Carrefour City

"Il pratiques des prix beaucoup plus cher que le même magasin, de la même enseigne en bas du boulevard , 30 ,40 cents de plus sur certains produits, peut être plus sur d' autres produits. Honteux même si c'est un franchisé et si c'est un commerce du groupe c'est encore plus grave, évite le si vous pouvez afin qu'il comprenne que nous sommes pas au centre ville. il tiendra pas longtemps avec ces pratiques......"

"Un nouveau Carrefour City dans le bas du Boulevard Victor Hugo, pratique pour les clients du coin. Bien achalandé, des produits de tous les jours, alimentation, droguerie, les produits Carrefour. Il y a aussi un point Boulangerie avec du pain frais. Les horaires d'ouverture sont amples tous les jours : plus besoin de se casser la tête si on a oublié qqchose. Côté prix, c'est plus cher que le Carrefour Market de Gambetta et que l'hyper, mais c'est comme ça, c'est une supérette, pas un supermarché. Il est possible de commander à distance via l'application Carrefour (Click & Collect, livraison...). On peut également y retirer un colis si on choisit ce Point-Relais lors de ses achats sur Internet. On apprendra à connaître au fil du temps, néanmoins bienvenue à l'équipe qui aura le sourire en nous accueillant 🤗 Nouveauté 2023 : c'est désormais aussi un point de la FDJ : Loto, Euromillions, Keno, Jeux à gratter, Parions Sports... Toute la gamme est disponible."

"Petit mais à de tout : légumes et fruits, épicerie, produits laitiers, plats préparés et même un grand rayon quincaillerie. Aussi un grand choix d'alcool. C'est top."

"Passage rapide mais j'ai bien eu le temps de constater la saleté, le désordre et surtout le manque d'amabilité du gérant. Dommage, c'est à côté de chez moi."

"propre, bien agencé, employé(e) s poli et serviable...possibilité de déposer et retirer ses colis c est en petit + 😜"

"Une horreur d'une incorrection les employés fument à l'entrée ne disent pas bonjour n'y répondent même pas je me suis faite insulter car j'ai osé faire remarquer que 3 fois j'ai dit bonjour et aucune réponse une Honte plus Jamais!!!"

"Publier ouvert sur le site et arriver là-bas je trouve le magasin ouvert mais le gérant m’affirme que c’est fermé. C’est mieux de changer vos horaires que de faire déplacer les gens pour rien"

"Bonjour pour moi magasin au top proche des transports en commun . Franchement si vous y allez vous serez traiter comme des rois ."

"Parfait, très contente de la diversité proposé"

"Commande par deliveroo... il manquait évidemment des choses ... j'ai la haine car pas moyen de les joindre un dimanche évidemment."

"Je recommande ça dépanne grave"

"A fuir si vous commander quelques produits sur ubereats. 1h30 de retard, même pas un message ou appel, irrespectueux…"

"Deux soirs de suite a 20 h aujourd hui et 19 h hier pas de baguettes alors que c'est l'heure de dîner. Le responsable toujours aussi aimable comme une porte de prison . D'ailleurs il dit jamais bonjour .dommage j'habite au dessus pourtant ."

"Très sympa, accueillant et chaleureux."

"Très pratique, un carrefour city à 5 minutes à pieds de chez moi. Par contre, vous avez noté une fermeture sur Google le Dimanche à 13h. N'est-ce pas 22h?"

"Sur les trois dernières commandes chez ce Carrefour, à travers Deliveroo, un ou deux articles indiqués sur le ticket final de commande comme présent, se retrouvent en réalité manquants !! J'ai essayé de contacter le magasin à travers l'application Deliveroo, impossible de le faire, et Deliveroo comme d'habitude ne peut solutionner ce problème, de ce Carrefour qui me vole littéralement en indiquant de fausses informations sur les produits disponibles !!! Le pire sachant que les autres Carrefour je n'ai jamais eu ce genre de problèmes, et ceux sur le plus de 50 commandes que j'ai pu passer pour faire mes courses."

"Attention aux viennoiseries qui sont souvent de la veille, il y a même des mouches mortes là où elles sont conservées. Le magasin est souvent très mal rangé, il faut enjamber des packs d’eau, marcher sur des cartons pour passer. Le personnel n’est jamais pressé pour vous encaisser. Il peut vous faire patienter un moment en voyant qu’il n’y a personne pour vous encaisser."

"Il y a l'essentiel et les horaires sont tellement pratiques."

"quel est l'interêt de fournir un numero de telephone si vous repondez jamais jamais?"

"A chaque commande Uber Eat il y a une erreur. Quand je m'y déplace, j'ai toujours le droit à une tête d'enterrement. Franchement le staff c'est ZERO absolu. Le manager a employé ses potes dans la d'éch ou quoi ?"

"À chaque commande uber il y a des produits manquants. À chaque fois pourtant je donne la consigne de remplacer par l'article similaire j'ai commandé une entrée un plat et un dessert. Je me retrouve avec seulement le plat et je dois finalement me déplacer au magasin. La commande uber n'a donc servi à rien. Dommage de qui veut plutôt sympa mais la gestion des stocks vraiment pas terrible ..."

"Mesdames et messieurs Il était 19h . Le magasin ferme à 22h Il ne restait plus qu'une baguette ... froide ... un peu pliée, et dure . Pourtant .... Nous étions que 3 clients en caisse , 4 employés étaient regroupés en caisse dont 3 qui regardaient des choses sur un smartphone. Non je me trompe , les employés ne sont pas formés pour régler le four à 200 degrés, cuire des baguettes industriels pendant 13 minutes , les sortir du four et les emballer . Autant pour moi :)"

"Point positif : les horaires pratiques. Pour le reste : Les produits frais qui traînent longtemps au sol avant la mise en rayon, magasin sale, employés pas très concernés par leur boulot et rayons souvent vides. Avis aux employé (e)s'' Bonjour, merci, Au-revoir'' en général c'est ce que les gens polis se disent entre eux, clients ou non."

"Pourquoi vous mentez sur la disponibilité des produits pour Uber Eat? on se retrouve à payer plus cher pour quelques produits c’est ça le but ?"

"Un des pires Carrefour (avec son cousin rue des postes évidemment). J’ai bossé dans le commerce et jamais j’ai connu des employés pareil. Bonjour peut-être ? Lâchez votre tel pendant que quelqu’un attend pour passer à la caisse? Sans parler des regards méprisants, à la limite de rouler des yeux et de souffler si on a le malheur d’avoir oublié quelque chose. Si vous avez besoin d’être dépanné c’est cool, mais vraiment expérience client 0. Et ça dure depuis très longtemps, c’est inadmissible."

"Bon courage à vous demain qui n’allez pas pouvoir travailler votre magasin à été quasiment détruit et pillé par tout ces assist*s …"

"Manque un article sur ma commande et aucun moyen de contact pour changer la donne."

"Ou est le directeur ? C’est mal rangé, les employés sont tous en train de discuter au lieu de remettre les rayons au propre. Carrefour autorise ça? Je n’aimerais pas avoir un magasin pareil dans mon réseau…"

"Pas possibilité de mettre 0 étoiles. Quel carrefour dégueux. Puis des feignants à en crever. Quand on commandent carrefour sur uber eats la moitié du temps ils annulent des articles et par deux fois on y est allé pour y trouver exactement les articles annulés. Ca sourit pas, ça dit pas bonjour, tu les fais shier quoi. Allez vous faire voir."

"2) Un mois plus tard, rien n'a changé hormis les employés. Le magasin est toujours impraticable à midi passé à moins de vouloir slalomer entre marchandise et employés. En fait forcez pas à ouvrir un magasin dans un lieu pas adapté, l'espace client est clairement l'espace de stockage, il n'est pas destiné à l'accueil. Transformez moi ça en darkstore et qu'on arrête de forcez le bénéfice en accueillant de manière indécente la pauvre personne qui ne connait pas. Ou alors quitte à nous accueillir dans un mini entrepôt, baissez les prix. D'ailleurs, je parlais à l'instant de ce fléau de dépôt avec un ami, et il m'avouait avoir pensé à moi hier, car c'était... pareil. -------- 1)J'avais retiré mon avis négatif car je pensais les choses arrangées (et rangées) mais nada. Rangez un peu svp, c'est tellement pas normal que sur 4 allées pour un produit, 3 soient obstruées. Je viens faire des courses rapidement, pas jouer au labyrinthe."

" rapide "

"Waah pire carrefour de Lille (voir de france) Les employés sont malpolis et désagréable, du genre qui te regarde droit dans les yeux et répond pas à ton bonjour. Aussi bien rangé que ma chambre quand j'avais 15 ans, j'ai découvert un rayon pcq il était bloqué par des palettes pendant 1 an. Et les prix ptn faites un effort, le carrefour dans la même rue (vers jb lebas) est 1/3 moins cher que vous sur la plupart des produits, vous forcez là.. On comprends les gens qui se sont lâchés sur votre vitrine 😘 allé bisous vous pouvez que vous améliorer Note : l'équipe change souvent, c'est pas le cas tout le temps. En plus ça s'améliore un peu en ce moment alors force à vous je rajoute une étoile"

"Au secours, pas de lieu de stockage donc tout traîne dans le magasin en attente de place, vitrine explosée lors des émeutes de juillet toujours pas remplacé, je croyais que c était fermé, sol sale, employés sur leur téléphone au lieu de remise en ordre. Je n y vais que pour dépôt colis. J ai pas confiance sur le reste. Comment carrefour peut accepter cela ? Petite visite des directeurs devait du bien ... et aussi service vétérinaire ?"

"Personnels extrêmement aimable. Un service avec le sourire, il est 23h45 et il a été réactif."

"Quasiment aucun produit vegan dans ce magasin Sale et pas entretenu Prix exorbitants Personnel désagréable Y'a rien qui va dans ce magasin"

"Vitrine explosées depuis les émeutes jamais remplacée, cartons qui traînent dehors et la réserve inexistante avec les marchandises entreposée en dehors des rayons"