Carrefour Drive Villers-Bocage Clémenceau

" Conduire au carrefour "

"Équipe très sympathique"

"Accès facile et simple"

"Pas assez grand"

"Comme tous les drive actuellement, très pratique. Jamais d'oubli de produit, rarement de manquant, ou alors ils proposent regulierement des produits de remplacement."

"Je ne déteste pas je n y suis jamais alle"

"Rapide, facilement d'accès"

"Accueil toujours sympa de la part des caissières malgré un manque de sourires l'accueil à la boucherie extraordinaire idem pour la charcuterie bien-sûr à la poissonnerie la jeune femme au cheveux courts est très avenante et toujours disponible bravo à elle"

"Impeccable le drive, je fais mes courses en ligne et hop j'arrive ils chargent dans ma voiture, ca c'est top, ca m'evite de lever les packs d'eaux et autres produits lourds"

"Grand choix et service souriant"

"Très bien et rapide"

"Très bon service"

"Vous pouvez y aller on est trop bien coiffée parce que je suis très difficile en plus vous avez le soin du corps et visage et pour les hommes"

"Pas terrible"

"Magasin correctement achalandé. Par contre les wc sont dans un état catastrophique pas de papier, pas de savon et odeur pestilentielle."

"Carrefour Market de Villers bocage Tout est cher dans ce magasin !!"

"Très bien."

"Un service rapide et avec le sourire, qq manquants de temps en temps Ms svt remplacés par un équivalent. Je suis pmr, service qui me convient grandement, le personnel gère tout, je ne suis pas obligée de sortie... mention spéciale pr leur sourire😁 Seul bémol...victime de son succès, svt je dois passer commande la veille😉"

"Beau grand et propre"

"On attend tjs une plomb et les commandes ne sont jamais complètes"

"Une équipe drive au top. Souriantes et professionnelles. Alors n'hésitez pas, c'est le drive qu'ils vous faut. Et c'est chez Market Villers Bocage. 👍👍👍👍"

"Très bien.....ouvert le dimanche !"

"Dernière utilisation de ce service, hier matin pour un retrait à 14H00. Un personnel très mal aimable, débordé par les trois clients présents sur le même créneau. Plusieurs produits manquants pour un seul de remplacer. Et à mon grand étonnement un produit non signalé comme manquant, facturé et non remplacé évidemment !!!.... Bref client régulier, je me demande si je ne dois pas trouver une autre solution pour mes achats sur Villers Bocage !!!"

"Habituer à y allez jaime bien toujours bien ranger"

"Service drive DEPLORABLE ce jour, une commande validée et soit disant dispo entre 18h et 19h00 arrivé a 18h35 la commande n' est pas prête reparti a 19h45 (une heure dans la voiture avec un enfant de 3 ans), et arrivé a la maison il manque la moitié des produits et encore je ne parle pas des produits non disponible. Une seule personne pour service plus de 6 véhicules qui attendent. Aparrement problème d internet ou de serveur d après le personnel. Pour nous envoyer des pubs ou autre leur service de mail fonctionne par contre pour prévenir les clients qu il y a un problème carrefour est aux abonnés absents. INADMISSIBLE pour une enseigne de grande distribution qui se permet d annoncer sur un panneau 4x3 retrais en moins de 4 mn.. Publicité purement mensongère. Je met une étoile car je n' ai pas le choix pour valider. J épère au moins que le service client aura la correction de répondre ."

"Des voleurs, 15 minutes d'attente avant de récupérer ma commande, j'etais pourtant seule à attendre. Une fois de retour à mon domicile, 5 articles manquants dont 2 facturés !! C'est du vol 😠, gros soucis informatiques et en relation clients.... Un deuxième essais après 2 ans, toujours aussi décevant !!"

"Rayon.... Euh comment dire bah, pas grand chose car ya rien donc si ta besoin de rien effectivement j'optimisme Parking ou labyrinthe ? Flechage au sol j'ai rarement vu ca"

"C'est bien"

"Personnes très sympathiques"

"Visite en passant par Villers..."

"Beau magasin"

"Dommage que certains produits soit souvent remplacé"

"Un carfour sympatique mais merci de faire respect le passage des personne handicapé qui sont nom respect et les carte non demandé"

"Premier drive aujourd'hui très décevant. Fruits et légumes abîmés, produits remplacés par d'autres sans être prévenu et arrivés chez moi produits manquants et facturés ! Première et dernière fois !"

"Continuez comme le drive ! Vous êtes les meilleurs😉😉😉"

"Très bien rien à dire et bravo à toutes les équipes en ces moments difficiles. BRAVO"

" Carrefour propre et bien achalandé. "

"Commande prête à l'heure et surtout complète personnel très accueillant"

"Carrefour version drive super par ce temp de covid acheter en ligne et venez chercher quoi de plus simple sinon une visite dans le magasin agréable personnel charmant et souriant"

"Il manque toujours des produits dommage"

"Très rapide"

"Carrefour drive, une catastrophe, soit il manque la moitié, soit il y a des bugs sur le site. Prenez exemple sur vos concurrents ça ne vous fera pas de mal... Regardez un commentaire de décembre 2019... Quand je vois votre commentaire, pas une excuse et mise en doute de mon expérience, c'est dommage"

"Parfait produits frais 👍 et dates longues, très bon accueil."

"Malheureusement , souvent des produits manquants !"

"Très propre et facile de trouver se que l'on cherche"

"Carrefour sympa pour le magasin le drive je ne connais pas"

"Personnel d'une grande compétence"

"Ouverture des caisses manque de réactivité. La garniture des rayons se fait durant les heures d'ouvertures. Trop de papotage des employées dans les allées et aux caisses."

"Bien"

"Super magasin"

"Rien à redire sur le drive"

"Accueillant, le personnel souriant Recommande cette endroit très propre"

"Très bien propre beaucoup de choix je vous le conseil"

"A quand les prises de recharge VE?"

"C'est à Carrefour Market on retrouve le même positionnement des produits que les autres et ça j'apprécie car pas obligé de chercher les produits 😅"

"C'est un magasin agréable que je fréquente depuis plusieurs années"

"RAS"

"Bon rapport qualité prix"

"Passage hier, service impeccable et personnels poli et agréable. Petit point négatif ! Ne pas mettre dans le même sac les produits ménagers et l'alimentation ! Dans mon cas, notre liquide de rinçage était mal fermé et donc sest vidé sur nos fruit et partout dans le coffre. Je met 3 étoiles car le service va me redonner les aliments et produits perdus. A retenter une prochaine fois."

"Un bon magasin, les allées ne sont plus encombrées, on respire, j'aime les quatre caisses automatiques, pratique quand on a que quelques articles. N'hésitez pas à laisser un mot au directeur à l'accueil si vous avez des subjections, (si elles ne sont pas farfelues) il les lira et en tiendra compte. Je me sens bien dans ce magasin et le personnel est à l'écoute 👍"

"Personnel aimable réactif Magasin agréable"

"Comme d'habitude, mon top pour les courses. Je persiste et signe, j'y trouve tout ce dont j'ai besoin. A bientôt. 😉"

"Très satisfait du drive et du magasin"

"Drive très satisfaisant et personnel super agréable"

"Concernant le drive, je ne trouve pas très pratique le système d'appel automatique de la borne auquel personne ne répond. C'est normal pour un drive classique, c'est juste fait pour prévenir le personnel d'un arrivant. Par contre lorsque l'on vient chercher une livraison Shopopop, s'il y a beaucoup de monde, le personnel sert tout le monde sauf nous ! Il faut trouver quelqu'un du personnel entre 2 clients pour s'annoncer... Pas très pratique et les autres clients qui vous regardent de travers. Un membre du personnel Carrefour me disait de valider la réception Shopopop au moment d'arriver sur le drive, hors justement non, il ne faut pas valider une commande que l'on n'a pas encore réceptionné dans son coffre... C'est d'ailleurs à ce moment là que Shopopop envoie une notification au client final. Aujourd'hui j'ai attendu 30mn avant d'avoir la commande dans mon coffre, heureusement que je n'avais pas validé d'avance cette réception. Vous devriez poser au moins un bouton de sonnette dédié Shopopop. Cela permettrait aussi de gagner du temps (je pense que vos livraisons vers le client final ne doivent pas subir de retard). Pour le Carrefour de Torigni on ne se pose pas la question puisque l'on appel systématiquement quelqu'un à la borne en annonçant qui l'on ai."

"Très pratique grâce au drive!! Le magasin est grand et a beaucoup de choix... Les fruits et les légumes ne sont pas extraordinaires..."

"Très bon magasin"

"Pas assez de caisses ouvertes, trop d'attente ! Les réductions sur étiquettes jaune pas toujours déduites en caisse, résultat il faut revenir se faire rembourser la différence et on attend encore à l'accueil... Les boites de chocolats de noël, celles qui ne sont pas remisées ou offres promo rangées avec celles qui ne le sont pas (Grandes boites FERRERO). Il y a à revoir. Dommage !"

"Les promotions liées à la fidélité sont pas trop mal mais le magasin reste très cher par rapport à ses concurrents ."

"Pas assez de caisses ouvertes, trop d'attente. Les étiquettes jaunes pour remises pas toujours déduites, donc il faut revenir se faire rembourser et on attend encore. Le boites de chocolats de noël de marque en promo rangées avec celles qui ne le sont pas... Surprise après le passage en caisse !!!"

"très bon service et personnel agréable"

"Fait commande le 26 mai 2023 . 7 poires . 5 de pourris cool."

"Allées du magasin très encombrées. On a l’impression de déranger."

"Leclerc reste encore le plus intéressant pour le prix."

"Le drive est juste incompétent ne dit pas les articles manquants et remplacés et ne prend pas en compte les bons de réductions !!!!!"

"Bon drive, assez rapide, bon accueil, globalement je recommande j'aime beaucoup passer commande par drive et aussi avoir un bon d'achat c'est plaisant! Par contre lorsqu'on demande à remplacer les produits manquants et qu'on le précise lors de notre commande, pensez à le faire, ce qui n'est pas toujours le cas... Retourner et attendre en caisse c'est un peu galère surtout lorsqu'on commande par drive... Le but c'est de ne pas aller dans le magasin ( ce désagrément ne sait pas passé à ce retrait ci)."

"Aucun respect sur le parking pour la place"

"Pas de soucis commande complète c est agréable à cette époque de l année Bonnes fêtes de fin d'année à vos équipes"

"Super rien a signaler.bonne accueil ."

"Superbe service à la clientèle !"

"Rayon aéré, je trouve toujours les produits dont j'ai besoin les employés sont super serviables"

"Bien achalandé personnel aimable"