. Et je suis globalement satisfait. En revanche, 3 points d'amélioration notable : - le référencement des prix : dans je pense 50% des cas, le prix indiqué ne correspond pas à ce que ça sort en caisse. Heureusement, ce n'est souvent que de quelques centimes, voire dizaines de centimes, parfois (mais rarement quand même) dans le bon sens. On a l'impression de jouer à un jeu de hasard, mais non vous êtes bien au Leclerc. - les prix dans les réfrigérateurs bacs ou parfois d'articles non réguliers : j'essaie pourtant de faire un effort, mais non, c'est incompréhensible. Les étiquettes ne correspondent pas, et les produits sont juste posés là. Il faut impérativement aller biper son produit si on veut savoir combien ça coûte. - les caisses automatiques : elles sont éclatées au sol. Et je pèse mes mots. Sur les 10, il y en a constamment au minimum 2 ou 3 qui ne fonctionnent pas. Pourtant ce ne sont jamais les mêmes donc ça veut dire qu'il y a de la maintenance. Ou alors c'est fait exprès ? Aussi, l'unique caissier(e) de ces caisses n'est jamais super réactif. À chaque problème il faut attendre 30 secondes qu'il nous vienne en aide (ça paraît pas mais c'est long quand il y a 10 personnes qui attendent derrière en heure de pointe). Je pense qu'en plus d'y avoir un problème de fiabilité, elles sont mal disposées. Dommage !

Magasin proche mais jamais rangé. De tout traîne partout. De plus plus de 10 min en caisse pour faire passer 2 tickets resto… quand bien même la caissière me demande si ce sont des tickets resto ou des tickets services ??? Hallucinant quand même pour une caissière. Former votre personnel ou embaucher des personnes qualifieees !

Bonne surface, les caissiers sont rapides, l'agent de securité souriant. Tout est bien sauf le poissonier qui est sympa mais met toujours beaucoup plus que ce qu'on lui demande!

Passez votre tour pour une commande en livraison chez eux : manque un quart des produits dans la commande et bon courage pour essayer de les avoir au téléphone ! C'est scandaleux en 2022 d'avoir un service client aussi nul. Le téléphone sonne inlassablement.... Edit suite réponse : envoyer un email pour avoir des informations ? Interessant. Quelle adresse emial svp, rien n'est mentionné. Etre en ligne très souvent, pourquoi pas. Si tant de monde cherche à vous joindre c'est vraisemblement qu'il y a quelques soucis. A en voir votre note globale, c'est le cas. Plutôt que de trouver des excuses, essayez plutôt de chercher les moyens pour améliorer le service client.

J'ai l'habitude d'aller à ce Leclerc où je trouve le personnel bcp moins accueillant que les autres leclerc.j'y suis allé la dernière fois et du liquide vaisselle était en promo sauf que celui ci était au dessus et je ne pouvais pas l'attraper.l'un des employés me voyait essayer d'attraper le 2eme mais n'a pas bouge.je n'ai donc pas pu bénéficier de la promo .ce qui est dommage car la'prochaine fois j'irais à Clichy ou ils sont plus pro

Petit mais on y trouve tout ce dont on a besoin pour le quotidien. Les prix sont moins chers sur pratiquement tous les produits de base comparé à Auchan, carrefour...

Ca fait 6 ans que je fais mes courses au Leclerc du KB. Rien à redire. Par contre, depuis 3 mois, il y a un manque criant de caisses ouvertes. Le pompom, ca été le mardi 17 mai en soirée, toutes les caisses automatiques fermées, 3 caisses ouvertes dont deux caisses tenues par UNE caissière. Les clients croyaient à une caméra cachée. Une situation tellement incroyable qu'une ambiance de franche rigolade s'est créé dans la file d'attente.

Surface convenable sur un seul niveau . Cela laisse une impression d'encombrement. Néanmoins les couloirs sont suffisamment larges pour une mobilité réduite et l'accès de même. Ce qui est non négligeable. En dépit de la surface le magasin ne manque d'aucun des produits nécessaires au quotidien. Ni même du superflu . Des caisses en libre service aussi nombreuses voir plus nombreuses que les caissières. Magasin très populaire dans le quartier et souvent très bondé. Surtout les week-ends

Magasin bien tenu, très propre. Grand choix à prix très attractif. Accès facile en bus depuis Paris 13ème ça vaut le déplacement. Je vais m'y rendre régulièrement. Félicitations

Mais c’est quoi ce magasin ? On fait une commande drive le 11/04 pour 17h00 apporté par un certain Théo. Déjà en arrivant , il signale que le client précédent à publier un sac ( enfin c’est plutôt le client qui ne l’a pas eu ) . On me propose des substitutions qui n’ont rien à voir . Bref garçon sympathique . Je rentre à la maison et on se rend compte en arrivant qu’un manque 5 articles comme le client prétendent ( sans compter les manquants et substitution) . On arrête pas d’appeler au magasin et évidement ça ne réponds jamais . Donc un magasin qui clairement ne gère pas le service client . Et en attendant on ne sait pas quand on se fera rembourser .

Bonjour, C'est bien moi qui ait commandé 5 bouteilles d'huile de marque Fruit d'or et non une centaine de litres comme vous essayer de mentir sur ce site (je peux afficher la commande sur Google si vous voulez) et de plus je vous trouve bien culotté au leclerc de bicetre car c'est quand même vous qui avez encaissé mon argent.

C’est n’importe quoi ce leclerc qui ne rationne pas l’huile par client qu’ils mettent de bonne heure en rayon. Ce matin le 06/04/22 des bouteilles de 3L d’huile d’un litre en rayon. Et des maghrébins (période de ramadan) qui charge leur chariot de plusieurs bouteilles. Résultat, au bout d’une heure plus rien et c’est seulement 5personnes qui ont dévalisés le rayon. Vraiment n’importe quoi ce leclerc du Kremlin-Bicêtre qui ne lutte en rien pour l’équité des denrées alimentaires en cette période difficile de pénurie Votre réponse est fausse puisqu’aux caisses libres-service des cabas chargés de bouteilles d’huile de 3L sont passés devant la caissière magréhbine à lunettes laissa faire ses compatriotes, et les autres caissières également. Donc déjà si vous limitez à 2L par client logiquement hier chaque personne aurait dû avoir 1bouteille. Puis votre réponse est d’avantage douteuse puisque c’est en rayon qu’il faut indiquer le rationnement pour éduquer les clients ainsi les gens ne partiraient pas avec 30L d’huile dans leur chariot comme hier

Trop petit, mal agencé entre rayons et caisses, pas facile d'organiser les différents pôles alimentation car surface toute en profondeur. Quel dommage, c'est une alternative très intéressante à l'OKB pouf l'alimentaire.

😡LECLERC faut coordonner vos prix ! Sur beaucoup de produits Il y a un prix affiché en rayon qui n'est pas le même que sur la borne et qui lui même n'est pas celui en caisse et bien sûr celui en caisse est toujours plus élevé . Exemple des compotes Andros avec un prix soi-disant découverte en rayon qui porte à confusion donc j'ai été à la borne 2,88€ finalement 4,37 en caisse . Et comme j'ai pas vérifié le ticket en caisse , je viens de m'apercevoir que je me suis fait avoir. Il faut faire quelque chose pour les prix affichés dans les rayons parce que c'est une embrouille totale...produits pas en face des bons prix , prix inexistants...je ne souhaite pas aller chez la concurrence donc s'il vous plaît faites le nécessaire pour que que le client se sente en confiance .

Souvent les prix affichés ne correspondent pas aux prix payés en caisse. Et lorsqu'on fait une réclamation à l'accueil, on sent que la personne n'est pas contente en te donnant une réponse peu agréable

J'étais déjà venu une 1ère fois , il y a 3 ans . Effectivement les prix sont très abordables mais l'état du magasin , laissait désirer. Mais là, pour une 2ème fois, rien à dire. Magasin propre, produits bien rangés, le personnel pour le moment rien a dire . Je pense que certains clients sont hyper pressés et pas du tout patient, qui font que les caissières sont sous pression . Les courses , c'est un moment de détente, sinon préféré le Drive pour les non patients 😅. A très bientôt

Centre Leclerc, beaucoup de rayons vides, surtout pour les mouchoirs, aucun ressorts, c'est dommage pour les clients, et aussi niveaux café ☕️ certaines gammes manquent également, côté fruits et légumes, j'ai pu voir le personnel pour m'aider, merci

Je suis étonné de l'arnaque de ce magazin vu que l'accueil n'on pas accepté que j aurais un bon d'achat suite à un plein d essence (week-end carburant à prix courant et C est un magasin participant à cette offre). Je suis déçu et navré des responsables de ce magasin. Réponse : je pense que vous avez mal compris ma réclamation. J ai remplie ce matin un plein d essence dans votre station. Je suis partis à l accueil de votre magasin pour demander le bon achat (vous êtes parmi la liste des magasin qui participent au carburant prix coûtant voir photo ci dessous). Donc il faut me rembourser la différence en bon d'achat, svp ne faite pas des mesenges publicitaires. J attends votre retour sachant que j ai fait une réclamation auprès de votre service qualité centrale qui m'ont bien confirmé que faites parti des magasins participants.

J'aurai dû vérifier le ticket de caisse sur place. Faut que j'arrête de faire confiance...Maintenant c'est trop tard, un article facturé SANS l'avoir acheté...Bien fait pour moi !! Gros point négatif pour ce supermarché qui donne pas envie de revenir (et qui en plus facture des articles non achetés, ça fait un peu beaucoup tout ça 😠😠)

Les rayons très peu achalandés et, pour certains, à moitié vides et en désordre. Étonnant pour un vendredi en tout début d'après-midi ☹ Aucun des produits pour lesquels je m'étais déplacée n'étaient présents. Je suis donc ressortie et allée faire mes courses chez Auchan, heureusement pas très loin. Réponse au propriétaire : Passage de ce jour 4 février. Vous me répondez que vos rayons sont achalandés tous les jours, parfaits. Ça n'a rien d'extraordinaire et correspond à une bonne gestion du magasin. S'ils se vident, pourquoi ne pas les remplir ? Quant à aller chez Auchan, ce n'était pas par choix mais par obligation puisque les articles recherchés n'étaient pas disponibles chez vous ! Expérience désastreuse compensée par l'excellente qualité des Leclerc Orly et Vitry.

Un Leclerc très pratique étant ouvert le dimanche et restant à taille humaine. Quand on aime la chaîne les repères sont la. Un petit rafraîchissement global ferait du bien au magasin qui reste bien tenu.

C'est la 1ere fois...J'ai beaucoup apprécié ce supermarché. On y trouve tout ce qu'on demande à des prix raisonnables. Seule remarque les caisses sont un peu lentes. Bien sûr j'y reviendrai plus souvent. Je vous le recommande.

Bonjour, j'espère recevoir une réponse d'un responsable. Je fais mes course chez vous depuis 4 ans ( cliente plus que fidèle). Je viens avec mon conjoint donc on partage nos course pour payer séparément en deux fois en ticket resto. Aujourd'hui, mon conjoint est venu tout seul, du coup il a voulu partager ses courses pour payer deux fois en ticket resto (15€) mais la caissière a refusé de passer les ticket resto pour la deuxième parti de nos courses. En travaillant dans la grande distribution je sais qu'elle n'a aucun droit de faire ça. J'aimerais vraiment échanger avec un responsable à propos de ça. Merci.

Très peu de caisses ouvertes alors qu’il y a beaucoup de clients. Queues à rallonge. Caissière aux caisses automatiques qui se permet d’être désagréable et de râler car elle doit intervenir (la balance ne reconnaît pas le poids des cotons tige) et de vous dire que c’est de votre faute.

Le personnel du drive est agréable cependant peu d'articles frais proposés en drive comme une vrai salade pas en sachet et des produits manquants non remplacés. D'autres produits ne sont proposés que dans certaines marques comme le papier toilette proposé que en eco vert. Ce qui oblige à aller dans le magasin....dommage. Post réponse au magasin et plusieurs mois apres: Toujours les mêmes soucis c'est désolant...Il vaut mieux aller chez Carrefour drive c'est beaucoup plus efficace et ils ont quasiment tout.

Plus de produits de marque dans les rayons. Énormément de rayons vides. Vous dites rupture des produits fournisseurs. Mais c'est vous qui voulez pas payer Monsieur Leclerc vos fournisseurs les prix demandés. Y a plus rien dans ce magasin que je connais depuis 30 ans. Une dégradation totale. Poulet loué à 15 EUR. Steak hachés bio les 10 à 15 EUR, avant c'était 10eur50. Tout à augmenté. C'est une honte. Mais le plus grave, d'autres commentaires des clients sur votre site internet. Les prix affichés et mal affichés surtout sous les produits en rayon ne correspondent pas quand on passe à la caisse. Et c'est pas d'aujourd'hui ce petit manège. Je vais immédiatement le signaler à la DGCCRF répression des fraudes .le numéro de tel est sur internet en tapant répression des fraudes Contact.

J'y fais toutes mes courses tous les jours. Prix presque imbattables, un large choix de produits dans chaque rayon. Excellente Boulangerie, ainsi que les légumes et les fruits qui sont de bonne qualité. Bref on y trouve tout et à petits prix.

Déçu du service drive . J'ai passé une commande qui a été annulé. On m'a stipulé un remboursement dans les 24h 48h . N'ayant pas reçu mon remboursement après quelques jours . J'ai eu la surprise qu'on m'informe que je devait envoyé un email ... afin d'être remboursé.

Le gros point noir pour moi ce sont les allées beaucoup trop étroites et on peut difficilement circuler pendant les heures d’affluence et aussi l’extérieur à savoir les marginaux sur les escaliers de devant et la marchande de fleurs à la sauvette à l entrée n’ont rien à faire là! Par contre le personnel est toujours très gentil en particulier les caissières toujours aimables.

grand magasin, on y trouve de tout ... message à l'attention de la direction ... ça serait bien de prévoir quelques sièges à l'entrée ... (pour que les personnes âgées ou handicapées, puissent se reposer 5min. après leurs courses, ou pour pouvoir attendre une personne avec qui on est venu par exemple) ... il n'y en a jamais eu (même hors covid19) et ça manque vraiment ... merci d'y penser

Il manque toujours beaucoup de produits . Il ya toujours des erreurs de prix sur les promotions ou la moitié pas mis en rayon. Parcontre service après vente très efficace.

Bonjour venue hier faire mes courses il n'y avait pas de sachets de salade quatrième gamme frigo vide de plus de frites surgelés frigo vide. Et il était 11h00 du matin cela est inadmissible avec le beau temps, il faudrait plus anticipé je pense. Merci bonne journée.

Ce Leclerc est pour moi le meilleur centre commercial du coin, caissiers/es super-sympas toujours agérables et efficaces, en dehors des heures de pointe on ne passe pas plus de temps à la caisse qu'à faire ses courses comme d'autres supermarchés du quartier. Parfois des erreurs d'affichage prix lors des promos annoncées, dans cas penser à faire une photo pour éviter d'aller à retourner en rayon vérifier le prix.

S'il vous plaît dites à la jeune fille qui travaille à l'accueil que ce n'est pas la faute aux clients si la promotion n'est pas passée ou s'il y a un écart de prix. J'avais trois ou quatre articles dont le prix affiché en rayon n'était pas le même qui est passé en caisse, celle qui était à l'accueil n'a même pas prix la peine de vérifier tout les articles, elle a vérifié un seul et pour les autres elle m'a dit que NON les prix sont comme ça alors que je suis certaine que les prix en rayon ne sont pas les mêmes. Elle est tellement désagréable que ça ne donne plus envie de repasser à l'accueil pour une réclamation. C'est comme si on la dérange quand on demande un remboursement. Sans parlé du manque de politesse ni bonjour ni au revoir ni de rien.Très déçu.

Petite surface, mais relativement bien fournie. J'appréciais le coin poissonnerie qu'il y avait avant, mais bon ils ont refait et j'aime pas trop c'est devenu assez austère. Par contre les légumes sont trop chers alors que Rungis est à côté. C'est abusé. (le proprio est pas content de mon avis, mais bon je m'en fout je suis pas payer :)- :)- )

Bon magasin, pas trop grand mais on trouve de tout, par contre j’ai pas mis les 5 étoiles car j’ai eu une mésaventure avec un caissier car ce caissier a toujours cette mani de regarder des vidéos avec une collègue, en me laissant attendre SANS ME DONNER LES PRODUITS EN CAISSE. Je trouve ça inadmissible car le caissier en question et censé donné une bonne image du magasin surtout que c’est lui ou elle le dernier que l’ont voit et ça montre de l’irrespect pour le client.

Ça fait deux ans que je fais mes course là-bas mais malheureusement c'est toujours les mêmes problème qui se répètent. Aujourd'hui mardi à midi j'ai fais la queue plus de 30 minutes . Il y avait que 2 caisses ouvertes ,la prioritaire et une autre caisse, dont la queue est arrivée jusqu'au rayon surgelé. Pour un mardi franchement c'est grave de laisser que deux caisses ouvertes. J'aurai pu passer aux caisses automatiques mais ils ne prennent pas les tickets resto. Les caissières ne demandent jamais mais vraiment jamais la carte de fidélité pourtant c'est très important vu les avantages crédités sur la cagnotte. Sans parler du manque de sourire et du bonjour au revoir. Les prix sont mal affichés surtout pour les promotions il faut vérifier à chaque fois sur une borne. Aucun responsable pour une réclamation. Le Monsieur à l'accueil est gentil. La seule chose qui me laisse venir c'est que j'ai toujours fais mes course chez leclerc et c'est le plus proche de chez moi.

C'est propre , le rayon de fruits et légumes est mieux rangé. Par contre ce soir vers 18h40 le rayon de poisson ne reste pas grand chose.. c'est bon signe !!! Je recommande pour tous pour y aller, malgré la petite surface on trouve quand même des produits de qualités avec le prix plus résonnable.

E. Leclerc... En toute sincérité, je trouve les prix intéressants comparés à beaucoup autour 😒. Puis, personnellement je n'ai pas eus de soucis avec qui que ce soit niveau employé, ils font leur job 💪🏾 En quelque mot... Bonne continuation l'équipe 👍🏾 Puis les gens, arrêtez ! Vous voulez de bons produits, un magasin bien dégagé dans ses allées, plus de caisses, etc et dès que les prix augmentent vous vous plaignez 😂 Trouvez le juste milieu. L'être humain ne sera jamais satisfait 🤷🏾‍♂️

20 ans! que je me rend de temps à autre dans ce magasin. Rien de change les allées toujours pleines de palettes surtout pendant les heures de pointe.. Peu de personnel aux caisses, une odeur persistante...Pour les produits proposer manque de constance, on ne peut jamais être sur de trouver ce que l'on veut...Ça dépanne mais, misère....

Le problème quand vous êtes handicapé, il y a par d endroit dans le magasin, quand vous vous santé fatigué. Pour trouvé une chaise problème ! Encore un problème le samedi a 17 heures 30 il ya aucune caisses ouvertes pour les handicapés ça commence a être compliquée .obligé d attendre au peux pas s'asseoir nul par,par de chaise il vous laisse mais pas passés pourtant j ai ma carte d invalide et handicapé. mais comme c'est pas une caisse prioritaire .débrouillez vous au vie dans un monde de charroniare .

Le magasin n'est pas trop grand, mais il y a du choix. Cependant, les caisses ne sont jamais toutes ouvertes, de ce fait, la queue est longue, notamment à partir de 16h00. Aussi, le rayon fruits et légumes, est assez irrégulier d'une semaine sur l'autre, et assez mal entretenu (légumes mélangés, pas dans les bons bacs, et souvent flétris). Leur prix est d'ailleurs mal étiqueté, et souvent pas du tout indiqué... Attention aux prix affichés : il arrive très souvent (et je fréquente le magasin depuis 18 ans maintenant) que le prix affiché en rayon ne soit pas celui passant à la caisse (encore aujourd'hui, une carafe affichée à 5 euros en promo, passée à plus de 13 euros en caisse..). Et bien que les hotes.ses de caisses soient fort aimables et sympathiques, très à l'écoute, ils oublient souvent d'appliquer les réductions immédiates des produits. Le responsable de magasin, pourtant serviable, est plutôt lent et semble désinvolte... Très agaçant... et bien que cordial, vous regarde et vous dit à peine bonjour...

Bonjour, Je viens de faire mes courses et au moment de sortir un vigile me demande si je n’ai pas d’autres articles dans mes poches. Je lui dis que non et il insiste. Un deuxième vigile arrive et il me demande si je n’ai pas d’autres articles dans mes poches. Ils ne veulent pas me laisser partir. Je suis donc obligé de vider mon sac et vider mes mes poches devant tout le monde. Malgré cela, celui-ci insiste. Je lui demande alors de me palper et de regarder ses caméras. Il insiste encore et devant mon aplomb certain, finalement il me laisse partir en gardant mon ticket de caisse. Je suis très déçu de ce comportement suspicieux sans l’ombre d’une preuve. J’ai eu honte et je ne reviendrai plus. C’est dommage, c’était juste à côté de chez moi. :(

Rayons pas bien achalandé et fruits et légumes manquants tous les jours de la semaine. Les fruits sont de moindre qualité et très cher. Je ne sais quel impact la crise économique mondiale a sa place dans cette situation Moins cher pour certains articles si on arrive à les trouver, sinon Auchan.

Tres mauvais. leur système ne marchait pas.

Le rayon poisson est vraiment très sympa. Les vendeurs sont de bons conseillés. Par contre, je ne comprends pas pourquoi le rayon café est toujours presque vide. C est souvent le bordel. Il y a un vrai problème d'approvisionnement et de gestion dans ce rayon. Le rayon fruits et légumes mériterait d'être mieux organisé, et le choix est restreint. Les caissières sont très sympas.

Hier le 26/01/2024 vers 16:00, j' ai fait mes courses heureusement que j' ai demandé mon ticket. En vérifiant aujourd'hui je m'aperçois que la caissière a compté deux fois le même article. Comment faire maintenant pour me faire rembourser?

Supermarché très mal tenu,, prix souvent faux ou absents, promotions catalogue jamais en magasin. Bref, à fuir.

c'est vrai le personnel de ce centre n'a vraiment pas le sourire aux lèvres et en plus , elles sont désagréables, à part deux ou trois caissières habituelles. il y a quelques mégères, ça c'est vrai !je me demande comment cela se fait qu'elles ne sont pas encore à la retraite...c'est évident . on s'aperçoit que ce centre Leclerc fait les travaux de rénovation, car les moisissures au plafond, depuis des années super. ils ont dû avoir un contrôle d'hygiène par les services compétents . en plus le rayon fruits et légumes c'est 0 pointé pas frais, et en plus le responsable, un Indien, avec sa blouse verte , il passe plutôt son temps à discuter avec les gens que vérifier son étalage immangeable, ou si pour les sans dents...

Les prix sont effectivement bas et j'étais très content de ce centre jusqu'à aujourd'hui. Depuis quelques mois, leurs conditions de stockage et de conservation ont l'air de s'être franchement dégradées en particulier pour les produits frais. J'ai dû jeter plusieurs camemberts devenus durs comme du plâtre au point d'en être devenus immangeables, du lait qui avait tourné avant l'ouverture ou bien ce blister de gnocchis toujours scelllé (cf. photo) qui a moisi quelques jours après l'achat (nous sommes le 26 avril 2021 et le produit ne périme que dans 15 jours). Au même moment, les quelques produits laitiers achetés certes bien plus chers à la supérette du coin et stockés dans mon frigo aux côtés des produits Leclerc n'ont rencontré aucun problème (histoire de ne pas accuser un frigo innocent ;-). EDIT: tout d'abord, bravo au service client Leclerc qui a bouclé l'enquête en soirée et m'a répondu à peine 28 minutes après mon post. Du coup, j'aurais justement aimé connaître les causes possibles ?