E.Leclerc DRIVE Ifs

"Aucun respect envers les clients Commande à 18h livre à 18h37 Les client arrive à 18h30 livre avant nous qui attendent depuis 18h Et quand le livreur vient nous livreur dit pour s'excuse ont vous offre 5 euro sur votre prochaine commande Si j ai arrêté de faire mais course à cormelle le royale c est à cause de se problème Donc pour moi ifs et cormelle le royale c est fini Pensez à motiver les équipe ou à les change"

"D'habitude très bien mais ce soir plus de 20 minutes pour récupérer les courses c'était pas top!!!"

"Franchement une honte, drive livré par un autre drive au lieu de prendre dans le magasin, commande passée le jeudi soir pour drive le vendredi soir 18h, arrivé a 17h55, 30 min de queue pour au final arrivé enfin et les pauvres livreurs qui ne sont que 2, nous disent on est pas livré, on arrive pas a avoir cormelle, one ne sait pas quand le camion arrive, au final a 19h toujours pas de signe de vie du camion, les livreurs nous conseil de revenir le lendemain. Du coup je ne suis pas de caen je dois refaire un aller retour pour un drive. Vraiment pas bravo, alors que ce drive est une tres bonne idée a la base, revoir l approvisionnement car vous allez perdre beaucoup de clients."

"Première commande à ce Drive. Bien vérifier ses courses en les mettant dans sa voiture. Je signale au responsable qu il me manque deux articles. L un a été recredité sur mon compte, pas l autre. Et le langage du responsable envers les clients laisse à désirer !"

"Des prix de la qualité et un service Sympa."

"Equipe très aimable. Rapide et les produits sont frais et quasiment toujours disponible lors de la commande"

"Du grand n'importe quoi ! Retrait de commande 16h:on me dit que le livreur arrive avec le frais à 16h15, j attend patiemment. 16h40 après mettre manifesté là on me donne 1/3 de ma commande sans explications ! Jamais eu de soucis dans les autres drives. Pour ma part c'est la deuxième et dernière fois que je prendrais mes courses dans ce drive gros problème d organisation et ce jour là nous étions plusieurs à avoir des problèmes dans nos commandes"

"Drive indiqué nulle part. J'ai tourné un moment. Personne qui m'a livrée très agréable et souriante. Parking mal fichu, ce doit être le bazar en heure de pointe."

"Je viens de retirer mes courses du Drive ce 05 novembre, constat : 1 boite de café complètement cabossée 2 paquets de pain pour petit déjeuner date de conservation seulement jusqu'au 07 novembre. Pourrait mieux faire !"

"Un drive où les produits nous sont donnés en cagette en fouillis et ou on diit rapporter son chariot quand on a fini de charger. C'est pas le drive ou on nous charge dans le coffre et hop on repart."

"toujours des erreurs sur les commandes, des manquants, les conserves cabossé, dentifrice ouvert, .... les produits viennent du drive de cormelles et apparemment le mouvement LECLERC est plus exigeant avec ses fournisseurs qu'avec lui même."

"Rapide et parfait"

"Beaucoup de ruptures. Mais le personnel toujours agréable."

"Sac de pommes de terre éventré un peu déçu pour une première expérience dommage"

"Place de parking trop peu nombreuses et étroites..... Allées pas assez large dans le magasin....."

"Pas trop fléché le drive, il faut un peu deviner comment ça marche mais malgré tout une première expérience positive."

"Bien rangé et propre"

"Malheureusement, une nouvelle fois aucunes promo du catalogue n apparaît sur le drive et ce n est pas la 1ere fois 😒"

"Excellent drive, les livreurs(es) très agréables, rapidité de livraison au top, je recommande ce relais. Continuez comme ça 😉"

"Très beau magasin. Très grand. Belle galerie. Propre. Bien ranger."

"Je n'ai pas à noter ce lieu car je ne l'utilise pas.....par contre ,manquer de dos de cabillaud à 13,50 dans le magasin seulement une heure après l'ouverture c'est scandaleux, car les gros consommateurs, du genre restaurants sont des privilégiés pour monsieur gruau.....VOUS PROPOSEZ QUOI..????"

"Drive top pas d erreur de commande et équipe sympathique"

"Bien dans l'ensemble. Peut être juste un peu petit au niveau des places, mais ils on fait avec l'espace disponible. Délai desfois un peu long alors qu'il n'y a pas d'autres véhicules."

"C mon magasin depuis longtemps 🥰"

"Juste à côté du Leclerc de Ifs. Moins engorgé que le drive de Cormelles, mais attention quand même aux heures du soir notamment le vendredi !"

"Le choix s'améliore moins de créneau de disponible. Attention à bien vérifier vos courses"

" Grand supermarché avec snacks comprenant vos propres produits "

"Emballages écrasés,pots de crème éclatés,articles manquants....On a l'impression que les articles sont balancés dans les sacs Je commandais au Drive de Cormelles avant et il était bien mieux... Je vais donc y retourner, dommage,le fait que ce soit juste à côté de Leclerc Ifs était un bon point..."

"Endroit qui ressemble à un self. Différents plats suggérés. Endroit tranquille et agréable.pas cher"

"Je trouve ce lieu pas mal"

"Rien à redire sur ce service made in leclerc. Et merci aussi pour le service location de voiture !!!"

"Mon miroir commandé arrivé cassé bofff"

"Troisième commande dans ce drive. Personnel agréable cependant beaucoup trop d'erreurs dans les commandes ! J'ai à la fois eu des choses que je n'avais pas commandées (que j'ai rendues) mais il me manque aussi des articles... Je l'ai signalé : il était impossible de me donner l'article en question...la livreuse m'a proposé un remboursement mais je ne vois rien pour l'instant sur l'appli. Arrivée à la maison je constate un autre oubli ! C'est dommage car le cadre est plus agréable que celui de Cormelles auquel je vais depuis des années. Je serai ravie de mettre une autre note si ces problèmes sont rapidement corrigés !"

"Première et dernière commande au drive. J'ai commandé pour 17h, je suis arrivée à 16h55 le livreur me dit que je suis en avance le transporteur n'est pas encore arrivé, me met une partie des courses dans le coffres et me dit de repasser plus tard pour le reste, je demande combien de temps ? 45 MINUTES ! Je vais donc me garer plus loin et constate ensuite que le livreur me demande de patienter 45 minutes en me donnant uniquement le frais et les surgelés alors qu'il doit faire 35 degrés dans la voiture.... Je reviens à 17h45 et donc en pleine heure de pointe, 20 minutes de queue, et on me donne le restant de mes courses sans sacs alors que j'avais noté avec... Rien ne va !"

" trois bons "

"C’est une chain de magazine avec beaucoup des choix pour les produits,"

"Personnel très agréable, courses toujours bien rangé par catégorie, service très rapide, cependant sachets quelques fois écrasé, je l’ai signalé à l’employé la fois suivantes et elle a été très efficace en me disant que j’allais avoir un avoir à la prochaine commande, avoir que j’ai effectivement eu mais pas du même montant que le produit abîmés. Produits toujours de bonne qualité, fruits et légumes beaux, pain frais, date de péremption longue. Je recommande ce drive"

"Commande passée pour 11h00 le 18/07/2022,arrivée avec 15mn d'avance donc je patiente,on me livre enfin pour 11h15 mais il manque le gros volume..... Le camion doit arriver.... 11h30 je pars après avoir signalé qu'il me manque le gros volume..... On me dit que cela va être régularisé sur la carte ....... 2h00 plus tard ,toujours rien....On garde espoir.......Manque flagrant de personnel..............."

"Très bon personnel"

"Bon service"

"Sans commentaire."

"Bon drive Choix de produits satisfaisants Les créneaux pour récupérer les courses parfois long. Il faut anticiper les courses."

"Personnel très sympa"

"Personnel très agréable"

"Station de carburant."

"Service très pratique, personnel agréable"

"J y vais de plus en plus dommage que l on est pas nos 5% comme dans le magasin."

"Rapide, et sympas pour le personnel, efficace"

"Très bien"

"Je suis très satisfait de ce drive, en partie grâce à Margaux ( une jeune comme on en fait plus 👍🏻), toujours souriante, toujours un petit mot sympathique et à l'écoute de nos remarques. J'espère que Leclerc se rend compte de la chance d'avoir un personnel comme Margaux, sérieuse et investi dans son travail, une vraie valeur pour l'entreprise. À très bientôt ."

"Galerie marchande agréable. Nombreux commerces."

"Super"

"Super magasin ,personnel ,accueil impeccable,difficile de ne pas trouver ce que l on veut,déco ,bijou Et bien sûr alimentation."

"Bonjour Je ne vous conseil pas ce Drive .Pour une Premiere fois ; J'ai commandé Hier .Il me manque le lait et un surgelé qui on bien été facturé( évidement , pas de rupture ) . Je vous conseille de bien faire l'inventaire lors de la réception de votre commande . Ma première expérience N'est pas satisfaisante ."

"Accueil agréable"

"Entrée mal faites et quelques livreurs pas trop aimable"

"Un supermarché moderne de la marque rien d'extraordinaire mais quand même un bon magasin avec beaucoup de référence 😉😎"

"Très bien"

"Ras"

"Dommage car souvent des oublis lors des commandes sachant qu'en plus le choix reste limité sur le site"

"Très bon restaurant , service , plats et accueil au top , je recommande vivement"

"Pratique et pas de mauvaises surprises"

"Bien"

"Personnel gentil. Mais il y a toujours un problème dans la commande (articles manquants, pas le bon produit...), au prix de l'essence j'en ai marre de faire de la route pour rien !"

"Rien à dire au top"

"Tjrs aussi bien à 🏆"

"Tres bon rapport qualité prix"

"Très bon magasin"

"Sympa"

"Toujours agréable quand je vais récupérer ma commande"

"Rapide équipe sympathique"

"Bon accueil"

"Leclerc Drive simple et efficace"

"Très bien."

"Le drive est efficace"

"Toujours un bon accueil pour récupérer un colis"

"Magasin bien tenu parking pas pratique mais bien sûr la route de falaise"

"Service top, j'ai eu un souci avec une commande ils ont tout de suite réagi. Merci"

"Bien achalandé"

"Très pratique !"

"Produits manquants et boîte de chocolat en poudre ouverte ! quand on appelle on tombe sur le magasin qui nous redirige sur le drive qui ne répondra jamais (6 tentatives) nous faisons donc le route (17km tout de même) arrivé sur place en indiquant à la personne présente que nous avons appelé 6 fois seule réponse ha ba oui le téléphones est éteint pas d'excuse rien alors que nous avons etes obligés de refaire la route de plus pas de reel remboursement ou de remplacement de produit juste un avoir sur notre prochaine commande drive ! Et surtout toujours aucune excuse rien à faire De plus nous remarquons un avoir de 12.04 alors que nous aurions dû être remboursé de 13.91 Comande réalisée le 16 /08 au drive de ifs"

"sympa"

"Très pratique et rapide"

"Parfait"

"hypermarché bien achalandé ; peu d'usage du drive ; je prefère choisir mes produits"

"Bon service Pratique Je hais les substitutions Légumes moyens moins"

"Super aimable et efficace !"

"C'est un beau magasin mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas avoir un devis chiffré pour un repas car on nous donne des prix de base au kilo et après débrouillez vous. Donc nous allons prendre ailleurs."

"De plus en plus déçue par ce drive. Produit manquant alors que la commande est dite complète (j'ai signalé toutefois le manque et on m'a donné un autre produit car ils n'avaient plus celui que j'ai commandé) , produits fragiles mis en dessous de produit lourd (pain de mie et chips écrasés par un sac entier de courses par dessus), deux bornes toujours fermées (à quoi ça sert de les avoir installées ?), faible choix de produits et de réduction par rapport à d'autres leclerc drive des environs. Le seul point positif c'est qu'il est à la sortie de caen et que les employés sont courtois."

"J’ai acheté mon pot de confiture marque repère mercredi 08/11jamais ouvert et ce matin 10/11, il y avait de la moisissure. Déçu!!!. Photos"

"J aime beaucoup ce magasin"

"Superbe magasin il est très grand c'est propre les prix sont correct et beaucoup de choix."

"Très mauvaise organisation. Deux bornes en panne en heure d’affluence et des caisses vide partout sur le parking. Plus de 20 minutes d’attente avant d’avoir notre drive, la file d’attente commence en plein milieu du rond face au drive, bloquant la circulation."

"Attente trop longue (30 minutes), rond-point à proximité bloqué, personnel sympathique mais dépassé.. première et dernière fois que je fais un drive ici."

"Politesse et chaleureux"

"Suite avis 1 étoile je passe a 3 étoiles car le remboursement de ce qui manquait a été fait rapidement. Toutefois que ça vous serve pour vous améliorer."