E.Leclerc DRIVE Haguenau

"Ma commande s'est bien passée , 1 seul produit manquant , j'ai juste trouvé qu'il manquait un peu de choix sur le site"

"Mes premières courses au Drive E.leclerc et je ne suis pas déçu, c'est très rapide les personnes sont très accueillante. On m'explique clairement le concept, ayant commandée des œufs, on me les présentent pour me garantir qu'ils sont tous en bon état. Pareil pour les légumes ils sont présentés afin de vous garantir leurs qualités. Les dates des produits sont correct, ce ne sont pas des produit en DLC. Les courses sont rangées dans des sachet selon les catégories. Vous ne retrouverez pas votre jambon avec votre dentifrice. Très bonne expérience ! 😊"

"Excellente expérience ! Drive rapide et accessible, de plus les prix proposés sont extrêmement attractifs en comparaison avec la concurrence ! Pour le moment rien à signalé pas d’articles de substitution, tout était présent et dans les quantités demandés ! A recommander +++"

"Très bonne localisation, facile d'accès, de plus en plus de produits disponibles, le gros point noir sont les dates très courtes des produits frais ! Merci,"

"Très bien"

"Très très pratique personnel réactif et sympathique"

"Personnel très accueillant et sympathique je recommande vivement et surtout pour la location de véhicule les prix ne sont vraiment pas chers"

"Très aimables"

"Gentillesse et efficacité. Quoi demander de plus ?"

"Drive simple et efficace"

"Très déçu !!!!! Des fruits pourries, de l'eau de javel renversé partout dans le caddie !!!! Et même pas d'excuses !"

"Au top. Personnelle souriant et aimable."

"Accès pratique. Achats rapides Équipe efficace et toujours à l’heure."

"Il manquait quelques produits..mais service et personnels au top"

"Très satisfaite du Drive E. Leclerc Haguenau, rien ne manque toutes mes courses au complet et très bon accueil ! Je recommande sans hésiter ! 🛒🛍️👍"

"Service parfait accueil chaleureux équipe au top"

"Bjr, j'avais commandé des côtes de porc échine - elles étaient bcp trop grasses...je vous laisse constater...."

"👍"

"Bon service bon prix"

"Aucun problème !! C'est claire, net, et précis pour récupérer ces courses. Le personnel toujours poli et souriant. Bravo!"

"Équipe au top ! Très serviable et aimable."

"Bonne expérience avec de drive , pas mal de choix est des créneaux très rapide ."

"Personnel très sympathique et agréable, pas ou peu d'attente."

"Il manque souvent des produits, vous le découvrirez au retour en déballant chez vous, et pas de substitution possible comme au cora, + difficile de se connecter aux bornes. Pas de sachet congélation comme au cora. Vérifiez les fruits, la dernière fois mes citrons bio étaient pourris dans le sachet ! Lorsque vous mettez une réclamation, le directeur vous répondra que de toute façon, vous êtes insignifiant, les réclamations sont sans fondement. Le profit avant tout pour cette enseigne, auparavant de proximité..."

"Très bien rapide et personnel sympathique"

"Personnel toujours très sympathique et disponible. Il n'y a jamais eu d'erreur dans mes achats et si il n'y avait plus une référence on me l'a remplaçais au même prix , il me semble même qu'on m'a contacté par téléphone pour me demander la seule mauvaise ''petite'' remarque que j'aurais serait sur le manque de produits que vous avez souvent ... je dois alors combiner avec Auchan ce qui est dommage car je les trouve moin intéressant niveau prix mais sinon votre service est au top"

"Personnel très sympathique"

"L'accueil y est toujours chaleureux, les commandes préparées avec soin et sans erreur ! Merci à toute l'équipe !"

"Rien a dire pas attente personnel très sympa et toujours commande complète 👍👍👍👍👍👍"

"Très bon personnel"

"Services rapides. La borne pour retirer n'est juste pas très pratique"

"Bon ça pourrait être mieux car ils manque toujours des articles qu'on a besoin c'est dommage je dois toujours retourner au magasin pour compléter les courses 😥"

"Pratique et rapide malgré l'affluence, le personnel est très accueillant !"

"Très réactif après un petit malentendu .Merci à la responsable qualité pour sa réactivité!!"

"Personnel relativement sympathique. Sans attente, il y à très souvent des créneaux de disponible. Le gros point noir à mes yeux et le manque de respect des gestes barrières par certains employés. Le port du masque est très souvent oublié.. Sensibilisation obligatoire à mon sens.."

"RAS TOUJOURS PARFAIT"

"Site très intuitif, bien fait. Personnels à l'accueil drive sympas et efficasses"

"Heureuse de pouvoir à nouveau récupérer mes achats le soir en sortant du travail ! Hélas trop d'articles indisponibles sur le site étant donné que ce drive est juste 1 dépôt et qu'il est impossible de faire ses courses comme dans 1 drive juxtaposant un supermarché."

"Correct"

"Très bon drive jamais aucun article manquant ! Employés très sympas !"

"Excellent accueil"

"2e fois que je prends des fraises et que je suis trop déçue. La dernière fois elles étaient blanches en grande partie et cette fois ci je jette la moitié de la barquette qui est pourrie. Je sais que j'aurais dû vérifier et les refuser mais j étais pressée avec ma fille dans la voiture qui s'impatientait. Je privilégie toujours l'achat en magasin mais parfois le drive est pratique. Ben je sais que je peux oublier les fruits."

"Toujours vérifiez votre commande avec votre caddie mais le personnel est toujours souriant 🙂"

"Très pro arrangent rien à redire sauf petit bémol ils n'ont pas toujours les articles qui sont en pud"

"Livraison prête à l'heure pas d'attente"

"Bonjour, le drive est très bien mais pour ma part les locations d'utilitaires et de vehicules de tourismes c'est vraiment très long (40 minutes) pour ramener un véhicule!!!!!!!"

"J'ai juste loué une camionnette .. Au petit soin"

"Personnel sympa et efficace"

"C'est pratique et rapide à bon prix"

"Pratique pour faire les courses rapidement !"

"Accès simple"

"propre et personnel accueillant"

"Bonjour super"

"Etablissement à recommander pour son service location de véhicules"

"Pratique efficace. Commande complète tout était parfait ! Je suis revenue plusieurs fois. Top !"

"Très bon accueil et service rapide"

"Simple et efficace"

"Très sympa"

"Drive au top. Personnel sympathique et efficace"

"Rapide et personnel agréable"

"Location rapide en ligne et personnel très sympathique."

"Ras"

"Petit magasin, agréable pour faire les courses. Seul bémol, souvent du monde aux caisses et il y a peu de caisses et pas de caisse rapide."

"Rapide et efficace. Accueil chaleureux même en soirée après une grande journée"

"5 étoiles sans aucune hésitation pour le service location de véhicules. Le monsieur qui nous accueille est d'un professionnelasime hors pair et qui plus est fort sympathique. Un plaisir de rencontrer des personnes comme lui. Bravo 👍👍"

"Le concept est bien organisé MAIS impossible de me reconnecter, le site ne veut pas de mon mot de passe pourtant correct, et on ne fait rien pour m'aider, ainsi je ne peux plus aller au drive, dommage mais c'est la faute au webmaster si j'étais obligée de changer d'enseigne qui, eux au moins , ont un site simple ! Tant pis pour Leclerc...."

"Bien, rapide et efficace."

"Un Drive que demander de plus"

"Pratique !!!"

"Bon accueil"

"Rapide et propre"

"Nous avons pu tester le service de location d'utilitaire et de retrait / dépôt de colis. Personnel toujours très sympathique prix imbattables sur la location de voiture. Une étoile en moins pour le drive - les quelques fois où j'ai essayé de regarder la disponibilité des articles il y a vraiment trop peu de choix (idem pour le drive de l'autre leclerc sur haguenau...). J'ai été découragé et je n'ai pas commandé. Je ne comprends pas cela car il y a quelques années au début du drive, leclerc (en tout cas côté strasbourg près du ikea) était bien plus stocké en produits. Bon du coup pour le drive, je lui préfère le auchan schweighouse pour cette activité là."

"Courtois, efficace 👌bravo !"

"Je voulais remercier Pierre du drive qui a fait tout son possible pour ma commande ainsi que son équipe pour la gentillesse dont elle à fait preuve merci beaucoup et bon courage à vous 😊💪 je recommande ce drive et cette équipe vraiment au top avec la clientèle"

"Nous y récuperons nos courses régulièrement. Ceux qui mettent nos courses dans le coffre sont toujours souriants et sympathiques. Nous pouvons refuser des fruits et legumes frais s'ils ne nous conviennent pas. Très peu d'attente, ils sont toujours prêts à l'heure prévue même si la commande date de moins d'une heure. Aucun soucis depuis 2 ans, nous leur sommes fidèles même si l'evantail des produits disponibles est très restreint... et que pour certaines choses nous devons acheter ailleurs."

"Rien à dire de plus"

"Inacceptable, honteux et malhonnête de se permettre de répondre à client que chez eux c'est 4 jours de date limite sur le pain de mie, alors qu'en magasin c'est 15 jours! Il est donc normal d'y trouver des fruits et légumes à la limite du consommable? et c'est sans compter sur les emballages réparés au Scotch, notamment les paquets de céréales ou les serviettes hygiéniques!!! + filets de marrons moisis ou endives en sachet brunies... les sacs sont souvent trop lourdement remplis et forcement déchirés à la réception ...et jen passe car la liste est encore longue. Bref, c'est peu dire que je suis très mécontent et indigné par la qualité de service et la façon de réagir ce drive et encore plus par l'arrogance de la responsable que j'ai eu au téléphone, qui n'est même pas capable de se remettre en question ! À mon premier appel ce jour (au magasin), on m'a également dit qu'ils étaient en sous effectifs, faute de trouver du personnel pour le drive malgré nos 3.000.000 de chômeurs (je site) Ce manque de discernement et ces réactions sont indignes et ne valorise pas l'enseigne Leclerc"

"Service rapide et agréable. Les personnes à l’accueil règle nos petits soucis toujours avec le sourire"

"Facile d'accès, personnels aimable et professionnel."

"Rapide efficace. Contient l'essentiel. En général les commandes sont complètes"

"Accueil convivial, explications claires à la prise du véhicule, bonne expérience."

"👍"

"Attente normale personnel accueillant"

"Fermeture à 19h30, mais plus personne à l’accueil, fermée à 19h20 ! C’est super :)"

"toujours accueilli avec le sourire, peu d'attente malgré les heures de pointe. Merci à vous et continuez"

"Rapide, Pro & Efficace 🚗. Je viens pratiquement chaque semaine et je suis toujours satisfaite 👍! Le drive propose également un service de point relais qui est très pratique 📫. Large plahe d'horaires d'ouverture très appréciable quand on travaille de journée, cela nous evite de devoir attendre le Samedi pour récupérer ses courses🔝!"

"Livraison rapide"

"Rapide"

"Rapide et efficace"

"Commandes complètes, rien à dire. Merci pour votre professionnalisme."

"Service au top, le personnel est toujours souriant 🙂"

"Très bien"

"Parfait, rdv de livraison 45 minutes après avoir validé la commande. Très rapide, personnel au top. Je ne jure plus que par le drive."

" Un peu étroit pour le passage d'un camion. Déchargement des 2 côtés"

"Service locations automobile et conseils au top."

"Personnel très agréable et soucieux du client. J ai eu l occasion de louer une twingo et tout c est super bien passé."

"Très accueillant"

"👍👍"

"Très bien et rapide"

" Sympathique "

"Lieu agréable très pratique services utiles et pratiques"

"Equipe sympa mais le site manque cruellement de choix, et surtout en produit frais"

"Impeccable @"

"Tout ok rien a redire"

"Bon accueil"

"Super rapide, super efficace, il ne faut pas un minimum dachat important comme chez d'autres. jamais déçu de la marchandise horaire large vraiment c'est génial ! Et tellement pratique !"

"Peu de références au drive, mais produits et dates correctes"

"Rapide efficace, personnel sympathique. Rien à dire"

"Pour louer un véhicule,camionette, IL Y'A PAS MIEUX. Service, propreté,prix😉"

"J’ai déposer mon colis Vinted un samedi afin qu’il soit expédié en début de semaine cependant n’étant toujours pas eu de confirmation le mercredi je me suis rendu sur place afin d’avoir des nouvelles, un employé (super désagréable) me confirme que le colis n’est toujours pas parti, je lui demande donc si il peut me rendre le colis afin que je le dépose moi même à la poste car ma transaction vinted aller être annulée alors que le colis n’est plus en ma possession, Il refuse parce que il n’a pas envie de fouiller dans un sac parmi d’autres colis et m’assure que le colis partirai maximum demain. Résultat on est le samedi suivant la plateforme vinted a annulé la transaction et je n’ai plus mon colis car l’employé (le même toujours aussi désagréable) me dit qu’il a était expédié tandis que la poste m’affirme le contraire. En résumé dépôt colis à fuir."

"Efficace et simple"

"Service au top commande complète"

"20 minutes à attendre pour récupérer un colis qui à pris 27 secondes à être remis, les employés qui passent et repassent et n’ont pas été capables de s’occuper de 2 clients qui ont attendus énormément pour rien, après on s’étonne que les bornes automatiques de colis remplacent les hommes"

"Drive ponctuel et acceuillant"

"Service drive efficace avec une équipe dynamique. Produits variés et de qualité. Respect des horaires même lorsqu il y a du monde :-)"

"J'ai désigné cet emplacement comme point relais pour mon colis et je n'ai pas été déçu. J'avais un doute sur le statut de la livraison et j'ai appelé directement pour lever mes doutes et la personne qui m'a répondu à été rapide et efficace dans la réponse à ma demande. Également l'amabilité du gérant m'a marqué sur place : le carton d'emballage du colis était très volumineux et encombrant. Il m'a proposé de son initiative que je lui donne le carton pour me désencombrer. Merci pour cette qualité de service !"

"Toujours satisfaits des drives récupérés sur place. Il y suffisamment de places de retrait. Personnel sympathique à l'accueil pour les retraits de colis et location de véhicules"

" Super pratique. Presque toujours tout est disponible. Personnel toujours très sympathique ! "

"Personnel très aimable, toujours! Commande toujours prête a l'heure choisie. Juste dommage que pas mal d articles non dispo. Apres je le sais alors je m' adapte"

"Rempli parfaitement son office"

"Drive avec un Service rapide"

"Nous avons loué une camionnette pour un déménagement. Service client impeccable ! Tour du vehicule minutieux c'était parfait ! La location de véhicules est très abordable. Nous reviendrons dès que nous en aurons besoin. Merci beaucoup."

"Nickel, serviable, rapide , propre..."

"Bonne organisation"

"Efficace et rapide"

"Un personnel toujours sympathique. Il y a toujours de la place à n'importe quel moment de la journée. Réception rapide et pratique"

"Bien"

"Dommage pour une ville de 40000 habitants un si petit magasin avec une catastrophe comme parking exiguë"

"Pratique et rapide."

"Très bien"

"Rapide et efficace."

"Pas mal de produit manquant très rapidement. Et en ce moment il y a quand même pas mal d'attente pour récupérer les drives"

"Rapide et très efficace, mes prochaines courses se feront chez eux. Je recommande a 100%"

"Le service client est trop lent il y a une femme avec des lunette a chaque fois que je vais au service client je dois attendre 30 minute c’est pas possible"

"Bien"

"Le ficello avec les lunettes qui est le « responsable » est très irrespectueux, quand j’ai ouvert le coffre de ma voiture il donne son avis en disant olala mais c’est quoi ça ? Alors que son rôle est d’accueillir les clients d’aider à rentrer les courses et fin. Quand je lui ai dit de venir s’échanger les cravates à l’extérieur étrangement il a fait comme si il entendait pas pauvre type… sinon le reste des employés sont top et très agréable"

"Super accueil et personne très sympathique qui nous a aidé à emballer nos courses. (Personne brune avec des lunettes) :)"