E.Leclerc DRIVE Moisselles / Domont Supermarché

Attention aux dates...ils c'était amélioré mais a nouveau les dates sont très très juste!! Ex 4 jours pour consommer 16 yaourts... toute la commande est pareil

Depuis peu le personnel de Moisselles ne range plus eux même les courses, on vous laisse les caisses avec les courses dedans puis la personne s'en va, il faut maintenant rangez soit même les courses et déplacer les caisses! Bizarre... car au Leclerc l'Isle Adam la personne range vos courses à votre place. Il manque aussi beaucoup trop de produit comparé au E.leclerc de l'Isle Adam.

Habitant au 4eme,je me fais livrer, beaucoup ne veulent pas venir trop haut,c est plutôt des femmes qui viennent,j ai eu des réflexions de ces messieurs,en général pas de soucis

Service drive très très lent. Les clients qui arrivent après vous sont souvent livrés avant vous. Pourtant le personnel ne manque pas. On peut souvent les apercevoir réuni entrain de discuter. Je ne recommande pas.

J'essaye tant bien que mal de faire un drive sauf que je reviens 1 ou 2 h après 2/3 de mon panier les produits sont indisponibles...du coup je vais directement en magasin et là surprise tous les produits sont dispo. Il faudra qu'on m'explique. Je vais continuer mes drives au carrefour de St brice. Tout est dispo là-bas.

premier commande la semaine derniere ,tout a ete decongelé 2em commande 3 pasteques ,toute morte bouffé de l'interieure

Très surprise du fonctionnement Nous devons ranger nous même nos courses dans les sacs puis les mettre nous même dans la voiture en soulevant chaque caisse. Du jamais vu !! Ce n’est pas le fonctionnement du Leclerc à Chambly ni de celui de carrefour Saint Brice ! Très déçu

Toujours aimable, peu d’attente, produits avec des dates correctes. En cas de difficulté sur un produit, le service client est à l’écoute. Je recommande

Bien

Bien

Très grand choix en aliments avec un espace frais et des traiteurs au top. Un japonais et une boucherie excellents je recommande vivement. Un personnel très sympathique sur sur le traiteur japonais notamment.

Efficacité

Le service drive de moisselles c'est énormément dégradé. L'attente est de pire en pire. Quasi 30 mn d'attente, avec comme explication ils vous manque une caisse. Les voitures arrivent après et passent toutes avant vous.🤨

Bonjour. Super drive. Un remerciement spécial à Anthony. J'ai rencontré un petit souci de livraison samedi et il a été plus que professionnel en me recontactant à deux reprises pour solutionner mon problème. Pas facile de nos jours de trouver des professionnels qui se soucient de leurs clients donc encore un grand merci à Anthony pour son travail. 🙂🙂

Super conduite

Les fruits ne sont pas bien beaux surtout les bananes qui sont trop mûres Les rayons sont déjà presque vident le lundi à midi

Très peu de produit par rapport au Drive de l'Isle Adam, j'ai remarqué une différence d'au moins 20 produits manquant par rapport à ce qu'on à l'habitude de prendre. Ça fait des années que je ne vois pas d'eau Cristaline, il manque toujours les riz sachet comptoir du grain, très difficile de trouver des pâtes panzani, les frites lustucru j'en vois qu'une fois tous les mois, les yaourt délisse vanille ils ont disparu, les boissons pulco citron 1 semaine sur 2, les patates rissolées au herbes surgelés il y en à jamais eu, les friandises pour chien (meat me) non plus... Obligé de rentrer exprès dans le magasin Leclerc à côté pour aller les chercher, du coup aucun intérêt de faire du drive qui était censé nous faire gagner du temps. Je ne pense pas que ça soit un retard de livraison car dans les autres drives et surtout l'Isle Adam ils ont tout ce que j'ai mentionné au même jour. De plus depuis peu il faut qu'on range nous même les courses, en les sortant de chaque caisse.

Drive au top. Équipe dynamique. Toujours à l’écoute et super serviable.

Drive efficace, personnel accueillant et efficace

Au top surtout la livraison qui se fait juste devant notre porte !

Rapide et efficace top 👍

Le système est pratique mais malheureusement ça devient vite une contrainte au vu du temps de retard sur chaque commande, prévoir 45 minutes de retard en moyenne

Samedi 22 août : Mauvais service, un service payé 8 euros pour venir 2h après...et sans prévenir de quoi que ce soir. Lundi 24 août: Appel du responsable du Leclerc de Moisselles pour s'excuser de l'inconvénient et un joli geste commercial. Il semblerait que ce genre d'erreur arrive très rarement. Merci de votre attention et de votre geste. Bon courage à vous et merci encore

Je recommande ce leclerc drive. Je commande souvent à la derniere minute et il y a toujours de la dispo très rapidement. Lors de retrait les équipes sont toujours sympas, très serviable. Tjrs un plaisir de récupérer ses courses 😊 J'ai quand même une question, comment se fait il que souvent il manque des produits ? Merci pour votre réponse 😊😊

Peut on cumuler les 10% sur les marques repères en profitant du service drive ? Si oui quel est le jour concerné? Merci d'avance

Commande incomplète😒

Première expérience aujourd'hui, je suis satisfaite. le service est rapide et efficace et les jeunes hommes qui nous apportent les coursent sont courtois et très gentils. Je suis agréablement surprise. J'enlève une étoile car je trouve qu'il y a beaucoup de références en ligne qu'en magasin et c'est dommage.

Super service rapide et efficace Merci à Alizée pour son efficacité et son professionnalisme

personnel agréable et service aussi bien rapide que pratique

Bon service client.

Merci pour la réactivité du responsable du drive qui a été à l ecoute de mes remarques! Cela montre l' intérêt que vous portez à vos clients! A bientôt !

Ça me rend fou de ne pas trouver des produits de grande consommation, des produits populaires. Et ce n'est pas qu'ils sont en rupture, non, le drive ne les propose pas. Le riz basmati marque repère, le chocolat Nestlé Dessert Noir (pas caramel, corsé ou autre) ou encore les kiris par exemples.

Super

Du jamais vu, c est le client qui doit effectuer les vérifications de l etat général du véhicule, avant le départ avec son smart Phone. La concurrence offre moins de stress pour quelques euros de plus.....

Centre commercial Leclerc

Facilité et amabilité des équipiers

Oklm Le top.

Rapide, jamais trop d'attente.

Pratique avec les plages horaires dédiées. A l'heure actuelle, ce type de service est formidable : protection des flux d'individus. Inconvénients : on ne retrouve pas toujours l'ensemble des articles que l'on souhaite. Service de proximité pas loin du domicile. C'est un ++

Un super magasin, très propre bien ranger et les enseignes pour les rayons sont super bien faites. Ca devrait être comme ça dans tous les magasins En tout les cas je le recommande vivement et pour moi c'est le seul magasin que je me détend. Alors allez y ..

Je suis très satisfait de ce drive.Produits disponibles et employés sympas et serviable contrairement à Carrefour Drive de St brice.

Très bien

L'accueil parfait

Très bien

NUL A EVITER PRÉFÈRE CARREFOUR A LA LIMITE Chez LECLERC: POINT POSITIF MOINS CHER en alimentation MAIS : POINT NÉGATIF NUL EN SAV EN ÉLECTROMÉNAGER A FUIR A FUIR LEUR RÉPONSE SUR GOOGLE ÉCRIVEZ NOUS REVENEZ NOUS MAIS JAMAIS!!! PLUTÔT MOURIR! ET MAINTENANT 25/01 JOUR SOUVENIR DU DÉCÈS DE MA MÈRE ILs ME MENACENT DE DIFFAMATIONS ? EUX QUI ME DOIVENT DE L'ARGENT ! UN APPAREIL PHOTO FUJI A 164€ENVOYÉ EN RÉPARATION ET JAMAIS REVENU!!!!! UNE CUISINIÈRE VITROCÉRAMIQUE INDESIT A 450€ MAL INSTALLÉE FILS ÉLECTRIQUES LAISSÉS SUR LA CARRELAGE DE LA CUISINE ET DANGEREUX OBLIGÉ DE FAIRE APPEL À UN ÉLECTRICIEN :100€ ET DONT UNE PLAQUE SUR FONCTIONNE UN ASPIRATEUR A 99€ DONT ON NE TROUVE PLUS LES PIECES DÉTACHÉES ET UN FRIGO A 657€ DONT LES LIVREURS N'ONT JAMAIS VOULU M'INVERSER LA PORTE SI FAIT QUE DEPUIS 6 ANS JE BATAILLE CONTRE LE MUR POUR PRENDRE LES INGRÉDIENTS DU FRIGO DANS MON PETIT APPARTEMENT ET ILS OSENT ME PARLER DE DIFFAMATION ? ALLEZ Y EN JUSTICE J'ATTENDS QUE CELA MESSIEURS DE LA DIRECTION DE LECLERC MOISSELLES! ET SIGNÉ DE VOTRE NOMb S'IL VOUS PLAÎT MOI VOUS CONNAISSEZ LE MIEN C'EST PAS ANONYME! UN AVIS ON A LE DROIT DE LE DONNER POUR AVERTIR LES AUTRES CLIENTS POTENTIELS DE CE QUI LES ATTEND AU CAS OÙ??? A BON ENTENDEUR SALUTATIONS VOUS N'ÊTES QUE GÉRANTS ET CE SERA A MICHEL ÉDOUARD LECLERC QUE JE RESPECTE DE TRANCHER! COMME CELA IL SERA ENFIN AU COURANT CAR IL A ÉTÉ INJOIGNABLE TOUTES CES ANNÉES.. MERCI ET MON AVIS C'EST MON AVIS ÇA VOUS PLAÎT PAS POURSUIVEZ GOOGLE ET LEUR POLITIQUE D'AVIS CLIENTS BEAUCOUP DE GENS ME LISENT ÇA VOUS FAIT PEUR LE COMPREND LA VUE DE VOTRE MAGASIN 600 FOIS EN 1 JOURNÉE DES MAGASINS SYMPAS +DE 70000 FOIS JE NE SUIS QU'UN RETRAITE DE 70 ANS PASSÉ METTEZ MOI EN JUSTICE SI VOUS VOULEZ POUR DE TERRE CONTRE POT DE FER L'HISTOIRE SE RÉPÈTE ! PAUVRE CONTRE RICHES! AMEN 🙏

J'aime cette endroit

Livraison rapide et conforme, les horaires sont respectés par contre on peut pas savoir à l'avance si la commande est complète où si on doit faire le complément ailleurs ultérieurement.

Devenu trop grand.

Bien organisé

Personnel agréable. Explique bien et très réactif ! Je recommande vivement

Très pratique

Le personnel du drive est très sympathique

Rapide efficace sans prise de tête

L'équipe toujours au top

Personnel très courtois et service rapide

Pas trop de monde

Simple rapide.

Ça doit être bien je n'ai pas encore utilisé le drive

Parfait Client régulier du centre leclerc depuis un grand nombre d'années et très satisfait, mais depuis la covid j'utilise le drive et j'apprécie beaucoup ce service :gain de temps, peut-être aussi d'argent (moins de tentations dans les rayons) et surtout le respect du protocole sanitaire. Merci à toute l'équipe ainsi qu'à la direction. Je recommande

Bien parfait ,rapide

Bien...je suis un client habituel. Particulièrement utile en ces périodes de confinement

Haut

Bien

Bien

Rapide ,pratique, personnels sympa

Je ne conseille pas ce lieu car il manquait plusieur chose des tomates 1kl d’est pomme de terre 2kl500 du rôti de porc en tranche or celle qui m’a servie elle me dit que il vont faire le nécessaire pour le remboursement et il ont prélever le tout

Génial

Rapide et efficace

Moisselles

J'utilise depuis longtemps les services Drive de Leclerc. Je fais souvent mes achats à ces drives: Achère, St Ouen l'Aumône, Chambly. Tout se passe très bien. J'ai déménagé il y' a 2ans et je passe à présent par celui de Domont et je dois dire que contrairement aux autres, c'est une vrai catastrophe: - Les commandes sont très régulièrement incomplètes (obligé de revenir chercher le reliquat) - Les produits ont une date de péremption très proche - Les produits sont parfois même déjà périmés (dernier exemple un camembert retiré le 15/08/20 avec une date au 08/08/20) - Les viandes type lardons ou poulet sont parfois à jeter directement, mauvaise conservation des aliments Je préfère faire plus de kilomètres et passer par un autre établissement j'ai été suffisamment patient

Génial, gain de temps et d'argent

Au top 👌🏼

Bien et efficace.

Agréable et convivial

❤❤❤❤

Jamais de créneaux au drive. Rien n'est mis en place. La loi de la jungles. Rester connecter et attendre. Inadmissible!

J'y vais souvent car facilement accessible et on y trouve tout ce dont on a besoin.

Centre commercial clichy sous bois

Très pratique, facile d'accès ! 2 étoiles en moins car très peut achalandé par rapport au magasin !!

Sa manque un petit peu d'organisation

Pratique facile d'accès

Super

Très bien

Super pratique pour quelqu'un qui n aime pas perdre son temps a faire les courses

Rien à dire. Personnel agréable et aidant. Il ne faut que ça change

Équipe au top

J'avais commandé des articles qui n n'étaient plus disponible ou mon eau de javel qui était percé donc garde par le drive mais rien ne m a été remboursé le personnel est accueillant et soucieux que vous soyez satisfait.

Réactivité et personnel sympathique

Nickel quasiment pas d'attente !

Équipe très serviable et aimable

J'aime bien

J aime beaucoup ce centre commercial

J'ai adoré car je m'arrête régulièrement et le personnel est sympa et rapidement servi

Très pratique

Bien mais faut bien choisir son heure sinon c'est le bouchon

Très bien mais souvent pas mal d 'attente

Haut

Pratique mais un véritable problème ce pose , servir les produits surgelé sans sac surgeler et ne pas encore prévenir le consommateur lors de la livraison ( alors que j'en avais un) pas terribles

Je ne m'en suis jamais servi ??

Très bonne accueil. On est très vite servis. Ma commande est toujours complète.

Personnel agréable

Pratique mais il manque énormément de produit dans dans l'application en ligne ! Dommage cela pourrait être encore mieux. Demande à évoluer sur le choix des marchandises. Il vous reste une bonne marche de manoeuvre....

Rien à dire, à part qu'il nous faudrait plus de choix.

Toujours très gentils. Et montrent les produits frais comme les fruits

Très bien personnel sympa

Toujours efficaces et accueillants. Je recommande vivement

Rien à dire

Vraiment top! Il ne manque jamais rien, on attends pas longtemps pour être servis.

Service rapide

Attention aux dates de péremption

Qualité de service parfait ! Par contre choix des produits très variables d'une semaine sur l'autre, parfois même d'un jour à l'autre, un peu frustrant.

J'ai réalisé plusieurs commandes sur le Drive pour les récupérer à Moisselles. Aucun souci, j'ai toujours été satisfait, aussi bien des produits, que du service rendu. Ponctualité et efficacité du personnel.

Grand magasin très propre

Très bien c'est très pratique cela ça manque de choix par rapport aux magasin de l'enseigne ce qui est dommage..

Personnel au top toujours souriant et toujours a lheure ...

Personnel très aimable, efficace et rapide. Les produits ont bien été choisi. J en suis très satisfaite

Je suis allé faire des courses au centre commercial sans passer par le driver

On trouve de tout .

Bien achalandé

Personnel aimable, souriant et pro. Aucune erreur dans les commandes. Peu d'attente. Un plus grand choix de produits serait par contre appréciable.

Un drive rapide

Ras

Très beau magasin et allé marchande.

Il y a de bons magasins

Très mal achalandé.pas de produits frais.à éviter et pourtant le leclerc a de tout.juste une question de volonté,dommage car avec le drive on peut beaucoup de points

Rapide et pratique

Le drive es au top rien à dire sauf quelques erreurs de temps en temps à bien vérifier vos courses

Trop cher...

Magasin très bien situé et très bien achalandé

Je ne pratique pas

Très bon accueil très bien reçu travail de pro merci à toute l'équipe

Rapide et efficace

Moi je préfère choisir en magasin mais je vais tester le drive

Il n'ya pas beaucoup d'attentes 😊

Drive du centre E.Leclers efficace et rapide

rapide

L’avantage de ce lerclerc est les 15% en drive les mardis. Personnel agréable.

Le Leclerc propose de nombreux produits. Il a aussi un espace culturel allez grand à l'intérieur.

Pas assez de produit sinon service rapide.

Il manque des articles, ou alors les articles commandé ne sont pas les bons

Bonne humeur en ce qui concerne les livraisons le déchargement des remorques se fait rapidement

Rapide souriant et efficace

Bon magasin pratique d accès même pour les handicapés

Service rapide et souriant

Bon service

Le choix des denrées alimentaires restent restreints comparé à la grande surface

Service rapide et efficace personnel souriant et serviable

Accueillant et disponible.

Prise en charge rapide des clients, personnel reconnaissant de l'aide apportée au chargement des sacs

Rapide, efficace , pratique, et en plus à chaque fois le personnel est sympa.

Ce drive est vraiment bien. Les personnes sont polis, rapide et j'ai toujours tous les produits que j'ai commandé.

Ça sauve des vies des parents gémelaires

Pratique et rapide. Personnel toujours très aimable

Très bien, rapide et efficaces. Un gain de temps énorme. Il n'y a pas tous les produits du magasin, mais tout de même un très grand choix y est disponible et de tout. J'y reste fidèle.

Rapide et pratique

Très pratique

J'adore

Parfait

Super

Cher !

Temps d'attente correct, produits en promo pas toujours en stock. Bémol concernant les dates des produits frais, pour les dates courtes on ne m'a jamais notifier à réception des produits (qui est supposé être fait d'après les enquêtes de satisfaction) donc depuis j'évite les grosses quantités.

Personnels très agréables, serviables. Merci pour votre bonne humeur :-)

Tres agréables, fonctionne parfaitement

Aucun problème avec le drive

Respect des horaires, le personnel souriant et agreable

Pour le drive