Carrefour City

"Facile d'accès, parking assez grand mais prix assez élevés"

"Ne vous fiez pas aux horaires d'ouverture. Les employés ferment le magasin à 21h50. À quoi bon être un commerce de proximité?"

"Petit mais dépanne bien vu les horaires larges"

"Horaires, parking et rapidité de service."

"Employés agréable sympa bien agencé"

"équipe efficace, rayons bien approvisionnés, grande amplitude d'ouverture."

"Propre. Disponible. Horaires"

"Pas mal les prix sont un peu cher"

"Dépanne bien, les principaux produits y sont"

"Emplacement magasin propre"

"Ayant acheté en vitesse des mousses au chocolat de la marque la fermière aujourd'hui (donc le 17 juillet 2017), je me rends compte qu'en les ouvrant ce soir même, ils sont périmés depuis le 11 juillet... notons qu'ils sont encore consommables, mais c'est une honte que de mettre des produits périmés de quasi 8 jours en rayon... Sans oublier le jeune vendeur à lunettes qui est désagréable au possible et à qui dire bonjour coûte visiblement.... Et ce, depuis des mois ! Sans oublier les salades en sachet qui périrent le lendemain. De plus en plus déçue de ce magasin de proximité"

"Malgré le panneau affiché en grand devant le magasin, il ferme à 21h45/50. Je comprends qu'on réduise le flux de client pour finir à l'heure mais là on nous annonce clairement à 20h40 que le magasin ferme dans 1min."

"Hors de prix. Les écrans publicitaires à la caisse me donnent mal aux yeux. Pratique en cas de course de dernière minute."

"Petit magasin de proximité qui propose un choix correct de produits. Personnel aimable, magasin propre."

"C'est malheureusement tros cher carrefour city ! Comment cette bien"

"Pratique pour quelques courses, pour le service retrait des colis"

"Relais colis en plus de ventes alimentaire"

"Magasin ouvert le dimanche après midi"

"Des gens bien dans leur chaussures. Agréable, calme, sympathique. Intérieur lumineux, propre et ordonné."

"Colis reçu samedi chez Carrefour SMS reçu disant que je peux retirer le colis. J'y vais le mercredi, je dois repasser plus tard car colis pas encore enregistré par le personnel. Faut pas être pressé avec ces gens là."

"Sale, personnel pas très sympa !!!"

"Attention aux dates !!! Limite !"

"Supermarche tres pratiquz vu les amplitudeq horaires mais faiblesse de ces petites structures choix forcement limites et un peu plus chers"

"Lieu très propre, beaucoup de choix."

"Magasin alimentaire qui dépanne en cas de manque. Son amplitude horaire est un plus dans le quartier."

"Ouvert le dimanche de 16h à 20h, prix raisonnables."

"Ça dépanne le dimanche"

"Assez pratiques le dimanche matin pour faire quelques courses"

"Un personnel souriant 😘"

"On me refuse (pas très agréablement) l’entrée 20 minutes avant la fermeture .... pour une course de 5min Dans ce cas il ne faut pas annoncer 22h mais 21h30, ça éviterais de se déplacer pour rien !!!"

"Produits frais. Magasin propre. Personnel serviable. L'enseigne a été modernisée, la présentation des marchandises en est améliorée."

"Trop cher mais ça va!!!"

"Horaires d'ouvertures très pratiques ! (9h-22h du lundi au samedi)"

"Pratique, surtout pour mes colis dhl"

"Pratique mais s'il vous plaît, ARRÊTEZ de laisser pourrir les fruits et légumes Est-il normal que votre rayon soit chaud ??"

"Agréable"

"Pratique mais les horaires ne sont pas respectés : j'arrive à 21h45 pour compléter le petit déjeuner de mes enfants et on m'annonce que le magasin est fermé ! Je montre l'énorme plaque indiquant les horaires d'ouverture 7h-22h et on me dit que les 15 dernières minutes sont dédiées à la fermeture..."

"Un bon magasin, mais venu chercher un colis samedi après-midi une jeune femme, à qui je demande mon colis, et qui me dit clairement attendez 5 min ! Je la vois à l'arrière de la réserve en train de parler avec une personne, un gros foutage de gueule ! Je ne ferais plus livrer mes colis ici"

"Très cher bon pour dépanner de temps en temps"

"Venu chercher la nouveauté Badoit vu en pub et rien en rayon !!! Trouvé a celui de Faches...je migre vers ce magasin ou il n'y a aucun soucis a avoir les produits"

"Aujourd'hui, à peine arrivé, l'agent de sécurité me demande (ou plutôt on m'ordonne!) sans même me dire bonjour, de laisser mon sac à dos en caisse. C'est la première fois en deux ans mais certes, je m'exécute. Puis je vois juste devant lui un client avec un sac à dos plein à craquer qui fait la queue tranquillement. Quand je fais la remarque, il me répond que lui ça va, il a le droit! Puis le même agent de sécu m'a suivi dans tout le magasin pour finir par me coller à moins de 30 cm. Très agréable d'être traité en voleur!"

"La carte Sodexo ne marche pas dans ce magasin, malgré mes remarques rien n'est fait et c'est très décevant."

"Très bien bom magasin très bien entretenu"

"Supérette pratique"

"Pas terrible"

"Grand choix de produits"

"Il est écrit sur internet ET sur la devanture du magasin que ce dernier ferme à 22h. Or je suis arrivée accompagnée d'une amie à 21h35 pétante devant le magasin, les volets métalliques étaient totalement fermés. Comment je fais pour acheter ma bouteille de rosé? Je trouve cela totalement inconcevable. Je suis très mécontente, j'ai acheter ma bouteille de rosé à l'épicerie du coin qui m'a coûté 4,50€ pour un goût plus que médiocre. Je me saoule donc au rosé pamplemousse avec mon amie non sans amertume. Je ne viendrai plus chez vous Au revoir."

"Bien"

" Nourriture fraîche, pas trop de choix"

"Dommage les horaires ne sont pas respectée"

"Le personnel du magasin est vraiment très sympathique !"

"Bon magasin,qualité prix sont à porter de toutes les bourses,magasin ouvert le dimanche matin et après midi,personnel sympa!"

"Bien"

"Stationnement produits frais bon prix beaucoup de produits en rayon"

"magasin pas trop assurant du au quartier et mal entretenu"

"Bien utile, ouvert 7/7 de 9h à 22h très agréable quand il vous manque bee"

"La vendeuse présente le jour du retrait de colis était très irrespectueuse ( louisa) . son Collègue s'occuper trés bien de tout ( d'ailleurs merci a lui) mais madame avait quelque chose a dire concernant mon justificatif d'identité. Pour son information un permis de conduire n'est pas considéré comme un justificatif d'identité au passage car je contrôle ce genre de justificatifs toute la journée. Ce document sert simplement a verifier l'identité de la personne qui retire le colis. Par ailleurs une personne ( d'origine roumaine) lui a demandé un prix, elle c'est permise de dire qu est ce que j'en sais moi je connais pas les prix par coeur sauf erreur de ma part renseigner les personnes fait partie intégrante de son travail même si la personne n'est pas française d'origine. Il y avait une dizaine de clients dans le magasin."

"Magasin propre et bien agencé. Disponibilité des produits correctes."

"Point relais colis pour ma part. Je reçois des SMS et mails de confirmation de la part de relais-colis, m'indiquant que celui-ci est disponible au retrait. Arrivé au magasin, on m'informe qu'ils n'ont rien reçu. J'ai porté une réclamation auprès de la plate-forme, mes colis ont bien étaient acheminés.."

"J'ai pris le terrain j'issue Lille après j'ai pris le métro j'usqua porte de Douai et j'ai continué à pied j'ai d'abord regarder le plan chez moi sur mon smartphone."

"Ne pouvant plus me déplacer aussi facilement je commande régulièrement via UBER EATS, et bien je constate que ce magasin est assez souvent vide de produits sur chaque commande passé un ou plusieurs produits sont pas disponibles, je ne sais pas si il est possible de les mettre en rupture sur l'appli mais il serait judicieux car c'est embêtant de commander des cheeseburgers et pas avoir ses frites 🤔"

"Vendeuses impolies. non professionnelles! Prix différents entre rayons et caisse pour certains produits! certes en faveur du magasin! Je ne recommande pas ce magasin sauf si un changement a lieu! I don't recommend this supermarket, unless you have an emergency!"

"Ils ont vraiment du mal avec la politesse et l’amabilité"

"Malpolis et condescendants, je n'y mettrais plus les pieds."

"Beau magasin. Propre et aéré"

"Pour les prix un peu cher le magasin ça va merci pour la réponse et part contre le personnel tjrs pas aimable pas de sourire ou au téléphone"

"Différence entre les prix en rayon et a la caisse, en faveur du magasin bien évidemment, le pain est cher et pas bon, mis directement en sachet après la cuisson ce qui provoque la condensation et le rend mou, et aucun nettoyage du four entre les cuissons, jai eu droit a du chocolat sur tout le dessous de ma baguette. A éviter sauf si ça vous amuse de contrôler les prix a chaque articles. Et puis pour la politesse de certains vendeurs/vendeuse...on repassera"

" Bon"

"Dommage pour avoir beaucoup de roms"

"L'attente est tellement longue que j'ai eu l'impression d'acheter en viager!"

"Micro-ondes a disposition !"

"Horaire de fermeture indiqué : 22h Je venais juste acheter une baguette de pain pour déjeuner demain matin, je me suis fait refoulé. Il était 21h40 quand je suis arrivé devant le magasin. Quand on a des horaires à faire, on les respecte, c’est le minimum."

"J'aime mais pas assez de marchandises dans certains rayons comme les boissons sans alcool."

"Superbe magasin et très bon accueil !"

"Bien situé et bien tenu . Et agréable dommage pour le parking limité"

"Trop petit"

"Trop d'attente en caisse"

"On dirait un magasin laissé à l'abandon. Porte cassée à l'intérieur du magasin. Vitrine souvent pétée. Parking dégueulasse en permanence. Insécurité."

"Tellement de choses à dire.. les Rayons très mal rangés et les caisses automatiques ne fonctionnent pas. Les vendeurs sont impolies, certains tapent la discute derrière les rayons ( jeune femme aux cheveux gris, blond) d’autres sont avec leurs téléphones et le meilleur reste l’hôtesse de caisse avec un écouteur dans l’oreille ( écoutant de la musique évidemment). Le seul qui tiens la route est un jeune homme qui est polie et serviable. D’ailleurs pendant que certains discutes, c’était le seul à gérer une longue file d’attente. Le responsable devrait faire un tour et voir comment ça se passe. C’est vraiment honteux."

"Un petit supermarché local bien achalandé et bien pratique, encore plus en ce moment pendant le confinement"

"Ses nouveau patrons vite qu'il dégage !! Ses des incompétents en plus en caisse ils savent rien faire et sont très très lents !! Le magazin est toujour sale et jespere que un jour il va faire faillite et je leur souhaite. Y aura toujours des vols quoi qu'il arrive. Merci de votre compréhension !! Bonne soirée."

"Très bon accueil, équipe sympathique et magasin bien achalandé"

"Rayons vides File d attente tres importante à la caisse Avant c était bien maintenant .... c est vraiment pas digne de s appeler un carrefour city. Il y a plus de choix à la petite épicerie du coin. Le changement de gérance a clairement dégradé la situation. La gestion c’est un métier. Qu’ils ne connaissent pas ... Et en plus c’est crade."

"Absence de gel hydroalcoolique à l'entrée Masque mal porté par le caissier"

"Très bon accueil. Magasin Propre rien a dire"

"Avec les anciens gérants c'était top malgré quelques petits défauts ( la perfection n'existe pas )! depuis les nouveaux gérants aiment faire entendre que ce sont eux les patrons, que ce soit auprès de leur personnel ou de la clientèle. les prix sont bien souvent au delà du raisonnable. Heureusement que les salariés sont là pour relevé le niveau, bien plus commerçant que les gérants, bon courage et bravo à eux. Quand à moi j'attends la fin du contrat de location gérance avant d'y remettre un pied,.et j'étais une cliente quotidienne. Magasin à Fuir !"

"Personnel très désagréable... magasin qui ne donne pas envie, très désagréable vis a vis des clients que pour les salariés... Je déconseille."

"Mauvaise organisation, les to good to go, pourtant panier disponible, ne sont pas disponibles, les commandes par Uber eat incomplètes.. très mal géré."

"Depuis plusieurs mois, le magasin a été avantageusement repris en main. Le personnel est toujours sympathique et accueillant."

"Je suis déçue. Je fais une grosse partie de mes courses à cet endroit depuis le covid. Ce soir je suis arrivée tard à cause du travail mais besoin de nourriture pour mon chat. On m'a laissé entrer mais la personne qui doit être la gérante m'a accusé de faire cela très souvent ce qui n'est pas le cas. Elle a été très désagréable. Heureusement que les membres de son personnel sont sympa sinon je n'irais plus."

"C est les meilleurs !"

"très bien"

"Pour ma part commande uber manquante. La gérante m’a rapler, après mon avis . Et après vérification elle ce propose elle même de me livrer ma commande . Au final tout s’arrange et pour le coup très sympa de se déplacer. Donc merci j’y croyais plus. Tout problème on solution 😁"

"Correct pour un magasin de quartier. Propre et bien rangé. Il y a de tout."

"Très agréable! Et quel plaisir de recevoir des petites surprises régulières lorsqu’on est une cliente fidèle! Belle initiative ! C’est rare!"

"Magasin agréable, propre, le personnel est aimable, souriant"

"je baisse ma note pour une raison simple. Le gérant m'avait indiqué qu'il arrivait que les gens du magasin oubliaient parfois de remettre le masque sur le nez quand ils sortaient de la réserve. Je suis retourné au magasin par curiosité. Une fois de plus, le gérant, masque sous le nez. C'est se moquer du monde. Commençons par les côtés négatifs, ce sera ainsi fait. - Le gérant ne porte JAMAIS le masque correctement. Toujours au minimum sous le nez, quand ce n'est pas sous la bouche. Oui, le masque, c'est embêtant, mais c'est malheureusement nécessaire et ce moment. - Le magasin n'est pas toujours propre, j'ai par exemple déjà évité de prendre des surgelés, car les poignées des congélateurs étaient dans un état déplorable. En revanche, les employés sont toujours très sympas et pros. Le magasin est bien pratique par ses horaires (ouvert le dimanche), ça dépanne beaucoup. Je pense en revanche que je ne vais bientôt plus y aller que lorsque je n'aurai pas le choix, surtout à cause de cette histoire de masque."

"super les bornes avec cartes bleu sont superbe , je recommande vivement, j’ai gagner un temps de fou en passant par les bornes ! merci carrefour 😍😊"

"J'y suis allée pour récupérer un colis. Vraisemblablement, mon colis a été livre à quelqu'un d'autres lol une honte. Sûrement un employé car il fait vérifier l'identité une honte! L'application m'indique que le colis a été déposé dans ce point relais et livré à une autre personne du coup."

"Personnelle très gentille, attentionné et polie ! Je recommande !"

"Très bon magasin"

"Très pratique pour faire des petites courses et se dépanner ! Équipé sympathique, même pour récupérer des colis Par contre, il est vrai que le port du masque reste parfois compliqué"

"La meilleure équipe 👌 toujours serviable et souriante"

"Proche"

"Moi j'aime bien mon carrefour city .Je trouve le strict nécessaire ,dommage juste qu'il ne ferme plus à 22h00 . Mais sinon ,c'est propre ,il fait un peu frais et les caissiers sont très courtois ."

"Affichage d'horaire de fermeture 22:00 en grand, puis finalement sur les portes d'entrée, l'horaire de fermeture affiché est 21:00. Un employé presse les gens en allant jusqu'à scanner les produits en s'imposant devant les clients ... ce n'est ni professionnel ni respectueux des gestes barrières (proximité, prise en main des produits du client, ...) Une autre employée qui s'en allait, a, elle décidé de donner un coup de main, ce qui est un plus. Parking assez grand, magasin propre"

"Pas agréable du tout il faut mieux pousser a 1 kilomètre de plus la concurrence est rude"

"Magasin de proximité au top, horaires, choix et personnel de qualité. Un plus pour le quartier."

"Bien supérette correct bonne prise en charge des colis"

"Superette de quartier remise à neuf. Les rayons sont clairs et si le choix est restreint, il y a pas mal de possibilité quand même."

"Attention à vos prix affichés ils sont pas pareil à celle de la caisse Responsable du magasin ne veut pas accepter de l’espèce à 21:45 et on plus elle m’arrache le produits devant ma fille qui été dans mes bras elle irrespectueuse et odieuse Méchante et très agressive"

"Le personnel est toujours agréable"

"Encore une expérience qui laisse à désirer. L'accueil et l'amabilité client sont déplorables. Le port du masque semble une règle imposée au client mais pas au personnel... Bref il y a du encore boulot pour un commerce de proximité."

"Cette note est mérité j'ai commander à 19h30 sur uber eat après 1h30 d'attente carrefour annulé ma commande !! J'avais besoin de lait pour mon fils !! A éviter !! Commande au nom de soumaya. J'ai les preuve donc impossible de nié enfin bref éviter toute commande car l'autre jour également il ont oublier des articles !"

"Magasin refait à neuf, très propre et très bien tenu. Equipe agréable et dynamique. Petit bémol, certains produits sont peut-être un peu plus chers que d'autres Carrefour City."

"Magasin bien rénové il y a quelques temps, beau choix de bières également. Équipe sympa."

"Ras"

"Le concept de respect des horaires semble totalement inconnu dans ce carrefour city. Les ouvertures / fermetures sont complètement aléatoires et respectent rarement les heures affichées sur google maps et/ou en magasin. Le personnel se permet en plus d'être désagréable, à la limite du manque de respect envers le client. Je précise que ce ressenti n'a rien d'exceptionnel. Cela fait plusieurs années qu'il m'arrive d'y passer, et le constat est toujours le même. Je ne comprends pas."

"Articles en trop petit nombre. Il va falloir pousser les murs"

"J ai jamais pensé à mettre un avis sur se magasin pour le peut que j y vais plusieurs choses en tout cas même en uber c et pire un moment donné si l employés ne voit pas que les steak sont pas noir on se pose des questions puis quand un client qui fait des grosse course faites le nécessaire pour rallonger les dates dans l ensemble les employés et les nouveaux employés sont gentil souriant.je ne digère toujours pas que vous m avait fait un faux espoir pour être apprenti chez vous surtout quand vous connaissez pas la personne c et facile d appeler mon patron c et que des mots"

"Petit magasin assez fourni en produits . L'essentiel est là et le rapport qualité/prix est correct. Supérette très utile au centre d'Hellemmes"

"Classique mais manque de quelques produits en rayon, sinon sympathique."

"Bonjour, Passé ce jour pour simplement déposer un colis. Pas du tout une habituée, c’était le seul relais colis ouvert à 7h du matin parfait après mon travail de nuit. Une fois arrivé on m’indique que celui ci est fermé aujourd’hui exceptionnellement pour inventaire, j’explique ma situation afin qu’il comprenne que je ne savais pas étant donné que je ne viens pas et ne pouvais pas voir cette affiche, monsieur compréhensif et essaye de demander sûrement à la responsable, celle ci lance un gros non catégorique, et bien merci de la compréhension chère madame. Qu’on me refuse l’entrée ok, mais alors mettez au moins sur internet que vous fermez!! Que ce soit sur Google ou sur le site de Carrefour rien n’est indiqué!! Bref à ce qui sont seulement de passage évitaient, il y aura sûrement un inventaire surprise et personne de compréhensif. Très déçue, je resterais à mon relais colis habituel ainsi que mon Carrefour City plus proche."

"Bon Service"

"Mouais."

"Caissière peu accueillante."

"Magasin hyper propre et bien rangé, personnel souriant et un monsieur (le gérant ?) très professionnel et bienveillant. Il m’a aidé pour joindre Relais Colis. Mis tout en œuvre avec mon colis malgré son fort travail avec les fêtes qui approchent. Merci beaucoup"

"Accueil super"

"Très compétitif en prix (moins cher que Match à 300 m) personnel très serviable"

"est devenue plus chère que tout les autres magasins ! gros lol ! 3€ presque pour un paquet de chips de la marque bretz. c’est du délire !!!!"

"Ne répond jamais au téléphone ! Quand on commande par uber eats, les employés ne proposent jamais de produits de substitut, même avec des stocks il ne cherchent pas assez les articles en rayon, je me quis déjà déplacé juste après une commande pour avoir un article similaire, et l’article que j’avais commandé était en rayon! De plus, certains employés ne répondent même pas aux formes de politesse basiques! Je ne recommande vraiment pas ce magasin, personnellement je n’irai plus!"

"En ce jour, le 27 juillet 2023 il est 19h53, a peine entrer dans le magasin, ou j’ai l’habitude de venir, j’ai simplement voulu acheter une bouteille de coca, mais à peine entrer la caissière me dit d’un air hautain , vous allez payer comment je dit en espèce, elle me dit non on prend que la carte bleu on ferme dans 5m, alors déjà il rester 7m plus précisément, mais franchement clôturer la caisse espèce avant la fermeture du magasin quelle honte pas du tout professionnelle la dame !"

"Impossible d'accès. Le stationnement le plus proche est à Match, donc autant faire ses achats là bas. Point positif : Pour remédier au problème il y a un second parking..... fermé."

"Magasin injoignable... Le numéro de téléphone, communiqué, sur le site carrefour et sur Google, n'est pas attribué."

"Bonjour, je suis venu dans ce magasin dans le but de profiter d'un moment convivial avec mes collègues autour d'un apéritif, quelle fut ma surprise en découvrant qu'il n'y avait pas la pièce maîtresse : le saucisson. J'espère qu'un changement sera effectué. Cordialement."

"Le numéro n’est plus attribué ^^"

"Correct, j'y fais régulièrement des petites courses. Il y a souvent un peu de queue, les prix sont un peu plus élevés qu'en grande surface mais il ferme tard (à 22h). Le choix est large pour la taille de l'établissement et je n'ai eu aucun problème avec les caissiers"

"Client depuis très longtemps dans ce magasin que je trouve pratique et bien fourni , je suis très mécontent d’une attitude inacceptable depuis que le ticket papier n’est plus donné au client . En effet à plusieurs reprise le montant de mes courses me paraît trop cher et je demande le ticket … la plupart du temps le caissier se retire le temps que je vérifie et comme par hasard un ou plusieurs de mes articles sont comptés en double …. Une fois ça va .,. Dix fois non … je veux bien croire au hasard mais pas là…. Cette pratique est INADMISSIBLE"

"Inadmissible fermer à 21h45 et les filles qui travaillent là ne veulent plus faire entrer ! Ne mettez pas que ça ferme à 22 h les gens se déplacent pour venir !!!"

"Bon magasin de proximité. Dépane bien le dimanche même si les prix sont forcément plus chers qu'en hyper ou dans les Market."