E.Leclerc DRIVE Nîmes Mas des Abeilles

"Il y a du choix et les mêmes prix qu'au magasin. Le service est de qualité et il n'y a pas trop d'attente."

"Peut mieux faire. Aucune erreur ,l attente est correcte mais du personnel peu souriant . Probleme au niveau des fruits ou legumes souvent abîmé ou de petite taille lorsque l on paye a l unite. A améliorer"

"Ce drive serait parfait si des produits à la commande,étaient toujours disponibles au retrait (ex oeufs).C' est très ennuyeux de s'entendre dire que votre commande est incomplète et pour moi cela c'est avéré plusieurs fois .Il faudrait peut être respecter la demande du client!"

"Je n'utilise uniquement que la station service..Le prix des carburants sont dans les plus bas du marché, mais les services lavages auto et aspirateur sont malheureusement déplorables car constamment pillés, cassés, vandalisés."

"Le magasin est plutôt grand et propre. C'est bien je trouve."

"Service très rapide personnels très efficaces et super sympa"

"Très bien service parfait, juste un peu galère à avoir accès au heures de pointe"

"Service assez rapide et bon acceuil. Un bemol cependant, manque d'ombre selin l'heue à laquelle est programmée la livraison"

"Service rapide et personnel très sympa"

"Les produits sont toujours disponibles, personnel sympa seul bémol il y a peu de choix de produits"

"Parfait, application bien faite, aucune erreur dans les commandes. Je recommande"

"Personnel accueillant. Peu d Attente. J en suis très contente. Merci ."

"Produits pas mal mais parfois le personnel n est vraiment pas aimable et ne vous met pas les courses dans le coffre. Il vous pose le chariot et attende que vous le fassiez vous même"

"Bon accueil et prix bas. Même si la commande prête en 2h commence a devenir un slogan légèrement mensonger. Certainement victime de son succès. Par contre le personnel fait toujours sont maximum pour vous arranger"

"Rapide à l'écoute fidélisation on ne demande pas grand chose de plus a ce genre de service en ligne et de drive . Juste niveau pratique les bornes NFC qui ne fonctionnent que trop rarement ."

"Rapide et efficace. Très pratique et les prix sont corrects."

"Très pratique pour faire ses courses. Restes toutefois assez cher. J'ai eu un produit abîmé, il m'a été remboursé sans difficulté après avoir contacté le service client."

"Bien accueilli la était prête , rapidement servi pas d'attente parfait"

"Un peu d'attente. Bon accueil"

"Certaines personnes très peu aimables. .. Je ne recommande pas et vais changer de Drive. ... Enceinte de 8 mois. ...on ne vous aide pas à mettre les packs d'eau de lait et autre dans le coffre. ..!!!!!"

"Un vrai drive wharehouse. Commande parfaite mais c'est Leclerc pas de soucis. Personnel un peu chargé dans mes horaires mais reste sympa. Les produits pas de surprise. Je recommande."

"Rapide et simple à retirer ses courses... Facile d'accès...."

"Personnel sympathique et disponible service rapide et efficace comme dans un drive bref on ne perd pas de temps en vacances ! Petit plus très appréciable la pompe leclerc juste à côté !!"

"Souvent beaucoup de monde et ferme a 19h30 vraiment dommage!!!"

"Commandes retirées tjrs fiable, rapide efficace. Merci"

"prix du gazole affiché 1.437, une fois servie 1.449... merci de votre confiance ! à bientôt !!"

"Trop d'attente pour aller récupérer son drive au moins 10 voitures devant moi!!!"

"Très peu d'attente, si la file est longue, une équipe dynamique est présente pour que vous soyez chargé dans les 15mn suivant votre arrivée. Commande toujours complète, ce qui n'est pas le cas des autres drive. Seul bémol, la qualité, fraîcheur des fruits et légumes n'est pas toujours au rendez-vous. Régulièrement de mauvaises surprises arrivé au domicile, malgré un contrôle rapide au chargement... C'est dommage.."

"Commande toujours complète ou si produits manquant substitution avec un produit proche du prix de base."

"Jamais d'oubli, jamais de produits manquants et remplacé, bcp de stock, toujours à l'heure voire même souvent en avance. Au top"

"C est une première pour moi dans celui ci (d habitude c'est mon mari qui s'y colle) j ai commandé pour 9h en semaine bien sur je n étais pas seule je ne m attendais pas avoir autant de personnes comme moi à attendre... J ai attendu un bon quart d'heure pour mon tour...cava cela reste raisonnable surtout que c'était les grosses courses..et vu le monde qui attendait aussi...Heureusement je suis resté au chaud en attendant dans la voiture car très froid dehors... Satisfaite pour ma première fois je recommande"

"Bon drive station service grand parking accessible aux personnes handicapées"

"Depuis plus d'un an je passe par ce drive. Service toujours dans les temps équipe serviable et produits conformes à la commande"

"Bien et très pratique mais il ya plus d'aide pour mettre dans le coffre et nous devons ranger le chariot. Je préférais avant"

"Chaque fois que je m'y rend pour récupérer mes courses, tout s'y passe très bien. On me laisse vérifier la conformité de ma commande, on charge mon coffre et franchement toutes les personnes qui se sont occupées de moi ont toujours été très sympathiques et souriantes."

"Beaucoup de rupture de stock sur leclerc drive. Pas de possibilité de réglé autrement qu'en CB en ligne (contrairement à certains concurrents). Une fois sur place pas trop d'espace pour sortir de la voiture et pas mal d'attente alors que c'est considéré par l'enseigne comme une heure où il n'y a pas de forte influence... Sinon le personnel y est discret mais respectueux et la commande était complète + les sacs inclus donc parfait de ce côté là ! C'est pour moi un problème de gestion et non de prestation de service. Bref bien mais surtout à développer..."

"Je fais mes courses toutes les semaines rien à dire personnel sympa"

"Parking atroce et dangereux, cette rampe d'accès est marquée par les traces de peinture de nombreux véhicules. Le magasin manque de personnel, il n'est pas rare de voir des marchandises manquantes dans les rayons. C'est une moyenne surface donc il n'y a pas le même choix de produits que dans d'autres magasins sur Nimes."

"J y fais mes courses régulièrement très pratique"

"Courses toujours à l heure ,bien servieet prix leclerc.au top"

"Jamais de soucis dans les commandes, prêtes à l'heure. Personnel sympa"

"Pour ne pas se prendre la tête en grande surface ... rapide et efficace. Personnel mimi et souriant la plus part du temps... Éviter certains créneaux horaires par contre pour l'attente ..."

"J’ai eu une seule fois un article qui me manquait sur les centaines de fois où j’ai fais mes courses. Vraiment c’est top, c’est un gain de temps de fou. Éviter les créneaux horaire entre 17h et 18h30 (il y a beaucoup de monde). J’ai juste une petite remarque à faire et ça fais longtemps que je le vois cnedt que sur le drive on a des articles étiquetés à 1€ qui sont à 1,05€ par exemple sur le drive on le voit bien sur la photo que j’ai mis ci dessous. Je m’adresse aux gérant du drive: est-ce normal ?"

"C'est un bon drive, les personnels sont accueillants serviables et professionnels. Il y a un accueil pour le cas où vous aurez des questions ou des problèmes sur place. Vous trouverez sur le site tous les produits que vous trouvez en magasin Leclerc même certains en plus. Je retire une étoile car le stock n'est pas assez conséquent. Les livraisons s'effectuent régulièrement (1 fois par semaine me semble t'il) mais la veille de la livraison il y a beaucoup de pénurie. Je recommande."

"Facile d'accès, service rapide et disposant même d'une station de carburant et de lavage auto."

"Très bon accueil. Rapide, efficace."

"Très bien. 1 étoile de moins pour le non respect de la procédure de chargement dans le coffre (celle ci n'est pas faite, alors que c'est écrit sur l'explicatif covid)"

"Bien organisé, règles Covid respectées, service rapide"

"3 étoiles par rapport aux sacs consignes. Vous les rendez mais ils les prennent pas en compte et vous les factures ensuite. Peut être prendre exemple sur la concurrence en les mettant gratuit ou ne pas en mettre, en laissant le choix aux clients , et en parler aux préparateurs pour qu'ils fassent leur travail correctement . les produits sont souvent en rupture en fin de semaine."

"Le drive est très bien mais un peu caché de la route"

"Toujours rapide et efficace souvent souriant. Je n'ai jamais eu de problème avec ce drive"

"Vraiment pratique, avec des bons prix, les rares erreurs de commandes se règle sans prise de tête. Seul bémol, on ne trouve pas tout les produits du marché mais du coup, moins d'hésitation, je recommande 👍"

"Super lavage Très pointu pour les plus cher"

"S'il n'y avait pas d'articles manquant, si les délais de livraison étaient plus rapide, il n'y aurait rien à dire."

"Si vs gonflez vos pneus, obligé de mettre 1€ pour 3pneus donc il faut remettre 1€ pour 1 pneu. Arnaque. Pompe à essence jamais de ticket."

"Conforme à ce qu'on attend d'un drive : le personnel vous donne vos courses, mais il est observable qu'ils sont pressés et sous tension. De plus, il faut surveiller le nombre de sacs nottés rendus par ceux-ci, je me retrouve souvent sur-facturé alors que je rends tout. Il suffit pour ça d'en parler au personnel la fois suivante pour rectifier, mais c'est usant à mon goût. Je reste à ce drive pour les prix, pas pour l'accueil ou la diversité des produits qui est limitée."

"Bonjour, j'ai commander au drive leclerc et étonnamment on m'a dit que c'était au client de mettre ses courses dans le coffre ? J'ai jamais eu à mettre moi même mes courses dans le coffre est ce nouveau ? Car j'ai vu qu'avec le protocole sanitaire il y a écrit d'ouvrir le coffre et de rester dans la voiture.. Pas très aimable l'employer sur qui je suis tombé.."

"Drive très efficace. Prix et qualité au rendez vous"

"Respect des heures de retrait, personnel agréable, très peu d'attente de chargement..."

"Très bon accueil très sympathique et bien servie rapide"

"Client de la première heure de ce Drive, je n'y étais pas retourné depuis un moment, je lis donc toutes les instructions affichées sur la borne, notamment le protocole sanitaire en vigueur et je m'y conforme à la lettre, je galère un peu pour le scan de ma commande, mais bon, je m'en sors. Pour ma livraison, tout se passe correctement selon le protocole affiché, une fois le véhicule chargé il m'est signifié que je peux fermer mon coffre. Mais alors que je ferme mon coffre, un membre du personnel se permet de me reprocher fermement de n'avoir pas avoir aider son collègue au chargement. Loin de moi l'idée de pas avoir d'empathie pour ces travailleurs, je l'ai toujours fait quand nous n'étions pas dans cette situation sanitaire. Le protocole sanitaire en vigueur ici précise, de sortir à l'arrivée, ouvrir le coffre en veillant de faire de la place pour la commande, et remonter dans le véhicule (C'est d'ailleurs à peut prêt le même dans les autres Drive que j'utilise, peu importe l'enseigne). Comme je me permets de faire remarquer à ce salarié qu'il y a un protocole sanitaire affiché sur la borne, alors ce salarié répond, toujours sur un ton aussi péremptoire à voix élevée dans le quai de chargement, que ce n'est pas comme cela que çà se passe habituellement (comme çà les autres clients en profite aussi...). En gros, il y a un protocole sanitaire, mais il est de bon ton de ne pas le suivre (A croire que la santé du personnel et du client pèse peu dans l’affaire)... Je suis parti abasourdi par ce que je venais de vivre. J'ai envi de croire à une dérive individuelle mais quand on en arrive à un tel stade, la dérive est peut-être collective, voire cautionnée car je vois dans les avis qu'au moins une autre personne a vécu peu ou prou à peut prêt la même chose. C'est le premier Drive où je constate un tel écart comportemental, tant sur le plan sanitaire que relation client. Cerise sur le gâteau, ma commande est incomplète, rien ne m'a été signalé, je verrai bien si les articles manquants sont facturés... Dans les autres Drive que j'utilise, c'est bien plus sérieux. C'est même le contraire en terme comportemental, quand un client ne respecte pas le protocole sanitaire en vigueur, il lui est poliment demandé de bien vouloir suivre les instructions (Quand je pense que dans ces Drive il m'a été demandé non seulement de bien vouloir rejoindre la place conducteur mais aussi de bien vouloir fermer ma fenêtre). Quant à la commande, les articles manquants ou remplacés me sont signalés."

"Je suis ravie bien mieux que chez carrefour !!!! Changé c est l adopté"

"ce drive et unique des personne souriante tres humaine pour aidez les personne a recuperer des commande qui sont un peut diviser avec les temps qui court ça fait haud au coeur"

"Bien dommage que les articles hormis le frais ne soient plus dans des sacs. Je pense changer d'établissement pour mon drive car ne correspond plus à mes attentes pour un drive"

"Le drive, c'est pratique. Le portique de lavage auto à 4€, c'est très pratique !"

"Très bon drive ! Par contre, pour la station service, impossible de me servir car ma carte ne passait pas. J'avais un message qui me disait Retirer votre carte d'un coup sec pour lire la piste. Une autre personne a eu le problème après moi et même souci a toutes les pompes malheureusement."

"Lavage très bien ,mais si le véhicule est très sale vaut mieux passer le carsher avant le rouleau."

"Bonjour vos drives sont toujours top l'équipe est très agréable et professionnel sans manquant ni remplacement. Mais lors de ma commande j'ai acheté 3 lots de masques + un gel hydroalcolique, normalement il était écrit que lors d'un achat de masques + un gel il serait offert un gel hydroalcolique mais je ne l'ai pas eu je suis un peu déçue cordialement Mme Juan Colette"

"Lavage rouleau en très mauvais état. Voiture salle à l'entrée et.... pareil à la sortie! A fuir!"

"Au top rapide efficace et les préparateurs agréables je conseille fortement"

"Pratique et bien achalandé pour l essentiel"

"Très facile d'accès. J'y vais depuis longtemps. Pas d'attente par contre les justificatifs sont souvent absents😒☹️prix Leclerc"

"Généralement rapide, personnels efficace. Petit bémol parfois un sac pour un ou deux articles. Sacs en cartons beaucoup moins pratiques et solides que les anciens sacs en plastiques"

"Pratique,personnel sympa,mais dommage que pour certains produits il faille aller en magasin"

"Un bon service surtout si on évite l'affluence des heures de pointe. Politesse et professionnalisme des livreurs."

"Personnel agréable, commandes toujours conformes"

"Personnel tres désagréable!!! Jai attendu 20 min ils mont désactivée ma commande sans lavoir servie , erreur est certe humaine mais il faut savoir la reconnaître .lorsque je leur demande des explications me répondent: c pas leur problème .aucune excuse et très malpolie"

"J'y suis allé pour l'essence uniquement, prix correct"

"Sûrement 2 commandes mélangées. J'ai eu de la litière pour chat mais pas de papier toilette pourtant commandé.!!"

"Produits souvent manquants sur le site. Les produits frais et surgelés sont très rarement dans les sacs appropriés.... Ce n'est pas comme s'il faisait 35 degrés minimum tout l'été..."

"Au top. Respectueux des horaires. Employés agréables."

"L essence la moins chère de Nîmes mais uniquement des pompes en libre service"

"Pratique et rapide pour récupérer les courses ."

"Classique caisses électroniques mal expliquées pour les vieux UNE galère pour faire la carte abandon !!"

"Magasin rien a redire . personnel très sympa et souriant.par contre se faire aborder a l intérieur du magasin par une personne qui demande à tout le monde de lui payer ses courses car elle n a pas d argent je n' ai guère apprécié.j ai fait par de se désagrément au vigile."

"Qualité prix au top et un personnel très sympathique"

"Pas trop d'attente, les employés sont sympas"

"Excellent drive, rapide et efficace"

"Dommage de proposer sur le site des sacs ou pas alors que vous demandez de ne pas en avoir on vous en mets quand même et demande de les rendre de suite et on me répond vous les rendrez la prochaine fois car j'ai fini ma journée c était pas le but. Attention IRINA !!!"

"Mon drive depuis 4 ans, rien à dire, jamais d'erreurs, produits nikel et personnels sympas et rapides, merci beaucoup"

"Très bon drive ! J'y suis cliente depuis quelques mois Service au top , équipe sympa Néanmoins des dates trop courtes sur certains produits. Dommage de faire 1 drive chez votre concurent car il y a pas tout ce que on trouve dans le lecelerc route de Beaucaire . Le moins cher de Nîmes ? Le coca 33cl×6 vendu 3.17€ sur votre site et magasin alors que à carrefour 2.99 dommage aussi . Jamais déçu de la qualité des produits juste dommage de pas tout trouver et de devoir aller ailleurs pour le reste 😞"

"Service rapide et efficace. C'est ce que l'on attend d'un drive."

"Je viens de récupérer mes courses faites au drive de Leclerc Mas des Abeilles à Nîmes et surprise désagréable : les courses arrivent en vrac dans un caddie (sauf les fruits et légumes) , vous devez vous même les mettre dans vos sacs et charger vos sacs dans le coffre de votre voiture ! Ou est l’intérêt du drive avec cette nouvelle organisation ? ...le gain de temps ? et le confort quand on peut difficilement porter du poids ! sans oublier qu'après vous devez aller ranger votre caddie ...Dans ces conditions, je viens de faire mon dernier drive leclerc. Dommage vous avez perdu une fidèle cliente de la 1ère heure."

"Premier drive bien passé dans l'ensemble. Bien reçu bien renseigner bon service."

"Impossible de gonfler les pneus, l'embout ne se clipse pas à la valve, il doit être cassé car l'air va partout sauf dans le pneu... Et tout ça pour 2 euros! Heureusement le gasoil n'est pas trop cher."

"Commande très facile en ligne avec un grand choix de créneau dès le jour même et livraison au drive simple et efficace. Commandes toujours complètes."

"Un vrai désastre, une vraie arnaque, ils savent que l'appareil ( pour gonfler les pneus )est en panne, aucune indication, perte d'argent perte de temps, en plus sous traitant injoignable, déçu 😞 Je tiens a remercier le directeur et l'équipe de leclerc drive d'avoir reagi et trouvé la solution dans la matinée a la place du sous-traitant pour le gonfleur des pneus."

"Service rapide et efficace même en heure de pointe"

"Ne rappel pas quand on fais des réclamations. Station essence ne prends pas la cb AXA. Plus de sacs fourni et a 67 ans même plus d aide pour charger ses courses !!!!"

"Pompe de gauche qui met 10ans à couler... faut pas être pressé"

"Super pratique de récupérer ses courses"

"Prix très intéressants. Rayons bien rangés. Parking en hauteur avec escalators prévus pour chariots de courses."

"Un grand merci pour votre aide... Panne de batterie à 19h le soir, l équipe et particulièrement un monsieur s est dévoué sans hésiter pour m aider à repartir... C est pas donner à tout le monde d être autant au service du client. Merci encore je ne sais pas ce que j aurais fait sans vous"

"Je fais mes courses en lignes toutes les semaines, j'ai jamais eu de soucis et le service est chaque fois super bien, les gens qui y bossent sont trop gentil ! Courage à eux ! N'hésitez pas à y aller ! 🔥"

"Simple rapide juste se que l ont demand"

"Après un problème d'articles manquants lors de ma commande. J'ai eu une personne à l'accueil du drive ce matin au téléphone, extrêmement gentille ainsi que le directeur du site au téléphone qui m'ont apportés tous 2 réponses et bienveillance. Donc problème réglé et courses récupérer ce soir. Merciii au dirigeant et à la personne de l'accueil"

"Habituée des drives, j’ai été conquise par celui ci. L’équipe est top, merci à toutes et tous."

"Gonfler les pneus, payant !!! avec des services qui ne fonctionnent pas, tu paies et la machine dégonfle tes pneus au lieu de les gonfler. Jamais rien ne fonctionne là bas."

"Service rapide et sans fautes lors de nos récents achats"

"Efficace. C'est un drive...pas de surprise."

"Service rapide au Drive mais prévoyez des sacs pour certains produits en vrac. Vous videz vous-même le cadie."

"Rapide et accessible. Personnel souriant."

"Déçu de leur gestion des produits périssables >> Nous avons acheté 4 lots d'une même référence de crème dessert et ces derniers avait toute la même date de péremption, soit 5 jours après la date d'achat. Ne pouvant consommer l'ensemble des lots dans les 5 jours nous avons dû jeter 2 lots sur 4. Lorsqu'un client achète en quantité plus importante, c'est du bon sens que de proposer des produits avec des dates allant plus loin. Je vous déconseille donc fortement d'acheter plusieurs lots d'un même produit périssable dans ce drive si vous n'avez pas la possibilité de les consommer dans les 5 jours. Leur service client est par ailleurs mauvais commerçant, car il ne propose pas de geste commercial lorsque vous leur exposez le problème. >>> Suite à la réponse du propriétaire ci-dessous : j'ai tenté à plusieurs reprises d'appeler le numéro de téléphone comme il l'a proposé et je tombe systématiquement sur la messagerie. Suite au message que j' ai laissé en début de semaine, je n'ai toujours pas été rappelée !"

"Très bon drive ils ont eu malheureusement des problèmes avec leurs services de livraison indépendamment d'eux ils m'ont appellé carrement pour m'offrir 15€ jamais vue ça et ont changé très rapidement de sous-traitent en passant chez Shopopop un service de qualité. Drive sérieux jamais un article manquant ou annoncé. Je recommande vivement."

"Pratique près de la pompe à essence Leclerc. Rapide. Personnel aimable mais les commandes de 19h15 sont à récupérer sans délai : ça ferme avant 19h30! Pas cool"

"Grande surface propre et agréable, très grands parkings sur plusieurs niveaux. Bon rapport qualité-prix"

"Magasin très propre, très bien achalandé, personnels au rdv. Juste que nous avons rencontré un gros souci pour repartir avec le fourgon aménagé.... impossible de re-sortir dans le sens de circulation. Effectivement, Un véhicule très mal garé bouché le sens de circulation pour des gabarits comme nous. Bref! Bon magasin, Je recommande. Andrée et Philippe"

"Très bon travail. Le service me convient parfaitement"

"Drive complet mais service différent du ma région (la Marne). Je ne sais pas si c'est la politique du coin mais la personne arrive avec un caddie, scan votre carte et s'en va... Étonnant !!! On doit ranger nos courses nous même, la moitié des produits ne sont pas dans des sacs et nous devons aller ranger le caddie après... Rien d'alarmant mais surprenant tout de même !!"

"2 fois que je lave ma voiture et que le portique se bloque 🤬"

"Service rapide mais pas mal de produits remplacé."

"Le pire Drive de Nîmes, j'y vais le moins possible & seulement par obligation. Le service client ? Ils ne connaissent pas !!"

"Trop d'attente, trop souvent plein"

"Lavage voiture au top, aucunes traces après séchage 👍👍"

"L’un des seuls drives que j’utilise en livraison à domicile ou les stocks des produits sont mit à jour quotidiennement , pour éviter de se retrouver avec des produits manquants et savoir d’avance ce que l’on va avoir. J’enlève 1 étoile par rapport au fait que certains produits ne soient pas disponibles (même si on le sait d’avance) voir en quantité très limité, et aussi par rapport aux sacs qui ne sont plus adaptés comme avant pour les produits surgelés sachant qu’il y avait beaucoup de chaleur à ce moment là."

"Station service moyennement Propre contrairement au drive qui lui est nickel"

"Jamais déçu sauf parfois pour les fruits qui sont souvent pas très mûr"

"Très pratique juste à côté de l'autoroute Servie par des personnes très sympathiques"

"Leclerc réinvente le drive j,e bouge dans toute la France et je fais plusieurs enseigne quand je fais mes courses car je compare les prix et bien je peut vous dire que le service Drive proposé par Leclerc Nimes est le plus mauvais que j'ai jamais vu ,dans aucune enseigne on te ramène tes courses dans un caddy est on te laisse rangé tes courses et rapporté ton caddy. Monsieur Leclerc ne faite pas Drive si vous ne faites pas la prestation complète nous ne somme pas des clients de second zone malgré notre intérêt a faire nos course au meilleur prix . L'intérêt du drive est gâché ."

"Facile d'accès et le personnel est sympa"

"Facile , rapide , efficace , personnel au top , mais ne jamais y aller aux horaires autour de 17h , un monde de fou"

"Rapide, ponctuel, très aimable. Merci."

"Depuis quelques mois les courses ne sont plus chargés dans la malle : on les apporte dans le caddie et il faut les mettre en sac .Puis tout chargés dans la malle : packs d eau etc.... Cela enleve une partie de l intérêt du drive que je trouvais bien utile pour les personnes âgées, handicapées,..."

"Livraison rapide et efficace par le livreur Jordan, course chargé dans le coffre, aucun manquant."

"Bonsoir, Je viens d'essayer de laver mon véhicule à la station de lavage aux rouleaux. Je dis bien essayer car une fois que j'ai positionné mon véhicule comme indiqué et payé 6€ avec ma carte bancaire le lavage commence et à mi-parcours le lavage s'arrête (au milieu de ma voiture) la machine n'est plus repartie. j'ai regardé s'il y avait un numéro pour appeler une assistance0 mais rien. voilà il a fallu que je me fraye un chemin entre les rouleaux pour pouvoir récupérer ma voiture et bien sûr j'ai perdu mes 6€"

"Pratique mais hélas loin de chez moi par rapport au magasin"

"Retrait des courses très rapide. Plusieurs places sont disponibles pour le retrait très facile d’accès. On ne croise pas les voitures qui rentrent car il y a une entrée et une sortie différente ce qui facile la circulation. Tout se fait en borne avec le code barre de sa commande en toute autonomie. C’est très facile à prendre en main. Tous les articles frais sont emballés dans des sachets payants à restituer pour remboursement lors de la prochaine commande. Pensez à apporter des sacs en plus pour emballer tout ce qui n’est pas frais. Service rapide et efficace. On peut charger seul ou accompagné ses courses. Je recommande 👍"

"Pratique, pas trop d'attente même en créneau rouge"

"Ramener 16 sacs sur le drive et avoir 40cts de créditer sur le compte comme si j en avait ramené que 2 gros problème d honnêteté !"

"Je fais chaque semaines mes courses au Leclerc Drive Mas des abeilles et je suis très satisfait. Il ne me manque que très rarement de produit, la gestion des stocks est bien gérée et respecté par rapport au site internet. En effet le personnel ne met plus les courses dans la voiture automatique mais l’on me demande à chaque fois si j’ai besoin d’aide. Et concernant les produits en vrac dans le caddie ils nous ont fournis gratuitement des sacs en toiles pour remplacer ceux en papier que je laisse dans ma voiture. Dans le respect du RSE c’est une très belle initiative."

"Super bien le drive c est rapide"

"C'est pratique et pas cher"

"Le lavage et une escroquerie le Rouleau déconne ou garde l'argent. Je déconseille"

"Habituée au drive de Carrefour, celui de Leclerc change.. les courses arrivent dans un chariot, sans sac sauf pour le frais. Des sacs en carton sont proposés et facturés. Pratique si on veut trier ses courses avant d'arriver à la maison, moins pratique si on veut faire vite car il faut alors mettre toutes ses courses dans ses propres sacs. Service tout de même rapide. L'avantage c'est qu'on peut faire le plein de carburant car la station est proche et pas chere"

"Super sympa et du personnel très gentil 👍"

"Pas d attente personnels attentifs et courtois drive ayant des prix très abordables manque un peu de choix je conseille cette enseigne"

"Horrible expérience. Les bornes ne marchaient pas alors j'ai du essayer pendant 20 minutes avant que quelqu'un sorte de l'entrepôt et qu'il faille que je les intercepte pour de l'aide. Cette personne a refusé de m'aider sans que je Vire le chien. Mon chien, qui n'a jamais fait de mal a personne, qui est en laisse et au pied sans bouger. Cette personne me dit que les chiens sont interdits ici, alors qu'il n'y a aucun panneau ou indication contre les chiens. Finalement, après 10 minutes de plus de menaces de cette personne, une autre personne ouvre une fenêtre pour me parler. On me jette un caddie rempli de mes 200€ de courses en vrac. Quand je demande des sacs pour pouvoir mettre les courses dans ma voiture, on me sort des sacs de la benne a ordures ?!?! C'est absolument inacceptable, de payer pour un service et de se faire jeter comme ça"

"Merci de faire des prix parfois sur le gazoil 👍"

"Bonjour, je fais le drive depuis des années, et quelques fois livraison à domicile j'en suis très contente .dès fois je n'arrive pas à faire mes courses manque beaucoup de produits c'est dommage"

"J'ai eu un petit souci avec une personne qui m'a livré en début de semaine. J'ai téléphoné au Leclerc drive de Nimes mas des abeilles auprès de qui j'ai passé commande. La personne du Leclerc à qui j'ai téléphoné pour lui dire à été parfaite, gentille et m'a très bien aidé. Merci à cette dame. je continuerai avec plaisir de me faire livrer par Leclerc Nîmes mas des abeilles."

"Une personne très accueillante réactif et gentil"

"Ce drive (avec livraison) est à fuir. Leclerc est responsable du service de livraison choisi (Shopopop), commande normalement livrée entre 18het 19h. 19h45 pas de nouvelles. Si on appel pas, personne nous prévient que le livreur ne viendra pas. Merci de revoir votre service de livraison à domicile. En plus avec les retard de livraison que je ne compte plus. Cela commence à faire beaucoup. Maj 30/01 suite réponse : merci de changer de prestataire. Personne ne vous oblige a travailler avec, donc vous en êtes responsable."

"Ils sont super sympa !"

"Endroit très propre équipé efficace"

"Parfait Personnel agréable"

"Les 2 étoiles sont uniquement pour le ravitaillement du drive.Face à la concurrence Carrefour quand notre commande arrive on nous laisse un caddie plein sans vous aider sans sac, trier et c’est au client de ranger le caddie ce qui est normal mais niveau gestion pour le drive il faut faire le tour complet. Les bornes sont très mal voyante avec le soleil on vous dit un système NFC qui ne fonctionne pas. Bref je retourne chez Carrefour courage aux employés car niveau organisation du drive même pour servir les clients ça a l’air catastrophique😞"

"Rapide et pratique de plus le personnel est agréable 🤩"

"Première fois que j'allais la bas pour chercher mon drive les emplacements des véhicules sont vraiment très étroite et je savais pas qu'il fallait prendre ces propres sacs"

"Je prends du gaz oil , prix très intéressant"

"TB prix compétitifs merci"

"Super et un personnel très accueillant. Merci"

"Attente malgré créneau horaire respecté Produits manquants alors que marqués livrés. Obligée de faire la réclamation et de patienter encore. Pas de demande si on veut garder ou rendre les sacs consignés"

"J ai été servi par Alexandre ( le grand) . Personne dynamique, très sympathique et très souriant. Service au TOP. Continuez comme ça"

"Un des livreurs, Alexandre, est très dynamique, agréable et poli ."

"Service impeccable."

"Fraîcheur des produits respectée, excellent service client, aujourd'hui servie dans la joie et la bonne humeur par Alexandre ! Je recommande 😉"

"Livraison à domicile. Livreurs plutôt sympathiques. Après comparaison, pour l'instant les prix paraissent intéressants. Le seul petit souci, ce sont les produits manquants à la livraison.."

"Je ne suis plus satisfaite du Drive Mas des abeilles. A 9h, le samedi, il est impossible d'avoir un créneau dans la journée pour récupérer vos courses alors qu'une grande affiche indique ''Vos courses prêtes en 2h !'' Quand vous passer à 15h30 le samedi, il y a 3 voitures qui attendent !!! Nous n'avons pas a subir une mauvaise gestion et organisation du personnel !"

"Très satisfait du service rendu et pratique d'accès, je suis un nouveau client qui prend de nouvelles habitudes... Il faut choisir les bonnes heures de retrait pour ne pas croiser certains clients aux comportements ultra-pressés, autocentrés, voir proche des animaux ; c'est la France actuelle..."

"Bien"

"Une équipe au top. Merci Alexandre"

"C'était bien et déçu par le prix du carburant"

"nickel j'y vais régulièrement pour des livraisons"

"Très rapide et il ne manque jamais rien"

"Rapidité des équipes, sympathique, Bons produits"

"Merci pour votre rapidité et efficacité.Un petit clin d'œil Tout particulier pour Alexandre qui n'a pas oublié les cartes Marvel"

"Commandes bien préparés :) la borne indiquant à quelle place se garer ne marche pas cependant, ça serait pratique de savoir où aller avant de s'engager (parking étroit pour les gros vehicules)"

"Carburant a BON prix... Puis de direction de Drive est suuper. Merci"

"Drive rapide , très peu d'attente et bonne organisation contrairement à certains endroits. Je recommande."

"Je me suis faite hurler dessus, mal parlé sur un ton très familier et raccrocher au nez.. Et sur place je me suis faite extrêmement mal parler, m’a littéralement crié dessus et je me suis faite envoyé paître par la dame de l’accueil… Je suis parti sans commande ni aucune excuse de ce comportement… Dommage j’étais une bonne cliente !"

"Simple et efficace juste que les délai sont souvent plus long que d autre drive"

"PAS correct ils ont le drive mais ne disent pas que c'est payant presque que 8€ c'est pas donné"

"Très intéressant pour le prix du carburant et la station de lavages l est toute aussi . La voiture sort propre."

"Je suis satisfaite du Drive, côté pratique et rapide. Manque quand même de choix pour faire toutes ses courses !"

"Bonjour, simple d'accès, peu d'attente et personnel souriant!"

"Je ne connais de cet établissement que la station service et lavage auto sui sont au top."

"Prix raisonnable, paiement sans contact appréciable"

"Ce drive est top! L'équipe est professionnelle et efficace! Je recommande à tous ceux qui recherchent un service fiable, avec un personnel pro et accueillant."

"J'ai juste fait le plein de la voiture."

"Les horaires sont respectées et les produits sont correspondants à la commande"

"Très pratique ce service"

"Aucun service, pas de sachet le pire des leclerc drive que j'ai utilise"

"Très bon drive le numéro 1 Fraîcheur et bonne réception des produits .Service de qualité."

"Livraison rapide et produit bon,petit bémols ils manquait un produit qui était marqué et qui n'a pas pu m’ETRE LIVRÉ"

"Pratique, bien organisé et du personnel sympathique et consciencieux."

"Tres bien,j ai du appeler car je n avais pas reçus le code pour la livraison,la dame du drive était très gentil"

"Très bien Rien à reprocher si ce n'est le manque de caisses ouvertes !"

"Rien ne marche et pas très agréable"

"Depuis 3ans je fais mes courses au drive. C'est très bien"

"3 articles maraîchers commandes pour être receptionnes un lundi . Certes pas le jour idéal pour cela mais dans ce cas on note article manquant plutôt que de remettre des choses tout sauf fraîches 1 salade fatiguée dont je n ai gardé que le cœur 1 botte de radis aux fanes très fanées et dont les radis sont frippes et surtout piquants Un lot de feuilles de basilic fraîches qui étaient au boit de leur vie Sinon personnel très serviable et souriant.."