Carrefour Express

"Ultra pratique ! Caisses rapide, accueil chaleureux serviable dynamique et convivial, services client impeccable."

"Employé accueillant et disponible pour ses clients, à réouvert le magasin juste pour que nous puissions prendre ce qu'il nous fallait un jour férié. Vraiment à recommander et un exemple à suivre!"

" Presque tout ce dont vous avez besoin pour vos besoins alimentaires... "

" Carrefour express, petit et à prix réguliers. "

"Seul endroit pour trouver quelque chose a grignoter ou à boire avant de prendre le bus"

"Très bon accueil"

"(17/01/19) Pte supérette très pratique .. On trouve de tout, ça dépanne bien quand on a un pt creux ! Boisson fraîche pour moi, pt fromage et du pain aux céréales avant de prendre mon bus de 20h... La jeune caissière très gentille et le jeune homme aussi.. Les deux souriants . Très agréable. Magasin accueillant ,propre."

"Nouvelle équipe très antipathique"

"Le personnel n'est vraiment pas aimable"

"Équipe très sympa et beaucoup de choix pour une petite surface, ouvert de 8h à 21h tous les jours c'est très pratique"

"Pas bonjour ni au revoir."

" Il n'y a pas de carrefour à cette adresse !!!! "

" Il n'y a rien, d'ailleurs la moitié des étagères sont vides... "

" Dépanneur bien situé "

"Magasin clair ,propre,bien rangé .Le personnel souriant."

"Mon"

"A FUIR ABSOLUMENT. Personnel très antipathique, qui refuse de donner le ticket demande , parle mal au client et n'accepte pas les remarques. En plus le magasin est très sale"

"Vraiment, on se demande bien comment ce commerce peut encore être là? / À une époque où les supérettes & les petits supermarchés se multiplient au Centre-Ville, ce minuscule EXPRESS est beaucoup trop exigu pour rendre véritablement service! / Personnellement, je m' y rends une fois tous les 36 du mois lorsque mon bus a prévu de m' attendre plus de 10 mn au terminus JEANINE D' ARC, en face, & qu' il me manque 2 ou 3 bricoles à la maison pour dîner. / & je ne dis même pas 4 ou 5 car je sais que j' ai très peu de chance de les trouver! / Dommage car ce magasin serait fort pratique compte tenu de son emplacement! / Mais il est vrai qu' on ne peut pas toujours pousser les murs!..."

"Très pratique ces petits Carrefour qu'on retrouve dans le centre ville"

"Ce matin mon colis a été refusé chez vous car soit disant vous êtes saturés , dans ce cas là ne proposez pas le service point relais si vous refusez le colis !!! C’est du n’importe quoi !!!"

"Cela va faire bientôt 3 ans que je suis cliente et dans l'ensemble ça va. J'ai pas à me plaindre, car quand j'ai pas d'argent en billet et que je dois compter les pièces pour faire 1€ jusqu'à 5€ pour m'acheter une ou deux boîte de conserve je suis bien contente de trouver des boîtes de conserve pas chère. Et en plus il y'a de la nourriture pour les végétariens et les vegans. Bonne continuation, courage à toute l'équipe."

"Relais colis complètement naze, un jour la machine de scanne n'est pas dispo, le lendemain on nous dit de revenir dans 1h car la même machine est déjà utilisé autre part... donc obligé de venir 3 fois ( peut être 4 ! Ils me réservent peut être une autre surprise la prochaine fois !) En gros soyez pas pressé pour récupérer votre colis et soyez très flexible 😉"

"Ne surtout pas mettre vos colis ici je pense qu’une jeune demesoille qui se permet de dire qu’elle a la « flemme de chercher mon colis sur les 600 » moi qui refuse d’attendre les sois disant 15 minute que la machine à colis s’allume moi et mes amis se somme fait gazzee avec vidéo + preuve"

"Magasin de petite taille avec intérieur exigu où il est difficile de circuler car les allées sont très étroites. Peu de produits le choix est limité. Le personnel est sympathique mais l'organisation est anarchique."

"Tout bonnement honteux. Point relais chaotique, personnel désinvolte et désorganisé. Manque évident de professionnalisme. Leur phrase favorite est: «  vous pouvez repasser? ». Bref, inadmissible, ferait mieux de se contenter de ses activités de supérette de quartier et abandonner le point relais...."

"LIVRAISON À DOMICILE POUR LE COUVRE-FEU À FUIR. C'est ma deuxième mauvaise expérience ici, on ne m'y prendra plus. La première fois, il manquait la bouteille de lait à ma commande. Elle ne m'a jamais été remboursée. La deuxième fois, c'est ce soir. Il est dix heures. Je n'ai rien mangé. Pourquoi ? Parce que j'ai commandé chez ce Carrefour à 20h30 de quoi me faire un dîner, sachant que je n'ai plus rien dans mon frigo car je finis le travail après le couvre-feu. L'heure d'arrivée a été décalée, décalée et encore décalée, jusqu'à indiquer 21h55... pendant tout ce temps, j'ai appelé à de nombreuses reprises l'établissement pour comprendre ce qu'il se passait ; qu'ils me le disent, au moins, s'ils ne peuvent pas honorer ma commande ! J'aurais pu l'annuler et acheter ailleurs ! Ils ont préféré ne jamais me répondre et m'indiquer à la dernière minute que ma commande n'était pas réalisable et que l'établissement était désormais fermé. Où est le respect ? Je veux bien que vous ayiez beaucoup de commandes, mais ce n'est pas une raison pour traiter vos clients de la sorte. Cette période n'est facile pour personne. Par vos agissements, vous la rendez encore plus insupportable. À bon entendeur."

"Assez catastrophique pour récupérer les colis. Beaucoup d’attente alors que le magasin est vide. Le personnel ne prête aucun intérêt aux demandes formulées, souffle... C’est dommage pour un point un relai en centre ville, mais le personnel semble en roue libre et le responsable totalement « absent »..."

"Bon accueil pour le retrait des colis en Point Relais"

"à éviter pour les activité de point relais lettre et colis : pas sérieux ni organisé, mon envoi devait être reçu 24h après et il l'a été 8 jours après car le relais ne l'a pas confié au bon livreur"

"Magasin très mal tenu, articles alimentaires par terre mal rangés... service de caisse médiocre, le caissier joue sur son téléphone pendant mon encaissement... le dépôt des colis est à revoir, très mauvaise organisation, colis entassés au milieu du magasin..."

"vos colis Mondial relais vous sont remis mouillés, en piteux état, avec de l'eau qui coule encore , ils se défaussent en expliquant que ne sont pas eux, alors que le colis est arrivé chez eux depuis 4 jours, vous disent qu'il n'y a qu'à refuser le colis, alors que c'est un cadeau de la famille, quand on se plaint ils rigolent, le jeune responsable de magasin idem, narquois et hautain ; un disque à 30 euros qui est massacré, commerce à fuir, la client derrière les reprend, ils se foutent de sa gueule, merci Carrefour market."

"Supérette de quartier bien achalandé, accueil parfait. Très centrale."

"Vendeur agréable et charmant, le magasin est étroit certes mais il dépanne quand on en a besoin."

"Toutes mes excuse je ne me suis pas rendu compte, mais ce n’est pas le carrefour concerné."

"Magasin très pratique autant pour des courses que la récupération d'un colis. Personnel toujours souriant et agréable je reviendrai !"

"Bon petite courses rapide avant de rentré chez moi, accueil nul, le vigile qui te dévisage des yeux en bomban le torse en rentrant un autre jeune qui te suis dans les rayons, je dirais en conclusion tous est à revoir. Mes moi je n'irai plus c clair"

"Une équipe ultra dynamique tous les produits que je cherche au meilleur prix"

"J'aime beaucoup cette supérette. J'y vais depuis plusieurs années mais par contre l'accueil n'est pas des plus agréable avec certains employés qui discutent de leur vie comme si ils étaient au marché du coin. Pas un seul bonjour de leur part ni même en rentrant dans le magasin ni même en caisse. La discussion du jour était sur le date la jeune employée !!"

"A fuir. Expérience Mondial Relay très chaotique : vous remettez un envoi qui n’est pas scanné devant vous, la personne à la caisse vous dit que « ce sera fait après ». Soit, y’avait deux personnes derrière moi, je peux comprendre. 24h après, je vois que mon colis n’est toujours pas scanné sur le suivi Mondial Relay. Je me rends donc à la supérette et tombe sur un jeune homme fort antipathique, qui se permet de consulter ses SMS sous mes yeux alors que je suis en train de lui parler. Se permet de me certifier que le colis a été scanné et de toute façon « je n’étais pas là pour le voir, les colis sont forcément scannés puisque sinon ils nous font c**** à traîner sur la caisse » (ce sont ses mots). Monsieur, si les colis vous font c**** pourquoi proposer ce service ? Et puis pourquoi continuer de servir des clients puisque apparemment on a l’air de déranger aussi. Bref, client pro Mondial Relay, c’est bien la dernière fois que je mettrai les pieds ici.. si on peut encore arriver à y mettre les pieds vu les palettes qui traînent au sol et bloquent la circulation dans ce magasin."

"Magasin déplorable,très sale,on voit immédiatement le manque d’hygiène sans parler des employés incapables , désagréables et,impolis .et SURTOUT ne pas se faire livrer à l’adresse de ce boui-boui via MondialRelay .À éviter absolument….j’ai mis une étoile car on ne pouvait en mettre aucune….mais ça les vaut pas"

"J’habite juste à côté, c’est de pire en pire. Les fruits et les légumes sont dans un état..je vous dis pas (avec les mouches aussi), j’ai acheté une salade sodebo poulet ce jour, elle était du 14 août (la salade était flétrie…donc j’ai regardé la date) yaourt du 15 août, je peux encore un peu les manger. Et puis ranger …c’est pas possible vraiment. Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires mais la…"

"Une honte. Supérette mal tenue, mal rangée, sale. Des fruits sont moisis, par conséquent des mouches qui volent dans tout le « rayon » fruits et légumes. Concernant les fraises et framboises au frais, la plupart sont déjà moisis dans l’emballage. Il y a un très gros manque de vigilance et de tenue de ce magasin. Nous pouvons ajouter à cette mauvaise expérience l’attitude de l’hôte de caisse au téléphone avec ses 2 AirPods dans les oreilles durant l’encaissement. Un manque de respect invraisemblable. Où est le responsable? Un minimum d’hygiène est attendu dans un magasin d’alimentation."

"Aucune gestion au niveau des colis et vous font attendre une éternité"

"Honteux lors de mon passage en caisse le prix d un produit est plus cher que celui affiché dans le rayon .le responsable me dit qu il ya une erreur d affichage et change vite le prix il refuse de me faire le prix affiché en rayon alors que c est obligatoire .Je lui rappelle les sanctions que la loi prévoit mais il refuse et ne veux pas me faire le prix affiché ds le rayon .je trouve cela scandaleux et honteux et surtout c est interdit .pour moi ce magasin c est finit et je ne manquerai pas de faire remonter cette information.c est une arnaque !"

"Commande sur application de livraison . la moitié de la commande est en rupture , oui la moitié: 3 articles sur 6… je souhaitais annuler cette commande , Deliveroo m’invite à les appeler directement , et bien sur personne ne décroche et ne répond au téléphone . Deliveroo n’a pas eu plus de chance que moi d’ailleurs . Honnêtement quand un client va se retrouver avec seulement la moitié de ses achats par négligence , la moindre des choses c’est de lui passer un coup de fil, non? Il y a pire dans la vie c’est vrai , il y a pire dans la vie … mais on ne me reprendra pas à commander chez vous puisque visiblement le client est le dernier de vos soucis."

"Attention ne jamais déposer de colis là bas ! J’ai déposé un colis qui n’a pas été scanné et donc envoyé… évidement je n’ai aucune preuve de dépôt non plus. Colis perdu ou volé… on ne saura jamais."

"Ils servent de point relais et ne scanne votre colis devant vous que suivant leurs humeurs ! Donc vous leurs laissez votre colis sans preuve de dépôt ! Très risqué !!!"

"Je suis venue déposer un colis la personne à la caisse me dit de laisser le colis qu’elle le scannera plus tard, je lui réponds que non qu’elle le scanne devant moi, celle-ci refuse en me disant qu’elle est occupée et qui ça ne me va pas je n’ai qu’a aller le déposer dans un autre point relais . J’insiste mais elle continue sa saisie, prends des colis et va chercher des colis et bien sur encaisse des clients . Je suis rester 15 minutes à attendre. Je suis repartie avec mon colis ! Cette attitude est inadmissible et surtout pas commerciale d’autant plus que je viens de voir que effectivement un colis avait disparu suite à un dépôt sans scanne devant la cliente!!!! Magasin a fuir !!!"

"Pratique, efficace. Partie snack directement à l'entrée très pratique quand on est pressé. Contrairement à beaucoup de commentaires, aucun problème avec les colis vinted, j'en ai déjà déposé plusieurs, ils ont toujours été scanné dans la journée, si pas fait sur le moment. Seul bémol je dirais les cartons de marchandises qui traîne souvent dans l'entrée et dans l'allée en face de l'entrée, ce qui bloque un peu le passage en caisse et le cote sandwich, boisson..."

"Très pratique :)"

"Le monsieur au cheveux long est d’une efficacité sans nom, gentil et courtois il a tout pour lui ce jeune homme. Encore un grand merci à lui de m’avoir aidé pour prendre le pack de rosana en hauteur."

"La deuxième fois que je vais chercher mon colis et la machine ne marche toujours pas, peut-être que la prochaine fois ça ne marchera pas non plus, ce n'est pas formel, j'en ai besoin de toute urgence."

"Magasin très bien agencé. Réassort constant et équipe au top. Le personnel est agréable, efficace et souriant ! Un vrai commerce de proximité comme on les aime !"

"Des produits très moyens et assez cher mais c'est partout pareil. Un sentiment visuel de produits entassés. Amabilité des caissières a revoir. Il a mérité d'être là pour dépanner."

"Je y aller beaucoup moins, les prix ont explosés !!!"

" Il y a tout ce dont un touriste a besoin. "

"Super accueil... Magasin à privilégier"

"bon emplacement, magasin bien rangé, caissiers agréables"

"Superbe accueil... Salariés très gentils. Magasin à privilégier."

"très bonne expérience, attentions aux autres avis mauvais sur les colis, ce n’est pas de leur faute c’est mondial relais, je n’ai personnellement jamais eu de problèmes chez eux ."

"Une des équipes les plus agréables dans un carrefour express, les prix sont élevés mais comme dans tout les express"

"Bon accueil avec Mondial relay efficace !"

"Équipe très sérieuse."

"J’ai déposé un colis et malheureusement il n’est jamais arrivé à destination ."

"Je suis une femme enceinte et ont ne m’a pas laisser aller aux toilettes !!!!! Soit disant qu’il n’y a pas de wc dans la boutique. Merci au responsable d’éduquer vos employés !! Au moins la priorité aux femmes enceinte !!!!! ;)"

"Prix exorbitants.Pas mal de produits périmés / abîmés ( pizza gonflée œufs périmés jambon gris et légumes douteux ) . Une visite m’aura suffit . mais le caissier était poli ."

"Depuis environ un an, je passe une à deux fois par semaine tard le soir pour faire des courses, ça fait un an que ma carte bancaire ne marche du premier coup qu’une fois sur deux (en insistant à cinq ou six reprises pour enlever ce satané pas de puce) et évidemment, pour une raison inconnue, le sans contact ne fonctionne jamais avec ma carte non plus. Un an que j’interpelle les différents caissier pour qu’ils alertent le responsable sur le problème et qu’il remplacent enfin leurs TPE dysfonctionnels, en vain. Je précise que je n’ai jamais de soucis avec ma carte (visa gold bforbank) dans les autres commerce (sinon je l’aurais changée depuis belle lurette) et que ma copine, qui a une carte différente de la mienne et dans une autre banque (mastercard au crédit mutuel) a, elle aussi, déjà eu des soucis pour payer dans ce carrefour. D’habitude, je suis patient et ça me dérange pas de devoir insérer ma carte à plusieurs reprises pour PAYER, mais ce soir, impossible, même après 10 essaies, j’ai dû laisser mes courses sur place. C’était le soir de trop, nous n’iront plus faire nos courses dans ce carrefour."

"Le magasin est bien localisé dans le centre-ville, le service mondial relay est super, j’ai été très bien accueilli par le personnel notamment par un jeune homme souvent avec un couvre chef très souriant et professionnel. Je recommande :)"

"Excellent en tout points je recomande vivement, on trouve à peut près tout et le personnel et super"

"Ma petite fille est venu récupérer un colis et on lui a répondu que le scann était en panne, sauf que, avec son travail elle ne pouvait pas revenir le récupérer et a demandé a une tiers personne de faire le necessaire. A l'avenir assurez-vous d'avoir du matériel qui fonctionne. Je suis très déçue de ce point relay."

"Je suis allée dans ce carrefour pour récupérer un too good to go. Ils ne m'ont donné que des produits périmés depuis 1 semaine avec principalement de la viande a l'intérieur ! J'ai du tout jeter. Je n'y mettrai plus les pieds."