Auchan Supermarché Voltaire - Paris

"Simply à voltaire est en concurrence avec monoprix , les deux ne font pas les mêmes promos, monoprix, si vous avez la carte ,à pour moi des ristournes beaucoup plus avantageuses, Chez simply, des produits de base moins chères ,Mais de moins bonnes qualités , Led rayons sont toujours surchargés par l'approvisionnement , il fait froid , , Mais les caisses sont beaucoup plus efficaces ."

"Les promos catalogue jamais en rayons le personnel pa aimable.rayons souvent vide ou se trouve le responsable produit frais rayons surgelés complètement vide .les rayons sont vide au niveau des yaourts aussi unitile d ouvrir le dimanche rayons plus vide que la semaine boulangerie ferme fruits et légumes aucun choix le dimanche et attendre trois heures en caisse avec des étudiants qui baille en caisse .bonjour et merci et au-revoir c est en option.les caissière la semaine pareils très peu aimable à part une très charmante Sylvie le reste as du mal à nous dire bonjour et jette carte fidélité sur le tapis et ainsi que l argent même pa un sourire.revoir vos caissière c l horreur."

"La principale qualité de ce supermarché c'est qu'il reste ouvert jusqu'à 22h en semaine et 12h30 le dimanche. Il se situe à quelques dizaines de mètres de la sortie de métro Voltaire (ligne 9). Pour le reste, c'est du traditionnel pour ce genre d'enseigne."

"Rare de pouvoir trouver un supermarché sur 2 étages dans Paris. Du choix mais pourrait proposer plus avec une telle superficie. Le sous-sol n'est pas très esthétique mais les prix sont intéressants."

"Très bien. Beaucoup d'affluence en semaine vers 19h-21h et le dimanche matin. Prévoir 10mn de queue (temps suffisamment nécéssaire pour estimer la somme d'argent à régler et à préparer, cela permet de faire avancer la queue plus rapidement)."

"Il serait préférable de mettre les caisses à l'extérieur. Vue que le stock et le personnel, sont souvent dehors à boire un café et fumer une cigarette plutôt que de remplir les rayons. Ou est le directeur du magasin. Le personnel peu aimable voir très désagréable. Heureusement que le quartier n'est pas démuni de commerce."

"Nouveau concept joli mais l'énorme point négatif : QUELLE EST CETTE MALADIE DE METTRE ENCORE DES HAUTS PARLEURS QUI DIFFUSENT TROP FORT DE LA MUSIQUE ?? Je ne vais déjà plus dans les magasins de fringues et les restaurants à Paris à cause de ça. Mais bientôt je ne vais même plus pouvoir aller faire mes courses ! Quelle société de fou ! Ce besoin d'être toujours dans le bruit à outrance, comment voulez-vous que les gens ne soit pas stressés !! Et alors reachallander les rayons quand les clients sont là !! C'etait déjà très chiant avant mais alors avec le nouveau système d'armoires réfrigérées à portes !! Allô quoi ! On se sert comment quand les palettes sont devant ?"

"Pas toujours net au point de vue propreté. La configuration sur 2 niveaux et le plafond bas du second niveau est désagréable. Bien achalande dans l'ensemble. Passage rapide aux caisses."

"Bien approvisionné... Promos intéressantes.. Parfois difficile de circuler dans les rayons très encombrés.. Attente souvent longue aux caisses même en dehors des heures de pointe.."

"Grand super marché pour Paris avec le meilleur rapport qualité prix en général dans un rayon d'un kilomètre. Ils proposent pas mal de produits frais dont les pains viennoiseries et pâtisseries et viandes."

"Personnel extrêmement aimable, qualité des produits par contre rayon de viandes archi diminué, on ne trouve plus que le super basique et c'est bien dommage ! Par exemple : plus de pieds de veau, de ris de veau... Par contre le rayon poissons est très bien et les vendeurs sont très agréables"

"C'est fini, je n'y mettrai plus les pieds. Marre d'être pris pour un idiot. 20 minutes d'attente aux caisses, des rayons impraticables tant il y a de cartons, des caissiers en sous-effectif, des erreurs d'étiquettes en permanence: FINI! Je vais chez Monop et tant pis si je paye plus cher, je mangerai un peu plus de riz."

"Magasin cauchemardesque, trop peu de caisses ouvertes, hygiène douteuse des rayons, foutoir permanent avec de la marchandise constamment devant le magasin, bloquant des issues de secours et à l'intérieur c'est encore pire, le personnel passe son temps à faire de la mise en rayon aux heures de pointe, des chariots remplis de cartons bloquent les allées, le client semble en permanence être une gêne, prix élevés et incompréhensibles sur certains produits. Bref, vive la concurrence !"

"Grande surface en plein Paris sur 2 niveaux. Le rez-de-chaussée vient de faire l'objet de travaux, le sous sol n'en a pas bénéficié. Très large choix de produits et nettement moins cher comparé à un supermarché similaire comme monoprix par exemple. Les rayons sont bien fournis, le magasin est plutôt bien agencé même si aux heures de pointe, la circulation est difficile aux abords des caisses. Le personnel est plutôt agréable."

"En travaux et fermé jusqu'au 20 mars. Ce magasin était vetuste et pas propre. Port du pull col roulé obligatoire été comme hiver car les armoires réfrigérées n'ont pas de porte comme chez monoprix, d'où un gaspillage énergétique énorme. Alimentaire sur deux niveaux, pas facile avec les paniers."

"Certains produits consommables sont limitent de vente comme les yaourts (3 à 4 jours). Certaines caissières ne sont pas agréable. Si ce métier les ennuient elles n'ont qu'à changer."

"La caissière était souriante. Gros point positif car trop rare de nos jours. Belles promotions sur le rayon poissonnerie 👌. On recommande !"

"Un supermarché abordable pour Paris et surtout très complet...on y fait nos courses du quotidien et en terme de rapport qualité prix C'est ce qu' il se fait de mieux dans le quartier.... Caissières super sympa, personnes de la sécurité très polis (enfin pour la grande majorité sauf 1) , ouverture à 8h30 pratique car on peut aller faire les courses directement après avoir déposé les enfants à l'école.... Nous y allons depuis 5 ans et nous allons continuer..."

"Après les travaux.. Que dire.. Franchement pas terrible pour circuler dans le magasins avec toutes les portes vitrées partout. Il faut ouvrir la porte vitrée pour récupérer le produit. Résultat on empêche les personnes de passer il faut attendre que la personne ferme la porte pour pouvoir passer. Déjà que les couloirs ne sont pas larges... Je vous laisse imaginer le bazar que cela provoque.. Les bouchons comme dans la circulation voiture autour de Paris.. Je ne sais si je vais revenir dans ce magasin.. Ou alors il faudra que j'y aille un autre jour.. Non franchement ce n'est pas top. Je ne sais pas pourquoi cela a été mis en place. Ces baies vitrées. Mais c'est vraiment dommage.. Avant c'était bien mieux même si on avait du mal à circuler.."

"Ce magasin a été récemment refait et dans le quartier c'est la plus grande surface alimentaire avec Monoprix. La variété des produits est présente et malgré un peu d'attente aux caisses je ne rechigne pas trop à y aller sachant que pour de petites courses il y a des caisses rapides."

"Très déçue après ces travaux.. L'espace trop étroit entre les rayons n'est toujours pas réglé voir même empiré et cela à cause des vitres installées. Il y fait moins froid , les produits sont mieux réfrigérés mais il aurait fallu élargir les rayons en conséquence. On circule très mal. Enfin, l'attente en caisse est juste catastrophique. Je suis restée sans mentir au moins 10 minutes à attendre (après avoir déjà attendu dans la queue) car une femme avant moi n'arrivait pas à passer sa CB et ce parce que les terminaux de paiement ne marchent qu'une fois sur trois et depuis très longtemps ! La caissière ne m'a même pas lâché un regard, ou ne m'a proposé de passer mes produits (contenant de la viande...) en attendant de régler le problème de la dame. Des caisses n'acceptent que les espèces, d'autres que les CB mais ce n'est indiqué NUL PART. Résultat, on fait la queue pour rien. Franchement agaçant..."

"Grand magasin pour Paris et pas trop cher. Un peu d’attente et rayons un peu étroit en heures de pointes. Je recommande si vous faites vos courses dans le quartier"

"Magasin sur 2 étages, l'espace est bien agencé sauf lorsqu'il restaurent les rayons. Le nouveau moyen de faire ses courses avec l'appareil un peu lourd n'est pas super mais c'est une nouveauté."

"C'est simple près de chez moi j'ai un commerce un peu plus petit où les prix s'envolent par conséquence je marche 10 minutes et là je profite de cet espace plus important un peu plus attractif au niveau des tarifs plus de choix au niveau des produits pour le reste il suffit de regarder le nombre d'étoiles que je lui accorde."

"Place Voltaire, cet Auchan est bien approvisionné et offre une belle variété de fruits et légumes frais, viandes et charcuteries variées, large choix de boissons alcoolisées ou pas, au sous-sol biscuits apéritifs, bonbons, thés, cafés, conserves et divers produits d'entretien, voir certaines promos à l'occasion"

"Simply devenu Auchan ....... = hausse des prix. Exemple de prix: Cristalline 1€08 passe à 1€20 avec auchan. Actimel: 4€35 les 10 Chez le grand supermarché auchan on les trouve à 2€30 les 2 packs de 10. La hausse s'applique car le 11eme est considéré comme Bourges ou quoi ? Ou nous prennes t il pour des pigeons ?"

"Rayon a moitié remplis aucune nouveautés on a l impression d avoir toujours la même chose le personnel aucune motivation on se demande si le directeur regarde ses rayons faut pas être difficile concernant le recrutement ont se demande c est quoi les critères surtout le profil. Déplorable en un mot"

"Caissieres froides sauf sylvie tres gentille .securite desagreable. Ceux qui rangent dans les rayons sont tres desagreables cest tous les jours quils envahissent les rayons .nous clients on ne peut meme pas passer .jy passe pour depanner sinon jevite ce magasin .le client n est pas respecte' . . la dame assez agee assez forte .toujours en dessous rayon bio ...elle est correcte . magasin dans l ensemble excecrable ."

"Très bonne enseigne sur Paris centre. Le choix de produits est multiple, mais les allées sont réduites ou encombrées. La poissonnerie est parfaite avec une écoute et un choix de produit variés et de qualité. Bravo."

"Bon supermarché. Beau rayon de fruits et légumes frais et moins chers qu'ailleurs. Le rayon poisson est aussi frais avec une charmante vendeuse qui vous prépare les poissons en filet avec plaisir. Je recommande."

"Encore un vigile que se prends pour un cowboy ce jour à 15h15 j achète une bouteille de whisky et un sac à 0.07 cts.je me présente au vigile’ avec ticket de caisse à la main, pour faire élevé l antivol et ensuite il me dit et le sac à 0.07cts ,alors que tout avait été payé en ce.il faut le payer! Il est vrai que les gens’ qui volent se presntent avec leurs tickets de caisses Ah ahah . Je suis fatigué de ses postures.je souhaite savoir le nom du prestataire de sécurité pour une dépôt de plainte de ma part sans réponse je porterai plainte contre cette enseigne. De plus je n achèterai plus jamais produits du groupe Auchan et je demande ici même la procédure pour que tout les données personnelles soit effacer a vie de ce groupe."

"Ça fait plusieurs fois que je viens et que les caissières ne sont pas du tout aimables et mal polies. Un bonjour et un au revoir me semblent être un minimum lorsqu’on travaille au contact de la clientèle. Cela est vraiment désagréable je ne viendrai plus ! Il serait plus judicieux de laisser la place aux personnes réellement motivées qui cherchent du travail. Le recrutement est à revoir."

"Moins cher que le Monoprix concurrent du haut de l'avenue Ledru Rollin. Agréable depuis que le RdC à été refait. Assez bon rapport qualité prix.Ouvert le dimanche matin jusqu'à 12h30"

"Grande surface : AUCHAN du 11èm arrd, l'unique boutique où je fais mes achats alimentaires, beaucoup de choix même promotionnel, rez-de-chaussée d'autres articles comme pour les produits d'entretien, maquillage, rayons pour le shampooing, crèmes de soin femmes comme pour hommes, et de nouveaux articles comme des fours, poêles, mixeurs, et un tout récent rayon produits Chinois avec sauces et pâtes variées. Bonne journée !"

"Quelque point d amélioration sur les produit Mais hélas toujours aussi les palettes dans les rayons un monde de folie et surtout manque de place Pour la part c fini maintenant carrefour à repris le relais et je récupère les course faite par internet je ne suis jamais déçu"

"Je ne suis pas sortie depuis le 15 mars 2020 et j'ai hâte de vous retrouver. Je respecte confinement, mais votre magasin me manque. Je vous souhaite bon courage et vous remercie pour tout ce que vous faîtes. Un gros bisou à Sylvie à qui je pense et avec qui j'ai l'habitude , mais aussi à votre équipe qui prend des risques pour sa santé ,aussi bien dans le magasin que dans les transports. Courage et mille merci"

"Manque de propreté des paniers qui ne sont jamais nettoyés, une honte ! Beaucoup de produits en rupture de stock depuis que Simply est devenu Auchan. Dommage"

"Cliente habituée mais encore une fois impossible de faire les courses le magasin est rempli de palettes de marchandises impossible de prendre des articles meme parfois... du coup je prend le strict necessaire et men vais. Quand on le signale au personnel ouvertement ils affirment que cest de la faute de la direction pas de place ect cest limite de critiquer son enseigne devant une cliente... bref mes dites grosses courses se feront à monoprix pas si plus cher qu'eux dailleurs !!!"

"Commerce de proximité très pratique. Le choix est assez large pour un supermarché parisien. Les prix sont plutôt corrects. Comme souvent, aux heures de pointe, les allées du magasin sont difficilement accessibles et c’est un peu le bazar."

"Très bon rapport qualité prix. Un grand choix. J'apprécie particulièrement la petite poissonnerie qui propose de produits très frais et bien préparé. Merci pour la machine qui prend la monnaie contre un avoir."

"Plus cher que chez moi dans le 8ème! J'en revenais pas. L'agencement du magasin n'est pas pratique et beaucoup de produits étaient manquants, notamment les fruits et légumes. Par contre j'ai eu une caissière vraiment très agréable! Y a clairement mieux."

"Du choix pour le quartier et le rapport qualité prix habituel, du choix en produits bio non périssables mais malheureusement beaucoup moins en produits frais. Personnel serviable et agréable"

"J'adore le rayon poissonnerie, toujours bien achalandé ! Et dans l'ensemble le personnel est plutôt agréable et serviable. M si il y a parfois des palettes dans les rayons cela ne me dérange pas.. Proposer plus de légumes /fruits bio serait un+ !"

"Entre 17h et 18h aujourd'hui, 3 caisses fermées simultanément malgré l'affluence, et une queue démesurée aux caisses automatiques, engendrant des temps d'attente longs et des incivilités de clients envers les hôtes et hôtesses de caisse qui n'y étaient pour rien.. Peut être les managers pourraient ils y faire quelque chose ?"

"Jai fait mes courses à 14h il est 20h et toujours pas livré j'ai été obligé d'annuler un rdv .... Japele et on me dit oui c'est bon il arrive il y q 2h deja"

"Agent de sécurité outrageusement très agressif et impoli 😯qui se permet de mettre la mains dans mon sac en me hurlant que c'est son travail 🤔😮...attitude inacceptable ! 😒😶 On n'est fouillés à la sortie du magasin ( on ne sait jamais dès fois que j'aurai volé mon houmous que je venais de payer moins de 2€ aux caisses automatiques ) mais pas en entrant ...🤔...bon !!! C'est déjà compliqué d'être client(e)s pendant les grèves mais alors si en plus on se fait insulté, rabrouer en allant faire nos 3 courses ......ça va pas être évident !!!!! 😑😰"

"Passage ce soir après déjà 100% de mauvaises expériences en y allant par le passé. Pas de place pour circuler, DLC sur les produits nulle qui ne donne même pas envie de les acheter, prix élevés tout de même pour du Auchan, au moins une esclandre par soir devant tous les clients etc... Et ce soir, carrement traité de voleur par une caissière car j'ai choisi exprès un produit (des nems) sans code barre avec des mauvaises intentions lol pour le voler autrement dis.. Je n'y remettrai jamais les pieds et je me demande encore pourquoi des clients supportent ce magasin affreux.."

"On y trouvent tout. Prix correct par rapport aux autres enseignes du quartier. Le défaut : bcp de monde et une queue systématique aux caisses. Très peu de personnel pour vous renseigner si besoin."

"Déçue car je venais chercher graines et foin pour mes lapins nains à un prix très abordable, mais l'agent de sécurité m'a foncé dessus pour me demander d'ouvrir mon sac à dos, à la limite de la politesse... Puis estomaquee, j'ai récupéré quelques victuailles portant tout en main puis attrapant un panier au passage... En arrivant aux caisses automatiques j'ai demandé à l'assistante si l'on pouvait prendre n'importe quelle caisse: elle ne m'a pas vu ni entendue j'ai donc dû m'approcher et parler plus fort. Sortant soudain de sa léthargie elle me demande d'ouvrir mon sac de façon là encore peu aimable, ce à quoi je proteste en disant que j'avais déjà ouvert mon sac à l'entrée. J'ouvre quand même mais un peu exaspérée je finis de passer mes courses à la machine et je demande à la caissière assistante si je dois encore montrer mon sac ou si je peux ranger mes courses, dans le but d'éviter de devoir sortir mes courses de mon sac par la suite, vu qu' elle semblait distraite...Elle me répond que je cherche la petite bête puis m'accuse d'avoir quelque chose à cacher. Furieuse de cette suspicion injustifiable je réplique sèchement et me fait objectiver par l'agent de sécurité qui prétend qu' il connait son métier et que c'est la loi. Je lui dis que dans aucun magasin je ne me fais fouiller deux fois et que ça ne donne pas envie de venir. Je trouve leur suspicion intolérable et leur façon de faire peu professionnelle voire inhumaine. J'ai été la seule à être fouillée alors que je n'avais qu' un petit sac à dos et à aucun moment un comportement pouvant porter à suspicion. Je risque de ne pas revenir pour éviter de tels désagréments."

"Ce magasin est en train de devenir LA ZONE sur tous les plans. Le personnel, dans sa majorité, est fort désagréable, hautain et clairement plus occupé à se faire les ongles et taper la discute derrière le comptoir d'Accueil, plutôt que de faire le travail pour lequel ils sont payés. Heureusement quelques hôtesses de caisse savant encore travaillées correctement et être aimable avec la clientèle. Le magasin est mal achalandé, il manque toujours pleins de références, alors que régulièrement les palettes encombrent les allées. On ne peut donc pas circuler librement et ni même avoir accès aux rayons... Par ailleurs, la propreté laisse souvent à désiré, l'entretien (partiel) des sols se fait pendant les heures d'ouverture au beau milieu des clients et des caddies. Enfin, depuis quelques mois, allant de plus en plus souvent chez la concurrence (Monoprix, Franprix, U Drive, Magasins BIO), je me suis aperçue que leurs prix n'étaient pas les plus bas. Au contraire ! Même Monoprix est moins cher maintenant et ce sur des produits de grandes consommation ! Je ne comprends les gens qui acceptent encore de faire leurs achats là-bas... Une honte, magasin à fuir, peut-être que les choses changeront alors ?!"

"Très peu de caisse en marche..des panneaux partout pour parler de la grève !! Dans le 11eme beaucoup de gens seraient contents de travailler a la place de vos salariés absents SÛR !!!"

"Choix important, magasin bien achalandé, prix corrects, parfois promo intéressante, malheureusement souvent de la queue aux caisses et rayon alcool un peu cher, d où 4 sur 5."

"Service CATASTROPHIQUE au rayon poissonnerie le 4/02 au soir aux alentours de 20h30. Le vendeur ne voulait pas nous couper 1 filet de saumon déjà entamé, sous prétexte que son chef lui a interdit de le couper, ce que je n'avais encore jamais entendu, je l'avoue. Alors même que le filet n'était pas entier et était déjà débité. Suite à 15 minutes de discussion, quasiment de la négociation, il a fallu contacter une adjointe de direction (que nous remercions car sans qui nous serions repartis bredouille) afin que nous puissions avoir le produit voulu. Le vendeur s'est montré désagréable de bout en bout et a même commencé à hausser le ton face à nous, et ensuite face à sa responsable pour ne pas couper le produit. Définitivement un étal à éviter, pour ma part je passe mon chemin et ce vendeur devrait changer de métier."

"Supermarché très mal organisé et à l'hygiène parfois douteuse. On se marche dessus à toute heure et on ne prend aucun plaisir à se balader dans les rayons. C'est cependant le moins cher du quartier."

"Bien qu'on n'y trouve un peu de tout mais ON SENT un gros malaise entre les salariés plusiers fois j'ai eu à vivre des scenes quand mm choquantes. Par ex yne hôtesse manquait des sacs elle demande et sa collègue lui refuse de l'en donner ... elle est obligé de demander à quelqu'un de l'accueil pour être fourni , une autre fois j'entendais les caissières râler parce que quelqu'un était parti en pause et n'était pas encore revenu ou sinon j'ai vu qq se faire gronder pour avoir pris sans pause quittant son poste sans autorisation ( si jai bien entendu ) Je crois qu'il y a un problème interne ceux qui occupent des postes superieurs doivent etre très exigeants avec les salariés ca doit être la raison par laquelle le client ne se sent pas le bienvenu dans cette enseigne ..."

"Surface non adaptée en matière d'ergonomie, des améliorations à prévoir au niveau des passages aux intersections à l'arrière de certains rayons, très propice aux bouchons durant les heures de pics."

"Bonjour, 30 ans que j'habite le quartier, le magasin AUCHAN VOLTAIRE na jamais était AUSSI SALE QUE DEPUIS 2 ou 3 ans , MAIS VRAIMENT TRES SALE ET MAL ODORANT AVEC LA POISSONNERIE , pourtant j'adore le poisson. Sachez que c'est HONTEUX et IRRESPECTUEUX pour la clientèle et aussi pour l'enseigne AUCHAN . LE DIRECTEUR DU MAGASIN NE RESPECTE EN AUCUN CAS LA CHARTE DU GROUPE AUCHAN . HONTE A VOUS , vous ne mérité en aucuns cas votre poste MONSIEUR LE DIRECTEUR , ne confondait pas le magasin AUCHAN AVEC UN GOURBI , OUI UN VERITABLE GOURBI.........................."

"⛔️ Ne jamais leur confier vos colis Vinted ! Les pauvres caissières doivent assurer à la fois les caisses et la prise en charge des colis en même temps. Cela fait 3 mois que mon colis a été perdu. Le magasin me balade depuis tout ce temps, c’est épuisant de perdre du temps à cause de leur incompétence. UNE HONTE !"

"Honteux ! Les palettes de lait à l'extérieur sous 35°C ! Et ce n'est pas juste le temps de les rentrer puisqu'en sortant du magasin elles y étaient encore, c'est à ce moment que j'ai décidé de prendre la photo. Quand je suis rentrée dans le magasin, le soleil était en train de taper dessus."

"Prix raisonnables. Mais la caissière a fait semblant de ne pas voir la promotion sur un de mes articles et voulait donc me faire payer le double du prix, ce que je trouve inadmissible. Je comprend qu'être caissière n'est pas un métier reposant et facile mais ce n'est pas une raison pour arnaquer les gens."

"Bizarre l entrée miniature. C est vraiment pas approprier l entrée et la sortie ce fais au même endroit donc les distances de sécurité oublier et même lorsque vous attendez pour récupérer un colis vous vous retrouvez en plein milieu du passage 🙄"

"Caissière super désagréable, aucun manager pour régler le problème. Zéro relationnel ! Le vigile présent uniquement pour faire sortir la cliente qui s’est fait agresser par la caissière. Le monde à l’envers !!!"

"La caissière à mis montre en main.plus de 5minute avant de m'encaisser. Elle.preferait discuter avec ses collègue qui étaient debout à côté d'elle."

"Je n’y suis allé qu’une fois pour un achat d’un point avec un ami qui habite à côté. Et l’expérience était désastreuse. Pas de gel hydroalcoolique à l’entrée. Le magasin est sale, pas entretenu, et il y a trop de monde. La file d’attente en caisse est interminable. Et les employés ont l’air d’être complètement débordés… Il faut reprendre cela en main très vite. Ce n’est pas digne d’une enseigne Auchan…"

"Ce magasin a des scanners, le personnel ne sait même pas ce que c'est... Impossible d'avoir une explication. Je m'en sers régulièrement dans un autre Auchan, mais là, c'est tout une histoire... Impossible de s'en servir.."

"Le plus gênant est de circuler à l'ouverture parmi les engins de nettoyage et de glisser parfois sur des légumes ou l'eau mal séchée.l'ascenseur devrait être réservé aux clients surtout s'ils sont âgés"

"Une honte de voir autant de monde et aucun respect des distanciations en période de covid et alors que des petits commerces meures a côté dans l'indifférence... bcp moins risqué d'aller en librairie que dans votre magasin... je suis choquée et je ne reviendrai plus"

"Magasin très mal rangé parfois sale. Et pourquoi le personnel rangé les rayons le samedi. Il serait judicieux de le faire avant l'ouverture..."

"Ce magasin fait partie de mes souvenirs d'enfance, jusqu'en 2007 j'y allais quasiment tous les jours seul ou avec mes parents pour faire les courses habituelles. À l'époque il s'appellait Atac. Je me rappelle même qu'à un moment il y avait des caisses au sous-sol et pas d'ascenseur (Il y a eu des travaux entre 2002 et 2004 de mémoire). Que dire (À l'époque...) ? C'était un bon magasin, sans aucun point négatif particulier à mentionner. Aujourd'hui, n'habitant plus Paris depuis près de 20 ans je ne peux me prononcer mais je ne manquerais pas d'y faire un tour si jamais l'occasion se présente..."

"J'achète une carte, passe au self pour payer, la machine bug, je change de machine et effectue min paiement, je suis rattrapé par la sécurité dans la rue car je n'ai pas payé je montre mon ticket de caisse mais il me dit de le suivre, on me fait un scandale a l'intérieur comme quoi je suis parti sans payé, je montre mon reçu et la on me sort la machine a imprimé un ticket par erreur J'ai un ticket de caisse, un reçu de carte bancaire et on me dit que c'est de ma faute que je ne devais pas changé de machine. Inacceptable, je n'y mettrais plus jamais les pieds !!!!"

"Très bon magasin en général et bien achalandé, mais depuis 2 semaines le rayon boucherie fraîche n'est plus aussi bien fourni."

"Arrivé devant le magasin aujourd'hui à 12h31, l'agent de sécurité me claque la porte à la figure, je lui demande poliment à quelle heure s'arrête l'accès au magasin, il m'ignore, je réitère et il s'emporte et me hurle dessus en m'insultant sans répondre à ma question... Je viens chez vous pour me réapprovisionner, pas pour me faire insulter."

"Magasin toujours aussi mal géré. Encombrement permanent , cartons trainant au sol générant des risques de chûtes , machines à peser les fruits et légumes toujours en panne ( aujourd'hui samedi , jour d'affluence , 2 machines sur 4 fonctionnent ! ) Fruits et légumes à des prix très excessifs ( aujourd'hui tomates grappe à 5,99 € le kg !!!!!!!!!!!!!!!! ) Dommage , il y a du potentiel ..."

"Prix élevé et une organisation qui laisse à désirer. Gros problème avec l'acceptation des titres restaurants. Une fois on les prend en caisse une autre on me les refuse. Du coup incompréhension totale et je n'ai plus remis les pieds dans ce supermarché."

"Bon prix, beaucoup de choix. Par contre pas l'endroit le plus agréable, et le personnel n'est pas souvent apte a renseigner."

"Ce matin il y avait 1 homme qui était devant l'entrée presque qu'au niveau accueil qui était dans 1 état lamentable sale.. le pantalon presque en bas des genoux qui crier ..on avait du mal a rentrer dans le magasin. le vigile ne disait rien 1 honte c moi qui a était obliger de lui dire de le faire sortir.. 1 caisse d'ouvert des palettes partout comme a son habitude.. enfin le magasin est de pire en pire. les caissière sont aimables c déjà bien"

"Il y a tout ce qu'il faut en revanche et j'y vais assez souvent le problème c'est l'odeur nauséabonde des l'entrée du magasin une odeur de pourri et de mort j'imagine petit animal gris qui cherche de la nourriture malgré plusieurs tentatives auprès de la direction aucune amélioration."

"A fuir !!!!! Magasin étroit tout le monde ce colle et ce croisé en période de covid c’est grave, des palettes partout dans le magasin on ne peut circuler... jetait malgres ça entrain de faire mes course je voulais me rendre au sous sol pour avoir accès au produits qui sont en bas et la l’ascenseur ne marche pas je suis avec ma poussette et le vigile limite me rit au nez et me dis prend les escaliers je lui dis monsieur j’ai une pousette c’est pas possible il me dis bah tanpis, je dépose toute mes course et part il m’interpelle et veux fouiller mon sac quel honte c’est scandaleux !!!! Je suis allez chez Monoprix bien plus grand mieux organisé avec des employé respectueux."

"Bonjour, Au-delà des surfaces impraticables avec une poussette, le personnel (la femme sud-américaine au niveau des caisses automatiques), s’adresse à nous de façon effroyable et condescendante. Les prix n’étant pas à jour, je l’ai tout simplement avertie, avec insistance car elle affirmaient fermement que c’était le prix en vigueur à tord, son attitude m’a énormément surprise. Hélas un de ses collègues à vérifier et s’est rallié à ma cause, il fallut modifier les prix. Au delà de son air douteux sur la tenue de mes propos, elle s’est permise, sans une autorisation préalable de ma part de toucher les produits que j’avais déjà scanner (merci en cette période de crise sanitaire de répandre des virus sur mes articles). Je trouve qu’il faudrait revoir la politique d’accueil et commerciale de ce magasin. Merci de m’avoir lu et bonne journée."

"C est un auchan ou vrziment les prix sont honnêtes alors sue les autres profite de l enseigne et ne pratique pas les memes orix meme la poissonnerie est geniale et les serveuses sont adorables pareilles l3s vigiles et les caissières tres aimables j adore !!!!"

"En évolution permanente, approvisionnement très bien géré, rayons propres et bien présentés, très grand choix dans toutes les catégories. Enfin les prix sont (en grande majorité) inférieurs à la concurrence à 3km à la ronde. N'oublions pas le personnel toujours aimable et serviable. 👍"

"Je ne met que 4 * pour les prix, ce n'est pas si intéressant qu'il y parrait, mais, on a vite fait le tour, entre Monoprix où les prix sont.. (outch ça pique) Framprix qui reste le plus cher. Donc---> Auchan ! Je met 5* pour les hotesses d'accueil, et les caissières, à force d'y aller, une certaine complicité c'est installée, même si certaines font la tronches (imaginez vous à leur place..) ce que je leurs pardonnent, et avec un petit mot gentil, on a vite fait d'avoir un sourire 😊 Après, c'est LE supermarché du quartier, car autrement, il faut aller en hyper.. Bref, on y trouve de tout, quelque promo, et surtout, c'est ouvert tard 😉 Alors, c'est pratique, en évitant les moment de rushs où là c'est vite blindé !"

"Certain post decrive le personnel pas sympa peu être que ces personnes ne le sont pas elle même pour ma part je les trouve très bien au caisse automatique ils sont toujours disponibles dans les rayons ils vous renseigne avec le sourire et je trouve le magasin bien fait"

"Je veux souvent en général ça va les produits sont très bien et c'est pas trop cher"

"Viens d'acheter une barquette de 5 steaks aujourd'hui (28/06), on l'a cuisiné le même jour. Déjà la viande est violette/marron au divers endroits qui se touchaient, on s'est dit que c'était parce-que c'était au frais ou n'importe quelle raison. Après cuisson le goût est encore plus prononcé, acide, salé et pas frais (bien qu'on ait assaisonné la viande), la viande cuite paraît verte alors que la DLC est au 4/07. Tentative de contacter le magasin avant la fermeture sans succès, je vais essayer demain. Update: Magnifique combo sur le même caddie (3ème et 4ème photo)"

"Les jeunes qui y travail sont très poli.Le vigile est très sympa également il hésite pas à nous aidé pour la machine à convertir les sous. Mais le rayon nac est petit et manque de produit."

"Je viens régulièrement acheter des tartes (qui sont bonnes et à prix correct) ou des bandes de flan ou des gâteaux - tarte au chocolat. La pâtisserie sous vide est bonne ! Ce magasin ne joue pas le jeu des promos Auchan ! Dommage Je recommande ce supermarché à proximité de la mairie du 11ème."

"J'y allais souvent à l'époque quand c'était simplY market quand j'étais de passage en France c'était pas loin de mon hôtel à l'avenue Ledru Rollin , beaucoup moins cher que Les Monoprix ! Y'avais pas une si grosse différence de prix avec l'hypermarché Auchan de Bagnolet je suis curieux de voir à quoi ça ressemble maintenant depuis que c'est devenu Auchan supermarché je devrais y revenir dans quelques mois à Paris et bien entendu je passerais chez vous pour faire des amplettes 😁"

"Magasin qui ne prend aucun soin de ses salariés et ce au détriment du bénéfice du magasin. Ne sait pas travailler. Je mets une toile car c’est le minimum mais ca vaut 0 et encore !"

"Degradation du magasin : vraiment très sale, les balances fonctionnent en toute illégalité avec 0.014 g indiqués alors que rien n'est encore posé. Rendu carte"

"Accueil pas sympa au caisses ! Et certain produits mérite un contrôle vétérinaire. Ex: la viande et le poisson. Date dépassé couleur verte."

"11 caisses automatiques toutes neuves, le moitié fermé, soit disant cause des pannes, ils sont neuves donc sous garantie. Demandez a votre fournisseur de les réparer immédiatement. Honteux Meme le dimanche quand il n'y pas de caisses classiques ouverts on a fait la queue d'attente sur le moitié du magasin presque au pains / brichoche . Soit toute le rayon boisson, poissons, frigos du fond du magasin jusqu'au charcuterie Éviter midi et 18-19 h pour ne pas attendre en queues au caisses, si non, toujours les moins cher du quartier et plus grand , super pour des courses raisonnables"

"Le vigil de l’entrée est super sympas, le magasin regorge de choix mais une des caissières c’est une autre histoire… pas un bonjour ni un au revoir, regarde mal, ça ne donne pas envie d’y revenir!"

"Accueil, amabilité c'est un grand 0 !! On a l'impression qu'ils ne sont pas motivés par ce qu'ils font et qu'on les dérangent... Première et dernière fois que je me rends dans ce auchan. En plus, files d attente à rallonge ( dans l'espace caisse minute : uniquement 2 caisses espèces sur 6 .. un samedi en plus!)"

"Bonjour je voudrais savoir que ce passe t'il dans le magasin Auchan voltaire ? On est en 2021 la structure est vieille , manque de hygiène , manque de produits , agrandir le magasin serait pas mal avec quelques produits que on trouve pas ailleurs serait possible ? Merci (Cliente habituée )"

"🔊 🔔 Ben voilà , une magnifique escroquerie !!!!!! ⚠️😡😠 le 26 09 2021 au matin je descend au sous sol et je prend un pot d'ail en semoule de 275g ( le prix n'étant indiqué nul part et bien entendu le lecteur code barre toujours en panne et j'ai bien signifié que c'était le dernier pot ) et d'autre articles je me rend en caisse rapide à l'entrée du magasin hum 1 caissière et bcp de clients qui attendaient en manifestant leur impatience. . Je pose mais article sur la caisse et attend Je répond à la question : non je ne connais pas le prix de cet article car ni affiché ni pu me scanner et la comme une longue attente . Il a fallut que 2 personnes de Auchan descendent pour trouver le prix ..... enfin elles remontent et annonce 9,80 €Le dit pot . Vous le prenait ou pas ben oui Je paye et part 😤😠 Aujourd'hui le 21 10 2021 je repasse à Auchan je descends et regarde les épices et la je vois plusieurs pots d'ail je ne vois toujours le prix mais haut miracle le lecteur code remarche et regarde et je vous laisse deviner : 6,45 € pour le même pot !🤔!! 🤤Je remonte avec et demande à la caissière de me dire le prix du pot 6,45 vous le prenait? ha non , la dernière fois fois je l'ai payé 9,80€ je me suis fait arnaquer. donc bien sûr que non . Donc pour synthétiser acheter que les produits dont vous voyez clairement le prix sinon ils vous feront payez à la tête du client !!!!!! Ou le prix FORT🔨 💶💰"

"Grand choix, magasin propre, personnel agréable. Bien sûr il faut éviter les heures d'affluence mais il y a un rayon de poisson frais qui est pratique"

"Une belle surprise! J habite au quartier depuis février et aujourd'hui j ai trouvé mon bonheur.. promos, des prix correctes, du choix... pas mal Auchan."

"Bonjour, je tenais à vous signaler le comportement très discourtois d’une employée de votre magasin : en effet, cette personne asiatique qui d habitude est chargée d’achalander les rayons est positionnée quelquefois aux caisse rapides: cette personne fait souvent part d agressivité et de manque de respect en s’ingérant dans le scan des articles sans qu’on l’ait sollicitée. Cette situation n’est pas tolérable et donne une mauvaise image de l’enseigne."

"je veux féliciter le RH qui a su condenser dans un seule magasin un équipe autant bas de gamme , désagréable et un service de sécurité si debille. chacun a la clientèle que mérite ."

"Magasin correct personnel très bien par contre mettre moins de temps à faire ses courses que de passé à la caisse (et pas seulement pour les fêtes) vous coûte malheureusement la quatrième étoile sans rancoeur de ma part je pense juste que cela peut être amélioré cordialement bonne fête de fin d'année"

"Si il y avait zéro étoiles, j'aurais mis zéro. Accueil désinvolte : ni bonjour, ni quel est vôtre nom s'il vous plaît, ni merci ni au revoir. L'origine pakistanaise de tous ces messieurs a bon dos. Je suis sûre que dans toutes les langues ces formules existent. Si vous êtes une femme, évitez."

"On ne m'a pas laissé entrer avec le vélo pliant le plus petit du marché (un Brompton), que j'utilise comme caddie."

"Franchement j’ai rien a dire de mauvais sur cette Auchan, les prix sont raisonnables, même sur certains produits c’est 10 euro mois cher que la concurrence, idéalement placé à côté de la mairie. Si j’ai besoin de courses je vais ici. Je regarde les commentaires et les réponses, je profite pour saluer Sandra et Sonia si vous voyez mon message."

"J'ai aimé les fruits, surtout les pommes. Il y a des tomates et des concombres en promotion..."

"Je ne sais pas pourquoi mais ce supermarché ne me donne pas très envie de rentrer, même quand c'était une autre marque. J'y vais juste en urgence..."

"Bonjour marchandises correct, prix correct, par contre certaines caissières et agent de sécurité irrespectueux et mal poli."

"Bien achalandé. Propre. Et surtout personnel aimable et poli. C est un très bon atout."

"Excellent accueil, équipe super souriante, un plaisir d'y faire ses courses"

"Supermarché sur 2 niveaux, beaucoup de produits frais et laitages, beaucoup de boissons ,et même quelques plats préparés sur place (cuisse de poulet pommes de terre ,part de pizza,etc) On peut y trouver à peu près tout les produits de première nécessité. Accueil convenable. Il manque juste un plan des 2 niveaux pour passer moins de temps à chercher les produits quand on est nouveau client."

"Ouvert le dimanche avec payement en CB uniquement. Mais pas d achat d alcool. Tres bien achalandé avec un sous sol sympa."

"Plus que deux caissières le reste des caisses étant automatisé. Pas facile pour les personnes âgées."

"En ce qui concerne les produits rien à redire magasin toujours bien achalandé en ce qui concerne le personnel zéro 1 fois je suis tombée sur une hôtesse de caisse super sympa elle s'appelle Sylvie domage que se soir la seule"

"Le supermarché en lui même est correct, cependant l’accueil est à revoir. Si vous avez un colis à récupérer n’hésitez pas à le faire livrer ailleurs car vous gagnerez du temps. Attendre 25 min qu'un employé arrive et ensuite réalise tout un tas d’autres tâches avant de vous servir, pour finalement vous dire « je crois que je vais fermer l’accueil j’en ai marre »."

"Déçu... Pas beaucoup de choix dans les produits et surtout une incohérence sur les livraisons : se faire livrer Avenue Parmentier dans le 10 ème est payant (quel que soit le montant) alors que pour Porte Dorée dans le 12 ème, c'est gratuit ! Incompréhensible !"

"Bonjour sur les produit je n’est rien a redire c’est un dix sur dix mais pour les vigiles c’est autres choses ils agissent de manière très agressive pour plus d’informations ce son des vigiles qui sont la lundi et mardi merci dit remédier"

"Bonjour les poissonnies je tiens à remercier toutes l'équipe et particulièrement Ali très tres professionnel passion avec un très bon accueil a très bientôt."

"Magasin bien achalandé, équipe plutôt sympathique. Petit bémol concernant le rayon Anti-gaspi : l'initiative était excellente au départ et les réductions cohérentes par rapport aux DLC ( -30%, -50%), le rayon se vidait rapidement dans la matinée et c'était très bien pour le magasin et pour les consommateurs, en conséquence moins de déchets dans la benne à ordures et donc réduction du gaspillage alimentaire. Actuellement, les réductions ne sont plus aussi attractives (-20%, -25%), les denrées pourrissent dans le frigo (viandes, fromages etc...) donc direction la poubelle. C'est bien dommage. Quel est l'intérêt pour les uns et les autres ? La démarche est incompréhensible et incohérente !"

"Supermarché sale. Il faut vraiment faire quelque chose pour cette odeur nauséabonde qui vous saisit dès que vous entrez dans le magasin. Ca n'encourage pas à acheter des produits frais chez vous tellement ça sent le poisson pourri !"

"Je fais mes courses régulièrement chez Auchan. Je trouve qu'il y a moins de promos chez Auchan Voltaire que chez les autres Auchan. il faut faire attentions au dates car on peut trouver des produits en rayon parfois déjà périmés. Mais globalement par rapport aux autres magasins, les prix et le choix des produits restent intéressants."

"Je viens d'acheter des coquilles Saint-Jacques dehors excellente a un prix à imbattables . Je remercie le personnel est la direction pour ce magasin qui est toujours au top"

"Ce Auchan est super, c’est une chance d’avoir un grand supermarché en plein Paris. Franchement, il y a à peu près tout ce que l’on veut dans ce magasin ! Le seul petit bémol est l’accueil, notamment les personnes à la caisse qui ne sont pas très agréables. Super super."

"Magasin qui ouvre jusqu’à 22h il me semble, situé en plein Paris. Les rayons étaient bien rangés. L’éclairage du magasin vu de l’extérieur donne tout de suite envie de rentrer dedans."

"J'ai passé commande à ce magasin via Deliveroo. Bien sûr il y a moins de choix que sur place, mais les produits courants sont proposés. Livraison rapide, bon rapport qualité-prix. Rien à reprocher."

"Je modifie mon commentaire : La faute n’est pas à la réception de ce Auchan mais bien là faut du site internet Auchan et/ou relais colis qui précise livraison le 9. Le 10 le colis n’est toujours pas là et demain jour férié. Réclamation faite ce jour pour remboursement Colis arrive ce jour, achat par le site Auchan Les 2 sacs de colis sont arrivés le matin mais personne n’a fait la réception Impossible de récupérer le colis"

"je vient régulièrement dans votre magasin je m'aperçoit que le magasin n'est plus intéressant. ce matin aucune caisses d' ouverte il a fallut aller aux caisses automatiques je ne c pas m'en servire le vigile était déborder il y avait beaucoup de palettes dans les rayons j'ai fait attention pour ne pas tomber faite quelque choses car c dangereux cordialement"

"Sympa les produits mais pas donné enfin comme partout"

"Le magasin en lui même est correct, mais il est A FUIR ABSOLUMENT le DIMANCHE. Depuis quelques temps, le dimanche, le lieu est géré uniquement par une société de vigiles. Ceux-ci aboient sur les clients et POSENT CARRÉMENT DES SCELLÉS EN PLASTIQUE sur les sacs des clients à l'entrée du magasin. On est suspectés d'être des voleurs dès l'entrée ... Bref, expérience très désagréable, à fuir. Client depuis plus de 5 ans, je ne reviendrai plus. Rendez nous les anciens vigiles qui étaient polis et connaissaient les clients habitués."

"Déjà que ce supermarché est très sale et que les rayons viandes donnent envie de devenir Vegan. Ce soir j'y suis passé pour profiter d'un bon de réduction de 10 euros à valoir pour 30 euros d'achat jusqu'au 6 décembre 2022 que j'ai obtenu suite à mes achats. A la sortie j'en ai pour 39.90 au lieu de 49.87 ayant profité du 1 bouteille offerte et d'1 autre à - 50% mais je ne suis pas inquiet car j'ai pour un peu plus de 35€ de produits payés plein pot. Alors quelle grande surprise d'avoir le bon de 10€ refusé et la dame en caisse ne comprends pas pourquoi... Je paie et passe en caisse principale pour me faire entendre mais la dame semble me dire que c'est parceque j'ai profité de ristourne mais semble perdue avec les mathématiques car je lui montre que j'en ai pour plus de 35€ plein pot mais elle campe sur sa position et ne peut ou plutôt ne veut soit disant rien faire... Je vais donc avec mon bon et mon ticket de caisse saisir la répression des fraudes car je trouve cela honteux et j'assimile cela à du vol... Magasin à proscrire et à fuir semble t'il."

"Très pratique pour faire des petites courses. C'est pas évident de savoir que la moitié du magasin est au rez-de-chaussée, notamment tous les produits non frais comme les riz, les conserves, les pâtes, le chocolat. Le magasin est situé tout près du métro Voltaire et de la mairie."

"Un magasin pas trop cher avec leur produit c'est convenable"

"C est le magasin ou je fais mes courses. Mais je pousse un coup de gueule ce soir pour la viande. Deux fois de suite j ai acheté de la viande de boeuf des faux filets et dernièrement des entrecotes, INMANGEABLES, les faux filets n étaient qu un paquet de nerf et les entrecotes dures comme de la semelle."

"Alors, sincèrement, je supporte pas ce magasin. C'est pas du tout lié à la qualité des produits, au personnel, rien de ça, juste qu'en étant une personne anxieuse je déconseille absolument à mes compagnons similaires les heures de forte affluence, c'est terrible. Je met tout de même 3 étoiles pour le personnel très gentil qui aide à chaque fois ma grand-mère pour ses courses. En tout cas n'hésitez pas à sortir du magasin si vous avez une crise de panique ou d'angoisse :( prenez soin de vous ❤️"

"J ai acheter pour Noël un gigot chez auchan place voltaire il était complètement pourri une senteur mauseabonde honte à ce magasin heureusement que nous ne l avons pas manger Simon nous aurions passé Noël au urgence je vous déconseille ce magasin"

"J’ai acheté un gigot dans ce magasin, il était périmé alors que la date indiqué qu’il était Bon jusqu’au 3 janvier. C’est un scandale à cause de ce magasin. J’ai passé Noël sans gigot. Une chaîne de froid défaillante et une gestion des stocks lamentable qui met en péril la santé je vais prévenir la @ddpp"

"Bonjour, Quand y aura-t-il ENFIN une borne contrôle de prix au sous-sol ? Il serait souhaitable que l'étiquetage antigaspi soit amélioré, assez souvent la nouvelle étiquette cache le poids du produit, une partie des composants cachant ainsi les allergènes, le mode de cuisson ou (rarement) la DLC. Expérience du 13/4, roulé saumon-St Jacques 9,99€ - 35% = 6,49€ a priori Au dos, étiquette antigaspi, le produit passe à : 12,49€ -35% = 8,12€ Et l'employé du rayon poissonnerie a le culot de me dire que 12,49 c'est le prix normal, que 9,99 c'est un prix promo et que la réduction antigaspi a été calculée sur le prix normal hors promo..... fallait oser... Qu'en pensera la dgccrf Bonne journée."

"Magasin petit mais accueil agréable. Pas assez de caisse."

"personnel ancien aggréssifs et humiliants magasin qui ment sur les horaires de fermeture à 9h30 ils bloquent le sous sol sans raison le pdg n'est pas là et ils bloques avec des palettes l'accès aux fruits légumes à 9h35"

"Super ce monoprix et vraiment sympa sur deux étages très grand donc beaucoup de choix."

"Variété de produits mais dans l'ensemble mauvaise expérience. Les agents de sécurité ne vous préviennent pas à l'entrée de votre sac mais lorsque vous sortez, ils vous parlent d'une manière peu aimable pour vous dire que vous devez montrer votre sac. Cela m'est déjà arrivé plusieurs fois. Aujourd'hui j'étais de nouveau au supermarché, je cherchais un produit que je ne trouvais pas, à la sortie le vigile m'a demandé pourquoi je n'avais rien acheté, ce que je cherchais, me faisant sentir que j'étais méfiant ou étrange. J'ai aussi vu un rat courir au niveau -1."

"Grand choix de proximité et surtout un rayon poissonnerie. Le magasin mériterait une rénovation."

"Magasin super génial moi j ai été très contente de se magasin"

"Prix abordable On y trouve un peu de tout Passage en caisse rapide Bien situé Merci !"

"On trouve de l alimentation mais pas de cosmétique,personnel sympa"

"Pas trop de choix et c'est très cher."

"Petit super marché de quartier . Un très grand rayon de fromages et laitages Bon prix en général"

"Produits divers et variés, hôtesse de caisse sympa ...😊"

"petite caissière aimable magasin qui dépanne bien"

"Cet endroit est dangereux, je n'y remettrai plus les pieds! En sortant du magasin, je me suis faite bousculée violemment par un vigile qui s'est jeté sur un jeune qui avait apparemment bu ou pris de la drogue. Il l'a agrippe par les épaules et jeté dans la rue. Je ne sais pas ce que le jeune avait fait mais ce n'est pas une raison pour être violent et bousculer les autres clients au passage. Dans ce magasin on a vraiment l' impression d'être au far west, à part les caissières qui sont polies, les autres employés se croient chez eux et surtout pas au service des clients. J'étais venue pour acheter des feuilles de brick qu'il n'y a pas ailleurs et alors que je demandais à une employée où elles se trouvaient je me suis faite réprimandée car elles étaient juste à côté vous me demandez, juste pour m' embêter ! M'a t-elle dit, et elle n'avait pas l'air de plaisanter. Faire des courses ici est vraiment trop stressant, je retourne au Monoprix, qui n'est pas plus cher, voire moins cher avec les promotions qu'ils font souvent."

"Ne mangez surtout pas de glaces aujourd'hui dans ce magasin. Elles étaient à température ambiante pendant un long moment. Toutes molles, la chaîne du froid a été rompu. C'est inadmissible !!!"

"J aime ce magasin par sa variété."

"Le personnel n'est pas du tout agréable aux caisses automatiques, on dirait qu'on les dérange quand le prix n'est pas correct en plus, au lieu de s'excuser ... Ne pas pense pas revenir"

"La personne qui réceptionne les colis mondial relay dès l’ouverture du magasin est particulièrement irrespectueuse. Pas un bonjour mais « allez ça commence ! » puis elle assume devant le client que cela l’exaspère. Si ça ne lui plaît pas, il faut que cette dame pense à changer de métier… il me semble être en droit de déposer mes colis à toute heure selon l’ouverture non?! Lunaire! Et je crois que voir que ce n’est pas le premier commentaire à ce sujet."

"Large choix et pas mal de réduction"

"Super rayon de poissonnerie, poissonniers au top surtout Aujourd'hui je suis tombé sur un serveur génial : hygiène +++ , sourire et conseils. Ainsi que la caissière n°4, souriante.Merci à eux deux."

"Ouvert le dimanche après-midi. Paiement pat CB uniquement"

"Supermarché Auchan situé côté est de la place Léon Blum, près du métro Voltaire (ligne 9) et de la mairie du 11ème arrondissement, face au parc et à sa sanisette, en dessous de Kiabi, partageant le même immeuble Il est immédiatement reconnaissable avec sa façade extérieure ornée de rouge, avec l'enseigne bien mise en évidence. Les quelques vitres laissent entrer la lumière du jour vers l'intérieur et laissent aussi voir les caddies personnels qu'il vaut mieux laisser à l'entrée pour des raisons malheureusement connues 😉😡, devant les caisses, sous la surveillance du vigile, et on les récupère en sortant, que ce soit après avoir réglé ses achats aux caisses traditionnelles et libre-service. L'entrée se fait tout droit devant après avoir franchi la porte d'entrée, coulissante et munie d'une petite rampe d'accès ; ce qui rend ce magasin accessible à tous (ou presque, car quid des mal / non voyants ou entendants ?) 👍👍👍🙏🙏 Le magasin se répartit sur 2 niveaux : rez-de-chaussée pour l'alimentation (primeurs, viandes, charcuteries, laitages et surgelés) et le sous-sol pour les autres produits (hygiène et beauté, entretien de la maison, mais aussi les biscuits sucrés et salés, etc). L'entrée du magasin se faisant au rez-de-chaussée, on peut trouver directement sur notre gauche des produits en promotion, bien que non alimentaires ; et sur notre droite, du gel hydroalcoolique pour respecter les gestes barrière contre le CoVid-19 🦠😷, encore en circulation en 2023 😰, penser donc à l'utiliser ☝️ Pour accéder au sous-sol, on peut emprunter l'escalier à droite, une fois entré, ou l'ascenseur. On remonte en utilisant les mêmes accès. L'offre est plutôt bien fournie, même si certains produits comme le gel hydroalcoolique peuvent manquer. Les prix sont ceux de Paris intra-muros : (encore) abordables, mais plus élevés qu'en banlieue, ce qui incite fortement à faire attention à sa liste de courses 😉😶🤔. Les caisses automatiques se trouvent après les caisses traditionnelles et sont pratiques pour les petits achats, mais aussi pour les courses du dimanche, car d'après l'affichage près de l'entrée, ce sont apparemment les seules ouvertes ce jour là, mais c'est déjà ça et cela rend bien service tout en respectant le repos dominical du personnel, qui assiste les clients handicapés, même aux caisses libre-service 👍👍👍👍👍. Espérons qu'elles soient toujours en état de marche, ainsi que le système de contrôle des tickets de caisse à la sortie 😉🙏🙏🙏"

"Je suis assez choqué ! Venant faire mes course se dimanche , je suis assez étonné que l’on me refuse le droit de payer par espèce . Je cite « on ne prend pas les espèces le dimanche » . Il est totalement aberrant et inacceptable de refuser des espèces et d’autant plus dans un supermarché. Je tiens à faire remarquer qu’il n’y a pas de caissière le dimanche et que le payement se passe par caisse automatique. Il faudra alors m’expliquer pourquoi vous fermer l’accès au paiement en espèce uniquement le dimanche ! N’ayant pas la carte j’ai donc du faire mes courses dans un autre commerce"

"Prix ​​pas cher, crevettes pas fraîches, fruits très délicieux. tout est très bon, sauf les crevettes qui ne sont pas fraîches."

"Ce magasin est un relais pour les colis de Mondial relay. Il est inscrit sur leur site avec les heures d’ouverture. Mais quand on se présente pour déposer un colis, d’abord la. Personne chargée de la sécurité me dit qu’il n’y a personne pour faire ça. Quand je lui demande de parler à un responsable, il me répond qu’il n’y a aucun responsable dans le magasin. Que c’est lui le responsable ! Finalement, je trouve une dame qui me scanne le colis de très mauvais cœur. Elle me dit qu’il faut éviter de venir comme ça déposer des colis… Qu’ils ont autre chose à faire. Moi je veux bien comprendre, mais dans ce cas, il ne faut pas s’inscrire comme Relai."

"Très beau magasin avec des prix raisonnables pour le centre de Paris. Beaucoup de diversité dans l’offre de produits"

"Forte odeur de poisson, magasin sale, réapprovisionnement pas fait."

"Personnel aimable et accueillant. Magasin propre."

"Personnel flegmatique. Rayon poissonnerie fourni, mais le vendeur est souvent absent. Ce qui crée des files d'attente interminables."

"Le magasin d'alimentation le plus cher du quartier"

"Très satisfaite de ma visite dans ce magasin.. Large choix de produits même si le magasin n'est pas très grand.. j'y retournerai"

"Très bien"

"Trop chere par rapport à d'autre auchant"

"L’incompétence à son paroxysme. Faire ses courses là-bas devient un supplice. Je vais déposer une plainte au siège"

"Dans l'ensemble il y a du choix et les prix sont aléatoires je dirais moins cher Monoprix Carrefour, tout dépend des produits, il y a des bons prix sur le rayon viande. Encaisse vous ferez un peu la queue."

"Achat d'un produit, arrivé chez moi le packaging est vide. Retour au magasin, on m'explique qu'on ne peut rien faire pour moi car je n'ai pas de ticket, alors même qu'on est depuis plusieurs mois incité à ne pas demander leurs impressions. J'ai la date, l'heure et le numéro de transaction. Refus. Accueil nul, service client, inexistant. Auchan c'est terminé."

"J'ai bien"

"L'accueil du personnel a été excellent depuis l'agent de sécurité jusqu'à l'aide en caisse sans oublier l'aide à la recherche produits. Assez rare à Paris. Félicitations et merci à tous. Merci pour votre réponse, je souhaite juste préciser la date de ma visite: dimanche 22 octobre au matin."

"bonjour habitant du quartier pourquoi ce supermarché a il toujours une odeur désagréable quand on rentre je pense qu' un gros problème de nettoyage dans les stock dois être effectué une odeur une fois je peux comprendre mais quasi toute les semaine c pas normal les prix sont assez onéreux par rapport a d autre enseigne le samedi matin faite attention au carton dans tous les rayons jamais vu une gestion parielle"

"Serait-il possible de nous dire clairement les horaires de livraison ? On nous dit 3 heures après le passage en caisse maintenant c’est 3h après des créneaux horaires c’est plutôt flou non ? Il faudrait me semble t-il afficher ces changements ."

"Auchan facilement accessible,avec assez large choix de produits"

"Première fois que je fais des courses un dimanche, c'est très choquant le climat du magasin, pas de caissières( repos oblige) pas le droit d'acheter du vin...obligé de passer aux caisses automatique, pas d'espèces accepté le tout sans prévenir et l'aide demandé aux vigiles donne l'impression d'être en sursis de je ne sais pas quoi!!! Il faut filer droit et pas traîner....franchement, ou vous êtes ouvert ou vous restez fermé mais pas comme ça...plus jamais un dimanche."

"Plus de caissières ... c'est navrant ! Je n'y retournerais pas."

"+ de 4 heures d'attente pour une livraison, injoignable !!!!!!"

"Bonjour, Pouvez vous m'expliquer la politique de contrôle en caisse chez auchan ? Ce dernier mois, passage 4 ou 5 fois en caisse automatique je me suis fais contrôlé 3 fois ( vérification de 3 produits ). Aujourd'hui mon faciès ne devait pas plaire à la personne aux caisses automatique. Contrôle par le vigil à sa demande... nous reviendrons sur la politesse. Aucune explication à ma demande du contrôle, vide mon sac devant tout le clientèle et se moque ouvertement quand je lui demande ranger correctement mes commissions... suite à ma remarque des œufs mis au fond du sac complètement écrasés si ils sont cassés je reviens ? réponse: Ce n'est pas un problème. Le politesse que l'on apprends aux enfants de 5 ans ne doit pas compris dans le cursus d’hôtesse d'accueil de caisse automatique... Elles ont l'air de se lever du mauvais pieds tout les matins... Il me semble que dire Bonjour est le minimum du service client quand l'on est au contact avec ces derniers. Votre domination dans le quartier par rapport aux autres supermarchés ne vous dédouane pas d'avoir un minimum de respect et d'humanité envers vos clients. Merci."

"Nous avons été faire les courses ce mercredi 13 décembre comme d’habitude , il y’a du monde , vers la caisse pour régler nos achats il y’a peu d’espace pour laisser des grands écart entre les clients , devant nous une dame, me dit à moi et mon fils qu’on a aucune éducation , on vient d’un pays qui n’a pas d’éducation , non mais je rêve , je lui ai même dit « excuser moi « ( je ne l’ai pas touché pourtant ) derrière moi je devais laisser un passage pour pas gêner d’autres client qui passe ,nous nous sommes juste rapproché un peu en avant sans aucun contacte corporelle avec cette dame et elle nous sort des propos discriminatoire , par la suite j’ai montré mon mécontentement en posant mes courses un peu vulgairement sur le tapis , elle a poussé les courses ,elle tapote et nettoie ses courses me montrant comme si j’ai sali ses aliment en mettant mes courses a côté , Et là j’ai ouvert ma bouche pour dire qu’elle n’a pas à dire ça , et en même temp derrière nous un monsieur avec sa carte de stationnement pour handicapé me le montre en disant que je devrais le laisser passé en priorité , je lui dis moi aussi j’en ai une pour la priorité de passage ,mais que je m’en sert pas ,( il existe 3 sorte de carte cmi different ) , il veux que je lui montre mais il se prend pour qui celui la , La caissière commence à me dire d’arrêter , pourquoi je dois fermé ma gueule alors que je n’ai rien fais de mal , mon mari venant me joindre voit que je me fais attaqué de lavant et de l’arrière hausse le ton. Et la voilà ça commence ,on nous attaque gratuitement et quand on répond c’est de notre faute encore ,C’est la dernière fois que je mettrais les pied chez AUCHAN voltaire ! Pourquoi doit-on fermé notre bouche alors que nous avons été victime c’est vraiment injuste ."

"Il est abusif de voir comment ils utilisent des astuces pour gonfler les prix et vous pousser à acheter des produits Auchan. Ils augmentent les prix des produits concurrents pour faire paraître ceux d'Auchan moins chers, alors qu'en réalité, ils sont au même prix que les produits concurrents. Par exemple, les capsules de café de la marque X coûtent généralement entre 3,50€ et 3,90€ dans tous les supermarchés, mais chez Auchan, elles sont vendues à 4,50€, tandis que les équivalents de la marque Auchan sont proposés à 3,50€. Cette pratique est répétée pour tous les produits ayant une version de marque Auchan. C'est vraiment honteux."

"Supermarché qui semble petit mais qui est quand même bien fourni. Il compte un étage au rez-de-chaussée et un en sous sol connectés par un ascenseur."

"Message pour la direction : Je pense que vos agent de sécurité du dimanche (aujourd’hui) manque de formation pour gérer la section caisse automatique. Me demander de prendre le téléphone du magasin pour régler un problème sur la borne suite à mon refus me demander de laisser mes articles et partir en justifiant que c’est de la faute à Macron (c’est bien connu que c’est le président qui règle les problèmes du Auchan de voltaire). Première et sûrement dernière expérience dans ce magasin (le dimanche en tout cas). Merci de prendre les mesures adéquate face a ce manque de professionnalisme. Ça ne devrai jamais arriver une situation comme celle-ci."

"Service de livraison d'Auchan misérable, nous avions choisi 4 jours en avance la date et l'heure de livraison soit un mardi pour la tranche de 19 h 00 - 22 h 00, aucune nouvelle ni suivi de livraison, à part un petit message à 15 h qui nous tient au courant que la livraison est en cours. 23 h 00 la livraison arrive avec la commande habitant au 5e étage nous avions fait le choix de la livraison surtout pour que le livreur nous aide a monter les courses (11 sacs et 4 packs d'eau) mais rien le livreur nous affirme son retard et pose les sacs dans le hall sachant que j'ai dû aller le chercher à son camion.. Bref, c'est la première et dernière fois."

"Attention aux dates. Beaucoup de produits vendus ont une date dépassées !!"

"Vigile et hôtes de caisse très sympa."

"HONTEUX DE LA PART DES RESPONSABLES AUCHAN VOLTAIRE Je dépose 30,23€ en pièce de centimes dans le monnayeur pour transformation en bon d'achat. Je me retrouve avec 0,02€. La responsable avec 1 collègue ouvre la machine. C'est la machine qui bug. On ne peut rien faire soit disant. 30€ dans leur poche. Quelle mauvaise foi. J'étais un fidèle client mais c'est terminé. Ainsi que ma famille et connaissances. Vive INTERMARCHÉ ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile"

"J’ai fait mes courses ici pendant plusieurs mois, les caissiers sont tout sauf agréables (caisse rapide). Le magasin n’est pas pratique, beaucoup d’attente pour les caisses rapides, souvent des cartons en plein milieu du magasin. Puis j’ai décidé d’aller regarder chez les concurrents. Les prix chez Auchan sont plus qu’excessifs ! Certainement le magasin le plus cher du quartier."

"Prix corrects et beaucoup de choix . Mais un magasin qui mérite un petit coup de peinture ."

"Un peu brouillon."

"Je remercie énormément Mme wardjess et M Traoré qui ont retrouvé mon portefeuille avec tout le contenu intacte dedans vraiment une équipe 10/10 <3"

"A cette dame blonde à lunettes en caisse : Madame si vous n’aimez pas votre métier changez-en. L’amabilité est gratuite, noicir la matinée des gens avec vos regards en coin et votre ton condescendant l’ai aussi, mais on s’en passerais bien."

"Mon expérience dans le Auchan de voltaire était superbe ! Un accueil exceptionnel ! Je vous le conseil 🤗"

"Bien un peu cher"

"Bonjour, les caissières caissiers ne sont pas aimables et nous avons surtout croisés 2 rats au sous sol entre les rayons 🐁🐭"

"Accueil désagréable notamment aux caisses rapides. Question d ‘éducation sans doute…La gérance d’Auchan devrait améliorer sa politique de l’accueil et proposer des stages adaptés au personnel qu’il emploie."