E.Leclerc DRIVE Evreux Netreville

"Personnel serviable, pas trop de monde. Bien"

" Prestation impeccable. "

"Rapide et efficace"

"Un service rapide et aimable."

"Rapide"

"Conforme à la norme des dérives de cette enseigne"

"Pratique"

"Bon service. Par contre, les produits surgelés ne sont pas (ou plus ?) mis dans des sacs dédiés donc attention en temps de fortes chaleurs (surtout quand on a pas la clim...)."

"Rapide et simple"

"Très bien"

"Très bien pas d'attente mais limité en choix de produit sinon 5*"

"Très bon service dommage qu'il manque encore quelques produits par rapport à l'enseigne principal"

"Sympa"

"Bien trop loin du centre Leclerc"

"Rapides, aimables. Une belle trouvaille quand la petite famille n'a pas envie de faire des courses traditionnelles."

"Pas grand chose à dire sur ce Drive. Les tarifs sont les mêmes qu'à Leclerc, le personnel de service est rapide et agréable."

"Honteux ! Un personne avec les cheveux long a refusé de me servir tant que j'avais pas coupé mon moteur alors qu' aucune loi m'oblige à le faire. Un vrai honte et un service médiocre de la part de cette personne. La prochaine fois je refuserai de me faire servir par lui. Un refus de travail c'est un blâme dans une entreprise qui se respecte..."

"Un drive quoi."

"Super accueil, très professionnel"

"Jamais déçu par le Drive Leclerc. Beaucoup de choix. Il est très rare d'avoir un produit manquant. Le service est rapide. C'est top !"

"Ils sont toujours a l heure et chaque commande est complète. Très bonne acceuil et très polie. Je recommande"

"Personnel compétant et aimable"

"Pas très rapide"

"Parfait quand on est pressé."

"Équipe souriante et agréable"

"Très bien service rapide et efficace"

"Servi rapidement"

"Jamais déçu, toujours eu ma commande sans aucun produit manquant"

"Pour le moment tout et bien"

"Rapide et efficace"

"Parfait"

"Grand choix de produits, même bio. Service au drive efficace, rapide, et très aimable."

"Drive assez rapide pour les préparation de commande il ne faut pas avoir une grosse voiture pour manoeuvrer sinon les produits et les prix sont correct"

"Je retire une étoile car je suis déçue. En effet, après fait une commande au drive du Neubourg, je constate que les prix sont plus élevés à Évreux mais surtout qu'il y a beaucoup de produits qui ne sont plus proposés. Non pas qu'ils ne soient plus disponibles, il n'y sont pas du tout. Je trouve ça dommage et pénalisant quand c'est sur plusieurs produits et surtout ceux du quotidien. Je vais continuer à y aller mais vu que cela me fait un détour, je vais réfléchir à changer mes habitudes si cela se poursuit."

"Pratique"

"Le drive est pratique a condition que les courses ne soient pas écraser yahourt ouvert.mais personnelles très aimable."

"Très bon magasin propre avec un bon personnel compétent"

"Personnelle désagréable avec la clientèle, et course ranger n'importe comment dans les sacs, yaourt écrasée et les gateaux je n'en parle pas, merci pour les miettes.. les deux première fois se sont super bien passer avec tatianna mais malheureusement la troisième fois avec kashir etais catastrophique."

"J'arrête le drive toujours les mêmes produits"

"Point fort: commande pour le jour même"

"Personnel sympa et serviable."

"Réactif, souriants."

"Travail efficace et bien organisé ! Excellent accueil !"

"Rapide efficace et aimable"

"Les produits laitiers sont complètement déformés, l'amabilité est absente, dommage !!"

"Personnel sympa ,efficace ,rapide ,mais l avantage ,c est que le drive est indépendant du magasin ,donc ,vous avez quasiment ,tous vos produit"

"Course au top mais réception marchandise catastrophique la dame a profiter que j'aille me renseigné pour balancer mes courses dans ma voiture résultat biscuit écrasé et nombreux dégâts sans compter les courses qui son tomber sur ma fille"

"Date des produits trop courte, acheter une salade le jeudi la date de limite est le vendredi. Le samedi la salade était cuite dans le sachet. Pas top du tout"

"Excellent accueil, la qualité est là (on nous fait vérifier les fruits et légumes avant de mettre dans le coffre) !"

"Manque de choix"

"Toutes les semaines"

"J’ai voulu me créer un compte drive et la, ça a été le parcours du combattant il nous demande un mot de passe trop compliqué, même mon compte en banque c’est plus simple, J’ai fini par abandonner Tant pis je vais voir chez cora"

"Ponctuel rapide. Jamais de manquants"

"Je fais mes course ici car mes enfant aiment leurs produit et parce que je trouve cela moins contraignant que carrefour. Cependant il y a peu de choix et Le fruit a banir."

"Fruits qui pourrissent au bout de 2 jours ! Explications du drive : les fruits sont à conserver au frigo ..."

"Pour moi, le meilleur drive du secteur !"

"Bien mais souvent des produits manquants et un choix restreint dans le catalogue."

"Jamais de coupure en 7ans contrairement aux concurrents"

"Je ne me suis pas rendue dans ce lieu !"

"Ce drive était mon préféré mais il a bien changé depuis le début de l’année. Le choix des produits est devenu restreint et l’accueil a considérablement changé. Ce n’est pas parce qu’on porte un masque qu’on ne doit pas dire bonjour et ne même pas répondre aux clients... ma dernière tentative sur le site a été un échec (pas de choix en animalerie)..."

"Jamais déçu et toujours bien accueilli."

"Une équipe très dynamique, les produits sont toujours disponibles."

"Rapidité, efficacité. Jamais eu le moindre souci avec ce drive. Mais problème parfois avec le site web."

"Nickel, personnel sympatique"

"La plaque en métal à l'entrée du drive n'est toujours pas remise correctement. Ça serait bien de trouver une solution pour préserver les véhicules des clients En ce qui concerne les employés du drive, rien à dire... au top"

"Bon accueil, commande conforme et prête à l'heure demandée, juste faire attention à l'entrée où la route est très abîmée."

"Rapide et efficace"

"Superman roi merveilleux très chaleureux on y trouve tout ce qu'on veut pas très cher"

"Facile access sans queue d'attente"

"Moins de place au drive que incarville et les produits sont également plus cher, 0.99€ le concombre à incarville et 1.29€ chez vous (même origine)"

"Très pratique, personnels jeune est très sympa"

"Drive Leclerc. Dans une zone industrielle.Un peu excentré."

"J avais déjà eu des mésaventures... Mais depuis l ouverture du drive à la madeleine c est une catastrophe aussi à netreville....attente monstrueuse (Normal ils doivent annoncer à la moitié des clients qu il manque des articles) ensuite on vous annonce qu il vous manque des articles non manquants sur la borne car le camion qui livre à oublié une partie... On vous propose d aller à Leclerc finir mes courses (c est sympa c est tout l'intérêt d un drive de retourner en supermarché après...) Ou de encore attendre le prochain camion(30 min) et là je comprends beaucoup mieux l attente pour atteindre borne si on y passe 50 minutes...la dernière fois à la madeleine je rentre chez moi il manquait 3 sacs on m a dit de revenir le lendemain car il était 19h40 et 30.min de route aucune livraison possible bref le drive Leclerc est très mauvais sur Évreux. Prenez leçon sur celui de Val de Reuil..."

"Beaucoup de choix, équipe à l'écoute et serviable. Rien à redire sauf les dates de péremption du frais parfois très limites..."

"Drive facile d accès puisque dans la zone artisanale vers Fauville. La personne qui s'est occupée de ma commande était aimable et souriante. J' avais oublié mes sacs, elle m'en a prêté. Parfait."

"Pas beaucoup de pistes mais très peu d'attente. Personnel agréable 👍"

"Très bien et très rapide"

"Personnel cordial et à l'heure."

"J'ai déjà utilisé ce service de drive plusieurs fois et je n'ai jamais été déçue (j'en suis même très satisfaite). Peu d'attente, beaucoup de choix et personnel souriant"

"Service top"

"Pas pratique . Pas facile à trouver . Dommage que cela ne soit pas à côté du Leclerc."

"Très bon drive, accueil, la mise des courses dans le coffre, personnel agréable. Ce n'est plus une corvée de faire ses courses dans ses conditions là."

"Très pratique, de nombreux nouveaux produits en ligne. Je recommande."

"Equipe rapide et efficace."

"Rapide et. Sympas"

"très pratique, assez facile de commander en drive dans la journée, le point négatif étant la facturation des sacs en papier contrairement à tout les autres drive, les sacs retournés sont remboursé mais sur la carte"

"Essayez de sourire serait une bonne résolution pour 2022 ..."

"Super service"

"Bien"

"Magasin très agréable, gros point positif depuis à peu près 1 mois je ne trouve plus de périmé quand je fait mes courses, toutes mes félicitations aux personnels du magasin, mention spécial aux 2 jeunes hommes du rayon frais (yaourt), très compétent qui sont très aimable et très souriant"

"J avait mis un avis positif il y a quelques mois mais la changement total légumes et fruits catastrophique j ai acheté des clémentines ce weekend , pratiquement tout jeter complètement pourri salade Sodebo bonne que 2 jours et on les appelle aucun geste commercial !!!"

"Un drive ... une entrée une sortie et au milieu bah tu attends...service rapide"

"Gagne temps ce drive"

"Les personnels est toujours aux petits soins pour moi et agréables. Je ne peux que recommander ce drive"

"Bien"

"J'ai passé 3 commandes par Internet en 2 mois, toutes les 3 livrées à domicile, je suis très contente, il y a de bonnes promotions sur le site, la préparation des commandes est toujours impeccable, pas d'oubli, les produits toujours frais, bien rangés. La société qui livre les courses travaille avec des livreurs très gentils, réactifs, efficaces. Jamais de retard, aucun souci même si j'ai pas d'ascenseur et la rue est difficilement accessible, les livreurs trouvent solution et restent gentils. La seule recommandation: pas de sac en papier pour les surgelés mais des sacs adaptés à ces produits ça serait mieux (je sais que ça coûte plus cher mais c'est important). En tous cas merci pour la bonne organisation, c'est plaisir de faire les courses chez vous. Ne changez rien."

"Jamais aucun souci. Très satisfaite"

"Je fais mes courses au drive et je suis toujours bien servie personnel agréable"

"bon accueil service rapide"

"Personnel très agréable cependant pour les fruits et légumes à chaque fois je dois les retourner car ils sont noirs ou abîmés, pourri... Ex banane salade pomme tomate. c'est dommage que dans le drive il n'y a pas tout ce qu'on propose dans le magasin comme Carrefour par exemple. Le choix est quand même limité."

"Drive impeccable, aucune erreur, livreur souriant et très gentil. Je recommande."

"Site simple à utiliser et assez bien achalandé. Il a beaucoup de plages disponibles et le temps de retrait est plutôt court. Très bon choix pour maîtriser budget et temps."

"Circulation et espace pas aussi bien que dans les autres leclerc drive mais ça se passe toujours bien tout de même"

"Je mets 4 étoiles car des fois les fruits et légumes sont de mauvaises qualité, sinon pour le reste, très bon service, leflerc reste mon enseigne préférée."

"Très bien. Toujours à l'heure, commandes complètes, personnel agréable."

"bien"

"Rapide et efficace"

"Le meilleur service drive d'Évreux !"

"Grosse commande, service rapide, sympathique et aucun oubli !"

"Bonjour, Déçus hier soir car en récupérant mon drive comme d'habitude la personne qui arrive avec mes courses me dit je ne peux pas porter les sacs et les packs quand ont travaillent au drive on le sait que l'ont soulève des choses lourdes sinon ont change de métier si une personne âgée ou une femme enceinte arrive comment sa ce passe? J'espère à l'avenir ne plus tomber sur cette personne!"

"Pas de manquant. Je trouve juste les fruit et légumes moyen"

"Premier drive ce soir. Pas de soucis à la livraison . Très efficace. Mais sacs pas solide !! Par contre il faut faire attention à notre voiture quand est dans le drive car trou en plein milieu du passage!! Et pas indiqué ni éclairé !!! Dommage!"

"Simple et efficace. Je n'ai jamais été déçue"

"Drive au top, toujours les produits que je souhaite, jamais de remplacement. Le gros plus à mes yeux, c'est les dates de péremption, je fais mes courses pour la semaine et les dates sont toujours bien au delà. Le petit moins, certains livreurs ne souhaitent pas de bonne journée ou simplement aurevoir... Ils partent comme ça à l'arrache et c'est un petit peu dommage parce que ce drive est au top. ☺️ Je recommande vivement."

"Attente horrible !! J aurez eu le temps de faire mes course en magazin C est la 2 ème fois en 1 semaine. 20 min d attente pour voir partir 4 voitures et enfin arriver devant le portail d entré je laisse tomber, je vais faire mes courses à intermarcher à 500 metres sa va allez plus vite. Depuis qu il est devenu qu on point de retrait suite à l ouverture de la madeleine il ne prépare plus les commandes à netreville. Plus rien en stock donc quand il a un problème avec un article pas aussi simple pour le changer."

"Ce jour drive prévu pour 16h30 j'arrive à 16h50, après ue heure d'attente j'arrive enfin à récupérer mes courses. Faute à la nouvelle organisation avec l'arrivée du nouveau drive de la madeleine et surtout les livraisons des commandes avec le camion qui ressort par l'entrée des clients !!! Nous avons bloqué toute la rue. Organisation à revoir parce que c'est vraiment n'importe quoi. Très mécontente d'avoir perdu 1h de mon temps en faisant appel à service qui a l'origine est là pour nous en faire gagner."

"Scandaleux ! Irrespectueux ! 1h15 d’attente et il manque plus de la moitié des courses ! Ayez honte de votre travail rarement vue autant d’incompétence au même endroit, même pas un pardon, même pas un geste a part « vous revenez demain? » bah non je reviens pas après 1h15 d’attente j’ai autre chose à faire"

"Super accueil, commande complète, produit frais au top. La dame de l'accueil nous a informé qu'il y avait un nouveau drive sur la rue Lavoisier. Nous le savions pas !!! c'est plus proche pour nous la Madeleine Merciiiii"

"De plus en plus d'articles sont en rupture de stock depuis l'ouverture du Drive de La Madeleine, non ? Impossible de faire un panier sans que la moitié des articles ne manquent, c'est pénible !"

"Bon drive , personnelle gentil"

"Commande drive fourni qu'à moitié, ne reconnais pas leur erreur en vous fesant comprendre que c'est vous qui les voles mais en plus de ne pas reconnaitre leur tort ne cherche même pas a la réparer, Il vous rembourse en bon d'avoir pour vous obliger a recommander chez eux, aucune excuses de leur part aucune réparation, aucun geste contacte clientèle zéro manqué autant de respect a une cliente alors qu'ils ont fauté il faudrai fermé se drive franchement déçu des vrai voleurs Le pire c'est quand je rappel pour demander le patron j'appelle 3x parce qu'on refuse de prendre mon appel au 3eme appel un employé me répond et minforme que la responsable viens de partir déjeuner c'est la responsable elle même qui se fou royalement de la clientèle et n'hésite pas a faire passer le client pour menteur au lieu de rechercher les produits perdu qu'il devrait me livré a leur frais la moindre des choses apres autant d'erreur de leur part."

"Aucune attente et très bon accueil"

"Une catastrophe pour celui de la madeleine qui vient d'ouvrir. Des oublis sur les commandes à répétition, pas de ligne directe il faut passer par celui de netreville, des livreurs en joggings, un temps d attente étonnamment long même lorsqu'il n'y a personnes. Franchement déçu de ce nouveau service, bien pratique pourtant. Merci aux personnels de celui de netreville pour votre écoute et votre service lors des problèmes rencontrés malgré la difficulté pour les joindre."

"Commande du 02/05 pour 19h45 qui n'a pas pû être préparée à cause d'une surcharge de travail exceptionnelle liée au férié. Cela je peux tout à fait le comprendre car les employés (toujours très agréables au passage) ne sont pas des machines. En revanche, il aurait été sympa de prévenir les clients par mail ou SMS au minimum car me concernant, je suis partie plus tôt de mon travail et ai fait un détour d'une dizaine de km pour rien. Par ailleurs, avez vous une adresse mail pour faire réclamation, j'ai un filet d'orange où la moitié sont moisies. Bien cordialement."

"Commande toujours conforme, peu d'attente en journée."

"Nous devions récupérer notre commande le 02/05 après 40 min d'attente (retour de fériée logique), on nous annonce que notre commande n'est pas prête et qu'il faut revenir demain et qu'un geste sera fait . Pas très content, après une journée de boulot, 40 min d'attente pour rien alors qu'il y a plusieurs moyens pour nous joindre. Bref... Nous y retournons ce soir, et la surprise après 20 min d'attente, on nous annonce que la commande n'est pas prête ect ect ... On demande l'annulation de celle ci et exprimons notre mécontentement. En rentrant, on se connecte à notre espace leclerc drive pour vérifier l'annulation de celle ci et nous constatons que notre commande a été livrée dans sa totalité le 03/05 à 11h . C'est une grosse blague j'espère 😡😡😡😡 j'attends le remboursement de ma commande ainsi qu'à dédommagement et une chose est sur , je ne reviendrais plus chez vous !!!"

"Nous devions récupérer notre commande le 02/05 après plus de 50 min d'attente, on nous annonce que notre commande ne peut pas être livrée dans sa totalité et qu'il faut revenir plus tard. Ce que nous avons fait, mais celle-ci ne nous seras pas livrée non plus, plus tard ce 02/05. On nous a dit de revenir le lendemain matin et que tout serait rentré dans l’ordre. J’y suis donc retourné, et la surprise… on m’annonce que la commande n'est encore une fois pas prête dans sa totalité… on m’a dit que l’équipe du drive était débordée, démunie et ils n’arrivaient pas à joindre leur responsable. Donc ils m’ont envoyé au magasin pour faire une réclamation de mes articles manquants, bien sûr, j’ai été prélevé de la totalité… 😡😡 à l’accueil du magasin, on m’a dit que le magasin était une entreprise différente et qu'ils ne pourraient rien pour moi, mais on essayés de joindre le directeur. En parallèle, j’ai donné mes coordonnées, articles manquants et fait une sorte de lettre pour manifester mon mécontentement. On m’a dit que le directeur allait prendre contact avec moi pour trouver une solution rapidement Depuis j’attends un retour… Presque 40€ de courses perdues… j’espère qu'une solution va m’être proposée rapidement !!! Je suis très déçue du service client et surtout du service drive de Netreville!! J’espère revoir mon argent!!!!"

"Je suis cliente depuis 10 ans au drive de netreville j’ai jamais eu aucun soucis. Seulement depuis deux mois je rencontre deux fois problème de produits non livrés là j’attends un remboursement d’environ 25€-30€ La responsable devait me rappeler aujourd’hui je n’ai toujours pas mon remboursement c’est une honte de devoir réclamer Son argent.j’essaie de vous joindre personne ne me répond il va falloir que je me déplace encore j’en ai ras le bol sérieusement!!!"

"Nickel"

"Je suis deçue car les fruits sont pourris à chaque fois il faut les retours et se deplacer"

"Rapide et efficace"

"Personnel réactif. Endroit propre"

"Jusqu'à présent je suis toujours tombé sur du personnel accueillant. Et si on évite les heures d'affluence comme préconisé sur l'appli le temps d'attente reste très correcte."

"Bof, équipes sympa. Sur le site pas grand chose !! De plus je ne comprends pas pourquoi c'est la madeleine qui livre le drive ??"

"Merci au personnel pour leur gentillesse même quand il y a beaucoup de monde..."

"Bon accueil et personnel aidant"

"Mon drive depuis des années, et enfin ils ont colmaté le nid d'autruche. Merci"

"Les employés sont formidables"

"Depuis trois semaines, produits de mauvaises qualités. Par exemple, les tablettes de chocolats sont vendues en étant déformée, après avoir fondu. Mélangé avec l'aluminium, c'est immangeable. Signalez lors de la livraison, on m'a dit que le produit me serais remboursez. J'attends toujours..."

"Je ne mettrais pas moins de 3 étoiles en respect des nombreuses fois que je n'avais pas eu de soucis. Mais aujourd'hui, et depuis trop de semaines voir mois, ce n'est plus du tout agréable, pour plusieurs raisons. Hier goutte d'eau à m'en dire que ça y ait c'est fini pour moi chez eux. Je me suis même demandé si ce n'était pas le but de privilégier l'autre nouveau drive. Dommage."

"Je suis vraiment déçu par le drive de Netreville. Je ne parle pas des personnes qui chargent les courses pour eux rien à dire. Je déplore la façon dont les sacs sont préparés au dépôt. Ces sacs sont trop chargés. Aujourd'hui ma douzaine d'œufs a été mise sous des bouteilles en verre donc les oeufs étaient écrasés, le sac était détrempé et les bouteilles pleines d'œufs. Heureusement la personne m'a aidé à tout nettoyer. m'a aidé à toit nettoyé"

"Très très mauvaises expériences Des produits jamais livrés et ça n’est pas annoncé … des produits (fruits légumes) abîmés et pareil, jamais nous sommes prévenus , ni même remboursés Encore un exemple du 27 octobre 2023 : pas de baguette ; je m’en suis rendue compte une fois partie ; ça ne m’avait pas été dit … Je suis alors retournée pour porter réclamation physiquement car au téléphone, on n’a jamais pris en compte mes demandes de remboursement J’ai été remboursée de 0,72€ la baguette alors que je l’ai payée 0,82€ … Bien sûr j’avais plusieurs baguettes … Des voleurs ! Faites demi tour Il y a toujours quelque chose de manquant et vous n’êtes pas remboursés à hauteur de votre dépense"

"Cela fait plusieurs fois que je commande dans ce drive et à CHAQUE FOIS ils oublient quelque chose dans ma commande mais personne ne me prévient, et je ne suis pas remboursée des produits que je n’ai pas. Je ne commanderais plus là-bas."

"Je recommande accueil sympa et souriant"

"Beaucoup de produits indisponibles sur le site internet, c'est franchement pénible. Je pensais naïvement que le nouveau Drive règlerai le problème mais c'est encore pire depuis !!! Je vais de plus en plus voir ailleurs et c'est bien dommage ..."

"À l’intention du responsable du Drive de Évreux Netreville: Une nouvelle expérience déplorable au seins de votre Drive de Évreux Netreville. Depuis l’ouverture du 2nd drive, les commandes ne sont plus prêtes en temps et en heure. On nous explique que le camion qui approvisionne le drive de Netreville est sans cesse en retard, que les commande arrive non trié… Les employés du Drive de Netreville n’y sont absolument pour rien et pâtissent de condition de travail inacceptable du fait d’un manque d’organisation entre vos 2 drives !! Aujourd’hui j ai attendu ma commande 50mins elle celle-ci était incomplète !! Cette seulement 2 produits, mais attendre 50mins, c’est inacceptable !! J’aurais mis le même temps à aller en magasin. Dans l’attente d’être recontacté afin d obtenir un geste commercial de votre part. Le 04/12/2023: Merci pour votre réponse, mais pouvez-vous indiquer dans votre réponse une adresse mail afin de vous contacter valide car celle-ci est incomplète ?"

"Commande prévue ce jour à 17h15 on arrive au drive on nous dit que le frais n’est pas encore livré qu’il faut attendre sur le parking ou repasser avant 20h A 18h le camion arrive drive complet, après 20 minutes d attente on nous donne les courses. Arrivée chez moi après contrôle il manque des produits et dans des sacs les produits sont tous gras et ou le parfum. Il faut tous laver et bien sur impossible de joindre le drive. La semaine dernière déjà on nous amène les courses et le livreur me dit je vous laisse charger nous avons plus le droit de charger les véhicules ni de vous aider à mettre les produits en sac. Leclerc netreville c est fini"

"Venue hier à 17h20 pour récupérer ma commande, au bout de 20 min un employé viens vers moi pour me prévenir que la commande est incomplète et qu'un camion doit arrivé 10 min plus tard pour pouvoir finir de complèté les commandes incomplètes. Imaginez-vous, les conditions de travail du personnel du drive qui travaillent à des températures de 2°C, qui doivent refaire les commandes entièrement car manque d'organisation et d'une mauvaise gestion depuis l'ouverture d'un 2eme drive. Je suis partie au bout de 50min sans avoir eu ma commande et en attendant à 2°C et j'ai pu remarqué que la queue pour récupérer au drive arrivée jusqu'au rond point de netreville !!!! J'espère sincèrement que la direction fera quelque chose pour le personnel qui malheureusement n'a pas pu faire leur travail correctement. A bon entendeur"

"Depuis l'ouverture du 2ème drive il manque tout le temps des articles, essentiellement des produits frais. Je pensais que c'était le temps d'ouverture mais même après plusieurs mois toujours le même problème."

"Depuis l'ouverture du 2eme drive ça devient difficile de faire ses courses car les produits disparaissent du drive ou sont en indisponible (surtout eco+) on doit donc prendre des produits souvent plus cher et il y a souvent des manquants. Ce matin on m'annonce qu'il manque 2 caisses soit la moitié de ma commande j'ai du finir mes courses dans un autre supermarché ! Je met tout de même 3 étoiles pour les fois où je n'ai pas eu de soucis et le personnel bien courageux de subir"

"Catastrophique !!!! 50 min d'attente pour ne pas avoir sa commande et nous dire si vous la voulez au complet il faut encore patienter Vais je être rembourse et sous combien de temps ???"

"J’ai pour habitude de prendre mon drive à netreville sans aucun soucis. Samedi 2 décembre je commande mon drive pour 19h15 arrivé à l’heure une queue pas possible allant jusque sur la route. Après plus de 45min d’attente vient mon tour pour récupérer ma commande et là stupéfaction sur 66 produits j’en ai que 17 j’interpelle la personne chargée de me donner ma commande en lui disant qu’il me manque 49 produits. Il me dit que non tout est là. Avec mon conjoint nous lui rétorquons que nous savons ce que nous commandons et que le total de la commande est de 131€ et qu’il nous manque tous le frais donc pas possible de préparer le repas pour nos invités. Donc obligé de tout annulé, j’attends le remboursement avec impatience qui doit être d’un montant de 92,61€. Je ne me laisserai pas arnaquer comme j’ai pu voir dans les précédents commentaires. Sachez aussi que j’ai eu 1kg de clémentine et que j’ai du en jeter plusieurs car elles étaient pourries. J’espère que le nécessaire sera fait très vite, sinon je me déplacerai pour réglé le problème."

"Manque toujours des choses..."

"Bonjour . Suite à expérience ce jour , je voulais savoir si la nouvelle politique du drive Leclerc netreville était de laisser le chariot a l arrière de la voiture et de laisser le client se débrouiller avec?"

"C'est la première fois que je fais un Drive ici mais je reviendrai, le personnel est très accueillant 😉"

"Bien"

"Accueil agréable, respect du client. Les articles sont choisis avec soin en rayonnage, exemple légumes. Le personnel est très disponible. Je recommande."

"Le drive est très pratique. Dommage que la dernière fois j'ai dû moi-même mettre mes courses dans le coffre d'habitude on a le droit à un coup de main."

"C'est bien. C'est rapide. C'est arrangeant. Le personnel est très aimable. Notez tout de même à réparer le trou sur la voie, c'est un casse châssis."

"J'étais très satisfaite du drive, mais depuis l'ouverture de celui de la Madeleine, c'est de pire en pire. L'étoile unique est d'ailleurs pour ça, car je n'ai rien à reprocher aux employers du drive de Netreville. De plus en plus de produits indisponibles en rayon, des sacs mal rangés : aujourd'hui, un pack de lait + 2 bouteilles de vin et d'autres articles dans le même sac, résultat, le sac s'est craqué et tout est tombé par terre à la sortie du coffre. À côté de ça, ils sont capables de te livrer une dizaine d'articles sans sac 😡 On était bien mieux avant !!!!!"

"Jamais aucun problème avec ce drive ! Politesse et prévenance."

"Peu de choix. Les courses n'ont pas reçu beaucoup de soin. Les objets lourds écrasaient les plus légers, les paquets des gâteaux émiettés et des sachets ouverts sous le poids des autres ... Très déçue de la dernière commande !"