Carrefour Express Illzach

"Comportement incorrect d'une vendeuse aux cheveux court avec un accent Russe ou Ukrainien. Aujourd'hui à 18h55 je viens pour y faire un achat puis à l'entrée la dame me dit que c'est fermé alors que normalement ça ferme à 19h, bon okay je vais vers ma voiture pour partir puis un homme se montre plus insistant et elle le laisse passer puis un autre...Trouvez-vous cela correct de prendre vos clients pour des cons ? Ou on dit oui ou non en fonction du visage ou encore de la couleur peut-être ? Et lorsque je dis à cette dame que son comportement est pas correct Madame se permet de s'énerver et de répondre alors que lorsque on a tord au minimum on se tait. Je voulais dénoncer ce comportement que je juge inadmissible, à l'avenir lorsque on dit non à quelqu'un il faut aussi le faire pour les autres car sinon vous allez perdre des clients et locaux en plus. Heureusement pour ma part la concurrence vient de me ravir."

"Une supérette de proximité où l'on trouve du produit de dépannage au retrait de colis."

"Top 👍🏽 ouvert jour férié et dimanche nouvelle gérante au top très gentille . Juste très déçu que les 2 jeunes sans vont espérons retrouver un personnel aussi chaleureux et sympathique a l’avenir. Bon courage à la responsable à très vite 👍🏽"

"Administrateurs très sérieux, cela ne vaut la peine de magasiner qu’ici."

"Bonjour carrefour, je suis une cliente correcte et polie depuis des années de votre carrefour express et aussi du petit carrefour rue vauban à Mulhouse et vraiment j'en peux plus car cela fait PLUSIEURS FOIS que j'achète avec confiance des oranges à dessert et que dans le filet il y a TOUJOURS deux ou trois oranges pourries et du coup je jette à chaque fois tout le filet et cela fait cher à force. Dorénavant j'irai acheter mes oranges ailleurs car ce n'est plus possible que vous puissiez vendre si cher des oranges pourries. Pour l'accueil et un petit sourire ou un petit mot sympa je peux toujours attendre et c'est bien dommage car à une époque il y avait des employés sympas mais apparemment ils ne sont plus là. Après des années de fidélité envers vous et après vous avoir donné énormément d'argent avec toutes les courses que j'ai faites je crois qu'il est grand temps pour moi de changer de magasin. Ci-joint la photo des oranges que j'ai payées pour les jeter car je vous faisais trop confiance en achetant. Au revoir carrefour."

" Personnel antipathique. Malheureusement pas utile du tout. "

"Cliente depuis très longtemps fidèle. Parti pour quelque mois au maroc a mon retour je décide de revenir . Surprise des nouveau visage , moi qui suis sympathique j’engage une discussion avec les nouvelles qui répondent très brièvement on a l’impression de les déranger ou qu’elle naime pas leur travail (je precise que jetai seul dans le magasin personne derrière moi) demandant ou sont les jeune fille que j’appréciais fortement.. a ma plus grande peine jai appris qu’elle son partie 🙁 lambiance du carrefour express est devenue monotone et bien triste on avai pour habitudes de venir pour l’ambiance chaleureuse . Un magasin de proximité est fait pour créer des affinités également c’est pour cela qu’on revient on apprécie aussi l’humanité. Changer votre équipe sa vous causera la perte et la fermeture. Les caissières actuelles sont catastrophique. Les carrefours express son devenue une cata . Très très déçu je ne reviendrai plus ! Je regrette les anciennes.."

"Manque total de respect envers la clientèle ! Cherchant un colis, j’attends comme d’habitude mon tour à la caisse. Mon tour arrivé, l’hôtesse de caisse me demande de me mettre de côté et de patienter, 2 autres personnes attendent déjà.... Elle continue d’encaisser les clients. Je lui fais part de mon mécontentement et lui dit que c’est un manque total de respect. Elle vient enfin chercher le colis du 1er client et retourne à sa caisse.... au bout d’un moment n’en pouvant plus de son indifférence, je lui demande d’appeler un responsable....miracle, sans s’occuper de la personne avant moi, elle cherche mon colis. Quel manque de respect.... pour un magasin de proximité la qualité du service rendu est à revoir. 20 minutes pour cher un colis, une honte !!!"

"Super!"

"Déçue par la boucherie depuis le changement de gérant même pas de cordons roses. Très cher."

"Après plusieurs années et malgré les mauvais retours je décide de m’y rendre pour acheter de la viande hachée. Je demande alors un mélange porc et bœuf (1,5kg) et on me répond que c’est sur commande suite à un contrôle d’hygiène. Je rétorque vu qu’il n’y avait pas foule que ça m’étonnerais que suite à un contrôle d’hygiène ils ne peuvent plus vendre de mélange et qu’il suffisait de laver la machine à la suite. Car en effet ça fait partie du métier de boucher. Toujours personne derrière moi cette fois ci elle m’annonce qu’il n’y a plus de porc pour faire ce mélange (alors même qu’il y en avait devant elle). Je n’ai pas les mots face à ce manque de professionnalisme et surtout ne vous étonnez pas que la clientèle disparaisse peu à peu. Vraiment choqué de ce magasin, je me demande comment on a pu en arriver là. J’ai tout laissé et croyez moi je n’y retournerai plus !!"

"Excellent! Très bon service!"

"Super bien accueilli. J'ai remarqué beaucoup d'amélioration depuis le changement de gérant! Bravo à toute l'équipe!"

" Excellent "

" Magasin super sympa ! Personnel très sympathique ! J'adore cet endroit! "

"Une nouvelle equipe, des services impecabile! Felicitations!"

"Sympa poli rien à dire"

"PERSONNEL NICKEL 👊👌."

"Quel dommage de voir que le magasin qui ferme à 20h est déjà le rideau baisser à 19h50 . Sinon mise à part le faite de mettre dépêcher pour rien le personnel est accueillant de mes autres venus. Les prix son un peut élevés quand même."

"Magazin tros cher. On ne trouve pas toujours ce que l ont veux"

"Les horaires sont top. Les prix sont un peu plus élevés que dans une grande surface"

"Pratique, nous allons régulièrement ,petit magasin sympa"

"Au top du top 👍👍"

"Pratique parceque c est ouvert le dimanche"

"Propre sympa le personnel ouvert le Dimanche pratique pour beaucoup de gens mais certains articles sont un peu chere comme partout Cordialement"

"👍"

"😊👍"

"🤣🤣🤣🤣Gardez votre bonne humeur,j'adore venir chez vous juste pour ça 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣"

"Super sympa bon accueil même si le magasin n'est pas très grand on trouve pas mal de choses et bien organisé bravo à toute l'équipe"

"Magasin bien tenu, retrait colis personne sympathique."

"Oui sans plus"

"C'est super pratique pour un dépannage de dernière minute . Accueil sympa et avec le sourire . Bref, je recommande . 1664mulhouse ."

"Superbe superette. Même si tu ne pense pas y trouver ce que tu cherches...bin tu le trouve....😅 Personnel sympa. Fruits, légumes, surgelés, boucherie, plats préparés, alcool, etc ..."

"Super accueil !!!la directrice très attentionnée et professionnelle. Merci de votre service!!!"

"Dépanne bien Prix plus cher mais cela est compréhensible"

"Accueil sympathique. Magasin idéal pour nous dépanner les dimanches et jours fériés quand les autres sont fermés."

"Magasin sympa je conseille"