E.Leclerc DRIVE Val-de-Reuil / Louviers

"Service nickel mais pour un magasin qui se ecolo mettre un seul truc pour un sac c'est carrément abusé"

"Un peu d attente parfois. Mieux vaut suivre les préconisations d horaires du site"

"Rapide et efficace. Manque quelques produits mais ça va venir je pense."

"Un énorme choix pour l alimentation de tous les jours et le catalogue des promo est bien fourni"

"Rapide et pratique. Personnels accueillants dans l'ensemble"

"Plusieurs drives à des horaires différents pas forcément sur vos créneaux de forte affluence (matin, midi ou fin de journée) et toujours une attente très longue, 30min aujourd'hui par exemple... Ça en est dangereux la file sur la route jusqu'au rond point... Je ne comprends même pas que la ville ou les riverains autour tolèrent... On s'éloigne du concept de gains de temps, mettre toujours plus de commandes par créneaux !! C'est beau de faire des € mais faut penser aux clients... Autant aller au magasin directement... Je n'y suis qu'en accompagnatrice ou pour commission, mais je n'irais plus trop de perte de temps !!"

"Drive performant avec beaucoup de rotation. Dommage que toutes les bornes ne lisent pas les codes barres sur les téléphones."

"Cliente depuis l'ouverture !!! rapide, efficace, c'est MA solution pour faire des courses rapidement et sans prise de tête. Grand choix de produits, site internet intuitif et clair"

"Simple efficace et rapide tout ce que l'on attends d'un drive"

"Super équipe toujours aimable est souriant bonne continuation"

"Personnel agréable qui a l'air stressé par les délais. Il jette limite les courses dans le coffre. Éviter fruits et légumes deux fois que mon kilos de banane pourris fini à la poubelle"

"Lieux un peu caché quand on le cherche pour la première fois sinon bon service accueillant et poli"

"Jamais de manque dans les commandes et des fruits et légumes de qualité. Sans parler des pizzas qui sont excellentes"

"Jamais de problème et vraiment c'est une super équipe très aimable"

"Humm pour avoir une facture , non il ne peuvent pas !!!!"

"Très bien attention cependant à l’amabilité du personnel qui livre les courses... je sais que le temps presse et qu’ils ont un temps à respecter mais l’amabilité est très limite..."

"Livraison rapide et catalogue très complet"

"rapidité efficacité commande toujours complete...je dis ca je dit rien mais c'est pas toujours le cas dans certains drives"

"Drive aujourd'hui, attendu 30 mn pour être servi !!!!! Faut embaucher ."

"Me suis mise que récemment...Franchement j'adore ce côté hyper pratique. Le personnel est aimable. Juste une petite déception au niveau des DLC. Essayez de veiller à ce que les dates soient un peu plus étalées dans le temps et ça sera parfait. Merci."

"Rien à redire. La commande prête à l'heure prévue, le personnel très aimable. Je recommande ce service.."

"Super service de livraison. Le personnel est toujours souriant et aimable"

"Très bien personnel agréable et les commandes honorées"

"Service plutôt rapide sachant que parfois il y a vraiment beaucoup de monde. Je fréquente souvent ce lieu, je n'ai eu qu'un seul problème (après plusieurs années d'utilisation), plusieurs sacs non distribués, évidemment c'est de retour à la maison que l'on s'aperçoit du problème. Un coup de fil, un personnel pro, et le probleme est résolu."

"Drive super pratique. On y trouve de tout au même prix qu'en magasin E Leclerc. Il y a forcément un peu moins de choix qu'en magasin mais on arrive a faire de bonnes courses. Possibilités de faire des courses rapide. Pas d'attente en journée, un peu plus au heures de sortie d'entreprises. Pour ma part je n'ai jamais attendu plus de 5 min. De plus il est bien situé. Le personnel est aimable."

"Permet de maîtriser son budget à la commande avec le total en direct et une fois sur place on repart en 10 minutes max. Une solution simple d'économie et de gain de temps."

"Bien servie .pas d erreur. un gain de temps"

"Pratique quand on aime pas courir les magasins"

"Il manque toujours quelques choses dans la commande dommage"

"Toujours le top jamais eu de soucis dans mes commandes, un personnel toujours souriant acuueillant et prévenant. Le seul hic le comptage des sacs j'ai beau ramener le compte exact, on trouve toujours le moyen de nous facturer les sacs il faut vraiment penser à changer le système de comptage... 😔"

"Parfait pour faire des courses vite fait bien fait. Je n'ai jamais été dessus et j'y vais depuis l'ouverture. Personnel agréable et souriant"

"Personnel très aimable, endroit très propre. Éviter juste les heure d'influence, à ma dernière commande j'ai du attendre 15 minutes avant d'être servi alors que j'étais arrivé 2 minutes avant l'heure."

"Très déçu ! J'ai commandé des endives la vendeuse ne me les a pas montrer et résultat tout était moisie!!!!!!!!!!"

"Livraison en 2 temps 3 mouvements. Super équipe ! Bravo"

"Beau magasin. Toujours bien rangé et achalandé"

"Plusieurs fois que je commande et les dernières fois très déçu fruits moisie pain congelé dlc limite viande verte... personnel limite pas pour tous"

"Super pratique le drive , personnel très sympa"

"A fuir !! Personnel mal aimable, pas de bonjour ni au revoir. Les courses sont jetées dans le coffre La qualité des produits laisse à désirer, les fruits et légumes sont pourris, la viande est DLC, les produits sont abîmés. Il manque toujours des produits dans les commandes. Les responsables sont inexistants et incompétents. Les salariés sont vraiment peu avenants et peu sympathiques, on a l'impression de déranger. Bref drive à bannir de toute urgence."

"Il serait souhaitable de trouver un autre moyen de livrer les bocaux en verre autre que les sacs en plastique ou bien reprendre le personnel afin de pas les retrouvés ouverts dans les sacs"

"Satisfaite à chaque commande le seul drive ou j'ai aucun soucis le seul hic c est que toute les promos ne figure pas sur l application"

"Trop souvent des produits sont indisponibles...ou manquent à la récupération de la commande. Personnel aimable...temps d'attente très correct"

"Grand Leclerc Drive jamais eu de problème en 3ans d'utilisation régulière je le recommande"

"Pratique et rapide ! Personnelles très réactifs et compétents."

"Equipe efficace, bon service. J'enlève juste une étoile pour la durabilité des fruits et legumes qui dépérissent plus vite que ceux achetés en magasin. Sinon je suis client depuis l'ouverture et toujours satisfait ! Continuez !"

"Je me permets de donner la note de 1. Car la direction pourrais donner du matériel type masque et gants à ses employés car pour eux comme pour les clients cela n est pas rassurant du tout.. Pareil cela n est pas normal que les employés fume deriere entasser sur un banc. Ou sont les geste barrière les 1 metre d écart ."

"Bonjour , je ne suis vraiment jamais déçu de mon expériences du drive . Le personnel est gentil et courageux surtout en cette periode terrible pour nous tous . Les seul fois ou j'ai eu des soucis il fut réglé avec un petit geste commercial . Tres peu d'attentes et il ne manque jamais rien. A par hier ou mes courses on été mélanger avec celles de quelqu'uns d'autre , et que bien sûr il me manque plus de la moitié de mes courses. La responsable ma dit quelle fesait refaire mon panier et que javais juste à revenir avec les courses qui ne sont pas à moi . Donc vraiment tres gentille et commercial . Cependant j'ai un doute , va telle refaire toute ma commande entièrement ( en tant que geste commercial ) ou juste ce qu'il me manque ?"

"A EVITER ou il faut contrôler tout les produits... Acheter que le basique. Produits frais et viande date de consommation le jours même. Voir la veille sur un carpaccio !!!!Et fruits pourris..Sur 5 prunes 4 de pourris juste une de bonne 2e 30 la PRUNE ça fait très chère le kilos..."

"Une bonne solution pour me ravitailler en tant que personne âgée. Je remercie tout le personnel pour leur gentillesse."

"Toujours aussi bien servie, une équipe bienveillante et toujours à l'écoute."

"Depuis le covid je fais le drive je suis satisfaite le personnel est très compétent et aimable respecte bien les mesures sanitaires Par contre j'ai remarqué depuis quelques semaines les péremption sont trop courtes j'ai acheté un poulet et 2 jours seulement de péremption hum dommage sinon dans l'ensemble c'est correct bonne journée cordialement 😁"

"Le E.Leclerc Drive est très bien et surtout est très rapide, en 10 minute vos courses sont dans le coffres"

"Franchement je le trouve très bien j'ai toujours toutes mes commandes et ce soir j'ai commandé à la dernière minute et j'ai eu ma commande au bout de 15mn moi je recommande"

"Service rapid, espaces, conditionnements parfait À revoir l'amabilité des personnes qui servent pour ma part une femme tatouée pas agréable du tout Et les portables dans les poches arrières au travail c'est pas top"

"Parfait comme d'habitude. Commande complète, prête à mon arrivée et toujours du personnel à vos petits soins, aimable et poli. Je recommande sans retenue"

"L'équipe y est super je ne suis jamais tombée sur quelqu'un de désagréable. L'agencement des lieux est également nickel et on ne constate un peu de temps d'attente que lorsqu'on passe aux heures de pointes (indiquées lors de la commande)."

"très bonne alternative aux magasins bondés. rapidité et efficacité du personnel."

"Mon préféré des magasins, avec un peu plus de promotions vue la conjoncture actuelle serais un plus pour vos clients. Honnêtement revoyez vos prix et à avoir beaucoup plus de promotions seraient l'idéal vue la conjoncture actuellement ferais un énorme grand bien surtout pour les personnes en situation de précarité tout comme vos solidarité auprès de la supérette Epireuil à val de reuil dont je fais parti, malheureusement du jour au lendemain nous tombons de très haut quand vous ne vous y attendez pas, je vous tire mon chapeau de votre solidarité qui désormais n'est pas donnée chez certains commerçants de notre région tout ce qui va autour bien sûr, encore merci pour ce que vous faites. (une fidèle cliente qui remercie du fond du cœur msr Édouard et vous pouvez être fier de vous. Cordialement bien à vous."

"Jamais eu de souci a part dernièrement !! Payer 9,90€ de livraison pour qu'au final il manque un sac complet de frais les appeler pour savoir comment ça se passe qu'on me demande de venir chercher le sac alors que je viens de payer 9,90 pour me faire livrer du coup on me propose un remboursement qu'ils n'ont jamais fait tout simplement honteux !!"

"Pas de temps d'attente, équipe au rdv. Une alternative agréable pour faire ses courses."

"Très bon accueil. Drive très fréquenté"

"Produits toujours disponible sur mes commandes pas comme d'autres drives Leclerc. Un service ultra rapide. On peut retirer 15 minutes après avoir fait la commande sur le net (fonction de l'heure). A noter un service de livraison disponible moyennant une contribution de presque 10 Euro (minimum de commande de 50 EUR). Les chargeurs et chargeuses sont toujours très sympathique. Drive tres bien. Attention aux fortes affluences entre 17h30 et 19h00. Personnels très sympathiques."

"Commande passée le matin de bonne heure, payer 9.90€ pour la livraison qui n'ai prévue que entre 17h et 19h (2h de marge quand-même) pour qu'au final en ce moment même à 19h44 ma commande ne soit toujours pas arrivée. Personne ne vous contact pour vous prévenir d'un quelconque retard, vous êtes obligé de le faire vous même et ne recevez aucune excuses. Je ne repasserai plus par ce drive et encore moins par la livraison. 20h03... toujours rien et personne a contacter 20h34... toujours rien, je pense qu'on se fou vraiment de nous et je n'en resterais pas là. 21h04... toujours rien, le compte a bien été débité. Honteux, scandaleux!! 21h24... livraison."

"En ce temps dur. Personnelles au top ils sont très réactif.... Merci et bon courage"

"Une équipe compétente et professionnelle chaleureuse au service des clients"

"Je suis cliente du drive depuis son ouverture, une seule fois j'ai eu a me plaindre d'un produit manquant a la commande et j'ai été remboursé"

"Accueil souriant, respect des horaires malgré l'affluence."

"Bon drive avec un personnel accueillant sérieux, souriant et très courageux avec l augmentation de la fréquentation depuis le covid...."

"Au top pas d attente merci le personnel"

"Très bien mais trop petit pour l'influence actuelle."

"Un des meilleurs Drive qui existe jusqu'à maintenant (depuis son ouverture d'ailleurs...), impossible de s'en passer : beaucoup de place, peu de ruptures de stocks et personnel au top ;)"

"Très très bien comme d'habitude Bravo a ce magasin"

"Très bien ma commande était prête machine à laver je recommande personnel aimable et disponible"

"N'ayant pas de carte perso, ma commande a été faite par 1 copine, je n'avais que la photo de sa carte et du bon de commande. Le responsable après vérification m'a remis la commande aucun soucis, merci a lui et au personnel du Drive"

"Rien a dire beaucoup de stand pour réceptionné ses courses"

"Non respect des horaires. Commande prévue 13h45 aujourd'hui. Chargement de la commande 14h10. Je peux comprendre quand y a du monde,mais la pas grand monde et a l accueil on me dit que ce n est pas prêt."

"Bonjour mon drive à toujours été sans manque ou peu de fois. Je suis ravis et contente lorsque je fait mes courses. Nous gagnons du temps."

"Impossible de commander par internet on nous demande un code on le reçoit pas cetait plus facile avant du coup j'ai commandé ailleurs pour la livraison"

"Très bien pour gagner du temps. Vérifiez bien votre commande, si il y a des produits manquants, allez les voir à l'accueil ou appelez les, ils arrangent au mieux le problème."

"Très bien, suffisamment de quais pour que l'attente ne sois pas trop longue, bien sûr éviter d'y aller le vendredi soir !! Ya la queue jusqu'au bout de la rue"

"Service rapide et de qualité, personnel à l'écoute et gentils"

"Logistique impeccable,jamais d'attente, personnel agréable !"

"Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème avec une commande. Les employés sont agréables. Évitez les heures de pointe (en rouge sur l'application), l'idée du drive étant de vous faire gagner du temps et non d'en perdre."

"Pratique et beaucoup de choix pour un drive. Juste très bien 👍"

"Très bon service ,personnel agréable et efficace"

"Personnelle irrespectueux ne sait pas dire bonjour ni rien dit tout zéro pointer une étoile on peu pas metre moin"

"Endroit propre, bon accueuil et service rapide."

"j'ai l'habitude de faire mon drive tout les 15-20 jours et j'en suis ravi, juste un détail que je trouve anormal, ce sont certains produits que nous ne trouvons pas forcément sur votre site et sais bien dommage, très peu de promotions que nous ne trouvons pas forcément surtout en marque repère dont j'ai l'habitude d'effectuer.en ayant plus de promotions sa nous aide bien et fait du bien au porte monnaie,il faut seulement pensée au personnes qui ce limites en alimentations , sinon je reste fidèle au centre Leclerc sans problèmes.cordialement."

"Réactivité des professionnels quand il y a des accidents d'emballage des produits. Fiabilité professionnelle"

"Le service est top par contre pendant le chargement, il faudrait commencer par les packs d'eau, tout ce qui est lourd... C'est bien souvent tout à la fin, quand il n'y a plus de place dans le coffre qu'ils les sortent. #petite voiture"

"Jamais confronté à une rupture de produit. Personnel agréable"

"Simple, efficace, rapide et commande complète à chaque fois"

"Mécontente du drive, offre 2 +1, persuadée d'avoir ajouté les 3 paquets, apriori ne l'ai pas donc je ne peux bénéficier du paquet gratuit, un comble. 2 commandes qui se suivent 2 problèmes."

"Je viens toujours au drive de val de reuil car vous trouvez toujours ce que vous voulez, contrairement à d'autres. J'habite sur la région d'elbeuf et je vais toujours à celui ci qui est plus loin certes, mais au moins je ne suis jamais déçus."

"Très pratique même si il n'y a pas tout ce qu'on trouve au magasin."

"Rapide et personnels agreable"

"Bof moyen lieu bruyant ne se gênent pas de discuter en groupes sans bouger passages handicapées doivent faire détour pour s'approvisionner en produit sur étals : quoi faire visionner,leur dire qu'ils aillent dehors ou en dehors des endroits légumes cremerie boulangerie pâtisserie commerces :on dirait des OIES en liberté du lieu habitation !!!OUF c'est la Vérité Hélas? Merci de votre collaboration appréciée pour faire le nécessaire de parvenir à comprendre qu'ils gênent passage d'handicapés SVP Merci"

"Nouvelles galeries Marchandes intégrant parfumerie et pharamaphie et notre cordonnier toujours présent."

"Du grand n'importe quoi. Toujours une queue énorme... Course pour 19h15. Sur place à 19h05, récupération des courses à 19h40. Si je prend un drive c'est pas pour que ce soit aussi long que dans le magasin. Il faudrait revoir le nombre de réservations pour éviter ce genre de bouchon. C'est tous les jours, je sais même pas comment les habitants ne disent rien."

"Comme d'habitude super rapide et efficace je recommande à 💯%💯"

"Parfait comme drive. J y suis fidèle depuis plusieurs années. Et le personnel est toujours sympathique"

"Service rapide et toujours sympathique"

"Rdv à 11h30 sois disant créneau fluide arrive la queue depuis rond point du Karcher donc demi tours et on laisse la commande donc pas gagné de temps du tout."

"Comme toujours personnel agréable, je recommande."

"Quand il y a beaucoup de véhicule l'entrée du drive est très dangereuses. Voiture à l'arrêt sur la chaussée."

"Bof....le planning heures d'affluence n'est pas cohérent. Bcp d'attente ! Pour vous renseigner concernant votre commande on vous répond à côté. Je n'ai pas l'habitude du Drive....et un peu d'accompagnement ne serai pas de trop."

"Très bien. Personnel aimable et sympa"

"Super juste un conseil Vérifiez vos livraisons au drive beaucoup d'oublis/ erreur ( l'erreur est humaine)"

"employés serviables mais surtout très.aimables"

"De plus en plus de problème avec des produits qui ne sont plus disponibles ou des produits oublié il faut vérifier à chaque fois si la commande est complète ça devient pénible"

"Que dire..., un drive. Faire attention aux horaires surchargé, la queue de voiture peut aller loin. Sinon nickel la préparation en 15 minutes"

"Drive très rapide même en cas de forte influence. La qualité de service est au rendez-vous comparé aux autres Leclerc Drive aux alentours. Pour moi c'est un must."

"Première expérience chez Leclerc, 45 min d'attente pour obtenir mon drive, ou est l'avantage gain de temps ? De plus, dangereux, car les voitures prennent à contresens le rond point pour éviter la file d'attente. Déçu, je ne suis pas certaine de recommencer."

"Super aimable,super réactif, que se soit en livraison ou au drive les produits on tjr été en bon état et de bonne qualité"

"Bon accueil rapide très peu t'attente."

"J'aime beaucoup. Il y a du choix et des prix pour tous. Parking génial. Espace culturel très très grand."

"Plus de 2 ans que je fais mes courses en drive zero problème mais depuis plus de 5 commande je paye mais quand j'arrive chez moi il en manque la moitié des course les employés mange ce qu'il y a dans les sac ? A fuir je ne ferai plus mon drive ici ... très déçu"

"en soit satisfaite du service,les préparateurs travaillent bien et sont courageux ...pour accepter de travailler sous pression constante pour faire du quotas,quotas et encore du quotas.. rien d'autre ne compte ,pour certains ,le coté humain leur importe peu..."

"Attente pendant 20 minutes depuis l'éléphant bleu ! Attente de la commande normale, tous les petits jeunes font vraiment au mieux, aimables et avec le sourire mais depuis qu'il n'y a plus de sacs, nouvelle perte de temps ! Même en aidant la personne, on enfourne dans les sacs en toile ! Ce qui cause quelques dégâts, yaourts éventré que l'on voit qu'une fois rentré à la maison. Une fois les sacs remplis, on sait par avance qu'on ne pourra jamais les porter sans les vider un peu car trop trop lourds ! Perte de temps à nouveau ! Je ne comprends pas puisque les sacs etaient recyclés ! Ce soir, des pizzas à peine garnissez pourtant les prix ne baissent pas ! Je commence à me demander l'intérêt du drive ! Baisse de qualité alors que c'était vraiment top !"

"Assez rapide, jamais eu d'erreur, facile d'accès et pratique. Employés sympathiques."

"Pour de course rapide"

"Toujours très bien accueillie par un personnel souriant et agréable. Mes livraisons sont nickels. Merci à l'équipe"

"Bon Drive, Rapide, Sérieux. Peu de mauvaise surprise. De temps en temps nous avons le droit à des échantillons de produits à tester. C'est gentil."

"Super pour les course service rapide personnel agréable"

"Rapide, le personnel est tres aimable"

"De nombreuses bornes pour ne pas trop attendre même en période chargé. Livraison rapide et personnel agréable."

"Là , la coupe est pleine . Entre le poulet que l’on doit congeler parce qu’à 2 jours de la date de péremption et les pêches pourries d’hier mardi 7 juin 2022. Franchement le contrôle qualité laisse à désirer . Bien sûr il faut vérifier les fruits et légumes mais quand les fruits sont dans une boîte quasi fermée…"

"Livraison rapide et pas mal de place de retrait. Personnel agréable. Jamais de soucis sur les livraisons"

"L'espace culturel est fantastique avec un personnel en librarie aux petits soins ! Les évènements culturels qu'il organise est de grande qualité !"

"Cela fait plusieurs années que nous faisons nos courses à ce Drive et c’est clairement le meilleur du coin. Pas une seule erreur, pas un seul oubli, commande toujours complète. Si vous passez 2 commandes sur le même créneau horaire, ils vous chargent les 2 dans le coffre sans même que vous ayez à biper 2 fois la borne de retrait. D’un très grand professionnalisme ! Les autres enseignes ont clairement beaucoup à copier sur le Drive d’Incarville. Bravo continuez comme cela."

"Très bien, rapide efficace. Je n'en demande pas plus."

"Très bien ! Cela fait des années que je récupère mes courses ici et je n'ai jamais été déçue."

"Depuis les travaux c'est devenu tellement plus beau d'une part et il y a tellement plus de place et de choix en rayon C'est vraiment dommage de faire un si grand parking cependant avec des places pour garé des voitures de golf!! Les voitures de nos jours sont de plus en plus grosse et les places pour les stationner c'est tout l'inverse. Heureusement que vous autorisez les rasso collecto mobile sa je peux que vous remercié 👌"

"Livraison rapide et efficace, on nous demande si l’on veut les sacs ou non, le personnel est agréable"

"Rapide et efficace. Personnel toujours aimable. 👍"

"Très bon Drive. Le personnel est souriant et gentil. Je n'ai pas de problème d'oublis dans mes commandes. Attention, si vous voulez récupérer la commande de bonne heure, il ne faut pas commander de pain ou d'autres choses du jour. Vous pouvez appeler, ils sauront vous conseiller si besoin."

"Je crois que les personnes qui travail là bas n'a pas de sens mental pour comprendre que probablement il ne faut pas mettre les produit d'entretient ( qui a coulé bien évidement ) avec des produit alimentaires.... 22/10/2022: photo ajouter , encore aujourd’hui des problèmes avec des dégâts sur la voiture / produit autour de celle ci."

"Hormis quelques couac, je nai jamais eu de soucis."

"Je vient de baisser ma notre car Je viens de constater que au drive il n'ont pas les même promotion que dans le magasin et inversement Je me suis renseigné auprès du magasin il m'ont confirmé cette aberrations"

"Super agréable arrivé tout était ranger par catégorie charge même la voiture parcontre faire attention aux dates de péremption je me suis retrouvé avec 2 produits à date limite très rapide pas cool du tout j'ai fait la remarque la personne ma pas proposé de remplacer limite normal très dessus de Leclerc drive niveau viande"

"Très bien reçu par les livreurs. Il manque beaucoup trop de produits à vendre. Beaucoup d articles indisponibles ou inexistants! Leclerc drive val de reuil en a perdu..."

"Les équipes sont sympa et professionnelles. Il arrive parfois une erreur ou un oubli de produit mais toujours résolu rapidement. Un bon moyen de gérer son budget course et optimiser ses trajets en prenant son drive sur la route sur travail, néanmoins certains crene1ux sont saturés et mériteraient une augmentation des effectifs aux heures de pointes"

"Je recommande, équipe sympa et hyper pro !! Ps : une anecdote, toute ma commande de frais avait été oubliée, une solution a été très vite trouvée 😃"

"Une des pires expériences professionnelles que j'ai pu faire 🤬 saches que les personnes qui sont dans le bureau accueil clients, qui sont un peu plus haut placés que les préparateurs de commandes se permettent de mal leur parler et le responsable met constamment la pression à des jeunes qui courent TOUTE la journée pour préparer des commandes. Ce n'est pas parce qu'on est jeune que nous ne pouvons pas être fatigués !!!! Plus de 25 démission en un mois il faudrait peut-être se poser des questions !!!!!! A banir pour y travailler"

"Très beau magasin .Ont y trouve ce que l ont cherche .Dommage toujours la queue aux caisses. Vous demandez à la caissière si elle ouvre elle vous répond non.Vous aller a une autre caisse tout compte fait elle ouvre .Dommage. Heureusement elles sont pas toutes pareil. Vous en avez des aimaibles et d autres moins. Par contre a l accueil elles sont très biens"

"J'ai commencé à le fréquenter quand j'ai eu ma première sciatique et c'est juste très pratique"

"Suite à un soucis avec une commande, problème résolu très rapidement. Personnel très pro."

"Bon magasin je viens ici faire mes courses"

"Beaucoup trop de produits pas dispo,. Mais aussi la litière p'tit amis disparue, catsan disparue aussi. Je suis vraiment ennuyée. Est ce définitif ?? Le sheba, y en a plus non plus ........"

"Facile d'accès, idéal pour un retrait rapide,personnel réactif."

"Le drive au top. Une commande 1 fois la semaine à peu près. La livraison est rapide et soigner. Les livreurs sont toujours dans le créneau horaire et même avant l'heure si cela est possible. Aimable et sérieux. Du très bon travail. Par contre, le service client est à revoir. Sacs de terreau abîmés avec photos à l'appui. Ils ne remboursement pas ni d'échange . J'attends toujours des nouvelles. De même pour la parapharmacie, ils ne remboursement pas même si on a des preuves qu'il y a une erreur de la part de Leclerc. J'attends toujours le fameu bon d'achat qu'ils m'ont promis pour ce problème. Faites bien attention. Vérifiez toujours avec le livreur ou drive si c'est OK ."

"ATTENTION! UN SITE INTERNET PAS TOUJOURS AU TOP!!!... et des produits , surtout au.niveau des fruits et legumes pas top du tout, attention aux dates de péremption....bref faites plutôt vos courses plus près des producteurs ou des plus petits distributeurs, qui vous vendent aussi un peu de fraîcheur...."

"Personnels agréable et serviable"

"Pratique et rapide. Quelques erreurs parfois qui requiert une certaine vigilance pour s'éviter des aller-retour mais dans l'ensemble ça fait le job!"

"Personnel sympathique. J aimerais juste que les bornes soient propres... trop de bêtes dans les écrans...."

"Une équipe toujours souriante et très professionnelle. Jamais d'erreur de commande. Si seulement les autres Drive pouvaient prendre exemple sur vous..."

"Equipe efficace et sympathique"

"Très bien"

"Entrain de faire mon drive habituelle. La plupart des produits que je sélectionne et prends habituellement sont arrêtés. Cela fait plusieurs semaines que la liste ce réduit. Il n'y a plus aucun intérêt de faire son drive ici..."

"Très bien. Les commandes sont presque toujours complète, dans les temps et rapidement livré. Seul point négatif, je ne demande pas au livreur de sauter de joie en venant nous livrer mais au moins un peu de gaité serait la bienvenue. Fruit et légumes de qualité."

"Très bien même si vous avez un souci ils trouvent un moyen de régler le problème ou de faire un geste pour le client je recommande 👍"

"Cela fais la deuxième fois aujourd'hui que l'on fait notre drive et choisissons la livraison et on nous envoie un mail à 20h14 (le drive fermé à 20h donc plus personne au bout du fil...) que l'on aura pas nos courses un samedi soir et le magasin était fermé lundi 29 mai on aura nos courses mardi.... et pas d'appel donc on sait pas à quelle heure !!! Ayant payé pas de remboursement possible le pour faire les courses ailleurs !! Je suis insatisfaite étant cliente depuis de nombreuses années a leclerc val de reuil se sera aujourd'hui la dernière fois"

"Bien serviable les employés"

"Le personnel est super gentil et compréhensif. Seule bémol, l'ordre de placement des sacs dans le coffre avec le surgelé au fond du coffre à chaque fois. Sinon, même en période rouge attente résonna le."

"Assez rapide par contre pas de borne NFC la dernière fois la borne ne fonctionnait pas j'ai dû aller à l'accueil, pour le principal souvent il ne manque rien après juste les fruits et légumes, il se périme vite"

"Bien.. servi avec sourire"

"Chez Leclerc Drive de VDR, c'est toujours un véritable plaisir de récupérer mes courses en drive. L'expérience est incroyablement rapide, le personnel est extrêmement accueillant, et l'attente est minime. Le temps passé sur place est en moyenne inférieur à 10 minutes. C'est une solution vraiment pratique qui vous permet d'éviter de passer votre samedi matin dans les magasins."

"Toujours avec le sourire. Jamais déçu. Toujours à l'écoute."

"Rapide efficace en cas de soucis toujours présent pour trouver une solution"

"Rapide efficace et polis Très rarement des ruptures"

"EDIT : contacté par le drive qui s'est excusé, m'a fait un geste commercial de 5€ et un cadeau. Je déconseille fortement!! J'y suis allée un lundi soir je suis arrivée à 18h30 et repartie à 19h20 après avoir attendu plus de 20 minutes sur la voie 12 alors que toutes les voitures autour de moi arrivaient et repartaient avec leurs courses et après être allée réclamer 3 fois à l'accueil!!! Mal reçue en me disant elle prépare votre commande 2 fois sans de réponse à mon bonjour. Au final la personne devant préparer ma commande était en pause.... J'allais repartir sans mes courses à force d attendre quand on me les a livré à ce moment je leur ai fait tout balancer dans le coffre car j'ai précisé plusieurs fois que je devais récupérer ma fille à son cours de sport mais ils n'en avaient rien à faire. Résultat je suis arrivée en retard heureusement que sa prof a attendu avec elle.... À aucun moment je n'ai eu la moindre excuse...ce qui est un minimum de mon point de vue. J'ai fait un mail de réclamation j'ai été rappelé le lendemain par Adrien qui s'est excusé et m'a dit me tenir informée pour un geste....j'attends toujours un retour malgré une relance... Bref les meilleurs prix sur certains produits n'excusent pas ce manque d'humanité et j'irai donc voir ailleurs ou directement au magasin!! Ma maman a fait un drive hier il lui manquait ses yaourts...."

"Drive qui garde une fluidité assez remarquable. Choix des produits : se situe pour moi parmi les meilleurs des drives aux alentours Créneaux disponibles+++ Attention aux dates de péremption toutefois parfois très courtes ou aux chocs des fruits et légumes..."

"Super pratique et bien organisé. Peu d'attente. Les employés livrent les clients avec dynamisme et toujours avec le sourire. J'ai enlevé une étoile pour le choix des fruits et légumes souvent pas mûrs ou en fin de vie (voir moisis) malgré la possibilité de les changer."

"Rapide et efficace . Je n'est jamais eu de manquant"

"Rapide efficace"

"Personnel très sympa"

"Un accueil et une relation client particulièrement appréciable et qui perdure dans le temps avec l'équipe de l'espace culturel. Bravo à Lucie... Julien et tous les autres avec qui j'échange souvent et qui sont tous d'excellents professionnels."

"Toujours au top"

"Je n'ai jamais mis les pieds dans cet endroit"

"Équipe hyper dynamique, sympathique, efficace. Bravo ! Personnel vraiment au top !"

"Testé 2-3 fois et c'est assez décevant pour un établissement dédié de le voir moins efficace que la concurrence ayant moins de moyens. Tout en proposant moins de produits. Déjà gros bouchons en arrivant avec pourtant 5 fois plus de places et de personnel qu'à Intermarché, donc il y a un problème de gestion au niveau des créneaux ou du personnel (j'ai vu certains employés devoir marcher plus de 50 mètres pour atteindre le client = perte de temps pour les deux). La borne de retrait n'est pas plus rapide qu'un interphone quand on voit que le scan de code-barre fonctionne mal voire pas du tout... Et enfin, le service ne propose pas de payer à la réception, ce qui est problématique en cas d'empêchement (professionnel ou autre). Bref pas convaincu, je ne pense pas renouveler l'expérience."

"Toujours rapide, aide à mettre dans le coffre, et commande toujours complète. Le meilleur drive de cette enseigne et sans comparaison avec d’autres enseignes testées lors de déplacements"

"Le service est toujours bien rendu. Hyper rapide et efficace le tout avec le sourire et la bonne humeur. Bravo l'équipe, continuez ainsi 👍🏻"

"Pour les achats de Noël beaucoup de choix dans le vin et les magnifiques paniers gourmands bons conseils par le vendeur Je recommande"

"Super pratique, jamais de mauvaise surprise"

"Encore un manque dans la commande. Le recours....il est simple Des excuses à des formules de politesses Mais tout le monde s'en fout On va reprendre le chemin de Carrefour Lisa violi les damps"

"+ Gentillesse des hôtes qui aident à charger - Trop d’attente sur tous les créneaux (même sur les créneaux réputés avoir une fréquentation moindre) - Une rupture de produit fréquente - Un assortiment qui mériterait d’être étoffer - Un prix au kilo pas toujours cohérent lorsqu’on bascule sur un format plus important (normalement plus économique…)"

"Drive rapide et personnel tres gentil"

"Personnel aimable et réactif je recommande"

"Parking propre personnel accueillant"

"Souriant et accueillant"

"Personnels sympathiques"

"Efficace"

"Je n’ai jamais eu une telle colère auprès d’un salarié de Leclerc drive qui se nomme Antoine et qui travaille à l’accueil. Il donne pas envie de revenir, il ne sourit pas il a des propos mal placé ( limite familier) au vis à vis de ses clients. Je l’ai même entendu parler très mal à un de ses suborné en le traitant comme un animal. Cela peut surprendre des clients et ne donne pas envie de revenir !"

"Très satisfaite de ce drive, beaucoup de places de livraison et très rarement des articles manquants"

"Très satisfait"

"C'est long c'est long c'est long Je vien chercher une commande de 4 articles qui était prêt de la veille presque 15 minutes pour me livrer car elle étais pas prête non mais n'importe quoi"

"Sans contexte l'un des meilleurs drive des environs. Pleins de place, beaucoup de choix et une réactivité irréprochable"

"Jamais eu de problème à ce drive, c'est rapide jamais d'oublie."

"Pratique , ponctuel, livreurs accueillants"