Carrefour Drive Bagnols-Sur-Cèze

"Accueil déplorable. Ce n'est pas la première fois mais ce midi c'était le summum ! La caissière m'à encaissé tout en discutant avec sa collègue de leur soirée de la veille, en parlant de leur vie privée en détails... tout en me méprisant... Enfin c'est quand même honteux de voir cela."

"Accueil déplorable ! J’ai voulu signaler des produits périmés en rayon et la nana de l’accueil me tend un papier et un crayon pour rédiger une réclamation papier auprès de sa direction... et le sourire du personnel est loin d’etre Une généralité ..."

"Plus de 15 personnes qui attendent en caisse et toute ferme en même temps. Le magasin se bouge pas pour ouvrir d autre caisse. J ai laisser mes courses et suis allé ailleurs. Aucun respect de la clientèle. Maj: J'y suis retourné pour voir et quand j'ai vu les prix ds articles s’enflammer suis reparti. Ex 1,5€ une salade, . Je fait mes courses sur les marchés et fait travailler les producteurs locaux. Marre de ces magasins qui se ganves. Inter c'est pareil."

"Attente à la caisse interminable Caissière désagrable (devait partir en pause) ni bonjour ni aurevoir il y vraiment un grand laissé aller dans ce magasin c’est déplorable!!!"

"Magasin médiocre, pas de climatisation, problème au niveau des frigos, caisses ouvertes au compte goutte. Lenteur extrême de certaines caissières !!! Comptez bien 15 à 20 min de queue en caisse quelque soit votre heure de passage ! À éviter !"

"Quand on ne peut aller faire ses courses que le samedi après midi on trouve beaucoup de rayons vides, les prix ne sont pas toujours visibles et surtout, les caisses sont au trois quart fermées ! On passe plus de temps à faire la queue aux caisses qu'à faire ses courses, c'est très penible ! Heureusement que le peu de personnel présent est patient et compétent !"

"Magasin très propre caissière sympathique"

"Faut Tjrs avoir sa CB car pas de caisse les Am"

"Un magasin propre pourvu d'un grand parking et bien tenu, et il y a un choix raisonnable c'est bien. PS : Je m'interroge sur l'objectivité des avis négatifs. Pour la bonne femme mécontente à propos de la bouteille de gaz non chargée dans le véhicule, tu ne veux pas non plus que le pauvre employé de rayon qui doit survivre avec un salaire de 1100 euros par mois se détruise le dos pour tes beaux yeux non ? l'esclavage est aboli depuis longtemps."

"Acceuil déplorable a la réception pour un simple retrait de colis..."

"Un magasin permettant de faire toutes ses courses grâce à de nombreux rayons offrant une bonne sélection d'articles. Un rayon bio avec un bon choix de produits, en particulier des denrées de qualité en vrac . Il faut cependant rester vigilant au passage en caisse : des erreurs concernant les promotions qu'il suffit de signaler à l'accueil."

"Magasin bien agencé et personnel a votre écoute"

"Drive très pratique, personnel sympa . Attention toutefois car vous oubliez certains produits ( pourtant facturés ! ) , il faut donc bien vérifier que tout y est . Ce serait bien aussi de ne pas mettre des produits limite limite pour la date fraicheur du fait que c'est le Drive ."

"5minutes de courses et 35minutes d'attente aux caisses, aucune caisse moins 10 articles C'est scandaleux je viens rarement dans ce magasin mais me voilà vaccinée pour ne plus y revenir du tout"

"Les hotesses sont très peu agréable et le rayon surgelé laisse penser à un mauvais fonctionnement vu la glace entre les compartiments du haut et du bas des meubles ."

"Une demi heure d attente aux caisses pour 4 articles...Pas de caisse - de 10"

"Pas au drive mais au mag, jeune caissière sérieuse er sympa, souriante"

"Rayons plus ou moins vides. Mauvaises odeurs poissonnerie. On a l'impression qu'il manque un bon meneur et que le personnel est livré à lui même c'est vraiment dommage . Pas envie d'y retourner"

"Le gas oil 4 cts plus cher qu'à PIERRELATTE"

"Prix exorbitants par rapport à d'habitude, je pense qu'ils gonflent les tarifs durant l'été. C'est inadmissible !!!!!"

"Vendeuse du rayon poissonnerie particulièrement sympathique vive et organisée ..."

"Un grand merci au vigile à l'entrée qui m'a demandé si j'avais besoin de quoi que ce soit en me voyant pas très bien... À carrefour ils sont vraiment humains.. Toujours agréable... Je conseil mille fois carrefour a intermacher"

"Parfois ne pas rentré affronter la foule dans les magasins c est pas mal, mais j avou que il y a des manquants , mais rien de bien méchant. De + le personnel du drive est très gentil."

"J'y viens souvent mais petit centre commercial mais c'est très bien."

"Très bien, poulets rôtis avec un super emballage, plats cuisinés, il est très grand pour un market. Il n'y a pas trop de monde aux caisses."

"Le magasin est bien mais trop d attente en caisse, entre midi et deux pour les petits achats repas rapide."

"Les personnes handicapées en caisse pour eu il sont passé pas devant tout le monde en cent fou"

"Pas trop Cher Je viens régulièrement Ma famille aussi Carrefour c'est sympa des caissière sympa surtout poli"

"La Location d'un véhicule s'est bien passée. Horaires plus larges qu'à Pierrelatte."

"Hier j’ai attendu 30minutes à la caisse, toutes étaient bondé de monde pas assez de personnel. Et j’ai acheté du choux rouge en barquette, pleins de cheveux dedans vraiment pas hygiénique pour le coup ... je ne reviendrais sûrement pas"

"Tellement Merci à Estelle qui se trouve à l entrée du magasin, elle a toujours un Accueil merveilleux, et son sourire déborde dans ses yeux. Elle est à la écoute, réactive et efficace tout cela dans la bienveillance et le professionnalisme. Je tenais absolument à féliciter toutes ses qualités, les 5 étoiles sont pour elle."

"Bon magasin je met 5 étoiles car ils on placé des caisses automatique et c'est parfait sa évitera de croisé les caissières désagréable"

"Je boycotterai dorenavant ce magasin le dimanche. Je commence la queue à 11h15. A 11h55, la caissiere annonce qu'elle ne prend plus personne. 40 minutes d'attente pour rien !!!"

"Voici la viande commercialisée dans votre market de bagnols sur ceze Un grand bravo au professionnalisme des bouchers !"

"J aime bien c est mon magasin"

"Bon assortiment de produits mais beaucoup trop d'attente aux caisses"

"Très propre et personnel prévenant même en ces temps bizarres"

"Client drive hier... En période de confinement où des mesures barrières doivent être appliquées.. 1 seule de vos employées est protégée correctement(gant /masque) .. L'autre à son masque sur son menton, votre vigile aucune protection également ??? Aucun des clients (à part moi) que j'observais dans la file pour entrer dans votre magasin ou sur les emplacements du drive n'étaient protégés(pour ma part ils ne devraient pas avoir l'autorisation de pénétrer dans le magasin où être servi ) .. Alors je ne vois comment effectivement arrêter la propagation de ce virus.. Car je pense aujourd'hui la prolifération se fait avec les personnes qui viennent récupérer leur course et touchent donc les denrées alimentaires dans les rayons des magasins sans protection"

"je remercie Carrefour Market pour la propreté de ses chariots et du bon déroulement en cette période"

"article de remplacement pas livré, refuse de me rembourser ,attention surveiller vos commandes,si vous avez eu ce problème signalé le.merci"

"Ma fille de 15 ans et demi masquée a était refoulée à l'entrée malgres le fait qu elle respecte les gestes barrieres😡 elle voulais juste se prendre a manger"

"Plusieurs fois, des promotions ne sont pas prises en compte à la caisse. Plusieurs fois, j'ai failli sortir du magasin en ayant payé plus que prévu et plusieurs fois, j'ai perdu du temps à l'accueil pour me faire rembourser mon dû. Malheureusement, plusieurs fois, je me suis rendu compte de l'erreur de Carrefour une fois rentré chez moi. J'aimerais pouvoir leur faire confiance. Pour une fois."

"Pas de choix d’articles, pas de stock. Personnel approximatif. Préférez faire 30 km de plus plutôt que de venir ici."

"Après deux passages dans ce magasin le constat et le même, caissiers non professionnels donc longue attente en caisse. Sans parler du drive très mauvaise organisation, je déconseille ce magasin ! Le seul point positif est la gentillesse de l’agent de sécurité qui est très accueillant 👍🏽"

"regardée bien des œufs quand vous les achetée, après passée a la caisse je me suis rendu compte devant ma voiture que 3 œufs sont cassée, je retournée a l'accueille et on ma dit que c'est moi qui les a cassée....... même que dans le lot des œufs cassées étaient déjà sec..... coup de chapeau pour la service , je leur laissée ce lot en disant que ils peuvent gardé ça pour eux , bon appétit , 24 aout, 16h 40 , mes respect"

"C pratique mais il manque toujours un produit"

"Les caissières plus aimable tu meurs il y a vraiment des claques qui se perdent"

"Caissière odieuse ! Plat cuisiné à emporter sauté de veau et pommes de terre pas un seul morceau de viande uniquement de la sauce !! Vive la grande distribution Honteux"

"Rien à redire.. Personnel et taille du magasin à dimension Humaine.. 😀😃"

"J ai attendu plus de 10 mn a l accueil pour faire de la monnaie et la personne a l accueil discuter avec une de ses collègues de la pluie et du beau temps. C est très désagréable. Vous êtes inexistantes elles vous regardent et continuent. Bien le professionnalisme !@@@"

"Le vigil est juste horrible, manque de respect, parle mal, ne sourit pas, je ne mettrais plus jamais les pieds là bas, et une lettre au directeur à était écrite, tant que ce Mr sera présent je n'irai plus je choisirai la Concurence. Veuillez revoir vos collaborateurs car l'image de l'entreprise est son personnel or celui ci est déplorable et manque de civisme je suis énervée, déçu et écœuré par ce manque de professionnalisme. 🤬🤬 Bonjour, merci de l'intérêt que vous avez apporté à mon avis déposer ici même, je suis passé dans votre magasin lundi 25 janvier après midi, en entrant j'ai demandé à une personne en rayon comment se procurer le combustible elle m'a gentiment expliquez que cela se fessait après le passage en caisse car celui ci se trouver en face des caisses, donc après avoir terminé mes courses je suis aller en caisse la caissière m'a gentiment dit d'aller récupérer le combustible chose que j'ai faite arriver la bas je demande au vigil: bonjour Mr j'aimerai prendre un combustible celui ci met tomber dessus en me disant qu'il fallait le prendre en entrant sur ton désagréable et sans même avoir pris le soin de me dire bonjour, j'ai expliquez que justement j'ai demander à une personne du magasin qui m'a dit de le prendre à la fin de mes courses celui ma expressément fait savoir que j'etait une menteuse, et à marmonner dans sa barbe des choses que je n'ai pas compris je me suis senti humilié as en pleurer, après avoir déposer mes courses je suis retourner à l'accueil pour faire par de mon mécontentement et j'ai exiger des excuses de sa part mais celui a refuser et c'est votre responsable qui c'est excuser à sa place ce que je trouver déplacée, celle ci n'y est pour rien mais à eu la délicatesse de le faire, en patientent une dame m'a dit oh vous savez savez ce n'est pas la première fois que ce Mr est désagréable, je ne trouve pas cela normal que ce Mr se permette des choses envers vos clients, votre image est remis en question à cause de certains maillons faible malheureusement merci. Merci pour votre réactivité. Cordialement."

"Les employés du drive sont super ils sont gentils et aimable."

"Bon drive en général très peu de manquant dans la commande bon rapport qualité prix"

"Accueil très chaleureux et personnel dévoué. Merci"

"Je ne suis pas trop carrefour mais souvent il y a de bonne affaires ."

"Tres déçu. J ai acheté des moules de corde. Je comprends pourquoi elles étaient en promo Vide de vide Ainsi que des crevettes décortiquées dures immangeables."

"Accueil sympathique. Explication des produits manquants et remplacés. Demande si on a besoin d'aide pour mettre les sacs dans notre coffre. Le personnel est très gentil!"

"Aucun respect des personnes prioritaires et personne pour aider les personnes âgées à passer , ma mère de 91 ans a fait la queue et c'est pas la première fois!"

"Caissieres peu aimables, agees, grincheuses et fainéantes. on dirait qu elles ont le pouvoir. Aucune amelioration en vue depuis des années."

"Au drive jamais était, mais carrefour oui très bien, je mettrais 5 étoiles"

"La personne à l accueil très serviable et sympathique bravo,par contre pour passer en caisse avec carte handicapé c est impossible mais ce n'est pas la faute de la caissière, c'est les clients qui ne respectent rien"

"Pas de caissière une heure d'attente on dirais qu'ils ne veulent plus de client"

"Yikdzc, et de faire le point de vente. Vous pouvez me joindre au plus près des côtes du temps pour le faire en sorte que la réflexion. Le ministre du travail et les autres et non de votre commande, la semaine dernière, il est possible de me donner le meilleur de sa part. Il faut que les gens sont"

"J y trouve mon bonheur à qualité prix"

"Serviable dans les heures de commande, très peu d'articles non dispo. Bonne qualité je recommande"

"Magazin qui se dégrade de plus en plus état du sol ,des frigo et beaucoup de produits manquants."

"Manque de rangement et de propreté. Ce n'est pas la faute du personnel mais un manque de respect de la part de la clientèle qui ne prend pas en considération le travail des personnes."

"Très bon magasin. Il y a tout ce qu il faut mais s'armer de patience.. Le point noir les caisses..pas assez de caisses ouvertes. Trop de queue. La queue jusque dans les rayons... 10 caddies à chaque caisse.. Inadmissible pour ce type de magasin. Et c est très fréquent malheureusement."

"Bonjour, manque de personnel surtout aux caisses, mauvaise gestion de réapprovisionnement, il manque souvent des produits aux rayons, pourrait faire mieux!!!!"

"Pour mon 3ème passage dans ce magasin, je constate à chaque fois des erreurs de caisse et surtout très important de gros problèmes au niveau des rayons réfrigérés, les portes ne tiennent plus fermés et du coup au niveau de la fraîcheur ? Bref problèmes récurrent qui ne sont pas résolus"

"A chaque fois que je fais mes courses au carrefour de Bagnols sur ceze, je me repose la même question : mais pourquoi je ne fais pas plus souvent mes courses ici comme avant? Réponses: -Rayons vides, pas de choix. -Frigos sales et en mauvais état. -Attente en caisse. Je n'accable pas le personnel même si..... Attention quand même, pour info, il y a un lidl qui ouvre bientôt et si rien n'est fait, vous allez prendre le bouillon comme on dit. (Tout comme intermarché d'ailleurs) J'espère que vous allez vous ressaisir même si je sais qu'il doit y avoir des raisons à tous ces dysfonctionnements. Un ancien client fidèle...."

"Sympathique, bon, la salle à côté bonne idée"

"Caisse express : la caissière est désagréable même pas un bonjour on lit sur son visage toute sa frustration de faire son travail se cache sous les caisses pour écrire des SMS au détriment de l'accompagnement du client dommage car pas à l'image du magasin."

"Clair bien ranger dommage que l accueil soit laisser en plan aucun sourire ni bonjour"

"Personnel agréable, juste à revoir la propreté de certains rayon."

"La pompe essence du coup elle fonctionne que a la carte ? Maintenant qu'il n'y a plus personne pas de carte pas d'essence faudrais faire comme inter au moins"

"Magasin à taille humaine. Variétés raisonnables. Un beau Rayon légumes. Rayon textile. Livres. .. accueil à revoir"

"Magasin agréable, surtout la personne qui s'occupe le matin du rayon fromage donne de bons conseils. Avis aux amateurs de fromage."

"Proposent toujours leur produits en disant qu'ils sont en rupture de stock...comme pour le magasin en lui même pas assez de diversité...tout est axé sur les produits carrefours c'est dommage. Heureusement 2 concurrents sont à proximité. Et eux proposent la diversité."

"Vraiment un directeur jeune dynamique à l'écoute des clients j'avais des problème de masques desuite j'en n'ai eu un nouveaux tout est au top sauf certains clients qui sont grossier alcoolisée"

"Ce lieu, possède une tres grande surface. Magasin où l'on a envie de rentrer faire ses courses. Accueillant. Grande entrée. 1 tres grand parking devant et derrière. Facile d'accès. La navette nous y emmène, également, si on le desire. L'arret de bus, bien desservi, se situe, juste en fzce du magasin. Au bout du parking, sur le trottoir. De nombreux articles nous y attendent....propre et tres bien entrenu. A recommander..."

"Bonjour je sors de votre magasin ou j ai fait la remarque à votre responsable fruit et légumes qu il n y avait pas de taré sur les balance mr la très mal pris ma démarche était de lui éviter d avoir des ennuis avec les fraudes . Il m a raconter des myto entre la taré du sac plastique et du sac papier à d autre je suis du métier"

"1 personne au drive qui fait ce qu'elle peut ... Drive annoncé retrait en 5mn. Deuxieme fois consecutivement que nous patientons plus de 20mn... Ruen a voir avec remoulins, uzes ou pont st esprit!!"

"Bonjour, je suis venu acheté lundi matin un test antigénique à l'accueil du magasin . L'hôtesse d'accueil était avec un client et un responsable bazar était là. Il m'a demande ce que je voulais . Je lui dis que je voulais un test et il m'a dit qu' il avait mais qu'il faut d'appendre que l'hôtesse finit avec le client. Après, 10mn d'attente, l'hôtesse ne dit qu'ils n'ont plus pour le moment mais le plus s'est que je vois le carton avec les tests à côté d'elle et une affiche qu'il dit vente de test antigénique ici. Je ne trouve pas normalement quelle n'a pas voulu me vendre un seul test que je voulais pour mon fils handicapé pour aller à son école qui demande d'avoir un test antigénique sur eux. Je ne suis pas contente surtout cliente de plusieurs années et une cliente qui a la carte pass."

"Ce magasin est assez agréable à fréquenter"

"Aucun respect de l'ordre d'arrivée des voitures , il y a toujours des manquants avec jamais de produits de substitution et l'accueil n'est pas au top"

"J aime bien carrefour market Ce n est pas très grand on trouve tout Hôtesses de caisses aimables sympathiques et des caisses automatiques pour une ou 2 bricole Pas d attente exagérée aux caisses"

"Endroit aéré nouvelle promo normal dirons-nous"

"Et voilà enfin un magasin qui a compris que l'attente en caisse est désagréable. Rien à voir avec d'autre. Bon produit et personnel très souriant"

"Attente caisse pas top une seule caisse ouverte caissière pas rapide et pas souriante elle devait garder le masque car son sourire est en option"

"On y trouve ce que l'on cherche...sans surprise. L'accueil en caisse est très limite voire irrespectueux.."

"Alors , je ne sais par où commencer… l’accueil clients désagréables hautains et sans professionnalisme ensuite la responsable je n’ai jamais vu de ma vie une personne aussi mauvaise une façons de parler tellement détestables que je ne comprend pas comment de telle personne sont en contact avec une clientèle. Affligeant Il devrait il y avoir une formation pour être capable d’être respectueux envers les clients qui accorde encore de la valeur à Carrefour. Je met un point d’honneur et souligne le faite que jamais je ne dépenserais 1 centimes dans ce magasin . Cordialement une ancienne cliente outré et affligée par un t’elle personnelle dis « Qualifier »"

"Bien sympa mais manque de légumes et produits locaux"

"Promotions intéressantes et visibles. Quelques défauts de fermetures des portes dans les rayons frais (vétusté des frigo ou personnes qui ne referment pas correctement... Je ne sais pas 🤷🏼‍♀️)"

"Vraiment pas terrible. Il manque toujours quelque chose Les produits sont souvent remplacé Alors que disponible sur le site. Mauvaise organisation et logistique."

"Très mauvais accueil au service caisse rapide. En ce jour le 18/05 à 13h34. Personnel très désagréable et irrespectueux."

"Pratiques commerciales mensongères. Vous recevez si vous êtes inscrit au drive des pubs par sms qui vous promettent des ristournes si vous achetez pour minimum 60 euros. Or les codes promo envoyés ne marchent jamais. C est une honte. En outre au drive on vous met des produits périmés le lendemain."

"Magasin où l'on trouve de tout, parfait pour de rapides courses en vacances"

"Des gondoles peu achalandees et une caissière se prenant pour la Gérante du Groupe Carrefour... A éviter si on ne peut pas faire autrement...."

"Très content, et les magasinier sont là pour vous,avec (presque le sourire)"

"Bonjour, les rayons LS ne sont pas approvisionnés à l'ouverture, à moitiés vides (voire complétement pour certains linéaires surgelés le 31/05/2022) et idem pour les rayons traditionnels, ce qui oblige à finir les achats ailleurs ou à carrément partir ; Les tonnes de produits sur palettes à l'entrée du magasin ne sont que de la poudre aux yeux ; Imaginez le commerçant ambulant qui déballe 3 articles sur son banc ... les clients vont à coté, normal ; Et pour vous en GMS, ALDI est à 300m, Intermarché pareil, LIDL nouvellement installé, vous tentez de réduire les charges dans une spirale qui perdure ; La GMS évolue avec la concurrence et la crise, c'est à vous de vous adapter en changeant vos stratégies et pas aux clients qui ont le choix ; Point positif, vos PNM de bonne qualité quand ils sont disponibles. Cdt"

"Personnel toujours souriant quand le sourire est rendu par le client. La caisse automatique est top quand on est pressé. Je commande mes drives au maximum le matin car la dame est d'une gentillesse, toujours à l'écoute du client c'est très agréable."

"Meilleur supermarché de Bagnols sur Ceze! Je me demande pourquoi l'accueil de ce magasin est critiqué car dès que nous rentrons dans celui-ci nous sommes accueillis avec un aimable bonjour. Oui, quelques fois il y a la queue aux caisses mais c'est normal! N'oubliez pas qu'il y a une pénurie de personnel et surtout de caissières comme dans toutes les branches comme l'hôtellerie ou même la restauration. Cela se voit qu'ils font leur possible pour qu'il n'y ai pas d'attente ou peu d'attente. Comment leur en vouloir! Bravo Carrefour pour faire de votre mieux! Et merci à l'accueil d'être là quand nous avons besoin de quelque chose."

"INCROYABLE. Bjr, je partage ma deception de ce matin (09/06/O22) car j'ai halluciné. Caisse n°5. Je dis bonjour, rien pas de reponse, bon, elle a p etre pas entendu. La caaissiere me demande si j'ai la carte du magasin et apres je dis aurevoir, bonne journée Mme. Et là toujours rien. C'etais 08H53. Ont apprend aux enfants des qu'ils parlent bjr,bsr, svp, merci) les bases de politesses. Alors je non, non et non. ( dsl pour les fautes). Bonne soirée."

"Du choix mais je cherche trop et je trouve un peu cher..."

"Un supermarché avec beaucoup de choix et des équipes très accueillantes Je reviendrai"

"Lamentable prix en promotion affiché, je demande à l'accueil le produit en question et là on enlève l'affiche et l'on m'explique que le prix à changer.... Du n'importe quoi . Je ne reviendrai jamais pour quoi que ce soit dans ce magasin et je vais faire une réclamation à DDPP. Inadmissible. Cela concerne l'accueil et le produit est une Nintendo Switch."

"Nettement mieux que son concurrent Produits à des tarifs corrects Personnel sympathique"

"Je sors de votre magasin très déçue de la visite....le rayon viande à la coupe vide et pas nettoyé....vos légumes dans un état très limite pour être vendus ....les rayons pas forcément achalandés et dans sa globalité un magasin sale...que se passe t'il ????"

"Très bon accueil du personnel mais malheureusement trop souvent des produits manquants pas toujours remplacés à bon escient."

"Gros problème au niveau des caisses. Il n’y a pas assez de caisse ouverte pour le monde qui achète ."

"J'adore que dire de plus ha oui personnelles super et efficace aux caisses et a l'accueil ❤️"

"Un caissière pas agréable qui n'a pas envie de travailler elle ferait mieux de parti à la retraite si elle a plus envie (pas bonjour pas de conseil est même pas un aurevoir mais pour demander de l'argent sa elle est bonne elle a même pas du faire des étude ou alors j'aimerais pas avoir eu ses professeurs."

"Beaucoup de choix concernant les produits de la mer, juste un hic les moules de bouchot en provenance des côtes d'Armor sont Beaucoup trop petites, dommage."

"Ce magasin refuse de communiquer un prix de bouteille de gaz par téléphone ! lorsque ce je demande : pourquoi ? , réponse : c'est comme cela !) . Un service Client déplorable ...."

"Efficaces et sympatiques. Rapidité, à l heure."

"Du personnel vraiment sympathique et très à l’écoute des jeunes très serviables"

"De bon produits a un prix correct."

"Séchage un peu long mais possibilité de patienter agréablement avec proximité de parking et boutiques"

"Bonjour, je commente à ce jour pour vous signaler que cela fait 3 mois que le rayon des livres n’est jamais rangé. 3 mois que je me dis « tiens je vais acheter des livres pour mes enfants » et le rayon est dans un tel état que je n’achète jamais rien. J’ai travaillé dans la grande distribution et je n’ai jamais vu ça honnêtement. Vous devriez vraiment faire des efforts à ce niveau là. Autre point : les protections menstruelles pour les femmes, il y a très peu de choix au niveau des tampons, aujourd’hui par exemple juste deux boîtes en choix. Hallucinant. La moitié des rayons vides aussi… Bref je viens chez vous mais je suis extrêmement déçue. En espérant que mon commentaire soit pris en compte."

"je suis décue d'avoir fait une commande drive et à l'arrivée seulement 4 bouteilles d'oasis sur tout ce que j'avais commandé. Un déplacement pour rien alors que si au moment de la commande on m'avait dit quer ce que je voulais n'était pas dispo celà m'aurait évité un votage pour rien.."

"Rayons clairsemés.. prix non affichés. 3 caisses ouvertes sur plus d'une dizaine. Comme tout le monde je pense.. problème de personnel.. et enfin gasoil à+1.90.sans personnel cette fois.. c'est CB .. après les mesures gouvernementales. Pourquoi ???"

"Une étoile c’est bien payé magasin très sale rayons vides et pas rangés Frigos pas éclairés avec de l’eau au sol J’y vais depuis l’ouverture mais là c’est plus possible bref ça donne pas envie"

"Très déçue lors de mes derniers passages dont le dernier aujourd'hui : absence de produits, d'autres périmés ! Fruits très abîmés. Fidèle cliente depuis des années, j'achète de moins en moins et c'est bien dommage...."

"Prix correct et Service avec le sourire 😃"

"Passage aujourd'hui, lumière éteinte dans le magasin, rayon vide, magasin sale et mal rangé... Ça donne juste envie de se barrer. Si vous voulez faire des économies changez les portes des frigos du rayon frais qui sont constamment ouvertes."

"Très bien rapport qualité prix"

"Double déception! L’hygiène du magasin est à déplorer, on déambule dans les rayons parfois à moitié vides, les portes des frigos ouvertes qui ne se ferment pas et les ampoules qui vacillent. Quant au drive, les légumes choisis sont moisis. Ce n’est plus ce que c’était et pourtant les prix flambent !!"

"si vous avez besoin de rien allez à carrefour Bagnols. Arrivez au rayon personne pour vous servir, la vendeuse est partie et moi c'est pas mon rayon. En clair allez vous faire voir. Bon ce n'est pas étonnant des grandes surfaces : content ou pas content les clients viennent quant même"

"Service client déplorable…plus de 20 min d attente au téléphone suite à un article manquant …une opératrice téléphonique qui comprend la moitié des choses pour finir par me répondre qu il n y aura pas de remboursement que l article était bien dans mes sacs au dire de la préparatrice j explique à nouveau pour la 3 eme fois que je ne met pas en cause la préparatrice de commande mais que lors des échanges de sacs l article est certainement resté à l intérieur …je suis face à une porte Je décide d appeler directement le magasin et heureusement une personne compétente vérifie les dires et oui on retrouve bien mon article En conclusion il serait judicieux d avoir un service clientèle à l écoute et surtout compétent"

"Magasin très agréable, je n'étais que de passage mais j'ai pu trouver tout ce qui me fallait..."

"Très bien"

"Magasin inondé, faut faire attention où on marche, pourquoi avoir ouvert dans ces conditions ? De plus , je viens régulièrement l hygiène est de plus en plus déplorable, rayon souvent vides, prix manquant, portes des frigos souvent ouvertes...bref ça devient du grand n importe quoi"

"Si vous avez besoin de faire des photos d'identité, il y a un photomaton à l'intérieur du Carrefour ( pièces et billets de 5 e acceptés), mais également un DAB, et aussi de quoi faire des photocopies. La jeune femme à l'accueil fort sympathique et souriante."

"Manque un point chaud avec presse, pour attirer plus de monde, super idée pour rendre les courses plus agréable"

"Les rayons ne sont pas toujours très remplis."

"Beaucoup de produits manquants Manque souvent les prix"

"Bon magasin, du choix, mais attention aux prix..."

"De moin.en moin de choix ...rayon.vide ..boucherie fermer bien en.souvent ...domage"

"Une magasin avec divers choix fort sympathique, et on peut voir du personnel qui travaille vraiment et qui font ce qu'ils peuvent pour vous renseigner et personnel agréable pas de longue attente en caisse et le pluse les caisse automatiques bravo à toutes l'équipe de carrefour et courage."

"Malgré un échange charcuterie pour raclette très gras, un pain de 250g de beurre salé qui passe à 125g et mes 6 boudins blancs qui deviennent 2. Le carrefour Drive a été top! La livreuse d'une gentillesse et d'un rare professionnalisme. Bravo à elle et à son sourire. Malgré les qq remarques, les fruits et légumes contrairement à mon drive inter sont frais rien à dire . Si Bravo."

"Je récupère mes courses au Drive de Carrefour, et c'est toujours une bonne expérience. Je n'ai jamais eu de problème quant aux produits. Une équipe réactive, très sympathique et un service rapide. Merci !"

"Très bien le choix dans ce magasin"

"Le drive donne parfois des produits juste avant la date limite de conservation . C est dommage. Personnel sympa et serviable pourtant. Prix surtout chers."

"Très en colère. Après mon passage en caisse je m'apercois que le caissier s'est trompé et à passé 2 fois le même article à 17 euros, je me dirige vers la caisse centrale et la on me fait un bon d'achat. Pardon mais je n'ai pas rapporté un article car je m'étais trompé mais VOUS avez commis une erreur, il est inacceptable qu'il n'y est pas un remboursement sur la carte comme dans tout les autres commerces."

"Ni plus ni moins cher que les autres super marchés..."

"La majorité des caissières sont top mais il y a certaines qui répondent avec mépris on dirait qu'on les forçait à venir bosser. Petit incident ce jour avec une caissière jeune à la caisse libre service vers 17h. Ce n'est pas la première fois que j'ai une réponse méprisante de sa part mais jamais je n'ai fait de pb parce que je laissais tomber tout simplement. Je lui en ai d'ailleurs parlé elle m'a fait comprendre qu'elle n'est à l'accueil que depuis pas longtemps. Bah heureusement car cette manière de répondre aux clients ne donnent pas envie de revenir. Aujourd'hui e été la fois de trop pour la cliente que je suis. J'ai pris des couches et j'ai avertis que j'avais fais une erreur devant elle. Je suis allée à l'accueil et j'ai expliqué le problème à l'agent d'accueil en lui expliquant bien qu'il y avait une partie dans la cagnotte et que ça pouvait poser un soucis car je voulais changer de couches pour prendre des couches panés. La dame d'accueil et moi on résolvait le problème tranquillement quand cette jeune fille vient de mêler. Je lui ai bien fait comprendre qu'on avait pas besoin d'elle et qu'elle pouvait s'en aller et elle me réponds non qu'elle a la droit mais non elle n'a pas le droit de se mêler de la conversation avec sa collègue alors qu'on étaient en train de résoudre le problème. On demande de donner du respect au personnel mais à un moment la personnel doit aussi nous donner le respect qui va avec. Le soucis terminé cette jeune fille continue de parler de moi et à un moment donné j'ai levé le ton et lui ai demandé d'arrêter de parler de moi mais non elle continuait. Le mec de sécurité arrive elle continue à parler de moi. Je ne suis pas du genre à me laisser faire et à accepter qu'on me manque de respect et je suis allée raconter ma version. Au lieu de verser sa frustration sur les clients bah fait ton travail. Des années que je fais mes courses à Carrefour, que je suis respectueuse Depuis 2010 Ce genre de comportement va me faire aller vers la concurrence car s'il y a bien quelque chose que je desteste c'est qu'on me manque de respect. On demande un renseignement on aurait dit qu'on demandait le ciel à certaines. Bref j'aurais tellement à dire mais aujourd'hui à été la fois de trop et de trop. Cordialement"

"J'y fais toutes mes courses. Je préfère ce magasin par rapport à la concurrence. Les offres sont souvent très intéressantes."

"C'est décidé : nous abandonnons ce magasin au profit de Intermarché : prix trop élevés, et toujours ces cartons et tire-palettes devant les rayons qui empêchent le client de se servir, sans compter les employés du drive qui déplacent votre caddie sans vous prévenir. Le client semble ici avoir une importance tout-à-fait secondaire. Ciao. ."

"Des prix, c est propre, du choix....personnels sympas et souriants"

"Pensez à bien vérifier vos tickets de caisse, les prix sont souvent erronés. Au rayon poissonnerie, le poisson bien souvent, n'est pas bien écaillé lorsqu'on demande à ce que ce soit fait. Ça m'est souvent arrivé de devoir enlever encore bcq d'écailles à la maison! Pas pratique du tout dans un petit évier et surtout pas le matériel adéquat."

"Drive conforme à ma commande rapide et efficace"

"Pas bien"

"Momo du drive c'est une pépite ! Elle est géniale souriante agréable un plaisir de récupérer ses courses avec elle."

"Déçu de l'accueil en week-end Personnel désagréable à la limite du manque de respect"

"Mis appart les frigos ouvert que sa n'est pas du tout hygiénique ! Cava beaucoup de rayon vide malheureusement. Mais jai pas du venirs les bon jours.. m1is acceptable certaines caissières sont super gentilles ."

"Magnifique rayon fruits et légumes mais côté viande c'est plus que médiocre et la propreté générale du magasin laisse fortement à désirer."

"Je dois dire que j’ai eu une agréable surprise, suite à un achat de bouteille de gaz complète et sans détendeur . J’ai du en acheter un dans une autre enseigne vu le prix j’ai contacté carrefour pas très contente biensur. Le magasin m’a rappeler le Mardi pour me demander de passer . Ils m’on rembourser le détenteur c’est un très bon SAV Merciiii"

"Deux fois de la viande périmée malgré la date ok. Je 'y reviens plus."

"Exaspéré Beaucoup d ennuis Produits périmés. MANQUANTs. Magasin nul malheureusement on n a pas le choix Et ce jour, commande non honorée et non livrée (pas d excuse rien, ni commentaire ici .) facturée et prélevée tout de même, le comble de l'incompétence. Ils vendent des produits a 1 jour de la date de péremption, tout est a revoir. Mais je crois, heureusement , que toute la ville a bien compris à présent. Pour ma part et mes commandes : Des heures de coups de tel pour me faire rembourser.... Magasin à fuir"

"Commande passée à la boulangerie pour un gâteau. Lorsque je viens le récupérer le jour où j'ai demandé pas de gâteau d'anniversaire!!!!! 😡😡😡 Des incompétents, qui prennent même pas la peine de téléphoner pour dire qu'il ne pourront pas honorer la commande. Même pas d'excuse!!!!"

"Pas assez de caisses ouvertes.Portes dans le rayons frais qui ne se referme pas."

"Venus hier pour 2 bricoles. Je trouve lamentable de voir votre employé boucherie à la sortie du magasin entrain de fumer son pétard en embaumant tous les clients qui sortaient ! De plus, en gardant le tablier ou il m’a servit en boucherie 10 minutes avant. Très mauvaise image pour votre magasin."

"Jamais tester encore"

"Cher,trop cher,tout comme grande surface.Prefere de loin acheter sur le marché,grosse économie."

"Magasin sale, la moitié des rayons sont vides. J'ai pris un sandwich où il n'y avait pas le code barre et n'en n'ayant pas d'autre, pas possible d'aller en chercher un autre avec code barre.. la caissière me dit tant pis vous pouvez pas le prendre. Elle demande par la suite à sa collègue de le remettre en rayon...toujours sans code barre.. Il ya quelques mois nous prenons un pot de pâte à tartiner, en rentrant à la maison on l'ouvre, drôle d'odeur, effectivement périmé depuis 1 an. Je le ramène et la semaine suivante on le retrouve en rayon ... Bref magasin à fuir"

"La caissière d une lenteur exemplaire. La prochaine fois j irai chez une autre caissiere"

"Les service est au top . Et la personne qui s'occupe de vous donner les courses les matins est super gentille , arrangeante et toujours super souriante ."

"On peut se garer facilement, quelques places à l'ombre, les caddies sont en très bon état ce qui n'est pas le cas partout ! Les produits distributeur sont de bonne qualité. Par contre, encore et toujours quelques rayons vides, n'importe quel jour de la semaine."

"Tjrs aussi bien. Nous sommes souvent clients. Personnel sympa"

"Équipe souriant, mais rupture de produit du quotidien, dommage"

"Très bon service drive et vraiment un super accueil une employée tahitienne d'une gentillesse incroyable merci à elle qui et toujours souriante et agreable"

"Sa va merci"

"Parfait 👍🏻 l'accueil et le service prodiguer est simplement parfait. La bonne humeur et le sourire de l'hôtesse (Miss Hawaii) est communicatifs. Merci et Bravo. Très professionnelle👍🏻"

"Plusieurs fois que je suis servie au Drive par Moïra, laissez moi vous dire qu’un élément comme ça dans une entreprise c’est rare! Toujours aimable; serviable, souriante, ça fais vraiment du bien d’avoir quelqu’un d’aussi impliquée dans son boulot!"

"Service client au top! En comparaison avec le drive d à côté, c est un autre monde"

"En travaux, pas mal de marchandises manquantes. Super accueil ☺️"

"Pour l essence en tout cas c dans les plus cher de la région, je préfère aller au carrefour market de remoulins presque 10 ces de moins !et du coup je fais mes courses la bas!"

"Très pratique lorsque l'on travaille non stop!"

"Du choix mais les prix des fruits et légumes sont vraiment excessifs"

"Magasin peut entretenu, toilette déplorable."

"3 fois qu'on viens en drive, il échange la moitié des articles sans prévenir, fruit et légumes qui sont déjà tourné voir moisi, au prix des courses aujourd'hui je trouve ça aberrant."

"Une expérience magnifique une vraie prise de risque dans les rayons une vue splendide sur les produits de nettoyage un vrai parcours qui recentre sur les vraies valeurs merci Carrefour"

"Parfait"

"Le magasin est bien achalandé, les promotions sur catalogues sont bien présentes, les rayons sont bien organisés et bien répartis, le passage aux caisses est fluide, il y a un grand parking, l'accès par la route est facile"

"Presque aucun fruit et légumes français qu'elle honte ! Pour mettre du plastique partout autour ils savent faire ça par contre"

"De très bonnes affaires... et grand parking"

"En tant et heure , ma commande prête et un accueil chaleureux et courtois ( Merci au sourire de la dame Tahitienne qui m'a remis la commande) ça fait chaud au coeur ❤️ !!!"

"Houa! Comment dire ..... ? C est joyeux bordel ! Quel dommage !"

"Pas possible de payer en carte cadeau carrefour les livraisons. A se demander a quoi servent ses cartes du coup ..."

"Magasin agréable, propre. Le point négatif ce sont les toilettes. Pas terrible... propreté moyen, pas de savon pour se laver les mains..."

"Obligé de mettre une étoile 🥵pour laisser commentaire magasin de bagnols a fuir à fuir et attention ⚠️ si vous choisissez une livraison à domicile soyer vigilants cars moi il m'est arrivé de le faire et je n'ai jamais reçu ma livraisons et pour être remboursé carrefour renverra la faute à shopop et eux ferons pareil au final et vous pouvez même le manager du drive es agressif 😑dès que vous essayez de comprendre ou de savoir ce qui ces passer 👎👎"

"Rapide personnel agréable"

"Rien à redire C'est super ces nouveaux frigos pour les produits frais"

"Je suis une livreuse Shopopop à pied je suis sans véhicule donc quand je prend une livraison j’appelle toujours avant pour savoir combien il y a de sacs et savoir si il y a des packs de lait ou d’eau ou autre car à pied s’est compliquée pour moi. Ce matin j’appelle je demande le drive pour avoir des informations sur la commande ont me passent la préparatrice de commande qui m’envoie littéralement boulet et me dis «  mais je vais pas retourner derrière sa me fais faire des aller retour et d’ailleurs c’est vous qui arrêter pas d’appeler ? » alors que j’ai juste appeler mercredi pareils pour avoir des informations se qui est normal quand ont est livreur à pied. Y’a des personnes qui devraient être virée car là politesse est gratuite. Vraiment je recommande pas si vous êtes livreur Shopopop à pied à vélo ou autre"

"Personnel sympathique"

"J'y vais souvent"

"Certaines hôtesses de caisse ne feraient pas mal d'apprendre à être aimables , au lieu de sauter sur les clients tel un vigile en surpuissance et nous prendre pour des voleurs à vérifier cabas et ticket de caisse avec insistance ! Franchement déçu de ce comportement ! Étant des clients fidèles ..."

"Accueil sympa et réactif !"

"Très bien le personnel est très sympas certain aide à mettre les courses dans la voiture d'autres laisse le cadie est on se débrouille....la polynésienne met du soleil dans la journée des gens tj souriante avec un mot gentil"