E.Leclerc DRIVE Rezé Atout Sud

"Courses rapide"

"Un peu vieillot"

"Accessible, propre, bien organisé... Scan et drive en prime"

"2 fois que j'y vais et 2fois qu'ils oublient de me mettre des produits..."

"Bon drive bien organisé pas de surprise entre la commande et la livraison"

"Manque souvent certains produits, pratique"

" Prestation impeccable"

"Bon drive mais on vois bien qu'il est moins récent que celui d'Atlantis ! Il est plus petit et moins pratique pour ce garer ! Il n'est pas pour autant désagréable car bien placé et le personnel est toujours très accueillants !"

"Service gratuit de course en ligne. L'endroit de la prise des courses est rapide et le personnel est courtois. Les références des produits sur le site pourrait être plus nombreuses."

"Parking accessible. Prix correct. Drive rapide."

"Très pratique ,pour ceux qui ne veulent pas faire les courses .rapide ."

"Magasin à taille humaine"

"Très bon service"

"Je trouve ça aberrant qu'une telle enseigne n'accepte pas ma carte APETIZ (équivalent au ticket restaurant) pour l'achat d'une canette fraiche de coca alors que SUPER U de BOUAYE l'accepte alors que la commission Nationale des Titres restaurant indique les articles éligibles dont la boisson en fait partie bien-sur boissons sans alcool . Je ne comprends pas la politique de ce leclerc on a meme plus le droit de boire en mangeant !!!!"

"Excellent service et bon choix de produits."

"Recherche d un point précis"

"Glauque"

"Rapide mais toujours des soucis avec les bornes du drive"

" bon endroit"

"Bien, parfois en rupture de stock de produits bio, comme lait, yaourts"

"Le personnel est sympathique et rapide"

"Des magasins qui ne trompe pas...🐘"

"Vendeur Drive très sympa et ponctuel !"

"Très utile, divers produits bien présentés Manquerait du personnel pour conseiller Insuffisance de vigilance sur alimentation dont moisissure!!!! Dans l ensemble ,merci à l équipe de Rezé."

"Manque trop souvent des produits"

"Rayon Traiteur....La bonne idée est de chauffer les pizzas...La mauvaise idée concerne les conditions d'hygiène plus que douteuses....en effet, si les employées servent avec des gants (la grande mode du moment) elles encaissent l'argent avec les mêmes gants et les gardent pour servir le client suivant...Et pour leur avoir fait constater cette situation, elles ont été surprises de mes remarques !!!"

"Très bien efficace et gentils"

"Super convivial et rapides"

"C'est mon drive, j'y vais 1 fois par semaine, le personnel est toujours sympa et efficace, après il manque parfois des produits mais je crois que c'est partout pareil mais c'est embêtant quand on essaie de faire une recette. Mais bien dans l'ensemble :D"

"Le SAV du Leclerc Atout Sud se trouve au drive. L'employé qui y travaille est tout simplement génial. On en viendrai presque à souhaiter une panne..."

"service rapide . pas d erreur. parfait."

"Se lieu est grand où le stationnement sûr 2 niveaux est accessible assez facilement, le magasin est clair et bien représenté par son personnel salariés"

"Bien"

"Toujours un excellent accueil"

"Fait toujours mes courses à ce drive"

"J'ai gagné un UNO"

"Un peu mou au service mais bon on a réussi a tous remplir merci quand meme pour votre travail"

"Super moyen de faire ses courses"

"Remplacé des toasts par de la Brioche ? C'est quoi votre délire ?? J'écris ça ici car au téléphone personne ne répond 👏"

"Drive rapide, bon accueil, et jamais eu de soucis sur une commande ou un produit !"

"Service bien utile, cependant les DLC des produits frais sont super courtes ,en général une semaine. Je trouve abusé de refiler des produits qui se périment au bout de 7-10 jours. En plus , les employés semblent agacés lorsqu'on demande des dates plus longues."

"C est un moyen très rapide et plus confortable pour les personnes handicapées, ne pouvant pas faire le tour du leclerc. Un petit défaut, la place handicapé est très souvent utilisée par des personnes qui ne sont pas concernés. Ce qui oblige à manœuvrer plus pour se mètre très prêt de la barre de séparation, pour sortir de la voiture."

"Comme toujours il sont pressé alors qu'il y a personne!! Du coup pas le temps de regarder les produit frais et toute le tomate son pourrie. je vous épargne celle qui on exploser dans le sac et contaminer le reste!!"

"Rapide et jamais de soucils de commande"

"Places trop serrées comme tous les Leclerc drives..."

"Que dire, pratique, facile d'accès. Respect des horaires. Juste petit bémol, manque de certains produits en drive."

"Je viens faire mes courses toutes les semaines, aux heures de pointes, Le personnel est toujours très serviable et rapide, on voit bien si ils ne chôment pas! Mais ils restent souriants, jamais d’erreur sur les commandes Je recommande !"

"En cette période un peu spécial des précautions sont mise en place on nous demande simplement d’ouvrir le coffre et de retourner s’assoir dans notre voiture, et c’est l’employé qui charge tout je trouve ça bien, même si du coup on ne peut pas vérifier les fruits et légumes, mais on ne peut pas tout avoir. CEPENDANT, il serait franchement sympa de ne pas mettre le pack d’eau en dernier sur les sacs de courses, résultat: salade, brioche et gâteau complètement écrasé. Je trouve ça vraiment limite et je suis très déçus car c’est « juste » du bon sens ..."

"Bien et rapide, commandes complètes, personnel ok. C'est le principal, le job est respecté."

"Difficile de faire mieux .Excellent service Que des compliments. Remerciements au sympathique personnel qui, en cette période difficile de confinement effectue un travail pénible avec bonne humeur"

"Personnels efficace, le drive est bien organisé avec scan de carte de fidélité. Pratique et fonctionnel"

"J’ai fait appel au drive pour une demande exceptionnelle et j’ai été écoutée par Sixtine, elle a été très professionnelle m’a proposé une solution à mon problème. Je suis très satisfaite"

"Il manque souvent des articles lors de la commande ce qui est dommage et limite les achats. J'ai eu un lot de petit suisse cassé dans ma commande. Sinon la récupération de la commande est bien et le personnel très agréable."

"Protection sanitaire respecté, efficace et rapide."

"Très bien très pro les produits sont devenus plus chers mais identiques aux autres"

"Dommage dès fois c'est trop long pour récupérer les articles. Si non sa va."

"Pratique quand on veut pas aller en magasin"

"Super magasin le personnel est très agréable pour répondre aux questions posées"

"J'ai quasiment toujours eu des préparateurs de commandes agréables et souriants, en tout cas beaucoup plus que les clients !!!"

"Accessible"

"Ras"

"Sympa et efficace"

"Cliente régulière depuis plusieurs années, très déçue du service qualité du drive, geste commercial de 5€ (seulement... =2% de ma commande !) suite à une erreur de leur part qui m’a valut plusieurs aller-retours pour obtenir l’intégralité de ma commande."

"Très bien pour faire des courses rapides. Employés très professionnels. Bravo pour le concept."

"Le personnel est très aimable et très souriant"

"Bien situé,rapide et efficace"

" Haut"

"Facile d'accès, rapide, aimable. Tout ce que l'on aime pour un drive !"

"La galerie est bien animée"

"Très bon service mais accès un peu compliqué suivant les horaires..."

"Pratiquement rien à redire sur le drive et son personnel, le seul soucis c'est la rupture régulière de certains produits. Merci au personnel pour leur professionnalisme"

"Efficace"

"Très bien"

"Ras. Drive très bien"

"Personnel jeune et sympa service rapide nombreuses places de parking."

"Top! sauf en piste 2 un peu galère à manœuvrer pour les gros véhicules."

"Très bien."

"Livraison par un prestataire Manque la moitié des produits et aucun remboursement malgré 5 relances A éviter"

"Personnel très aimable."

"le centre commercial aurait bien besoin d'un sérieux coup de jeune car il y fait sombre par rapport aux autres galeries marchandes de la même enseigne du secteur."

"Très bon magasin, propre, pas trop grand mais avec un large choix de produits, et une équipe vraiment très sympathique et serviable"

"Parfait magasin propre et bien achalandé"

"très bon magasin"

"Magasin très bien"

"Pratique mais les voitures débordent sur la route en heure de pointe 😅 —————— Adresse incorrecte. Réponse 1 : Probablement mais le point sur la carte n’est pas correct, utilisez Google Maps et vous verrez que vous n’arriverez pas au Drive mais à la station essence 😅 Je vous invites à prendre contact avec Google pour qu’ils fassent le nécessaire. (cela fait déjà plusieurs années) Réponse 2 : Bravo vous avez corrigé par vous-même les coordonnées GPS 👍 (pensez à me remercier 😉)"

"Pratique"

"Etonnant de constater a quel point il est régulier d'avoir des fruits et légumes pourris dans son panier dès lors que l'on se fait livrer les courses et que l'on a pas le choix. J'imagine qu'il n'y a pas de petites économies quand on ne considère pas la satisfaction client comme primordiale."

"Le point à corriger sera à la boulangerie, j'ai commandé un gâteau pour 24 personnes, il a été mis dans une boîte immense et , qui ne passait pas dans le frigo, pourquoi ne pas mettre des boîtes adaptées ? Ce n'est pas la première fois que ça arrive"

"Nous venons dans votre magasin depuis plus d'un an. Nous n avons jamais été confronté à une caissière aussi désagréable (Eva) nous avons laissé un produit surgelé dans le sac de congélation pour éviter la decongelation de celui ci pendant notre attente. Elle nous a froidement dit qu elle ne pouvait pas le sortir du sac.... Il y a une façon de dire les choses.. Puis nous avons pris des petit jus d'orange qui se vendent à l unités au frais mais cette personne ne voulait pas nous croire... Vraiment dommage.."

"Station essence basic"

"Pour la plus grande joie des petits et des grands, la galerie atout Sud est vraiment féerique avec son petit train et les différentes scènes de Noël, les artisans..."

"Atten plusieurs prix plus élevés quand magasin."

"Retrait d'une commande de livres ! Très bon accueil. Merci. ☺️🌹"

"Très bien, merci d'avoir déposé mes achats directement dans mon coffre de voiture. Étant que invalide j'ai beaucoup apprécié l'attention et la gentillesse qui m'a été apportée. À recommander 😊👍"

"On vous refourgue les produits que vous n'auriez sûrement pas pris en magasin. ca devrait être l'inverse. Concombre de la taille d'une canette..😡. Update juin 2023 : pas mieux niveau fruits et légumes"

"Super magasin et Propre propose beaucoup de produits et pas très cher caissière souriante"

"Le personnel Très gentille, assez efficace et cool. C'est toujours propre. Dommage que l'on trouve pas tout sur le drive."

"Toujours bien accueillie, tous et toutes à l'écoute des demandes. La plupart sont étudiant(e) ils(elles) sont adorables 🙏💕"

"Notre leclerc drive à proximité ! Très pratique."

"Je pense que chaque Leclerc Drive a son propre système d'accueil client. Ayant l'habitude du prise en charge de mes sacs retour et de l aide au chargement ici c'est pas du tout le cas. Qui plus est faisant également appel à la livraison j'ai des fruits et légumes pourris trop souvent. Sinon commande toujours complète."

"Drive pratique MAIS ce n'est pas la première fois qu'on a reçu des légumes avec l'état déplorable!"

"Satisfais du service proposé, personnel sympathique et souriant mais après réception de ma dernière commande je constate qu’un prospectus ventent les mérites d’une certaine entreprise de télépéage a été déposé dans le sac avec ma commande. Hormis la persécution publicitaire; je trouve que la pratique et une aberration écologique. Surtout en 2022 et pour une enseigne qui dit s’engager pour l’environnement et être proche des consommateurs. (Certain prospectus joncher déjà le sol à l’endroit de la réception des commandes)."

"Jamais déçue"

"Le temps est respecté"

"Leclerc pôle Sud est bien les prix sont un peu moins cher que Leclerc de Nantes"

"Bien mais manque de choix"

"Personnel très agréable malgré quelques fruits bien avancés"

"Très efficace"

"Bonjour, Gâteau 3 chocolats immangeable, 13, 25 € grosse déception."

"Très belle galerie depuis la fin des travaux. Le centre commercial est rajeuni et beaucoup plus clair. Pari réussi."

"Aucun problème avec la livraison et la politesse des employés du drive. Problème sur la taille des emplacements véhicules."

"Personnel sérieux et très aimable."

"Bien, mais vraiment trop abusé le nombre de sac utilisés (qui sont facturés en plus), temps d'attente vraiment long alors qu'il n'y avait que 4 voitures dont la mienne sur les pistes. Et il manquait les sacs poubelle que j'ai pourtant payé et qui n'ont pas été retirés de mon ticket ni de ma commande ..."

"Sérieusement, ce drive (je ne connais que lui chez Leclerc) est une veritable pitié ! Le choix est dérisoire et franchement sans réel intérêt. . Le pire, est de faire un drive et de voir de que articles soit disant dispos à la sélection se trouvent manquants à la validation !!! S'il vous plaît, améliorez ce service et allez voir chez vos concurrents comme Super U et prenez en de la graine. Le choix est extrêmement large car ils se servent en magasin et proposent des fruits et légumes au poids ! Merci !"

"Drive rapide et efficace, rien a ajouter !"

"J'adore faire dans leclerc atout sud il est simple on trouve tout à porter de main il ya du bio en fruits et légumes à des prix raisonnable s baisser encore les prix c'est mieux"

"Nouveau ! Sous le parking du Leclerc Atout Sud il y a maintenant des bornes de recharge électrique pour les voitures dont certaines pour personnes handicapées (les bleues) 🥰"

"Très sympa ✌️"

"Très bon drive Il manque que très rarement des produits Pas trop d'attente Les livreurs son sympas"

" D'accord"

"J'ai trouvé des spécialistes de Nantes très bonne"

"Très bien"

"C'est mon magasin est très bien"

"Magasin clair, facile de se repérer dans les rayons. Espaces Zéro Gâchis top."

"Très bien"

"Je mets une note de 1 car ce jour je suis sortie du travail et j'ai couru pour arriver avant 20h (19h49 pour être précise) pour déposer UN colis au POINT RELAIS. Le rideau était à moitié fermé et je n'ai pas pu déposer mon colis car je cite mes chefs me donnent de plus en plus de tâches à faire je n'ai pas le choix si je veux finir à l'heure. SVP n'affichez pas des horaires de fermeture à 20h si ça n'est pas le cas et si ça n'est pas possible ! Mettez 19h45 et évitez de faire courir les gens (qui lorsqu'ils ne peuvent venir qu'à cette heure travaillent en général eux aussi dans le commerce...) ! Merci de respecter chacun ! Le temps est cher, l'essence aussi !"

"Drive rapide la plupart du temps et les employés sont souriants. Par contre il faut éviter d'y aller aux heures de pointes car il peut y avoir jusqu'à 30/40 minutes d'attentes. Certaines places sont beaucoup trop serrées pour y manœuvrer facilement et les employés nous donnent toujours des sacs même si on précise bien lors de la réservation que l'on n'en veut pas. La borne qui donne les places libres est en panne depuis plusieurs mois (minimum 4)."

"Le magasin dispose de parkings aériens, les prix sont souvent intéressant, passage fluide en caisse le mardi."

"Le moins cher"

"Perosnnel agréable"

"Très bon accueil. Disponibilité des drivers. Peu d'attente avant d'être servi. Je recommande"

"Très efficace et jamais eu de soucis au niveau des produits choisi avec soins par leur service . Seul bémol certains produits manque à l appel lors de la commande"

"Beaucoup de produits manquants......"

"est-ce que c'est normal 🤢"

"Bien reçu et ,le personnel auprès des clients"

"Pratique, pas d'attente, personnels sympathique."

"Rapide et efficace ! Bravo 👍"

" je ne conduis pas"

"Bonne organisation.reception rapide.acceuil sympa"

"Très satisfaite. Jamais de problèmes avec mes commandes et le personnel est très agréable."

" Gain de temps et pratique"

"Le service et très bien"

"Très bien!"

"Équipe sympathique et professionnelle..."

"Mon hypermarché préféré"

"On y trouve de tout à très bon prix"

"Boulangerie déjà vide à 17h samedi"

"Personne très réactive et très compétente"

"Hier soir mon conjoint et moi nous somme rendu au traiteur. Nous avons pris des nems et des samoussas. Nous avons été servis par une dame assez agée. On lui demande du riz cantonais elle nous demande qu'elle barquette ?. On lui dit qu'on ne connait pas la taille des barquettes mais qu'on en voudrait pour 500 g. Elle sert dans une barquette 300g, ne nous demande pas si la quantité nous convient, puis le ferme avec sa platifieuse. Quand elle nous donne la barquette, je me brûle le doit car le plastique était bouillant...Nous somme partie du Leclerc très énervé. Le pire c'est que les nems n'étaient même pas bon."

"Très bien comme beaucoup de Leclerc"

"Bien"

"Sympa et rapide"

"Mon super marche depuis toujours à taille humaine personnel agréable un Accueil toujours sympa au rayon TV et telephonie"

"Magasin propre avec du choix, personnel sympathique."

"Accueil sympa et variétés dans tous les produits vous en aurai l'embarras de choix!"

"Très grand beaucoup de choix. Très bien."

"Personnels au top !"

"Bon supermarché"

"Mauvaise expérience. J ai pas trop apprécié qu ne caissière me demande d ouvrir mon sac à dos ,et FOUILLE DEDANS. J ai arrêté ça et vu la personne de la sécurité. Qui a bien vu que je n avais rien ds mon sac. Pour dire, c est pas malin...Réfléchissez bien pourquoi...."

"Joli centre commercial où on peut trouver tout ce qu'on désire. Plusieurs boutiques permettent de retirer les articles commandés en ligne"

"Dommage que de plus en plus de boutiques disparaissent de la galerie"

"👍"

"Personnel très agréable. Par contre c'est vraiment très bruyant et le numéro qui s'affiche pour indiquer la borne où attendre est très souvent erroné. (Borne déjà occupé)."

"aimable et effi5"

"Un Leclerc pratique"

"Rayon traiteur 0 par rapport à Orvault grand val ou Atlantis"

"Leclerc, ba bof car il manque BEAUCOUP de choses dans les rayons, donc je sais pas si j'y retournerais 😲😲😕😕😞😞, déçu."

"Très bon magasin dans l'ensemble et personnelles agréable 👍"

" Haut !"

"Bonjour, premièrement : la borne des numéros de pistes est en panne depuis plusieurs mois , c'est le bazarre , on ne sait pas si une place se libère et personne pour nous l'indiquer ; deuxièmement : de moins en moins de produits dispos sur le site , mes courses me coutent plus chers , les produits moins chers sont souvent supprimés mais pas celles de marques !!!!!!!!"

"Vraiment déçu, je suis une très bonne cliente, j’ai commandé 3 article de bébé qui ce périme très bientôt j’ai demander un geste car je ne vais pas pouvoir les utiliser il vont clairement aller à là poubelle, la responsable a refusé vraiment dommage j’avais l’habitude de commander!!!"

" Pas bien arrangé. Le prix est plus cher que d’autres lorsque la qualité de certains produits ne vaut pas ce prix."

"On ne voit pas toujours les places libres. Après, c'est un drive qui fait le travail d'un drive. Commandes complètes quasi tout le temps."

"Toujours un plaisir d'y faire mes courses. Personnels chaleureux et serviables !"

"Bien"

"Très bon drive, rapidité et efficacité, respect des produits commandé, date limite de consommation correct avec de la marge. . Personnel toujours accueillant, serviable et très respectueux."

"J'ai adoré"

"Rien a redire, très bien ! Pas trop d'attentes même au heures de pointe, personnel très gentil et efficace."

"Je met 3 étoiles, non pas parce que le magasin est pas bien, il y a plus de caisses handicapées ouvertes que de non handicapés. Ce n’est pas la première fois que je vois cela dans ce Leclerc. Il faut de la parité pour tous."

"C'est un commerce que je vais souvent point barre"

"Toujours nickel et même des petits cadeau régulièrement"

"Très bien"

"Très bien ! C'est ultra grand je me suis perdu 😂🥴"

"Pas pratique si vous voulez aller au service après vente…"

"Centre commercial irréprochable"

"Très bien."

"Disponible et rapide"

"J'aime beaucoup ce magasin. Taille parfaite. Personnel sympa."

"L'attente aux caisses est toujours aussi infernale le midi. Pourriez-vous mettre un peu plus de personnel svp ?"

"Je ne connais pas"

"Très bien"

"Facile d'accès"

"Super. J'y fais mes courses régulièrement . Tres bon supermarché."

"C'est mon magasin préféré , le personnel est très sympa et disponible, les prix sont des moins chers sur le marché Merci"

"Cool"

"Drive récupéré ce jour par mon conjoint, la plupart des dates de péremption de viande sont cette semaine.... Merci d'avance pour la perte, nous sommes vraiment déçu..."

"Ce magasin n’ouvre pas à 8h00 comme mentionné. Le lundi 18 Mars 2024: Il est 9h00, et toujours fermé : donc ne vous fiez surtout pas aux horaires qu’ils ont mentionné sur le site. C’est du vrai n’importe quoi croyez-moi."

"Très beau Leclerc !"

"Super, très agréable, avec du personnel au top... à refaire..."

"23/03/2024 : Le service client de ce E.Leclerc est très réactif, il m’a répondu à mon mail 45 minutes après l’ouverture du magasin en s’excusant et en me proposant un remboursement dans la journée et j’ai constaté le remboursement sur la carte E.Leclerc le jour-même vers midi en regardant l’application Mon E.Leclerc. Je reviendrai de temps en temps dans cet hypermarché lorsque j’aurais l’occasion de passer à côté. 22/03/2024 : C’est la première fois que je vais dans ce magasin car j’étais de passage à Nantes. Aujourd’hui, le 22/03/2024, j’ai acheté le dernier poulet rôti Maître Coq qui restait pour normalement le consommer dans les 2 heures qui suivent en faisant confiance au magasin mais de retour à la maison, je me suis rendu compte qu’il était périmé du 21/03/2024. C’est la première fois que je rencontre ce genre de problème dans un hypermarché que j’espère très rare dans ce E.Leclerc. J’habite à plus de 100 km de ce E.Leclerc, j’ai donc contacté le soir-même le service client sur le mail indiqué sur le ticket de caisse pour obtenir un remboursement sur ma carte E.Leclerc. J’espère que le service client me répondra dans les jours qui suivent. Hormis cela, le magasin est en cours de modernisation qui va apporter un grand coup de fraîcheur bien mérité. Je trouve original dans un hypermarché, le concept de ventes de fruits et légumes comme dans un marché avec une personne qui rend service derrière le comptoir."