Horaires d'Ouverture
- Lundi 07:00–21:00
- Mardi 07:00–21:00
- Mercredi 07:00–21:00
- Jeudi 07:00–21:00
- Vendredi 07:00–21:00
- Samedi 07:00–21:00
- Dimanche09:00–13:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Carrefour City qui se situe au 3 Av. du Maréchal Joffre, 93460 Gournay-sur-Marne (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
Planning
- Possibilité de faire des courses rapides
Points forts
- Bons produits
Recyclage
- Ampoules
- Piles
Services disponibles
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Magnifique magasin de proximité. Ambiance agréable, horaires elargis, possibilité de prendre un café et de réchauffer un plat. Prix un poil plus élevé que la tres grande enseigne du même nom."
Posté le 04/05/2018 à 18:04"Super magasin de proximite et tout neuf mini d'une rampe d'accès pour fauteuil roulant ou poussette. Il y a beaucoup de référence et de gamme (bio, halal, prêt à manger.) De plus c'est ouvert 7/7 même les jours fériés. Le personnel est souriant et serviable."
Posté le 07/05/2018 à 23:39"Ne respecte pas les horaires de fermeture le dimanche c'était peut être une exception mais pas mal de client etais mécontent"
Posté le 21/05/2018 à 18:45"Ne réponds pas au numéro de téléphone indiqué. Dommage 🤔"
Posté le 06/10/2018 à 13:15" Épicerie de dernière minute très pratique, ouverte le dimanche "
Posté le 26/10/2018 à 20:30"Utile pour du dépannage"
Posté le 28/10/2018 à 09:44"Très beau magasin et très pratique au niveau horaire"
Posté le 29/10/2018 à 11:29"Caissier impoli, pas capable de faire son travail correctement. Faites attention au reçu avant de sortir de magasin, vous risquez de payer plus que le prix affiché. A faire attention!"
Posté le 09/11/2018 à 18:42"ils manquent beaucoup de produits par fois"
Posté le 23/11/2018 à 11:28"Très bonne tenue responsable agréable équipe au top. Magasin très propre bien rangé"
Posté le 02/12/2018 à 08:50"Magasin ouvert tous les jours, jusqu'à 23 h...donc c'est assez pratique...pour dépanner..."
Posté le 06/01/2019 à 15:28"Pratique pour dépanner. Par contre, caissier qui fait la gueule et ne connait visiblement pas les mots bonjour et au revoir."
Posté le 26/01/2019 à 15:55"Il y a de tout et même un rayon bio! Plus qu'un petit commerce de village! C'est surtout un endroit ou l'on peut faire ses courses sans faire 20 minutes de marche... Il y a aussi un coin snacks tres utiles et qui propose des produits tres variés!"
Posté le 03/02/2019 à 11:08"Super commerce pour Gournay. Personnel très sympa."
Posté le 05/02/2019 à 20:59"Magasin agréable mais faire attention aux dates de péremption. Ayant signalé des produits périmés plusieurs fois aux vendeurs et pour certains qui n'ont pas l'impression d’être concernés, et malgré cela une semaine après j'ai retrouvé un des produits que j'avais signalé et non retiré des rayons .dommage de ne pas créer un rayon promo avec dates courtes ce qui éviterait le gaspillage et produits jetés qui doivent être important dans ce magasin ??"
Posté le 10/02/2019 à 09:40"Grande amplitude d ouverture, cela dépanne bien. Le personnel n est pas toujours agréable. J y retourne aujourd'hui pour retirer un paquet. La 1ere personne me dit qu elle ne s occupe pas des retraits. Le jeune homme qui arrive, pas un bonjour, ni de réponse au mien.pièce identité ..va chercher le paquet signature . Bonjour, merci, au revoir sont inexistants. 😡👎👎"
Posté le 13/03/2019 à 14:25"Difficile de stationner"
Posté le 16/03/2019 à 09:10"Beau magasin bien organisé et personnel o top"
Posté le 26/03/2019 à 19:19"Bien en dépannage"
Posté le 02/04/2019 à 16:35"Super quand tout ferme a cote"
Posté le 10/04/2019 à 18:43"Très convenient!"
Posté le 14/04/2019 à 14:05"Il y a le strict minimum. Carrefour city Normal. Je n'ai jamais aimé les carrefours city voilà pourquoi je mets 2 étoiles."
Posté le 21/04/2019 à 12:55"bien"
Posté le 23/04/2019 à 15:27"Relai colis exécrable : 15min dattente alors qu'ils confirment que le colis est chez eux, et ne trouvent rien. Peu de communication, pas d'excuse ni de au revoir. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, mais c'est la dernière fois que j'utiliserai ce relai colis."
Posté le 24/04/2019 à 06:55"J'étais là le jour de l'ouverture, le magasin était beau, sympathique, lumineux... Après quelques mois de gestion négligée... Magasin très sale et en bordel, un employé à la caisse qui a la flemme de taper le numéro de la carte carrefour... une gestion du relais colis anarchique... Dommage, ce magasin était très bien mais il se transforme petit à petit en un lieu des plus désagréables ! Réagissez !!!!"
Posté le 05/05/2019 à 16:06"trop trop cher"
Posté le 09/05/2019 à 19:06"Top pour pour les prix prartique en ville"
Posté le 13/05/2019 à 13:18"Il faut revoir le personnel en caisse c'est pas du tous professionnel."
Posté le 19/05/2019 à 17:15"Relais colis qui ne donne plus de colis à partir de 19h! Alors qu'il ferme à 22h! Et surtout aucune pancarte mentionnant cette organisation harsadeuse. Personnel peu aimable, responsable négligé et pas commercial du tout. Produits périmés, magasin sale et mal tenu bref à fuir."
Posté le 24/05/2019 à 17:57"Bonjour, même constat que Julie, la personne en caisse m'a dit il est 19h20 la remise des colis, c'est jusqu’à 19h00 ...concernant les produits du magasin, je ne sais pas, car cette réponse ne me donne pas envie d'y revenir !"
Posté le 30/05/2019 à 06:11"Ils m'ont fait déplacer pour rien, la fiche des horaires sur Point relais ferme bien a 21h, sur place c'est 19h même en geulant rien de possible apparemment.. je ne trouve pas ça normal. pour le coup, je n'aurais pas de cadeau à offrir pour la fête des pères. merci carrefour..."
Posté le 14/06/2019 à 18:50"Magasin très sympa Horaires appréciables Mais je ne peux m’expliquer pourquoi toutes les bouteilles de Perrier que j’y achète m’explosent à la gueule quand je les ouvre"
Posté le 15/07/2019 à 21:23"Propre mais un peu cher"
Posté le 23/07/2019 à 15:48"Le cassier qui dit ni bonjour ni au revoir, la politesse ne coûte rien! Première et dernière fois que je suis allée dans ce magasin!"
Posté le 06/08/2019 à 07:33"Très pratique. Ouvert le samedi. Toujours de quoi se depanner"
Posté le 09/08/2019 à 10:29"3 étoiles parce que c'est très pratique d'avoir un magasin avec une telle amplitude horaire, ouvert 7 jours sur 7, qui dépanne bien. Les prix ne sont pas si excessifs compte tenu du quartier et que ce n'est pas non plus une grande surface. En revanche, certains caissiers sont franchement désagréables, ne disent ni bonjour ni au revoir (j'ai même une fois dit bonjour à l'un d'eux qui n'a pas daigné me répondre, et à qui j'ai dit non, pas de bonjour alors ? sans susciter la moindre réaction. en termes de service, on est donc plutôt à 1-2 étoiles, mais ça reste un magasin vraiment utile et qui manquait dans le quartier. Dommage qu'ils ne fassent plus Mondial Relay (mais en même temps ils n'étaient pas très bien organisés)"
Posté le 09/08/2019 à 11:10"Magasin ouvert le dimanche pour acheter des glaces et sauver un goûter improvisé"
Posté le 13/08/2019 à 15:16"Très satisfaisant et plutôt propre . Le personnel est également agréable et le horaires d'ouverture sont vaste. Donc pour dépanner c'est appréciable."
Posté le 14/08/2019 à 18:30"Magasin très propre et très bien achalandé. Il y en a pour toutes les bourses"
Posté le 21/08/2019 à 21:12"Pratique ouvert à 7 heure du matin"
Posté le 28/08/2019 à 05:53"Magasin pas cher."
Posté le 04/09/2019 à 13:05"Magasin très pratique car ouvert tous les jours mais il faut changer le personnel qui n'est pas aimable et vraiment mous !!"
Posté le 16/09/2019 à 07:46"Très bonne impression, conseil à tous."
Posté le 18/09/2019 à 06:50"Pratique mais peu de choix"
Posté le 08/10/2019 à 14:29"Propre, clair, pratique. Un peu difficile de se garer."
Posté le 13/10/2019 à 09:08" L'un des rares magasins à ouvrir à 7 heures du matin. "
Posté le 17/10/2019 à 05:29"Nul. Pas de bonjour. Caissier antipathique. Le personnel également. Conparais à d autre."
Posté le 18/10/2019 à 14:56"Service a revoir Et faite attention à la date de consommation J ai acheté des produits sur lesquels je n'ai pas fait attention a la date et ils etait périmé"
Posté le 28/10/2019 à 15:39"En tant normal je dis rien mais aujourdhui la caissière me parle sans respect donc moi perso quand on me parle comme ça je m emporte plus que la personne en face.sinon magasin agréable vu que c est a cote de chez-moi.mais par co tre certains personnel est a changer en l occurence la meuf de ce matin une petite rebeu.(je me permet de dire ça car j en suis une )gournay une si belle ville je met donc 1 étoiles car elle ma énerver cet folle"
Posté le 31/10/2019 à 10:18"Bien, pratique mais cher"
Posté le 09/11/2019 à 18:39"Pratique"
Posté le 10/11/2019 à 18:02" Trois pratiques "
Posté le 14/11/2019 à 11:03"Très cher"
Posté le 17/11/2019 à 14:52"Souvent rayons vides le dimanche, dommage mais aucun encadrement des salariés du coup un peu le bordel, un caissier ne voulais pas nous encaisser car il avais fait ses heures et il s'est cassé ce sont ses mots"
Posté le 27/11/2019 à 00:58"un magasin propre qui donne envie d’acheter je viens souvent faire mes courses le matin une caissière toujours souriante poli rien na dire sa donne envie de faire nos courses dans le magasin"
Posté le 15/12/2019 à 22:04"Les produits périssables y sont très chers (tomates cerises vendues le double qu'au Carrefour de Champs-sur-Marne). Le magasin n'est pas particulièrement propre et manque de personnel (1 personne à la caisse et 1 autre qui recharge les rayons et donne les colis en attente."
Posté le 18/12/2019 à 17:53"depuis mardi 7 janvier dépose un colis pour renvoyer au vendeur depuis aucune nouvelle, donc pas sérieux a déconseiller si d’ici demain pas de nouvelles je porterai plante service incompétent"
Posté le 20/01/2020 à 07:32"Personnel désagréable, antipathique... de plus ça fait la 4ème fois en deux semaines que le stock de bières artisanales campe dans le passage et leur rayonnage est toujours vide À déconseiller, plutôt aller au carrefour à 500m de là"
Posté le 20/01/2020 à 19:14"Très beau magasin à son ouverture, j'y allais tout le temps. Depuis le départ du responsable des début tout ne fait dégringoler. Le personnel semble en dépression et n'est pas du tout chaleureux et accueillant sans parler des rayons qui sont parfois vides style sanctions économiques. Vraiment dommage car avec une bonne gestion ce magasin cartonnerai."
Posté le 24/01/2020 à 21:12"Colis mondial relay à éviter à cette adresse. Personnel jemenfoutiste qui daigne à peine à prendre les colis ou les restituer. Horaires mondial relay toujours dépassés et on va le changer sur le site.... Accepte parfois de prendre les colis... Personnel malaimable et fatigué"
Posté le 26/01/2020 à 20:07"Ne déposez JAMAIS de colis là-bas, jamais."
Posté le 27/01/2020 à 17:14"Il est 9h du matin et le rideau est encore à moitié baissé. Un problème technique n’a toujours pas été réparé pour pouvoir ouvrir le magasin"
Posté le 31/01/2020 à 08:03"Le personnel devrait apprendre la politesse"
Posté le 07/02/2020 à 16:30"Oh surprise hier soir ! Il était 21h30, le magasin est éclairé pleines lumières et le petit message à la porte d’entrée : désormais fermeture à 21h. Dommage pour cette supérette du coin qui fermait depuis son ouverture à 22h et c’était bien pratique. Les horaires de fermeture sont restés à 22h sur Google Maps."
Posté le 22/02/2020 à 08:32"On y trouve quasiment tout de 7h à 22h"
Posté le 23/02/2020 à 05:50"Personnel incompétent, mal polis et nonchalant Perte de mon colis mondial relay , on me répond que c’est des stagiaires et des étudiants il faut que je sois indulgent. Dommage car ce Carrefour City est bien utile mais très mal géré et sale ( produits périmés ) Je ne recommande pas ..."
Posté le 05/03/2020 à 12:18"Pas assez de choix en fruits et légumes"
Posté le 11/03/2020 à 19:31"Bien reçu"
Posté le 12/03/2020 à 13:48"Ne point confondre Point relais et magasin. En cette période difficile, je trouve des jeunes courageux qui font ce qu'ils peuvent pour faire plaisir à la clientèle. Attendons la fin du confinement, en tout cas je les remercie pour leurs efforts."
Posté le 27/04/2020 à 08:22"Des palettes qui sont au milieu de l allée H24 .Des rayons vides 2 congelo sur 5 Peu de marchandises Je leur passe ma carte de fidélité du coup ça marche pas je perd pas mal de cagnotte Change tous les jours de caissiere Magasin déconseiller je prefere aller à carrefour champs sur marne"
Posté le 28/05/2020 à 06:27"Peu d'espace, mais il y a l'essentiel"
Posté le 30/05/2020 à 16:56"Magasin récent problème de manque de personnel. Rayons à moitié vides et vitrines réfrigérées sales. Accueil plus que moyen. Vraiment pour du dépannage quand on ne peut faire autrement. Grosse déception car bien situé."
Posté le 02/06/2020 à 17:10"Gournay sur Marne"
Posté le 13/06/2020 à 09:57" c'était pas mal. Je préfère Carrefour baie 2. J'ai eu du mal à trouver une chambre confort à Carrefour Chelles "
Posté le 28/06/2020 à 14:23"Aujourd'hui 21h20, après 15mn de vélo je me retrouve avec 4 autres clients devant la porte fermée - à l'intérieur quelqu'un confirme cela par des grands gestes malgré la signalétique jaune fluo qui indique 7h-22h 7/7 dur dur de nos jours de trouver des enseignes sérieuses et ponctuelles. Vraiment dommage !"
Posté le 29/07/2020 à 19:39"Très joli mais un peu cher."
Posté le 18/08/2020 à 21:00"Je me suis fais recalée à 20h57 car le magasin est fermé m'a-t'on-dit. J'ai regardé toutes les affiches collées sur les vitres, aucunes n'indiquent que le magasin ferme à 21h. Je me suis fiée aux données de google mais il est également écrit sur la vitrine que le magasin ferme à 22h, il s'agirait de modifier quelque chose vous ne pensez pas?"
Posté le 24/08/2020 à 17:02"Ouais !"
Posté le 25/08/2020 à 16:54"Obligé de mettre une étoile alors que ça ne mérite pas d’étoile du tout. Horaires de fermeture affichés 21h et sur internet 22h. Je suis venue à 20h45 et on m’a recalée en me disant c’est fermé ni même avec un bonsoir ou un sourire. C’est la dernière fois que j’y mets les pieds!!!!"
Posté le 31/08/2020 à 19:04"ATTENTION A PLUSIEURS REPRISE JE LEUR PASSE MA CARTE DE FIDELITE IL LA SCANNE MAIS LE FAITE QU UL EST APPUYER SUR TOTAL AU MIEU DE SOUS TOTAL VOTRE CARTE NE PASSE PAS DU COUP VOUS CUMULEZ RIEN ENsUITE IL ARRETE LE POINT RELAY SANS NOUS PREVENIR Personnel désagréable"
Posté le 04/09/2020 à 20:45"Personnel sympa et serviable. Bon commerce de proximité même si je n'y trouve pas tjrs ce que je cherche"
Posté le 13/09/2020 à 08:58"Personnel non souriant a revoir."
Posté le 14/09/2020 à 19:02"Un beau magasin Une équipe à l'écoute et au service de ses clients. Ça mérite de le visiter"
Posté le 02/10/2020 à 19:52"Toujours pret a vous servir. On y trouve les basiques, pendant le confinement ils ont bossé comme des acharnés pour que les rayons sois toujours rempli. Toujours de bon echange avec eux."
Posté le 11/10/2020 à 11:50"Ouvert 7 jours sur 7. Stationnement possible à proximité. Le magasin est petit mais bien achalandé. Il est presque toujours propre. Des efforts pour prévenir la diffusion du COVID, mais encore des progrès à faire. Notamment pour le bon usage du masque."
Posté le 07/11/2020 à 21:19"Ça depanne"
Posté le 09/11/2020 à 19:41"Pas de chauffage dans le magasin il fait même plus froid dedans que dehors... dans tous les cas on reste pas longtemps pour faire ces courses ...je pense au personnel qui travaille 8h par jour dans ce froid franchement je les plains ...."
Posté le 25/01/2021 à 17:17"Sans plus pas assez de caissier"
Posté le 20/02/2021 à 18:37"Ne jamais commander en livraison avec eux. Incapables de gérer les commandes. J'ai été prévenu par une amie et j'ai pas suivi son Conseil. Il ne s'agit pas d'une simple erreur entre deux articles, AUCUNS NE CORRESPONDAIENT à la commande et au sachet lié à mon nom. J'ai signalé avec les photos à l'appui à uber eat. Les gens n'ont malheureusement pas l'habitude de signaler. Donc la parole des gens contre les grandes distribution tant qu'il n'y a pas de preuves à l'appui....."
Posté le 26/02/2021 à 18:58"Carrefour City comme les autres. Large plage d'ouverture. Rayons rangés, et approvisionnés."
Posté le 28/02/2021 à 14:34"Beaucoup de choix pour un magasin de proximité. Accueil toujours agréable."
Posté le 01/04/2021 à 07:16"Déception !!! J'y suis allée pour récupérer un panier anti gaspi de la célèbre appli To... To... J'étais confiante vu la note sur l'appli. Quelle chute !! A peine bonsoir à mon arrivée (bon les gens sont fatigués après une journée de travail, il était 17h), la responsable (je suppose) me demande de valider mon panier avant de l'avoir sorti et posé devant moi (OK, chacun ses habitudes) Le contenu( 12€ de marchandises en principe) : un kg de farine à pain, 1 boîte de pâtes micro onde, 200g de Macédoine traiteur, 500g de pâtes crues éventré (il ne restait que 300g), des samosas périmés de la veille, un sachet de purée (enfin je suppose car pas d'emballage, de date de péremption et de conditionnement c'est à dire juste le sachet alu souple...) Quand j'ai fait la remarque sur les samosas périmés d'un jour, on m'a dit non c'est bon, j'ai répondu non on est le 16 pas le 15. La personne est répartie avec le paquet et et revenu avec une autre boîte de pâtes micro onde. J'ai remercié (car mes parents m'ont bien élevé) et dit au revoir (.pas d'au revoir en retour. Voilà pour moi c'est rédhibitoire. Je n'irai pas faire de courses la bas même si j'habite à côté."
Posté le 16/04/2021 à 15:56"Ça rend service, mais c'est pas donné"
Posté le 01/05/2021 à 15:26"On y trouve ce dont on a besoin, c'est propre mais la politesse est sûrement en option. Quand on aime pas son travail, on se débrouille pour en changer ce n'est pas de la faute des clients si votre travail vous déplaît."
Posté le 02/05/2021 à 18:47"Pas beaucoup de ni personnel pour nous renseigné"
Posté le 10/05/2021 à 11:36"Vraiment ce carrefour City est un mystère. Toujours le même genre de personnel qui ne dit pas bonjour, qui ne sait pas compter, mal aimable comme jamais et à chaque changement d’équipe au bout de quelques mois c’est toujours la même chose! Il va vraiment falloir se remettre en question rapidement les enfants! Ça va pas bien"
Posté le 25/05/2021 à 16:02"j'ai acheter sur uber eats les produits que je voudrais avoir ils ont oulbie plien d'articles je vais plus jamais acheter chez eux une belle arnaque on dirait que le personnel ne vérfie pas les tickets a fuir abosulement je commanderai plus jamais chez eux chez uber eats !"
Posté le 12/06/2021 à 04:19"Un mauvais commerce de proximité : en un an et avec tous les employéscroisés, j'ai rarement eu un bonjour (parfois même aucune politesse, on gênerait presque). Et le client a toujours tort :exemple ce soir où l'emballage s'ouvre en caisse, obligé de le payer, c'est de ma faute, fallait faire attention. Une autre cliente était également outrée du comportement des hôtesses... Mais ce commerce est quand même pratique, donc je ne peux pas m'en passer..."
Posté le 16/06/2021 à 17:00"beaucoup trop d'attente le dimanche ! ça devient n'importe quoi"
Posté le 18/07/2021 à 18:44"Vendeuse qui ne répond pas au bonjour et sans masque... De même que certain client."
Posté le 20/07/2021 à 09:01"J'y suis allé plusieurs fois parce que c'était sur mon chemin, à chaque fois la même chose : Beaucoup de rayons vides. Des barrières partout pour empêcher de passer dans certains rayons. Le caissier porte son masque sur le menton, ne dit jamais bonjour et ne répond même pas quand on lui souhaite une bonne journée."
Posté le 02/08/2021 à 22:29"À quoi bon indiquer fermer à 21h si à 20h48 les portes sont déjà fermées et on ne peut pas venir faire une course express ? 🙃"
Posté le 03/08/2021 à 00:40"J'ai subi une agression verbale par une caissière! La caissière à qui j'ai eu affaire ne connait visiblement rien à la politesse ! Absolument aucune notion ! Mon horrible expérience lors de mon passage à ce carrefour le soir du 1er septembre était plus que désagréable ! Je me suis senti agressé. Alors que j'ai demandé, très poliment à la caissière de passer ma carte fidélité, chose qu'elle ne voulait clairement pas faire en jugeant le contenu de mes courses, elle s'est mise à me hurler dessus sans raison. Je lui ai dans un premier temps demander de se calmer car elle n'avait en aucun cas le droit de me crier dessus de cette manière, elle est encore montée d'un ton et m'a demandé de payer ou à, ce qui semblait être une invitation à partir, en quelques mots marmonnés. Ce n'est absolument pas une manière de traiter des clients, les juger pour leurs courses (le contenu de mes courses ne regarde que moi), s'attaquer aux gens sans raison, ou juste parce qu'on refuse de faire son travail correctement n'a rien de professionnel. Par ailleurs, l'option pour passer sa carte carrefour sans contact existe, elle n'a pas su l'activer."
Posté le 01/09/2021 à 21:44"Propre,pas mal de choix, cependant les prix sont bcp plus éleves que ds un grd carrefour.Cela depanne"
Posté le 07/09/2021 à 15:52"Livre des commandes imcomplètes et ne sont pas capables de répondre pour resoudre le probleme car il est difficile de se faire rembourser via le site de livraison (uber eat)"
Posté le 16/10/2021 à 18:03"Un commerce de proximité qui s'est bien intégré à la vie gournaysienne."
Posté le 11/11/2021 à 23:32"Épicerie parfaitement située en centre ville. Les horaires du magasin, 7:00 à 21:00 en semaine et 9:00 à 13:00 le dimanche sont très pratiques. Personnel aimable efficace et discret."
Posté le 22/11/2021 à 18:58"Une caissière qui s'appelle Sabrina a été très aimable lors de mon passage. Je suis arrivée à l'heure de fermeture et pour ne pas me refuser l'accès, Sabrina m'a aidé à trouver rapidement les produits dont j'avais besoin. J'ai pu faire mes achats, et tout cela dans la bonne humeur, malgré la fatigue d'une journée de travail je suppose. C'est assez rare pour être souligné; je lui ai donc demandé son prénom afin de pouvoir faire part de mon expérience. Merci, vous avez été adorable !"
Posté le 18/12/2021 à 23:58"Hello, je voudrais partager mon expérience personnelle avec votre carrefour . franchement , c'était super! J'ai fait une commande Uber y'avais un problème mais la responsable a su comment le régler et j'étais vraiment satisfaite .merci beaucoup !"
Posté le 12/02/2022 à 20:19"La caissière reçoit un appel personnel en haut parleur. Pas de bonjour, ni merci !!! Plus que limite son comportement."
Posté le 26/03/2022 à 10:56"C cher"
Posté le 31/03/2022 à 17:20"Un magasin à l’écoute de ses clients. Merci à Sabrina pour son accueil et sa bonne humeur au quotidien !"
Posté le 01/04/2022 à 17:29"Dimanche 10 avril 9h40 la tablette uber eats éteint pourquoi ??? Et ça fait plusieurs fois attention que l'information ne remonte pas. Et en plus ne répond pas au téléphone. Si vous n'avez pas envie de travailler laissez donc votre place aux gens qui veulent travailler. Cordialement"
Posté le 10/04/2022 à 08:58"Le carrefour le moins agréable jamais vu, faut croire que la situation n’a pas changé depuis tout ce temps. (Pas de politesse, produits souvent absent du rayon, personnels qui se disputent/parlent fort devant les clients) sans parler de la fermeture anticipée de 10min avant la fermeture du magasin J y suis allé quand même plusieurs fois avant de me rendre à l’évidence et poster cet avis. Le seul employé sympa c’est le grand monsieur present de temps en temps dans le magasin"
Posté le 04/05/2022 à 10:24"Un grand merci à la caissière et au caissier de m avoir permis d acheter mon ketchup et ma mayonaise 2 min avant la fermeture... D'une grande gentillesse , ils ont été adorable et compréhensif malgré l heure de fermeture..!!"
Posté le 04/05/2022 à 19:06"ya une caissière mal éduquée !! c’est de la honte !"
Posté le 09/06/2022 à 21:20"Pratique ce magasin de proximité"
Posté le 28/06/2022 à 19:40"Très bien pour dépanner un peu moin que l épicier. Service express. Efficace."
Posté le 25/08/2022 à 19:14"Tres pratique !"
Posté le 01/09/2022 à 06:03"Proximité, amplitude horaire, choix, propreté, gentillesse… un Carrefour City très bien géré Un très bon Carrefour de bonne taille qui possède de nombreuses références. Le personnel est très agréable et serviable ."
Posté le 03/09/2022 à 06:41"Bien situé aux alentours des bords de.Marne et des'petits commerces et restaurants ! Magasin propre et accueillant. Le personnel jeune et dynamique et une gérante très professionnelle et souriante. On trouve de multiples produits, Bio ou non, et à tous les goûts."
Posté le 01/10/2022 à 20:08"Bonjour, AUREVOIR et merci c’est trop demandé ??! Propre mais du tout accueillant et pas professionnel les caissières"
Posté le 07/10/2022 à 18:47"très bien"
Posté le 29/10/2022 à 18:57"Propre clair et tout ce qui est nécessaire"
Posté le 16/12/2022 à 10:00"Horrible une responsable désagréable qui parle mal même sont bonjour sent l’hypocrisie ,courage au employé mais sinon carrefour très pratique"
Posté le 26/12/2022 à 06:33"C'est un magasin très pratique, ouvert 7 jours sur 7, qui dépanne. Par contre, les prix sont élevés et on ne circule pas facilement dans ce magasin, car certains rayons ne sont pas accessibles. De plus, les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes prix quand on passe en caisse. Je suis passé pour acheter une petite bouteille d'eau affichée à 0,80 centime en rayon en caisse elle est passée à 1€, je le signale au caissier celui n'a pas pris en compte ma réclamation il a été indifférent, ensuite quand je lui demande s'il va le signaler, car ce n'est pas la première que j'achète des produits dans ce magasin dont le prix en rayon n'est pas le même à la caisse il me répond le signaler à qui . Je trouve cela inadmissible, car ce n'est pas une différence d'un ou deux centime, j'ai remarqué qu'à chaque passage en caisse dans ce magasin il y a au moins un article de mon panier, qui passe à un montant supérieur à celui affiché. Je constate systématiquement des écarts entre les prix affichés en rayon et ceux payés à la caisse et c'est un vrai problème dans ce magasin."
Posté le 09/01/2023 à 13:35"Cet établissement ne mérite juste aucune étoile ! Le personnel laisse à désirer! Au bout de trois mésaventures je me dois de laisser un commentaire. Je vais au carrefour city , ce soir en me disant de ne pas rester sur de mauvaises expériences. Les erreurs sont humaines après tout. Je me rends à la caisse et pour ne pas changer je m'aperçois encore une fois qu'il me manque de l'argent ! Je demande mon ticket afin de vérifier. Il manquait bien de la monnaie sur mon rendu. Je le fais signaler on me regarde de haut on ne s'excuse pas un comportement complètement inadmissible. Je dis donc à ma mère avec qui je suis en communication c'est la dernière fois que j y vais à chaque fois c'est la même chose. Au lieu de calmer le jeu on me présente de fausses excuses pour me dire de la fermer et que de plus rien ne me retiens d'aller voir ailleurs. Je ne peux même pas en placer une vu que je refuse les excuses. Vu qu'elle ne sont pas sincères évidemment que je l'ai refuse. Au bout de trois passages on ne me rends pas ma monnaie correctement ! Ou on me passe un article complètement inventé on chipote pour le remboursement. Cela suffit! Il y a un problème de management. Il me semble triste d'en arriver là. Car le seul avantage qui existe et son emplacement. Mais un manque de relationnel qui est important dans la vente !"
Posté le 11/01/2023 à 20:44"Amabilité à revoir ! Les bases de la politesse ne sont pas acquises ! Dommage…sinon pratique."
Posté le 11/02/2023 à 15:21"Super pratique ,ouvert 7 /7 jusqu’à 21h,au niveau de la caisse pas terrible,manque de politesse ,heureusement que la jeune dame qui s appel Sabrina est la pour rattraper le coup ,super sympathique,agréable,et professionnel,dynamique,elle aide les clients à retrouver les articles rapidement.le seul problème est de revoir un peu le personnel de la caisse qui décroche même pas un bonjour comme je l ai déjà évoqué ."
Posté le 18/02/2023 à 18:34"Encore grand merci à l'employé barbu qui a su me conseiller comme il le fallait, très polie et très serviable !"
Posté le 19/02/2023 à 21:03"Un employé barbu et pas très grand a était formidable ! Il est souriant il a bien était formé !"
Posté le 19/02/2023 à 21:03"Passer ce samedi pour des petites courses responsable très désagréable et malpolis et pas à l’écoute des clients a revoir sa formation et soit disant c’est une responsable"
Posté le 26/02/2023 à 04:32"Responsable Hautaine envers les employés , vus plusieurs fois au téléphone dans les rayons, continuant son appel (personnel) pendant que j attend devant elle pour un renseignement. Les bases du commerce concernant la politesse sont à revoir dans cet établissement."
Posté le 05/03/2023 à 21:37"Horaires d'ouverture affichés sur la devanture 7h du matin Même heure documentée sur internet ... et mentionné 'ouvert'... Mais le magasin est fermé et il est 8h10"
Posté le 28/04/2023 à 06:11"Attention ! ⚠️ Ne payer pas en espèces le monsieur en caise vous rendra le change en main puis vous réalisera qu’il vous a donner des pièces de 5 centimes. Puis une autre foi il vous jette le ticket de caisse. C’est le seul employé qui rend l'expérience négative. Les autres sont tres gentil."
Posté le 05/05/2023 à 16:50"Magasin bien tenu!Beaucoup de références, bonne équipe, bonne ambiance et prix très attractifs beavoooo👏👏👏"
Posté le 09/05/2023 à 10:10"Une amertume s'abat incontestablement sur moi du fait que je ne puisse pas mettre 0 étoile, je l'aurais fait de bon cœur ! Primo, nous sommes allés avec ma chérie dans ce supermarché la semaine dernière, le magasin est complètement insalubre avec de grosses fuites d'eau qui dégagent une odeur nauséabonde et écœurante seulement, si ce n'était que le seul point négatif je me serais montré passif et rétif... Secundo, je pense que le propriétaire qui est hautain comme personne n'arriverait à l'égaler, doit prendre les Gournaysiens pour des milliardaires ! Chaque produit affiche un prix bien PLUS HAUT que la norme et quand je vous dis cela pour exemple : on est sur une huile d'olive Puget petit format (0,475L) avoisinant les 10€, 6 rouleaux de papiers toilettes Lotus à 7€, qui dit mieux ? C'est aberrant de prendre la clientèle pour des vaches à lait surtout en période d'inflation, on a pas tous le salaire de Mr Macron et encore, s'il paie toutes ces denrées ?! Tertio, les produits sont souvent mais alors beaucoup trop fréquemment périmés ! À chacun de nos passages uniquement en cas d'extrême urgence pour dépanner un dimanche soir où tout serait fermé (utilisant ce magasin comme un bouche trou) nous avions pu constater que certains produits laitiers qui ne se vendent jamais comme les bouteilles de lait Michel et Augustin datent de quelques mois passés. Je ne vous parle pas de la crème fraîche ou mozzarella qui avaient dépassées les dates depuis une bonne semaine... Faut-il leurs rappeler les conséquences désastreuses et catastrophiques de produits laitiers consommés à dates dépassées avec bien évidemment la porte qui les préservent du froid ouverte dans le magasin ? Pour finir, le magasin est un commerce où tous les jeunes débutent dans le milieu de la grande surface. Ne vous attendez pas à un bonjour accommodant, joyeux, vous n'en aurez pas sans compter que la gestion de réapprovisionnement des stocks des rayons ne sera pas faite. Il manquera énormément de produits. En définitif, c'est à fuir en courant à moins que vous ne saviez pas quoi faire de votre argent et que vous affectionnez particulièrement le jeter par vos fenêtres !"
Posté le 14/08/2023 à 22:11"C'est bien en dépannage ça reste cher"
Posté le 26/08/2023 à 14:30"Aucun bonjour aucun sourire pour le remplacer ....pas de merci alors pour le aurevoir vous repasserez... et même en repassant ou changeant de personnel le résultat est le même ! Je pense qu une formation à chaque employé sur la politesse s impose...."
Posté le 02/10/2023 à 14:54"Bonjour, Je regrette juste le manque de sourire et 1 minimum de politesse avec bonjour et au revoir la base dans le commerce je précise pas tous les employés mais certains devraient faire 1 stage ."
Posté le 09/10/2023 à 15:54"Bof ... vraiment pour du dépannage .... caissière pas aimable 😤"
Posté le 03/11/2023 à 10:28"Au rayon charcuterie ce jour attente de plus e 40 mn Personne En interrogeant un membre de rayon la réponse: elle est en pause et elle est toute seule. Plusieurs clients attendaient Super le service, de la grande distribution. Faire des pauses à 9h30 en pleine demande client je trouve ça un peut fort. Sinon renforcer les équipes. Voilà à quoi ressemble le lobi financier des grandes surfaces."
Posté le 05/11/2023 à 12:31"Personnel avenant et serviable,à l'écoute de la clientèle, magasin bien achalandé. Les prix pratiqués par Carrefour restent élevés, en particuliers les fromages, la viande , les légumes, les fruits, et les conserves."
Posté le 23/11/2023 à 13:19"Trop cher que pour du dépannage"
Posté le 16/01/2024 à 18:29"Bravooooo👍 Je reviens du magasin et cette dame à la caisse à été exceptionnelle et très professionnelle, elle a géré deux caisses en même temps d'une main de maître, grâce à elle la file d'attente a été fluide et tout cela avec le sourire. En partant je n'ai pu m'empêcher de lui dire bravo en guise de bonsoir. merci Madame"
Posté le 25/02/2024 à 18:02"Les vendeurs disent que la carte de fidélité Carrefour n’est pas acceptée dans ce magasin…🤔 La réponse au service client : heureusement que au moins les autres cartes sont acceptées. C’est étrange que la quarte de fidélité n’est pas acceptée, je n’ai pas reçu des points pour mon achat"
Posté le 30/03/2024 à 18:56Entreprises à proximité