E.Leclerc DRIVE Loison

"Une catastrophe ce leclerc et les travaux n ont rien arrangé Le drive lui n a pas ttes les promos au catalogue mais il est deja plus competent"

"Trop de produits indisponibles c'est toujours la même rengaine à chaque commande produit momentanément indisponible tous les jours à corriger rapidement!!! Aujourd'hui c'est de pire en pire bientôt il n'y aura plus que deux produits en stock dans ce drive. C'est devenu un véritable désert. ..."

"Très bon centre commercial mais un peu trop grand depuis l'agrandissement"

"Salariés accueillants et professionnel. Dommage que l'on soit obligé de faire le reste des courses en magasin traditionnel faute de références en ligne sur Leclerc Drive."

"Magasin rénové agréable envie d'y faire ses courses"

"Service rapide et bon accueil ! C'est super ! Toujours ponctuel, bravo !"

"Livraison possible par un particulier a 8h mais possibilité de récupérer mon drive moi même a 14h30. Ya un problème ou vous forcer a faire des livraisons a 7€90?"

"Je trouve qu'il y a du laisser aller depuis quelques temps...emballage produit détérioré...dommage de ne pas avoir toutes les promotions du magasin"

"Magasin récemment rénové donc très spacieux et accueillant"

"Magasin propre mais des qu il y a des promotions il faut. Se dépêcher manque de stock"

"Les courses sont bien préparées, le personnel est compétent, les fruits et légumes sont protégés"

"Très beau musée, le décor est sobre et l'éclairage est de qualité pour réaliser des photos. Les œuvres sont intéressantes et c'est en toute liberté que l'on peut vaquer à ses envies somme toute pour chacun différentes."

"Propre, agréable pour faire ses courses. On y trouve à peu près tout"

"Le personnel est aimable, les prix sont attractif, un bémol sur les viandes/ poisson, les fruits et legumes sont eux par contre de bonne qualité"

"Peu d'attente en caisse. Par contre les pack de Leffe ruby par 12 soit il n'y en a pas soit 1pack"

"Je fait un drive ttes les semaines. Service sérieux et rapide."

"Je n aime pas trop ce drive.... Pas trop de choix dans les produits... Le service après vente n est pas top du tout"

"Cela fait plusieurs fois que nous remarquons que les dates de péremption des produits frais sont très courtes.... point à améliorer donc !!"

"Hypermarché plutôt moderne qui dispose d'une station essence pratiquant des prix le plus souvent les plus attractifs pour le secteur."

"Toujours agréable de faire ses courses rapidement. Employés toujours agréables Le point négatif des drives c'est que l'on n'a pas accès à tous les produits notamment les produits en promotion"

"petit hyper à taille humaine avec un personnel très sympathique"

"Manque de sourire le personnel pas agréable du tout je n'y remettrai les pieds sous aucun prétexte !!"

"Si vous devez faire vos courses le soir, ou vous voulez faire vos courses au calme et avoir un large choix, je vous conseil le leclerc de loision sous lens."

"Difficile d'accès en ce moment à cause des travaux (surtout au retour pour nous qui venons d'avion ) SI non , magasin propre et très clair Personnel dans les rayons et aux caisses très aimable et prix très compétitifs"

"Rapide courtois et sympa. Bonne équipe mais jamais de petit cadeau comme les autres drives. Dommage surtout quand on passe toute les semaines de grosses commandes..."

"Super magasin personnel du magasin sourient bien indiqué par la signalisation routière et bon emplacement pas trop d attente pour le déchargement bonne entreprise"

"Attention aux dates limites de vente Le 26/02 vue des dates à consommer avant le 23/02 sur plusieurs articles (jambon .pain pour croqué monsieur ) Que j'ai signalé à la accueil ayant eu plusieurs fois le tour"

"Personnel est sympa et aidant vu qu'il n'y a plus les sacs papiers."

"Très bonne rapidité et politesse des employés et responsable toujours le sourire"

"Magasin propre, bien ranger, fonctionnel, beaucoup de choix. Très bon contact avec le personnel qui n'hésitent pas à nous renseigner et nous indiquer suivant nos recherches. Caissières aux top. Prix abordable."

"bon magasin prope dommage quand il y a des promos ca manque beaucoup sinon Rayon boucherie personel a la Pointe Bonne viande charcuterie impeccable poisonnerie avec prix competitif restauration sympa pas Cher parapharchie afflelou coiffure"

"Rapide agréable sauf pas tout produit que l'on peut trouver en magasin"

"Drive de l'enseigne Leclerc, en face du super marché. Attention difficile d accès en ce moment suite aux travaux réalisés sur la chaussée pour le BHNS."

"Super drive par contre je regrette que certains articles ne sois pas mis en ligne car souvent il faut compléter ( viande ... ) en magasin ce qui est une perte de temps. Employé sympathique."

"J'aime faire ms courses à Leclerc personnel très sympathiques plus choix énorme de produits"

"Personnels agréables. E LECLERC DRIVE waouhhhh j'adore quel gain de temps malheureusement ns ne trouvons pas tous les produits"

"Toutes les promotions indiquées dans le catalogue figurent bien. Le magasin est devenu un peu trop grand à mon goût et ça serait bien que tous les articles en promo soient comme avant dans l'allée centrale. Très satisfaite du rayon poissonnerie et légumes. Personnel poli et agréable."

"Agréable et rapide. Heureusement que cela existe car bien pratique quand l’on a des heures de travail pas faciles."

"Très bon drive ! Large choix de produits, personnel agréable et je n ai jusqu'ici jamais eu d'erreur ou manque de produits. Je recommande"

"Drive tres performant Toujours pret a satisfaire le client Vous etes appeler lorsque votre commande n'a pas été retirer Un grand dommage qu'il n'y ai pas toutes les promos car cela oblige quand meme a ce deplacer en magasin"

"Rapidité, amabilité. Les commandes réceptionnées sont tjs conformes à celles passées sur le site. Date de péremption relativement longue. Rien à redire"

"Quand on balance les sacs dans le coffre c est pas sympa . Qu on retrouve des yaourt échappés dans un coin du coffre 3 j après !!"

"Beaucoup de choix en ligne et service très rapide. Tous ce que l'on attend d'un drive est réunis ici."

"Rapide et sympathique. Jamais de soucis dans mes commandes."

"Supermarché refait à neuf .allée grenade et dégagée .bon produits moins chers qu ailleurs ."

"Toujours ravie, je suis une grande habituee car les commandes sont toujours parfaites et le personnel très agréable"

"Drive au top, rapidité et qualité ! Seul petit problème manque des produits qui sont dans le magasin au drive"

"Déçue. Adepte des drives depuis des années à leclerc drive celui ci m à déçue... Étant enceinte de 7 mois je pensais qu'on allait me mettre au moins les packs d eau et lait et me laisse faire le reste mais rien du tout pourtant j ai demandé juste les choses lourdes... Et j ai commandé 2 paquets de knakis et je rentre j en ai qu'un..."

"Grand magasin agréable avec parapharmacie à l entrée, beaucoup de variétés de tout !!"

"Je suis déçu d une commande pour un gâteau d'anniversaire personnalisé un gâteau trois chocolats 😥😥😥 la personnalisation était chiffonnée et que sur le 3/4 du gâteau on se demande si il y a de vrais chef pâtissier.pour moi je n'irai plus faire de commande là bas"

"Pas fan du magasin, ambiance quelque peu austère pour une grande enseigne et en terme de prix celui qui se vente être le moins chère se plante ^^ cependant le magasin est d'une grande propreté et ce à chacune de mes visites .."

"Rapide et efficace mais il faut toujours vérifier car de temps en temps sans nous le dire il manque 1 où plusieurs article c'est à nous d'appeler pour l'indiquer alors qu'il voyent que le stock et vide il devrai le dire sur place car si vous ne faite pas attention vous perdez quelque euros"

"Rapidité du service, accueil agréable, bon rapport qualité prix"

"Magasin propre. On trouve de tout . Grand parking. Personnel très agréable. Caisse rapide."

"Beaucoup trop grand C est moin agréable de faire ses courses.je le préféré avant."

"Simple, rapide et efficace. Quelques clics de chez soit et loin va chercher ses courses si sont prêtes. Le personnel y est professionnel et souriant. On aimerait une offre de produits plus importante. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker 👍🏼, cela fait toujours plaisir."

"Tres pratique,très rapide,jamais la queue.personnel sympa"

"Beau magasin, bien agencé et drive hyper pratique !!"

"Bonjour, je suis déçu. À la boucherie, il y avait une promo sur le filet de bœuf et bien au deuxième jour, plus de viande !!!"

"Juste une catastrophe, à chaque fois que je commande au drive, j ai toujours un produit périmé. Une fois ma salade sous vide, la crème épaisse... Si je dois à chaque livraison tout déballer au temps allée faire mes courses au magasin. C est fatiguant ! Un conseil faites attention"

"Quand on a pas l' habitude c est dur de s'adapter mais mag ou l on trouve tout"

"Magasin clair, diversifié dans de nombreux produits, de beaux étales dans la boucherie, charcuterie, fromage et poissonnerie avec de bon produit abordable au niveau prix. Personnels agréable dans l'ensemble, caissières souriante."

"Toujours le sourire ! Pour la qualité des fruits et légumes cela va dépendre des moments..."

"Le magasin se permet de refouler des clients à 19h43 quant il indique la fermeture à 20h,bravo le sens du client!!!"

"Un drive à éviter . Pas pro. Rien à voir avec Auchan"

"Personnel Agréable et Aimable. 1ère visite et je ne suis pas déçue, voir par la suite"

"Le délai d'attente est parfois un peu long, mais le service est correct."

"Réactif, il ne manque en général rien a mes commandes.. Préparation du drive rapide. Bon rapport qualité prix... Il ne manque plus que la livraison a domicile!"

"Magasin très propre. Prix abordable. Personnel aimable"

"Il n y a pas tous les produits que l on prend d habitude je préfère le le supermarché on moins on a du choix"

"Excellent. Rapide et efficace malgré le métier pas facile qu'ils exercent niveau risques professionnels. Très bien placé, en-dehors des zones commerciales et ça c'est super. Pas de circulation difficile."

"Très bonne brasserie menu de qualité à des prix plus que raisonnable service au top."

"Tres bien tres serviable et agréable pour moi ces un bon magasin"

"Personnel au top. Je recommande. Jamais de problèmes même sur mes produits frais... Vraiment top comme solution quand on a pas de temps... J'ai même déjà eu des cadeaux dans mes paniers.... Je pense que c'est important dédire les choses. Très bon endroit. Je recommande. Rapport qualité prix excellent... On attend pas, et toujours le sourire du personnel"

"j aime se magasin très propre personnel agréable"

"Je suis allé chez E leclerc à 19h45 . Il me fallait juste du thon à tartiner . Je croyais qu'on allait me refusé l'accès au magasin et bien non!!!! La sécurité du magasin m'a juste demandé de faire vite. Ce que j'ai fais en remerciant ce monsieur. Vraiment chapeau a tout le personnel de leclerc. J'oubliais même en caisse j'ai eu le droit à un super accueil. Respect monsieur le directeur vous avez un personnel de premier ordre. Sincères salutations Michel de lens"

"Drive nikel, je n ai jamais ete decu peut etre a part le pris des sacs qu ils nous facturent."

"Très bon magasin Qualité prix .Dommage pour les soldes les produits ne sont pas toujours présents ce matin je voulais du veau en réclame mais il en manquait .Je voulais aussi des derby à 12euros45 il n y en avait pas . Sinon rien à dire le personnel souriant et très aimable."

"Déçue de l état des fruits et légumes, oui il faut vérifier avant de partir mais étant donné que nous mettons nous même les courses dans le coffre je ne pense pas à regarder. Et après un appel c est comme si je voulais voler des fruits.... Déçue"

"Attente de plus en plus longue..."

"Très bon magasin. Prix, qualité et personnel sympathique."

"Magasin propre par contre les caissières ne font pas tj attention aux articles à 50pour cent, étant un peu loin je ne peux pas revenir, sinon c est un très beau Leclerc"

"J ai fait un drive le 25 juillet 2020 et je suis plus que déçu. On prend de la vie de où du fromage. On a que des courtes dates. La date de consommation maximum est jusqu au 1er août. Ce n est pas la première fois que ça arrive. Je ne suis plus prêt de faire mes course dans ce magasin"

"Très pratique et personnel très compétent..rien a dire bravo"

"Trop de rupture dans les rayons, stocks inexistants, promotions vide le jours de la publicité sans réapprovisionnement. Décevant pour cela"

"Personnel agréable rien na redire mais ils faut toujours chercher , certains produits dans les rayons"

"Très beau magasin propre personnel disponible et souriant"

"j ai commandé une courgette pour mettre dans un soupe . j ai eu une mini courgette rien a voir avec celle sur la photo ..pas bien"

"Je commande toute les semaines à leclerc drive, je n'ai jamais eut réellement de problème, je suis souvent déçu au niveaux des dates trop courtes je fais les courses pour 1semaine et de voir plusieurs dates courtes me fait chambouler tout mon planning de repas ( tout ne va pas au congèle) j'ai du déjà jeter car je n'ai pas put faire avant la date de péremption. J'ai eut un soucis avec des carré frais, j'ai suivi votre conseil et fait remonter l'info j'espère que cela ne se représentera plus meme si l'erreur est humaine. Je trouve ça si pratique de venir au drive, cela nous fais gagné du temps et en cette période je pensais que c'était un vrai plus. Il manque certains produits, les eco + devraient aussi être proposé au drive car certains produits sont excellent, et il y a pas de petites économies 😉. Sinon les petits jeunes qui vous apportent les caddies sont aimables et serviables. Je vous encourage car cela peut être un vrai gagne temps pour beaucoup et une protection en plus pour les personnes fragiles mais si vous ne voulez pas perdre la clientèle faite très attentions aux produits frais."

"Très bien dans l'ensemble, toujours bien accueilli..."

"Grand choix. Compétitivité, Propreté des rayons. Amabilité des hôtesses de caisse"

"Très bon magasin que l'on trouve un peu de tout je préfère se magasin par rapport à Auchan carrefour ect...."

"J'y suis allé pour louer une camionette personnel sympathique et réactif par contre prix relativement raisonnable mais soyez prudent tant que vous serez sérieux c'est intéressant mais en cas de pépin bon courage 😉"

"Drive au personnel compétent. Dommage qu'il y ait souvent des produits notifiés comme bientôt disponibles"

"Bon magasin, dommage qu'il y en ai pas du côté de Billy-Montigny."

"Drive facile d’accès mais très compliqué de faire demi tour. Espace un peu étroit pour se positionner devant les appareils où il faut scanner pour obtenir sa commande. Ne pas se mettre sur l’espace handicap au risque de ne pas pouvoir signaler sa présence car reflet du soleil sur la machine empêchant ainsi la validation."

"Personnel très sympa. Par contre , pas évident d'aller au magasin juste en face ! Il faut redescendre jusqu'au feu et faire demi-tour."

"J'adore cette enseigne personnel accueillant, on y trouve de tout à un prix abordable"

"Excellent accueil de bon conseil fait les devis et réparation au plus juste je recommande vivement"

"Contente pour 1 retour remboursement sur ma carte sans aucun soucis...pas comme au magasin de Noeux ( à proximité de mon domicile) après être passée à l'accueil...on m'envoie au service après vente ..pr faire 1 avoir que je dois valider de nouveau à l'accueil. Apres bien avoir attendu mon tour..à ces divers endroits finalement pour m'entendre dire que ça n était pas possible qu il me fallait retourner au magasin de mon achat !"

"Bonjour c'est bien de mettre des caisses handicapés mais malheureusement tout le monde y passe donc même en ayant une carte les gens râles voilà cordialement Elisabeth desjardin"

"Je vais au drive Leclerc à Loison, depuis pas mal d’années ! Très satisfaite, personnel souriant et agréable... Très bons produits rien à dire sauf petit Hic pour les sacs consignés pas très pratique lol ... mais drive PARFAIT, Gain de temps surtout depuis l’ouverture de notre Société MMLAUTOPIECES Courrières :)"

"Au premier abord pas top mais finalement très sympathique comme magasin le personnel et lui aussi très agréable 👍👍"

"Magasin très propre. Personnel sympathique. Très grand choix de produits au prix le plus correct du secteur."

"Pas mal de choix, passage en caisse rapide malgré une fréquentation élevée."

"Magasin bien situé prix abordable mais il faut revoir vos prix au niveau des promotions qui ne sont pas toujours fiable entre les rayons et le passage en caisse trop d erreurs il faut tjrs regarder son ticket de caisse avant de sortir de magasin et ce n est pas chose facile au moment de passage en caisse car forcément cela va très vite."

"Pour moi trop grand. Déçue sur la qualité des gâteaux et de la viande."

"Au top. Magasin très agréable et lumineux"

"J'ai mis 5etoiles car j'adore ce drive seul bémol qu'il faudrait éviter c'est de mettre des produits de marques différentes quand vous n'avez plus le produit demandé et dans ce cas faire un avoir 😉"

"Rapide, en moins de 5 minutes tout était chargé et ok"

"Parfait et pas d'attente aux caisses, Bonne continuation à toute l'équipe."

"Une équipe très sympathique et toujours à l'heure. Quand vous pouvez n'hésitez pas à les aider pour mettre vos courses dans votre coffre car ils en font déjà assez dans l'entrepôt"

"J'avais peur car je n'avais jamais commander sur internet et je suis pas dessus , le service était génial et il ne manque rien !"

"Top, je fais régulièrement des drives et c’est toujours nickel"

"Service rapide et avec sympathie des personnes qui y travaillent De plus faire ses courses en pyjama dans le fauteuil, ou dans son bain c est top 😁😁😁et ça évite de se laisser tenter par des rayons ou l on ne devaient pas aller"

"Meilleur Leclercq du coin, pas mal de variété de bière et un super stand charcuterie, fromage."

"Marche aux puces sur le parking.merci à leclercq de laisser cet espace pour nous permettre d'en profiter"

"Acceui chaleureux, personnel très serviable et aimable"

"Bonne expérience sympa + bornes de recharge pour les ve"

"Beaucoup trop d'attente !!! On a l'impression qu'il n'y a qu'une personne qui travaille !!! Peu importe le jour et l'heure, on attend. Heureusement que la personne qui vous apporte la commande est aimable. Un drive comme celui de SECLIN est vraiment plus rapide."

"Personnel sympa mais quand vous mettez des produits évitez de les jeter, j achète régulièrement des granulés de bois et de plus en plus les sachets sont craqués de partout, et ça se voit que c'est des arrachements dû au caddies"

"Il y a beaucoup de choix et c'est trés accueillant"

"Bonjour,magasins proposent pas mal de viande mariné différentes à la boucherie,pour barbecue c'est bien, on trouve ce que l'on a besoin prix raisonnable bon magasin recommande"

"Tout y est bien rangé suivant le type d'articles, la signalétique des rangées pour aller directement à ce que l'on cherche, c'est parfait"

"Nickel encore merci au 3 messieurs qui mon aider à charger la remorque de la palette de granulé 👍"

"Bon accueil, bien achalandé, prix compétitifs.. Essence et Gazoil au prix coûtant..."

"Très bon magasin comme tout les autres Leclercq"

"Magasin très accueillant on trouve tjrs ce que l'on a besoin , boucherie au top tout est frais"

"Bof bof . Très peu d'Articles pas disponible au drive Accueil pas très chaleureux je dois dire . J'ai arrêté d'y aller à cause de votre politique de consignes de sachets de courses ..par vraiment très bien pensé"

"Bon Drive, personnel agréable, si problème, vite résolu, dommage qu'on ne retrouve pas tous les produits en promotion"

"3 étoiles pour la rapidité et la politesse des livreurs, pas plus a cause du manque de référence comparé a d'autres drives ( en comparant avec celui de Seclin par exemple ). Préparation des commandes bien dans l'ensemble a l'exception de 2 produits que j'avais commandé et qui n'étaient pas présents dans mes courses."

"Je n'y suis allé que pour prendre de l'essence à l'occasion d'une visite familiale. Prix attractifs... mais dommage que cette station ne serve toujours pas de l'éthanol de plus en plus utilisé par les conducteurs."

"Très bonne réactivité très peux d attente et bonne relation avec les vendeurs"

"Je fait mes gros plein de courses dans ce drive depuis pas mal de temp maintenant je n'ai jamais eu de soucie mise à part 1 ou 2 fois des produits écraser avec le poids et les sac parfois trop rempli mai je n'est jamais relever rien de bien méchant.. Aujourd'hui je vais récupéré mes courses Environ 180 articles je rentre chez moi et je m'aperçois que tous le frais ne m'appartient pas une erreur ça arrive je retourne donc au magasin 20 min aller retour on me fait l'échange avec des excuses puis rien je m'attendais à un petit geste de leur part pr le dérangement 2fois la route et le responsable me répond que c'est la premiere fois que sa m arrive que l'erreur et humaine donc non il n'y aura pas de geste je lui répond que j'ai perdu du temp et du faire la route 2 fois je n'habite pas la ville meme voici sa réponse on a des clients de plusieurs endroits différents .... Et bien dommage je ferai mes courses dans un autre drive dorénavant"

"Lors de la validation de la commande, certains produits du paniers sont souvent indisponibles. Les promos catalogue ne sont pas toutes présentes sur le site ... Cependant , l accueil au drive est généralement bienveillant .je ne pourrai plus m en passer 😊"

"faite c est achats alimentation reste raisonnable mais qui fait faire attention car les prix sont plus cher que les concurrents . pour le rayon téléphonie et télévision ça reste très cher pour la reprise de l occasion la reprise et sont évalués et vous et donner un bon achat magasin non utilisable en carburant et parapharmacie"

"Temps d’attente important même en dehors des heures d’affluences. De plus beaucoup de produits manquants. Je trouve cela dommage que le drive ne soit installé à côté du magasin qui se trouve juste en face. Cela réduit grandement le choix au drive. Malheureusement en comparaison à Cora il n’y a pas photo. De plus des places de parking sont mises à l’entrée du drive ce qui modifie grandement l’accès. A chaque expérience c’est de plus négatif. Je vais passer mon chemin"

"Bon drive avec un personnel très agréable. Les nouveaux aménagements sont sympa mais les pierres qui font office de décoration à la sortie du drive sont assez mal placé je trouve (Pour les premières en tout cas.)"

"Bon service, seul bémol tous les produits ne se retrouvent pas en drive"

"Pas du tout commercial. C'est de notre faute si la personne qui nous livre les produits laisse un produit dans l'un des sacs et repart avec pour le mettre dans la benne à ordures. C'est à nous apparemment de bien faire le nécessaire mais encore fallait-il me le proposer et ne pas se dépêcher de mettre les produits dans le coffre sans bien vérifier qu'il ne reste plus rien dans les sachets. L'erreur est humaine mais on aurait dû me dedommager ce produit au lieu de mettre la faute sur moi. Tant pis un client en moins pour un produit à un euro. PS : aucun retour à ce jour par un responsable du drive concernant le problème énoncé plus haut."

"beaucoup trop long.. on patiente ds la voiture une éternité"

"C'est un magasin qui a beaucoup de choix en alimentation"

"Est ce normal de faire un drive et de devoir charger tout son coffre soi même 5 pack d'eau ect?"

"rapide efficace et pas cher c'est la maf que j'prefere"

"Ce n'est pas mal comme magasin mais quand l'on a un décès et demande à mettre un faire part ce n'est pas pour vous demander de venir à la enterrement mais que les connaissances de la personne puissent lui rendre un dernier hommage. Soyez plus sympa et acceptez les faire-parts ce n'est que de la sympathie"

"Vraiment très bien. Pas d'attente et personnel très sympathique"

"Personnel compétent, l'attente nul, a peine arrivée et servi le top le recommande, bien emballé, pas de cassé et courses complète"

"Depuis 6 mois le service drive s'est fortement dégradé. Commandes non respectées produits manquants ou déjà périmés (sans etre préciséset comme déjà emballés on ne le remarque qu'à la maison), sacs remplis à rebord (au point que les anses se cassent dès qu'on les sort du caddie donc devant le personnel) en écrasant des choses fragiles comme du pain burger avec des boîtes de kgs de sucre, ou des chips sous des boîtes de conserve. Quand on appelle (à chaque commande donc chaque semaine), certes on a le remboursement en envoyant des photos par mail mais aucune excuse, la responsable assure que ses équipes sont au top (même pas la politesse de dire bonjour ou au revoir.) Bref je change d'enseigne et en en parlant autour de moi cela faut longtemps que pas mal de personnes que je connais l'ont fait. J'adore les produits leclerc et le magasin de Loison est bien tenu et le personnel est tees agréable. C'est dommage qu'un service comme le drive vienne ternir l'image de l'enseigne."

"Rapide, efficace, beaucoup de débit donc les dates de péremption des produits sont très convenables."

"Drive bien entretenu, places plutôt larges, équipes rapides et gentilles. Par contre, beaucoup de produits absents sur le drive, régulièrement des ruptures de stock, dates courtes sur la viande, légumes parfois pourris, œufs régulièrement cassés.. Le stock manquant est à mon sens le plus embêtant, obligé de faire d'autres magasins."

"Vraiment des incompétents au lieu de rembourser le retour des sacs ils prélèvent, en plus je ne prenais plus du tout de sacs et ça fait plusieurs fois même après avoir réclamé, c’est décevant !"

"Certain produits sont moins chers mais attention pas tous . Spécialiste des fausses promo . Quand à faire ses courses évite les jours de chèques différés à croire que les produits les moins chers sont enlevés la veille , rayon dévaliser même le matin ! Quand à l accueil il faut pas trop en demander sinon prendre le risque de ce faire rembarrer vite fait , le commerce c est un métier . Heureusement pas toutes mais certaines hôtesses devraient prendre leurs retraite ou partir en reconversion professionnelle . Enfin queue interminable à la caisse plus y a de caisses moins il y en a d ouverte , perso j ai pas compris le concept ?"

"Les livreurs sont agréables souriant et donnent leur aide sans qu'on ai à le demander service impeccable"

"Service très pratique. Personnel sympathique, sac en kraft fourni . Abrité en cas de pluie. Malheureusement promotion vite en rupture."

"J'ai commandé un produit en promo (2 bidons de lessives achetés le 3e offert) mais surprise le 3e bidon n'était pas disponible. J'ai donc demandé un remboursement de l'équivalent d'un bidon en bon d'achat (afin de consommer à nouveau dans la même enseigne) mais on ne peut aller au delà de la moitié de la valeur du produit. 7€ demandés en bon d'achat, 3,5€ remboursés, autant ne pas demander de remboursement et faire les prochains achats ailleurs. Pour 3,50€... 2 ème expérience client insatisfaisante. Ps: j'ai effectivement eu des appels du responsables ainsi qu'un échange de mails pour rapporter les produits cependant je n'ai plus les contenants d'origines. Encore une fois, je ne peux faire un remboursement total du produit, un produit à 7e contre deux clients insatisfaits (ma compagne et moi même) je trouve l'équation étonnante."

"Déçu les promotions ne sont pas disponibles alors qu'elles sont affichées."

"Jamais déçue toujours commandes complètes"

"Personnel nickel service rapide Je recommande"

"Service et conforme au produits demandés. Remboursés si le produit n'est plus en stocké"

"Très réactif, très pro. Il vous aide même à mettre dans votre voiture.. Bonne continuation à l'équipe."

"Toujours le même problème pour s'enregistrer à la borne avec le code barre. Faudrait penser à changer les bornes si elles commencent à déconner."

"Je n'irai plus car on perd trop de temps à mettre dans nos propres sacs alors que les leurs étaient recyclables et on les rendait."

"Depuis que les sacs ont été retirées les Cady sont en vrac de la nourriture avec des produits ménagers qui coule dessus ou des produits écraser j'ai même remarquer encore 2 jours après une boîte de glace avec l'intérieur écraser comme si il été fondue puis recongeler 🤔🤔. Avant un drive c'était 3min maintenant c'est 2 a 3 fois plus. De pire en pire le drive."

"Gain de temps, très bonne aide de la part du personnel rien à dire"

"Bonjour, Je suis très déçue du service depuis quelques temps DLC très courtes, fruits et légumes abîmés Je vais finir par aller ailleurs"

"Il y a eu une fois que le raisin était très avancé ,je l'ai jeté le lendemain Et surtout l'approvisionnement pas assez rapide , je commande toutes les 2 semaines et pas beaucoup d'articles sur ma liste et quand vous téléphoner on vous réponds qu'is ne sont pas des robots Sinon les livreurs très sympa"

"Personnel agréable. Un peu d'attente mais pas grave. Un sourire du personnel et hop l'attente oublier. JE RECOMANDE"

"Personnel très aimable, aidant à ranger les courses dans le coffre de la voiture puisqu'elles ne sont plus livrées en sac. Courses livrées à l'heure et sans erreur."

"Super drive le personnel toujours très agréable"

"Très pratique et qualité prix et personnel sympathique"

"Rapide, efficace et agreable"

"Magasin qui et le n°1 de notre famille prix et avantages carte qui et totalement génial je vous recommande toujours ravi juste le manque de professionnalisme de certaine caissières sinon top cliente fidèle 🥰🥰"

"Vive le drive de Liévin! Ici c'est long mais looooong et ils ne te donnent pas de sacs puis tu dois montrer ton bon de commande une 2ème fois alors qu'à Liévin le mec scanne la borne, il y a des sacs donc ca décharge vite, là il faut vider chaque panier et du coup c'est encore plus loooong. Et qu'on ne me parle pas d'environnement, je prends les sacs, je les garde, je les ramène, si j'oublie ils m'enlèvent un peu d'argent.... c'est le bon système! Surtout que quand tu fais un drive depuis le taf pour passer le chercher à la sortie bah t'as pas de sacs dans ta voiture donc courses en vrac dans le coffre... tu te démerdes..."

"Commande faite samedi dernier avec entre autres 2 lots de déodorants Axe. 1 seul lot à été mis dans la commande, nous envoyons un mail, et l’on nous répond clairement que l’inventaire a été fait, qu’il ne manque pas de stock , en gros nous sommes des menteurs et nous avons bien réceptionné la commande complète !! Un sketch !! Clairement nous n’avons pas que ça à faire que de réclamer des produits que nous aurions eu.. Nous leur avons suggéré de contrôler le personnel , sans réponse bien sur , il est tellement plus simple de mettre la faute sur le client!! … bref aucune autre réponse que ça , en finalité nous avons bien payé un produit que nous n’avons pas eu mais à priori ça n’est pas leur problème ! Ça n’est pas la 1ere fois , entre ça , les produits à DLC très courte , les bouteilles écrasées, les fruits pourris et l’attente interminable pour réceptionner une commande, nous n’étions plus a ça près !! Pour répondre à votre commentaire, non nous ne l’avons pas retrouvé 🙄, trop compliqué de se dire qu’il s’agit juste d’une erreur humaine peut-être, ou simplement de vols qui auraient lieu dans votre enceinte, après tout pourquoi mettre cela sur le client. Votre collègue nous a bien répondu ce matin oui, bizarrement 35 minutes après avoir posté cet avis, pas sure que sans ça nous aurions été remboursé."

"Super drive, rapide, professionnel, ça évite d’aller dans le magasin et s’entasser les uns sur les autres. Pas trop d’attente, un seul petit bémol, il y a souvent des articles en rupture sur le site, et un choix assez restreint. Dans l’ensemble, c’est correct"

"Bon drive, pour le moment je n'ai jamais eu de produit manquant. Par contre pas mal de rupture de stock sur le site"

"Rapide et efficace personnel agréable"

"Le service à la boulangerie est désastreux, une jeune brune qui vous accueille sans bonjour on a l'impression de lui faire perdre son temps, elle ne vous regarde même pas vraiment irrespectueuse ."

"Dites moi... Impossible de faire un drive 2 samedi de suite car aucun créneau de libre.. Par contre la livraison à 7,90 dispo rapide... En sachant que les camions de livraison prennent de plus en plus de place aux bornes de livraison on peut très sérieusement se demander si Leclerc n'essaie pas de nous pousser à la consommation de service.... Ne m'expliquez pas comment fonctionne un drive ça fait des années que je fais mes courses chez vous de cette manière.. Souhaitez vous voir les gens partir ailleurs ? J'y pense.. 😠"

"Trop d'attente aux heures de pointe sinon service fonctionnels à prix étudiés."

"très bien agencé personnel agréable bienveillant"

"J'ai toujours été bien servi jamais de soucis attende normal"

"Super magasin"

"Aucun manquant personnel qualifié !"

"Le hyper le moins cher du secteur"

"Très bien"

"Très bonne cafétéria"

"Bon supermarché on trouve de tout avec des prix compétitifs, le seul inconvénient c'est la chaîne pour payer."

"Beaucoup de choix sur le drive, commande toujours complète. Dates correctes. Ils avaient oublié un article dans mon drive (l'erreur est humaine) mais m'ont rappelé immédiatement pour venir le récupérer ou me rembourser. J'ai trouvé cela honnête de leur part. Le personnel est agréable et l'attente est raisonnable à condition de sélectionner des plages horaires en dehors des heures de haute fréquentation."

"Bonjour suite au message de mécontentement concernant mon dernier drive, je ne suis pas du tout satisfaite de votre réponse bateau et truffée de fautes. Regardez la tête de votre salade au dernier jour de la date de consommation et je peux vous dire pas besoin de la sentir ou de la goûter, rien qu'à la regarder vous aurez compris que vous pourrez jeter une grande partie du sachet voire la totalité. Pour certains produits je suis d'accord avec vous mais concernant de la salade je trouve que votre réponse n'est pas très crédible et en tant que cliente j'estime que vous n'avez pas à nous mettre des dates courtes sans nous en informer, puisque en général ce sont des produits proposés d'emblée avec une réduction de 30 % ou des produits pour lesquels vous faites des dons. Mon dernier achat chez vous date de ce drive et je n'ai plus envie de faire mes courses dans l'immédiat dans votre supermarché, je suis donc allée voir ailleurs..."

"Voilà des mois qu'à chaque commande il me manque un article ! J'en ai plus que marre !"

"Prix raisonnable, plusieurs marques disponibles sur vos articles, caissière souriantes et très agréable !"

"Personnels très sympas , gentils et agréables avec clients . Merci pour l'accueil"

"Rapide"

"Je commande en livraison depuis maintenant quelques années et franchement rien à dire ... Ah si... Les livreurs sont franchement au top, toujours super agréable et gentils, je ne connais pas leurs prénoms mais les 2 qui viennent régulièrement sont adorables et solaire. Je continuerai à commander bien évidemment."

"Rapide en général"

"J'ai toujours fait mes courses à Leclerc Loison jamais dessus."

"Souvent bondé mais rien à redire sur le personnel 👍"

"Service à la auteurs"

"Première expérience en drive, j’ai était surpris de l’efficacité et du gain de temps, je réitérerais l’expérience"