E.Leclerc DRIVE Vence

"Il manque beaucoup de produits à chaque commande et on ne l apprends qu au dernier moment quand on vient chercher la commande. Un drive mal pensé car pas d entrepot dédié mais service dans le magasin. Mieux vaut aller à la Colle."

"Bof bof bof... Un drive absolument pas au point. Se sert sur le stock du magasin donc entre le paiement et le moment d aller au drive, on perd des articles qui sont remplacés ou pas mais pas à la hauteur de la commande, exemple acheté 3 paquets de 6 brasses à boire remplacés par 3 paquets de 4....pas vraiment très commercial tout ça. Quand j argumente en disant que j ai commandé 18 et qu on m en donne que 12. C est pas mon pb si il y a des ruptures. La moindre des choses est de rajouter à la bonne quantité .... Je vais faire les comptes mais je crois même qu ils me doivent de l argent ...vraiment très déçue et pas étonnée en même temps."

"SUPER !!! Super pratique ce drive à proximité Super sympa: le personnel est agréable et souriant Super service: quand un produit est manquant,on vous en propose systématiquement un en remplacement Super commercial: lorsque le produit de remplacement proposé est plus cher, on vous offre la différence de prix et s'il est moins cher biensur on vous rembourse la différence Merci au Leclerc de Vence 👍👍👍👍👍👍👍"

"J’utilise quasiment depuis son ouverture le drive de Vence et suis chaque semaine de plus en plus déçue des produits qui sont abîmés (concernant les fruits et légumes). Par ailleurs les produits manquants, pour lesquels un autre produit similaire vous est proposé en substitution, sont de plus en plus fréquents. Je suis exaspérée de devoir accepter, contrainte de forcée,(faute de quoi je serai contrainte de devoir faire un complément de courses dans une autre enseigne) ces produits de remplacement que je n’ai à l’origine pas choisi en faisant mes achats en ligne."

"Commande effectuée et retirée le 4 août .... Nous avons eu des paquets de jambon en date du 1er août ! On nous a donc vendu des paquets de jambon périmés. ( Excès de confiance , nous n avons pas vérifié et nous en sommes rendus compte le lendemain )."

"J’ai attendu 1h de + que l’heure prévu sois disant pour une panne de réseau alors que les autres récupérés leur commande et pour couronner le tout il manquait la moitié des articles Ne perdez pas votre temps aller faire directement vos courses vous gagnez votre temps avec ses imcapables"

"Drive au TOP !! avec des prix très abordables."

"Bien pratique"

"Parfait je recommande Personnel agréable"

"Drive picking très bien. Très satisfaite de mes commandes. Même si il y a parfois des ruptures le personnel arrive toujours à me trouver des solutions! Une équipe très souriante et agréable! Je reviendrais!"

"Drive de qualité ! Personnel au top"

"J'y vais chaque semaine ,donc bon supermarché, mal achalandé côté chats surtout ,...sinon correct mieux que la colle question de tous trouver ....sauf pour certaines marques,mais bon ,ils peuvent pas tous avoir non plus ...."

"très pratique"

"Le personnel est vraiment adorable aucun souci Mais vraiment pas de choix ... Pour les produits.... Je trouve cela vraiment limité on à pas l'impression de faire vraiment les courses que l'on veux, de même les prix on fortement augmenté. Sinon l'idée est très bonne.... Cela concerne tout les drive supermarchés pour mon avis personnel."

"très mécontente du drive vence car 25 minutes d'attente à la borne, j'étais pourtant bien à l'heure, comme d'habitude 3 produits manquants, c'est fréquent dans ce drive mais là vraiment les produits en promo uniquement aujourd'hui sont manquants !!! comme par hasard, la prochaine fois je vais à celui de la colle sur loup j'irais plus vite !! très mauvaise organisation qui est à revoir !! je n'y reviendrais pas"

"Drive de proximité très appréciable. Équipe souriante et serviable, le côté humain est le point fort de ce drive. Merci à la responsable drive, toujours soucieuse de satisfaire les demandes clients,pour exemple possibilité de commande par mail des produits en grande quantité.... Merci à l'équipe, aux filles et à Julien, pour le service rendu."

"Très bien"

"Pratique pour petite commande de dépannage mais il manque TOUJOURS des articles, pas qu’un seul et ils ne te les remplace pas toujours ! Je n’ai jamais eu une commande complète et c’est super embêtant, je conseillerai plutôt celui de la colle sur loup, prix moins élevés et commande toujours complètent rarement de rupture."

"Pratique"

"Pratique dommage qu’il manque régulièrement des produits mais remplacés ;-)"

"Très bien"

"RAS"

" Situation de stationnement difficile, sinon super magasin. "

"Toujours aussi agréable une bien bonne cantine , même après 25ans"

" Impressionné par la distance parcourue par la France par rapport au Royaume-Uni. Bravo Le Greffier "

"Pas aimable au téléphone j avais l impression de la déranger je suis en vacances et me faire livrer mais j était trop loin elle m a expédié sans ménagement je suis une très bonne cliente à Rivery dans la somme je suis à Cagnes sur mer j hésite à faire un drive"

"Bien, intérieur sympa, grand parking en parti couverte. Il y a 2 assesseurs qui relie les parkings au magasin, il manque un escalier, domage. On trouve l'essentiel. Personnels aimables en général. Les prix sont convenables."

"Au top très pratique et super personnel"

"Il manque toujours quelque chose et les produits de substitution ne sont pas acceptables. Aucun document est remis pour justifier le remboursement des produits non livrés."

" Tout va bien "

"Bon supermarché... Avec grand parking en pleine ville. Pas si cher que ça. Bcp de choix"

"Magasin +drive classique"

"Très pratique avant Marseille"

"Bbb"

" Service excellent! "

"Concernant le DRIVE: Des produits manquants même commandés le matin; des DLC trop courtes sur les produits comme la viandes. pour les réclamations mieux vaut se lever tôt et être patient que se soit par téléphone (absence de la responsable) ou par e-mail qui reste sans réponse."

"En général assez bien mais en ce qui concerne les produits frais attention ! Commande du 20/01/24 a 15 heures steaks haché dont la date de validité était le 21/01/24 😡"

"Pratique et agréable"