Carrefour Drive Mont De Marsan

"Carrefour drive vous envoi des codes promotionnels qui ne fonctionnent pas. Service client très difficile à joindre. Je déconseille fortement de faire vos courses chez Carrefour drive...malgré la gentillesse du personnel."

"Ne pas faire de commande par le Drive : le stock sur le site n'est pas à jour et lorsque vous arrivez pour retirer la commande on vous dit les éléments manquants ne sont pas facturés. (Heureusement hein) sauf qu'on se déplace pour rien : sur 5 produits les 5 étaient manquants donc retour chez soi sans aucune course ! Bravo Carrefour !"

"Pratique pour Relais Colis on passe en voiture et hop"

"Les 1ères commandes, tout se passait bien, un produit manquait, il était remplacé. Mais depuis un peu plus d'un mois, c'est la galère à CHAQUE fois ! C a à commencé avec des produits périmés. Puis tous les week-end, il manque quelque chose. Quand on vous le dit ça va, vous pouvez palier en allant dans un autre magasin...mais mince jeune homme, vous qui travaillez sur le drive, dite qu'il manque des produits. Quand on vous le demande, vous dites que c'est complet...et bien quand je rentre chez moi, que je vois qu'il me manque 5 produits dont jai absolument besoin...j'habite à 20 minutes du magasin le plus proche, je suis obligée de repartir alors que je n'ai guère le temps, ça me met en colère et me donne envie d'aller au drive à Leclerc, et chose que je pense faire dès la semaine prochaine. Ras le bol de me déplacer pour repartir en suivant, je vais vous envoyer ma facture d'essence !!!"

"commande modifié et refusée cause le produit commandé n(est plus le mème et remplacé par un bas de gamme mai produit facturé !!! et non remboursé depuis plus de 2 semaines malgré beaucoup de relances"

"Personnel accueillant et courses agréable à faire"

"Nous récupérons nos courses au drive, il manquait plus de la moitié de la commande. Scandaleux !!"

"utilisation du drive. remise conforme et rapide et avec le sourire donc rien à redire"

"5 étoiles pour équilibrer avec les avis négatifs à outrance car le Drive Carrefour et son équipe ne méritent pas cela. Les commandes sont toujours effectuées avec le plus grand soin. Hélas ils doivent se servir en magasin qui n'a pas toujours les articles disponibles. Très arrangeant dès qu'ils le peuvent et service client facilement joignable et efficace. Mais en cas de problème, c'est un peu excessif de juger un service à cause de l'erreur d'une seule personne."

"commande presque complète un seul produit manquant n'a pas été remplacé."

"Fruits moisis, salade en sachet périmée sous 2 jours, et le service drive qui refuse de vous rembourser.... Ne pas acheter de fruits et légumes."

"très bon accueil"

"J’utilise le drive de Mont de Marsan depuis quelques mois, et tout se passe très bien. Produits présents ou remplacés, très bon accueil, sms pour vous prévenir de la dispo. Continuez comme ça."

"Commande toujours à l'heure et toujours une solution en cas de manquants. Bravo"

"Très bien rien a dire,rapide efficace personnel très sympathique."

"Carrefour un très bon magasin jamais de soucis toujours au top le personnel et surtout le drive qui et vraiment super 👍👍👍"

"Je suis vraiment satisfaite par les employés du drive. Personnes sympathiques, dynamiques et respectueuses"

"Accueil très agréable. Réception des produits conforme avec des dates de consommation assez large dans le temps. Emballage stockage non abîmée et respectueux. Je recommande grandement carrefour drive mont de Marsan"

"Merci, Carrefour. Je suis très satisfaite de votre service drive.. vous faites au mieux pour satisfaire vos clients.. il m'est arrivé d'avoir des produits de remplacement, et souvent ce sont des produits que je n'aurais pas pris, parce que plus chers..! La livraison est maintenant tellement facile avec la nouvelle application, que vouloir de mieux? Je suis très satisfaite.. Merci aux techniciens qui viennent nous livrer, la charge est lourde, car elle se répète inlassablement, et je fais en sorte de les remercier par ma bonne humeur et des sourires. Merci à vous tous."

"Je commande rarement au drive mais ça sera la dernière fois car manque des pdts....j ai contacté le service client.qui ne m a jamais répondu.!!!!"

"Manque toujours un article, peu aimable et les sacs sont consignés assez chers. Même si vous les ramenez au drive, pas de remboursement sur la commande, une honte ... A fuir!!!"