E.Leclerc DRIVE Sarre-Union

"7 articles manquants sur ma commande (ce qui peux être compréhensible vu la situation actuelle). Je demande poliment à la vendeuse si elle sait ce qui est manquant sur ma commande et elle me répond d un ton sec : OUI mais je n ai pas le droit de vous le dire !!! Résultat : je dois rentrer chez moi vérifier ce qui est manquant (des petits pots pour notre bébé de 4 mois entre autre) et ensuite je dois repartir dans le magasin pour acheter les produits manquants !!!!!! Comment limiter les déplacements avec une telle mentalité !!?? Heureusement que super U ont une autre mentalite. Merci à eux. Tres pro leclerc ! Client depuis des années chez eux s est la dernière fois que j y ai mis les pieds"

"De vrai perle au drive,souriante, aimable,respectueuse, très professionnelle...cliente depuis longtemps même pendant le confinement elles étaient là .malgré certes le manque de certains produits qui étaient alors remplacés ou recréditer sur la carte. A la borne il est indiqué les produits manquants, ainsi qu à la facture remise lors des retraits des courses..Merci à vous et à très vite"

"On vous vend des articles qui ne sont même pas au rayon (et ils l'ont refait plusieurs fois !), on vous substitue des articles sans vous demander votre accord, vous découvrez à la maison qu'à la place de la glace au chocolat vous avez eu de la glace au beurre salé... si jusqu'alors nous étions toujours bien servis aux divers Leclerc Drive où nous avons acheté, celui de Sarre-Union fait tache. Sérieusement, ils nous ont vu déjà une fois de trop, on n'y retournera plus."

"Très bien"

"Très Sylvie et chaleureux"

"Très bien."

" Variété et propreté ! "

"Dommage pas d aide pour mettre les achats dans la voiture. Le drive de Leclerc Marmoutier a une prestation d excellence avec toutes les courses préparées dans des sacs. Dommage peut mieux faire."

"-Beaucoup de produits sont disponibles sur le site mais jamais en magasin, et cela arrive beaucoup trop souvent, pour des courses récupérés 3 heures après commande, les ruptures de stock sont donc douteuses, surtout par jour de faible affluence. -Le personnel est aussi irrégulier: un jour vous avez des personnes pétillantes de joie face à vous et la fois suivante, tout le contraire. -Client et adepte de ce drive depuis sa création je pense qu'à force d'être déçu, je vais finir par aller voir la concurrence..."

"Très beau magasin très bien fournis et très propre."

"Entre les produits manquant et les produits de substitution qui ne sont pas annoncé lors du retrait de la commande et que l'on découvre en rentrant chez soit ce drive et plus que décevant ! Lorsque vous vous présentez à l'accueil du magasin pour signaler un article manquant alors qu'il vous a été facturé on vous prend pour une menteuse. Quand aux produits de substitution : je commande de la confiture d'abricot sans morceaux et que je me retrouve avec un pot de confiture de fraises avec morceaux 🤔."

" Bon choix. Les paniers sont personnellement désinfectés. Bonnes conditions d'hygiène. Les prix des fruits et légumes sont plus chers mais de bonne qualité et les produits sont bien entretenus. "

"Bien"

"Personnelle très aimable et efficace"

"Une grande surface où l'on circule facilement, on y trouve un coiffeur, elle dispose d'une cafétéria et d'un bel espace culture, hifi, etc .."

"Super satisfaite! Très bons conseils pour l'achat de mon téléviseur de la part du vendeur. Merci."

"Génial"

"Bien"

"Très bien"

"Je suis très content et fidèle"

"Facile d'accès. Places bien couvertes et service efficace Rien à redire"

"Un hyper très correct propre et des prix corrects"

"Ras"

"Bonjour. Le magasin est sympa, bien achalandé, on y trouve de tout. Personnel à l'écoute. Prix raisonnable."

"Personnel souriant et aimable rapports qualité prix chariot désinfecte à l'entrée du magasin"

"Espace Grande et propre"

"J'aime pas se système désolé"

"Toujours service de qualité"

"Très bien aucune rupture ,belle boucherie traditionnel des pro à bientot"

"Toujours très bon, et service impeccable"

"Rapide et efficace."

"Très aimable."

"Bon service"

"C'est bien"

"Très complet"

"Un E.Leclerc Drive qu'il faudrait totalement revoir, beaucoup trop de produits manquants (quasiment à chaque commande), les produits de substitutions ne sont même pas équivalent. Pas d'aide pour mettre les courses dans la voiture, les produits ne sont même pas tous mis dans des sachets ou encore mal conditionnés (un paquet de biscottes posé sous tous mes sacs de courses). Prenez exemple sur le Leclerc Drive de monswiller."

"Vous trouverez de tout dans ce magasin. De la nourriture, de la déco, des boissons, etc ... N'hésitez pas à aller voir. Les promos sont souvent intéressante. Malheureusement pas toujours disponible. Même au début de la promo."

"Toujours des produits manquants, changés ou même endommagés, il faudrait vraiment revoir ce drive qui est vraiment pas terrible par rapport aux autres magasins de la même enseigne"

"Employés pas très professionnel"

"Très pratique et équipe sympathique"

"Je connais pas ce service , j'en ai pas l'utilité"

"Rapide et efficace"

"Très peu utilisé, ou alors sans commander des légumes, mauvaise expérience passée."

"Beaucoup trop grand je ne trouvais pas les articles que je voulais"

"Que du bonheur Service et plat excellent"

"Très bon magasin."

"Dommage que le seul leclerc de France qui ne prend pas les cartes cadeaux.... 😔"

"« Un livreur vous apportera votre commande et la chargera dans votre coffre. » Faux ! Il vous dépose le caddy est part, j’ai commencé le drive à cause de mes problème de dos mais bon. Sans parler des fruits et légume à jeter mieux ne rien mettre alors; il change les produits sans prévenir et il manque toujours quelque choses alors que quand je vais en rayon c’est encore dispo. Et tout sa a chaque commande cela arrive 1 ou 2 fois sa peut arriver mais pas à chaque fois !"

"C'est comme tous les Leclerc absolument correct. Plusieurs caisse ouvertes cela ne traines pas."

"Très bien et toujours aimable."

"Toujour des produit frais"

"Petit leclerc mais beaucoup produit"

"Courses livrées à l'heure sans aucune attente malgré le nombre de voitures qui étaient là. Personnel souriant, aimable et efficace."

"Les prix les plus.c'est tout ce qu'on demande"

"Très bon et agréable"

"Un grand bravo aux caissières... Elles sont très sympa et souriantes"

"Bel établissement,dont je n' ai pas encore l habitude, mais qui est plaisant"

"Jàdore ce drive , les salariés super sympa , Gaëlle est vraiment adorable ! Je recommande !"

"Lieu très charmant, vendeuses au top (surtout gaelle et elsa, très gentilles) et grand choix de bibeleskaes je recommande !"

"Que du bonheur à allés faire ces achats dans ce magasin !"

"Magasin correct"

"Je ne recommande pas le drive. Obligé de payer d'avance, si des articles ne sont pas disponible on oublie de vous recréditer cette argent sur votre carte Leclerc. J'ai 25 € qui ne mont pas été remboursée. De plus pour du beurre on ne le propose lele pas de produit de substitution. Je fais un drive pour économiser du temps et me voilà obligé d aller dans le magasin"

"Très bon magasin"

"Assez rapide, mais trop souvent des manquant ou des produits pas en bonne état."

"Bien"

"Commande jamais ! Jamais complète. Toujours une erreur dans les sacs (quand il ne sont pas déjà cassé) 🤦 Quand on est pas capable d'offrir le service proposé autant arrêter car la c'est du grand n'importe quoi.... Le pire Drive que j'ai pu faire !"

"J'adore"

" Comme toujours, vous pouvez obtenir tout ce dont vous avez besoin à des prix raisonnables. J'aime vraiment faire du shopping ici. Très bien, large gamme d'articles. "

"Drive fluide et rapide, vaste choix de créneaux horaires, les commandes sont prêtes à notre arrivée on a plus qu'a récupérer et s'en aller, je recommande ce drive"

"Magasin propre, bien approvisionné et personnel accueillant."

"On commande souvent, jusqu'à présent jamais eu de soucis d'oubli dans mes commandes. Si le produit demande n'est plus en stock ils nous proposent une alternative et nous demandent si cela nous convient."

"Un hyper comme un autre."

"Vraiment déçu du drive Leclerc de Sarre Union. Il manque régulièrement des articles et sont donc changés. 4 drives sur 5 ou il manquait des choses. Il est d'ailleurs pas normal que l'on puisse commander certainement produits qui ne sont plus disponible depuis plusieurs jours. Il faudrait peut être mettre à jour le site... Exemple aujourd'hui : J'ai commandé hier soir, un paquet de couches Pampers taille 1 il n'y en avait plus donc j'ai eu deux paquets de couches lotus plus petite, mais lorsque l'on va sur le site du drive, les couches Pampers sont toujours disponible !"

" Belle grande, très organisée..personnel serviable et gentil "

"Première visite dans ce magasin Avis positif"

"Le seul drive qui t oblige à faire tes courses toi même. Toujours des produits soi disant manquant alors que quand tu rentres dans le magasin miracle ils y sont !!!!"

"C est accueillant, sympathique facile à trouver,très grand ,de bon produit,j ai aimé trouver des fruits et légumes en cartons pour 3 euros vraiment super bravo ,je recommande."

" Haut "

"Rien a redire, toujours top"

"beau magasin ..propre choix petit bémol un peu trop souvent ces derniers temps des produits figurant catalogue promo sont manquants. probleme dû au fournisseur je cite"

"Manque parfois de professionnalisme"

"Parfait"

" Ce n'est pas un mauvais centre commercial. Il y a souvent de bonnes offres promotionnelles"

"Dame à l'accueil très peu aimable"

" Bon "

"Je n'y étais pas mais les places de parking sont vraiment bien et abrité en cas de pluie. Et j'y vois pas trop de file d'attente."

"1er drive à sarre union. Personnellement morsbach devrait prendre exemple sur eux. Nickel les ruptures ont été substituée. Je suis ravie"

"Bon supermarché, drive possible,"

"Attente trop longue, beaucoup de produits manquant"

"Beau magasin"

"Je reviens du drive, sur 3 salades en sachet ,2 sont très abimés. On paie de plus en plus cher pour avoir des produits de très mauvaises qualités. Très déçu"

"J’aime aller au L'éclectisme en général mais pas au drive ,d’ailleurs jamais testé."

"Ça va le drive s'est bien passé aujourd'hui"

"Bien"

"Il pleut sur les voitures et clients qui attendent au niveau du drive malgré un petit auvent. Pour une fois il manquait pas grand chose ce soir. Amélioration ? Je n'ai pas attendu non plus, pour une fois. Amélioration ? La jeune femme qui m'a servie ce soir était particulièrement souriante et énergique. Ça fait du bien après le boulot quand on est crevé soi-même... Merci."

"Trop cher Le patron exploite le personnel Les tarifs sont du vol"

" Personnel propre et bien rangé et sympathique "

"Je fais mes courses que par le biais du drive et je peux dire que surtout le Monsieur à lunettes qui me sert régulièrement ces dernières mois est juste très courtois, toujours le sourire, toujours pro et agréable. Ça fait plaisir car ça se perd en ce moment. MERCI beaucoup à ce Monsieur!"

"Personnel très accueillant"