Horaires d'Ouverture
- Lundi 07:00–21:00
- Mardi 07:00–21:00
- Mercredi 07:00–21:00
- Jeudi 07:00–21:00
- Vendredi 07:00–21:00
- Samedi 07:00–21:00
- Dimanche09:00–13:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Carrefour City qui se situe au Rue Cheret 103-107, 94000 Créteil (94). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre
- Produits biologiques
- Encaissement de chèques
- Plats préparés
Paiements
- Chèques
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Recyclage
- Piles
Services disponibles
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Ouvert souvent mais peu de réductions"
Posté le 10/10/2016 à 17:27"Lbblhhhhh George votre numéro George"
Posté le 13/10/2016 à 16:23"Plage horaire très pratique"
Posté le 10/12/2016 à 16:33"Peu de choix et trop cher."
Posté le 19/12/2016 à 16:54"Pas mal mais un peu chère ..."
Posté le 12/02/2017 à 13:25"Je le trouves très bien. Il est bien entretenu. Le personnel est bien. Les prix sont un peu élevé c'est dommage. Je suis très contente de le trouver là pour dépanner."
Posté le 10/03/2017 à 06:26"bon pour dépannage mais pas pour les vrais courses prix trop élever"
Posté le 17/03/2017 à 12:50"Pratique mais cher"
Posté le 17/03/2017 à 14:11"Magasin bien tenu, on y trouve ce qu'il faut le choix est bon. L'accueil n'est pas très chaleureux mais très correct et professionnel."
Posté le 03/05/2017 à 06:59" Très beau matériel, endroit pratique pour faire quelques courses pour des petites choses "
Posté le 14/06/2017 à 21:03"Bon petit supermarché de quartier avec des horaires étendus, donc qui dépanne avec son choix restreint mais intelligent, mais il est vraiment trop cher , de 25% à 70% plus cher que le grand Carrefour de Créteil Soleil, même ville! C'est exagéré!!!"
Posté le 21/06/2017 à 16:21"Rien , nul ."
Posté le 10/07/2017 à 15:44"J'y ai déjà fait mes courses. On y trouve de tout. Le personnel est vraiment accueillant et souriant. Et surtout mes courses ne durent que 20min max!"
Posté le 14/07/2017 à 17:05"Employés sympats"
Posté le 24/07/2017 à 07:08"Peu de choix"
Posté le 26/07/2017 à 13:25" Comment "
Posté le 27/07/2017 à 16:45"Un magasin agréable !"
Posté le 23/08/2017 à 20:25"La proximité"
Posté le 24/08/2017 à 05:26"Il manque toujours pleins de xhoses rayon... Les prix sont abusés depuis que le magasin a été refait. Mis à part ses points négatifs les employés sont très agréable"
Posté le 09/09/2017 à 11:08"On y trouve à peu près tout ce dont on a besoin pour les courses tous les jours mais les prix sont un peu chers."
Posté le 12/09/2017 à 07:41"Magasin très propre et climatisé. Les rayons ne sont jamais vides. Il reste cependant bien plus cher que le Carrefour classic de créteil soleil ou l'Intermarché de Maisons-Alfort."
Posté le 26/09/2017 à 17:16"Employés sympa et magasin bon. Seul petit magasin alimentaire à la ronde (hors épicerie)."
Posté le 21/10/2017 à 05:07"Personnel très gentil"
Posté le 25/11/2017 à 20:58"Bon pour courses d'appoint"
Posté le 27/11/2017 à 13:39"Bien pour dépanner mais un peu plus cher que carrefour"
Posté le 13/12/2017 à 17:48"Le personnel est adorable"
Posté le 14/12/2017 à 18:57"Magasin agréable, propre. Toujours bien achalandé."
Posté le 16/12/2017 à 16:47" Très bon endroit avec plus de 100 rayons pour différents produits, la qualité est excellente, le merchandising en rayon est bien planifié, les prix sont suivis instantanément, les membres de l'équipe commerciale sont très serviables et souriants tout le temps, l'idée du self service et du self le paiement est très simple et permet de gagner beaucoup de temps. Je recommande totalement d'acheter dans ces succursales. "
Posté le 16/12/2017 à 17:58"Un peu cher"
Posté le 21/12/2017 à 20:19"Pratique et caissières charmante et agréable"
Posté le 06/01/2018 à 11:08"Bien propre"
Posté le 15/01/2018 à 07:47"Bien pratique un peu cher"
Posté le 15/01/2018 à 12:06"Très bon Carrefour market, il y a tout ce qu'il faut sinon presque."
Posté le 21/01/2018 à 17:37"Je tiens à remercier l'équipe pour leur gentillesse widad nora Mikaël"
Posté le 24/01/2018 à 08:34"Bonne journée à bientôt merci"
Posté le 15/03/2018 à 17:57"On y trouve pas mal de produits pour le quotidien. C'est un peu plus cher que dans les hypermarchés mais ça dépanne."
Posté le 06/04/2018 à 17:06"Magasin de proximité avec des prix raisonnables"
Posté le 16/04/2018 à 03:05"Il sont tres aimable .Il y a toujours eu se Magazin car dans Le Quartier Il sont Les Seul et Il commaise leur clientelle"
Posté le 01/05/2018 à 06:50"Toujours auvert même le dimanche et jour férié"
Posté le 02/05/2018 à 12:38"Tout le nécessaire en cas de besoin"
Posté le 05/05/2018 à 09:08"Magasin cher et les prix ne correspondent pas aux étiquettes. Attention vous risquez d avoir une surprise à la caisse car vous les payerez plus cher. Les pommes golden sont aussi que les autres alors qu'elles devraient être les moins chers. Attention aux dlc! Magasin sombre et froid. Les articles en bas des étagères sont inaccessibles il faut presque se coucher pour pouvoir les prendre. C est le seul magasin de proximité et hélas la direction n est pas à l écoute de la clientèle !!C était bien mieux au temps de shopi et même au temps de radar!!!! Perso j évite ce magasin mais les personnes qui n ont pas trop le choix hélas.....🤔🤔"
Posté le 13/07/2018 à 11:59" Bons services et boutique bien organisée. Très belle prestation. Poussette avec poignée pour bébé "
Posté le 16/07/2018 à 16:04"Personnel aimable par ailleurs les produits sont extrêmement limitées en terme de variétés et les prix sont assez élevés pour un Carrefour City. Allez-y si vous avez un besoin urgent d'acheter quelque chose mais n'y fait surtout pas vos courses l'addition risque d'être salée assez facilement 👌"
Posté le 11/08/2018 à 10:38"J'ai vraiment passé un super moment, le personnel est vraiment très courtois. Le saucisson est vraiment difficile a trouver (à côté du rayon surgelés). Je recommande !"
Posté le 27/08/2018 à 19:12"Super"
Posté le 10/09/2018 à 05:55"Personnel accueillant et sympathique"
Posté le 10/09/2018 à 18:10"Un peu cher"
Posté le 29/09/2018 à 16:27"Bien en dépannage"
Posté le 02/10/2018 à 10:52"Pas de sac en papier à la vente pour ranger les courses. Une seule caisse ouverte alors qu'il y avait un peu de monde."
Posté le 10/10/2018 à 15:50"Super personnel et ce même si on est arrivé 10mn avant la fermeture."
Posté le 11/10/2018 à 17:41"Efficace pour les habitants autour mais déconseillé pour les grandes course !"
Posté le 21/10/2018 à 12:10"Mal poli et beaucoup trop cher!"
Posté le 07/11/2018 à 14:50"Les prix trop cher"
Posté le 16/11/2018 à 15:14"Un carrefour vraiment bien achalandé? Impressionnant !!!"
Posté le 29/11/2018 à 16:51"Bon services"
Posté le 06/12/2018 à 20:36"Un large choix de produits, les grandes courses peuvent être effectuées en peu de temps."
Posté le 11/01/2019 à 14:35"Hélas en remplacement d'une autre enseigne et beaucoup plus cher pas pour toutes les bourses"
Posté le 17/01/2019 à 07:52"Magasin bien tenu"
Posté le 21/01/2019 à 17:59"C'est un peu cher,Pas trop de choix . Et des caissier heureux d'être là (pas un sourire rien) parfait pour dépanné"
Posté le 22/01/2019 à 12:49"Magasin de proximité utile!"
Posté le 08/02/2019 à 08:54"Tout allait bien jusqu'à ce qu'une caissière se serve directement dans mes courses en vrac et en mange le contenu. Du grand Standing ce carrefour!"
Posté le 05/03/2019 à 14:22"Le magasin le plus cher que je connaisse !!!"
Posté le 14/03/2019 à 07:06" Bon, c'est un peu cher mais ça va, il y a des endroits pires. "
Posté le 25/03/2019 à 14:43" Bon "
Posté le 26/03/2019 à 13:24"EDIT2 : un caissier m'a oublié un coupon de réduction immédiate sur 1 article aujourd'hui. Ayant déjà ouvert ledit produit (1 salade toute faite marque Florette) je ne suis pas retournée vous voir mais merci de faire attention à l'avenir car 50cts c'est déjà pas mal. EDIT : ayant été caissière je trouve cela inadmissible que l'une d'entre elles mâche du chewing-gum de façon peut discrète ou textote devant les clients ... ce serait sympa que les horaires soient à jour, le magasin ferme à 12h45 en ce 8 mai (même si c'est affiché 13h sur la vitrine)"
Posté le 08/05/2019 à 11:09"Supérette pratique et suffisamment achalandee pour courses d appoint. Passage en caisse rapide."
Posté le 18/06/2019 à 20:46"Endroit accueillant"
Posté le 25/06/2019 à 12:46"Magasin très propre service de proximité excellent"
Posté le 25/06/2019 à 14:39"Pour un dépannage c'est très bien, personnel souvent efficace et temps d'attente aux caisses bien géré"
Posté le 01/07/2019 à 17:48"Depuis la rénovation Prix encore plus elevée des produits ne vous attendez pas a du eco mais bon c'est carrefour ,concernant uber eat service livraison nul très nul tu habites à coter il faut payer 3 euros pour une petite commande et à chaque fois que tu commandes il manque toujours soi disant un article sur 10 articles parfois il y a 6 articles manquant complètement faux surtout quand je commande des bouteilles d'eau il y en a toujours en magasin quand j'y vais bizarrement pour les livreurs il y en a pas tout ça pour pas monter l'eau,"
Posté le 09/07/2019 à 08:57"Juste s'il vous plais pouvez vous vérifier les dates de péremptions que vous vendez."
Posté le 31/07/2019 à 07:53"Très bons accueil et personnels professionnels l'écoute du client. 👏👏👏"
Posté le 17/09/2019 à 09:05"Super"
Posté le 30/09/2019 à 12:05"De la proximité à prix exorbitants en particulier sur les fruits et les légumes. 🍅🍎🍏🍐🥑🥭🍌🍍 Si vous arrivez après 17h, il y a peu de chance que vous trouviez encore des baguettes.🥖🥖🥖 Un rayon alcool conséquent... Ça reste un magasin de dépannage de.proximité. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker 👍🏼 cela fait toujours plaisir."
Posté le 01/10/2019 à 16:59"Beaucoup de monde"
Posté le 02/11/2019 à 10:08"Bon magasin de proximité mais un peu cher Le magasin est tout beau tout neuf. Très fonctionnel"
Posté le 09/11/2019 à 11:01"Pas trop de choix"
Posté le 29/11/2019 à 19:03"Pratique mais produits trop chers."
Posté le 30/11/2019 à 15:51"Est-ce qu'il y a des cartes Google play ?"
Posté le 21/12/2019 à 14:23" Vite 😜 "
Posté le 17/01/2020 à 16:50"Un peu cher"
Posté le 28/02/2020 à 20:26"Une équipe très aimable souriante accueillante .chapeau bas pour leurs courage durant cette période de confinement .un grand merci pour toute cette équipe ."
Posté le 01/04/2020 à 20:43"Je fais souvent mes courses dans ce magasin, et comment vous dire que je suis extrêmement choquée de voir les prix augmenter à ce point en cette période difficile. Profiter de ces temps dur pour vous faire plus d'argent. Un exemple : 5,80 € le choux fleur ou encore 6,20 € la plaquette de 30 œufs, ou sommes nous, même les meilleurs primeurs ne proposent pas ces prix la."
Posté le 01/04/2020 à 23:05"Personnel rarement motivé voir limite indigent pour certains.rayons tenus à la va-comme-je-te-pousse.et quant on va leur dire ben ils s'en foutent....par contre prix stratosphèriques surtout depuis le confinement."
Posté le 20/07/2020 à 19:05"Super mauvais service"
Posté le 01/08/2020 à 10:23"Personnel sympa. Magasin bien rangé. Du choix mais plutôt cher. Ça rend bien service"
Posté le 16/08/2020 à 10:10"Très propres par contre la boîte de 50 masques a 35€ un peu chère"
Posté le 12/11/2020 à 10:22"Pratique pour le dépannage vue les horaires d'ouverture mais l'amabilité du personnel est catastrophique, a chaque fois que je passe a la caisse j'ai l'impression de les emmerder, le bonjour du bout des lèvres quand il est dit parce que ce n'est pas toujours le cas, visage fermé sans un regard vers le client. Je demande pas a ce qu'on deballe le tapis rouge mais la c'est juste une histoire de respect de la personne qu'on a en face de nous. Vu l'accueil qu'on nous réserve à chaque fois je préférais des caisses automatique. cakscaiseescaisses.automatiques"
Posté le 19/11/2020 à 15:26" C'EST UN GRAND EXCELLENT SERVICE "
Posté le 15/12/2020 à 16:24"Bon accueil"
Posté le 21/12/2020 à 15:51"Un peu plus cher que le Carrefour classique mais les horaires d'ouverture sont bien pratiques. Dès 7h et jusqu'à 21h en semaine + ouvert dimanche matin."
Posté le 10/01/2021 à 20:10"Toujours bien servi !!! Rien à dire. Courage à toute l'équipe en cette période de crise."
Posté le 27/01/2021 à 15:47"Vendeurs désagréables et pas enclins au conseil. Caissier désagréable."
Posté le 31/01/2021 à 09:20"Pire supermarché, en livraison il manque tout le temps des produits, ils ne remplacent jamais par un équivalent et ne réponde pas au téléphone. A fuir"
Posté le 31/01/2021 à 17:01"Trop cher pour un manque de qualité"
Posté le 12/03/2021 à 18:18"Magasin de proximité pratique"
Posté le 13/03/2021 à 11:55"Rien à leur reprocher"
Posté le 21/03/2021 à 22:46"Magasin très bien tenu avec du choix. Pratique car Magasin de proximité. Prix intéressants. Vente de petites fleurs et stands de saison :pâques Noël..."
Posté le 26/03/2021 à 11:55"Commandé via uber eats, c'était la première et dernière fois ! 7 produits livrés sur 14 (incroyable) dont un absent qui a été facturé à 4€30. De plus, les produits non livrés étaient les plus importants ! Entres les prix exagérés du magasin, les frais uber etc ça fait cher les courses surtout quand on doit maintenant commander à nouveau ailleurs dans un magasin sérieux..."
Posté le 27/03/2021 à 15:49"Il serais bien de grillager le muret afin que les poubelle ne tombe pas dans le massif"
Posté le 12/04/2021 à 07:29"Que les horaires, ils ont affiché fermeture 19h, et à 18h43 les rideaux sont déjà baissés et personne n’est autorisé à rentrer !! Je ne vous demande pas d’ouvrir jusqu’à 19h, mais de changer juste votre affiche et les horaires aussi affiche sur le net!"
Posté le 03/05/2021 à 17:10"Ils n'acceptent pas de tickets restaurant de 2020, mais les autres supermarchés les acceptent. Personnel pas sympa."
Posté le 06/05/2021 à 21:25"Des feignants! Sur UberEat j'ai effectué une commande en précisant d'échanger mon article (une boisson) par une autre si elle n'était pas disponible. Ils ont tout bonnement supprimé mon article. Je les aient appelé pour leurs signaler qu'ils pouvaient changer l'article, même par une bouteille d'eau, mais ils m'ont tout simplement répondu qu'ils ne souhaitaient pas bouger pour une bouteille et supprimait l'article. Par pur flemmardise j'ai payer des frais supplémentaires (car cela a fait passer ma commande en petite commande et donc 2euros de frais) sur UberEat et n'ai pas reçu ma commande complète ! Lamentable ! Sachant que je ne peu me déplacer"
Posté le 31/05/2021 à 12:57"Je suis passée aujourd'hui pour faire des courses, j arrive à la caisse avant une dame qui arrivait sur le côté et le caissier d origine maghrébine me dit qu elle était là avant moi... du coup, ça m a gonflé et j ai changé de caisse pour ne pas faire d histoire. Cette dame l à remercié d un abdulila.. c est du communautarisme à l état pur. Je précise que je suis black. ..."
Posté le 12/06/2021 à 18:51"Pour y avoir été pendant près d'un an et demi avant de déménager en Seine et Marne, force est de constater que l'accueil et le professionnalisme laissent à désirer... Contente de ne plus avoir à y remettre les pieds."
Posté le 17/07/2021 à 12:14"Très bon accueil,bonne accessibilité,etc..."
Posté le 23/07/2021 à 16:50"Pensez à vérifier le prix avant de payer ou le ticket de caisse à la sortie car le prix affiché en rayon n'est pas le même que celui qui s'affiche à la caisse."
Posté le 10/08/2021 à 11:30" D'accord "
Posté le 17/08/2021 à 16:16"Belle transformation !"
Posté le 29/01/2022 à 14:59"LORS DE MES PASSAGES DANS CETTE SURFACE , UNE CAISSIÈRE EN FACTION DERRIÈRE SA CAISSE, S'EMPRESSAIT DE SIGNALER MA PRÉSENCE DÉS QUE JE FRANCHISSAIS LE SEUIL DU MAGASIN. LES MOTIFS JE LES IGNORE, J'AI NÉANMOINS TENTÉ DE SAVOIR, ILS ONT ÉTÉ INCAPABLES DE ME RÉPONDRE ; J'AI DONC DÉPOSÉ UN COURRIER - EN VAIN - C'ÉTAIT UN HARCÈLEMENT QUE JE SUBISSAIS LORS DE MES COURSES. J'AI ÉGALEMENT ÉTÉ INSULTÉE PAR L'UN DES CAISSIER MAGHRÉBIN ; UNE CLIENTE À CE MOMENT L'A REMIS À SA PLACE. LES FAITS REMONTENT À PLUSIEURS ANNÉES [ 2022 ] DEPUIS J'AI COUPÉ COURT AVEC CE MAGASIN. IlS ONT PERDUS UNE FIDÈLE ET UNE BONNE CLIENTE , MES TICKETS DE CAISSE L'ATTESTAIENT ! J'AURAI PU DÉPOSER PLAINTE ; POUR DÉLIT DE FACIÈS ! NONOBSTANT CES PRÉJUDICES CAUSÉS J'AVAIS RELEVÉ a) - DES PRODUITS PÉRIMÉS QUE J'AVAIS SIGNALÉS ; b) - DES PRIX EN CAISSE NON CONFORME AUX PRIX AFFICHÉS EN RAYON ⛔⛔⛔ À SAVOIR : J'AI PARCOURU DES KILOMÈTRES DE RAYONS SUR UNE DÉCENNIE DANS LES CENTRE COMMERCIAUX D'Ile-de-France , DONC UNE PROFESSIONNELLE QUI CONNAÎT LES TENANTS ET LES ABOUTISSANTS DANS LE RESPECT ET LA COMPLAISANCE AUPRÈS DE LA CLIENTÈLE 👌 __________________ L'ON ME DEMANDE DE MODIFIER L'AVIS J'OBTEMPÉRE JE L'AI ALLÉGÉ , MAIS JE NE VAIS PAS ME METTRE À GENOU !"
Posté le 31/03/2022 à 19:37"RAS"
Posté le 07/05/2022 à 18:30"les prix affichés et ceux en caisse ne correspondent souvent pas... Normalement c'est le prix affiché qui fait foi, mais pas ici. Dommage, parce que c'est toujours plus cher à la caisse"
Posté le 25/07/2022 à 08:18"Bien achalandé"
Posté le 06/10/2022 à 11:13"Quand un carrefour devient plus cher qu un épicier"
Posté le 12/10/2022 à 16:54"Je recommende ce carrefour si moderne car ils l’ont rénové de l’intérieur mais petit bémol, le prix. Malgré l’inflation, je comprends le prix qu’ils mettent en place pour les consommateurs mais une petite boîte pour 8€, je trouve ça un peu compliqué pour que les clients l’achètent. Mais sinon, dans l’ensemble c’est correct !"
Posté le 05/01/2023 à 20:12"Offre limité plus chère mais le seul magasin dans cette Zone"
Posté le 21/01/2023 à 10:43"Toujours un endroit calme et propre"
Posté le 23/01/2023 à 14:33"J'habite près de vous, je trouve tout les choses dont j'ai besoin. Mon fils vous adore ❤️❤️❤️"
Posté le 25/01/2023 à 02:33"De super escroc !! la plupart des articles arrivant en caisse augmente de 0,30 € préparer vous au contrôle"
Posté le 24/02/2023 à 19:43"Rayons vides et peu de variétés. Prix démesurés des légumes (ex : 6.39 € 2 courgettes !). 1 seule caisse en pleine heure de pointe. Je plains les Mamies que j'ai pu croiser qui n'ont que seul choix de faire leurs courses dans ce Carrefour City..."
Posté le 09/03/2023 à 07:29"Le personnel est au top, et concernant les produits je trouve toujours ce que je cherche"
Posté le 16/04/2023 à 12:13"Quand un carrefour devient plus cher qu un épicier .....Je suis extrêmement déçue par ce magasin, car ils pratiquent régulièrement des prix excessifs qui ne sont pas justifiés. J'ai récemment acheté un paquet de croquettes Purina One Mini de 1,5 kg pour 8 euros, alors que le même produit est en promo sur le site Leclerc pour seulement 3,73 euros. De plus, les petits suisses que je prend sont vendus par 6 pièces, au prix d'un paquet de 12 pièces chez Leclerc. Je vous recommande donc de faire attention aux prix affichés, de ne pas hésiter à comparer les prix avec d'autres magasins, et de réclamer le ticket de caisse pour éviter toute erreur en caisse."
Posté le 19/04/2023 à 19:39"Prix incroyablement excessifs depuis rénovation du supermarché"
Posté le 03/05/2023 à 07:26"Pratique pas loin de chez moi mais tres cher par rapport à d autres magasins et souvent manque la nourriture pour chats du moins celle qui me concerne d 2 fois cette semaine j en reviens toujours rien"
Posté le 05/05/2023 à 13:04"À plusieurs reprises j'ai eu des produit qui n'était pas cohérent au niveau du prix en rayon arrivé à la caisse c'était plus cher. Au vu des augmentations ce n'est pas acceptable ce genre de magouille"
Posté le 08/06/2023 à 11:23"je viens de commander via uber eat des courses pour un total de 100€ (75€ après réduction uber), que fût ma surprise quand je reçois une commande qui n’est pas du tout la mienne et qui de plus le total des articles n’atteint pas les 30€. Il faudrait messieurs dames surveiller les commande que vous donner au livreur."
Posté le 05/07/2023 à 18:35"Magasin très mal tenu très sale Pour les prix faire très attention aux étiquettes qui ne corresponde pas au produit quand elles y sont (produit sans prix) Les caissiers aucun respect il faudrait leur dire que devant les clients pas de téléphone"
Posté le 21/07/2023 à 16:09"Bonjour, Suite à mon passage à votre supermarché Carrefour City le 03/09/2023 à 11h45, situé au 103-107 Rue Cheret, 94000 Créteil, je suis extrêmement mécontente. L'une des caissières m'a interpellée à la caisse devant tous les clients vers 11h51, en me demandant d'ouvrir mon sac car elle prétendait que j'avais volé des steaks. J'ai refusé d'ouvrir mon sac et je lui ai demandé d'appeler la police afin de procéder à une fouille, conformément à l'article ci-dessous. J'ai acheté deux jus Reflets de France, saveur goyave et pomme, ainsi que deux bouteilles de champagne rosé Nicolas Feuillâtes. Je n'achète pas de champagne pour ensuite voler des steaks ! Sur quel fondement cette caissière se permet-elle de m'accuser ? Je souhaite avoir un rendez-vous avec la direction et la caissière dans les plus brefs délais. Sinon, je serai contrainte de valider ma main courante en plainte ! Vous trouverez ci-dessous l'article de référence. Merci. . Quels sont les contrôles possibles à la sortie d’un magasin? Contrôle visuel ou fouilles quelle différence ? qui est habilité à faire ces contrôles ? A la sortie des magasins, il arrive que la direction demande aux caissières de solliciter les clients pour leur demander d’ouvrir leurs sacs ou plus fréquemment les sacs à dos, il s’agit alors d’une inspection visuelle. Même si vous n’avez rien à cacher, vous pouvez refuser car cette pratique n’est pas de la responsabilité d’une caissière, non habilitée et non formée. Si on vous indique que c’est obligatoire pour pouvoir encaisser vos achats, c’est faux, si le magasin persiste cela peut s’apparenter à un refus de vente au titre de l’article L121-11 du Code de la consommation. Le contrôle visuel ne permet pas à la personne autorisée qui le pratique de mettre la main dans votre sac. Elle ne peut le faire qu’avec votre accord, car il s’agit alors d’une fouille et celle-ci est très encadrée. En effet la fouille dans les affaires personnelles est assimilée à une perquisition selon l’article 56 du code de procédure pénale (CPP) et seul un officier de police Judiciaire (OPJ) ou un gendarme peut pratiquer une fouille mais uniquement en cas de flagrant délit, d'enquête préliminaire ou de commission rogatoire. En l’occurrence une suspicion de flagrant délit est insuffisante. Dans l'attente, cordialement Mme Sonia S"
Posté le 03/09/2023 à 20:11"Gros problème avec le retrait ou le retour de colis. Après être venue plusieurs fois pour des réclamations, j’ai demandé à voir un responsable. Ce dernier réfute toute responsabilité alors que ces employés n’ont pas fait correctement la procédure de retour. Il ne veut rien entendre et renvoie la faute à relais colis. Il ne propose même pas de les contacter. Il fait semblant de chercher si le colis est éventuellement dans leur stockage mais revient à peine au bout de 2 minutes en disant qu’il n’avait pas le colis. Je tiens à signaler que c’est un nouveau gérant l’ancien était aimable, poli et aurait pris la demande au sérieux. Franchement je ne vous le recommande pas surtout que les tarifs des articles sont très chers."
Posté le 02/12/2023 à 18:33"Proche de chez moi satisfaite"
Posté le 20/01/2024 à 11:55"Pratique pour la proximité et les horaires! Par contre il y a un vrai problème avec le personnel : froid, mal-polis (à la limite du désagréable). Bonjour-merci-au revoir, ils ne connaissent pas?…"
Posté le 03/02/2024 à 20:13Entreprises à proximité