Casino Supermarché

"👍 Employés très sympa. Parking souterrain. Le magasin passera sous pavillon Intermarché en Juillet 2024. Mon conseil est d’attendre le changement d’enseigne, les prix actuels sont prohibitifs."

"Lunchtime and only 2 cashiers available to help customers. Lines were quite long. Should plan for rush hour and open more tills during busy times of the day. Midi et seulement 2 caissiers disponibles pour aider les clients. Les lignes étaient très longues. Devrait prévoir l'heure de pointe et d'ouvrir plus tills pendant les périodes creuses de la journée."

"Un rayon fruit et légumes toujours frais et bien remplis. Les produits alimentaires en général sont à un prix correcte. Le personnel est disponible, et relativement disponible pour aider. Le parking souterrain est gratuit dès 20€ d'achat."

"Très grand et beau magasin d' alimentation. Vrai parking. En pleine ville, et à deux pas du métro Vaise c'est très pratique pour faire les courses en sortant du boulot. La tenue laisse un peu à désirer : paniers manquants, papier non renouvelé aux balances... personnel un peu bruyant voire barbu. Mais en progrès semble-t-il."

"Très étonné par le manque d'hygiène et de nettoyage des frigos Côté laitages . Inadmissible scandaleux. Et on ramène cela chez soi, bien qu'on enlève les cartons d'emballage. Merci....."

"Très beau magasin avec de nombreux concepts"

"Belle surface de vente. Un accueil chaleureux. Un gros bémol : le rayon fruits et légumes toujours mal étiqueté et avec trop de produits venant de loin."

"Rayons casi vides. Des anti-vols qui ne sont plus d'actualité car plus la machine pour les enlever.... J'ai donc du attendre que l'on aille m'échanger la bouteille en question un certain temps car la personne qui est allé l'échanger ne savais pas où chercher et une caissière charmante au début puis en voyant l'heure m'a expédié car elle devait partir. En résumé, très limite...."

"Casino bien situé, sur le chemin du travail. Facile d'accès. Nous avons été accueilli chaleureusement lors de notre arrivée en caisse. Petits points négatifs : Les tarifs reste relativement élevés, certains produit ne voient pas leur prix affiché (barre de céréales Bio). Principale point faible du magasin : La carte Sodexo (pass Restaurant) n'est malheureusement pas acceptée sur une assez large gamme de produit (à revoir sérieusement par les responsables). De plus amples promotions seraient également appréciables. Merci de prendre mon avis en compte et à bientôt chez Casino !"

"Bon supermarché d'appoint. De nombreux concepts viendront agrémenter vos courses comme le bar à salade ou le pain cuit sur place, le traiteur et la pâtisserie. Il y a souvent la queue en caisse et les mêmes difficultés que tous les autres supermarchés."

"Supermarché bien placé et bien achalandé avec un bon rapport qualité prix. Personnel accueillant de manière générale. les moins: erreurs fréquentes à la caisse et un jeune responsable désagréable et manquant d'éducation en contact avec les clients, Un sérieux bémol pour ce magasin qui autrement mériterait une meilleure note."

"EDIT 26 avril 2021 : malgré plusieurs remontées d'information à votre personnel, je constate que le prix affiché est encore erroné depuis 3 semaines consécutives en défaveur du client, c'est selon l'article L121-1 du Code de la consommation une pratique commerciale trompeuse. (baguette casino, payé 1.30 au lieu de 1.25 affiché). En ce qui concerne la vente de produit périmée depuis 5 jours, le 21 avec une réduction datée du 24 avril ! et que l'on est le 26 avril...(voir émincés de poulet en photo) c'est jusqu’à 4 ans d’emprisonnement et 75 000 euros d’amende. DGCCRF EDIT 21 décembre 20 : explosion des prix en deux mois sur tous les produits, un supermarché casino devenu plus cher qu'un monoprix. (exemple : Houmous blini 2.34 -> 2.69 euros , Houmous casino -> 2.08 a 2.41 ou Steak haché casino 4*100g 4.95 -> 6.99) EDIT 04 novembre 20 : Des prix qui changent tout le temps en fonction des jours de la semaine et de l'absence du produit de la même gamme de la maison casino : ex: Humous Blini : 2.34 puis 2.48 puis 2.55 euros. Soit entre 30 et 45% plus cher qu'a carrefour. Le service boucherie a été SUPPRIME et je le comprends, il n'y avait jamais personne pour te servir. EDIT 29 avril 19 : Encore une fois je vérifie le ticket, incohérence défavorable. Faites attention c'est très courant. De plus le bar a salade est à l'abandon, il n'y a pas eu de viande pendant 2 mois. Par contre gros point positif pour l'ouverture jusqu'à minuit, reste plus qu'a régler les problèmes de queues. EDIT 10 octobre 18 13:40 : Attention j'ai remarqué avoir régulièrement des troubles du transit le jour même avec le bar a salade ( environ une fois sur deux sur plus de 20 achats au bar a salade). Le bar est souvent laissé ouvert par les clients, il reste ouvert toute la journée car il n'y a pas de personnel qui s'occupe de vérifier qu'il soit régulièrement fermé. Je suis passé à coté la dernière fois et j'ai aperçu un emballage neuf de stock a l'abandon non réfrigéré (voir photo), j'ai donné l'information pour éviter d'intoxiquer les clients, l'employé à l'accueil (un des rares agréable) a agit immédiatement en appelant son collègue mais je ne pense pas que cela ai été jeté car le lendemain midi même j'ai aperçu le paquet de nouilles plein sur le bar. Sinon j'aperçois souvent qu'il n'y a plus de viande approvisionné, du coup les clients laissent leur préparation à l'abandon, du gâchis. J' y allais presque tous les jours pour de petits achats. Je n'y vais que quand je n'ai pas le temps d'aller plus loin suite à de trop nombreux soucis."

"Points forts: -la situation géographique (proche quartier résidentiel principalement). -le parking souterrain (les places sont difficiles à trouver à certaines heures). -la taille et par conséquent le choix. -le côté fruits et légumes bien développé. -le bar à salades (entre midi et deux c'est un plis qui fait plaisir). -l'agencement logique (vous ne tournerez pas des heures pour trouver un produit). Points faibles: -le personnel qui n'est soit pas agréable du tout soit pas qualifié (peut être serait il bon d'accompagner les nouvelles têtes pour éviter les attentes et aléas qui vont avec). -les caisses rapides (il y a nettement mieux ailleurs et moins d'erreurs donc l'espace est à améliorer). -le prix (plus cher que les Petits Casinos, c'est en général l'inverse chez les autres enseignes). -les îlots charcuterie, fromages, desserts (au passage lorsqu'on demande des macarons par exemple merci d'éviter les cassés) sans personnel présent par moment donc inutiles pour le consommateur. -la chaîne du froid pas toujours respectée (je n'ai peut être pas de chance mais j'ai souvent eu des produits frais qui une fois déballés dans l'heure même tel un sandwich ou autre repas du midi avec une date correcte étaient immangeables. -les produits périmés...Je ne compte plus le nombre de fois que je suis tombée dessus, l'ai signalé et l'ai revu le lendemain en rayon. C'est vraiment le point noir du magasin car la proportion de dates dépassées est hallucinant comparé à ailleurs. Cet hiver, prendre des pellets placés après les caisses a été toute une histoire puisque les caissiers en questions ne savaient pas gérer la chose (vous vous retrouvez à prendre une dizaine de sac à amener à la caisse car un x10 n'est pas faisable car produit non enregistré...Je vous laisse imaginer votre état d'esprit après cela). J'ai cessé d'y aller pour d'autres concurrents plus éloignés mais plus fiables. Leur atout majeur étant à mon sens leur rayon fruits et légumes qui est remplaçable par le marché."

"Si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurai fait !! c'est vraiment le pire casino que j'ai vu ! il n'y a jamais rien et surtout les hôtesses de caisse et personnel son ingrat, désagréable et déprimant !! Et une chose qui me froisse également, ce sont les tickets resto !! à chaque fois que je veux payer en ticket resto on me dit que le montant que je peux régler est inférieur à mon ticket et même lorsque j'ai que de la nourriture !!! Expliquez moi les gars svp je comprend pas le principe là ?? Ceci m'arrive uniquement au casino pour vous dire !! dans les autre enseigne je n'ai pas de problème avec les tickets resto !!! Bref je n'y mets plus les pieds !!"

"N'oubliez pas de valider à la caisse vôtre ticket de parking...il y a peu de caissières humaines hélas et beaucoup de caisses auto ce que je boycotte ! Rayon charcuteries ne fait pas bien envie."

"Je viens très très fréquemment voir tous les midi et je ne comprends pas La direction qui a l'heure du rush ne mettent que 2 à 3 caisses + caisse libre service !! Il a du monde jusque dans le rayons voir jusqu'à la charcuterie pour les caisses libre service. Il y a vraiment un problème d'organisation ou de compétences de la direction"

"19h20 on se fait agresserpar le personnel au rayon traiteur: le client ose demander du jambon à la coupe. Impossible selon l'employé, la machine vient d'être nettoyée ! Il me confirme cependant que le magasin ferme à 20h15! Et continue me disant que si je voulais être servi je n'avais qu'à lui payer ses heures supp! Bravo Casino ! et à votre personnel de qualité ! Au lieu de faire semblant de servir vos clients jusqu'à 20h15 fermer à 19h30! Du grand n'importe quoi !"

"La situation ne sera jamais améliorée étant donné qu'il n'y a pas de concurrence.De ce fait aux heures de pointes, il n'y aura jamais assez de caisses ouvertes et les prix seront toujours élevés pour un supermarché! Le pire c'était ce dimanche matin 11h55 il y avait des queues aux caisses qui arrivaient au bout des rayons et la responsable des caisses automatiques a décidé de fermer, j'ai laissé mes achats et je suis partie."

"Je descend ma note à force de le fréquenter.. J'ai décider dorénavant d'aller plutôt vers valmy.. Non seulement les prix sont juste exorbitant, je n'ai jamais vu aussi chère comme hypermarché, et l'autre énorme point noir.. Les caisses.. Vous avez environ 6 caisses et seulement une ou deux qui sont ouvertes aux heures de pointes avec des queues à rallonge.. Donc rué sur les caisses auto.. Personnel fort peu aimable.. Mais je vois aussi des clients peu sympa.."

"Bon à un moment donné faut pas nous prendre pour des billes. Les prix sont juste exorbitants ! J'ai jamais vu ça et même dans d'autres casino les prix sont pas autant élevés ! En plus de cela les attentes en caisse sont interminables ! Franchement niveau service et relation client c'est pas top désolé mais faites quelque chose quoi."

"Inadmissible qu'un BON de reduction de 10€ soit refusé pour113,15€ d'achat sous prétexte qu'il n'est valable qu'à 18H00 pour un achat à 16H00 . De plus je me suis fais jeté à l'accueil"

"Le personnel de caisse est aimable, en revanche la fraîcheur des produits au rayon viande est vraiment douteuse. La viande n'est plus en date limite mais impropre à la consommation. Même si c'était un dimanche matin, c est à se demander s'il y a un responsable dans le magasin, parce que laisser des produits comme ça dans le rayon, soit les produits ont été réemballés soit il y aune problème de froid."

"Anciennement intéressant Aujourd'hui hors de prix par rapport à des établissements plus petit Vigile agressif A éviter à mon avis"

"Un agent de sécurité qui fouille dans les sacs à mains des clients alors que cela est strictement interdit par la loi. - Il faudrait d'ailleurs qu'il soit repris pour cela et rapidement d'ailleurs ! Qui refuse de visionner les caméras de surveillance. La honte pour lui et le magasin !"

"Bien tenu. Rangement logique des rayons. On trouve facilement Pas de rayon frais sauf une poissonnerie médiocre. Personnel aimable. Parking sécurisé en sous -sol."

"Hors de prix (+20 à 30% par rapport à un autre supermarché dans le coin), attente en caisse très longue. Dommage, c'est pourtant en bas de chez moi."

"MàJ : en plus de ça les prix s'envolent: 10 oeufs bio Casino, le 24/10 à 3.71€, le 22/11 à 4.30€ soit +16% !! Ça se dégrade, il faut investir ! Armoires surgelés remplies de givre et même de glace. D'autres armoires sont cassées. Fuites sur les armoires frais avec du papier en prrmance pour éponger. Fruits et légumes abîmés. Des rayons en travaux (réorganisatio) depuis des semaines. Tout ça pour des tarifs élevés..."

"Un très bon supermarché, qui de plus est maintenant ouvert de 6 H à 24 H en libre-service. Vraiment un très gros plus. Par contre attention au rayon boucherie. Le responsable Boucherie ne s'occupe absolument pas des DLC. Des viandes visiblement très avariées, noircies, dans son rayon. Lui ai signalé plusieurs fois mais il n'en a rien à faire. Si intoxitations il sera pleinement responsable..."

"Bon magasin de proximité pour se restaurer le midi. Mais gros bémol : lors du paiment, si l'on choisi de ne pas recevoir de ticket, les caisses enregistreuses sortent quoi qu'il arrive 4 ou 5 tickets. Quel gaspillage !"

"Grande surface ou ont trouve de tous en produits, les caissières sont sympas Concernant les prix il sont dans une moyenne d'autres grande surface Le lieu est bien placé mais souvent du monde en caisses Le lieu est propre mais les rayons rarement trié, il est pas rare de trouve des produits à 2/3 jours de la limite maximum"

"Continue à exister du fait de son emplacement, pas de ses prestations. Fruits et légumes moyens et hors de prix, rayons avec beaucoup de rupture d'appro, personnel semblant être complètement désabusé. Prix 15% plus cher sur certains produits. Bon pour le dépannage, pas pour les courses hebdo."

"Atmosphère lourde, produits frais (legumes) pas très appétissant, Une vingtaine de personnes pour passer aux caisses automatiques... Au final après 2 caisses assez capricieuses nous abandonnons nos courses ...1h pour rien , merci Casino"

"Passage en caisse libre service ce jour a 18h55 Femme en charge des caisses livre service sur son téléphone portable en plein milieu des caisses. J'ai du l'appeler 3x pour un problème sur la reconnaissance de mon article avant qu'elle daigne lâcher son téléphone (elle avait du enfin finir son SMS). Inadmissible ! Et surtout l'impression de la déranger, pas aimable"

"Bon magasin pour faire des petites courses de dernières minutes. Par contre, les produits frais légumes et fruits sont parfois de très mauvaises qualité selon arrivage (privilégiez le marché), les prix sont souvent élevés. Par contre magasin claire, propre, personnel parfois pas très courtois en caisse libre, et même si vous ne voulez pas de tickets de caisse 5 en sortiront. Machine à faire du jus d'orange à problème car oranges mal calibres. Sinon bon magasin pour aller chercher salade, sandwichs à manger durant la pause midi mais beaucoup de monde. Avantage ouvert tard le soir."

"Lors du passage en caisse libre service, l'hôtesse de caisse a saisit dans mon sac un objet m'appartenant qu'elle m'a accusé d'avoir volé sous pretexte qu'il n'y avait pas le temps de visioner les caméras de surveillance. N'y a t il pas du personnel qui s occupe de la sécurité? Je trouve ça vraiment déplacé d'accuser une personne sans preuves et de saisir un objet dans mon sac devant tout le monde. Je me suis sentie humiliée, je n'y retournerais pas. Je pense qu'il y a d'autres façon de faire et de parler aux gens, travaillant dans la vente je trouve ça intolérable."

"Personnel très désagréable. Pas professionnelles dutout.je préfère faire mes courses à intermarche personel aimable et souriant bravo intermarche..casino des provocateur 👎🏼👎🏼😡👎🏼changer de personnel vous faite fuire les clients"

"J habite pas loin de ce casino et j y vais régulièrement. Pratique pour des petites courses, pas plus, car les prix sont vraiment haut par rapport aux autres enseignes de même taille. Sinon, magasin agréable et propre. Parking sous terrain comme bonus."

"Les prix affichés ne sont rarement pas respecter, et en plus, ils refusent de rembourser ! Publicité trompeuse, comme celle sur l'appli casino max, 30% sur le vin et bieres le jeudi de 17h à minuit ! D'après les vigiles le directeur refusent la vente d'alcool après 20h15 sans licence ! (la loi dit qu'il faut une licence après 22h), signalé il y a 3 mois, tout le monde s'en fou ! D'une caisse automatique à l'autre, pour un meme panier, les prix varié (témoin à l'appui) Si le catalogue affiche des promotions, à partir du lundi, au casino de vaise, meme si elles sont affichés en tete de gondole, elles sont prise en compte que le mardi ! Franchement, Casino a décidé de déchirer le code de la consommation ! Et c'est l'enfer depuis le nouveau directeur ! Edit 25/02/20 Depuis avril 2019 le magasin est envahi de mites alimentaires (sortes de petit papillon de nuit) Aujourd'hui j'en ai encore vu. Si vous voulez le vérifier, c'est simple, allez au rayon farine et donnez des petits coups dans les palettes je suis sur que vous serez surpris !"

"Rayon boucherie très souvent mal achalandé, énorme temps de service. Passage de caisse toujours extrêmement douloureux, à toute heure entre 15 et 30 minute d’attente en caisse"

"J'ai attendu 30 minutes pour passer à la caisse car que 2 caissières ! Honteux ! ils ont refusé également les tickets restaurants sur des produits comme le poissons frais et ils m'ont demandé de remettre un produit (que je ne souhaitais plus acheter) dans son rayon alors que les gens attendaient depuis un moment leur tour à la caisse. Pas très commercial. Bref, je n'y remettrai plus les pieds !"

"Magasin mal entretenu, prix parfois absents qui s'envolent comme les heures d'ouverture. Parking payant en dessous de 20 euros d'achats. Bof, bof."

"Supermarché casino. Les prix sont un peu cher par rapport aux concurrents mais ici ce qu'on apprécie le plus c'est que c'est ouvert jusqu'à minuit. Toutefois, impossible d'acheter de l'alcool après 20h, et les caisses, ce sont les caisses automatiques. Autant dire que ça fait vite la queue, et comme il y a très peu de personnel, dès qu'il y a un souci, ça prend énormément de temps..."

"Un magasin très très cher avec des prix qui varient en fonction des jours......les magasinier surtout les femmes (celle d'aujourd'hui le 12 novembre 2019 elle faisait la mise en rayon côté fromage) sont très très mal élevé..... et quand on leur demande quelque chose ils ne savent pas..... Vous avez perdu un foyer de 4 personnes ....."

"Parfait pour l'amplitude horaires d'ouverture. En revanche, impossible d'être servi correctement, au rayon poissonnerie entre 12h et 14h....le boss demande aux employées du rayon pâtisserie de nous servir en poisson ! Ce n'est pas tout à fait le même métier Mr le Directeur....résultat des courses on nous propose un poisson ni écaillé, ni vidé...ben voyons ! Et le responsable qui se moque complètement de ma réclamation. Sa réponse : c'est notre organisation. ok et bien je vais aller voir sur le plateau, les clients sont certainement mieux traités"

"Pratique, mais 40 minutes d’attente aux caisses (2 en panne sur 4) hier dimanche, fin d’après-midi. Organisation à revoir.. à noter : vigiles très sympas et très serviables malgré l’affluence et les plaintes, bravo à eux!"

"J'aime beaucoup leur nouvelle salade bar, au programme de l'avocat, des crevettes, du saumon, des épices et autres céréales, pour composer votre salade selon vos envies, votre budget et votre appétit. Le stade à l'air propre, les couverts sont offerts et la quantité du recevant suffisament grande. Le prix en fonction du poids avec une balance à proximité ce qui vous autorise à en rajouter selon votre budget pour le personnel en caisse et d'accueil il est relativement sympa, on reste sur une supérette de quartier."

"Très bon supermarché (peut être étendre certains rayons comme la boucherie, le bricolage ..) attention juste aux caissiers (particulièrement 1) qui dans les caisses automatique à tendance à regarder un peu trop ce qu'on achete, et parler un tantinet mal aux clients (Vos panneaux sur le respect marche dans les deux sens)"

"Je me suis rendu dans le supermarché Casino, ce Vendredi 14 Février 2020 un peu après 14h, il n'y a avait qu'une seule caisse ouverte. La caissière s'arrête d 'encaisser y compris le client en cours qui ne comprend pas; elle dit qu'elle fait un relevage!!. Entre temps une autre caisse s'ouvre et tous le monde se déplace, la nouvelle caissière prend un temps fou a se mettre en place et la file d'attente s'allonge. J'attend, j'attend (déjà 20 minutes) encore et là la première caissière réouvre sa caisse. La caissière se permet de dire allez aux caisse automatique pour aller plus vite et vous adressez vous à la direction pour les réclamations!!! (alors que j'ai déjà attendu 25 minutes). Pas d'au revoir, car je ne mettrais plus les pieds dans ce supermarché. Les caissière non souriante limite nous regardent de travers! Etablissement sale ! l'Affichage des prix je suis limite à contacter la DGCCRF ! A fuir !!!"

"Magasin beaucoup trop cher proposant certains produits similaires à Lidl. Quand je dis similaires, je dis les même. Premières courses lors de mon arrivée à Lyon pour une semaine, et pour deux personnes, cela m'a coûté 106€. La même chose à Lidl m'a coûté deux fois moins cher. Je ne trouve pas ça normal de vendre des céréales à 4€ ainsi que des formats packs familial qui au kilo se ramène à plus cher que deux packs normaux."

"J'y fais mes courses pendant le confinement. Magasin très grand, bien achalandé, j'y ai trouvé tout ce qu'il me fallait en terme de produits de base : fruits, légumes, féculents divers, farine, etc... Pas de bousculade, pas de file d'attente, pas de contact direct. Je ne sors qu'avec un masque et des gants, car j'attrape tout ce qui bouge et t je suis très allergique. Un lieu idéal pour faire ses courses. Pour les retraités, je préconise le passage aux heures creuses"

"Un peu cher...mais bien situé :pratique,pas trop d'attente aux caisses ,caissières sympas !!!Et on peut se garer sans prendre un pv .bon magasin......"

"Casino de proximité un peu cher mais ça dépanne en plus il faut pas oublier l'accueil très sympa agréable donc même si c'est un peu cher ça va Bonjour oublie quand même il y a des promotions des fois sur les yaourts ça vaut le coup sur les desserts sur voilà sur plein de petites choses et Gateau tout ça donc finalement on y retrouve son compte"

"Prix cher, rupture de stock sur de nombreux produits dont bio, légumes fruits frais qui ont souvent une sale tête comme les fleurs. Mais accueil courtois"

"Je suis cliente depuis 10 ans, des hauts et des bas dans ce supermarché. DLC viande à faire attention souvent expirée ! Les prix affichés sont souvent erronés ! Je suis étonnée que ce casino laisse rentrer des clients sans masque alors que le port est obligatoire. Une carte de fidélité qui ne rapporte plus rien."

"Expérience totalement négative. Malgré un personnel sympa, les prix sont exorbitant et fluctues sans que l'on sache pourquoi. Une mise en rayon en pleine affluence que du bonheur pour faire ses courses sereinement. Dimanche 16 août. 10 mn pour faire les courses 1 heure d'attente en caisse. La raison très simple 6 caisses automatiques 1 seule en fonctionnement. Des agents de sécurité débordés. Le comble pas une caisse pour les PMR ou handicapés comme vous voulez. Un calvaire. Franchement à éviter ou alors vraiment si vous êtes en détresse complète"

"Pratique que ce soit ouvert tout le temps. En revanche, je ne m'explique pas bien pourquoi le rayon alcool est condamné tout le weekend, même en journée. D'ailleurs il n'y a aucune explication fournie. Entre 22h et 6h pour respecter l'arrêté, ok, mais ne pas pouvoir acheter une bouteille de vin le dimanche midi, c'est quand même vraiment dommage. La supérette du Mont d'or à 5mns à pied s'en frotte les mains. Autrement, tout est de qualité acceptable mais -très- cher. La fréquentation laisse à désirer. Bref, autant aller direct à l'épicerie à côté en somme."

"Ce matin je passe chercher mon repas du soir et j'ai dans mon sac à main mon repas de midi, des produits de chez lidl. Je passe 5 min dans le magasin et fais payer aux caisses libres services, au moment de payer la responsable des caisses vient m'agresser verbalement pour me dire qu'il est interdit de garder son sac dans le magasin, cette dernière ne me demande même pas si les produits venaient d'ailleurs et sous entend que j'aurais volé..... A 8h du matin voler une salade c'est très marrant avant d'aller au travail.... je suis extrêmement choquée et me demande même si un delis de faciès n'est pas en question..... Merci à la direction du magasin de revoir la formation des pseudos responsables car cela fait peur et nui fortement à votre image. Cordialement une consommatrice mécontente"

"Le Casino Vaise est ouvert 24h/24h, 7j/7j, un point très agréable, surtout le dimanche lorsque les autres grandes surfaces sont fermés. Le magasin propose tous les produits nécessaires, à une taille raisonnable pour rester agréable. De plus il propose le service casino max, qui est vraiment très appréciable je l'utilise depuis le début, j'ai pu économiser de l'argent et du temps car il y a la possibilité de ne pas passer par la caisse en payant directement sur l'application. Enfin un magasin pratique et agréable au quotidien, situé à l'entrée du quartier de Vaise. Pour avoir tester plusieurs grandes surfaces dans la métropole je trouve personnellement que c'est l'une des plus agréable, peu de monde et des rayons toujours plein et propre. Je vous la recommande vivement."

"Je tiens a remercier l'aimable agent de sécurité qui ma demande de fouiller la poubelle des caisses automatiques afin de récupérer mon ticket de caisse et pouvoir sortir du parking ( alors que j'avais fais des achats ). Heureusement que l'employée qui gère les caisses automatique est quand a elle muni d'un cerveau et d'un minimum de respect et ma gentiment dit de sonner a la barrière afin qu'elle puisse ouvrir."

"Je viens depuis longtemps, Points positifs : facile d'accès, le staff est sympa et pro, Diversité dans les rayons, qualitatif. Points négatifs : les prix augmentent au fil des mois et sont parfois de nature variable brutalement, quand les caissière partent, les caisses automatiques prennent le relais sauf qu'elles plantent 1 fois sur 2, donnant lieu à des files d'attente de 30mn à 1h entre 19h30 et 21h"

"La facilité pour se garer avec le parking, l'accès au magasin et ses horaires 7/7 sont super pratiques. Le personnel est tellement débordé qu'il ne tient pas compte des clients. Une caisse ouverte pour privilégier les caisses automatiques. Aucune caisse prioritaire du coup. On attend 30 mins à la caisse pour qu'ils ouvrent une seconde caisse uniquement pour un membre de la famille d'un des employés."

"Je suis fidèle à CASINO car vous avez de bons produits peut-être un peu plus chers que dans les plus grandes surfaces mais de qualité. Les employés sont absolument admirables - je suis handicapée, sous oxygène - et tous m'aident lorsque j'ai du mal à trouver les articles et avec le sourire en plus. Le fait de pouvoir faire mes courses et être livrée après par une personne également sympathique fait que je suis fidèle. Un gros problème cependant avec les promotions que l'on ne trouvent pas toujours ; c'est très pénible. BRAVO CASINO et MERCI Chantal BONNAT"

"Je suis handicapée et en caisse automatique la dame qui est sensé juste surveiller les caisses se plaint parce que par erreur j'ai posé mon sac sur la balance afin de trouver ma carte casino!!! Elle m'a vraiment choqué sincèrement je ne vais plus mettre pied dans ce magasin, je ne savais pas qu''on vient travailler pour se plaindre des clients je ne lui ai rien demandé aucun respect!"

"Je suis choquée de voir qu'un samedi à 17h15 seulement 2 caisses sont ouvertes et qu'il faille attendre 30 minutes pour 2 articles ! Surtout un soir de couvre feu.. ce magasin manque un peu d'organisation en cette période particulière."

"Une hôte de caisse souriante et très poli ( les deux étoiles sont pour l'hôte de caisse) , mais le magasin pas très propre, rangement laisse à désirer, certe fin de journée mais quand mm. Mal agencé etc"

"Je ne suis pas client assidu de ce casino mais à chaque fois que je m'y rends, je constate que les prix affichés en rayon ne sont plus les mêmes une fois en caisse . Le personnel ne semble pas très investi par leur travail."

"Cette supérette possède un charme sans pareil. Leurs bières à l'unité sont très pratiques et savoureuses. Je recommande !"

"Une image pas toujours propre au global. Des frigo qui semblent defaillants, qui ne rassurent pas sur la qualité des produits. On apprécie quand même la poissonnerie ainsi que la pâtisserie en passant par les fruits et légumes variés . Le rayon boucherie à l étalage peut être améliorer dans sa diversité et sa qualité ."

"Sincèrement, je trouve ce supermarché abusément cher. Pour ceux qui n'ont pas le choix d'y aller faute de mobilité, je comprends mais c'est un supermarché à aller en cas de dépannage. Je comprends pas comment une barquette de poire 1kg est à 3.99e à casino revient à 0.99e à leader price ou 1.99e à carrefour... Qu'on me parle pas de quantité commandé !!! C'est la taxe foncière qu'on paye du fait de son emplacement ? C'est comment ?"

"Je tenais à féliciter toute l’équipe du Casino Supermarché de Vaise CS917. Des employés courtois et souriants bien à l’écoute de leurs clients, un vrai plaisir. En cette période difficile pour tout le monde, je ne peux que les complimenter, et non, ils/elles ne font pas que leur travail, c’est bien plus que cela. Alors, conserver cette belle énergie qui vous va si bien, ne perdrez jamais vos sourires qui nous donnent le sourire. Bravo au directeur de cet établissement très bien entretenu. Cela ne peut être que le reflet de votre personnalité ! Cordialement Alexandra"

"Il est dommage que ce magasin n'ait plus beaucoup de caisses avec du personnel. Le rayon surgelés laisse a désirer. Bcp de givre."

"Super utile quand on habite en ville, pas besoin de prendre sa voiture pour faire ses courses d'appoint. Parking au sous-sol, bien pratique quand on connaît la difficulté à se stationner dans Lyon 9eme. Fréquenté depuis plus de 10 ans. Personnel agréable."

"Ce centre commercial dispose d'un parking sous terrain libre d'accès, très pratique en ville. Il est ouvert 7/7.on y trouve tous les produits de ce type de commerce. Il y a un bon choix de bière"

"Cet avis concerne le personnel du magasin : responsable de la sécu , directrice adjointe et Jocelyne ….. Suite à une grosse étourderie de ma part j’ai oublié mon portefeuille dans la cabine photomaton du magasin 🤦‍♀️ Une galère sans nom mais grâce à la réactivité de tout l’équipe j’ai retrouvé mon bien intact !!! Le pire a été évité un énorme merci à tous 🙏"

"Magasin pour dépanner mais les prix sont particulièrement élevés, notamment pour un quartier assez populaire. C'est plus cher que le Monoprix Croix-Rousse qui est pourtant une référence en la matière. Parking souterrain bien pratique par contre."

"Supermarché situé près de la Gare de Vaise à Lyon 9. Ouvert de 7h à 23h avec caisses automatiques et paiement uniquement par CB les soirs jusqu'à 23h. En journée les équipes sont présentent aux caisses."

"Agent de sécurité qui premièrement devrait apprendre à parle français et quand il passe 10 minutes à me regarder passer mes courses et payer n'as pas a me demander mon ticket surtout que je viens 4 fois par semaines... a part sa tout va bien"

"Cette hyper marché Casino aime truquer les clients : j'avais un bon de 25 Eurs à valoir sur une note à partir de 80. Le bon m'a été refusé en caisse. .. J'ai payé plein but et je ne retournerais plus dans ce hyper. .."

"Produits variés on y trouve pratiquement ce que l'on veut sauf...le Beaujolais nouveau et çà c'est un problème ! A part cela les prix sont abordables et je suis content d'avoir ce supermarché à côté de chez moi"

"Je suis passé en caisse ce jour à 13:28 pour acheter quelques bricoles , lors de mon Passage au caisse automatique une caisse sur deux a déjà des articles en cours mais aucun client . Je fais la remarque à la personne de permanence qui fait mine de pas m’avoir entendu . Lors de mon encaissement je sélectionne de ne pas prendre de ticket mais en payant je me rend compte que les comptes ne sont pas bon . Je demande à la personne qui est de permanence si elle peux me ressortir le ticket . Je vois donc qu un article est passé plus cher . Je demande le remboursement à la personne et la s’en suit de long minute d’attente ! La personne est parti avec mon ticket à calculer l’écart de prix et s’occupe des gens à l’accueil , des clients aux caisse automatique sans me dire ce qu’elle fesait . Je lui fais remarque que j’aimerai que mon pb soit résolue avant qu’elle s’occupe des autres car cela fais déjà 5 minutes que je patiente . Elle ne me répond pas , part aux caisses plus haut et reviens 2 Minutes après sans rien m’expliquer et me dit voilà Madame pour vous . Et s’en va ! Donc je lui demande mon argent elle me dit je vous ai fait un avoir ! Sachant que j’ai payer en CB et que je ne lui ai pas demandé d avoir ! Elle m’a répondu «  si vous m’avez dis avoir , Vs étiez au téléphone ! » je lui fais remarque que non ceux a quoi elle répond «  ah bah vous parliez tt seule alors vous êtes folle » J’exige donc un remboursement CB mais apparement cela ne se fait pas à casino . Je lui maintient que si si si cela se fait elle me répond « quoi sisisi j’ai dis Nn !» C’est comme Ça que casino traite ses clients ?! Pardon de vous avoir déranger Madame ! Pleins de gens cherchent du boulot si vous ne voulez pas travailler libérez votre poste ou alors apprenez à être plus souriante aimable et serviable !"

"Casino remplissant toutes les fonctions qu'on pourrait attendre de lui... mais (en tout cas il y a quelques mois) le personnel n'est que peu (pas?) sympatique. Ne déconseillerai pas pour autant mais ne le conseillerai pas non plus."

"Pas mal mais plus de caisses avec des caissières, du coup ma bénéficiaire handicapée ne peut plus aller faire ses courses tte seule 🥺"

"Personnels de caisse pas aimable pas souriant et le pire porte le masques sous le nez. Se magazin se dégrade. C'est de pire en pire..."

"Le lieu est accueillant malgré les 3 vigiles qui vous fixent pendant que vous effectuez vos achats. Nonobstant les prix restent un peu élevés par rapport aux autres magasins du quartier. Comme disait mon grand-père : prouti prouta sans prouter l'ombre d'un prout, paix à son âme il est mort il y a peu"

"Très cher. Pas de papier dans la caisse automatique. L'agent tente le remplacement mais il n arrive pas à placer la pièce de couleur verte. Ensuite le ticket de caisse est vierge car le rouleau a été installé à l envers. Après 15 minutes en caisse, je peux enfin payer et avoir ma facture."

"Des prix exorbitant sur certains produits comme le beurre elle & vire 41% MG 2€94 !!! Alors que dans les autres supermarchés à part Monoprix il es au prix moyen de 1€74 ! Ils se font un bénéfice de 1€20 ils s******* pas ! Du coup je l'est pas acheter ça m'a bien calmer supermarché casino ça reste du dépannage au strict minimum pour moi mais c'est pas dans ce magasin que j'irai faire un plein de caddy. J'ai mes habitudes aller à Intermarché c'est les moins cher ! Libre a vous de pratiquer de tel prix Mais C'est vraiment honteux de votre part quand on sait que des gens n'arrive pas à se nourrir pensez au pouvoir d'achat des vos clients ha mais non ça vous vous en foutez les pauvres actionnaires de casino sont plus à plaindre et ne parlons pas de vos promos bidons ! A fuir supermarché casino !!!"

"Personnel bienveillant mais beaucoup trop peu de caissières !! La magasin est souvent bondé et 1 seule caissière n'est pas suffisante pour gérer autant de monde... Et les caisses automatiques ne permettent pas de compenser ce problème. Il faut embaucher du monde ! Laisser une seule personne gérer les caisses n'est pas acceptable ..."

"Supermarché qui dépanne car ouvert toute la nuit (seulement caisses automatiques en CB, et pas d'alcool après la fermeture des caisses classiques (seuls employés restant sont les vigiles). Prix franchement exagérés en revanche, même pour un Casino, vous paierez facilement 20 à 30% en plus qu'un supermarché classique pour un panier moyen de courses. Vigiles parfois intrusifs (vous suivent quasiment toutes vos courses, ça m'est arrivé plusieurs fois...)"

"Toujours agréable de se faire traiter de voleur ainsi que de menteur par l'agent d'entretien aux bornes automatiques. Après vérification et contrôle du ticket de caisse, des excuses auraient été fortement appréciées. Restant sur son point de vue et sur son jugement inapproprié, l'agent d'entretien insista sur ma mauvaise foi. Je trouve cela inadmissible !"

"Casino déplorable hygiène pas au rendez-vous, personnel désagréable surtout ceux des caisses automatiques et les prix sont très élevés mieux vaut faire un détour et allez à Monoprix ou au carrefour."

"Des prix à la limite de l'indécence qui ne correspondent pas à toujours a celui indiqué. Et des promotions bidons. Sans parler de la petite souris que j'ai vu gambader au rayon boisson a 8h du matin. Honteux à fuir à tout prix (Il y a un Franprix à côté de Gare de Vaise et un Monoprix en face de la station de métro Valmy)"

"Ferme à 22h normalement , mais à 21h- 21h15 t'as déjà les vigiles qui frappent partout en gueulant que ça va fermer et te suive partout dans le magasin. Serait temps d'embaucher des gens qui ont minimum d'éducation."

"Pitoyable tant dans l’accueil qu’au niveau de la sécurité ! Des agents d’une société privée qui manque de respect aux clients, ils nous suivent carrément dans les rayons ! des prix excessifs au possible, des caissières peu nombreuses, des caisses automatiques défectueuses … Lorsque je demande à l’agent d’accueil à parler à un responsable le jeune homme brun me regarde à peine et me lance un « c’est moi le responsable » sans un regard ! Faire les courses est un calvaire dans ce supermarché ! Où tous le monde a l’air dépité de travailler, pas de mise en rayon correct on ne comprend rien à l’agencement, les prix sont mélangés bref un carnage je ne remettrai plus jamais les pieds la bas moi qui suis habituée à l’ordre et la bienveillance de Monoprix !"

"Magasin infesté par des rats et souris .... Photos à l'appuie, au moment de me saisir du paquet une souris ou un rat est sorti de celui ci. Lorsque j'en ai avisé à un salarié, ce dernier n'avait l'air guère étonné.. plusieurs témoignages sur le groupe Facebook Lyon 9. Inadmissible"

"Ce qui augmente : Les prix, le nombre de rats, les personnes qui squattent la rampe d’accès au magasin, les tensions entre les membres du personnel (disputes devant la clientèle) Ce qui diminue : La qualité des produits et du service, l’hygiène, la propreté, le sentiment de sécurité. Attention à votre santé : des produits en rayon dont la date de péremption est dépassée. Des emballages en rayon grignotés par les rongeurs."

"J’apprécie votre magasin et l’enseigne. Les produits me semblent de bonne qualité et le choix intéressant. Cependant, j’ai eu la surprise de voir une souris bien vivante et tranquillement installée entre les pots de pâtes à tartiner, dans le fond du magasin rayon bio, il me semble. Je suis phobique de ces animaux, elle a eu aussi peur que moi et a disparu au fond du rayon. Je suis vite sortie du magasin. Je suis désolée d’écrire cela ici. Le but étant de vous aider à améliorer l’hygiène du magasin. Il arrive que ces petites bêtes s’installent là où elle peuvent se restaurer, il faut juste en contrôler la prolifération… 😉 bien à vous."

"ABOMINABLE SALE CHAMPIGNONS ET MOISISSURE DANS TOUS LES FRIGOS . Beaucoup trop cher . Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles . Quel honte d’être propriétaire d’un taudis pareil"

"Pour commencer, faudra qu on m explique pourquoi un dimanche la vente d alcool est interdite à partir de midi, peut être préfèrent t ils qu ont aillent à un vival ( groupe casino) qui eux autorise l alcool au double du prix de base, ensuite rayon salades en sachet, elles sont toutes fanées, rayon mozzarella, les frigos sont remplis d eau et de moisie, sans mentir sa ne datte pas d une semaine mais d au moin minimum 2 mois, ce magasin est degeulasse , on continu en caisse automatique, les sacs ne passent pas en flash, oblige d appeler un agent, après 3 min de recherche les tomates n apparaissent pas sur l écran de fruits autre, légumes autres tout essaye , vu le prix des articles et des tomates en particulier et le foutage de geule du magasin elles ont été posé sans être payé c quand même la moindre des choses, à fuire"

"Top car ouvert le dimanche toute la journée, les produits sont cher mais pour se dépanner c'est très bien"

"L'ensemble du personnel, notamment à l'accueil sont bienveillantes, à l'écoute et attentionnées. Magasin avec plein de bonnes vibrations et de générosité."

"Je suis très satisfaite de tous les employés du casino, très aimables très souriants très agréables. En revanche vos prix sont beaucoup trop élevés, nous avons pas tous les moyens. Faites un grand effort sinon vous allez perdre beaucoup de clients. Cordialement."

"Magasin a éviter! De nombreux produits ne sont affichés au bon prix! L hôtesse de caisse ne rembourse pas la différence car L étiquette n avait ni code barre, ni appellation! Les magasins de Guillotière et Garibaldi même problème ! ,"

"Je pensais qu'il était difficile de faire pire que le Casino de Saint Rambert connu pour ses problèmes d'hygiène... J'ai acheté dimanche au Casino Vaise un saucisson lyonnais à cuire (10 balles le truc), sous vide tout bien. Quand je l'ai ouvert le truc sentait littéralement les fruits de mer daubés. Poubelle. Clairement un soucis de respect de la chaîne du froid. En fait c'est juste la chaîne Casino entière qui craint..."

"Un service en caisse catastrophique. Deux caissières inexpérimentées et aux comportements peu adaptés...30 mn pour 2 clients qui avaient une promotion à intégrer. Heureusement leur chef, très commerciale et agréable, est venue plusieurs fois à la rescousse mais l'expérience reste catastrophique. Pas envie d'y retourner"

"État des congélateurs déplorable, une odeur d’urine dans les rayons. Les prix affichés ne sont même pas les bons, les paniers sont sales. Fuyez vite et allez faire vos courses ailleurs !"

"Prix délirants, je n’y retournerai pas de si tôt. Exemple de produit : un grand pot de skyr Danone de 900g habituellement autour des 4-5€ est passé à plus de 9€ soit quasiment le double ! Litière catsan à quasiment 9€ contre 5-6€ habituellement. Et ce ne sont pas les seuls! La faute à l’inflation ? Non, tous les produits sont moins chers en allant chez la concurrence ! Honteux !"

"Pour moi casino c'est plus mon magasin . Trop chère depuis longtemps les prix indiqué aux rayons passage en caisse ne correspondent pas prix largement en faveur du magasin/ désolé ma colère ne retombe pas ( salutation )"

"Les produits sont chers. Peu ou pas d'étiquettes à jour. Attention à la date de consommation... C'est vraiment pour un dépannage."

"Totalement hors de prix, même avec Casino Max. Les prix sont souvent multipliés par 2 ou 3 par rapport à une supérette. Chips à 7 euros, thé à 5 euros, ravioli à 7 euros. S'il y a des étiquettes, attention les prix ne correspondent pas toujours. Personnel était sympathique."

"Magasin tout simplement horrible. Les prix sont purement scandaleux, le magasin est sale et mal achalandé. Ne sert vraiment que pour dépanner. Seul point positif, qui je pense veut justifier les prix excessifs, les horaires tardifs."

"Faut vraiment y aller si on ne peut pas aller ailleurs car vu les prix.... Ça fait mal.... Et de plus, je lis la réponse bidon et bateau du magasin en question.... C'est lamentable, si je me permet de mettre un commentaire sur ce magasin, c'est qu'il y a de quoi faire ! J'ai dû passer par l'accueil du magasin car j'ai pris un produit en rayon et en passant à la caisse, le produit est passé avec un prix quasiment triple.... C'est vraiment du vol, j'ai eu une personne qui était aimable comme une porte de prison qui malgré un passage en rayon en lui montrant les prix n'a rien fait.... J'ai demandé le remboursement du produit.... Y'a rien de positif dans ce commerce.... Les prix, la propreté, l'amabilité du personnel, les agents de sécurité, les odeurs du parking...."

"Très bien placé, un bon casino. Caissier et caissière très agréable agent de sécurité aussi, même si certains sont plus impressionnant xD mais sinon très bien. Ils aident si on a des questions."

"Propre bien entretenu 👌 un peu cher mais sinon y'a ce qu'il faut"

"Un livreur du casino a omis une livraison et à 18h 30 le responsable du casino vaise est venu lui même la livrer Quelle conscience !!! Quel professionnalisme si rare de nos jours!!! Merci Monsieur Merci casino vaise"

"magasin propre et personnel sympathique mais niveau prix , c'est juste incroyablement un désastre ! 5€ une boite de ravioli , je crois que tout est dit ..."

"Prix elevés.... Note salé en caisse pour peu de choses.... Même mon petit vival est presque moins cher..."

"Prix hallucinant, vigil irrespectueux et excecrables, je suis choqué un vieux monsieur n'arrivais pas à scanner ses articles il à été traité comme un voleur ! J'ai pus m'empêcher de dire ce que je pensais à ce vigil. Les 2 étoiles sont pour le personnel de casino vraiment je les plains, c'est un métier très dur et vous restez aimable, bon courage à vous."

"- Les prix gonflent à la caisse, faites très attention, les prix indiqués ne sont souvent pas les bons. - Ma conjointe a aussi fait l'erreur de perdre le ticket de parking, c'est de notre faute mais on nous a demandé 50€ pour sortir alors qu'on était en matinée et qu'il était facilement vérifiable que l'on venait d'arriver il y a 20 minutes. On a eu droit à une leçon offerte de la part d'un agent et un bon coup de stress. - Les prix sont très chers de base (sans compter l'augmentation en caisse)"

"DES PRIX LUNAIRES ! Hygiène douteuse endroit h-i-d-e-u-x. Et sécurité en caisse express, au paroxysme de l’antipathie et de la nonchalance. J’aurais jamais cru dire ça un jour mais quitte à se se faire allumer autant l’être chez l’épicier en bas de chez soi ! D’ailleurs je suis sûr que ce serait moins cher que chez Casino. Comme le dis le commentaire d’un internaute plus bas le problème est lié à la chaîne casino car ce n’est pas le premier que je vois dans cet état là avec des prix prohibitifs."

"Vigile noir très impoli il regarde très mal c’est très gênant de passe en caisse rapide et d’avoir ce genre de personne super bizarre qui nous fixe et regarde mal DÉGAGES VOS VIGILe"

"Tout est littéralement 2x les prix normaux dans n'importe quel autre magasin, j'ai halluciné en voyant les prix. Comment les gens peuvent-ils acheter dans un magasin le même produit au double de son prix ?"

"Franchement une honte mon conjoint et partit regarder un article qu’ils nous manquer sachant qu’il venais du Monoprix de bellecour et avec déjà 2 boites de thon sur lui ont lui a demander de les repayer car il savais pas si il avait voler en demandons de regarder les caméras pour leur prouver qu’il est avait déjà a l’entrée et les « vigiles » juste des pions ont refusés et résultat 2 boites de thon garder pour le repas du soir et en plus ont menacés d’appeler la police Magasin le plus pourrie de France franchement fermé c’est mieux"

"Lieu bien situé Pratique les ouverture le dimanche pour di dépannage de dernière minute Car dommage prix un petit peu élever"

"Si j’avais put mettre zéro , j’aurais mit zéro. Les agents de sécurité sont extrêmement sympathique et les caissières de même mais une dame au poste d’accueil a été impoli , froide et non sympathique , elle a refusé de se déplacer à cause de son pied et a refusé un remboursement en espèce ( elle voulait nous faire un bon d’achat , encore une stratégie commerciale désobligeante ), je précise que la cause du remboursement était une erreur de leur part ."

"Je fait mes courses depuis 15 ans dans ce magasin, les prix ont beaucoup augmenté et les réductions diminuent. Bien dommage pour ceux qui privilégient les magasins de proximité... Plus de rayons traiteur la qualité est en chute libre depuis 3ans"

"Les prix sont très haut, Sinon le magasin est propre et à des amplitudes horaires très grandes, pratique pour aller chercher quelque chose à manger sinon fini tard le travail"

"Vigile qui crie tout le temps, très malpoli , traite tous le monde comme des voleurs… on dirait une prison on est surveillé on nous hurle dessus pour rien… de plus les prix sont très chers malgré les réductions bidons mis en place… formez les gens où séparez vous en car en 30 minutes dans le magasin j’ai vu 4 clients se faire crier dessus pour pas grand chose…."

"casino lyon vaise rue st cyr= les prix ont beaucoup augmenté et les réductions diminuent. rayons sale manque marchandises prix faux produit pourrie et plus de caissière ....et en plus ouvert 24 heures sur 24 ( à voir )...car souvent fermer"

"Les prix sont abusés, faites-vous livrer vos courses avec Uber Eats, ça reviendra au même prix !"

"Prix abusif pousse à la consommation quantitative. J'ai l'impression que les promos sont réservés pour ceux qui prennent beaucoup en quantité."

"Maintenant on a encore plus de choix ..produits casino et produits leader price......et personnel sympa"

"On ne peut pas mettre zéro étoiles malheureusement sinon je l'aurais fait. Prix è horbitants. Très fréquemment plus élevés qu pqsdqge en caisse qu'affiché dans le magasin. Tout simplement du vol. J'habite à côté pourtant je n'y vais plus qu'en cas d'extrême urgence pour un seul produit (ce qui ne m'empêche pas d'avoir de mauvaises surprises une fois à la caisse)"

"Pas de personnel les jours fériés impossible d acheter des bières pour l apéro 😂"

"Rend service les soirs par rapport aux horaires. Par contre salle et le rayon surgelés ATTENTION c'est même dangereux si vous voyez l'état"

"Bonjour Pas sympathique prise de tête avec caissière qui fait pas son travail et rejette ces erreurs de communication sur le client"

"Cher, et parfois des mites. Parfois supers promos. Les prix réels ou promos ne passent pas toujours en caisse automatique. Staff sympa."

"Ça fait la deuxième fois que j'achète des produits qui sont périmée et de la Colle super glue sèche . De puis 7 ans que je vien à casino je n'est pas eu de ces problèmes et maintenant je trouve de plus en plus de problèmes. Para port c'est produits."

"Avant la crise en Ukraine ce casino proposait souvent des promotions et bons d'achat. Depuis les prix ont explosé, beaucoup de produits absents, promotions peu présentes, même les dates courtes ne sont plus intéressantes au vu du prix. Les 2 points positif le personnel présent quand il y en a et les horaires d ouverture très large pour dépanner en cas de besoin."

"J’y vais tous les jours, faute de choix. Au-delà du fait que croiser un employé dans les rayons est aussi rare qu’une éclipse totale et que les vigiles préfèrent crier sur les clients plutôt que discuter calmement, ce Casino est une honte. Les prix ont explosés ces derniers mois, et après m’avoir vendu la formule Casino Max a 90€ par an, promettant réductions et bons d’achat, plus rien. Plus de promotions depuis des semaines. De plus, j’ai pris en photo une dizaine de viandes hachées périmées depuis 4 jours. Je me suis empressé de prévenir quelqu’un qui l’a « remercier pour l’information ». Résultat : le lendemain la viande était encore en rayon et avait réduit de stockage, elle a donc été vendue. Une honte ! Malheureusement je suis contraint de continuer à y aller pour les achats de dernières minutes. Mais si vous avez le choix vous, fuyez !"

"Bof bof ,pas de caissier, juste deux gardes au caisses auto, magasin on croirai à l abandon"

"L'amabilité et la disponibilité du personnel compense heureusement l'attente de plus de 40mn pour le retrait d'une commande effectuée, payée par internet et affichée comme disponible sur l'application. En résumé : - le Drive dépend du magasin de Bron, autant y aller directement plutôt que d'avoir à attendre la livraison à Vaise. - Disponible dès 9h signifie que vous pouvez retirer votre commande vers 9h40. Enfin, les prix de certains articles sont bien excessifs (Exemple : mouchoirs à 2,3 € chez la concurrence, contre 3,95€ dans ce magasin). Merci au personnel pour son accueil bienveillant."

"Magasin compliqué à appréhender. Les rayons sont incompréhensibles. Les tarifs exorbitants."

"Magasin bien achalandé Fruits et légumes frais top"

"Bonjour, je tiens à remercier l'équipe du Casino de Vaise notamment Mmes Fernandez et Chevalier. En effet après avoir payé un prix inexact et cher suite à une erreur d'étiquetage sur un emballage de tartelettes, j'ai envoyé une remarque au service Consommateur et le Casino de Vaise m'a contacté pour me proposer le remboursement et m'a offert 2 tartelettes. Merci pour ce geste responsable !"

"Beaucoup de (gros) problèmes de prix à l'avantage du magasin une fois arrivé en caisse. Les employés ne sont même pas désolés quand on leur signale. On a l'impression de les déranger. Vu le nombre de signalements de notre part et des autres clients, on prend ça clairement pour un manque de respect. Attention au manque de fraîcheur des articles au rayon poissonnerie. J'ai dû jeter des crevettes et du poisson."

"Pas de caissières 😰 Pas d'acsenseur 😰 Une galère avec une personne âgée. Un seul employé pour tout faire,ce n'est pas cool."

"Inadmissible. On m’accuse de voleuse à 21:50 car je suis dans le magasin et qu’il ferme à 22h. On me HURLE littéralement dessus car j’ai des articles et que le vigile a mal fait son travail. Deux vigiles sur mon dos, déplacé et irrespectueux à regarder ma poitrine avec insistance. Me dire que je suis bête avec un casque sur les oreilles alors que je suis juste malentendante et que j’ai la nécessité de porter ce casque. Je suis choquée que ce type de personne puisse exercer encore malgré les multiples commentaires. Prenez soin de votre magasin en passant déjà par le personnel. Vous faites fuir la clientèle"

"Tranquille mais les produits sont chers . Hausse des produits"

"Très mauvais supermarché. Le dimanche tantôt ont ne peut ni même acheté de la tourtel ou panaché cause il se situe dans le rayon alcool. Mais par contre une grosse palette de bière que tout le monde peut prendre. Et que dire des agents de sécurité même pas capables de dire bonjour. Lamentable"

"Vendeur très sympathique avec un personnelles vraiment très agréable avec un super qualité d'accueil intéressant est très sociable dans le magasin,un personnel qui sont très disponible pour les clients avec une employée favorite tellement adorable souriante"

"Je me rends régulièrement dans cet Intermarché le dimanche ça dépanne. Les prix ont explosé voir abusé en plus d’avoir des vigiles très très désagréables avec les clients . Dimanche 10 septembre je passe à l’accueil et je paye en espèces et là la machine ne le rends pas la monnaie qu’elle me doit . Le vigile m’a fait appeler à l’interphone à la caisse ou je suis passée ,pour me mettre en relation avec une personne à distance . Bien sûr qui n’a pas là mains sur la machine . J’ai quand même eu mon bon de remboursement à l’avenir je payerai en CB ."

"Le parking est ok quel que soit le montant des achats contrairement a ce qui est indiqué sur la borne d'accès? Le Casino est- il encore le Casino depuis démantèlement du groupe ?"

"Mieux comprendre les rayons réassorts mieux organiser petit prix indiqués avec sérieux"

"Le peu de personnel qu’on croise n’est pas compétent ou s’en fou complètement de son travail! 2 personnes a qui j’ai demandé un renseignement « ou sont les allumettes » réponse « je ne sais pas! ». Personnel non identifié, sans même une veste casino! J’habite la résidence juste à côté, et c’est un enfer de 6:30 à 22:00! Tous les jours sans exception entre 4 et 6 individus boivent de la bière devant ce supermarché, crient, salissent la rue et font leur besoin dans la ruelle un peu plus loin! Les employés fument dehors avec eux et leur tape la discussion, dont l’employé du rayon Trad qui sors dehors avec ses chaussures de sécurité et son tablier … vive l’hygiène!!!"

"Bien-sûr reste un commerce de quartier donc Chere"

"fuir, rarement de caisses ouvertes sans compter les caisses automatiques et des prix exorbitant"

"Inutile d’appeler pour avoir un renseignement sur un produit, on m’a sèchement répondu « non je sais pas » et puis raccroché dans la foulée"

"1 des Le seul supermarché du quartier heureusement que vous êtes là on y trouve tout"

"Ca ne sert à rien apparemment, mais les condition de travail, d’hygiène, sécurité, santé et d’achats sont déplorables… Bon courage au personnel qui devient aigri."

"Supermarché de proximité. Il est bien plus agréable de faire ses courses dans cette enseigne ( au regard de l'inflation) . Aux alentours , les prix sont bien plus élevés. Je recommande. Petit hic l'accessibilité en voiture, mais bon. Faisons un geste pour la planète. Je recommande."

"Grand point fort: étendue de l'offre et leur amplitude d'ouverture."

"Si vous êtes riches, vous pourrez payez vos courses la bas, mais l’expérience ne sera pas à la hauteur. Ça dépanne bien mais ça s’arrête là : les prix sont les mêmes que dans une supérette de proximité, sans la proximité humaine et avec régulièrement des produits périmés en rayon !!!"

"Leurs machines beuguent mais c'est notre faute. Et on se fait embrouiller en plus. Leurs prix surélevés, on en parle même pas. Accueil client déplorable. Certaine que l'on ne se reverra pas de sitôt !"

"Prix accessibles, lieu accessible, parking souterrain."

"Mériterait un petit rafraîchissement, j'y vais quand même, on y trouve ce qu'on veut"

"Un vigile qui ne c’est pas faire son travail , attention avec ce monsieur qui essaie de faire passer les clients pour des voleurs ( j’ai payer mes articles je décide de prendre un sac que je règle également par la suite tous ça devant lui bien je passe le second ticket qui est sortit pour sortir et monsieur m’arrête en voulant me faire passer pour une voleuse que je n’est pas régler mes article or la caisse se trouver devant lui il m’a vu payer mes article j’avais juste oublier un sac) ce monsieur n’est pas du tout professionnel je n’est pas pour habitude de me plaindre mais je me suis sentit humilié inutilement ! ."

"Personnel aigris, vigile désagréable, produit au rayon frais sans porte pour garder la fraîcheur"

"Une bonne grande surface...des prix acceptables...y a tout ou presque et très accessible"

"Magasin bien fourni. Propreté ok Bien situé. Parking en dessous. Un supermarché pas trop loin du centre et qui évite d'aller dans un hyper ou dans une supérette de quartier qui vous assassine par ses prix"

"L'un des meilleurs dans le quelle j'ai pu fairees courses cela faisait longtemps que je n'y m'étais plus rendu car il ne donner pas envie. Bravo à toutes l'équipe"

"Espace de vente relativement propre et rangé. Par contre j'ai trouvé l'accueil du personnel pas très agréable.... J'ai d'abord demandé à l'agent de sécurité si je pouvais accéder aux toilettes pour ma fille. Au lieu de me dire que les toilettes du magasin ne sont pas ouvertes au public, il m'a envoyé promener en me disant Nous n'avons pas de toilette ! Les toilettes sont à l'entrée du magasin avec l'inscription en gros sur la porte 😂 Ensuite l'accueil aux caisses automatiques était très limité... Après je n'avais qu'à passer sur un ”vrai caisse aussi”😁 Voilà une seule expérience, donc certainement pas représentative, enfin j'espère pour les clients plus régulier de ce magasin..."

"Rayon frais un peu juste"

"Correct, sans plus. J’y ai trouvé de quoi manger. Les vigiles qui se croient détachés par le FBI pour vous suivre à votre insu. Pas très discret et puéril qui plus est…"

"Je n'y vais plus que pour acheter de l'eau du papier toilette et lorsqu'il me manque quelque chose et que je ne peux faire autrement, les prix sont prohibitifs...+ 30% en moyenne, parfois le double, a éviter si vous voulez contrôler votre budget et faites partie des classes moyennes...personnel limite irrespectueux de la clientèle, le seul avantage c'est qu'il n'y a pas grand monde et qu'il y a pratiquement autant de membres du personnel que de clients...beaucoup d'habitants du quartier semblent donc être de mon avis car je me souviens d'une époque où ce magasin était fortement fréquenté...moins il y a de clients, plus les prix augmentent...plus les prix augmentent moins il y a de clients..je ne serait pas étonné que ce commerce soit racheté par d'autres enseignes comme nombre de casinos en ce moment."

"Produit périmés, mauvais étiquetage, sécurité désagréable. Nous sommes le 8 décembre cf photo"

"Aussi cher qu'une épicerie de quartier, et même plus ouvert 24h/24. Une catastrophe."

"Des caissiers et vigiles très peu aimable et des rayons pas super bien rangés ni pratiques. Attention aussi aux prix qui ne sont pas les mêmes entre les caisses automatiques et les produits en rayon."

"Très cher"

"Les vigiles sont irrespectueux et travaillent d'un air nonchalant. Lorsqu'on leur dit Au revoir ou Bonjour ils ne répondent même pas, ce n'est pas très respectueux. D'autant plus qu'ils s'adressent aux clients avec un ton agressif."

"Édit : Suite à l'invitation de Madame Tlidjane, nous sommes allés à sa rencontre. Nous avons été agréablement surpris d'avoir été reçus, entendus et compris. Plus encore nous avons apprécié son geste très commerçant en nous offrant 2 nouveaux bouquets et en nous remboursant le premier pour s'excuser, bien que la faute ne soit pas de son fait. Cela est rassurant de voir que l'honnêteté prévaut encore à notre époque ! Précédent message : Habitant à 100m de ce supermarché, nous avions l'habitude d'y faire nos courses. Nous avons, jusque là, fermé les yeux, sur des scènes qui paraissent surréalistes et pas des plus rassurantes (des clients qui jettent un poisson au dessus des caisses, d'autres qui mangent directement dans le bar à salade ou encore les vigiles qui interviennent régulièrement pour des vols ou comportements inappropriés). Mais hors de question de passer sur ce qui nous a été refusé aujourd'hui. Mon compagnon m'a offert un bouquet de roses hier soir (photo ci-jointe) qui sont complètement fanées ce matin (voir photo)!! J'appelle donc le magasin qui m'explique que, sans ticket, ils ne feront rien car, je cite mes responsables n'accepteront pas. Et bien sachez que si vous souhaitez conserver vos clients, il faudra vous montrer plus conciliants et arrangeants ! Étant moi-même commerçante, dois-je vous apprendre qu'avec la date et l'heure d'achat ainsi que le numéro de transaction apparaissant sur le compte bancaire du client, il vous est possible de retrouver le fameux ticket ? Ou bien dois-je juste qualifier votre manque de professionnalisme, de bonne volonté et votre incompétence? Vous venez de perdre de très fidèles clients. Mais est-ce réellement une perte pour nous ?! Comme me l'a dit ce très cher monsieur au téléphone avant de raccrocher, c'est comme ça. Bonne journée."

"Tout va bien ici. Il manque des casiers sécurisés vu qu'on doit laisser nos sacs Mais c'est bien organisé prix OK. Et ils ont refait la place devant, de terrain vague en endroit charmant, ca change la façon de faire ses courses."

"Cher, sale, mal fréquenté, caissières antipathiques."

"Très propre, très pratique et à côté d'un appart City."

"Les vigiles manquent de respect et vous incriminent avant même d'entrer dans le magasin. On m'a demandé d'ouvrir mon sac avant même d'entrer ? Cela fait des années que je vais chez vous et cela malgré la montée des prix, mais là c'était la goute qui a fait déborder le vase !"

"C’est un casino désastreux Honteux Regardez bien les dates de péremption sur 10 article 8 était périmé Et sa pas que une seul fois Malgré des remarques de plusieurs clients rien ne change"

"Je suis arrivé il y a 10 minutes, nous n'avons pas pu entrer très déçu très déçu"

"Nous sommes arrivés 12 minutes avant la fermeture et nous avons été déçus"

"J'ai pu par mon ancien appartement situé juste derrière ce Supermarché CASINO voir toute son évolution par delà les années Bcq bcq de références produits. Plus grand qu'un super nanda et pas assez pour être un hyper. Propreté irréprochable personnel à l'écoute. Ouverture 7jours et demi / 7 jusqu'à 21H Le dimanche 12H30"

"J'en.convient.les.amateurs.de.vaise.cette.basilique.et.son.marches.de.week_end.ses...patrimoines.son.aire.fraiche.et.ses.cotes.(son.une.literatures/ambassade.un.monastaire.chaleureux.et.les.populations.omerique.de.gaietes/et.de.convenxenlarisque.reconnues./comédies.en.flore.artistique/de.diament.tres.amants...cotoise.oart_dieu.rieu.cordelier/houlin.ou.encore.caluire.confluence.mais.aussi.des.automobile.une..mediations.et.une.metropolise/ce...de.face.avec.ses.hotes/ses services/de.tables/ou.partageant.des.itiniere..en.vues.du.voyageurs/se).ces.visiteurs...naturelles.et.bien.a.l'uniformes.ses.nom/ses.petits.plaque_ou.badge.exemple.aux.autruis..lerci.pour.cet.autonomies/très.tres.vrais..merci.a.cettes.emplois.cettes.autorites.se.menage.munies..cordialement"

"Félicitations à Sarah, la responsable du frais, de nous laisser du jambon périmé depuis le 17/02/2024 en rayon. Répugnant, quelle honte !!! À revoir le côté professionnel… Visité le 25/02/2024."

"J'achète un chou blanc et je vois de la moisissure à l'intérieur du chou. Merci casino pour votre professionnalisme"

"Cher et mal tenu"

"C'est cher comme magasin"

"Pire à chaque passage. Horriblement cher (au moins 25% MINIMUM sur chaque article, parfois même quasiment X2), Casino Max est inutile, et le magasin n'est même plus ouvert 24h/24."

"Bonne situation Beaucoup de choix"

"En arrivant, un homme de la sécurité me dit de mettre mon sac dans un casier (on est a la piscine ici ??) alors que je veux juste acheter une canette pour me rafraichir en ce premier jour ensoleillé de l’année. Je soupçonne ce Casino de faire parti d’un groupe Nord Coréen qui dicte leur propre loi."

"Nous sommes le 18 mars et du lait perime le 6 janvier est vendu. Ce n'est pas un cas isolé je me suis déjà retrouvé avec un produit périmé sans faire attention. Que fait la direction au vu du nombre de remontée de cette information ? Prix excessif, service laborieux, fruits et légumes en décomposition.... à l'image du groupe casino. Vivement Intermaché"

"Fermé. Il est 22h51, le magasin est fermé."

"Stationnement possible dans le garage en sous sol, c'est déjà très bien. L'offre y est globalement bonne. Il y a même un rayon marée/boucherie. Il n'y a pas beaucoup de solutions dans le secteur et heureusement ce supermarché fait très bien le travail."