Carrefour Contact Supermarché

Super supermarché avec des produits locaux

Le retrait de colis plutôt lent

Trop bien très propre personnel sympa

Je trouve inadmissible que quand tu vas faire tes courses une fois arrivé à la caisse ma carte bancaire passe pas je dis à la caissière que je reviens je vais juste retirer de l argent et quand je reviens il avait déjà tout remis mes courses en rayon je comprends pour le frais et surgelés mais pour le reste il pourrait attendre un peu plus cela est inadmissible au bout de plusieurs heures je comprends mais la non surtout que j avait bien dit que je reviens

Comportement Inacceptable du Directeur de magasin envers ma femme qui était en pleure, stressée et paniquée à la station service! Il ose lui dire Bougez votre voiture car vous me faites perdre du chiffre d'affaires!!! Une HONTE!!! Parce que c'est une Femme alors on ne l'aide pas?!!! Un Directeur qui gère ses clients ainsi devrait être sanctionné lourdement!!! Nous étions de bons clients mais là c'est terminé on ira à la concurrence définitivement! ( NETTO ou Leclerc à la Balme ) et tous nos amis nous ont dit faire de même.

Très satisfait de mon magasin, une équipe agréable souriante et disponible pour les clients

Bonsoir comment pouvez-vous vous permettre d'envoyer le ticket de caisse par mail sans accord bonjour la confidentialité la carte étant au

Bonjour, j’adore carrefour et je ferais toujours mes courses cher vous. mais l’état de vos paniers a l’entrée sont vraiment immonde l’hygiène est vraiment à déplorer ça ne donne pas envie de mettre quelconque aliments dedans !

Je viens souvent acheter ma viande aux rayons boucherie. un nouveau boucher fait le service ( d'un certain âge avec plus de cheveux) tre tre mâle servir je demande de couper des steak fin je me retrouve avec des gros steak je dit que sa me convient pas il me répond j'ai qua aller acheter ma viande alieur . De plus il a un regarde tre insistant sur les femmes. Je reviendrai jamier plus. Se qui est sur cet qu'il est pas boucher je monsieur

Quand les clients attendent, Elodie pourrait peut-être éviter de faire passer son collègue devant tout le monde quand elle ouvre sa caisse…

4 étoiles Cependant vos vendeuse et je m’es bien le point d’honneur sur une dame avec les cheveux blanc qui tiens la boucherie c’est une catastrophe aimable 0/10 maintenant quand je passe et quelle est là je passe mon chemin dommage car la qualité est au rdv

Super le micro ondes a disposition a l'entrée, très bien quand on est sur la route et qu'on veut manger chaud pour pas trop cher.

Je ne suis pas de la région mais je trouve que l'agencement et le contenu est mieux qu'avant les travaux ! Bon magasin !

Très bien le magasin, pas tros cher

Petit carrefour pratique. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin. Caissière agréable.

Alors, je devrais laisser 1 étoile pour certain personnel et femme de dirigeant et 3 étoiles pour le magasin qui est très bien réageancé et du choix dans les produits locaux et bio ! Donc un petite moyenne de 2 étoiles.

Juste pour une action caritative. Très sympathique !

Génial le Carrefour Frangy chère l'essence marche encore pas par dessus d'ailleurs a se demander quand ça marche la remise de l'état aujourd'hui 0 remise même si ça marchait c'est Netto qui doit être content !

Beau magasin, beaucoup de choix. Excellente boucherie, la viande est de très bonne qualité.

depuis la rénovation du magasin, beaucoup de choix en bio, magasin bien plus accueillant qu'avant, rayon boucherie et fromage complets, beaucoup de choix relais colis et retrait des commandes Carrefour efficaces

Bonjour, je tenais à remercier votre collaborateur responsable rayon frais ( prénom Rached il me semble …) qui m’a gentillement aidé ce matin à porter mon gros sac jusqu’à la caisse puis à ma voiture. Merci encore pour sa gentillesse de nos jours cela devient rare ..

Quelle déception ! Ce jour, je me rends au magasin pour quelques courses et achète un plateau de grillade de la marque carrefour, en promotion, avec une DLC courte (dans le même rayon que d autres viandes sous vide vendues au passage avec des DLC dépassées donc périmées, ce qui est d ailleurs interdit). A mon retour à domicile, je m aperçois qu une odeur nauséabonde se dégage de l emballage sous vide sans même l avoir ouvert. Je suis donc contraint de faire un aller retour pour retourner la marchandise avariée et faire une réclamation client. A l accueil du magasin, après avoir fait part de mon grief suit un appel à la direction. On me répond qu ils ne reprendront pas l article et que je dois appeler le service consommateur de Carrefour. En somme, je me débrouille. Résultat des courses: du temps et de l argent de perdu (et oui, je ne réside pas au pied du carrefour contact de Frangy) et une gestion de la relation client déplorable. Bref, un consommateur avertit en vaut deux, j y réfléchirai à deux fois avant de venir faire une course dans cet établissement. Dommage, nous y venions régulièrement.

Remercie Mme Pecoud, pour avoir pu commandé le sucre Fruttina Extra d'Alsace, seul sucre auquel j'ai le droit, beaucoup moins sucré que les autres. Encore un grand merci...Je trouve l'ensemble de l'équipe très sympa! Juste un tout petit bémol sur les fruits et légumes qui devraient être suivis un peu plus dans la journée. Par contre bravo pour vos paniers anticipé gaspi, j'ai réussi à en avoir un une fois et ils sont bien garnis, merci à vous!...Mme Mermin Sylviane.

Caissière sympa, beau magasin

Un très grand choix notament en terme de boissons. Les amateurs de Monster, ce carrefour est fait pour vous. Ils ont pleins de variétés exclusive et les stock sont fréquents. Je suis personnellement très content d'avoir un magasin de ce type à Frangy!

Très bon supermarché et des hôte(sse)s vraiment sympathiques ! Un plaisir de venir faire ses courses.

Super magasin, très bien achalandé (produits alimentaires d'asie, locaux, exotique...) avec un personnel très sympathique ! Je recommande 👍🏻

Beau magasin bien achalandé

Sympa

Ambiance déplorable, accueil en caisse grandement à revoir, beaucoup de rupture et très chère. Je conseil le netto pas très loin.

Location de camion 20m3 prévue vendredi à 8h30 et prévenu la veille à 19h10 de la panne du camion pour un trajet aller retour de 11h aucune solution viable proposée par carrefour, à l'heure actuelle aucun geste commercial n'a été proposé, perte d'argent environ 420€ (1 location en plus que je vais faire et 4 trajets) , perte de temps 20h de route en plus, fatigue et stress supplémentaire et déménagement pas fini car j'ai réussi à louer qu'un 15m3 chez un concurrents. Exemple de solution qui aurait plus être mise en place : vous auriez dû envoyer quelqu'un chez hertz et autre pour ramener un camion au carrefour à vos frais et sur votre temps pas sur le miens. Merci. PS: 2 etoiles pour la dame qui m'a rappelé pour s'excuser en dehors de son temps de travail et qui a essayée de chercher une solution.

Je recommande cette enseigne ! Toujours très bien accueillie. De plus, je peux régler mes achats avec les cartes cadeaux de ma coopérative = gain de pouvoir d'achat = courses gratuites !!

Ou est l arnaque, une gousse d ail acheté au poids 1.43 euros pour + de 205 grammes. Je pèse la même gousse chez moi , 8 grammes. du coup j ai pesé tous mes produits, et il y a une différence de + de 200 grammes a chaque fois. 😡

Magasin bien rénové. Il est plus agréable que précédemment. Point à revoir : un affichage plus clair des rayons pour se repérer. Faire un effort lors du passage en caisse et pensez à ouvrir un bureau des pleurs pour le personnel qui se plaint souvent lors des mises en rayon.

Magasin de proximité... NON Après avoir passé plus d'un an à me servir chez eux j'ai oublié de poser mon sac en rentrant et j'ai oublié de d'enlever les stylos précédemment acheter la semaine dernière pour le travail... ( Trois stylos bic d'une valeur de 12 euros environ) Résultats 20 min d'attente pour enlever le soupçon de vole à l'étalage... Conclusion 70 euros hebdomadaire perdu pour ce magasin sans scrupules et sans écoute ! A revoir vos conditions de vente et votre relation à la clientèle !!! Pour trois stylos bic bravo !!!

On voit de suite, les électriciens étaient bon 😋

Ha ca il est beau le magasin, mais moi perso en campagne je préfèrerais avoir des rayons plein ( sur une liste de 10 produits 5 manquant ) surtout l’alimentaire, parce que agrandir pour mettre plus de textile et plus de merdouille type jouet, chuasson et j’en passe. Et l’agencement !Les chaussons en face du surgelé, les biscuits en face du frais …..les légumes moches bref vivement NETTO. Ca vas pousser a revoir ses priorités parce que pour tourner et trouver des rayon vide autant aller plus loin et être sur ( le rayon briochin n’a été plein qu’a l’ouverture du nouveau magasin).

Ce commentaire et sa note ont été modifés pour refléter l'action relativement rapide du patron. Ceci étant il demeure vrai que ce carrefour est plutôt cher. *** Commentaire original: Ici ce ne sont pas les Clients mais le patron qui est gourmand. 17 euros la tablette de chocolat Cailler svp. C'est un scandale, heureuse l'arrivée d'un concurent.

Dommage que la caissière n'est pas été refaite comme le magasin😆. Personne désagréable qui doit faire fuire les clients, c'est bien dommage car le magasin est bien refait et propre.

Je trouve le magasin très bien il y a plus de choix et il est très lumineux.

Beau magasin bein achalandé propre et moderne belle viande au rayon boucherie

En tant que pèlerin, un jeune homme à la caisse m'a demandé d'ouvrir mon sac à dos sans aucune raison, alors que l'endroit est sur la route du pèlerinage. J'étais soupçonné d'être un voleur et il ne s'en est même pas excusé.

Propre, mais dommage les rayons sont très mal pensés, mal organisés, on s'y perd...pas de logique encore dommage pour un agrandissement qui semble plus agréable

Après les travaux, c'est top!!!

Belle rénovation, bravo, toutefois agrandisser le rayon vêtements y compris pour les petits, mais c'est beau

Magasin au top, agrandissement magnifique, plus grand choix de produits et toujours une boucherie au top.

Fruits et légumes vraiment pas beau du tout mal trier. Bonne viande. Passage en caisse rapide.

Rayons toujours pleins...personnel sympathique

Le personnel est supers sympa et chaleureux et le magasin très propres Mais les prix trop trop trop cher et même le prix de la viande c'est pour cela qui j'y vais plus ...

Très cher, qualité des légumes limite

Boucherie super 👌

Pratique dans le secteur.

Bonjour, la qualité de la viande dans le rayon boucherie est vraiment excellente, ainsi que les produits dans le rayon charcuterie. Sans compter sur la gentillesse et le professionnalisme des personnes qui nous servent... Et leur patience à tout épreuve. Merci

2 étoiles........1 pour le personnel de la coupe et la Boucherie et 1 pour les caissières pour celle qui arrive à rester sur la durée. Couple de gérant désagréable et pas du tout commercial. Gros problème d organisation au niveau du service de location de véhicules. Arrêtez ce service si vous n êtes pas capable de gérer. Affichage du prix du carburant aléatoire.

Petit magasin, super bien agencé. Personnels super dynamiques et super gentils.

Boucherie de qualité

👍

Très simpa gros fou rire a la caisse

magasin de proximité idéal bon produit personnel agréable sauf le jeune caissier désagréable au possible dommage pour l'image su magasin

Super .profesionnellle, très belle accueille. Tres agréable. Je vous le recommande.

Une étoile car zéro est impossible. Depuis le début du confinement, je suis allée 2 fois dans ce magasin faire les courses avec 15 jours d’intervalle. La première fois, il y avait déjà beaucoup de monde à l’intérieur. J’ai trouvé cela surprenant. Mais cette le magasin était vraiment bondé ! Il ne restait plus que 2 charriots disponibles. Aucune limitation du nombre de clients à l’intérieur. Rien du tout.Le magasin était noir de monde ce qui est honteux au vue des circonstances actuelles. Visiblement le profit est plus important que la santé du personnel et des clients. Je n’y retournerai pas, même après confinement quitte à faire des kilomètres.

Alors c'est sur on ne trouve pas de tout mais ce petit supermarché dépanné très bien. Personnel sympathique

Bon supermarché de proximité.

Pas trop chère

Le personnelle est accueillant

Excellent rapport qualite prix. La direction et les employés dont très dispo.

Ca dépanne. - petit + boucherie - fruits + essence

Petit supermarché très sympa avec pas mal de produit bio et vegan

C'est très différente que

Moyen très bonne viande

Très bien super boucherie

Une meilleure signalétique et un coup de jeune à l'extérieur

Petit mais bien agencé avec un très bon rayon boucherie(avec boucher)

Depuis la rénovation j’aime beaucoup cet établissement. Les fruits et légumes sont de bonne qualité et le magasin et bien achalandé.

Pratique

Pour une petite surface j ai été agréablement surprise par la diversité des produits,les stands produits frais ( boucherie , charcuterie, sont bien tenues)le personnel est très aimable , je vais revenir plus souvent c est sur ma route !

Basique

Quelques ruptures et surtout une seule caisse d'ouverte, sinon correct

Très cher

Petit, sombre, triste ...

Trop cher.

Très bon accueil

L accueil est loin d être à la prétention des prix pratiqués en magasin, carrefour trop cher ,Accueil très désagréable on va finir par aller faire les courses ailleurs .un concurrent dans la zone des bonnets serai vraiment souhaitable

J'ai fait mes courses samedi 20.7.19, et en rentrant à la maison, j'ai vu que l'on m'avait escroqué en me rendant une pièce thaïlandaise au lieu de 2 Euros (voir photo). Je précise avoir sorti un billet de 10 Euros et je n'avais pas d'autres pièces sur moi que celles rendues par le magasin (aucun autre achat effectué ce jour là). Soit le personnel est incompétent, soit il se débarrasse de faux euros auprès des clients (=mise en circulation fausse monnaie).

Ça m'embête de mettre une seule étoile car je sais que les efforts sont fait pour essayer d'améliorer le service mais la ça n'est plus possible ? Certaines caissières devraient pensés à ce reconvertir parce qu'on dirait qu'un simple bonjour ou s'il vous plaît leurs arracherait la bouche.. Je ne donnerais pas de noms mais j'ai déjà contacté le patron, car une caissière avait refusé de me servir car elle aurait dû être en pause depuis 15 minutes, et cette fois une caissière refuse de me vendre un pack de bière 😂 j'ai quand même plus de 20 ans et présenté ma carte d'identité mais apparemment pas suffisant pour acheter de l'alcool dans ce carrefour... La prochaine foie je dois demander une autorisation parentale peut être ? Monsieur votre fameuse formation destiné à améliorer l'accueil de clients déviant urgente

Très cher

A C'est très cher le personnel peu nombreux et pas sympathique pas souriant c'est assez moyen au niveau de l'higiene a ne pas frequenter

Magasin sympa

Il n'y a plus de machine à jus d'oranges !! Pourquoi ? Chocolat Lindt 1€ plus cher qu'ailleurs. Café Senseo 50 cts plus cher que les autres Carrefour.

Supermarché Pratique

Très cher et peu de sympathie au rayon charcuterie/boucherie

Super

Haut

Parfait pour les petites et grands courses, il y a un très grand nombre de choix. Grand parking gratuit

Rapide et serviable

joli petit magasin de proximité avec un personnel sympas avec tout se qu'il faut a l'intérieure , avec un rayon boucherie tip top , il y a toujours un met le rayon fruit est légume est de mauvaise qualité

Bonne accueil, caissière très aimable et accueillante, le seul défaut cest que les caisses soit trop rapprocher et ouvert, je prefere les caisses d'Auchan

Supermaché à taille humaine, employés agréables, lieu convivial. La viande est de qualité.

Jolie rayon boucherie et fruit

Petit carrefour

Petit supermarché de proximité bien pratique avec station essence. RAS.

À l'écoute des clients, bravo! Renseignements impeccables.

Sympa, pleins de bons produits y compris le Gaz

Déçu je n'y vais plus!! banane en rayon une honte on devrait nous les offrir tellement qu'elles sont pourries! on nous fait croire que l'ont nous fait des cadeaux sur des légumes que l'ont nous fait à bas prix parce qu'ils sont abîmés et pourtant j'ai fait pesée des légumes dans ce cas en caisse et si je n'avais pas fait ceci je les auraient payés au même prix que si je les avaient pris au rayon normal et ceci m'est arrivé 2 fois donc on nous fait croire que l'ont nous fait des cadeaux mais finalement on nous vole. Et j'ai pris par deux fois de la viande qui une fois arrivée chez moi et pesée avait une grosse différence de poids par rapport à celui du magasin, il faudrait revoir la tare des balances (décidément gros problèmes de balances dans ce magasin, peut être faudrait il prévoir des formations) ou dire aux bouchers de ne pas trop appuyé sur la balance en pesant, exemple j'ai pris un roti de boeuf pesé à carrefour 932 grammes, pesé chez moi 879 grammes 53 grammes dans le c... !! (j'ai pris les photos) 53 grammes par clients c'est comme la foire fouille ils s'en mettent pleins les fouilles !!!

peut se choix prix de certains produit excessivement chère. salade microscopique à 1.15€ simplement du vol. fruit et légume de très mauvaise qualité a fuir.

Moyen sans plus

Note tenant compte du fait que ce n'est pas à considérer comme une grande surface. Propre et avec plutôt assez de choix.

Caissières sympas...

Petite surface agréable pour ne pas passer trop de temps aux courses. Personnel agréable et souriant. Rayon boucherie tip top

Très mauvais accueil à la réception. La personne désagréable pour le retrait d'un colis

tres bon magasin de proximité

Très bien pris très reson'able Les patrons très sympa et le personnel très accueillant et très sympa

Top du top !

Magasin minable très mal géré,pas la possibilité de choisir des produits ,obligé de choisir des produits de marque carrefour qui sont minables.

Le rayon vin est bien, magasin refait à neuf.

Efficace il y à tout ce qui faut

Très cher, fruits et légumes très bon, faire attention aux dates de péremption, personnel souriant et agréable.

Trop peu d'effectif, peu de caisses sont ouvertes en même temps, et du coup ça crée beaucoup d'attente.

Je suis obligé de retirer les 4 étoiles (j'aurais bien voulu mettre 0 étoile mais pas possible), car je ne pensais pas qu'a notre époque qu'un commerce comme celui ci n'était pas du tout commerçant!!! J'explique, j'ai loué une voiture pour 6 jours 220 euros tout fait raisonnable mais j'ai rendu la voiture au bout de 2 jours car je n'en n'avais plus besoin. Je demandais pas un remboursement des autres jours mais juste UN GESTE COMMERCIAL un bon d'achat par exemple même de 15 euros cela m'aurait suffit mais rien. Dommage perdu un client qui venait régulièrement tampis . Il devrait faire attention car il n'ont plus le monopole du secteur car maintenant ils ont un concurrent ou les prix sont bcp moins chères et une équipe formidable je parle de Netto..

Magasin fonctionnel et aéré,rayon boucherie bien achalande,personnel professionnel et très agréable

Personnel serviable

Magasin de taille humaine je trouve tout ce que je désire en plus c'est bon le personnel est sympa. Il y a un poste de carburant ⛽ sur le parking

Essence extrement cher... Ne faites pas votre plein là-bas. Les produits en magasins sont également bien plus cher que chez Auchan qui n'est qu'à 20 minutes direction Annecy

Turn over du personnel important, 2 miss se la jouent en manageant leurs collègues et s'imposent prioritaires devant clients, prétencieuses. Reste des collaborateurs très sympas notamment aux caisses. Bonne boucherie avec gars sympas et compétents, cave assez large et bons conseils pour un magasin de cette dimension. Bon magasin de village dans l'ensemble.

Je modifie mon commentaire depuis les travaux et je rajoute une étoile. Magasin parfaitement aménagé et agréable. Décoration soignée avec un cheminement cohérent (je pense notamment aux surgelés au fond du magasin qui permettent de les prendre à la fin de ses courses, pour pas qu'ils ne fondent) Personnel aimable , accueillant et souriant. J'aime beaucoup faire mes courses là bas car on arrive toujours à trouver ce qu'il faut. La viande est très bonne au rayon boucherie. Je recommande

Assez petit et pas beaucoup de choix.

Dépanne parfaitement

Petit supermarché à Frangy, bien achalandé, produits de bonne qualité, parking gratuit et accessible.

Petit commerce de proximité bien pratique. Même sur les prix sont un peu élevés

Utile

Du personnel toujours disponible et très sympa. Très bonne boucherie.

Pt super marché bien achalandé

D'ACCORD

Le top sur le secteur Personnel a votre écoute et serviable . Je le recommande

Assortiments pas toujours suivi ( donuts) et trop de monde en caisse. Beaucoup plus cher que Carrefour Bellegarde (l hyper du haut)

Pour un magasin de cette taille,je le trouve pas mal même si les prix sont plus cher qu ailleurs et les etiquettes de prix,pas fircement au bon endroit. Quand aux personnels,rien à dire. Au top!!! En ce qui concerne la station,j avoue que les prix sont plus élevé qu ailleurs et bien souvent,il n y as pas de tickets. Sinon dans l ensemble, je dirais que ça va.

Pas mal mais un peu cher

Patron pas très respectueux de ses clients veut juste de l'argent

Super l'agrandissement, on s'y sent beaucoup mieux ! + De produits et un peu moins cher, plutôt cool 👌

Agréable...

Bien

Cher

Pratique, mais produits chers.

J'y ai fais mes courses en tant que touriste Gardons. Beaucoup de produits. Magasin propre et facile d'accès

Bon supermarché généraliste. Bon choix de viande pour le BBQ

Toutes les courses dont vous avez besoin peuvent y être obtenues.

Pour les courses du week-end

Pratique,certe trop cher, boucherie impeccable

Diversité des produits correct pour un supermarchés de moyenne taille

personnel trop changeant + attente aux caisses!!

Magasin sympa un peu cher mais avec une boucherie de qualité

Magasin Carrefour local. Poste à essence

Petite surface de proximité. Un peu plus cher mais bien achalandée.

Trop cher.bon pour un dépannage

Un peu cher

Très accueillant, staff sympa, fromagerie et boucherie hyper bien (qualité, fraîcheur et choix), certains produits moins coûteux que dans certains Market et/ou Hyper, essence et gasoil moins cher, depuis trois jours, que chez Auchan Epagny, parking très bien et caddies silencieux (nouveaux).👍👍👍

Propre ,rapide ,produits de bonnes qualités Une bonne adresse alternative aux grandes surfaces..

Pratique.

Staff super sympa et serviable, propreté excellente... 😉👍🖒

Grande rénovation et agrandissement ! Propose tout ce qu'il faut au quotidien. Mieux qu'avant au niveau poisson dans l'assortiment, boucherie fameuse mais attention a la taille des brochettes (énormes)! Personnel sympathique et proche de la clientèle rapidité de réaction en caisse.

Achetée hier une barquette de kiwi, des banane et des brugnons par 3. Premier kiwi pourri, une banane pourrie et pour finir les 3 brugnons moisis aussi . Vu le prix très cher que j ai payé je suis tout simplement dégoutée. Magasin très très très cher et produit ne mauvaises qualités.

Un peu cher mais Sa dépanne!