Chronodrive

"Pratique pour celles et ceux qui n'ont pas le temps de passer 2h dans les supermarchés. Possibilité d'optimiser ces courses sur les produits récurrents"

"Très bien pour faire ses courses sans perdre de temps Je fais mes courses régulièrement ici et s'il manque un article nous sommes prévenus et il n'est bien entendu pas facturé Jamais eu de problème avec aucun membre du personnel toujours tres efficace"

"Superbe équipe, toujours souriants et agréables. Accueil rapide et efficace. Continuez comme ça c'est top !"

"Service rapide, équipe jeune et souriante. une réelle économie avec mes 3 enfants. Les courses en supermarché avec toutes leurs tentations devenaient un gouffre. Ma petite passe souvent faire un coucou à l'accueil et reviens régulièrement avec un bonbon. bref, tout le monde est content"

"Service toujours au top. J'y vais depuis des années et je n'ai jamais été déçue. Excellent service clients également, très réactif ."

"Personnel serviable et surtout souriant! On ne voit pas ça partout... Je conseille à ceux ou celles qui ne connaissent pas encore d'essayer chronodrive. C'est super!"

"Gain de temps, personnel très sympathique et toujours avec le sourire... Le concept fait gagner un temps fou! 4 étoiles pour les prix tout de même supérieur au Géant qu'il y a juste à côté. Les promos aussi sont rarement aussi percutantes que la concurrence."

"Service en accord avec ce que l'on peut espérer. Emplacement perfectible pour ne pas dire bien planqué."

"Très bon accueil client. Encombré aux heures de pointes, difficile d'accès"

"Drive très bien, qualité de service et qualité des produits (fraicheur et date de conso). Des bugs occasionnels sur les bornes mais c'est rare. Je recommande."

"Manque un peu de choix dans les produits, mais commande toujours bien préparée et personnel très aimable, ça fait du bien !"

"Service rapide et efficace. Personnel très aimable et souriant"

"En plus de l'offre des courses en ligne, cet établissement dispose d'un guichet pour retirer ou déposer des paquets en relais colis. L'accueil est très agréable."

"Personnel très agréable et bon produit"

"Accueil toujours super, on gagne un temps considérable ! Produits toujours frais et soignés, jamais de manquants ! Je recommande."

"Fidèle cliente depuis le début. Rapide, efficace, livreurs toujours très sympathiques ! Petits cadeaux régulièrement. S'ils font une petite erreur, le geste commercial est très agréable. J'adore !"

"J'adore...personnel compétent agréable et professionnel J'y fait tt le temps mes courses"

"Service rapide et souriant. Les oublis dans les commandes sont très rares et quand ça arrive ils sont très arrangeants."

"Personnel agréable Bien pratique Sauf certaines places de parking trop étroites, ma portière s'en souvient encore et la direction n'a rien voulu savoir"

"J'adore. Les commandes Internet sont très simples, et encore plus si vous avez le hiku pour scanner les articles. Les commandes sont toujours complètes."

"Ici le 18 mars 2022 on continue à obliger de porter le masque 😡même à l’extérieur alors qu’il est obligatoire NUL PART !! De qui se moque t’on ? 🙄 Ca me gêne un peu de mettre mon code client à la vue de tous ... Donnez moi un email ... Les prix reste très élevé…"

"Concept très pratique, le service est rapide, le personnel aimable et efficace, un gain de temps substantiel sur les courses. Pouvoir payer à la borne en espèce serait un plus."

"Un peu plus cher que certains concurrents mais compensé par un très grand choix, un service de qualité. Possibilité de récupérer ses courses en 30 min. Je suis fan."

"Ils en ont mis du temps à venir faciliter la vie et les courses des travailleurs ou des parents ! Très bonne idée et bons produits même du Bio!!!"

"Accueil super agréable, personnel vraiment serviable et attentif, établissement vraiment recommandable !"

"Rapide.personnel sympathique,attentionné. Grand choix d'articles. De plus en plus de promotions,des nouveaux rayons."

"Toujours à l'heure et souriants, c'est agréable de récupérer ses courses là bas."

"Tres pratique, personnel toujours souriant et courses prêtes en un temps record. Seul petit hic on ne trouve pas toujours tout mais bon on s'adapte. Cela fais maintenant 6 ans que je ne fais plus mes courses alimentaires dans un magasin traditionnel. Un vrai plus quand l'on des enfants en bas âge."

"Le meilleur drive du coin pour en avoir essayé plusieurs. Accueil génial, toujours avec le sourire, service rapide. Il ne manque jamais un produit. Top !"

"un accueil toujours très agréable et très peu d'erreur dans les commandes avec en plus la possibilité de rajouter des articles sur place."

"Idéal pour faire ses courses au bon prix , rapidement et avec un accueil agréable"

"Personnel accueillant et très professionnel ! Application très bien faite. Je recommande particulièrement ce drive !"

"Équipe agréable. Large choix de produits. Quelques attentes de temps en temps mais rare. En résumé : efficace."

"Gros choix de produits bio, toujours rapide et très polis a la livraison."

"Le top pour ceux qui ne souhaitent pas perdre leur temps à faire les courses. Ce magasin commence à être victime de son succès aux heures de pointe."

"Devient chère hélas , beaucoup de manquant quand je veux préparer un panier du coup je n y vais quasiment plus"

"Très bon drive. Le service est rapide, les gens y sont souriant. C'est assez agréable. Notification en cas de problèmes sur la commande. Le parking est assez grand (de mémoire 18-9 piste d’accès). Les horaires y sont pas mal (8:30 a 20:30). A chaque visite, une brochure sur les prochaines promos."

"I'm love it. Personnel adorable et à votre écoute. Et rapidité des courses."

"C'est là que je vais faire mes courses toutes les semaines. L'accueil est parfait, très peu d'attente. Seul petit bémol, mais ça ne vaut pas une étoile en moins, c'est les bornes qui ne sont pas abriter. Du coup lorsqu'il pleut beaucoup on peut se retrouver avec l'intérieur de la voiture un peu trempé. Pour le reste il y a du choix, et les fruits et légumes sont en bon état."

"Superbe façon de faire ces courses quand on a pas le temps. Personnel irréprochable. Nous avons souvent aussi des petits cadeaux très appréciés. L’ors de votre première commande on vous offre un tableau pour écrire vos courses à la maison, très pratique pour marquer au fur et à mesure ce qu’il vous manque dans le frigo pour ne rien oublier lors de votre prochaine commande !"

"Accueil toujours sympathique. Courses livrées rapidement. En cas d'erreur (très très rare) on vous offre une Bouteille de champagne! Des cadeaux pour les enfants (un peu moins fréquents maintenant). Des produits idem supermarchés (produits Auchan) et on vérifie ses fruits / légumes / oeuf à la livraison (systématiquement demandé par le livreur) : possibilité de les changer sur simple demande (si trop petit, pas très beau...) On passe quand on veut même 24h après ce qui offre une grande flexibilité pour récupérer ses courses. On achète que ce dont on a besoin (on passe devant tous les jours du coup on y va très régulièrement) et on est plus tenté de tout acheter et de faire le stock. On a nettement réduit notre gaspillage. On fait travailler des jeunes (souvent des étudiants) donc on participe à leur donner un coup de pouce. Un grand merci car avec 3 enfants on gagne beaucoup de temps et on a en plus de beaux sourires!"

"L'accueil est toujours au top. Les équipes sont souriantes, qu'il vente, qu'il pleuve ou autre. Je ne m'en passe plus !"

"Service pratique, une grande diversité de produits et qui évolue constamment. Les prix sont un peu plus élevés que chez certains concurrents mais il n y a jamais de mauvaise surprise à l arrivée. Les livreurs sont sympas."

"Super service 7/7. Certains prix sont un peu plus élevés mais on peut passer une commande et la récupérer 30 minutes après. Imbattable."

"Pour moi, le seul et unique vrai bon Drive ! Et j'en ai testé plus d'un... Je préfère faire quelque kilomètres de plus et avoir les services de Chronodrive : - un personnel toujours aimable, souriant et à l'écoute, - des produits toujours frais, des fruits et légumes dignes d'un bon primeur, et qu'on me demande toujours de vérifier, - un SAV impeccable, avec des cadeaux en cas d'erreur ou de retard (rare !)."

"Efficacité rapidité seul pb l organisation en cas de grande influence un système de feu devrait être mis en place au niveau des bornes c est ingerable pour les salariés et une galère pour le client. En dehors de ces moments là c est top. Dommage qu il n y est jamaiqs de code promo pr les clients fidèles"

"Courses rapides et efficaces! Les idées de recette sur le site peuvent vous aider au moment de vos courses! Les petits jeunes qui chargent vos courses sont sympa et souriant!"

"Personnel souriant, commandes faciles à passer, courses rapides à récupérer, ils vous proposent même de vérifier le choix des fruits et légumes, vraiment super et pour les même prix qu'en magasin classique !"

"Les employés sont toujours très sympathiques J'apprécie de gagner du temps pour faire autre chose Et en ces moments compliqués, je préfère éviter les contacts inutiles"

"Pour une première fois pas déçu. Personnel sympa. Commande conforme. Très bien."

"Très pratique ! Rapide mais pourrait être plus rapide si les gens étaient un peu moins c** lors du placement sur les emplacements"

"Des employés modèles et prêts à se mettre en 4 pour la satisfaction des clients. Je les adore et j'aime à penser que c'est reciproque"

"Parfait, jamais de problème. Rapidité, efficacité et service sympa."

"Toujours un super accueil, des petites attentions. Rapide et pratique."

"Une équipe toujours agréable des prix imbattables un service de qualité"

"Service rapide, personnel efficace et aimable. Peu d'attente. Cependant produits chers (comme partout) et pas énormément de choix."

"C'est très pratique et facile d'accès.. éviter le soir beaucoup de monde"

"On adore , tout le monde est super gentil ! Produits de bon rapport qualité prix. C'est pas le moins cher , mais qu'est ce que c'est cool de pas rester 1h30 en magasin à pousser un caddy et se faire bousculer par des gens ronchons !"

"J habite à Merignac et je fréquente pourtant ce drive qui est le meilleur du secteur. Service au top, qualité des produits frais au rendez-vous, fruits et legumes parfaits, très très peu de rupture de stock. Les meilleurs dans la catégorie!"

"Rapide simple, ils sont plus gentil qu'ailleurs un peu cher"

"Personnel agréable!! Mais il manque souvent des produits, surtout lors des promos même le premier jour on n’a pas forcément la possibilité de commander sur le site. C’est dommage"

"Accueillent rapide seul problème ya pas tout les produits que l'on souette"

"Pratique et rapide ! Employés très sympas 👍 Je ne fais mes courses plus que là-bas"

"Simple et efficace. Le personnel est a l ecoute quand il manque des produits"

"Super service, très pratique, bon accueil et bien placé ! La commande express en moins de 30 minutes est toujours prête à temps où en avance !"

"Équipe très professionnelle et sympathique. Le client est réellement au centre de leur préoccupation. Bravo"

"On aime : ➕Du choix, beaucoup de choix même par rapport à des drive concurrents. ➕Des horaires pratiques ➕Une équipe dynamique, efficace et souriante, très accessibles et à l'écoute des clients, ➕Arrangeant et plus que corrects en cas de soucis (rares) ➕ les cagnottages OLÉ permettant de cumuler des euros de réductions ➕ le paiement à la borne de retrait On aime moins : ➖ les prix sont plutôt élevés ➖ certaines promotions n'en sont pas toujours (ex. : lot de 2 au même prix que 2 x 1 exemplaire séparement) ...il faut bien regarder👀"

"Service rapide et toujours souriant. Que du plaisir. Les efforts en moins pour le client. J'adhère"

"Sunrise est très bien pour les courses longues et rapide il est un peu trop long quand il y a beaucoup de monde il faudrait rajouter du personnel"

"Un professionnalisme excellent rien a dire rapide, efficace et d une gentillesse sans égale Je le recommande"

"Première fois ! Super, rapide et les personnes qui s'occupe de vous sont hyper sympa. Je vous recommande ce type de course, pas de surprises... a refaire."

"Service appréciable et gros gain de temps. Accueil agréable. Prix plus chers que certains concurrents et attente longue aux heures de pointe."

"Pour la troisième utilisation du service, un accueil toujours agréable. Le personnel est serviable et à l'écoute. Rien à redire sur la qualité des produits frais."

"Excellent, très efficace, j'y suis allé une fois mais aucun regret en plus il.voud offre des cadeaux la première fois .... Pourquoi ne pas y retourner. Aller y les yeux fermés"

"Bonne organisation avec produits de qualités. Attention cependant à la viande de bœuf souvent très ferme."

"Parce qu'il faut savoir le dire quand les choses vont bien ! Service au top, rapidité, bons avantages clients, bonne gamme de produits, des horaires exceptionnelles même le dimanche et les jours fériés. Merci pour tout ce gain de temps"

"Pour les courses alimentaires, c'est un gain de temps évident. On fait ses courses grâce à une application mobile ou sur le site internet (il y a énormément de choix dans tous les rayons) et on passe chercher ses courses le jour et à l'heure choisie. En 5 min elles sont chargées dans votre coffre par un équipier Chronodrive, tous très polis. Ce sont des produits de la marque Auchan donc bons rapports qualité/prix, leur politique commercial est très souple et arrangeante pour les clients. EDIT 2022 : je passe un vendredi soir récupérer mes courses de la semaine. Le mardi midi je me rends compte que mes blancs de poulet se sont périmés la veille. Soit 48h après la date d'achat. J'ai téléphoné pour demandé des explications... mais selon eux c'est normal. Et bien dorénavant je vérifierais les dlc de chacun de mes articles frais. En sachant qu'un mois avant, j'avais déjà eu un soucis... car normalement lorsqu'un article manque dans la commande ils le remplacent gracieusement par un article équivalent sauf que là on trouve normal de m'annuler du saumon fumé marque auchan, de ne pas me remplacer l'article sous prétexte que il ne doit plus y en avoir en stock alors qu'après avoir regarder sur l'appli, d'autres marques était bien dispo. C'est très moyen."

"Très bon accueil et le personnel est très agréable et attentif . A la prochaine commande merci 👍😉"

"Toujours aussi pratique et efficace. Merci !"

"Super drive, personnel très sympa et produit de qualité! Petit bémol concernant les sacs, ils ont disparus pour raison écologique mais on perd trop de temps et les courses sont en bordel dans le coffre. La fourniture de sac en papier ou de sacs consignés seraient une bien meilleure solution et surtout un immense gain de temps pour les clients et vos équipes."

"Top top top au niveau accueil, service client efficacité et rapidité ! Super le principe de pouvoir acheter directement sur place un produit qu'on a oublié, les employés sont souriants, avenants et au service du client !"

"Pratique, bien situé, l'accueil est très agréable et les explications pour une première fois aussi. Les cadeaux de bienvenus ne sont pas à négliger (10€ de réduction sur vos courses)."

"Je suis cliente depuis des années et là je trouve leur comportement tout simplement Scandaleux !!! Aucun professionnalisme. Plus de possibilité de faire un drive (je viens de les avoir en ligne ça c'est compréhensible) mais aucune annonce à la connexion. Donc j'ai perdu 3 heures à refaire 3 fois mon drive pour rien :-( . Il aurait juste suffit de l'indiquer dès la connexion ! Ce que fait Leclerc Drive d'ailleurs !! Franchement une manipulation aussi simple...."

"1er drive de ma vie et il a fallu que ce soit par période de confinement. Oui il a fallu être patient pour obtenir un créneau, mais franchement à part ça... Agréablement surprise : il manquait que un produit dans ma commande. La personne qui m'a servi était souriante et sympathique. J'ai été étonnée non pas du Bonjour mais le vous allez bien? qui a suivi alors que c'est la 1ere fois que je venais. Et j'entendais d'autres employés poser cette question aux clients. Réflexe de base de ma part mais vous, est-ce que ça va? et la personne qui rangeait mes courses me répond qu'il fallait pas s'inquiéter, ça va. C'est une simple anecdote, mais j'avais envie de l'écrire. Svp par contre, qu'on leur fournisse des masques à ces salariés. Ils respectent les distances de 1m50, gants de manutention?, tout ça mais qu'on les protège, vraiment. Sans eux, on ne pourrait pas faire nos courses. Ils méritent notre respect, soutien et tellement plus. Courage à elles et eux. Et merci. Vraiment merci."

"Nouveau inscrit, tres insatisfait du service qui nous informe de nouvelles plages horaires pour se rendre sur places. En vain. Je vois la liste de mes produits disparaître tous les jours. 4 jours que j'attends un miracle. Insatisfait, c dommage."

"Personnel super accueillants et aimables. Merci à vous en cette période de crise."

"Bonne qualité de service. Vous avez mis du temps pour mettre en sécurité les livreurs mais maintenant c'est fait. Parfait."

"Avant le confinement, je n'avais jamais eu recours au drive, puis je m'y suis mis que très récemment et je suis extrêmement content de chrono drive pessac ! Les prix ne sont pas plus chers qu'ailleurs, le personnel est toujours très aimable, ne rechigne jamais à rajouter des produits sur place si votre mémoire vous a fait défaut pendant la commande, les créneaux sont assez rapide ! Rien à redire ! Je ne passerais que par chrono drive pessac désormais !"

"Rapide, efficace et personnel très agréable. Un peu cher, cependant."

"Aucun respect pour les clients historiques, depuis le début du confinement impossible d’avoir une grande partie de nos produits habituels Je ne comprends pas que vous n’ayez pas limité les achats à des quantités raisonnables afin de calmer nombres d’abrutis qui pensaient que c’était la 3 eme guerre mondiale"

"Toujours aimables serviables et arrangeant! Bon il manque 2/3 trucs de temps en temps mais par rapport au temps gagné ça vaut bien quelques très légers désagréments."

"J'y fais quasiment toutes mes courses. Les produits sont frais et le personnel très sympa."

"Toujours très bien. Pourquoi avoir supprimé les tickets? Dommage c’était pratique !"

"J'ai commencé à faire mes courses sur chronodrive, il y a peu de temps et j'apprécie le fonctionnement ! C'est simple, rapide les employés sont très gentils. Je recommande"

"Service impeccable, accueil sympathique. Le seul bémol est le manque de produits."

"Je suis un ancien client de casino et j’en avait marre d’avoir plein de produit manquants, d’autres remplacé sans parler des fruits et légumes parfois pourries ou à l’inverse pas mûr du tout... Chronodrive est tout l’inverse, à commencer par le personnel très gentils et qualifié, ils prennent soins de vérifier les fruits et légumes avant de les mettre dans le coffre et je n’ai eu aucun produit manquant ni de remplacé depuis que je suis chez eux ! Mais ce n’est pas tout, il est très simple de trouver des produits rapidement sur chronodrive alors que le moteur de recherche sur casino est affreux et ne montre jamais les bons produits... Bref je recommande vivement chronodrive !"

"Peu d'attente avec une équipe dynamique et respectueuse."

"Personnel très sympathique. Peu pratique en voiture a l' heure de pointe il faut manœuvrer"

"Cliente depuis longtemps, jamais déçue! Équipe jeune, souriante et sympa, on est toujours bien accueilli. L’appli est très bien faite. Bon courage pour ce 2ème confinement ... et faites attention à vous 😊"

"Merci pour votre message je suis, client depuis 4 ans, jamais un fausse note, produits tjrs impeccables servis avec attention et gentillesse. Merci à vous"

"Pas autant de choix qu un magasin physique. Site internet parfois énervant, par exemple le choix de classement produit n est pas conservé quand on change de page"

"Quand je passe commande en 30min je peux avoir mes courses, et les personnes sont agréables"

"Jamais de manquant dans mes commandes. Personnel vraiment agréable et professionnel, toujours à avoir une phrase de sympathie. Je trouve cela très agréable."

"Bonjour, j'ai recommandé chez vous, après quelques années d'absence. Mon conjoint est aller chercher les courses et comme d'habitude, on ne peut pas faire confiance au magasin. Il me manquait des aliments ... Je ne recommanderai plus chez vous. Bonne soirée,"

"Personnel très aimable, disponible et rapide."

"Super services !!! Équipe au top, très agréable. (Se méfier des heures de pointes...ça coince, mais comme partout ! :-) )"

"1ère expérience comme nouvelle cliente chez Chronodrive : parfait ! Nous avons commandé sur l’appli qui est très intuitive avec pas mal de références, et 30 min après, nous pouvions déjà aller chercher notre commande ! En arrivant au Chronodrive de Pessac, une fois garé, une personne souriante se présente en nous appelant par notre nom de famille ( personnalisation) et en nous souhaitant la bienvenue comme nouveau client, tout en nous remettant notre carte client et un sac avec des biscuits apéritifs en cadeau ! attention appréciée ! Ensuite - de 5 min après à patienter, un second employé toujours aussi aimable, se présente pour remplir notre coffre en nous demandant si nous avions des préférences etc .. Enfin bref, rapide, efficace, et le sens de la relation client. Bluffés ! A très vite ;)"

"En dépit de nombreux clients, les employés du drive font leur maximum pour limiter l'attente des clients.leur politesse et gentillesse en font un incontournable du drive."

"J avais l habitude de venir, de plus en plus souvent, mais c'est terminé suite à mon passage de samedi dernier. Certains membres du personnel ont du mal à gérer leur stress devant l l'affluence et rouspètent les clients. Bref je suis sortie de mes courses en stress et tremblante malgré la bouteille d eau gentiment offerte."

"Toujours un très bon accueil, les collaborateurs ont le sens du service. Les délais de préparation sont plus que respectés et les produits frais. Point bonus pour le fait de pouvoir changer de fruit/légumes s'ils ne nous conviennent pas, la capacité de l'équipe à remplacer un produit manquant par un équivalent rapport qualité/prix ou fournir un avoir si ce n'est pas possible"

"Personnel sympa, accueillant et arrangeant. S'il y a une rupture de stock d'un produit, il vous en offre un autre et en plus ils vous remboursent Je recommande"

"Quel plaisir, un drive vraiment rapide et efficace, (contrairement à celui de la grande surface proche) , avec un personnel aimable et serviable. Le site internet est fonctionnel et facile, les tranches horaires extrêmement rapides (commande du jeudi 16h disponible à 19h le jour même) A la 1ere commande, 1 sac en toile, 1 badge chrono drive et 1 sachet de biscuits apéro offerts. Lors du retrait, un système de bornes pour noter son numéro de commande (facilité par le badge les fois suivantes) puis passage sous 1 espace de retrait vaste et bien organisé, j'en suis ressortie avec mes courses déposées dans le coffre en 11mn chrono. J'ai eu tous mes articles, on m'a indiqué la possibilité de rajouter à la dernière minute 1 article en cas d'oubli, et la note à finalement été un poil moins chère que sur ma liste drive supermarché. Bon c'est décidé, je l'adopte."

"Très bon accueil écoute conseils toujours prêt à vous rendre service et bon travail"

"Bel accueil, personnel aimable et efficace. Rien à redire"

"Des prix un peu élevés mais une très bonne équipe , jeune et dynamique"

"Lieu impeccables pour les courses, personnel jeune, très gentil, continuez."

"Rien à redire et un personnel toujours hyper agréable"

"Tout le monde est très gentil. Toujours un plaisir de venir."

"Problème dans notre commande, comportement de la direction très limite. Fruits et légumes se periment trop vite. Nous éviterons désormais."

"Bon drive. Les produits proposés ne sont pas toujours disponibles. Les prix restent un peu plus élevés que dans un supermarché traditionnel. Le personnel est très professionnel."

"Personnel toujours au top. Se démènent pour entretenir la relation client et ne rechignent jamais quand vous rencontrez un petit souci, ce qui est rare malgré tout."

"Personnel très efficace et sympathique. Un bémol sur les radis et les salades qui étaient défraîchis."

"Toujours de loin le plus rapide, complet, pratique et surtout un service clientèle au top."

"Toujours aussi accueillant et surtout commande en 30 minutes"

"Que dire ? Cliente depuis pas mal d année jusqu'a présent jamais déçue. Depuis plusieurs mois je ne sais pas si la direction a changer mais les fruits et légumes sont donnés carrément pourris ! Ils répondent par mail qu il faut vérifier avant de charger! C est d abord à eux de vérifier leur produit il me semble ! Je n y retournerai plus . J ai trouvé Intermarché bcp plus pro et les produits frais en drive !"

"Habituée du service qui est toujours impeccable, je recommande fortement ce chronodrive pour leur professionnalisme, leur sympathie et leur rapidité ! J'ai testé de nombreux drives concurrents avant qui ne sont pas aussi efficaces notamment concernant le remplacement de certains produits manquants. Merci !"

"Des employés très sympathique, le problème demeure dans la direction"

"Merci pour l’accueil, pour la poche en osier et pour les petits biscuits salés. Également merci à la jeune fille qui m’a apporté mes courses et qui m’a demandé si tout allait bien, bon courage à elle et à toute l’équipe."

"Bonjour , je ne me sers chez vous que depuis le1 er confinement et je regrette de ne pas l'avoir fait avant . Que de temps gagné , personnel compétant , souriant et aucune erreur dans mes commandes . Cordialement et bonnes fêtes a tous ."

"Un drive toujours au top Mention spéciale pour l'équipe de ce dimanche 2 janvier qui a géré au mieux un afflux de clients en ce lendemain de fêtes. Equipe très efficace et toujours agréable et souriante. Bravo pour votre professionnalisme"

"Merci à Chronodrive de nous épargner l'horreur des courses en magasin, en plus les livreurs sur le quai sont toujours très polis, courtois aimables et courageux et tous les produits commandés sont toujours là ! Toute ma reconnaissance aux préparateurs et aux livreurs dévoués !"

"Je fais mes courses dans ce lieu depuis l’ouverture et toujours autant satisfaite un bon accueil un bon service rien à dire et Tellement de temps de gagner🥰je recommande"

"Plus de 20 mn d’attente ! Et de retour à la maison ! Il manque tous les produits frais !! A fuir !"

"L'accueil est toujours aussi sympathique et professionnel. Samedi 12 février, il manque un article par rapport à ma commande, aussitôt la personne qui m'accueille présente des excuses, et trouve une super solution d'échange. Bravo et merci !"

"Adepte des courses en Drive, le site Chronodrive est l'un des meilleurs que je connaisse ! Complet, intuitif, il permet de ne quasiment rien oublier! La plate-forme de Pessac, ultra sollicitée, nous accueil toujours avec le sourire et optimise au mieux ses process pour limiter les litiges dans la préparation de nos commandes. Doté d'une équipe hyper réactive pour nous délivrer nos courses dans les meilleurs délais, le site Chronodrive de Pessac est sans nul doute l'un des plus efficient de France !"

"Fruits pourris, commande qui passe avec produits épuisés mais on a pas l'information, et des céréales en bouillie! service qui se dégrade grandement depuis quelques semaines..."

"Le site et l'accueil sont bien ,par contre ils ont trop souvent tendance à vous donner des produit avec des dates limites très courte a moins dune semaine. Sur une commande récupérée le 12 , certain produit ont une dlc au 13... alors que je fais chez eux mes courses pour 1 semaine cela devient problématique. Je vous conseil de bien vérifier les dates où d aller ailleurs ( j'ai n'ai pas ce problème chez leclerc ou auchan drive)"

"Extrêmement bien accueillie chez Chronodrive pour cette 1ere commande ! Une équipe aux petits soins, très agréable et avec un cadeau de bienvenue 🙏🏻 Parfait 👍🏻"

"Service rapide, impeccable, les livreurs sont à l'écoute . Juste 2 Petites erreurs en 8 ans, je crois alors pourquoi choisir une autre solution ?"

"Excellent, très bon accueil, rapide et efficace. C’est trop pratique !"

"Pas mal les employés qui se battent et qui s'insulte"

"Large choix de produit. Récupération de commande rapide. Produits conformes."

"J'adore y aller; tout le personnel est super souriant accueillant gentil c'est une bulle de tendresse que de passer 5 minutes là bas!!! Mention spéciale à Aurélie🤗"

"Fervente cliente depuis plus de 10 ans. Très satisfaite du Sav malgré quelques couacs ( quelques erreurs de courses ou des aliments cognés, maladresses toujours rectifiées ou remboursées). J'adorai leur Sav mais n en n ai jamais abusé. En revanche depuis plusieurs semaines je constate des problèmes de stock ( tomates par exemple mais pas que) En récupérant mes courses de la semaine ce matin (180e/semaine en moyenne) je me retrouve avec un paquet de surgelé éclaté un lot de brochettes de porc à 3 jours de la date de péremption et du carpaccio à 4 jours ( je fais mes courses pour 7 jours ) J appelle Chronodrive : ok pour le remboursement du surgelé geste co ok pour les brochettes 🤔 refus pour le carpaccio. Quel dommage ! Je vais non seulement ne plus acheter de viande chez eux mais réfléchir également à trouver un nouveau drive. Dommage que la fidélité ne paie pas chez vous."

"Il y a un très large choix de produits et rarement des pénuries. Une équipe très aimable, un service impeccable (un seul oubli en 6 mois de commandes hebdomadaires), ils sont très arrangeants si vous avez oublié quelque chose dans votre commande lorsque vous arrivez sur place. Pas plus de 5 minutes environ d'attente, la rapidité et la qualité du service sont appréciées. Je recommande définitivement le Chronodrive de Pessac, et j'espère que les employés ont des augmentations et des primes, car ils les méritent !"

"Client depuis de nombreuses années nous étions toujours satisfait lors de nos commandes et retraits. Mais depuis quelques semaines, je trouve que cela s'est vraiment dégradé, plusieurs semaines d'affilées il manquait des produits commandés, des pots de yaourts éclatés qui en mettent partout sur le reste des courses car le préparateur met tout de même les courses dans les sacs donc ça en met partout. Je vais tester une dernière fois mais si il y a encore un problème je changerai de drive car c'est de pire en pire."

"j’aurais bien mis 5 étoiles il y a un mois mais depuis, la qualité produit s’est clairement dégradé, 10 ans que l’on est clients et nous n’avions jamais encore reçu autant de produits périmés ou qui périme dans 1-2jours. Sachant que cela sont mes repas pour le travail, le fait que la date ne dépasse pas le week-end m’empêche littéralement de me nourrir de mon achat. très déçu"

"Service impeccable, mais ils exploitent et traitent mal leur employés."

"Service irréprochable comme à chaque fois."

"Cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite"

"Parfait. Accueil, produits (sauf mon broccoli, pas très vert😉). Commande complète. Merci beaucoup. Je reviendrai, c'est certain."

"Toujours aussi pratique pour faire ses courses"

"Service impeccable, équipe toujours super agréable, quasiment jamais de rupture ( rare car nombreuses ruptures dans les autres drive ), un vrai choix produits ! Il n'y a pas a dire, ce sont de véritables pros!"

"Pratique, rapide et efficace. Personnel souriant et sympathique."

"Bon service - rapide sans attente et courtois rien a dire juste bien lire les quantites ou poids lors du passage de la commande."

"Personnel très sympathique, bon accueil, pas de problème de commande, les courses sont chargés dans le coffre avec précaution. Vraiment très bien"

"C’était notre première commande sur le drive de Pessac, nous sommes satisfaits , nous avons été accueillis par un jeune homme sympa et patient ( j’avais fait une erreur sur un parfum de yaourt il a changé le produit pour satisfaire ma demande) nous avons pu vérifier les dlc des produit, parfait rien à redire, on recommande"

"Collecte rapide. Le drive participe aux collectes anti gaspillage too good to go. Parking gratuit. Accueil très agréable."

"Rapide pour faire les courses et des promos toute l'année très intéressant"

"Très bien ponctuel et si problème on le règle rapidement."

"Rapide et bien reçu. Personnel aimable."

"Ça fait 3 fois que j’ai une erreur de commande. J’espère qu’il n’y aura pas une prochaine fois, sinon vous perdrez un client."

"Personnel sympa, accès facile et rapide à charger les commandes"

"C'est de pire en pire, avant l'organisation était bien, nous étions servi dans l'ordre d'arriver sans trop attendre et il y avait du choix. Je suis très déçu et je viens depuis de très nombreuses années"

"Quel accueil et quelle gentillesse 👍"

"Rapidité, et toujours un très bon accueil et qualité de service"

"Vraiment pratique avec l'application en ligne, produits frais et de qualité, on fait nos courses très rapidement et sans se déplacer. Prêtes quand vous avez besoin. Le plus : tarifs corrects et promos et on n'achète que ce que l'on a besoin ! Enchantée !"

"Toujours parfait et d'une grande bienveillance"

"Employées très réactives. Très souriantes .Très satisfaite Personnellement j y vais lorsque ,j ai un to goog,too go. Les paniers sont très généreux."

"Très rapide efficace tout ce qu'on demande à un drive après les produits proposés par l'appli sont moindre qu'en magasin"

"Accueil et service au top ! Merci"

"Enfin un drive digne de ce nom! Les produits sont disponibles sur le site internet, pas de mauvaise surprise quand j'arrive à quai. Les employés sont toujours souriants, ont toujours une petite attention et c'est assez rapide, même pendant les heures d'affluence."

"Les produits mis dans le panier sont de très bonnes qualités.Très bon accueil pour une première fois et un cadeau de bienvenue en plus!!"

"Lors de ma commande que j ai récupéré.. l employée a cassé une bouteille de whisky dans le coffre de ma voiture.. c est tout juste si elle allait m aider a nettoyer.. mon coffre est imbibé de whisky !! Resultat : un bain de soleil en tissu , une veste en jean et tout mon coffre a nettoyer!! En guise de geste.. 2 paquets de biscuits ! Très déçu..."

"Toujours bien servi et à l'heure. Par contre toujours trop cher donc sans remise je n'y vais pas"

"Excellent service, très réactif et efficace"

"C'est un réel plaisir de faire ses courses chez eux. L'attente est de moins de 5 minutes même par forte affluence. Le personnel est très gentil, bienveillant et à l'écoute."

"Très bien ."

"Du choix Des prix Service rapide et compétent"

"Toujours le sourire, rapide et pratique"

"Personnel super agréable. Service tout aussi rapide. Parfait"

"Lors de mon dernier passage, la personne a pris le temps de correctement ranger les articles dans les sacs. C'est suffisamment rare pour être souligné. Bravo et merci à lui"

"Pas de retard et personnel très agréable"

"Efficace et aucun produit manquant."

"Très peu d’attente et personnel très agréable !"

"Bien ,avec des employés très sympas 👍🥂🍾"

"Accueil sympa, service efficace avec une politesse remarquable. On repart avec le sourire 😃"

"courses au top merci et bonne année 2024 à tous"

"Très bonne expérience. Personnel très sympathique, souriant. La jeune fille a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement et m’a proposé la carte client qu’elle est allée faire à l’accueil à ma place ce qui est très gentil. De plus l’offre d’un cabas avec un livre recettes et un paquet de gâteaux apéro (délicieux) est très appréciable. Merci."

"Super première expérience. Les produits sont frais, l’accueil est au top. Rapide et chargement directement dans le coffre. Je recommande."

"Personnel très agréable et produits frais toujours top"

"Suite a l'appel d'un vrai responsable par rapport à un soucis que j'avais eu, ils ont su me donner entiere satisfaction. Je reviendrais 😊 Merci pour le suivi que vous apportez à vos clients."

"J'ai découvert ce drive il y a peu et depuis je fais mes courses ici. Réactifs, souriants, le personnel est arrangeant et toujours agréable."

"Retrait rapide et efficace"

"Très pratique et les personnelles super sympa"

"Mon avis concerne uniquement l'application sur Android ou Web . Depuis la mise a jour récente de celle ci il n'est plus possible de mettre les produits en favoris."

"Au Top"

"Hyper pratique et toujours bien accueilli !"

"Pratique, riche en référence mais peut être pauvre en place car des manques de références réguliers."

"Rapide Personnel toujours au top"