Carrefour Drive Guignes

"client depuis l ouverture de ce magasin et client fidèle malgré un manque flagrant de sérieux remplissage des rayons en journée très peu place pour visiter et faire ses achats ,les étiquettes ne correspondes pas a l article ex : une bouteille de vin qui passe à 8.80 euros au lieu de 4;50 euros dans ce magasin il manque souvent le lundi des produits dans divers rayons peu de caisses ouverte et souvent des files d attente interminable cerise sur le gâteau interdiction de se tromper sur un produit et d ouvrir son emballage vous n este pas remboursé ayant acheté dernièrement une boite de fusible pour automobile non conforme a mon véhicule et non spécifié sur l emballage je me suis assis sur la somme de 8.70 euros sans compté le rayon des fruits et des légumes ou il faut consommer rapidement sous peine de devoir les mettre à la poubelle il s abiment très rapidement j envisage donc sérieusement de changer de magasin"

"Bon magasin Pour des promotions, bien comparer avec le catalogue... Personnel réactif."

"J'aimais beaucoup ce magasin au départ mais depuis quelques mois ils manquent beaucoup d'articles dans les rayons qui ne sont pas remplis. il est très fréquent que je ne trouve pas ce que je suis venus chercher. Je trouve cela dommage car ce pourrait être un magasin sympa. Le personnel fait je pense ce qu'il peut étant en sous effectif. Mais juste parce que les rayons sont souvent vides j'envisage de changer de magasin."

"De moins en moins pratique. Plus de un tiers de manquants sur ma dernière commande. Obligé de refaire mes courses ailleurs. Intérêt du Drive sans ces conditions =0, gain de temps =0. Je n'y vais plus, car ce n'est pas la 1ere fois."

"J'avais cessé de venir dans ce magasin il y a quelques mois. Revenant depuis peu je constate que les rayons sont toujours aussi vides qu'importe le jour ou l'heure.. Malgré les remarques des clients aucun effort n'est fait. Seul point positif le personnel. La direction devrait un peu se bouger.... personnellement je préfère faire quelques kms de plus pour aller à la concurrence."

"C'est bien et caissière sympa"

"10 minutes d'attente et toujours des commandes en rupture"

"Pour du dépannage ça va mais des que vous chercher un truc qui sort de l'ordinaire c'est mort ou alors si vous chercher du coca yen a jamais ou alors les rayons ne sont pas remplis à temps magasin plus chère que les autres donc en dépannage oui mais pas en routine"

"Manque de sérieux évident . Rayon pas rempli . Des palettes dans les allée du magasin . Bref inadmissibles en plus une chef de caisses qui n'est pas aimable ces honteux vous ne le reverrez plus jamais ça ces claires je vais que à celui de Nangis il est beau propre rayons plein personnel agreables Nangis et Guignes le jour et la nuit"

"Tarifs un peu élevés"

"Magasin rempli de palettes, de cartons, des cutters et des agrafeuses qui traînent. Pas sécurisant du tout pour la clientèle. Promos souvent manquantes. Il vaut mieux rentrer par le côté droit du magasin pour éviter la haie d'honneur des employés fumeurs, ça serait mieux que la pause se fasse à l'arrière du magasin et pas devant le client. Une bonne partie du personnel est agréable mais certain nous donne l'impression qu'on les ennuie avec nos questions. Dommage"

"Très bien à l'heure et personnel très agréable"

"Petit magasin mais il y a du choix. Souvent des promos sur les Champagne. Parfois de l'attente en caisse et régulièrement des références pas disponibles en rayon. C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles. Mais j'aime bien ce magasin de taille humaine."

"Magasin très lumineux et dynamique, promotions faciles à trouver et événements bien mis en valeur, personnel sympathique. Drive non essayé."

"Propre"

"De bons produits. Personnel sympa"

"Mal achalandé pas terrible"

"C est la ou je fais mes courses"

"A faire attention aux prix"

"A l'ancienne ça fait drôle depuis qu'on connaît les nouveaux concepts comme celui de nangis"

"Chère viande de moyenne qualitée"

"Ferme trop tard"

"Magasin propre assez de choix .. Point négatif l’agent de sécurité passe sont temps à suivre les personnes avec insistance.."

"Toujours mal géré. Ruptures de stock récurrentes (aujourd'hui sacs poubelle carrefour) et qui peuvent durer plus d'une semaine, étiquetages manquants et prix parfois excessivement majorés (bain de soleil non etiquetté vendu 75€ au lieu de 59,90 dans d'autres Carrefour et en ligne) . Palettes ou containers qui traînent dans les rayons. Mais seul point de vente de produits Carrefour dans le secteur. Caissières sympathiques."

"Magasin très propre bien rangé"

"Quand pensez vous remplacer les pompes à essence ?? C'est inadmissible de payer aussi cher avec des pompes aussi sales et sans commodités (gants ou chiffon). Déjà 2 pompes HS et les autres sont cassées ou sales ainsi que le bitume souillé et très mal entretenu."

"Ce magasin est tres bien tenu dû choix caissiere souriante et aimable"

"Toilettes puantes insupportables"

"Prix élevés hors hypermarché rayons un peu bazar et sans logique bref il faut éviter sauf à la caisse on évite une Bérézina. Pompe essence obsolète abîmée cadran cassé et les deux autres condamnées"

"Très bien beaux carrefours"

"Toujours un bon accueil. Propre. Parfois un peu long aux caisses"

"Même opinion que les autres pour ce magasin de Pécy : il est super et les hôtesses de caisses sont souriantes. Il fait partie des magasins que je fréquente souvent, et les prix des produits sont dans la moyenne par rapport à la taille."

" Haut"

"Comme toujours des cartons dans les allées, fort désagréable pour effectuer ses courses."

"Drive excellent, quasiment jamais aucun manquant ce qui est rare dans les drives du secteur ! Lors du retrait le personnel est toujours très sympathique et professionnel"

"Super magasin. La qualite de la poissonnerie est super . On trouve de tous . Vraiment très bien . Parking très grand. A revoir les pompes à essence pas très propre. Merci"

"J'ai pu constater des efforts sur les prix. L'agencement des fruits et légumes est plus sympa qu'avant mais il y a de moins en moins de choix dans les rayons. Le rayon yaourts est de plus en plus petit, dommage."

"Magasin de proximité"

"Génial !! Je recommande"

"Rayons mal rangés, souvent avec de nombreux manquants, des légumes de saison sans saveur et un stockage de produit après les caisses qui rend compliqué la sortie du magasin."

"Assez rapide !"

"Bien"

"Manque des cartouches d'encre"

"Pourquoi les caissières ne portent pas de masques ni de gants .sachant qu elles sont exposées à la clientèles. Merci pour votre future réponse. Inter et d autres portes des masques et des gants qu ils changent toute les heures ."

"A quel moment nous pouvons commander par le biais de drive chez vous ? car il n'y a aucun créneau disponible"

"Drive ne fonctionne pas !!! La file d'attente va assez vite on laisse rentrer des personnes qui sont 2 ? Le magasin n'est pas réapprovisionné correctement manque de tout dans chaque rayons ??? Pas le meilleur des magasin ni pour le drive ni pour rayons qui sont pratiquement vides !!!"

"Très bien"

"Comme d habitude un monde de fou a la caisse et la caisse -10articles est fermée."

"Rayon bien garnie"

"1 caisses sur 3 ouverte le samedi en heure de pointe. 40 minutes d'attente pour 3 articles car caisse moins de 10 articles fermé. Du coup les files d'attente déborde dans les rayons et empêche les gens de faire leur courses correctement. Personnels dynamiques mais le problème viens de la gestion du magasin. Rayons clairsemés, beaucoup de palettes de reapro jonchent les allés. manque beaucoup de choses. Pompe à essence dans un état lamentable.. A éviter !!!"

"Étant handicapé, je suis allée à la caisse handicapés ,un vigile m'a disputée car d'après lui , malgré ma carte ,que je lui ai présenté, je n'étais pas prioritaire ( j'ai une protese au cœur, donc handicape pas visible!! Hélas !) Donc je pense qu'il faudrait un stage pour vos futurs vigils avant de les engager !! C'était aujourd'hui à 18h15 !!"

"Le personnel est très agréable."

"Caisse très bien reçu félicitations merci"

"Propre"

"Très bien. Équipe efficace et il est très rare d'avoir des articles manquant sur une commande drive. C'est appréciable."

"Cher"

"Super"

"Très bon accueil. Le préparateur de commande est très à l'écoute de ses clients et il est soucieux de leur satisfaction. Le service c'est grandement amélioré depuis 2 ans déjà. Aucun manquant dans ma commande."

"Très bien"

"Petit drive se trouvant à l'arrière du magasin. 3 places d'attente + 1 borne avec beaucoup de clients aux heures de pointe ((6 voitures derrière moi à 18h30) Accueilli par un jeune homme devant tout gérer seul un samedi soir mais très gentil et très agréable malgré cela. Bravo à lui. Produits bien emballé."

"Personnels agréables"

"Livreur très sympathique."

"Bien"

"Nous allons à carrefour market mais pas au Drive. Pas trop loin mais pas beaucoup de choix"

"Très bien et propre"

"Que dire de plus, que c'est un Market, rayons pas toujours rempli voir vides surtout en début de semaine, dommage car c'est proche de mon lieu d'habitation, cela m'oblige à me déplacer dans d'autres supermarché, pour le personnel rien à redire, courtois et vous accueille avec le sourire"

"Magasin agréable"

"Comme tout drive ,vous commander et vous avez un employé qui s'occupe de vous , vous êtes protègé sous abris pour récupérer vos courses."

"excellent moyen de faire ses courses pour les personnes qui comme moi évitent la foule en cette période difficile de covid"

"Super très contente"

"Je ne peux ps noter car je n ai jamais commandé"

"Il manque des choses"

"Pas toujours bien achalandé, on ne trouve pas les produits appréciés d'une fois sur l'autre : problème de référencement ? Sinon très pratique avec les caisses automatiques pour éviter la queue aux caisses normales. Aujourd'hui samedi, je n'ai pas trouvé de coriandre fraîche.. pourquoi ? Mais sinon très bon dépannage 🌞"

"Excellent service, personnel très aimable, et surtout jamais d'erreur (alors que les concurrents se trompent régulièrement). Merci,"

"Rapide efficace pas d attente excellent"

"Toujours appréciable. Rayon jardiner if ouvert pour l arrivée du printemps. Et pâques aussi."

" Haut"

"Triste comme magasin"

"Magasin très propre et le personnel est très accueillant. Il y a du choix dans les produits. Pas de souci pour se garer."

" Normal, tout est là et vous pouvez rester à proximité pour la nuit. "

"Magasin bien achalandé et très propre...un bémol cependant concernant le rayon poisson plus que moyen en ce lundi après midi..."

"au top , service très rapide , et réalisé par des jeunes qui méritent d'évoluer dans cette grande société car toujours souriants et polis !!!"

"Rapide et efficace"

"Super accueil e respect des gestes barrières à bientôt"

"Très bien"

"Excellent"

"tres bon dtive"

"Toujours c'est excellent le Carrefour 👍👍👍"

"Ils n'acceptent pas les tickets restaurant en drive .... Nulissime.."

"Bien"

"J ai trouvé certain rayon vide par rapport a d habitude"

"Très bon service desque je suis dans le secteur j y fais mes courses moins chères que par chez moi. C est propre et bien achalander bref le bonheur"

"J'ai été très agréablement surprise pas ce supermarché très bien achalandé et les gens sont d'une gentillesse exceptionnelle. C'est un peu loin de chez nous mais ça vaut le détour."

" Paiements lents "

"Cher et en plus les rayons sont souvent vides Trop long aux caisses"

"Super"

"Caissière accueillante et souriante,et sa, c'est important de nos jours 😉"

"Parfait"

"Il y a se qu'il faut même des vélos électriques et les caissière son très aimable"

"De passage pour quelques jours j'ai trouvé le rayon fruits et légumes très bien organisé avec du choix et de la qualité."

"C'est un peu cher."

"Personnel au top! Large choix. Beaux rayons fruits et légumes."

"J'aime et il restera mon. Magasin où je fais mes courses, en plus le personnel est très gentil et agréable... C'est un plaisir de faire ses courses"

"Un seul et unique moyen de paiement ! A l'heure actuelle où il existe les cartes cadeaux, les e-cartes,... Quel dommage ! Personnel pas accueillant, pas soigneux avec vos courses, vous prie de partir le plus vite possible car ils ont mieux à faire apparemment."

"Sympathique sans plus un magasin pour faire des courses de temps en temps prix surfait sur certains produits de première nécessité"

"Employé toujours sympathique. Rapidité de service. Pas d'oublis de produits. Possibilité de payer sur place."

"Personnel accueillant et réactif. Juste la borne d appel est HS. Dommage"

" Haut"

"Accueil aimable et efficace."

"Bon accueil et contact client de la personne présente ce jour la"

" Désagréable et cher "

"Parfait"

"Pas mal"

"Rien à redire bon accueil et pas trop d’attente"

"Rapide et pratique, parfait 👍"

"30 min d attente pour récupérer une commande. Carrefour deviens de plus en plus mauvais sur leur drive Et en plus elle est pas complète"

"Avec tous les chômeurs disponibles pourquoi ne pas embaucher du personnel aux heures de pointes ??? Plus d'une heure d'attente... Bon le point positif c'est que les créneaux de livraison sont extrêmement rapide mais pour le retrait c'est tout le contraire"

"Parfait, produits conformes, livraison rapide, aucuns manquants, rien à redire !"

"Planning horaire jamais respecté. Et en plaint rush, seul un employé charbonne. Les compétences sont sûrement restés au font du caba."

"La zone promotion est incroyable, beaucoup de choix et la marque carrefour est vraiment épatante, très bon rapport qualité-prix"

"Je suis très satisfaite ."

"Je vais mon Drive toutes les semaines et c'est rare quand je suis déçue. Les produits sont de qualité et rare sont les ruptures de stocks. L'équipe est agréable"

"Personnel toujours très courtois"

"Personnels agréable, souriant et courtois. Livraison rapide. Je recommande."

"Merci à Stephie de son explication du projet asiatique, qui va être mis en place, et je suis pour. Bonne journée et merci à elle"

"Facilité et rapide"

"Bonsoir, Je suis cliente Drive et magasin depuis quelques années maintenant. Cependant, cela fait 2 fois dans le même mois que je rencontre des problèmes avec le Drive: des manquants sans en être informée, il a fallu que je fasse la démarche pour apprendre que le stock n'était pas disponible la première fois. Cela vient d'arriver une deuxième fois : cette fois-ci l'intégralité de mes produits frais sont manquants. Appel au magasin à 19h25, on m'informe que personne ne peut me répondre car le Drive ferme à 19h30! Je suis très mécontente de cette réponse et je demande à pouvoir échanger avec un responsable : plus de son au téléphone. J'attends de longues minutes. Pensant à un problème de ligne, je rappelle, en vain. Plus personne ne décroche. Je suis ravie d'avoir autant dérangé mon hôtesse au téléphone ! Je rappelle demain mais c'était ma dernière commande."

"Le personnel est très accueillant, surtout l'accueil. Comme il y a assez souvent des erreurs, elles ne contestent jamais si c'est justifié."

"Bonjour, c'est le seul magasin qui nous propose des produits en promo et qui a rarement des ruptures. Seul petits bémols, il n'y a pas de livraison à domicile et surtout ils oublient de nous donner les vignettes quand nous prenons au drive. Obligée de redemander la fois d'après. Mais sinon tout est parfait. Je fait 18km pour aller à ce magasin alors que j'en ai 2 à côté de chez moi à 8 km. Cordialement Mme PAULON Nathalie"

"Ayant top"

"Merci beaucoup à toute l’équipe du drive de Carrefour Guignes qui est très professionnelle, efficace et toujours agréable. Les produits sont à 99% toujours disponibles et de qualité, avec des DLC parfaites. Quel gain de temps de faire ses courses via le drive !"

"Rien à dire"

"Service au top toujours"

" Les employés sont très gentils. Merci beaucoup"

"Toujours correct!"

"Service au top jamais déçu"

"J’y viens régulièrement de très bons produits beaucoup de choix de qualité"

"Bien plus cher qu'intermarche qui est tout pres"

" Marché de Haroshe Gipir "

"Un accueil sympa Des prix élevés et manque de caissières"

"Rapide"

"Très bon super marché beaucoup de choix prix abordables"

"C est un magasin avec du choix, du personnel aimable. Mais je ne me sens pas bien dans ce magasin très mauvaise lumière certaines allées étroites."

" La viande est de très bonne qualité, "

"Juste une moyenne surface."

"Magasin très agréable, personnels aimables"

"Bien ,gentil , Il faut juste faire attention au prix car défois c'est plus cher au Drive que au magasin ,mais c'est bien"