E.Leclerc DRIVE Montélimar Sud

"Rapide, mais les dates sont parfois limites voir périmés et certains produits manquent."

"Rapide et pratique. L'appli ou le site est très bien fait."

"Drive trés pratique et personel agréable.tres peut d'attente . Commande sur le site trés clair .je recommande"

"Personnel sympathique. Livraison des courses toujours complète et rapide. Très bonne organisation."

"Efficace, sauf la borne qui a du mal à lire le code barres de la carte si elle est sous format numérique."

"Toujours aimable et jamais de produit manquant"

"Toujours aussi efficace 🤗"

"Bien et rapide"

"Drive rapide, jamais de manquant car e n'est qu'un drive et que le site fonctionne très très bien !"

"Rapide et pratique d'accès 😉"

"attente assez longue mais service impeccable"

"Tout sauf fruits et légumes. .. Le personnel est agréable. Peut d attente. Mais côté primeur ça pêche vraiment. Gros point d amélioration."

"De tout les drives existant sur Montélimar c'est le meilleur sans aucun doute. De nombreuses commandes et jamais ou presque une erreur. Assez de place, même en période de pointe. Personnel sympa. Plage horaire de livraison plus que correct. Et un accès via l'application ou le site internet bien pensée. Bref, mon favori 🙃"

"Très rapide"

"Nombreuses bornes, espace spacieux (pas de problème pour manoeuvrer) et surtout équipe efficace et sympa."

"commandes toujours complètes, très peu d'attente pour être livré. cependant traitent ils bien leur employés, je suis servie à chaque fois par une personne différente...?"

"Très pratique, bien situé et une équipe agréable."

"Rien à dire parfait"

"Bien pratique, j'ai eu une seule fois des yaourts cassés, sinon jamais de soucis"

"Bien approvisionné"

"bon accueil"

"Très bon rapport qualité-prix."

"Manque des produits que l'on trouve habituellement dans cette enseigne"

"Personnel respectueux mais les premiers arrivé sont pas forcément les premiers reparti"

"super aucune attente, personnel très sympathique"

"Grand choix pour la surface et très rarement la queue en caisse"

"Pratique et le personnel est adorable"

"Le stock est exact au moment de la commande. Très peu d'attente. Très pratique."

"Toujours satisfaite des produits. Beaucoup de choix. Beaucoup d'horaires ce qui permet d'avoir un créneau qui nous convient. Je le recommande."

"Commendant nos courses à Leclerc drive montelimar toute les semaines j' aimais de problème je recommande"

"Le meilleur Drive de Montélimar pour ma part. Un drive rapide où vos courses sont parfois prêtes en moins de 2h, et surtout où il est rare de revenir car la commande est incomplète. Application mobile drive est fluide et instinctive, je vous invite à vous lancer dans votre première expérience drive avec eux."

"Pratique, rapide, sympa, efficace"

"commande du jour avec 2 produits frais qui ont des dates de péremption ultra courte (2 juin 2018)."

"Faire ses courses rapidement sans dépenser plus, c'est possible"

"Super très bon accueil"

"Horaire respectée. Courses triées. Légumes et fruits premier choix."

"Le personnel est agréable et il n'y a jamais trop d'attente. Par contre, les produits qui m'intéressent sont souvent en rupture de stock."

"Pratique pour le non périssable"

"Drive très pratique, personnel agréable et serviable."

"Rapide serviable efficace et pas chere. Quand on aime pas faire les grande surface et vu que leclerc est au nord de montelimar un bon compromis pour ses courses du quotidien"

"Attention : le drive n'est pas du tout au même endroit que le magasin, il se trouve au sud de la ville. Allez sur le site de Leclerc pour avoir l'adresse car maps ne vous l'indiquera pas."

"Super pratique, assez rapide, employés polis et serviable. Attention aux heures de pointe sinon il y a un peu d'attente mais sinon tout est nickel"

"Beaucoup plus réactif que les concurrents directs"

"rien a re dire le personnel aide à charger, beaucoup de produit bio. J'enlève une étoile pour les placement de produit de grande marque au lieux des Marque Repère sur le site."

"Rapides. Serviables. Competents"

"Super Si ce n'est pas disponible, on le sait directement. Personnel toujours souriant et agréable malgré leur dure journée ! D'ailleurs je leur tire mon chapeau. Rapide et efficace"

"Peu d'attente service rapide, personnel Poli et serviable aide a mettre dans la voiture."

"Aucun manquant.... rapide RAS"

"Parfait rapide amabilité. Rien à dire je recommande .... et puis tellement pratique! Très rarement des produits manquants !"

"Ils ont toujours ou presque les produits demandés"

"Service vraiment bien rendu, je recommande vivement, dépanne vraiment !"

"Fais a l instants pour la première fois , un peu perdu du coup mais des personnes a l écoutent et qui vous explique tout le bon fonctionnement !"

"Jamais aucun produit manquant. Les livreurs sont toujours polis et souriants. Super."

"Aucun souci sauf que de temps en temps le site beug un peu"

"J'adore ce magasin les prix sont plus que correct, il y a toujours des promotions, un beaucoup de choix. Je le recommande vivement"

"Un service rapide et un personnel efficace et très agréable."

"Cher, poissons de qualité moyenne, charcuterie nitritée comme partout. Trop de monde."

"Service rapide et très peu de manquant je recommande"

"Efficace, rapide ...... Rien à dire"

"Génial ! Hyper rapide, personnel tous sympa et drive facile d'accès"

"Personnel très agréable et à l écoute du client. Je recommande"

"J aime parce que même si tu arrives 2h après l heure prévue, on ne te dit rien. Du coup je prends mon temps le samedi matin pour faire mon shopping avant de passer chercher mon drive ! De plus le personnel est très agréable et le service rapide."

"Très bien géré, personnel agréable"

"Personnel super sympa et très souriant .. Je préfère le Drive que d'aller dans le magasin"

"Très bien un bon accueil il y a souvent tout les produits mais le seul problème c'est que il manque de signalisation pour savoir si les place sont libres donc on a peur de s'avancer"

"pratique spacieux"

"Très bon drive, facile d'accès facile d'utilisation. Dommage qu'il y ai beaucoup de produits indisponibles sur le site."

"Service impeccable, personnel souriant"

"Accueil agréable et respectueux de tous les employés. Rayons très bien tenus seul point négatif petite surface commerciale. Vivement qu'ils s'agrandissent"

"Faible choix d'articles par rapport au magasin et de plus ces articles sont souvent en rupture de stock."

"Paquet de viande hachée ouvert sur 5 cm. Certainement un coup de cutter. Pas loin du code barre donc c'est obligé de le voir quand il a été scanner. Forcément on le voit seulement quand on est rentrés et qu'on déballe nos courses. Faut pas prendre les gens pour des imbéciles."

"Gros problème avec les dates de fraîcheur !"

"Très bon drive et très bonne équipe"

"Tres bon Drive bien organisé et serviable La livraison des produits commandés est toujours carré on a pas de mauvaise surprise"

"Personnels au top rapidité peut d'attente à recommander"

"Aussitôt arrivé aussitôt servie c'est propre rien à dire pour le moment"

"Tres bien"

"Employé très courtois. Ras."

"Après avoir compris le sens pour le chargement des courses .. téléchargez l'application sur téléphone pour le code de liste des courses Personnel sympathique malgré les conditions actuelles ... merci Leclerc Drive"

"Tjr au top"

"petite Note sanction.. avec cette période de trouble nous nous sommes mis au drive.. après 2 commandes passée sans problème , je passe près de 2 heures a la faire... au momment du paiement echec sur 3 cartes differentes.. Après contact leclerc met en cause la banque... Soit.. la banque n'a même pas trace des tentatives de paiement... j ai essayé 4 fois avec a chaque fois des changements de produits.. Bref aucune solution.. Leclerc refuse de comprendre le problème.. un peu désolé de poster un tel commentaire, mais a l heure actuelle je veux utiliser le service et ca ne marche pas. Dommage.. petit conseil en relation client, en cas de problème avec le client éviter au maximum de jeter le opprobe sur lui.."

"Tres compétent"

"Simple, rapide et facilement accessible. Nombreuses voies"

"Personnel accueillant service pratique et rapide quand on ne veux pas perdre trop de temps pour les courses de tous les jours, très bien placé géographiquement en plus. Je recommande"

"Service rapide et souriant......"

"Très pratique et rapide"

"Drive au top rien à redire"

"Drive classique.service rapide et souriant."

"Personnel sur site accueillant et rapide. Beaucoup trop de produits indisponibles. Délai proposé entre la cde et l'heure de retrait beaucoup trop long."

"Aucun oublie.. Très bon service."

"Parfait, personnel très sympathique"

"Services toujours appréciés, ponctuels et personnels agréables"

"Nickel pour pas perdre de temps"

"Problème dans la gestion des appros a priori. Rupture de stock constant même sur des produits basiques. Ça dure depuis plusieurs semaines. C'est vraiment agaçant !!"

"Aucune attente super"

"beaucoup trop de produits indisponibles"

"Très bien"

"Simple, rapide, efficace"

"Je n'attends jamais et jamais de produit manquant. Top"

"Simple rapide souriant et efficace"

"Très très bien commande prête à l'heure prévue"

"Employé qui m a remis ma commande, professionnel, jovial et très sympa"

"Application nickel. Dommage pour le lieu qui n'utilise pas son potentiel de surface. Les places sont mal orientées on ne voit pas les voitures partir du drive. Et aux heures d'affluence, la file d'attente s'étend en dehors du site."

"Rapide efficace accueil sympathique parfait !"

"Drive sérieux, pas d erreur, service assez rapide, client depuis 4ans minimum, je recommande."

"Au top merci pour tout."

"Employés très serviables et toujours souriant."

"Très bien TRÈS rapide Très pro"

"Tres bien mais sur le drive il manque beaucoup de reference"

"Très bon accueil et très bon service, Très satisfait"

"Vraiment top ! Le personnel est toujours très sympa"

"Application nickel je recommande ce drive super professionnel mise a jour des produit de réapprovisionnements respecté, personnel compétent et aimable très bonne première impression avec toute les consigne bien expliqué rendez vous a 14h repartie a 14h05"

"Tres bien et rapide"

"Grande plate-forme drive. Assez rapide."

"Accueil sympas, et puis surtout ça rend bien service"

"Très pratique personnel sympa et agréable"

"Très pratique, personnel sympathique"

"Du choix au niveau plage horaires pour le retrait, des préparateurs polis et souriants. Les commandes incompletes sont rares. Temps d'attente raisonnable suivant l'heure de passage."

"Un peu plus rapide ce serait bien .."

"Rapide, personnel agréable et gentil"

"Nickel rapide sympa"

"Rapide et efficace"

"Je mets 3 juste parce qu'il y a souvent de la rupture de stock ce qui est contraignant"

"Jamais déçus pour les commandes récupérer."

"Le top personnel très sérieux"

"Le meilleur de tous les drives"

"Service rapide, peu d'Attente, tres peu d'erreur."

"Service super. Mais les dates sur les yaourts un peu courtes..."

"Nous avons été servi rapidement, un bon accueil."

"Drive normal. Bon travail. 10 bornes de retrait disponibles"

"Vite fait bien fait !"

"Mauvaise expérience ! Attention aux produits 1 acheté =1 offert, celui offert ne figurait pas dans mon retrait de commande, surprise en arrivant chez moi... J'appelle le service qui me dit que je n'ai pas validé les deux produits alors que j'avais bien sélectionné l'offre en cliquant sur OK. On me raccroche au nez car je n'apprécie pas cette façon de faire. Très déçue du service rendu"

"Très bien rapide jamais d erreur et les salariés sont très polis"

"Les promos sont différents par rapport au magasin, on me facture à chaque fois les sacs parce-que leur employés oublie de noté les sacs que je ramène, c'est fort dommage, je suis obligé de faire le policier pour voir s'ils ont noté le bon nombre de sacs que je ramène ou pas."

"Suite un problème de dlc sur un produit j'ai appelé le numéro et je suis tombé sur une dame absolument sympathique et à l'écoute qui a réglé rapidement le problème."

"Personnel très gentil et accueillant, commande complète à chaque fois, rapide."

"Parfait. Ponctualité, bonne humeur, efficacité... une équipe avenante et serviable, avec un vrai sourire même après une journée chargée. L'endroit est facile d'accès, bien situé. C'était une première expérience et j'en ai été ravie. Je reviendrai à coup sûr !"

"Toujours satisfaite..on attend pas le personnel est agréable"

"Pour le DRIVE/SITE : Je suis une fidèle cliente et part cette unique étoile je manifeste mon mécontentement . Voila déjà plusieurs mois que je constate des ruptures trop importantes sur pas mal de produits sur votre site Leclerc drive Montélimar, c'est assez désespérant.... et c'est de pire en pire !! Aucune viande, aucun poisson, beaucoup de fruits et légumes indisponibles, le café TASSIMO n'en parlons pas, il a disparu de votre site, qu'il soit long, expresso ou ptit déj, aucun produit de cette marque...vous ne proposez que du café caramel, thé menthe ou décaféiné... avec ça débrouillez-vous cher client ! Le cacao en poudre pareil, inexistant en marque repère ... un comble pour une marque distributeur ! Bref, je ne vais pas énumérer tout ce qui ne va pas car ça me prendrai trop de temps et je vais déjà en perdre assez pour aller en magasin acheter TOUT ce que vous n'aviez pas et plus en stock ! La prochaine commande si ça ne s'est pas amélioré, je me verrai contrainte de partir à la concurrence... Vraiment déçue. Par contre, je mets une note de 5 étoiles POUR VOTRE PERSONNEL, que ce soit en drive ou en magasin, les employés sont très agréables, aimables et souriants, c'est un plaisir à chaque fois. Bien à vous. C.Stéphanie"

"Personnel agréable pas d attente et peu d erreur sur les commandes"

"Equipe très agréable et super efficace, bravo 👏👏!!!"

"Service rapide et de qualité !"

"Les employés sont très serviables et avenants ! Le seul bémol est que les promos des prospectus ne sont pas toutes accessibles sur le drive... Dommage"

"En attente de la fin des travaux pour en dire plus"

"Pratique, efficace , jamais déçu"

"Je me sers depuis le début de l'ouverture de ce drive Et même s'il peux y avoir de rare fois des petits soucis de manquant ou casse (qui me semble inévitable) ils ont toujours été traités rapidement et avec un grand sens du service"

"C'est pour moi les courses magiques!😁 car dans un premier temps je ne rentre plus mes enfants dans les magasins donc je ne dépasse plus mon budget😁 et dans un deuxième temps le service est top! Rapide ! Et pour le moment jamais d'erreur ou d'oublie! Je recommande ce drive!!!"

"Magasin propre, bien rangé. Caissière agréable"

"Efficace"

"Serveur souriant et aimable."

"Rapidité . Personnel souriant aimable"

"Un Drive comme ont les aime ! Merci aux employés pour leurs efficacité !"

"Très bien, facile d'accès. Mention particulière pour les employés du Drive qui apportent les courses a la borne : très méticuleux, très sympathiques, prévenants, au top. Je tiens sur ce commentaire à les remercier et les féliciter, bravo à eux."

"Rapide"

"Très pratique. Les commandes sont toujours complètes, très rare qu il manque quelque chose."

"Client depuis le tout premier confinement Jusqu’à présent j’étais septique sur les drives Et bien une fois que vous avez essayer c’est l’adopter Pour ma part je ne reviendrai plus en arrière Rien de plus pénible que de pousser le caddie dans les rayons Là tout est déjà fait"

"J adore ce drive C est le meilleur Rapide Efficace et personnel agréable. Surtout il manque rarement quelque chose dans mes achats"

"Personnel sympa rapide efficace"

"Services rapides et très professionnel"

"Efficace et rapide. Commande toujours prête a l'heure et complete."

"bizarre ce drive, les promos magasin inexistante, des différences de prix énormes en plus ou en moins par rapport au magasin, quand au stock... j'ai l'impression qu'ils sont livrés le mardi pour toute la semaine, le reste du temps il n'y a plus rien, que des trucs invendables....c'est spécial; un ex client"

"Facile d accès,site internet bien fait,on peut modifier heure de ramassage, personnel rapide,borne simple a utilisé"

"Service rapide et efficace."

"Je mets deux étoiles parce que vos employés sont adorables. Mais tout le reste part de travers... Déjà que les problèmes de stock sont récurrents, cela fait plusieurs drives que je jette des aliments, les dates de péremption sont plus que limites, et cette semaine j'ai jeté : une mozzarella sans eau (sachet percé), un sachet de pommes de terre déjà germées, une courgette qui a littéralement pourri et coulé dans mon frigo, et 500gr de poulet qui sentaient une horrible odeur de rance. Je parle même pas de vos avocats qui passent de pas mûrs à pourris... Ah bah si j'en parle. Leclerc Drive, toi et moi ce n'est plus comme avant, je pense qu'il est temps de faire une pause"

"Niveau service drive c'est parfait Mais Niveau choix ça a beaucoup baissé avec des produits qui n'y sont plus ces derniers mois et les prix ont bien monté. Ce matin comparatif fait avec intermarché, j'ai fait mes courses au drive d'intermarché ou mon panier était inférieur."

"Très bien. Mais je rejoins l’autre commentaire disant que le choix a baissé et qu’il y a de plus en plus de marques, et que le prix moyen du panier augmente donc. Je pense faire un essai de plusieures semaines chez la concurrence afin de vérifier si les sous marques y sont également ou seulement chez leclerc."

"Toujours bien accueilli"

"Facil d'accès, personnel poli et efficace (la politesse ça compte)"

"Ayant contacté le service après vente après avoir reçu un article endommagé lors d’un Drive, nous avons eu une remise à disposition lors du drive suivant, accompagné de petits cadeaux, jolie attention pour cette petite déconvenue ! Merci au manager Quentin 👍"

"Rapide et servi dans les temps personne aimable et serviable qui a répondu à mes différentes questions"

"Parfait"

"Accueil téléphonique très sympathique et réactionnel suite à une mauvaise saisie de ma part sur l'application. Un grand merci"

"C est aberrant, à chaque fois qu' on commande, il manque toujours des articles à la fin de la commande, soit disant rupture de stock ....une fois ça va mais à chaque fois ça fais beaucoup. Faudrais voir à mieux vous organise , merci !!!"

"Suite à une erreur de ma part, la personne au téléphone a été très réactive et efficace. Ce qui ne gâche rien, elle était également très aimable. Elle n'a pas hésité à me rappeler pour m'informer du suivi du problème. Tout a été résolu. Je fais, depuis longtemps mes courses au drive Leclerc et je continuerai ! Merci."

"La sélection de produits est ridicule. Il faut avoir AU MOINS autant de choix que dans le magasin réel, voire beaucoup plus. Je ne trouve jamais ce que je cherche, il n'y a même pas de Perrier normal, et presque tout est en marque repère. Qu'est-ce que vous faîtes ?! Même au Super U de Dieulefit il y a plus et du meilleur choix que chez vous. On dirait un petit business sur le côté que vous faites, sans vraiment le prendre à cœur."

"Rien a dire tous est parfait"

"Tout le personnel n'est pas tees souriant ces dommage"

"Très bien Rapide et efficace 👍👍"

"Je recommande à 100%. Rapidité et tranquillité."

"Les personnes sont toujours très agréables malgré que le travail ne soit pas facile. Les commandes sont prêtes en un temps record c'est impressionnant."

"Nickel,j'aime beaucoup le concept"

"Parfait, pas de rétard, date pas trop courte , ras"

"Première fois que je fais un drive ou le personnel fait attention aux dates de péremption c est top je reviendrai"

"Très rapide et merci au personnel super sympa"

"Très très bien, personnes agréables et toujours là pour vous aider, il n'y a jamais de soucis. Pour moi c'est un service parfait, je le recommande."

"Je tiens à mettre un avis pour féliciter les personnes qui travaillent bien. Je suis cliente depuis quelques mois maintenant et ce toutes les semaines. Jusqu'à maintenant le service n'était pas bien, dans le sens où le personnel nous apportait notre commande mais ne nous aidait pas à ranger dans le coffre, ils regardaient sans rien faire (et ce toutes les semaines avec des personnes différentes). C'était un moment très gênant. Je pensais donc que c'était leur formation et qu'on ne leur demandait pas d'aider... Cependant cela fait maintenant 3 fois que je tombe sur des personnes qui m'aident à ranger et qui prennent des initiatives. Alors je tiens à dire merci à ces personnes et j'espère que le service va continuer ainsi. C'est beaucoup plus agréable."

"Rapidité et ponctualité Très satisfaite"

"Personnel tres agréable. Pas d attente. Commande sans erreur . Je recommande"

"Bien"

"Tjrs un très bon accueil dans ce drive !!!"

"Super drive service rapide."

"Depuis plus d’un an, la qualité de ce Leclerc Drive s’est très fortement dégradée. Beaucoup de produits de base (pâtes, riz, œufs, yaourts natures…) sont très souvent et régulièrement manquants (presque tous les we), et ce y compris des produits distributeurs de la marque Repère. Et je parle bien là de produits de très grande consommation. Résultat: impossible de faire des courses complètes! Il manque toujours plusieurs produits de la liste que je prends chaque semaine. Depuis plus d’un an, je demande à ce Leclerc Drive de corriger les choses afin de retrouver une situation normale et conforme a ce que les clients Leclerc sont en droit d’attendre d’un drive! A chaque fois on me répond par de fausses excuses et raisons et rien ne s’améliore. Ça empire même! Je pose donc ouvertement une question à la direction générale de Leclerc montélimar : s’agit-il la d’une stratégie manipulatoire des clients du Leclerc drive montélimar pour qu’ils soient obligés de venir dans les allées de votre supermarché afin de compléter leur panier de courses, et ainsi provoquer des achats additionnels qu’ils n’auraient pas réalisées s’ils avaient pu faire tous leurs achats sur votre drive? En gros augmenter votre chiffre d’affaires en manipulant les clients! Ce qui me fait penser cela, c’est que dans d’autres Leclerc drive de la région de montélimar aucun souci de ce type n’existe. Je pense qu’aucune réponse ne me sera apportée. La seule solution est donc d’aller voir ailleurs."

"Un drive de qualité ! Très peu de manquants ! Un service rapide et avec le sourire ! Et des promos régulieres. Merci !"

"Je n'y vais jamais mais ça doit être bien."

"Équipe au top et efficace. Rapide Rien à redire."

"Parfait. Très rarement des articles manquants. Personnel très gentils, souriant, patient Merci et bravo 👏"

"Vous commandez sur Internet, vous arrivez sur les lieux, vous vous présentez à une borne, vous validez le code barre de votre carte de fidélité Leclerc (ou via une application mobile, c'est compatible avec leurs scanners) et vous êtes livré avec le sourire. Simple, rapide et efficace."

"Cela faisait très longtemps que je n'avais pas fait de drive. Jme rend au borne,ma carte de fidélité me dit que je n'ai pas de commande en cours😓,heureusement une gentille jeune fille c est occupé de moi et je suis répartie avec mon drive. J ai donc eu affaire à du personnel sur ce coup là irréprochable, patient, gentil, souriant."

"Bien reçu beaucoup d'attente"

"Le drive c'est la vie merci à toutes les personnes qui font les courses à notre place"