E.Leclerc DRIVE Rivery / Amiens

"Manque un peu de choix. Produits disponibles au drive mais pas en magasin!"

"Rapide et très aimable"

"De grand choix prix abordable personnel aimable"

"Pratique, site mieux fait que la concurrence. Je retire une étoile pour la diversité des produits ou le stock pas toujours au rendez-vous"

"Pratique, service aimable mais le choix limité des produits et la qualité aléatoire des produits frais (fruits, légumes) obligent à compléter ses courses directement en magasin."

"Courses rapides sur l'ordi même s'il manque quelques produits, personnel accueillant et très peu d'attente arrivé sur place."

"Utilisation du drive. Bien pr le service (amabilité, vérification des œufs non cassés) mais pour les produits frais délivrés ils ont des dates très courtes ou fruits très mûrs."

"Ils sont tous sympa 😉"

"Magasin agréable"

"Rapidité et efficacité au drive comme d habitude et l'amabilité etait comme toujours au rendez vous"

"Medhi était super efficace et super rapide, rien a dire !"

"Les produits sont très mal suivis. C'est pénible. Il manque toujours quelque chose."

"Très pratique"

"Rapide et efficace"

"Servis par une opératrice très désagréable et très pressée alors qu'il n'y avait personne, on comprend d'ailleurs pourquoi."

"Très pratique quand on ne trouve pas le temps et qu'on ne supporte pas les grandes surface et que chercher les produits dans tous les rayons n'est pas une passion. Le choix des produits est assez limité mais on trouve toujours plus ou moins ce qu'on cherche si on ne se restreint pas a un produit précis. L'avantage est qu'il y a peu d'attente et ça c'est un luxe"

"Je m'y rends régulièrement, j'apprécie cette endroit, je n'ai jamais eu un produit manquant, le parking est un peu juste pour une longue berline ou un gros SUV mais en manœuvrant on s'en sort. Petit point noir l'attente, si vous êtes arrivé le dernier et qu'il y a deux voiture devant vous, vous allez devoir attendre un peu, après c'est pas non plus l'attente pour monter dans le Space Mountain"

"Rapide efficace et complet !"

"Rapide"

"Trop souvent de rupture de stock c'est agaçant!"

"Très pratique, commande complète, employé très sympa aimable et consciencieux. Site simple d'accès et bien fait. Très satisfaite de mon expérience au Leclerc Drive."

"Nickel"

"Pratique pour ceux qui ne veulent pas perdre de temps dans les hypermarchés. Commande toujours complète et on vous propose de vérifier les oeufs ainsi que les fruits et légumes avant le chargement (on vous les change sans problème s'ils sont abîmés)."

"Quai as assez grand"

"Bien vais déjà fait des commandes ses pa mal on gagne du temps et le services et bien"

"Trop petit"

"Pour une première fois très contente je ne comprend pas que je n'y est pas penser avant .."

"Il manque quand même assez régulièrement nos produits habituels. Le personnel est sympathique et efficace."

"Génial !!!"

"Tres sérieux et convivial"

"Très pratique certes mais date assez courte sur certaine chose et les viennoiseries périme très vite en sachet sans que la date ne soit dépassé... Personnel aimable. Je recommande qu'à moitié..."

"Rapide et pratique"

"Parfait si on ne prend ni fruit ni légume frais"

"Commandes toujours complète et correcte et commandes préparées rapidement (même plus vite que demandé la plupart du temps) top!"

"Très bien !"

"Un drive au top rien à dire"

"Service rapide mais toujours toujours toujours des erreurs"

"Action réaction, personnels très sympa"

"Rapide"

" D'accord"

"Personnel très aimable, efficace, très bon service"

"Rapide mais bof pour les fruits et légumes"

"Bien"

"Très Pro. Articles toujours dispos. Bravo"

"Tres pratique et rapide"

"C'est très bien"

"Tous les produits du magasin n'y sont pas disponibles"

"Si les prix sont attractifs. Déçu du service. Les endroits pour stationner sont étroits. La chaîne du froid n'est pas respecté car il n'y a ni sac spécifique pour le frais, ni pour le surgelés. Et trop régulièrement des produits sont dégradés à la réception. C'est dommage car les produits sont excellents. Il faudrait vraiment faire un effort sur ce service. Encore déçu deux fois sur la qualité des produits sur les trois derniers drives. Une fois on nous livre des bananes pas mûrs et qui ne mûriront pas. Et encore aujourd'hui, une conserve était ouverte, non seulement le produit à couler dans le sac... Mais encore une déception. La prochaine fois, je préviens votre direction régionale. Je vous rappelle qu'il y a une charte Leclerc."

"Toujours efficace, jamais d'erreur dans les commandes. Les équipes sont aimables et assez rapide. Les heures de pointe sont signalées sur le site mais l'attente reste raisonnable."

"Correct"

"Le personnel féminin aucun souri"

"Pratique"

"Les livreurs sont toujours très souriant et très courtois les produits sont toujours disponibles très agréable les plages horaires sont toujours respecté"

"Juste avec votre carte fidélité vous retirez vos achats. Service rapide, bon personnel."

"C'est bien, mes peux mieux faire"

"Le choix des produits est conséquent. La livraison est rapide et le personnel agréable. Après des dizaines de commandes, je n'ai jamais eu le moindre incident."

"Tres bon service et bonne équipe"

"très bon drive"

"Très rapide"

"Efficace et rapide"

"Équipe super dynamique et très aimable avec le client, très performante"

"Pas toujours les produits"

"Service rapide avec des produits frais de qualité beaucoup de choix petit bémol pour les sac en papier pour les surgelés prévoir glacière. Personnel aimable et souriant.☺"

"Très rapide dommage certain personnel pas très aimable"

"Service rapide.... Appli au top.... Mais éviter les fruits et légumes, là il y a un très gros progrès a faire."

"Rapide, poli, efficace par ces temps difficiles ça nous facilite les courses et sur le sites on va à l'essentiel, pas de chichi Personnel agréable et serviable je leur tire mon chapeau pour ce travail qui ne doit pas toujours être facile Il devrait y avoir un petit quelques chose pour donner un pourboire à la personne qui nous aide ou carrément nous entrepose délicatement les courses avec un soin particulier pour les produit fragiles"

"👍"

"Les quais mal fait pour le temps stationnement trop serré. Personnels sympathique mais les sacs de chargement que l'on vous facture alors que vous n'en voulez pas la ces a revoir."

"Un drive mais les accès au différentes zones de retrait sont trop étroites et peu accessible en cas de véhicule assez large"

"Magasin propre, pas trop grand Grand choix de produits"

"Idéalement placé en plus ils font Relais Colis"

"Cela fait 5 ans que nous faisons nos courses au drive et nous avons essayé plusieurs enseignes et depuis au moins 3 ans nous sommes fidèles au leclerc drive Rivery. À l'origine c'est parce que c'était plus pratique pour nous car c'est sur le chemin du travail mais c'est aussi et surtout parce qu'en 2 ans il n'y a jamais eu d'erreur ou d'oubli dans nos commandes et très rarement de rupture."

"Des prix et service rapide"

"J'adore. Pratique quand on a des enfants ou très peu de temps"

"Rapide ,efficace et sérieux service correcte et agréable ."

"Toujours rapide et efficace. La personne qui m'a amené les courses était très gentil d'ailleurs !"

"Il est dommage que nous n'ayons pas à disposition tous les articles qui sont vendus en magasin. Sinon très bien et service sérieux. Le personnel est très sympathique"

"Bien, pas trop d'attente"

"L'employée qui m'a reçue était très sympathique et avenante, félicitations ! J'enlève une étoile dû à l'étroitesse pour se garer , rupture de stock et ce qui est DOMMAGEABLE : je ne retrouve pas tout les produits que j'achète à l'intérieur de ce magasin."

"Rien à dire, impeccable 👍👍👍"

"Pratique, pas d'attente et personnel agréable."

"Toujours rapide et efficace. La personne qui m'a amené les courses était très gentil d'ailleurs !"

"pratique en ces temps difficiles même si il y n'y pas tous les produits du magasin"

"Toujours pratique"

"Personnel gentil et agréable Très satisfait au début mais un peu déçu depuis quelques temps beaucoup de rupture et de plus en plus courant"

"Toujours à l heure, commande complète, personnels très sympathiques, tout est parfait"

"Clair pratique et pas d'attente personnel dympa!"

"Très bon magasin"

"Rapide et pratique. Bon accueil."

"Service super rapide Seul problème les bornes qui ne fonctionnent pas correctement avec un smartphone"

"Très pratique !! Attention l'endroit pour les voitures est assez serré !!"

"Service rapide et efficace"

"Commander sur internet prendre sa commande et être servi en moins de 5mn c est le top du top"

"Les commandes sont toujours corrects et à l'heure"

"Parking pas du tout adaptée"

"Un drive d'une efficacité redoutable. Une équipe toujours sympathique et réactive."

"Salariés super agréables !"

"Personnel poli et rapide 👍 Je recommande"

"Personnel très polie et très compétent 👍"

"Rapide pour récupérer la commande et conforme aux attentes Cool"

"Super rapide, agréable. Pas d'erreur. Top top continuez comme ça"

"Rapide, efficace, pas de manquants. Manque un peu de produits dans le catalogue disponible. Le plus efficace à ma connaissance sur Amiens pour les produits courants : J'ai essayé la plupart des autres également."

"Rayon fruits et légumes nul. Les fruits et légumes sont abîmés"

"Rapide et efficace"

"Mr BELLARD et toute son équipe de jeunes .tous au top ..je recommande !!!"

"Service correct mais espace de stationnement un peu étroit. Parfois un peu de temps d'attente !!! Personnel très courtois"

"Très bon drive ! Toujours accueil rapide et sympathique !"

"Pratique et le personnel est toujours aimable."

" Belle boutique 😍"

"Bien pratique pour les courses"

"Personnel certes réactif et aimable, mais l’accès est vraiment pas terrible ! Manœuvrer entre les bornes avec un gros véhicule relève du défi. Sans parler du fait que l’on doit zigzaguer entre le personnel qui sort avec les chariots…"

"Je vais au drive depuis des années sans aucun soucis les préparateurs et les livreurs sont d'une gentille extrême très bon drive . J'ai un retour de sucre confiture rappel produit . Je me suis présentée le responsable est d'un manque de courtoisie parle au client avec un manque de respect hausse le ton .. Je pense qu'il doit y avoir un turn over intense au vu du responsable site .. une honte mais je ne vais pas en rester là .."

"Très bon personnel, aimable et serviable. Toujours à l'heure sans aucun soucis."

"Pas beaucoup de choix en chaussures adulte quel dommage"

"Place trop serré entre les bornes."

"Drive rapide avec du personnel très accueillant et sympathique, j'enlève une étoile car les emplacements pour se garer sont petits et lorsqu'il y a du monde ce n'est pas très pratique."

"Très bien,personnels agréable, le moins la place pour se garer entre les bornes un peu juste ."

"Livraison rapide"

"Super comme d'habitude ! 2 commandes de faite la grosse prête et la petite non car plus de créneau en même temps que la première et bé il me la prépare pour ne pas revenir !! Waouh quel service !! Avis en temps réel ! Merci a toute l'équipe"

"Service médiocre, le responsable vraiment pas aimable , prendre un drive une heure ou il n'y a pas d'affluence et finir par attendre une demi heure c'est juste honteux"

"Rapide"

"Très bien...personnel très gentil"

"Rien à redire , sauf peut etre revoir les bornes pour signaler notre présence le lecture de code barre n'est pas au top"

"Super équipe et très compétent"

"Un drive où le personnel est agréable, sérieux et ce met à la place du client quand il prépare les commandes (pas comme Intermarché route d’Abbeville) les dlc sont assez longue, c’est franchement agréable de s’y rendre, je vous conseille ce drive Leclerc RIVERY, je précise que faire un drive n’engendre aucun frais supplémentaire de services, bravos à toutes l’équipe et plus particulièrement aux préparateurs ✅✅✅👍🏼👍🏼"

"Le service proposé n’est plus de la même qualité qu’avant. Aujourd’hui, je vais comme chaque semaine récupérer mon drive.. 2 jeunes employés qui s’insultent devant moi, les produits ménagers mélangés aux produits alimentaires (heureusement que rien n’a coulé dans les sacs) Les poignées des sacs toutes cassées lorsque l’employé m’a aidé à charger ma voiture.. ce qui n’aide pas après pour décharger les courses ! De plus, l’employé me ramène un drive qui n’est pas le mien. Je lui indique que ce n’est pas mon drive et il insiste en m’indiquant que c’est la commande que j’ai faite.. J’espère vraiment que ce problème ne se reproduira plus, dans le cas contraire, j’irai dans une autre enseigne plus compétente."

"Rapide et serviable"

"Bien"

"Satisfait.."

"Un peu étroit pour manoeuvrer. Personnel agréable et efficace"

"1 drive, 1 yaourt percé qui salit d'autres produits : je réclame. On me rembourse 1 yaourt. Nous ne sommes pas des mendiants alors gardez vos 77 centimes et nous passons notre chemin. En plus d'un drive particulièrement sale, un personnel le dimanche désagréable, la mesquinerie les honore. Allez, allons voir ailleurs."

"Personnel aimable et changement de produit immédiat, si celui commandé ne convient pas."

"Trop de retard"

"attention à vos jentes, accés aux bornes très peu confortable."

"Chez Leclerc, on trouve les prix les plus bas par rapport à inter, auchan... Par contre, à Amiens ce n est pas le cas. Très cher.. J ai fait des courses à Saint quentin, quelle différence !!! Je sais que les magasins sont indépendants, mais il serait peut être intéressant que vous puissiez au moins être moins cher que vos concurrents..."

"Très bien"

"Date de péremption courte à plusieurs reprises. Et c'est encore mieux aujourd'hui la personne qui a gérer ma commande c'est amusé a me mettre discrétement dans mon coffre un carton de couche complétement explosé avec les couches complétement à l'air libre bravo l'hygiéne... Et personne ne prend la peine de décrocher au téléphone quand j'appel. Une honte😡😡😡😡"

"Très bien, beaucoup d'affluence"

"très bien!"

"Bien si vous prenez vos propres sacs. Les poignés de leurs sacs en papier cèdent constamment, ce qui permet de se retrouver avec des produits explosés au sol."

"Bon service"

"bien"

"Bien mais l espace entre les bornes est trop étroit et les passeurs de cartes sont. Souvent en panne"

"Le leclerc drive est bien le meilleur"

"Pratique"

"Le moins chers je suis etonner"

"Je vient tous les samedis depuis plus de 2 ans j ai jamais eu aucun souci mais depuis 2 samedi j ai un monsieur qui connaît pas la politesse il dépose le caddie et retourne ds la réserve sans bonjour sans prendre les sacs consigné et MM pas une aide pr chargé c vraiment honteux."

"Très efficace"

"Les heures de rdv ne sont pas respecté, les bornes 1 sur 2 fonctionnent. Point positif les personne qui y travaillent son très aimable et donne de la bonne humeur"

"Structure vieillotte. Difficile de se garer sans abîmer son véhicule. Les produits sont mis en vrac dans le caddie. Les yaourts sont à l'envers. Il est préférable de se rendre au drive Leclerc de Longueau."

"Pas mal"

"Toujours rapide pour récupérer ces courses"

"Très bon magasin avec des très bon produit de la marque Leclerc"

"Je suis passée aujourd'hui. Personnel pas particulièrement agréable qui me balance le caddie plein en me disant de me débrouiller. A moi d'aller le ranger ensuite (!) . Je pense privilégier d'autres drive à l'avenir."

"L'accès au drive est a revoir ! L'espace entre les bornes est très limité, les bornes en elle même ne sont pas simples d'utilisation, il y a un écran en plastique devant l'écran réel qui empêche la visibilité avec le soleil et le scanne avec téléphone est très compliqué ! Sinon côté service et produit rien a dire, les commandes sont correctement réalisés et les prix imbattables."

"Au top comme toujours"

"Accès emplacement véhicule compliqué, il faudrait vite refaire des travaux car de nombreux véhicules frottent, tapent les bornes lié au fait que c'est hyper étroit."

"Prévoir ses sacs"

"Compliqué d'accès en voiture, sans parler du personnel qui balance les courses dans le caddie.... Viandes et yaourts retournés et devant mes yeux j'en suis restée bouche ouverte..."

"Parfait, produits commandes conformes, même les fruits !"

"Personnel gentil à l'écoute et trouve toujours une solution. mais drive un peu trop juste pour garer son véhicule en attente d'être servi de même que beaucoup trop de manque de produits donc obligé d'aller au magasin chercher ce qu'il manque pas forcément agréable étant handicapés problème a la marche."

"J y fais mes courses chaque semaine,beaucoup de produit indisponibles ,fruits trop froids ne se conservent pas"

"J ai redecouvert les légumes frais grâce à ce magasin. C'est plus cher qu en hypermarché mais ça vaut le coup, les fruits et les légumes se conservent bien plus longtemps et sont meilleurs je trouve. Bien présentés et de saison."

"Souvent en rupture sur certains produits essentiels Prix chers !"

"Très rapide"

"Qualité prix👍"

"J'aime bien ce drive mais beaucoup d'articles manquant"

"Superbe magasin propre avec beaucoup de choix. Personnel sympa à l écoute"

"Très bon magasin propre, rayon toujours bien agencé."

"Client habituel du drive, je me permets de noter. Jusqu à quelque temps je n ai jamais eu à redire du service. Cependant, je remarque des dysfonctionnement depuis un mois ou deux.Problèmes avec l application, nous ne sommes plus prévenus que la commande et prêt. Les alertes, si un produit manque ne fonctionnent plus non plus. Les sacs rendus n'ont pas toujours été comptabilisés. Et point d'orgue ce matin, le livreur a laissé le caddy devant ma voiture et est parti tres vite sans vérification des produits fragiles (oeufs). Il a tout juste signalé un produit manquant (qui ne nous avait pas été signalé à la commande sur l application, et pas de messages d'alerte pour nous permettre de le remplacer) En espérant que ces problèmes seront réglés ."

"Un bravo particulier au personnel du drive, notamment quand on voit le contenu des commentaires clients qui semblent dénués d’empathie! L’équipe est souriante, rapide et efficace ! Pour les clients n’étant pas avares de commentaires négatifs, descendez de votre voiture pour récupérer vos courses, et saluer le personnel, vous y trouverez sans doutes l’amabilité que vous ne percevez pas dans votre rétro de voiture ;) Ps: vu les aller et retour du personnel, des tenues plus « confortable » pourraient être envisagées"

"Personnel toujours serviable et agréable. Un service au top !"

"Bien rapide 👍"

"Ne pas venir avec un gros véhicule"

"Hyper déçue, depuis quelques semaines, les créneaux sont bondés de monde ! Au lieu de diviser le nombres de retrait, vous préférez vous surchargés de boulot ! Je mets un créneau à 17h30, j’arrive 5 minutes avant, je passe à 17h50. À chaque fois c’est la même chose. Le but d’un retrait est de ne gagner du temps, pas en perdre… Cependant le personnels je n’ai rien à redire, mais la gestion…. Sans commentaire"

"Seulement à prendre le week-end. 1h d'attente un vendredi c'est pas normal..."

"De pire en pire, 3 semaines que tous les lundi fin d’après-midi il y a 30 voitures devant moi au drive si ce n’est pas + ! J’arrive pourtant bien à l’heure que j’ai sélectionné. 45mn de queue pour juste arriver à la borne du drive c’est n’importe quoi."

"Service impeccable.le seul problème pas assez de place et borne trop rapproché ( peu d'espace !!"

"T'aide efficace"

"Rapide personnel sympa et professionnel"

"Mal indiqué mal situé et ce site n'est pas très propre..."

"Je n'apprécie pas que le 5 janvier l' on vendu ,des oeufs a la limite de date de vente au 10 janvier, des œufs qu'en magasin, personne ne veut et on vous les impose au drive, sans vous le signaler...une arnaque, soit disant légal !!! J'irai a l' avenir à Auchan , Leclerc se n'est plus ce que c'était .!!!!"

"Alors vraiment déçu, je passe commande le lendemain pour 11h/13h vue qu'il avaient neigé, on nous sort qu'ils ne peuvent pas, ce que nous comprenont il nous gere un creneaux pour le lendemain meme heure . Nous attendons, rien on appelle ont nous dit avant 15 heure, toujours rien on rapelle et ont nous dit un autre jour . GRAVE MANQUE DE PROFESSIONALISME"

"Bonjour, que se passe t il depuis la semaine dernière, c'est le brun !!! La semaine dernière une queue d'enfer pour accéder au drive et commande pas prêt, cette semaine, je change d’horaire pour pas revivre la m^me galère et à nouveau commande en retard..."

"Il faut faire quelque chose concernant les voitures qui patientent sur la chaussée et qui rendent le passage de la rue dangereux. J’ai failli me faire rentrer dedans par une furie qui sortait du drive qui plus est malgré toutes mes précautions, merci."

"Equipe sympathique et retrait rapide ! Petite astuce pour les personnes avec une voiture longue/large entre les bornes etroites, passez devant les places des bornes et garez vous en marche arrière :) (si la fréquentation vous le permet)"

"Rayons vides prix non affichés et légumes pourris quelle image !!! C'était si bien avant se moque t on de nous? Je parle évidemment du magasin pas du drive il semble qu'il y ait eu une erreur !"

"Client depuis toujours je me pose la question comment peut-on descendre si bas ???? Pas aimable pas de bonjour au revoir . On vous balance votre bac de course est démerdez-vous. C'est dommage un drive qui fonctionnait tellement bien avant.. pour moi ce sera terminé ça sera Intermarché Drive à Camon."

" Bien "

"Les emplacements pour se garer sont mal positionnés... Très serrés et peu de place. Employés sympathiques."

"Drive qui ne paye pas de mine, mais pratique pour récupérer ses courses tranquillement faites chez soi sur Internet. Attention! Les places de stationnement sont ultra serrées, j’ai failli abîmer ma voiture à plusieurs reprises. D’autre part les écrans sont quasiment illisibles même quand il n’y'a pas de soleil. Et attention, à certaines heures, le soir après 18h généralement, une très longue attente (30 minutes au bas mot). Du coup je récupère mes courses en journée et c’est très rapide! Le personnel est souriant et efficace."