Casino Supermarché

"Le personnel est désagréable (pour ne pas dire odieux pour certains), l'accueil du magasin est désert (du personnel passe mais fait mine de ne pas vous voir). Les prix sont en moyenne excessifs (attention aux promotions dont le prix n'est pas affiché notamment) et de nombreux prix affichés en rayon ne correspondent pas aux prix annoncés à la caisse. Le seul avantage est sa localisation proche de la bouche du métro 8 école vétérinaire de Maisons-Alfort. Mais même habitant à proximité, je préfère prendre ma voiture pour aller faire mes courses ailleurs !"

"Casino a Maisons Alfort c'est du grand n'importe quoi, les personnes qui s'occupent du magasin ne sont pas amicales du tout, limite agressives. Comme le dit le dernier commentaire, la queue est beaucoup trop longue. Je tiens aussi a rajouter que certains rayon ne sont même pas rapprovisionnés."

"Personnel hyper agressif, c'est une honte, nous sommes des clients et pas animaux. Le pire c'est qu'ils sont TOUS pareil. Je ne sais pas où vous recrutez vos employés mais il va falloir changer. De plus ils rigolent entre eux devant les clients, la caissière aux caisses automatique lisait son journal tranquillement et quand je l'ai appelé elle m'a très mal parlé."

"Personnel pas aimable, voire agressif File d'attente interminable Manque de personnel Rayons sales et non réapprovisionnés Fruits et légumes impropres à la consommation (pourriture, salade flétrie...) Ce magasin n'a pas de concurrent proche, la clientèle est prise en otage. C'est honteux !"

"Personnel désagréable et agressif. Je suis choqué par la normalité qu’ils ont a maltraiter les clients. J’attendais devant la caissière qui discutait tranquillement avec l’une de ses collègues pendant un long moment pendant que celle-ci me bloquait le passage pour récupérer mes courses déjà scanné. Lorsque je demande gentillement l’accès, je me fais dévisager. Je reviens 5 minutes après pour demander un ticket de parking à la caissière qui m’a regardé d’un manière condescendante. Puis lorsque je lui explique que je venais de faire mes courses en lui montrant le ticket de caisse elle m’a carrément agressé. C’est le monde à l’envers ce magasin. Le client n’est pas du tout considéré. Et le pire c’est que la majorité des caissieres sont comme ça (ça fait un an que je le fréquente quasiment 3 fois par semaine en moyenne). J’ai pris la décision de ne plus y retourner, c’est abusé je ne peux plus les voir."

"Personnel désagréable et inexistant. Les prix ne sont pas affichés ou faux. Faire attention aux dates de consommation. Les prix sont très chers. Il y a 10 ans cetait top mais cela a bien changer. En 2023, soit 4 ans, après le premier avis , rien n'a changé.... Alors oui, il y a des augmentations avec l'inflation... Mais quand même ! Décembre 2022, 6euros45 , 4 petits clafoutis La laitière, il ne faut pas abuser. Vendu 2euros80 en moyenne chez les concurrents)!"

"Je trouve les prix trop élevés; je n'aime pas la disposition des rayons. Lorsqu'il y a du monde, le temps d'attente est particulièrement long et il y a souvent des soucis sur les caisses que l'on peut utiliser seul. Mais c'est le plus grand magasin de la zone donc c'est quand même pratique et ça dépanne bien. Ce magasin peut encore s'améliorer!"

"Un bon supermarché de proximité . je trouve tout ce dont j ai besoin . très peu d'attente. Des prix devenus très intéressants grâce aux coupons de remise. De très belles promo a moins 50%. Je ne vois plus l intérêt de prendre la voiture pour aller faire les courses ."

"J'aime ce supermarché car il y a un grand choix d'articles ici, malheureusement c'est un peu cher et la file d'attente à la caisse est très très longue, ça me décourage beaucoup 😒"

"Magasin cher, très cher. bien organisé depuis les travaux mais il manque toujours des prix dans les légumes et fruits. Peu de caisses ouvertes et les bornes ont leurs limites. Au cas où... Magasin cher."

"Un des pires supermarché ou j'ai put passer....prix afficher affolant qui en prime sont très souvent les mauvais (encore plus chère) une fois en caisse, on se demande où sont les paniers...vous êtes trop rat pour en acheter? Les caissière/caissier inexistant ou presque même à heure d'affluence et en plus quand il y en a certaine sont juste malpoli et incorrecte bref à ÉVITER si vous le pouvez sinon bon courage...."

"Ce magasin est devenu catastrophique. - les rayons sont constamment encombrés de palette remplies de matériel quelque soit l'heure de la journée avec des linéaires donc vides et impossibilité de circuler - gestion catastrophique des stocks avec des produits souvent périmés - saleté du magasin avec souvent de l'eau par terre et des bâches laissant à désirer - gestion du personnel catastrophique ( entre les caissières pas aimable du tout ruminants cheewgum et buvant leur cafés et le personnel déambulant dans le magasin sans ranger les rayons ni travailler - même aux heures de pointes 1 à 2 caisses ouvertes. Conséquence 25 mn de queue systématiquement - les produits pas mis en valeur et rangés n'importe comment Bref du jamais vu. Soit la direction se reprend vite en main soit c'est la perte assurée de la clientèle au profit de d'autres surfaces sur Maisons-Alfort et Charenton car à ce niveau là c'est une honte !"

"Pourquoi autant de critique? Moi j'habite aux allées des Cavaliers, je suis super content d'avoir un supermarché si près de chez moi. Concernant les personnes travaillant là bas, ils font de leur mieux pour nous rendre service. Merci :)"

"Magasin a éviter si vous tenez à votre temps et à votre argent. 3 caisses d'ouvertes aux heures de pointes, sur 10. Pensez à regarder les dates de péremption si vous ne voulez pas tomber malade et n'hésitez pas à ne pas être sympathiques comme ils le sont."

"J habite au dessus et c’est vraiment très pratique Question prix ça se varie j ai comparé avec d autres supermarchés ça dépends des produits je le trouve pas excessifaprès le manque de panier c est vrai qu’il en manque"

" Supermarché à prix élevés. Il est utile d'en avoir un à proximité avec un stock acceptable de tout ce dont vous auriez besoin à la maison. Certains membres du personnel sont très serviables et d'autres ne devraient pas simplement travailler avec les gens. Désorganisé car vous ne trouvez jamais de caddies ou quoi que ce soit à mettre dans vos produits achetés. Trop souvent, les réfrigérateurs tombaient en panne et le marché était simplement inondé dans ces allées avec tous les produits congelés ou stockés au froid en ruine, donc indisponibles à l'achat."

"Prix plus cher que la moyenne, De plus, pour les caisses automatiques, ne prévoyez pas d’utiliser la monnaie, puisque si la caisse déconne et ne vous rends pas votre monnaie, ils disent qu’ils vont recompter et vous rappeler, ils ne le font jamais, et vous disent qu’ils ont rien trouvé et gardent le fric pour eux. :D. Donc en gros c’est vous qui avez un problème, pas eux. Excellent."

"Mon dieu que le passage en caisse est long et laborieux... Tous les soirs, lorsque les gens affluent après le travail, il n'y a que 2 ou 3 caissières alors qu'il en faudrait le double ! Faut pas s'étonner si Amazon va faire fermer des enseignes comme Casino avec son modèle de supermarché sans caisse..."

"Nouvel avis actualisé au 15 février 2022 : UNE CATASTROPHE ce supermarché CASINO. Une carte fidélité dont les offres sont réduites à peau de chagrin via l'application. Des promotions qui rendaient les prix attratifs... qui ne sont plus (les happy hours avec 50% de crédit sur la carte fidélité). Les prix sont dans la démesure (et que Audrey, directrice ne me réponde pas que c'est de la faute à la sécheresse, à la hausse des matières premières, du coût des transports, au Covid et bientôt la faute à Poutine qui aimerait envahir l'Ukraine ? Car pour une directrice, les éléments de réponse/ langage sont à revoir). Des prix sidérants, bientôt dans le top 10 des GMS les plus onéreuses de France ? Casino Maisons-Alfort détrône aisément le Monoprix d'Alfortville qui était catalogué supermarché le plus cher de France. Bref, une ruine ce magasin. Encore, si les produits proposés étaient qualitatifs. Non. On y trouve bien trop souvent des DL au jour même, dépassées et des produits non étiquettés anti gachis. Sérieux, revoyez votre gestion des stocks. Si encore le magasin offrait comme auparavant une offre qualitative. Un rayon traiteur, boucherie, boulangerie... NON, tout est en libre service. Il ne reste qu'un espace poissonnerie. Si encore, des caisses classiques (non automatiques) étaient suffisement nombreuses aux heures d'affluences ? Non, ce n'est pas le cas... PUISQUE tout est axé sur les caisses automatiques. Economies... LORSQUE TU NOUS TIENS jusqu'au bout. Si encore, le magasin était attractif. Mais non, même si fréquentable, il s'use avec le temps. Sombre, fuites d'eau émanant des plafonds, sols glissants, congélateurs douteux, rangement hasardeux selon les rayons, et une odeur de rance dans les rayons de l'alimentation. Douteux tout ca. Désolé. Si les prix prohibitifs affichés étaient ceux passés en caisse. Non. Vérifiez votre ticket de caisse (pour peu qu'il soit lisible)... c'est un festival du différentiel entre le prix affiché en rayon et le prix finalement payé en caisse (bien souvent en défaveur du client). Si le personnel était aimable dans son ensemble ? Même pas. Bien que certains employés de caisse (homme/ femme) soient courageux et très aimables. D'autres seraient avisés d'engager une reconversion. Hôte(sse) d'accueil dans une prison serait plus approprié. Et encore. Bref, c'est hors de prix, lapidaire, pas joyeux. Franchement, faut réagir, se ressaisir Casino. Pour l'heure, après des années d'une grande fidélité, l'histoire se termine entre nous. Le lendemain de la Saint Valentin, c'est triste mais une réalité. Game over."

"Tout les produits nécessaires sont présent malgré un prix supérieur a celui pratiqué par d'autres chaînes concurrentes telles que intermarché, carrefour ... Un très bon magasin de quartier qui se fond dans le décors."

"Des légumes pourris, des articles dont le format familial est plus cher que le format mini, des salades plus cher que sur les aires d'autoroute... Ce supermarché prend un malin plaisir à gonfler ses prix, quand ils sont affichés. Et s'ils le sont, gare au passage en caisse où il sera revu à la hausse selon votre article. Avant ce supermarché, je ne pensais pas qu'on puisse trouver un supermarché lamentable."

"Je passe tous les samedi matin, et le magasin est en cours de remise en rayon, mais il est bien achalandé. Je trouve tout ce que j'ai besoin. En revanche un gros problème : plus de caddie, à part devant le locale de livraison qui attendent d'être traités ou dans le magasin, utilisés pour alimenter les rayons. Le magasin a ajouté un boucher, mais il passe beaucoup de temps hors de son rayon, sans possibilité de faire un appel, résultat une attente de 5 min pour 6 personnes pour un traitement des demandes en 2 min. De plus il faut bien vérifier les DLUO et DLC."

"Entre les prix qui se sont envolés ces derniers temps de manière excessive ( plus que dans tous les autres magasins) entre le personnel aigri et très désagréable avec les clients et la chaîne de froid non respectée avec des bacs très sales !! Vivement que ce casino ferme et laisse sa place à une enseigne plus respectueuse de ses clients !!! Là réponses de la direction a nos post est toujours là même : « je transmets au service concerné «  UNE HONTE 👎👎👎 dommage car le magasin a du potentiel et est très bien situé !"

"Moi je l’aime bien ce casino effectivement la plupart des produits sont plus chers, mais il y a toujours des promos et des coupons ça compense. Le personnel a toujours été agréable avec moi ! Il y a des jours où ils ont le droit d’en avoir marre comme tout le monde. Après oui attention aux dates pour les saucissons etc et pour les fruits et légumes j’avoue que c’est souvent limite en fonction des jours surtout avec ces chaleurs"

"J'achète dans ce magasin depuis plus de 10 ans, et je trouve que le personnel de ce magasin, est de moins en moins sympa,lorsque qu'il y a une promotion qui n'est pas appliqué normalement,caissière agressive,voir très désagréable,alors que je le demande gentiment,une certaine Sabrina est agressive et incompétente,heureusement,qu'il y a d'autres caissières beaucoup plus aimable,si cela perdure j'irais faire mes courses à Leclerc,car les caissières ont beaucoup plus de travail qu'a Casino,et sont beaucoup plus aimable dans l'ensemble,vous vendez de bons produits chez Casino,mais le personnel laisse a désirer."

"Très mauvaise expérience. Les clients sont pris de haut. Quand on a besoin de conseil on nous dit cherché dans les rayons. Sauf que quand on en fait 3 fois le tour et qu'il n'y a personne on fait comment ? Vous ne me reverrez pas de sitôt."

" Un prix raisonnable mais le service est très lent avec seulement quelques caissiers ouverts aux heures de pointe. Il n’est pas non plus propre, les déversements sur les sols étant laissés plusieurs jours avant d’être nettoyés."

"Magasin bien achalandé mais accueil désespérément méprisant de la part de toutes les caissières . J ai eu l impression de les déranger a mettre mes produits sur le tapis. Mesdames, si ce métier ne vous plaît pas , changez en et laissez la place à de vrais professionnels qui ont le sens de l accueil"

" C'est un bon grand magasin avec beaucoup de choix. Et c'est un peu moins cher que d'autres, spécialement pour les gens économiques."

"Magasin de proximité de taille moyenne et plutôt bien achalandé. Un rayon poissonnerie et charcuterie et depuis peu, un rayon boulangerie qui propose divers pains, viennoiseries et pizza. Le pain est très bon et peut très bien se manger le lendemain. Ferme à 21h le soir en semaine, pratique !"

"J'ai fait mes courses au début de mon emménagement et j'ai regretté, je trouve qu'il y a un sérieux foutage de gueule quant on voit les prix de certains produit et l'établissement à moitié en train de tomber en ruine.. Alors je parle même pas de l'insécurité et des hôtesses complètement dans un autre univers, ça bégaie pour un rien et même les caisses automatiques s'y mettent ! Ah et pour finir, tu achète une bouteille d'eau et tu te retrouve avec 5 tickets de caisse.."

"Les promotions ne sont pas toujours affiché dans les rayons et quand elles sont affichés, elles ne passent pas en caisses, très peu de personnel présent pour vous renseigner... Produits affiché sur catalogue, mais pas présent en magasin... Je crois que ce magasin devrait être contrôler par la direction des fraudes au plus vite.."

"Très cher Casino Plusieurs produits comparés avec un autre supermarché en plein Paris et qui sont toujours plus cher au Casino de Maisons-Alfort, un comble. Ou est le pain de mie ? Et puis ce message débile au caisse automatique qui nous revient systématiquement « problème de contrôle, êtes-vous sûr d’avoir déposé le bon article » impossible de dire « oui », c’est sur le client est débile et doit attendre la caissière qui n’arrête pas de courir d’une caisse a l’autre pour cette raison. Sinon le personnel est sympa et la direction introuvable quelque soit l’heure."

"Que se passe-t-il à mon Casino, le Directeur du magasin ne sourit pas beaucoup à ses clients (enfin pas à moi, plutôt gentille cliente) les salariés, à part une très dynamique, super agréable, ont l'air de traîner des pieds. Il y a souvent une grosse flaque d'eau en face des œufs et j'ai glissé plus d'une fois. Les prix sont très élevés, mal indiqués, les rayons vrac le sont un peu trop et l'ensemble laisse une impression de négligence et de vétusté Mauvaise passe ? Creux de la vague ? Allez ce magasin a tout pour être au top, on vous encourage"

"Tous les soirs c'est la même chose, 100 personnes à faire la queue et 2 caisses ouvertes. Ça ne donne pas envie de venir. Il y a des gens qui cherchent des emplois, prenez les le soir ça arrangera tout le monde !"

"Il y a des toujours soucis de rotation de dates, les promotions ne sont pas toujours affichée encore et ce depuis mon dernier avis il y a 3 ans. Le frigo où se trouve la viande hachée et celui d'à côté sont au dessus de la chaîne de froid...9°C.Les prix sont devenus excessifs..."

"J'habite juste à côté et ce soir j'ai failli payer 2 euros de plus. Ce n'est pas la première fois que le prix affiché ne correspond pas au prix réellement payé en caisse et toujours à la hausse (désorganisation ? Arnaques ?). Ceci dure depuis plusieurs années. J'ai du me battre pour avoir gain de cause, et la personne à la caisse ayant été contrainte de rembourser n'a pas répondu à mon Au Revoir. Magasin qui se détériore au fils des années, sous effectifs, queues interminables, les personnes en caisses font tout :accueil, réclamation... Et pas de responsable... Ouvert le dimanche mais rayon de charcuterie /boucherie fermé.... J'y vais parce que c'est pratique mais très très désagréable pour un client."

"Nul!!! Le réassort laisse à désirer. Une flaque d'eau quasi systématique dans le rayon des oeufs très dangereuse. Je l'ai signalé à la personne du rayon fromage charcuterie à la coupe qui m'a répondu tout simplement ben oui, que voulez-vous que j'y fasse, c'est comme ça depuis des années.... Personnel désagréable, pas souriant, pas accueillant, pas de responsables en vue, pas de personne à l'accueil (comptoir). Une caissière qui est sensée gérer les caisses automatiques très souvent en panne (l'une d'entre elle est restée des mois en panne...), assise en train de discuter avec une amie à elle...bref c'est ka fête du slip dans ce magasin! Et une dernière chose qui m'exaspère, c'est le nombre de tickets phénoménal distribués avec l'addition et qui finissent pour la plupart dans la poubelle. On peut constater à quel point la direction de Casino est sensible au phénomène écologique ! Je trouve tout ceci désespérant. La direction de Casino devrait se réveiller ou laisser la place à des professionnels qui ont envie de considérer un temps soit peu de sa clientèle ."

"A chaque fois les caissieres se trompent, et bien sûr toujours en votre défaveur. Là encore 3 bouteilles comptées au lieu de 2... que dire de l'affichage des prix qui met en avant le prix unitaire apres reduction, au lieu du prix réel sans réduction... méfiance!"

"Bien dans l'ensemble, mais mériterait de mieux mettre en avant les différentes offres des catalogues en cours. J'aime y faire mes courses, avec l'application Casino MAX. Les prix sont plutôt tirés par le haut, et des erreurs de prix entre l'affichage et le prix payé en caisse sont légions. Néanmoins, le personnel de caisse est attentif et procède au remboursement. Pas contre les caisses normales ne sont pas assez nombreuses aux heures d'affluence. La magasin se repose un peut de trop sur les caisses automatiques... qui ne fonctionnent pas vraiment. « Problème de contrôle, êtes-vous sûr d’avoir déposé le bon article ? ». Le message est recurrent et lassant. Pendant ce temps, tu trépignes (message qui se répète, et les clients attendant leur tour s'impatientent... pendant que la personne affectée aux caisses automatiques ne cessent de faire des va et vient entre les caisses - CHAPEAU pour la patience des employés -). Faire attention également, car des articles tombent une fois posés sur le bac (après le scann) et si, on ne fait pas attention = pour ta pomme. Enfin, la plupart des employés de caisse, bien que débordés (faute de personnel en nombre aux heures de pointes) sont sympas, exception d'une ou deux. On leur pardonnera tant le stress doit être là. J'aime bien les multiples offres promotionnelles avec l'appli, en magasin et via les coupons remis . En dehors de cela, les prix sont assez élevés, mais il suffit encore une fois d'optimiser en fonction des offres promotionnelles en cours et de profiter également des heures géantes (- 30 à 50% en BA). Difficilement faisable dans un supermarché de proximité de faire mieux. Dernier point, les SDF à l'entrée du magasin, ce n'est pas top. Même si il faut être solidaire... mais que Casino propose un job d'insertion par exemple à la petite dame qui fait la manche dans le hall d'entrée. D'une pierre deux coups, et tout le monde y serait gagnant. Merci"

"J'ai acheté des chips il y a 3 jours, le paquet coûtait presque 3 euros. Hier en voulant en manger, je vois que c'est périmé depuis le 18/03/2019 !!!! C'EST GRAVE, si c'était 5 jours à la rigueur j'aurais compris, mais là c'est plus que 2 mois et ça traîne encore dans le rayon !!"

"Tous le mois de mai les rayons sont mal tenus, les étiquetages manquants.... j’ai eu l’impression que tout le magasin faisait carême. Si ça continue comme cela ça va fermer eux aussi . Ça ne donne pas plaisir d’aller faire ses course. Il y a un magasin dans le 19 ème il est magnifique Mieux en 2020"

"Je n’aime pas trop ce supermarché car l’assortiment disponible n’est pas de grande qualité. De plus, j’ai voulu par une fois user du drive piéton : commande effectuée le matin, dispo à 15h. Je me présente à l’accueil et on me dit que ma commande sera prête à 15h que le LENDEMAIN! Faut pas que ça soit urgent. Bref, je me rend désormais à Créteil soleil ou à Ivry."

"Je me décide à écrire car une fois de plus je suis déçue de ce magasin. Rien ne tourne rond. Le personnel est antipathique et c'est peu dire. Les prix sont prohibitifs, bien plus élevés que sur des Casinos de Paris et ne parlons du Leclerc de Vitry. Encore une chose récurrente, les prix 1/3 ne sont pas corrects au passage aux caisses mais étrangement toujours plus élevés pour le client. Je n'y vais plus que pour du simple dépannage et même pour cela j'y vais à reculons. Réveillez-vous !! Ou cédez l'emplacement à une enseigne ou une direction capable de satisfaire ses clients."

" Les caissiers m'ont facturé un mauvais prix et ont ensuite essayé de discuter. Je pensais que les clients avaient toujours raison, et en fait j'avais raison. Le prix en rayon était différent et quand nous arrivons au comptoir, c'est un prix différent. Prix ​​abusifs. C'est comme ça que vous traitez les touristes ????? méfiance!"

"9 ans que je vis dans le quartier et ces dernières années se sont dégradées. Je me demande si casino n'a pas honte d'appliquer des prix outrageusement élevés...sûrement le casino/supermarché le plus cher de France. Le responsable et les employés ne doivent même pas avoir les moyens de faire des courses dedans . Pour un magasin au prix du luxe digne de Monaco..., toujours les mêmes flaques d'eau aux mêmes endroits ( rayon laiterie, pizza), des congélateurs avec de l'eau qui coule au sol, sans porte et avec des blocs de glace vive la chaîne du froid...bonjour les intoxications alimentaires. C'est décevant. J'espère qu'un LIDL prendra la Place pour le bien de la population."

"Je me permet de mettre deux étoiles sur cinq pour plusieurs raisons. Le passage en caisse rapide n'est pas rapide ! Pas de limitation du nombre d'articles donc il y a souvent de l'attente. Les caisses automatiques nous proposent de ne pas imprimer les tickets de caisse mais cela ne fonctionne pas, trois, quatre tickets à chaque fois... pas très écologique tout cela... Depuis peu, le magasin à également installé un portique après les caisses automatiques, ou, la aussi, un ticket est imprimé pour pouvoir sortir, vive l'environnement... Malgré le faite que j'habite dans le quartier, impossible de faire les (grosses) courses au vu des prix très excessif pratiqué par le magasin. Pour tout cela j'ai retiré trois étoiles."

"Alors que dire !! Premièrement parlons des employés qui sont exécrables !! Pas un sourire ! On passe les caisses automatiques un soucis ils arrivent en faisant la gueule ! On leur dit bonjour pas de réponse !! On passe devant le rayon congelé ! Une porte coulissante est manquante ! Ça doit être bien pour garder les congelés !! ( assez frequent pour y faire mes courses tout le temps) Et la aujourdhui goutte d'eau qui fait déborder le vase j ai acheté des œufs il y a deux jours ! J eclate l œuf dans la poêle l oeuf est pourri !! Je regarde donc la date de péremption surprise boîte périmé de deux semaines !!! Inadmissible !!! Bref je vois que les commentaires précédents sont les mêmes autant pi.... Dans un violon bien plus efficace !!!"

"Malgré la practicité du lieu, les prix trop élevés, le mauvais l'étiquetage des produits et l'état pitoyable des locaux font de ce supermarché un endroit à éviter à tout prix! Le lidl, naturalia et auchan à quelques minutes feront largement l'affaire! Mention spéciale pour les caisses automatiques: même quand on refuse le ticket, la caisse nous en donne 3; on doit en passer un à un lecteur numérique mais il fonctionne 1 fois sur 10 et ils finissent tous dans une poubelle juste après. Pendant ce temps là, l'Amazonie brûle... Ce supermarché est une honte!"

"Ancienne cliente régulière pendant 2 ans, j'ai constaté que les prix y étaient près de 30% plus chers qu'ailleurs. Cela pouvait être compensé par des bons d'achat ou une carte de fidélité mais les bons sont devenus au fur et à mesure plus restrictifs (contraintes horaires en plus de la contrainte du jour) et les points de la carte de fidélité se périment sans que l'on en soit informé. Lors de courses à 80€ faites un samedi, mon bon de 10€ offerts dès 50€ d'achat m'a été refusé car je n'avais pas lu la petite ligne uniquement valable à partir de 18h et qu'il n'était que 17h40... Cette restriction horaire n'existait pas sur les précédents bons que j'avais utilisés auparavant. J'ai aussi perdu plusieurs dizaines d'euros acquis sur ma carte sans jamais avoir eu de rappel sur la date de péremption des points (par mail ou à la caisse...). Plus besoin de lire les petites lignes, je vais désormais au E. Leclerc de Vitry sur Seine ou à l'intermarché de Maison-Alfort Stade ou Juilliottes bien moins chers !"

"Quel dommage ! Le magasin, propre et relativement bien achalandé, est très souvent désert... Cela s'explique par le peu de considération pour les clients, qui porte un réel préjudice à l'enseigne. Un exemple : je n'ai jamais vu un responsable à l'accueil, le comptoir est désespérément vide ! En cas de problème, il faut s'adresser à la caissière en chef, extrêmement désagréable, caissière qui refuse systématiquement de vérifier/corriger les promotions non appliquées par la machine. Le mépris pour les clients est clairement affiché, et la non application des promos s'apparente à une arnaque que je ne manquerai pas de signaler à la direction du groupe Casino. Quant au sourire, il faudra repasser... Il y avait tant de potentiel dans ce magasin... triste qu'il soit gâché par l'amateurisme du personnel !"

"Je Trouve Dommage Que les Prix Sont Élevés à Rapport à d'Autre Magasins ."

"J'habite le quartier depuis plus de 3 ans et j'y fais mes courses toutes les semaines. Le magasin ne semble pas bien entretenu, fuites eau venant du plafond laissant apparaître les tuyaux, caisses ne fonctionnant pas correctement (tapis, douchette, etc). De plus mis à part 1 ou 2 personnes (dont un très gentil Mr et les etudiants), le personnel de caisse est mal aimable (tutoiement a tout va), désagréable et pas souriant. Dommage pour un magasin de proximité..."

"Y a quasiment tout ou plutôt l'essentiel ainsi qu'un rayon bio bien fourni. Par contre, les prix sont élevés car le secteur d'Alfortville et Maisons Alfort est trusté par le groupe Géant Casino d'où une absence de concurrence regrettable."

"[URGENT/ATTENTION !!! ]Un problème majeur de ce magasin c'est que les prix affichés des 3/5 des articles ne correspond pas au prix réelle lors du passage à la caisse. Malgré plusieurs signalement mais rien n'a changé. Vraiment incroyable. C'est un problème permanent, il ne s'agit pas d'une erreur isolée, depuis 5 ans je fais mes coures dans ce magasin et toujours le même problème, et tous les employés sont au courant, j'ai demandé à plusieurs reprises de voir le responsable mais sans succès. La différence de prix varie de quelques centimes d'euros jusqu’à quelques euros, Oui oui !!! Je suis prêt à rencontrer le responsable pour lui expliquer tout ça."

"Une fois de plus ce magasin montre combien le gérant et une partie de son équipe font preuve d'un manque flagrant de professionnalisme et du peu de soucis qu'ils font du client. Je découvre que pour obtenir du fromage ou tout autre article à la coupe il faut à présent ne venir que le matin, car l'intérimaire ne travaille que le matin. N'importe quoi !!!... comment faisons-nous quand on travaille, pour être servi correctement par quelqu'un de compétent ? Autant fermer ce rayon traiteur, vu comme le client est traité... nul."

"Extrement cher. Entre 30 et 50% de plus que des supermarchés aux alentours. Exemple : 4e la fêta salakis ailleurs 2e. Les petits écoliers LU sont plus chers que dans le primeur indépendant juste à côté rue Eugène renault. Jus de fruit bio en bouteille de verre avoisinant les 5e, ailleurs même centre Paris moitié moins chers. Bref de nombreux ça ne manque d exemple. Si au moins c'était compensé par une qualité de service, cad magasin chaleureux, propre et personnel aimable à la limite.... Mais on est très loin du compte.... Ne vous fiez pas aux nombreux faux avis avec bonne note ( souvent des profils avec 1 avis à leur actif...), pour clairement remonter la moyenne du magasin."

"Ah non mais je suis trop décue par ce supermarché. Nous nous sommes installés en famille pas très loin et je me disais que ça allait être très pratique. Très bien placé mais en revanche : cata sur les prix (très, très élevés), la fiabilité de ces prix, et surtout le service client : aïe, ça coince!!! mais ils ont quoi dans ce magasin être aussi détestables ? Et le responsable du magasin, au lieu de dire on va faire remonter à nos équipes, vous n'avez pas autre chose à dire ou à faire ?"

"Le personnel present aux caisse automatiques ce 12/03 après midi a une attitude oteine envers les clients. La moindre solicitation des clients pour corriger une erreur de prix ou un problème de caisse semble être un vrai calvere pour lui. On se demande qui est le client. Enfin un manque évident de politesse est à déplorer: écouteurs bluethoot sur les oreilles, il se permet de critiquer les clients. A fuire"

"Ultra cher ! Un exemple très simple, je suis accro au thé Arizona miel Ginseng, le prix est à 3,67€, soit plus d'un euro de plus que n'importe où dans les villes des environs (Paris inclus !)"

"Magasin spacieux et relativement bien fourni. Avec un gros bémol : les prix. Un magasin pour faire des courses de complément ou pour dépanner (notamment pendant le confinement, j'en profite pour remercier le personnel) mais pas plus sinon la facture va être salée. Vraiment dommage car l'emplacement est idéal, à quand une remise en question ? Ou une autre enseigne peut-être ?"

"Rayons souvent en désordre. Mal approvisionné. Cher pour la qualité proposée. Personnel pas accueillant, ne dit pas bonjour, ce qui est la base e pourtant..souvent très peu de caisses ouvertes. Le seul truc bien, c'est le parking. Sinon c'est à eviter."

"pas mal mais le magasin est un peu mal ordonné j'ai passé 20min a cherché un produits qui au final était pas a la bonne place ! revoyez l'organisation du magasin vaux mieux mais sinon sympa petit magasin"

"Magasin qui cherche à s’améliorer mais il reste encore un long chemin à parcourir. Certaines allées ont été rénovées et d’autres sont en désuétude en particulier le coin des produits congelés. La présence d’une poissonnerie est cependant un plus. Par contre, l’organisation des fils de queues au niveau des caisses automatiques est à revoir, et le personnel manque cruellement d’amabilité."

"Un grand Casino avec un personnel très sympathique, la poissonnerie dans ce magasin est ce qu'on peut faire de mieux en IDF. Énormément de promotions. Accès facile."

"Parking fermé le dimanche après midi Vu un cafard dans les fruits ! Plein d eau par terre dans certains rayons Personnel très antipathique et peu nombreux sauf les vigiles du dimanche Dommage !"

"Chère Direction, Merci de penser au peu de personnel qu'il vous reste avec un ventilateur pour ces pauvres caissiers/caissières ! C'est inhumain avec ces chaleurs..!"

"Équipe d'accueil très sympathique et toujours prêt à aider. Le magasin devient de mieux en mieux, notamment au niveau des caisses automatiques, du rayon Bio. Surpris de voir les commentaires sur le port du masque, car à tout moment il m'a semblé que les mesures sanitaires étaient parfaitement respectées."

"Parking très sale. Dans le magasin, les portes des produits surgelés sont ouvertes et les poignées sont cassées et tout est mélangé. Un bazar incroyable. Les produits sont très chers!!!"

"Attention ! Les prix affichés augmentent miraculeusement au passage en caisse. Et ce sur plusieurs produits. N hésitez pas à demander d avoir le produit au prix affiché !!!! C'est presque du vol. Ou c'est carrément du vol même. Les sdf toujours présents devant le magasin et les rayons fruits légumes et les congelos sont sales."

"Nul ! Une envolée des prix phénoménale, et un choix médiocre... Carrefour Contact est moins cher et l'accueil plus sympa. Faut se calmer Casino, le covid a bon dos !!!! Pas prêt d'y remettre les pieds."

"Magasin plutôt au facing. Gros point noir l’hygiène et le nettoyage avec un rayon FL absolument négligé (manque de fraîcheur, fruits et légumes pourris, des cafards sur le mobilier..) Une bonne visite de la DDPPE ou un bon devis de société de nettoyage validé ne serait pas inutile. Vous perdez un chiffre monstre sur ce rayon !"

"Un bon magasin, bien achalandé au design accueillant. Cependant, dommage qu’il soit situé dans une galerie pas très bien entretenue où errent des personnes qui ne savent pas où aller."

"Attention ! Les prix affichés ne sont pas les bons sur beaucoup de produits !!! Je me sent arnaquer à chaque fois que je vais en caisse !!Décevant. Le personnel du magasin n’est pas aimable du tout. Je ne reviendrai plus, c’est vraiment n’importe quoi !!"

"Ils se sont vraiment emballés sur les prix c est incroyable. Poissonnerie très appréciable cela dit et service boulangerie plutôt pas mal. En revanche ce magasin est toujours en reassort et pas d une propreté à toute épreuve. Le personnel lui est serviable."

"Grande surprise des St Jacques fraîches à 5.99e le kg au rayon poissonnerie des promos incroyables et le poissonnier de bons conseils, de plus magasin bien tenu ça vaut le détour. Bien manger ne veut pas dire se ruiner.... 12/12/20"

"Mon supermarché habituel depuis 3 ans, très bien, mais gros axes d'amélioration néanmoins. Ne comptez pas sur une connexion mobile dans le magasin, passé les caisses, elle est inexistante, et le wifi ne fonctionne pas. Je noterais aussi un étiquetage souvent chaotique sur les produits surgelés qui énerve un peu parfois. Je reste sur 4 ⭐️ néanmoins."

"Mouais aucun personnel le dimanche sauf 2 vigiles. Les pauvres personnes qui ne maîtrisent pas bien les caisses automatiques eh bien restez chez vous. Pour moi ce magasin doit être fermé le dimanche s il n y a pas de personnel pour accueillir le clients dignement"

"Comme Intermarché avec l'érosion de la disponibilité des produits Top Budget, Casino a procédé de la même manière avec la gamme Tous Les Jours. Ce magasin est moins accessible aux petits budget qu'autrefois avant restructuration."

"Magasin propre,bien rangé avec une équipe super sympathique. La galerie est entièrement refaite et le parking est gratuit. C'est ouvert 7 jours sr 7 de 7h à 23h. Le dimanche après-midi uniquement en CB. On trouve vraiment tout ce dont on a besoin."

" Préparez-vous à affronter du personnel non préparé, des tarifs 30 à 40 % supérieurs à la moyenne. Lorsqu'on visite ce magasin, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi Casino est très endetté et pourquoi il a vendu Leader Price, sa chaîne « bas prix » à l'allemand Aldi. J'espère que les Allemands pourront aider un peu en ce qui concerne l'efficacité et de meilleurs prix pour au moins les produits de taille moyenne."

"Non seulement TRES CHER, mais en plus de ça dans la complète illégalité concernant les produits surgelés. Les fenêtres sont TOUJOURS OUVERTES, les glaces deviennent de simples crèmes, la chaîne du froid est rompue. Comportement récurrent, à vrai dire, c'est la norme. UNE HONTE !!!!! EDIT: Plus je vais dans ce magasin, plus les prix augmentent. Le saumon était à 20E le kilo il ya quelques semaines, 25E le kilo la semaine dernière, il est désormais à 27E le kilo. La partie zéro gâchis augmentent considérablement (probablement parce que trop cher, personne ne peut se permettre des prix aussi élevé pour un rien) donc fatalement, on jette plus."

"Habituellement je vais au rayon boulangerie m'acheter des pains au chocolats, et cette fois ils sont tous emballé dans des barquettes.. Bof bof c'était différent au niveau du goût :("

"Comme j’étudie dans le coin je déjeune souvent là bas et je trouve qu’il faudrait peut-être faire quelque chose afin qu’il y ai plus de caisse prenant l’espèce parce la queue le midi c’est juste incroyable il y a énormément de clients qui attendent, faire attention aux congélateurs qui ne sont pas toujours fermés et indiquer les prix"

"Je trouve l'ensemble des commentaires assez dur. Du vigil aux personnes en caisse, l'expérience est agréable. Les horaires d'ouverture sont correctes."

"Beaucoup de monde en fin de journée et les week-ends, proche arrêt de bus et métro. Pratique si on a oublié une course en grande surface mais prix plus élevé. Commerce régulièrement occupé par des SDF à son entrée mais ils ne demandent qu'à s'abriter et se réchauffer un peu"

"Superbe Casino, tous les rayons sont parfaitement rangés je n'ai jamais vu ça de ma vie ! Le magasin est propre et l'équipe est accessible et souriante."

"Magasin insalubre, conditions d’hygiènes non RESPECTÉES. Samedi il y avait en rayon du lait BÉBÉ PÉRIMÉ 2ème âge de 3 jours. Ce matin on y est retourné et le réassort a été fait avec ce même lait PÉRIMÉ. HONTE À VOUS !!!"

"Magasin pratique car complet (est doté en plus de l’alimentaire d’une librairie et d’un rayon vêtements). Je le trouve un peu cher, mais il y a de belles promos avec la carte casino. Et il est idéalement situé."

"Trop d'articles mal conservés car les frigo restent entrouvert ou complètement ouvert. Un frigo avait même une porte en moins 😕 Personnel pas très au courant des produits, c'est dommage. Sinon les caissiers et caissières sont agréables et rapide. Si le problème des frigo était réglé je recommanderais ce Casino mais la je ne peux pas"

"Excellent, j'y vais à ma coupure quand j'ai besoin de faire des courses 🛒 puisque mon lieu de travail est à proximité. J'arrive pratiquement à trouver se que je recherche à chaque fois, c'est très diversifié, la plupart des produits sont chère, mais ça on y peut rien, c'est comme un peu partout. Un grand merci à Amandine pour son amabilité et service ainsi qu'aux autres employés du supermarché, je recommande 👍"

"Il y avait longtemps que je n avais pas mis les pieds en ce lieu je le trouve très bien un peu dessus par le rayon boucherie mais à part ça j aime bien"

"Le supermarché Casino n'est pas mal, il y a plusieurs produits pour choisir, le rayon poissonnerie j'aime bien, produits frais, parfois je trouve que c'est un peu chère mais sinon c'est très bien."

"Ma première expérience dans ce supermarché. Les rayons sont bien rangés, il y a un très grand choix de produits, le seul bémol, c'est que j'ai attendu plus de 20 minutes en caisse, une seule caissière 3 personnes devant moi avec peu d'articles, et encore 5 personnes derrière moi, je pense que la perte de temps se joue sur les bons de réduction pour fidéliser les clients, heureusement il y a des caisses rapide pour les personnes qui paye en CB"

"caissières et caissiers agréables , font leurs maximum pendant les périodes de fortes affluences . concernant le magasin les prix sont relativement élevés, et parfois ne sont pas correctement affichés dans les rayons. je souligne un manque d'entretien des fleurs et plantes mise en vente à l'entrée du magasin. et régulièrement des produits dont la date est dépassée sont laissé en rayon."

"C'est excessivement cher quand même, la différence avec les autres enseignes est flagrante, le Auchan un peu plus loin est largement plus abordable, magasin tout de même bien agencé"

"Magasin assez grand. Le prix est plus élevé que petit Auchan de Maisons Alfort. Les fruits ne sont pas très frais, manque de fréquentation. Un rayon bio intéressant."

"Beaucoup de choix dans ce magasin. Première visite et j'ai eut du mal à m'y retrouver. Organisation pas très logique. En caisse, la personne ne connaissais pas certains produits.elle m'a dit que ça ne venait pas de chez eux. Après mon insistance un de ses collègues à confirmé que Oui c'était bien vendu chez eux. Pas de code bar donc je n'ai pas pu l'acheter. Si je le voulais il fallait que je retourne dans le rayon pour en trouvé un avec le code bar. Les caissière devrait connaître leur produits et quelqu'un en boutique devrait être disponible si un prix et manquant et ne pas faire courrir les clients pour aller chercher un prix."

"Supermarché où l'on trouve de tout ça c'est top mais malheureusement hors de prix! Attention au prix des produits en promo lors du passage en caisse. Personnel peu enthousiaste limite triste Vraiment dommage parce que ce supermarché est très agréable et la présentation chaleureuse ."

"Alors Ok c'est propre et surtout pratique d'être ouvert toute la journée du dimanche... mais si c'est pour pratiquer des prix plus élevés qu'à Genève ou Oslo expliquez moi l'intérêt ? un exemple : la brioche tressée HARRYS vendue 2.90€ à Carrefour Bercy2 elle coute 3.95€ chez vous soit 35% plus c'est juste énorme.... et c'est pour tous les articles c'est en moyenne 40% plus cher qu'ailleurs et c'est factuel."

"Magasin d'appoint, car les prix sont élevés. Une caissières est particulièrement pas aimable... Je conseil les automates... Ouvert le dimanche c'est un plus."

"Par quoi commencer ? L'accueil ? Quand on est accueilli par un primate qui vous hurle dessus Monsieur! Le sac!. Ça vous met déjà dans le bain... Où est passé le bonjour ? Pourquoi tant d'agressivité ? Où sont passés le sujet, le verbe, le complément ? Où est passée l'éducation ? Où est passé le respect? Tant de questions qui resteront sans réponses... Après cette entrée en matière déjà dissuasive en elle même, si vous êtes courageux, vous goûterez bien 8 mini crêpes natures industrielles bio à 15,50€? Les prix sont outranciers sur énormément de produits ! Entre 25% et 50% plus cher qu'un Intermarché ou un Leclerc sur absolument TOUS les produits. Nous sommes en banlieue parisienne, pas à Paris (ce casino se paie même le luxe d'être plus cher que Paris !), il existe des alternatives bien mieux fournies et bien moins onéreuses et ceci à seulement 2 minutes de voiture ou un arrêt de métro... Quand il ne s'agit pas tout simplement de vous forcer à acheter leur sous marque, les rochers chocolat noir existe bien dans la marque Suchard mais ceux au chocolat au lait ne sont disponibles que dans la marque casino. Ne parlons pas de la qualité des très chers gâteaux près du rayons viennoiseries qui ont toujours un goût atroce, des dates régulièrement dépassée, les congélateurs cassés, les fruits et légumes périmés, les produits extrêmement chers encore plus chers lors du passage en caisse... En résumé si vous êtes une personne qui aime se faire manquer de respect, qui aime payer beaucoup plus cher pour un même produit parfois périmé, qui aime ne pas avoir le choix et qui a mauvais goût, ce magasin casino est fait pour vous !!! Ma très chère Audrey, je suis désolé que vous ayez du mal avec la technologie. Je n'ai posté qu'un seul avis, si vous avez reçu 3 notifications c'est juste parce qu'à chaque fois, je complète mon avis avec plus de détails et de photos comme les preuves de ce que j'avance... Encore une fois, il est regrettable que vous n'ayez aucune réponse à apporter aux énormes défauts de votre magasin que j'ai mis en exergue. En tant que simple communicante, j'ai droit à un message bateau qui en plus m'accuse de poster trois fois le même messages. Bienvenue au 21e siècle et bon courage pour la suite vous allez en avoir besoin..."

"Ancien client du Casino de Maisons-Alfort, je n'y mets plus les pieds suite a des augmentations de prix aberrantes. Ils étaient déjà très cher avant par rapport à leur concurrents mais depuis quelques temps les prix ont littéralement explosés ! Je trouve ça dommage de faire fuir les clients à cause d'une politique de prix insensée. Même les petits supermarchés/superettes de Paris restent bien moins chers comparé à leurs prix ! J'ai désormais pris l'habitude d'aller dans des supermarchés aux alentours et ai jeté ma carte fidélité. Tirez-en quelques leçons... Cordialement,"

"Très bien ce commerçant qui participe à la lutte contre le gaspillage alimentaire via Too good to go. J'ai été chercher mon 1er panier hier apm et très bon choix et qualités des articles qui ont une date de consommation conseillé en j+2 et +3 👍🏼😋"

"Il semblerait que ce magasin est magique ! En effet, à la seconde même ou vous poserez les pieds au sein de cette établissement, vous vous téléporterez instantanément dans un coin bobo du 16ème arrondissement de Paris ! Si vous ne me croyez pas, regardez les prix ! :-)"

"Hors de prix le dimanche pas de caissière paiement uniquement carte bleu je préfère allez à franprix si il faut ou diagonale plus sympa et moins chère"

"Je fréquentais ce magasin dans les années 2000. DEPUIS le quartier s'est développé et les prix ont flambé. 5 euros le filet de babybel vendu 3 euros max ailleurs. 5 euros le dentifrice Colgate. Tous les produits ou presque ont pris 3 ou 4 euros. Le parking souterrain est petit étriqué et sombre. Faut vraiment pas avoir le choix pour aller là. Ya un carrefour city sur la N19 un peu plus loin et moins cher. Edit: contrairement à ce que dit la responsable du magasin en dessous de cet avis les augmentations de prix sont plus anciennes. On peut mettre bp de choses sur le dos de la guerre et du Covid mais pas toutes les dérives haussières dues à l'appât du gain."

"Devenu trop cher je suis obligé d'aller voir ailleurs alors que j habite à côté. Une amélioration à noter : le plafond refait en bois clair apporte une touche de clarté."

"Excessivement cher, ce Casino ne fera pas long feu avec des prix aussi élevés puisqu'ils perdent beaucoup de clients du quartier qui vont désormais voir ailleurs. Dommage."

"Nous venons d'emménager à école vétérinaire et sommes allés faire nos courses dans ce magasin Premières impressions : grand espace, bien agencé, rayons bien rangés, des étalages qui donnent envie d'acheter..bref on s'y sent bien car peu de monde ! Et nous avons vite compris pourquoi .. les prix ! Nous venons de Paris et pourtant nous avons été choqués, c'est franchement scandaleux L'enseigne est certes libre de fixer ses prix mais payer 2 x plus cher des yaourts qu'un Carrefour city je ne comprends pas.. Nous n'y retournerons pas sauf en cas d'urgence le dimanche (magasin ouvert)"

"Des prix tout simplement délirants sur tout les produits, même le Naturalia à côté est moins cher. Fuyez. (Suite à la réponse du propriétaire) Argument bidon, l'inflation n'a rien à voir avec une différence de prix de l'ordre de 30/40% avec les magasins voisins."

"Première fois de ma vie que je vois ça. Pourquoi ce grand magasin est vide ? C'est assez simple : les prix et le personnel. La responsable des caisses et ultra-désagréable, méprisante, elle semble avoir des comptes à régler avec la vie et ça tombe sur le client lambda. Cette dame semble avoir un grave problème. Les prix sont totalement délirants. Plus de 50% plus chers que les petits Franprix autour. Je me demande vraiment comment ce Casino fait pour être encore ouvert, il y a un truc qui m'échappe."

"J'ai adoré ce supermarché, super accueil et grand choix. Dommage qu'ils aient retiré les meilleures marques de sauce tomate"

"Faites attention quand ils vous proposent la carte de fidélité à la caisse. C’est une carte gratuite mais ils vous font payer. La dame me l’a proposé sans me dire que c’est payant. La carte coûte 20€ et elle m’a fait une remise de 10€ Pour la carte + 6€ par rapport à l’offre de fidélité. Donc j’ai payer 10€ La carte pour avoir une remise de 6€. En gros je me suis fait arnaquer de 10€ alors c’est écrit à l’arrière de la carte que c’est gratuit. La carte est gratuite et j’aurais dû avoir les 6€ de remise sans payer 10€ pour la carte. Refus de remboursement. Apparemment c’est moi qui ne sais pas compter."

"D'accord avec tous les commentaires précédents.. Des prix exorbitants et une chaine du froid non respectée… Pour preuve mon expérience avec les crevettes qui m'ont rendu malade deux bons jours! Un contrôle sanitaire serait le bienvenu dans cet enseigne Ils profitent du fait d'être les seuls dans le quartier, a fuir!"

" Les casinos sont comparativement plus chers que les autres épiceries. Donc, pour un rappel économique, à moins qu'il n'y ait quelque chose que vous ne pouvez vraiment pas trouver dans d'autres magasins, ne faites pas régulièrement vos achats dans les supermarchés des casinos."

"Regrettable ! Un service client déplorable. J'ai déjà payé plusieurs fois avec ma carte restaurant Sodexo, et il y a peu de temps une transaction m'a été refusé par le magasin alors que j'ai bien été débité sur ma carte. La manageuse n'a rien voulu savoir et m'a forcé à payer une deuxième fois en m'assurant que Sodexo me rembourserai bien. Résultat aucun remboursement, merci !"

"Même les magasins des aires d'autoroute de l'A6 ou les épiceries de nuit en plein Paris sont moins chères, inflation ou pas. 7e le paquet de raviolis ou 15e les crêpes bio, on est bien sûr du vol, plus jamais !"

"Pas de signalisation claire. Aucune aide ni aux caisses automatiques ni dans les rayons. Prix beaucoup plus élevés qu'ailleurs. N'y aller qu'en cas de besoin immédiat, préférer un autre magasin sinon."

"Je viens du centre de MA et viens d’emménager à côté de ce casino. Au début, je me disais que c’était pratique mais j’ai vite déchanté quand j’ai vu les prix… c’est totalement incroyable ! Les prix sont exorbitants, jusqu’à 2/3 € plus cher qu’ailleurs (cela m’a choquée sur les protections féminines). J’y vais uniquement pour dépanner et vraiment quand je n’ai pas le choix… je ne suis pas la seule à penser comme ça car ce casino était désert le peu de fois où j’y suis allée. Je déconseille, c’est une honte, et à cette vitesse, cela ne m’étonnerait pas qu’il ferme."

"Les prix sont vraiment choquants... Même Monoprix est moins cher. Je vous déconseille fortement d'y faire vos grosses courses."

"Il y a du choix et des horaires intéressantes mais ils font trop d’économies de personnel : très peu de caissiers et le dimanche il n’y en a aucun. Comme ils ne mettent que des agents de sécurité qui ne savent pas manipuler les caisses, impossible de faire valoir les promotions en cours. Je me suis fait avoir plusieurs fois à cause de ça. Et le gros point noir : LES PRIX EXORBITANTS, c’est le magasin le plus cher d’Alfortville/Maisons-Alfort."

"Tout le temps ouvert, pratique, bonne diversité de produits, svp nettoyez les fuites d'eau au rayon frais ça fait des mois (des années ?!).."

"Un magasin vraiment cher et des produits parfois de mauvaises qualités. Il faut vraiment faire quelque chose pour ça, en particulier dans une zone où plusieurs étudiants résident… Et je ne parle des produits périmés que l’on trouve parfois en rayons…"

"Magasin hors de prix, le plus cher du quartier! Les rayons sont sales avec des fuites d’eau, produits périmés encore en rayon, chaîne du froid douteuse, erreurs de prix très fréquentes…"

"Une honte ! Le supermarché les plus cher d'île de france ! 2 a 3 fois plus cher que le carrefour market à 500m! Fuyez!"

"client depuis presque 10 ans et depuis la crise du covid c'est devenu n'importe quoi a tout les niveaux et surtout les prix c'est devenu d'une indécence sans non et je pèse mes mots . Un exemple : beurre de la marque noisy à 4.99€ quand il coûte ailleurs 2.35€. pareil pour le tropicana reveil matin à 6.35€ alors qu'a seulement 2.35€ ailleurs . la liste est longue ... je bosse sur paris et les prix dans des boutiques similaire sont moins chère. En dehors du prix, des accusations sans preuve de vole de certain client totalement innocent preuve à l'appuie par certains caissier des caisse automatique . une sécurité de plus en plus agressive que j'ai signalé et dont on a ma rétorqué que c'est à cause de la recrudescence de vole ( normal vu les prix pratiqué) ne parlons pas des fruits et légumes régulièrement pourrie voir moisie ( mouche faisant foi ) bref jusqu'ou vont il aller ? la fermeture je pense ?"

"Très déçue de ce supermarché, les prix sont excessifs. Le comble c’est que les caissiers qui se trouvent en caisses automatiques, regardent les paniers des clients puis restent derrière eux en regardant ce qu’ils scannent. Le tout avec un regard accusateur. C’est limite s’il ne restent pas pour voir le code de la carte bleue. Dommage, ce supermarché est peut être à quelques mètres de mon domicile mais je prendrais ma voiture et irait jusqu’à Lidl. La bas les tarifs sont moins coûteux et le personnel est agréable…"

"Magasin à fuire, prix exorbitant !!!! Attention les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes lorsque vous passez en caisse.... faire 10%de remise avec la carte quand les prix sont multiplié par 3 comparativement à d'autres enseignes c'est du vol."

"Les prix sont vraiment au dessus de la moyenne. Pour un même produit que l’on trouve dans un autre magasin 400m plus loin, on le paye presque 50% plus cher. Alors oui c’est pratique car grand et ouvert le dimanche, mais je ne m’y rends plus à cause de ces prix exorbitants. J’ai l’impression que ce n’était pas le cas il y a quelques mois."

" Les prix sont absolument fous ! Oui il y a un grand choix mais les mêmes produits que j'achète habituellement chez Intermarché ou ailleurs, coûtent ici 40/50% plus cher ! C'est seulement pratique car ouvert le dimanche, sinon à éviter !"

"Casino est toujours présent les vendredi et samedi soir pour préparer nos soirées avec un bon choix de snacks et de boissons alcoolisées. Merci."

"Super expérience, large choix de produits toujours disponibles, passage rapide en caisse"

"Madame la directrice, vous ne pouvez pas nous faire croire que la crise est responsable, nous ne sommes pas aveugles, nous voyons bien les prix des autres magasins. Faire mes courses chez Naturalia juste à coté revient moins cher que de les faire chez vous. Vous êtes en train de tuer ce commerce de proximité et les emplois de ceux qui y travaillent."

"Rien à dire de particulier. C'est un grand supermarché avec de tout. Attention le dimanche pas de vente d'alcool (pas de caissiers, seulement des vigiles et des caisses automatiques)"

"Sans doute le supermarché le plus cher de France, les prix sont supérieurs de 30% a 50% par rapport à la moyenne. Je ne vous parle même pas de la différence de prix affiché en rayon et le prix paye en caisse, . Le personnel est désagréable et non chalant. Fuyez ce magasin. Marchez 400m et vous trouverez un Franprix à Alfortville nettement moins cher. Ça mérite 0 étoile."

"Je rejoins beaucoup d'autres commentaires : les prix sont 2 à 3 fois plus chers que ceux des magasins alentours. C'est absolument hallucinant (ex : les Apericube à 8,19 Euros). Un article coûtant 4 euros à Carrefour City ou Auchan sera vendu 8 euros dans ce Casino. Et j'ai vérifié cela sur des dizaines d'articles. Par ailleurs, l'accueil des caissières en chef laisse à désirer : agressivité, impolitesse, amateurisme, méconnaissance des promotions, refus de remboursement, etc... Et c'est bien dommage. Ce magasin est proche de chez moi mais je ne m'y rendrai plus qu'en cas d'obligation."

"8,25€ ou 7,70€ les 10 capsules de café Illy (moyenne gonflement constatée partout 3€20). Coca cola 1,25l sans caféine... 1.90€ ! Moyenne constatée généralement ailleurs 1€45. Qu'est-ce qui explique des prix aussi onéreux et QUE chez Casino (Maisons-Alfort) ? Une légende urbaine, non une réalité dans ce supermarché. Prix de ouf !!!"

"Je n'étais plus venue dans ce supermarché depuis mon déménagement et je commande desormais mes courses chez monoprix, mais j'y suis repassée pour des raisons de praticité (proximité du retoucheur) : et bien plus jamais ! L'etiquetage chez casino supermarché de Maisons-Alfort ecole vétérinaire est mal fait, incomplet et peu clair, on prend les produits sans trop se poser de question car on les achète habituellement à des prix raisonnables, et les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes qu'a la caisse. En effet la note finale en caisse chez casino vous fera frôler la syncope. Pour exemple ce jour : 3,25 euros le paquet de 150 gr de mozarella râpée marque casino , contre 2,09 euros chez monoprix, marque monoprix ; 7,99 euros les mini cones extrême citron, fruits rouges, contre 4,89 euros même chez produit chez monoprix ; nescafé café viennois 7,29 euros contre 5,19 euros chez monop' ; pâte a pizza fine rectangulaire herta à 3,39 euros chez casino contre 2,09 euros chez monoprix. Ce supermarché pratique des tarifs inadmissibles, profitant de sa bonne situation géographique, la gestion des etiquetages et DLC est lamentable, c'est honteux."

"Pratique, mais coûteux. Certains prix allant jusqu'à x1.9 € plus cher. Certaines promo aide a ci retrouver. Mais je ne fais jamais un plein de courses."

"Un magasin propre et aux horaires pratiques . Je vous recommande le rayon poissons avec un grand choix"

"C'est vraiment un endroit formidable où on aimerait passer des vacances les employés sont très souriants serviables et fortement sympathique."

"Horriblement cher. A part la gentille dame toujours souriante et chaleureuse à la caisse, plus aucune raison de venir. Je préfère donner mon argent à d'autres commerces du coin."

"En plus d'être extrêmement cher, l'accès au parking est fermé à partir de 21h00... Alors que le magasin est ouvert jusqu'à 23h00!!! Ce sont des menteurs sur la soi-disant baisse des prix. C'est plus cher qu'à Leclerc ou Carrefour même après la baisse des prix... Et de beaucoup! Extrêmement déçue. Je ne viendrai plus."

"Juste top casino avec des produits à petits prix par ci par là. Un plus avec le rayon leader qui contient de très bons produits à petits prix"

"excellent service et toujours un large choix de produits. Très satisfait du système de remises et de bonus."

"Malgré le personnel très sympa les produits sont excessivement chers!!"

"On y fait quelques affaires certains jours. A condition d'acheter par 3. Le point négatif c'est que les bons ne sont utilisables qu'à la condition de depasser les 30 € l'achat suivant. Un beau chantage. Autrement, c'est beaucoup plus cher qu'ailleurs. On ne trouve pas toutes les marques mais comme j'habite à côté en ce moment, cela me suffit. Une seule caissière. Tout le reste est automatique. Donc, si vous voulez faire des économies grace aux bons de réductions, il faut patienter."

"Ouvert 7j7 jusqu'à 23h top. Pas de vente d'alcool le dimanche et jours fériés. Quelque produit pas frais, la charcuterie verte malgré la date pas dépasser... certains fruit et légumes passé. Congélateur à dégivrer et Ouvert..."

"Cher et une caméra de surveillance tous les 2m en rayon, discrète mais une fois qu'on les a vu on se sent regardé tellement elles sont nombreuses et proches"

"Endroit propre, ça inspire de la confiance à consommer tout ce qui est de l'alimentation culinaire. En tout cas, je m'y suis rendu pour acheter des jus et ce qui m'a marqué c'est la propreté."

"Magasin un peu vieillot et qui connaît des problèmes récurrents de fuite d'eau dans le rayon des oeufs et avec des bacs des produits congelés qui ne ferment pas toujours très bien non plus... C'est dommage car les horaires d'ouverture très larges sont bien pratiques et le personnel est généralement très avenant. Les prix restent un peu élevés mais il y a des promotions qui peuvent être intéressantes parfois et une politique zéro gaspillage qui permet de bénéficier de produits à moindre coût si on les consomme vite. La viande est de bonne qualité ! En résumé, un magasin qui dépanne et pourrait être vraiment chouette avec un bon coup de neuf et un meilleur entretien."

"J'ai assisté à une scène scandaleuse ce week-end. Une employée prénommée Charline (le tableau du personnel est affiché à l'entrée du magasin) a trouvé une grosse barquette de viande laissée par erreur dans un congélateur. Plutôt que de la retirer de la vente, elle l'a tout simplement remise dans le rayon boucherie, sous les yeux des clients, comme si de rien n'était. Or, cette barquette était déjà givrée et il est impossible de savoir depuis combien de temps elle se trouvait dans le congélateur... Cette viande a donc tout à fait pu être congelée avant de se décongeler au rayon boucherie. Mais on ne joue pas avec la chaîne du froid ! Cela démontre un non respect des règles sanitaires élémentaires, ce qui est inadmissible, d'autant plus lorsque cela se produit dans une enseigne de confiance comme Casino."

"Magasin qui rend de très bons services en terme de prix ou ouverture, en effet ouvert jusque 23h parfois, à côté de l’Ecole Vétérinaire 🤩 ou en métro d’Henri Mondor, ce magasin offre de bons services de nuit quand tout est fermé et pas de nourriture à la maison ou d’astreinte. Je suis convaincue qu’un service jusqu’à minuit serait rentable."

"Il faudrait juste mettre au moins une personne bilingue anglais, et que les vigiles soit moins à la recherche de braqueurs.... Vu leur réaction, j'ai l'impression d'en être un...."

"Des employés exceptionnels adorables je serai le directeur général je leur doublerai leurs salaires ils le méritent et aussi des prix très intéressant je recommande ce magasin"

" Le magasin est grand et propose de nombreux produits de première nécessité, vous pouvez trouver des plats à emporter comme des sandwichs et des pâtes, le plus important étant qu'il était ouvert vers 22 heures."

"Pas de caissière. Des caisses automatiques fonctionnait très mal. Dommage car très bien situé avec une poissonnerie. Des prix élevés"

"J'apprécie les horaires d'ouverture jusqu'à 23h avec CB (horaires non stipulés sur le ticket de caisse), par contre les alcools ne sont pas accessibles ainsi que les dimanches après-midi/soir. Les produits sont plutôt chers mais un rayon Leader Price agrandi avec du frais fait baisser la note. A noter, un bac réfrigéré poissons frais existe et un rayon bio. Pour résumé, magasin pratique sur Maisons-Alfort."

"RENDEZ LA CLIM A VOS EMPLOYERS & CLIENTS BANDE DE FOUS (ils ont osé répondre à mon commentaire mais rien n'as changé dans le magasin)"

"Service médiocre voleurs problèmes d’hygiène… Les prix affichés sur les rayons et ceux enregistré sur la caisse ne sont pas du tout compatible ce n’est pas la première fois que ça m’arrive j’ai demandé à parler avec le responsable qu’on m’a présenté monsieur L …PGC il s’est montré très agressif et très malpoli C’est une véritable honte pour la chaîne Casino. Svp faites très attention vérifier vos tickets de caisse!"

"Merci à Julie qui m'a encaissé ce matin. Une personne souriante gentille et très honnête. J'ai donné 50€ en plus par erreur elle me les redonner. Un large choix je recommande vivement ce supermarché"

"Je suis aller dans ce supermarché hier,j'ai été pris d'hallucinations quand j'ai vu les prix exorbitants,c'est un scandale,n'allez pas faire vos courses labàs,c'est du vol !!!"

"Des prix complément délirants (un Monoprix en pire, imaginez donc !), un « manager » hautain et pas aimable. Je déconseille totalement de faire ses courses dans cet endroit, sauf en cas d’urgence. Je conseille de pousser un peu et d’aller au Carrefour Bercy 2 ou Ivry."

"Personnel désagréable, caisses automatiques dysfonctionnel, se permet de refuser les paiements en espèces (qui sont le seul moyen de paiement qu’il est interdit de refuser)."

"Très cher, heureusement que Julie la caissière est là pour nous rappeler bons les plans du jour ! Employée incroyablement serviable 🙏🏻"

"Produit horriblement cher pour une telle surface. Produit pas très frais du fait des prix élevés. A fréquenté qu en cas de dépannage. Les gérants doivent changer pour Redonner de l attrait à une telle enseigne qui pourtant a un atout de la proximité des transports."

"Vous laissez les clodos et SDF se fournir en alcool malgré leurs états déjà avancé, résultat catastrophique dans les environs de votre magasin, là où nous vivons !"

"Je sors à l'instant du Casino, il est 14h15 et on m'informe à l'entrée du magasin qu'il faut payer UNIQUEMENT EN CB. Comment est-ce possible ? Je bien intégré le fait qu'il n'y ai pas de personnel disponible en caisse l'après-midi mais ne pouvez-vous pas investir dans des caisses automatiques acceptant l'espèce comme dans tous les hypermarchés concurrent comme Carrefour ou Leclerc ? C'est bien dommage !"

"Merci à Julie, la gentille dame qui nous a encaissé, ma mère et moi. Julie est très aimable et souriante, un réel plaisir de voir une personne qui apprécie le contact avec les gens. Le magasin casino est propre et bien rangé. Je recommande! :)"

"Supermarché de qualité. Choix des produits. Allez-y…"

"Supermarché de quartier, on y trouve de tout bien entendu, une grande amplitude au niveau des horaires. Le bémol ce sont les prix..."

"Bien achalandé et le personnel très aimable. Point négatif : il y a toujours des fuites des frigos."

"Odeur nauséabonde constante dans ce magasin… frigos déplorablement sales, moisissures partout… de l’eau dans plusieurs rayons, il y’a carrément des sceaux en plein milieu des allées. Mise en rayon à l’arrache, il faut constamment vérifier les codes barres pour savoir si le prix (d’ailleurs la plupart du temps incorrect en caisse) correspond bien au produit devant, cartons même pas déballés dans les frigos (interdit). L’hygiène des caisses laisse aussi à désirer… un coup de chiffon et du produit désinfectant sur les surfaces des caisses automatiques plusieurs fois par jour, c’est quand même pas compliqué. Vous feriez mieux de réparer vos frigos/congélateurs qui sont défaillants depuis des années, plutôt que d’investir dans un stand à salade et quelques travaux superficiels. Tout est horriblement cher, je n’ai jamais vu ça. Même en dépannage, je n’y mets plus les pieds. Bravo aux employés qui sont toujours très sympathiques. Je les plains des étés passés. Il ne semble pas y avoir de clim ? Comment cela est-il possible ? La chaleur y est insoutenable pendant les grandes chaleurs, c’est inhumain de travailler dans de telles conditions."

"Des prix maîtrisés avec beaucoup de choix. Et un beau rayon BIO."

"Service de caisse à la hauteur de mes attentes"

"Très bon accueil, une équipe agréable, J’ai été très bien accueillit par Julie à la caisse, elle est chaleureuse et efficace, Merci Julie"

"Bien pour le dépannage car très cher"

"Rayon poissonerie libre service top."

"Bon accueil du magasin. Les employés sont toujours à l’écoute de leur client."

"6 euros le chou-fleur en pleine saison ! Y'a comme un petit problème..."

"Trop cher"

"Casino on le connaît depuis plus de 15ans, y'a rien à dire, ecoute, accueil et prestations dans les règles et conformité. Merci pour la gestion."

"Sympa on y trouve un peu de tout et c'est très bien situé à la sortie du métro"

"Merci à l'hôtesse de caisse Julie pour son sourire ! Toujours très agréable, toujours un mot gentil ça donne du baume au cœur..."

"Supermarché pratique mais toujours ce problème de propreté ou de mauvais affichages de prix certaines fois. C'est dommage ..."

"Caissière désagréable retirant à la cliente devant moi un seau réfrigérant Nicolas feuillate promotionnel de la bouteille de champagne de la même marque (j'ai vérifié après c'était bien vendu ensemble dans plusieurs magasins) et elle m'a doublé un brie et refusé de me rembourser autrement qu'un avoir ! (elle n'arrivait pas à me recrediter ma carte et refusé de rembourser en espèces)"

"Mon magasin le plus proche!"

"Prix exorbitant mais dépanne bien quand on a besoin. Très peu d'attente en caisse généralement"

"Les prix affichés ne sont pas ceux payés en caisse. Après réclamations et vérification l’hôtesse a bien voulu changer le prix, merci à elle. C’est une honte et c’est surtout une pratique illégale."

"Toujours aussi dramatiquement cher ! Je l'ai déjà signalé à la directrice de l'établissement quand ça m'arrive d'y aller mais rien n'a changé. Casino est même devenu plus cher que Monoprix. C'est pour dire ! On nous fait croire au mensonge de l'inflation. Autant dire que mes deniers vont directement dans la poche des industriels et des financiers. Les gens ne sont pas si dupes. Heureusement que Casino n'est pas la seule enseigne pour les courses ! Par ailleurs, le choix est très limité au Casino de Maisons-Alfort. Un plus grand choix dans les produits serait bienvenu... Enfin, ce n'est que l'avis d'un client..."

"Magasin grand et très achalandé mais les prix ne sont pas vraiment intéressants (sauf l'alimentation zéro gaspi à 50%)."

"Trop cher"

"Très bien agréable les produits légumes, et les fruits bon choix. Ça me convient. 😀🤗"

"Propre, bien tenu, on apprécie les produits anti-gaspi. Personnel très bien. Prix assez élevés en revanche."

"J’ai essayé de vous envoyer un mail mais n’ayant pas trouvé votre adresse je me permets de vous écrire ici. Placer des cactus à hauteur de (petit) enfant près des caisses pourrait être dramatique. Nous en avons fait les frais : je reviens dès urgences pédiatriques de Trousseau. Il a suffi de 30s d’inattention, Ma fille (qui ne connaissait pas les cactus) s’est retrouvé avec des épines partout. Appel du 15, Plus de deux heures de pleurs, soirée aux urgences. Ma fille va mieux. Mais nous nous en serions bien passé !"

"Le poissonnier est super, de bon conseil, je me suis régalée avec les huîtres. Juste un détail : former les hôtes de caisses à vérifier les antivols avant encaissement. A quand le whisky Cadhu dans vos rayons."

"Personnel sympathique. Bon emplacement stratégique"