Carrefour City

"Petite supérette très pratique. On y trouve les produits de base. Le magasin est propre, le personnel agréable."

"Accueil sympa et personnalisé, choix suffisant pour le dépannage, amplitude horaires très grande"

"Dépanne bien et ouvert le soir"

"On n'aime bien sauf le manager"

"Équipe super pro et accueillante."

"sandwich et boisson périmés depuis 2 jours, relais colis mais attention quand ça les arrange !"

"La livraison relais colis est risquée... Aucun soin apporté au client ou aux colis. Une personne arrive en poussant le colis au sol... Je lui indique que ce n'est pas un façon de ''porter'' un colis, elle m'indique que le transporteur fait pire ! (le colis faisait moins de deux kilos) Alors peut-être que le transporteur joue au football avec mon colis mais pousser un colis comme une vieille chaussette, ça ne donne pas du tout une bonne image de soi et du point relais. Sans parler des 20 minutes pour trouver deux colis. Je ne vise personne mais la qualité globale du relais colis."

"Accueil déplorable en caisse, PRODUIT PÉRIMÉ !!! J'ai acheté des gâteaux en cette après-midi qui son périmé depuis décembre 2016 !!! Aucune reprise de se paquet non ouvert ni aucune excuse de la part du responsable."

"Respectueux"

"Ouvert le dimanche et jours fériés. Produits standardisés."

"Des produits chers mais un magasin propre et agréable. Accueil basique"

"Tous simplement j'adore"

"Accueil froid et produits périmés dans certains rayons.. à ne visiter que pour du dépannage et en étant vigilant sur les dlc"

"Tro cher"

"Reçu carte cadeau par la poste de Carrefour Coty, cadeau à retirer au prochain passage....fait mais rien eu...cadeau garde par le caissier? ....suite au message du gérant : je ne peux pas, le caissier a scanné cette carte cadeau et l a gardé, le bon, et aucun cadeau en retour, hier samedi vers 11h"

"Personnel lent au possible. Personne en caisse aux heures creuses. Il faut attendre que la personne deigne se bouger en caisse. Oubliez également ce point comme relais colis. Ils n'en ont rien à faire et vous le feront bien comprendre en vous faisant poireauter."

"Correct"

"Moyen"

"Un peu tristounet..."

"Magasin très sympa! Contrairement à certains avis précédents, je trouve TOUS les employés très accueillants."

"Toujours ouvert, toujours sympa ça dépanne surtout le dimanche !"

"Bof bof, revoir l'équipe au complet, préfère largement le Match juste à côté..."

"Très pratique pour les dépannages"

"Toujours fourni. Hyper pratique."

"C'est bon carrefour pas cher"

"Pas aimable trop cher pas sympa"

"Un peu tristounet..."

"Le Passage en caisse est très long c'est dommage ! !Sinon l'emplacement et l'ouverture le dimanche c'est plutôt top."

"De passage dans le magasin pour retirer un colis, le personnel a mis plus de 15 minutes à le trouver... Après avoir fait appel au gérant, le colis est arrivé. Certes plus de 100 colis par jour sont reçus, mais un minimum d'excuses pour l'attente aurait été appréciée."

"Les gens sont sympas"

"Bien tristounet.... caissière très désagréable."

"Rapide"

" Xxx "

"Niquel!"

"Idéal pour des petites courses de dernière minute. Très grande amplitude horaire d'ouverture"

"Magasin très bien tenu qui permet toute sorte de dépannage Un vrai magasin de proximité"

"Correct"

"La caissière qui fait passer ses potes a la caisse avant les clients...."

"Très déçu, sortant du boulot à 21h30 et n'aillant pas manger. Je me dirige vers 21h45 vers carrefour ou celui est indiqué fermer à 22h et surprise celui-ci été déjà fermer. Merci je me retrouve à poster se commentaire car inexpérimenté de cette mésaventure de carrefour"

"Magasin mal agencé avec tjs un manque de personnel , il vaut mieux éviter en relais colis d ailleurs ."

"Un très beau magasin bien achalandé un personnel serviable et à l' écoute du client je recommande"

"Super pour des petites courses"

"Très bien situé le petit plus ouvert le dimanche mais pensez à mettre les horaires à jour le dimanche après-midi ça apparaît fermé que c’est ouvert"

"Le personnel est agréable et les rayons sont bien fournis."

"Bien pour dépanner mais ça reste cher"

"Super!"

"Horaires d ouverture très appréciable. Qualités de produits."

"Chaleureux"

"Bonsoir. Cet après-midi, je suis allé faire des petites courses en dépannage dans ce carrefour city. J'y ai acheté des raviolis ''fraîches''. Se soir, en voulant me préparer à manger, j'ouvre le paquet et constate des moisissures sur les raviolis. Du coup je regarde la date de péremption et elle est du 20/07/19 alors que nous sommes le 21. Quand je fais des petites courses comme cela, je dis toujours à la caisse de jeter le ticket de caisse. Donc demain j'irai tout de même la bas essayer d'avoir des excuses déjà et de me faire rembourser le paquet et avoir quelques choses en dédommagement. Affaire à suivre du coup."

"Ouvert jusque 22h donc très pratique."

"Personnel sympa. Nouvelle extension de la poste maintenant fermée."

"Agréable"

"Magasin bien achalandé"

"Là je trouve l'essentiel, je gagne du temps , c'est plutôt un carrefour city de depannage, mais tellement appréciable! La proximité aussi!!! Tout à fait satisfaite 👌"

"Ça dépanne"

"Correct pr qlq courses rapides"

"Très déçu par une caissière qui ce croit tout permis. Ce n'est pas là première fois en plus."

"Il fait un peu trop frais dans le magasin Sinon il y a de tout pour un magasin de proximité"

"Magasin bien rangé et très propre et les vendeurs souriant et sympathique"

"Très cher dommage et pas très clair dans les rayonnages"

"Ça dépend des jours et des employés"

"Bon accueil, souriant,"

"Ouvert 7 jours/ 7 ; Horaires d'ouverture très pratiques ; Grand choix de produits et personnels sympathiques."

"Un des Carrefour City le plus grand et le mieu fourni de la métropole. Le service est rapide même les soirs de semaine à la sortie des bureaux !"

"Tress sympa"

"Encore une fois pas de masque en rayon. On me répond c'est obligatoire en rayon mais pas à la caisse Et on me répond ça avec le masque rabaissé alors qu'on revient des rayons. Si j'attrape le COVID et que je le transmets à une personne à risque je porte plainte contre ce Carrefour qui ne respecte pas les règles sanitaires élémentaires."

"Poste, relai colis, achats de produits de première nécessité et plus. Super bel emplacement"

"Moi perso ce petit magasin me plaît,rien à dire sur l'accueil du personnel et les prix reste résonnable sur la plupart des produits."

"Pas d.attente Carrefour market lomme.bon conseil et écoute.bon polyvalente.et fait gagné du temps si on en à besoin.."

"Personnel très sympa et accueillant oui je recommande"

"Petit magasin de proximité interessant ..ça dépanne.. seul bémol:les stagiaires utilisés et rabaissés devant le client en plus 🤔"

"Rapide efficace et vraiment très sympa avec les clients bravo"

"Le rayon fruits/ légumes n est pas appétissant avec petites mouches qui volent...mieux ce jour, bien range."

"Bien pour dépanner on y trouve de tout j’y suis allé la semaine dernière mais les la plupart des employés n’ont pas l’air de savoir porter le masque ! D’autres employés se montraient assez hautains envers le stagiaire alors que celui/ci m’a beaucoup aidé pour trouver ce que je cherchais ! Avis assez mitigé"

"Magasin a fuir personnelles de caisse mal formé vous leur demander pour payer avec votre cagnotte il ne valide pas celle ci du coup vous payer sans contact"

"Bonjour cela fait 2 fois que je me rends dans votre magasin vers 7h45 le matin. La première fois la personne en caisse a à peine dit bonjour, aucun sourire en gros le minimum syndical... ( meme avec le masque on le voit le sourire). Aujourd'hui j'attends un bonjour de sa part et rien...Je suis pas du genre à critiquer mais là c'est trop...la base su commerce c'est un bonjour, un sourire et un semblant de joie de vivre !"

"Encore une fois... impossible d'envoyer un colis. L'excuse cette fois-ci c'est un changmentde propriétaire. Quel rapport!?"

"Honteux la façon dont on est traité passé 18h. Sécurité à 2 Balles ! G jamais eu de problème et aujourd'hui G été traité comme 1 mal propre . Trop con pour comprendre (malgré explication) NUL VOTRRE SECU !!"

"Je vous déconseille vivement ce commerce. Le personnel n'est pas accueillant, pas serviable comme le mentionne déjà très bien les commentaires ci-dessous."

"Accueil toujours souriant . Horaires extra larges pour service les riverains ."

"Magasin bien situé et propre Personnel efficace, rapide et agréable malgré certains commentaires lus Je recommande"

"Employé pas du tout aimable, le magasin pue et sent l'humidité, aucune aide, ils discutent quand tu passes en caisse et ne te donnent même pas le ticket, c'est sale et les rayons sont vides, aucun professionnalisme."

"Satisfait"

"Un super petit carrefour de proximité des employés sympa"

"Magasin bien organisé."

"Personnel désagréable! Vous demandez un renseignement de manière polie et courtoise, on vous fait bien comprendre que vous dérangez. Le pire reste la caisse! J'y suis allée cet après-midi, il n'y avait personne devant moi et j'ai quand même du attendre que les 3 employées terminent leur conversation sur des problèmes de ticket resto et de mutuelle.... Faut peut être que je vous ramène le thé ou un café la prochaine fois...?"

"Le personnel a revoir pour la politesse"

"Carrefour censé fermer à 20h, plus possible de rentrer à 19h30, changer vos horaire ou changer votre vigile plus que désagréable ! Au vu des commentaires je suis pas la seule à le penser ! C’est bien dommage nous venons d’arriver dans le quartier et nous irons chez vos concurrents MATCH qui eux son beaucoup plus aimable"

"Bonjour je vous déconseille fortement ce magasin ainsi que Deliveroo. Ils mentent sur leur stock en ligne et ce à répétition pour vous livrer finalement une petite partie de votre commande. Refuse d’annuler la commande en cours (et option indisponible d’aide que ce soit par chat ou téléphone) et vous prends en otage en vous forçant à accepter le reliquat, suite à mon refus commande payée mais non livrée 35€ de volés) c’est ubuesque. Commandez ailleurs si vous ne voulez pas être volé."

"Personnel accueillant 🤗 Reste un très bon carrefour pour les petites emplettes de dernière minute ! 🌸 Le seul bémol comme dans tous les Carrefour city c’est le prix mais c’est le jeu !"

"Très bonne idée les étagères réfrigérées pour les vins 😊👌"

"Depuis qu'Emmanuel est décédé c'est plus pareil heureusement il reste quelques personnes sympathique,Avant c'était au carré,les rayons toujours plein.pas un légume pourri ... j'hésite des fois car il manque des choses en rayon ."

"Choix et prix corrects pour une petite surface. Attente en caisse parfois un peu longue notamment en raison de l'activité colis. Mais globalement, tout à fait correct en magasin de proximité."

" Horrible. Je suis allé au magasin à la recherche d'une céréale spécifique et je ne l'ai pas trouvée. J'ai été surpris en sortant de montrer mon sac à main (qui est un peu comme un sac à dos). En fait, je n'ai même pas retiré le sac de mon dos pendant que je me promenais dans le magasin. C'est un énorme manque de tact et de respect envers un client - je suggère que Carrefour surveille par des caméras, installe un capteur à la porte, mais ce genre d'approche est horrible et inconfortable. Je suis un nouveau résident du quartier et cette expérience suffit à m'empêcher de revenir dans ce magasin. "

"Ça fait 4 jours que j’essaye d’avoir quelqu’un au téléphone! J’appelle au minimum 4 fois par jours Car je n’ai aucune nouvelles du colis qui devrait être livré chez vous depuis le 4 février, nous sommes le 10…"

"La caissière est très désagréable limite méchante"

"Me demande de voir mon sac,je lui donne,refuse d y toucher,je suis rentré 1 minute pour prendre un croisant avec le sac sur le dos,fermé. Refuse de m encaisser et garde les 1 euros que j ai donné pour ce dit croisant.. Rappel,nous sommes clients habitué"

"Bien obligé de mettre une étoile mais le magasin a bien changé et pas en bien… Ne surtout pas apporter un légume pourri à la caissière sous peine de se faire rembarrer . j’ai jamais vu ça aujourd’hui dernière visite en date je demande poliment à un caissier si il peut me passer a sa caisse pour ne pas passer à la sienne, il accepte et la cette même caissière devient dingue et m’insulte de gamin . Je fais mes courses tout les jours dans ce magasin … pour en retour me faire insulter"

"J'ai fait une commande en ligne le 20 juin, j'ai été satisfait dans l'ensemble car la livraison a été relativement rapide. Cependant j'avais commandé une bouteille de lait, et je n'ai pas trouvé dans les deux sachets.. je suis donc parti voir ma liste de commande, et j'avais bel et bien commandé la bouteille de lait. Un oubli peut arriver, l'erreur est humaine je voulais juste le signaler"

"Deux de tensions à la caisse, laisse une file de 4 clients poiroter pendant 10min. Je suis partit sans mes courses. Les gens ont aussi une vie et des obligations A méditer et éviter ce magasin"

"L’une des employées refuse la carte vitale AVEC PHOTO pour retirer un colis (alors que le site Service Public la valide). Malpolie, désagréable, et en plus elle m’indique qu’elle « est le chef du magasin cet après midi » (genre ils en changent tous les jours??) et se permet de me faire du chantage au retrait de colis car elle n’aime pas mon ton (elle n’a su que me dire pendant 10 minutes qu’elle n’acceptait pas ma pièce d’identité). Au passage, menacer de ne pas vous délivrer votre colis, c’est illégal. Et tout ça devant ma fille de 7 ans!!!"

"franchement un magasin bien soignée, les vendeurs agréable surtout une qui était en caisse c'est une voilé elle ma très bien accueillit et ma même proposer des services MERCI A ELLE!!!!!"

"Rend le service attendu."

"Toujours très bien accueilli dans ce magasin et plus généralement par cette enseigne. J'ai eu l'agréable surprise de me retrouver face à une charmante employée. J'ai donc décidé d'écrire un commentaire positif pour remercier ce magasin, son service et son ouverture d'esprit."

"Mauvaise expérience. J'y retournerais plus. J'ai eu affaire a une hôtesse de caisses très suspicieuse et aigri. Je n'ai pas apprécié du tout son comportement. Ambiance morose.."

"Trop cher et même choix limité en toutes saisons"

"Sourire amabilité 👏"

"Les clients sont suspectés d'être des voleurs. Les personnels de caisse demandent à contrôler les sacs ce qui est tout à fait illégal (seuls les agents de sécurité y sont autorisés). Lorsque j'ai fait cette remarque, la gérante s'est montrée très désagréable et agressive tout en reconnaissant qu'une telle pratique était illégale ^^ Signalement CNIL en cours !!!"

"D'habitude magasin propre et bien fourni. Equipe très sympa. Pas venue depuis 2/3 semaines et je découvre avec stupeur la saleté dans les frigos. Que se passe t il ? Notamment du côté charcuterie. J'ai un peu halluciné."

"Nous connaissons bien le Carrefour City de Lambersart: le changement de propriétaire ne l'a pas valorisé. C'est certain. L'actuel propriétaire n'est probablement pas souvent présent : les fruits ou légumes abimés lui apparaîtraient, le parking jonché de déchets facilement nettoyable, le personnel parfois peu impliqué selon les personnes, mais faisant son travail à hauteur (sans doute) des objectifs fixés. Je suis désolée de laisser un avis aussi mitigé. J'aurais préféré le faire en tête à tête. Mais je pense que tout cela est facilement améliorable quand on est un manager qui veut créer de la valeur à une entreprise. M.Hilton."