E.Leclerc DRIVE Bruges Supermarché

Personnel souriant et service rapide.

Première commande au drive à Bruges, tout s’est très bien passé, le fonctionnement est super simple, il n’y avait quasiment personne à un horaire pourtant prisé (18h30) et l’équipier était très sympathique. Petit bémol sur la salade qui n’avait pas de protection et qui était sans rien dans le sac (elle a perdue plusieurs feuilles étant écrasée dans le sac et outre niveau hygiène ça serait mieux qu’elle soit couverte)

Pas mal.

Rapide, à l'heure, commande complète, accès facile... Que demander de plus ?😃👍

Personnel gentil 👍

Difficulté pour la lecture de ma carte à la borne mais rapidement réglé par un employé sans meme avoir eu besoin de demander. Service rapide, employés polits

Simple rapide efficace mis a part le manque de produits

Très bien.

Service poli et efficace. Abords et équipements à entretenir. Régulièrement des produits abîmés, voire non consommables, un peu plus de vigilance lors de la préparation des paniers serait souhaitable.

Bonjour , rapide , sympa , pas de mauvaises surprises . Je suis client depuis presque 2ans et je suis toujours satisfait . François .

Ca a été hyper rapide et efficace, respect.

Le congelé (des glaces) étaient dans un sac classique, je suis arrivée 1h après l'heure de drive prévue. Les glaces était molles, décongelées, la chaîne du froid n'est pas respectée et l'opérateur m'a dit que c'est normal. A-t-il conscience des dangers ?

Un personnel toujours très sympa (en 3 ans 1/2 je ne suis jamais tombée sur une personne désagréable). Ils rendent toujours service, hyper polis. Quasiment jamais de produits manquants. Bravo pour votre service client

Rien à redire rapidité accueil très agréable les saisonniers en renfort au top

Cool

Je suis venue récupérer ma commande dans un des sacs j avais du laitage sur tous les articles . Les articles serait il balancer? Dans les poches? Sachez que c’est pas la 1ere fois… Donc svp faites le nécessaire auprès de vos équipes . Cordialement

Déçu du livreur même pas bien bonjour je ne reviendrai pas

Accueil parfait, livraison rapide et à l'heure, pas d'attente, je recommande.

Le personnel et sympa professionnel

Très pratique le drive mais depuis quelques mois le temps d'attente s'est vraiment allongé, notamment le vendredi soir... parfois la file jusque dans la rue.

Tres bien, rapide, les opérateurs sont sympa. Facile d accés depuis la rocade.

Toujours au top le drive👍

Les employés sont gentils, souriants, rapides!

Super.personnel agréable. Disponible

Des bons prix Retrait rapide

Efficace et rapide !

Beaucoup trop de produits indisponibles sur le drive. C'est très contraignant. Le reste est plutôt correct, équipe agréable dans l'ensemble, Point positif : peu d'attente.

Livraison rapide personnel super agréable

Toujours rapide et avec le sourire, même en livraison !

Rapide et efficace

faire des courses rapide très bien

Accueil très chaleureux et professionnel. Directement pris en charge pour venir retirer mon colis. La jeunesse est sur le pont et cela fait grand plaisir. Situé dans une zone commerciale et industrielle retiré mais très accessible. Je recommande vivement pour leurs services et leur qualité de l'accueil. Cordialement votre.

Drive pratique, peu d'attente.

En règle générale bien accueilli bien servi.

Je recommande. Equipe très sympathique.

Accueil rapide et efficace. Décentré dans une zone de forte circulation.

Rien de particulier. Mon avis : il était beaucoup mieux avant son agrandissement.

Drive fiable par rapport aux commandes

Haut!

Qualité et bon service 👍

Une équipe toujours dynamique et souriante et peu d'attente même aux horaires d'affluence. Nous sommes clients de ce drive depuis des années (habitant Blanquefort). Même en cas d'oubli ou de problème sur un produit ils sont réactifs et gèrent la chose rapidement. Continuez comme ça.

Parfait pour des courses rapides. Livraisons ponctuelles. Personnel aimable.

rapide, efficace, préparateur gentils jamais eu de problème dans mes commandes ils sont tops !

Service rapide, excellent

Bonjour,je m’étonne que depuis quelques temps il manque pas mal de produits pâtes Barilla farfalle , huile isio 4 ’croquettes light Ultima pour petits chiens entre autre, je pense que tout cela va rentrer dans l’ordre. Une remarque encore sur les prix ,cela n’arrête pas de descendre et monter, pour qu'elle raison. Bien cordialement.

Très bien situé et très pratique

Juste à côté de chez moi pour le côté pratique. Tout le personnel est adorable..

Rapide personnel agréable réactif si il y a un problème sur notre commande

Petit mais très pratique

Super

Très bon assaye leurs hamburgers

Pas toujours tous les produits. Mais très bon service

Bon choix, equipe sur place efficace.

Bonjours , ce jours je suis allée récupérer ma commande déjà outré car j'ai du tous me mettre dans mes sac , rien a était fais par les employés de plus , la dame m'a gentiment dit alors que je devais tous me mettre en poche de ramener le cadi à l'entrée une fois fini. Euh on se fou de moi ? C'est leur boulot pas le mien de mettre mon drive en poche et de récupérer son chariot. Je fais mon drive uniquement a St Médard et ben je continuerai juste scandaleux Je ne conseillé absolument pas ce drive . On est pas des pigeons

Bof

Très bien

Toujours très bien, ponctuel et agréable.

Très bien

Merci au petit jeune hugo, plein d'energie

Très bon service. Personnel sympathique et toujours servi rapidement.

Certains produits sont plus chers qu'en magasin. Ils facturent les sacs alors que sur d'autres drive de la même enseigne ils sont toujours offerts !

Je suis une cliente chez eux depuis longtemps, je n avais aucun problème pour ce drive. Cela fais 2 fois dernièrement que j ai fais mes courses au mois de décembre , et 2 fois que l on me met mes courses à la va vite dans les sac sans même regarder les produits ( si c est fragile où pas ). Je le fais remarquer gentillement a la personne et elle me répond froidement qu il n y a rien qui casse mais tout mis en vrac. Je demande au directeur de venir ce qu il fait . Il me dis que la prochaine fois je leur dirais que c est moi qui mettrais mes course dans mes sac . Je suis très déçue de l attitude de certains employés du drive, je n avais jamais eu aucun problème. Je paie mes courses et je comprends qu il faut qu ils fassent vite mais bien et respecter les clients et les courses que l on paie.

Donc le drive ne donne plus de sac!!! Ça fait des mois que les le'prix des produits augmentent et en plus c'est à nous de fournir les sacs!!! Ça va vous n avez pas l impression d abuser là !!!! On est vraiment juste bon à payer et a vois en mettre plein les poches en fait !

Très bien

L'équipe est gentille. Il y a très peu d'attente. Ils sont corrects lorsqu'il manque un produit.

Pratique

Depuis que j'ai découvert ce drive je ne change plus ! Une équipe de préparateur au top toujours agréable !!! Des produits au top Rien a dire

Pratique mais souvent des erreurs dans les commandes ,Dlc courtes

Sur le principe drive , c est rapide et c'est bien le but par contre deux articles manquants , facturés qu on ne rembourse pas ! Ce sera sur la prochaine en avoir , non mais c est juste pas possible !

Rapide et facile d’accès

Employés très agréables et drive facilement accessible. Rien à redire

Perdu nulle part !

1er expérience du drive. Rien à redire. Personnel souriant, aimable et serviable. Courses prêtes à chacune de mes arrivées, pas de manque de produits. Pas de temps d'attente. Jusqu'ici rien à redire sur la qualité des produits frais. Je croise les doigts pour que ça continue.

Vraiment très pratique

Efficacité gentillesse du personnel.

Les commandes sont toutes honorées Un bémol sur le pain trop cuit parfois.

Pratique et hyper rapide comparé aux autres drives sur Eysines

Inadmissible, venue prendre un colis dpd, après 10min d’attendre le supérieur viens vous accueillir sans bonjour ni autres sorte de politesse, réflection très désagréable lorsque l’on lui indique le colis il se permet même de vous fermer le rideau de fermeture de la porte à 20cm du visage, pire 3 minutes après lorsqu’il sort avec le colis sur un chariot à roulette il le pousse du pied et se barre en vous laissant vous débrouiller………

Très bon service. J'y fais mes courses pratiquement tous les mois. Ça me permet un gain de temps. Le personnel est très réactif et il se propose spontanément s'il nous voit en détresse 😅. En général, je trouve ce dont j'ai besoin.

Service E.drive très réactif. Rien n'a redire côté sélection des dates de produits. Seul bémol, il n'y a pas tout les produits comme en magasin tels que le lait d'épeautre de la marque repère, pas de jambon blanc venant de la charcuterie comme au grand leclerc de bruges... quelques sélections à faire et à améliorer. Mais cela reste tout de même très satisfaisant pour un e.Drive. Je le recommande.

Une équipe géniale

Point relais toujours ouvert

Les commandes sont TOUJOURS complètes et le personnel serviable

Très bien.

Très bien

Les employés ont très souvent le sourire et sont très aimables

Équipe au top ☺️

Personnel adorable

Rapide courtois !

Très pratique rapide propre personnel sympathique

Super rapide personnel agréable. Pas d oubli. Top

Tres bien

Règles sanitaires non respecté ! Les livreurs ont le masque complètement baisser durant la préparation de commandes ni sur le nez ni sur la bouche mais sous le menton le responsable y compris. Si il y a un cas de covid et que la personne tousse sur les produits il y a de gros risques c'est très grave !

Facile et rapide, le personnel agréable

Rapide et efficace. Dernière borne à éviter, c'est galère pour en sortir. Pour les fruits et les légumes ça reste à éviter, soit ils sont pas murs soit ils sont trop murs. Je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi le Drive de St jean d'illac accepte la carte resto (Apetiz) mais pas Bruges ... La carte Apetiz étant maintenant acceptée je monte ma note. Merci d’avoir prit le temps pour ma demande et à bientôt.

Très pratique

Toujours aussi efficace et si oubli, c'est réparé dans la minute

Très bon service même s'il ny a pas toujours tout sur internet mais c'est rare que ma commande soit incomplète ! Les divreurs sont tous hyper sympas !

Service efficace. Mais il manque des produits a chaque fois. Ils sont heureusement remboursés

Comme toujours, service impeccable.

Accès facile, mais bornes ne fonctionnant pas quand il y a trop de soleil sur l'écran

Cela fait un moment que je viens faire mon drive ici tout se passe bien les employés sont nickel les commandes rapide. Ce matin je viens pour poser une question suite à un remboursement que je devais avoir car un produit manqué à mon dernier drive , un homme vient pour me renseigner me prend de haut me dit que j’ai été remboursé alors que je n’ai rien de soustrait à ma commande aucune preuve juste sur son ordinateur . Donc je suis partis pour pas plus m’énerver mais rien pas de remboursement car j’ai bien vérifié en rentrant et non l’article n’a belle et bien pas été enlevé .

Je. Aime. Tout munde gentil. !!!!

Ras service rapide.

Pratique en ces temps difficiles....

Facile et pratique

Lieu du drive excentré. Différent du Leclerc Bruges. Système d'identification par code barre inefficace. Personnel aidant. Expérience néanmoins assez décevante au regard du trajet.

Très rapide, staff très sympa et efficace. L'endroit est simple à trouver et bien situé pour moi.

Pratique efficace personnel très efficace Manque juste plus de fruits frais en disponibilité

Rapide et sympa

Fruits et légumes très moyen

Personnel rapide et efficace ! Bon courage !

En ce moment de confinement, rapidité efficace. Merci à vous !!!

C est ma 1ere visite. Accueil excellent . Rapidité au top...félicitations 👍👏 je le referai.....

Rapide efficace Très bon service

Service impeccable

Cf.

Super service ! 👍

Excellent drive Jamais de retard ou de produits manquants sinon prévenu à l'avance Accès facile. Fidèle depuis plus d'un an Je recommande vivement ✌️

Serviable gentil à l'écoute et souriant

Un moyen très simple pour faire ses courses. Très peu d'attente une fois sur place. Le personnel n'est pas toujours très souriant mais ça peut se comprendre car ce métier ne doit pas être des plus passionnants. Bien entendu, il n'y a pas autant de choix qu'en magasin mais pas besoin d'arpenter les rayons... Et c'est déjà très bien !

Attente de 25 minutes car j avais indiqué une heure de retrait à 17h et je suis arrivée à 16h25 sur place. Un homme mal aimable est venu me dire d attendre l heure. Ne soyez pas en avance d 1/2pour récupérer vos courses ! Car on ne vous les donnera pas. Impossible d avoir un dialogue avc la personne qui était obstinée et fort désagréable. Ça fait très longtemps que je prends mes courses à ce drive et la première fois que je rencontre une personne auus odieuse. Bonjour le service client... Que ce monsieur change de job À savoir mettez 8h du mat pour récupérer vos courses dans apm.

Mal ranger,prix correctes mais eviter les wc,pire que sur l autoroute!

Pratique. Jeunes serveurs très souriants. Un peu trop de poches même si le système des retours nous remboursent ceux rendus

Moi qui ne peux pas bien marcher, Leclerc Drive est tout à fait adapté. Le personnel est agréable et efficace

Excellent, les courses vite faites bien faites On prépare sa liste et quand on considère ok, on valide et paye Le service est rapide, propre et correctement préparé. C'est du sérieux

Personnel bienveillant et gentil Mais le drive proposer sur l appli n est pas vraiment complet et il manque souvent des choses (même rembourser hein)

Service efficace et personnel accueillant

une solution qui fait gagner du temps mais à quand une solution intelligente pour les sacs?? que faites vous de tous ces sacs plastiques. J'envisage sérieusement de boycotter le drive Leclerc!!

Tres sympa et très rapide produits conformes

Beaucoup de déchet à coter du leclerc, je ne vous accuse de rien, si ce n'est de pas avoir nettoyé un petit coup car quelques produits parmi les déchets présent doivent venir de votre magasin et que c'est sûrement un terrain qui doit vous appartenir. Amicalement

Rapide efficace

Je ne peux mettre qu’un avis négatif ! Le drive étant censé nous faire gagner du temps là ce n est pas du tout le cas ! J ai pris mon drive aujourd’hui et quelle bonne surprise en arrivant à mon domicile je vois mes légumes explosés et pourri j entends par la moisis même J appelle pour le signalé et la la personne au bout du fil me dis « bah vous aviez qu à vérifier » Grande blague 70 articles en poche je vais pas m amuser à tout contrôler ! Service plus que moyen pour ne pas dire déplorable !!!! C est déjà à vous de vous assurer de la fraîcheur des articles que vous mettez en poche et excusez moi mais a moins que votre personnel soit complètement aveugle je ne vois pas comment ils ont pu passer à côté !

Je viens depuis très longtemps à ce drive. Or depuis quelque mois, ce n'est plus du tout ce que c'était auparavant ! Très souvent les fruits et légumes sont pourris si on prend pas le temps de vérifier. Les courses sont ranger n'importe comment dans les sacs sans se demander si les articles risquent pas d'être encrassés ! J'ai encore eu le cas ce matin. Le personnel est plutôt gentil mais il fait tomber sur la bonne personne. Et je rejoins certaine personnes sur le comportement du responsable qui n'est absolument pas agréable 😔.

Je voudrais remercie le gentil homme qui travaille dans le départment des poissons. Il m'a aidé a quand je chercherais pour des glaçons pour améliorer mes urticaires. Merci des Étates-Unis

Rien à dire

Très commode et facile d’accès bien que situé dans une zone assez reculée

De pire en pire ! Arricles manquants et/ou périmés à chaque fois ... Alors certes ils remboursent. Mais quelle perte de temps !

Beaucoup mieux et plus de produit qu'au pian medoc ou il n'y a jamais rien de ce que l'on veut ... meme en leurs faisant des remarques ou suggestions ... a croire que les responsables sont des demeurés fini ...

Bon accueil, bon service

Rien à redire, personnel sympathique, livraison rapide. Il m'est arrivé 2 fois d'avoir un soucis de qualité sur des produits frais, j'ai appelé ou envoyé un mail et les produits m'ont été remboursé par avoir.

Très bon endroit

Rapide, efficace et facile d'accès.

Je n'avais pas à me plaindre jusqu'à présent mais depuis quelques temps les fruits et légumes ne se gardent pas même au réfrigérateur voir sont deja en mauvais état à réception. Sinon personnel agréable.

Drive supermarché, différents produits alimentaires.

Rapide et efficace...et si soucis avec un article on est remboursé directement sur carte.

Rapide et efficace

Personnel très efficace et sympathique

Le personnel n'hésite pas à vous rappeler le fonctionnement du drive Sympathique souriant agréable Facile d'accès rapide efficace GROS BEMOL sur les fruits qui sont souvent mâchés abimés voire pourris......

Service rapide, agréable et souriant !

Accueil sympathique et n'hésite pas a vous re expliquer le fonctionnement du drive. Je recommande fortement !

Efficace et pratique. Facile d accès.

Toujours au top

Agréable et rapide . Un drive quoi.

Première et dernière course à ce drive leclerc de bruges, la qualité des produits frais est déplorable .... sur un filet de mandarine, j'ai dû en jeter la moitié car elles étaient pourries, et je parle pas des légumes !! ce drive n'est pas à la hauteur du service, et y a qu'une seule personne qui fait les livraisons, l'esclavagisme est censé être terminé !! A éviter