E.Leclerc DRIVE Morangis

"Jamais eu de problèmes. Pas comme le carrefour drive d'épinay qui donne soit du périmé ou des emballage ouvert a coup de cutter."

"Juste pratique. Personnel agréable."

"Attention, produits livrés non conformes aux produits référencés sur leur site. Un service client qui répond ce qui l'arrange mais d'aucune façon aux questions posées. Manque de respect des clients et de toute évidence de sérieux."

"impeccable"

"Pratique pour faire des courses rapidement. Commander par internet, sélectionner le créneau d'horaire puis passer prendre votre commande. Personnel serviable et gentil."

"Fonctionnement à revoir"

"Simple, rapide, pratique. On commande sur le site internet, on vient se faire remplir son coffre, on rentre chez soi. Voilà tout. Les employés sont courtois et efficaces et les produits manquants sont remboursés en avoir."

"Des préparateurs très bourrin, qui vous remplissent les sacs à bloc, en prenant bien soin de broyer vos articles"

"Que de produits périmés ou a consommer rapidement... Très mauvaise gestion de ce drive..."

"Du personnel qui tire la tronche, sans enthousiasme, des sacs remplis en dépit du bon sens comme des gâteaux secs sous 1.5kg de bocaux, 3 yaourt éventrés. Ce drive est à éviter, dommage c'est le seul dans le quartier"

"bon prix"

"Très pratique pour faire le plein pour les motards : il y a du 95sp (pas du E-10)"

"Rien à dire personnels au top"

"Pratique"

"Service rapide et courtois"

"Pour qui veut faire ses courses en ligne: entre le site pas terrible, et le service sur place très moyen également.. Je n'ai pas été convaincu, et n'y suis donc allé qu'une seule fois. Le coup des sacs prêtés avec la première commande, mais qui doivent être rapportés et scannés fait quand-même très chiche, sous prétexte écolo.. Autant ne pas donner de sac, c'est plus simple et plus logique. Dommage c'était le plus proche de mon domicile.. mais je préfère aller au chronodrive de Massy qui est très bien!"

"Très peu d'attente entre le moment d'arriver et le moment où le livreur arrive, équipe avec le sourire"

"Simple, pratique, très bon personnel ! Très pratique pour faire ses courses rapidement."

"Très déçu !! Attente trop longue quand on arrive sur place malgré parfois aucune autre voiture!! Le pire c'est les produits quasiment périmé et même plus que périmé ! 3 commandes où je prends des soupe pour enfant Bledina ( commande passée mars avril 2017 ) périmés depuis juillet 2016 !!!!"

"A son ouverture leclerc drive était au top les marchandises commandées sur le net étaient là. Maintenant il manque toujours plusieurs produits et les livreurs sont mal aimables. ...dommage car c est leclerc et les prix sont vraiment moins cher"

"Les commandes sont très souvent complète et c'est très agréable !"

"Rapide, efficace"

"Beaucoup.de produits indisponibles. Bon drive"

"J'utilise que la station essence car peu de monde et pompe en bonne état"

"Service rapide et efficace !"

"Je ne y suis jamais allée"

"Délai sur le site rapide (en général environ 1h après la validation de commande). Le drive est rarement bondé. Il y a également une pompe à essence et deux portiques de lavage automatique."

"Personnel très aimable."

"Rapidité et service"

"Commande toujours complète, peu d'attente à la borne. Prix leclerc"

" J'achèterai tout ce dont j'ai besoin "

"Rapides, parfois un peu d'attente mais ça reste raisonnable..le personnel est adorable"

"Jamais d'attente et en plus y a la station essence juste après les courses ça fait gagner du temps"

"rapide"

"Bon drive et client habituel accueil sympathique d un personnel (un petit chauve ). Mais le drive doit s améliorer sur plus de choix de produits"

"Produits sur le site limités et le service rendu est moyen: articles abîmés, les uns sur les autres, voir périmés. Bref, bien vérifier sa commande. Pour avoir essayé Chronodrive ce dernier propose un service de meilleur qualité."

"Il manque souvent quelque chose"

"Super drive. Rapide et commandes toujours complètes"

"Souvent pas de ticket disponible"

"Personnel agréable et rapide. Jamais de produit manquant. Pratique la station service juste à côté"

"Bon drive mon préféré dans les environs"

"Rapide mais pas autant de choix qu'en magasin"

"Deux fois j'ai commandé et 2h après j'avais pu récupérer mes courses, choses plutôt rare pour un Drive, du moins par rapport à d'autres que j'avais testé."

"de moins en moins bien. des bornes non fonctionnelles et non signalées avant de s'y rendre... de moins en moins de produits dispo"

"Rapide et facile d'accès"

"Comme les autres drive avec des bêtises dans la livraisons"

"Personnel agréable pas de problème la dessus. Le vrai soucis c'est la mauvaise gestion du stock ! Il y a toujours des ruptures. J'avais pris l'habitude de commander chaque semaine j'ai fini par arrêter d'y aller ou seulement occasionnellement. C'est dommage. Déjà que dans les drives il y a moins de choix mais en plus si il n'y a pas les produits.... Bref une meilleur gestion ne serait pas du luxe."

"Commande toujours bien faite!"

"Grosse déception je ne vais plus m'y rendre car si on fait pas attention on ce retrouve avec un paque de lait qui ce périme dans 3 jours quand tu temps rends compte c'est trop tard."

"Bonjour, Alors pour commencer, pas beaucoup de choix sur le site, certains sont signalé en rupture d autres pas, tu payes,,tu arrives à la borne qui fonctionne un coup sur 2 rien est inscrit et la tu t aperçois il manque des produits..... Une autre fois je commande, je vais à la borne qui fonctionne commande complète, je charge et la il me manque pour plus de 50 euro de produits personne a rien remarqué sauf moi je leur signale, il trouvé pas mes sacs ils les ont perdus après 20 min d attente ils les ont retrouvé dans une autre commande Un vrai bordel !!!!!!"

"Déçue par l'erreur du service de la pompe ! Et laissée pour compte par le personnel qui est sensé regler les soucis des clients ! ; en fait je me suis servi du gasoil par ma carte et au lieu de regler 40€ j'étais prélevée de 79€ et sans me rettre de ticket eg ce n'est qu'après que je me suis aperçu de l'erreur en consultant l'historique de ma carte, munie de mon ticket de banque la dame au guichet m envoi réclamer au niveau de palaiseau !!!!"

"Dommage que nous ne puissions pas avoir certains produits a la decoupe."

"Une demie heure d'attente et je suis encore sur le parking. Au moins 10 voitures servi avant la notre. J'aurai perdu autant de temps à aller chez carrefour. L'équipe est sympa par contre : geste commercial pour l'attente 👌 2 ans plus tard, nouvelle expérience. Cette fois ci 3 articles de mon panier sont périmés. Certains sont même de l'année dernière mais genre du 12 décembre 2021 😂 merci pour l'intox alimentaire. Je fais une réclamation dès aujourd'hui, pis j'envoie la facture du médecin aussi !?!? 🤮😖"

"Très rare d'avoir des tickets ! Pompes fatiguées ..."

"Rapide et aimable top , dispo rapide"

"Bon drive par contre contrairement aux autres aucun cadeau pour premier retrait"

"Facile d'accès et service rapide"

"Toujours au top."

"Pas trop de monde. Correct"

"Il y a parfois des oublis dans les commandes ou des dates limites de consommation très voir trop courte"

"Je n'aime pas"

"Dates beaucoup trop courte pour les produits frais!!! Et ce n'est pas la première fois. Dernière commande 16 mai, dates de péremption 3 jours pour du beurre. Quand aux avoirs sur les sacs que vous ramenez ils vous les font quand ils ont le temps!! Concrètement c'etait ma dernière commande et je vous conseil de passer votre chemin."

"Aire de lavage rouleau sale, presque jamais de ticket quand ont payé en cb l'essence et quand ont fait nos courses ils manquent toujours des articles maintenant je vais à carrefour drive"

"Que des produits périmés ou prêts à l'être.... Et aucune discussion possible avec le responsable qui pense avoir toujours raison.... Ce n'est pas parce qu'on va à un drive qu'on doit récupérer tous les invendus des magasins...."

"Bien mais sans plus le personnel pas très agréable, il manque toujours des produits et sa arrive les produits an movaise état"

"Lavage auto toujours en panne depuis des mois et station service pas entretenue ... Si l'entrepôt du Drive est dans le même état ça fait peur."

"Pas déçu du drive ! Le personnel est très agréable et très sérieux. Les produits bien stockés dans les caisses en fonction de leurs origines ( produits secs, frais, surgelés etc....) Très pratique pour ranger dans nos sac et les placer dans la voiture. Je recommande"

"Toujours du personnel agréable presque toujours des commandes complètes."

"Une super équipe !"

"Très bien on commande on prend on est servi rapidement"

" Brillant "

"3 fois que je viens en 3 semaines et 3 fois que plus de la moitié des pompes à essence ne fonctionnent pas. ( uniquement 3 fonctionnaient lors de ma derniere visite ) les salaries ne sont meme pas au courant de ces dysfonctionnements. ( mention de la salarié que j'ai eu en ligne. ) cela en dit long sur la gestion de ce Leclerc Morangis. A éviter absolument. Intermarché ou carrefour pour le plein d'essence. ( eux n'ont pas de soucis de TPE.., ils entretiennent leur matériel et surtout prennent soins de l'expérience client)"

"Pratique mais gestion nulle, la moitié des bornes en panne, toujours plein de produits en rupture, je ne sais pas qui est responsable de ce bor... mais c'est pas à la hauteur d'une marque comme Leclerc."

"Produits périmés depuis 5 jours ! Alors que 48h avant la date de péremption les produits doivent être retirés des rayons Et ce n est pas là 1ère fois que ça m arrive Si je reste dans ce DRIVE je serai obligée de contrôler tous les sacs et tous les produits à chaque fois"

"Bof manque souvent ps mal de produits annoncé à la récupération et beaucoup de bornes non fonctionnelles"

"Les commentaires sont vrais ! Les dates sont archi courte on est le 15 j'ai de la viande a manger jusqu'au 17 ! On a plutôt intérêt à en manger matin , midi , soir et doubble ration en plus ! Incroyable . dommage les concurrents font mieux .. 1er commande et dernière, carrefour drive me re voila"

"Habituée de ce drive mais produits périmés parfois, manque souvent des produits, surprise à la borne et souvent en rupture dans le catalogue."

"Je n'achèterai plus mes légumes au drive simplement parce que sur ma dernière commande la salade que l'on m'a mise était immangeable. De façon générale les fruites et legumes ne conviennent que rarement. Comme pour les œufs on devrait nous demander de valider ou pas le produit que l'on paye!"

"satisfaite les commandes sont toujours completes jusqu a aujourd hui je n 'ai jamais éte deçue pourvu que çà"

"Bon service"

"problème d'articles facturés mais non reçus ; Leclerc Morangis a très bien géré suite à mon appel téléphonique. Aucun soucis pour reconnaître une erreur de leur part (1 sac oublié). Je les remercie ; la responsable a été très cordiale et efficace, comme toujours."

"Parfait ! Meilleur drive car c'est le seul qui ne vous annonce pas le jour du retrait que des articles sont manquants, un vrai plus. Ils vous fournissent des sacs gratuitement la première fois et à vous de les rapporter les fois suivantes sinon les sacs sont payants (un plus par rapport à certains drive qui ne vous en donnent pas du tout). Cerise sur le gâteau, aucune attente et c'est bien appréciable ! Vraiment totalement satisfaite ! Merci"

"Déçue il manque encore 2 articles."

"Cliente depuis le 25 mars dernier. J'ai passee 8 commandes et je n'ai jamais été satisfaite. A chaque fois, beaucoup de produits manquants, les bornes ne fonctionnent pas, on a oublié la moitié de ma commande et j'ai du revenir et perdre 30 minutes de mon temps. A ma derniere commandes tous les produits frais étaient à date très très courtes et sûrement un probleme de rupture de chaine du froid car toutes les viandes ouvertes avant la date de péremption avait une odeur horrible. J'ai fait un mail mais je n'ai même pas eu d'explications. Pour ma part c'était ma dernière commande. Magasin a fuir."

"Stock souvent bien vide .... Quand aux bornes , elles fonctionnent quand elles veulent ... en gros ... pas très souvent . Sinon , le personnels est agréable. Toujours le même problèmes... les bornes HS Vous ne vérifiez jamais si ça fonctionne.... La piste 7 et 10 régulièrement en panne ... Ca fait déjà 2 semaines pour celles ci ... Plus que 2 étoiles..."

"Cliente hebdomadaire chez eux je trouve que depuis quelques semaines le service laisse à désirer et les bornes ne fonctionnent quasiment jamais .. c'est dommage"

"Rien a redire. Cde complète et les dates des produits frais vont assez loin. Personnel sympa."

"Commande passée l’après midi dispo à partir de 19h30...ok j’arrive à 19h43...la borne ne fonctionne pas , deux autres voitures attendent une personne s’en occupe . Je vais voir le jeune homme en disant la borne ne fonctionne pas ok allez à l’accueil j’y vais pour donner le nom de ma commande ...le jeune homme arrive et me dit : je vous laisse ranger vos courses madame , vous laissez les caisses je les récupérerais plus tard ! Ok ... et là surprise les courses ne sont dans aucun sac !! tout en vrac dans les caisses et les dates limites à début octobre !!!! Ça faisait longtemps que je ne faisais plus de drive et je me souviens pourquoi !!! Le mec était pressé de finir à 20h et pas faire de minutes supplémentaires .ce n’est pas mon problème il y a un minimum quand même !!!! Déjà à l’époque c’était pas terrible mais là n’en parlons pas ...."

"Service rapide"

"Première fois chez leclerc drive, pas de problème, rapide et efficace. Merci"

"Efficace."

"Pratique et toujours à L heure"

"Très bon service, personnel pro et agréable. Peu d'attente pour l'arrivée de la commande. J'ajoute tout de même le bémol comme d'autres commentaires plus bas que souvent des articles validés et payés sont manquants lorsque l'on va récupérer la commande. C'est dommage."

"La qualité baisse mois après mois, est normal que les bornes qui ne fonctionnent pas ne soit pas signalés avant qu'on se stationne"

"Trop de bornes flash code en panne."

"Je suis très content du drive depuis 2014. D'ailleurs je dois être 1 des seul (ou rare) a laisser un pourboire. Messieurs Mesdames pensez que ce sont des étudiants qui chargent votre voiture et peut être un jour ça sera vos enfants.. Cependant je viens d'avoir un problème avec mon petit fils pour les pochettes Marvel qui m'étaient promises. Rien dans les sacs...Je compte sur la direction pour m'en faire parvenir. Je vous tiendrais au courant. Bonnes fêtes a tous"

"Expérience déplorable , livraison refusé à 17h54 alors que m'as commande était prête, le personnelle très agressif ce faisant passé par là responsable , qui parle mal au client et qui ce permet d'insulter des clients , je suis obligé d'y retourner pour récupérer m'as commandes avec la peur d'être encore agressé par ce personnel sans aucune éducation et sans avoir le sens du service , moi même étant dans le commerce je ne me permet jamais de parlé d'une telle sorte a mes clients , en tout cas c'est m'as dernière expérience sur le drive de MORANGIS car le personnel est à revoir on est pas là pour insulter les clients sinon dans ce cas changer de travail . Je ne demande pas l'annulation et le remboursement de la commande car je n'ai pas de temps a perdre et d'attendre des jours et des jours pour un remboursement . Procédure de livraison à revoir , personnel à revoir et communication à revoir . Drive hyper nul ."

"Carburant parfois indisponible"

"Les bornes ne fonctionnent pas toutes ,j arrive et il n y a aucun client voiture qui attend.ma borne ne fonctionne pas, je vais voir la personne derrière la fenêtre, j attends + de 10mn ,il me dit on arrive avec votre commande, mais entre temps des personnes sont arrivées et ont validées sur les bornes qui fonctionnent.....bref je leur redemande de me donner ma commande,il rigole...encore d autres personnes me passent devant, cela a durer 15mn ,jeunes avec capuche sur la tête qui livre dans les voitures ne répond pas lorsque je lui demande où en est ma commande, 1 dame de leclerc drive vient me voir et me demande si elle peut m aider lorsque je mets ma commande dans ma voiture ,non je suis dégoûtée de ce moment"

"Récupération de commande le 13/03/2021 : la majorité des légumes commandés étaient moisis (oignon rouge, tomate, poivrons et aubergines). Aucune aide pour mettre les courses dans la voiture. Les bornes ne marchaient pas et longue attente. Mes précédentes expériences avec le service drive étaient correctes."

"Un drive très efficace à mon sens."

"Tres efficace et rapide"

"problème avec carte bancaire le probleme ai a la pompe a essence ça fonctionne quand ça veut et je ne suis pas la seule ce jour là il y avait 2 autre personne ou leur carte ne fonctionnait pas"

"La station ne fonctionne pas tout le temps"

"problèmes dans les dates de préemptions des yaourts, et surtout de la viande, le poulet sentait tellement fort qu'il est parti direct à la poubelle c'est aussi un problème quand vous demandez un produit ,o, vous restreint a un par famille. Pas très commercial. donc je n'achète plus de viande ,plus de yaourts, et beaucoup d'autres produits"

"Plusieurs bornes qui ne fonctionnent pas. Attente interminable à 12h. Une seule personne pour la livraison malgré le rush."

"J adore simple rapide et efficace"

"J'avoue avoir un avis mitigé. Autant, je trouve le principe du drive très pratique. Autant, je suis parfois déçu du service qui n'est pas toujours à la hauteur. Il y a déjà quelque moi j'avais été échaudé devant l'attitude du jeune homme qui m'a servit en me demandant de remplir moi-même mon coffre. Alors que votre site mentionne bien quUn livreur vous apportera votre commande et la chargera dans votre coffre. Aujourd'hui, devant a priori le même jeune homme, ce dernier rempli le coffre avec un lassitude apparente en disposant les packs d'eau sur les sacs de courses. Je lui fait la remarque que c'est pas terrible pour préserver ce qu'il y a dans les sacs d'autant que mon coffre de voiture est très grand. Ce a quoi il répond comment voulez vous que je fasse. Je ne vous cache pas ma surprise. Je consciences que ce metier n'est pas des plus facile. Je suis moi-même passé par là dans ma jeunesse. J'ai un profond respect pour tout ces gens qui travail dans ce genre de métier. Cependant, un minimum de cordialité et de professionnalisme serait bienvenue. Je constate régulièrement qu'a la livraison les articles les plus lourds (packs de boissons notamment) sont disposés en dernier dans le coffre. Peut-être que quelque chose m'échappe. Mais je ne pense pas que ce soit très logique. Pour la petite histoire, des yaourts étaient percés lorsque j'ai rangé mes courses à mon domicile. Je ne rentrerais pas dans une démarche de réclamation car je ne suis pas à ça près. Je vous invite quand même à sensibiliser votre personnels sur ces points. Ces quelques petits détails qui peuvent paraître insignifiants sont un vrais plus en matière de satisfaction client."

"La femme au drive qui nous accueille est très courtoise, gentille,heureusement qu'elle est là."

"Livraison très bien ,le problème récurent sur cette plate-forme ce sont les bornes pour retirer les commandes , celle ci sont souvent en panne et on le voit qu une fois garé, c est embêtant... Les surgelés sont pas très bien emballé surtout dans le sac en papier qui n à rien pour préserver la chaîne du froid ... pensez à avoir votre sac avec les chaleur d été."

"Rapide"

"Personnels drive très bien. Juste les bornes souvent en panne et les produits manquants souvent."

"Litres de lait en demi bouteille cela fait 2 fois que les dates sont périmées. J'ai fait un drive lundi 3 août dates pour le lait 6 bouteilles 4/7/2021 et l'autre packs 21/7/2021 Souvent le poulet sents mauvais en poulet entier, ou en escalope. Fruits et légumes vendus abîmés. C'est du vol manifestement. Je suis très mécontente et pense sur carrefour market drive. Le leclerc dont je parle est leclerc drive de morangis."

"Rapide et efficace que demander de mieux. Le seul Petit inconvénients est sur quelques fois la date des produits est très courte"

"Peu de choix"

"Maintenant il faut ranger ses courses seul, chez les concurrents ils chargent les courses dans le coffre."

"Plusieurs fois ma carte a été refusé bêtement"

"J’ai déjà fais 2 commandes & pour le moment, que ce soit l’application, la réception des courses & le contenu sans erreur, je suis satisfaite ! Juste je pensais que quand on venait récupérer au Drive, les employés aidaient à « ranger » les courses .. bon en soit je suis une grande fille ! 😂"

"OK pour les courses mais accueil et service très déçu. Achat de pack d'eau et aucune aide pour les mettre en voiture j'ai dû me débrouiller seule. Très déçue"

"Les pompes essences ne fonctionnent pas... erreur"

"Côté pratique on est dedans, par contre il font prendre l'habitude de surveillé les date de péremption. Ou le produit se périme le jour d'après ou alors il est périmée depuis 2 jours déjà et en plus de ça il sont quasiment injoignable au téléphone. Éviter le drive de Leclerc de morangis."

"Certaines pompes ne fonctionnent pas. Méfiance"

"Quel dommage de ne pas pouvoir régler nos achats sur place en tickets restaurants comme le font d'autres enseignes"

"Très décevant. Un catalogue produit très incomplet et surtout on nous refilé systématiquement les produits a date de péremption hyper rapprochée. Insupportable"

"Livraison rapide et facilité d'accès. Quelques bornes ne fonctionnent pas, c'est dommage. Mais on peut mettre le plein d'essence juste après avoir fait les courses :)"

"Impoli, insupportable Jamais vu ça !! Pas de bonsoir, le mec du drive scan la carte et se barre!!! Aucune aide pour charger dans le coffre... Aucune explication. Il scanne, se barre et me laisse avec les courses dans les bacs Cela ne correspond pas du tout au service Leclerc qui est proposé dans les autres drive ! Cde n°22004706"

"Rapide"

"Il y a des pénuries de denrées alimentaires en ce moment ? La moitié de vos produits ne sont plus disponibles..Vous n'êtes pas compétent en gestion !"

"Pompe 1 hs. Pénible surtout que ce n'est pas la première fois. En moto il faut enlever les gants le casque sortir sa carte bleue se battre avec l afficheur et récupérer un message d erreur type Windows debile. Il faut alors remettre le casque les gants ranger la carte bleue rallumer le moteur changer de pompe et tout recommencer. La prochaine fois je remettrai mon casque et mes gants et irait itailleurs. Ce ne sont pas les pompes qui manquent."

"Tarif intéressant pour le carburant. Pompe essence parfois hs"

"Rapide et efficace. Par contre souvent il manque 1 à 2 articles."

"Attention!!!! Vérifier avant de démarrer les dates de péremption des yaourts car elles sont courtes"

"Problème avec le carte bancaire sa marche une fois sur deùx"

"Personnel agréable et réception de la commande rapidement."

"Cela fait un petit moment que je commande dans ce drive et aujourd'hui c'était ma dernière commande. Depuis plusieurs mois maintenant je rencontre un problème à chaque commande, produits périmés, manquants, percés.. certe le remboursement est fait rapidement mais ça ne règle pas le soucis. Si on utilise le drive c'est généralement par manque de temps, donc devoir refaire les courses le lendemain pour remplacer ces produits est très agaçant ! Je chercherai un drive plus compétant."

"Je nais pas bénéficier de la remise de 18 centimes du litre . VÉRIFIEZ VOS TICKETS"

" Génial "

"Sympa"

"Très pratique"

"Beaucoup de produits périmés, fruits pourris.... Je trouve que ce Leclerc Drive se dégrade....ce n'était pas du tout comme ça auparavant."

"En face du l'éclectisme morangis"

" 5 étoiles pour le prix, mais l'un des lecteurs de cartes du jeu ne fonctionnait pas. Celui tout à droite "

"Service qui se dégrade au fil du temps. Les produits sur la e-boutique sont souvent en rupture de stock, difficilede faire ses courses complètes. Les bornes de retrait était quasiment toutes en panne et aucune signalisation pour l'indiquer."

"Manque de choix dans les produits. Créneaux horaires disponibles et larges."

"Nul je n'ai qu'un tiers de mes produits et la facture n'est pas rectifiée et j'ai payé pour qu'elle soit complète . Il n'y a pas de plus un service réclamation"

"Unique endroit avec du sans plomb le weekend de la Toussaint"

" Bien "

"Nous faisons régulièrement nos courses chez ce Leclerc drive mais les produits frais ont fréquemment une date limite très proche. Ce samedi 26 novembre, LES FILETS DE POULETS ETAIENT PERIMES DEPUIS LE 25 NOVEMBRE. SOUHAITEZ VOUS EMPOISONNER VOS CLIENTS ? Je précise que les commandes sont au nom de ma femme. Allez chez Chrono... Le service est bien meilleur"

"Lorsque l'on passe la commande sur le site, on est restreint dans les quantités et lorsqu'on arrive au drive certains produits sont manquants pourtant en commandant quelques jours avant la date de retrait Ce drive était mieux géré il y a qq années : délai de retrait, choix des produits frais, limitation du nb de produits commandés...tout ça est à revoir"

"De pire en pire. Une attente interminable à chaque passage, des employés absents. Une sonnette est installé pour prévenir de notre arrivé car aucune borne ne fonctionne mais faudrait il encore que après avoir sonner quelqu’un réponde. Passez votre chemin vous perdrez beaucoup moins de temps à aller directement en magasin. De plus pour les personnes âgées ou à mobilité réduite qui pourraient apprécier un service de drive pour ne pas avoir à porter de courses ne vous faites pas avoir chez Leclerc drive Morangis le livreur dépose les bacs devant votre véhicule et vous devez vous charger de remplir la voiture et de ranger les chariots dans l’entrepôt. Inadmissible"

"HONTEUX! DES produits périmés dans ma commande. Cela fait 2 mois que je suis baladée de services en services et pas un remboursement. Avant cela c’était des manquants. Passez votre chemin, il y a d’autres drive bien plus sérieux aux alentours."

"Honteux une attente interminable !! Ce soir plus de 40 minutes. C’est grotesque. Des produits avec des DLC très proche pour pas dire le lendemain. Bref j’étais très fidèle mais c’est terminé !!!"

"J'ai été chercher ma commande à 13h30... Livrée à 13h40. Je rentre chez moi il manque la moitié de ma commande. J'attends 20 minutes la suite, il manque toujours des produits, j'attends 30 minutes le complément. Je suis dégouté !"

"Dommage que les dates d'expirations sont souvent proches"

"Moi cher"

"Très aimable et serviable"

"Pas trop de choix de produits vu qu'ils sont rattachés au Leclerc de Massy."

"Sation regulierement approvisionnees mais une pompe sur deux qui fonctionne."

"Pratique et rapide"

"Accès facile, chaque borne est individuelle ce qui permet de ranger ses courses tranquillement si on ne demande pas les sacs. Ces derniers temps il manque toujours des articles figurant comme disponible sur le site. Le temps d'attente est un peu plus long"

"Je mets une étoile car cela fait plusieurs fois que j'y vais et la prestation se dégrade : plusieurs bornes HS depuis qq temps et toujours pas remplacées, durée d'attente extrêmement longue qui peut s'allonger encore plus car lors de mes 3 dernières commandes il y a eu plusieurs oublis du coup de nouveau du temps perdu. Dommage car les prix sont intéressants"

"Produit proche du périmé ET produit périmés par 2 fois regarder bien vos dates de péremption"

"Souvent des produits manquants, des sacs surgelés vendus 25cts remboursés 20cts qd on les ramène 😠"

"Les bornes ne fonctionne pas correctement mais super expérience"

"Plusieurs bornes HS"

"Personnel très gentil et agréable. Commande ok. Borne en panne ce jour mais service rapide."

"Cela fait longtemps que je viens à ce drive au début tout fonctionnait bien...maintenant je n'ai jamais une borne qui fonctionne, une semaine sur deux il y a énormément de rupture de stock. La station de lavage ne fonctionne pas on l'impression qu'il est laissé petit à petit à l'abandon.c'est dommage"

"Que des produits non disponibles pourtant pas des produits exceptionnels ( salade, tomates, bananes, crème fraîche....) J ai fais mon drive ailleurs, et ce n est pas là 1ère fois"

"Gros retard"

"Faut contrôler ces courses car souvent manques des articles, pénible de revenir à chaque fois."

"Pourquoi au drive on a des produits qui sont périmés le jour même du drive, on va bientôt aller chez la concurrence si ça continue"

"Service rapide, personnel serviable, rien à redire. A part qu'il serait judicieux de faire réparer les bornes d'accueil qui sont hs depuis quelques semaines..."

"2 fois que je viens au drive de Morangis pour changer de celui de Massy, qui est plus loin, eh bien je regrette. La première fois on m'a donné des framboises moisies que j'ai pu rendre, aujourd'hui 22 juillet je rentre chez moi et découvre qu'on m'a donné des épinards dont la date de péremption était du 11 juillet et du POULET CRU PÉRIMÉ depuis le 14 JUILLET (ou alors le but est d'empoisonner les gens ??). Je trouve ça scandaleux que le personnel ne fasse pas plus attention à ce genre de choses, qui est de l'ordre pour moi d'une problématique sanitaire. J'ai envoyé un message au service client pour obtenir un remboursement, j'espère obtenir une réponse rapidement. Pitié faites un point avec vos équipes parce que c'est inadmissible."

"Prix du carburant compétitif"

"Horrible ! Pour une première commande je me retrouve avec une sauce bolognaise déjà ouverte, un camembert déjà ouvert (et le monsieur me demande si ce n’est pas moi qui l’ai ouvert plutôt 🤦🏻‍♀️). De plus sur l’appli il demande si nous avons besoin de sac, je sélectionne oui et au final je me retrouve avec les trois quart de mes articles en vrac dans un bac donc heureusement que j’avais prévu des sacs également 🤦🏻‍♀️ Rien qui va !"

"C’est toujours un calvaire de récupérer ses courses sur place, la plupart des bornes ne fonctionne jamais, très mauvais drive et personnel incompétent"

"Très bien, j’y ai trouvé ce qu’il n’y avait plus dans le 94 !! Une heure de route aller retour mais ça ne m’a pas dérangé puisque j’y ai trouvé ce que je voulais. Un merci au jeune homme souriant à qui j’ai expliqué les vertus de l’eau et son pH ;)"

" Service rapide... "

"Aucune borne ne fonctionne au Drive"

"Très bien, toujours a l'heure et commande conforme. En cas de souci , personnel présent et réactif. Je recommande."

"Simple. Rapide. Personnel courtois."

"Carburant à prix intéressant"

"Je tiens tout particulièrement à remercier la patience et la diplomatie de Madame Malika, qui a su faire preuve de réactivité sur une erreur concernant ma commande, milles merci ! Je recommande et je reviendrai !"

"Bien mais un choix limité de produits, deçus par rapport à mes attentes, qui étaient sûrement trop élevés ... Je note tout de même un service de qualité sur place."

"Très bien"

"Rien à redire"

"Pas génial y avait au moins 4pompes qui ne fonctionnent pas ,et rien qui le signal😔"

"très pratique pour éviter la cohue des hypermarchés"

"Catastrophe !!! Attente interminable même à des heures sans le coup de feu. Il y a un responsable qui gère ce drive ? Vraiment du n'importe quoi. Plus jamais et beaucoup de personnes en parle dans la ville... A fuir."

"Service rapide et souriant. 👍🏼"

"Très bonne gestion et personnel très professionnel."

"😍😍c’est le moins cher!!!!"

"Personnel sympathique et à l'écoute. Mais souvent pas mal de rupture sur les produits Leclerc"

"Pas assez de lumière"

"Nickel et pratique ! :)"

"Pratique et préparer avec soins"

"Plusieurs petits détails à améliorer.. *Revoir les stocks notamment pour les produits qui tournent (par exemple le lait Gallia calisma 2ème âge qui est constamment en rupture). *Le système de remboursement: à chaque commande je me retrouve avec au moins un produit manquant, sans l'impossibilité de le remplacer, seul un avoir valable 6 mois est proposé. *La facturation et le retour des sacs: je me retrouve avec des sacs facturés que je n'ai jamais récupéré et que je n'ai jamais demandé. Dans l'ensemble, plutôt bon service."