Auchan Supermarché Marseille Desirée Clary

"Pratique déjà d'avoir un supermarché juste à côté du métro. Les rayons sont bien organisés, avec en plus un mini-rayon traiteur qui est bien pour changer de repas chaque jour. 4 caisses automatiques, ce qui est bien dans un quartier d'affaires... pour moi, que du bénef :-)"

"Parking client en prime, très pratique pour faire les courses dans le quartier."

"Enfin un magasin de proximité digne de ce nom!!! On trouve de tout, les rayons sont bien rangés particulièrement les étalages fruits et légumes...une équipe au top. Un réel plaisir de faire ses courses de bon matin sans contraintes! Je recommande fortement"

"Rapide avec le parking et assez grand magasin sans trop l'être"

"Magasin neuf et propre , petit un peu tout , très bien comme magasin de proximité."

"Il y a tout. Vraiment pratique pour ceux qui habitent aux alentours Y compris les horaires qui sont de 7h30 à 20h30"

"Très bien achalandé et très bon rapport qualité prix. Je suis un client satisfait."

"Magasin tres bien tenu,parking gratuit,prix interessants,personnel aimable.allez y"

"J'adore ce nouveau magasin Auchan du choix de la qualité et niveau propreté c'est nickel."

"J’aime bien ce magasin il est bien achalandé un magasin propre des caissières sympathiques, juste je tiens un commerce et éviter de crier comme des poissonnières «  les filles prélèvements » cela ce dit discrètement une femme à lunette. Sinon je recommande ce magasin de proximité"

"Super pratique à côté du métro et quand tu dois faire des coursettes (petites courses) pour le travail ou la maison il y a de tout petit bémol un grand rayon bio serait mieux encore"

"Bonne enseigne, on peut y faire des courses rapides, très proche de la station de métro Désiré Clary, bon choix de produits, personnel sympathique et souriant."

"Des gros voleur le prix affiché est de 1 € je passe dans les caisse automatique et là il s'affiche a 1.49€ je explique à la caissière que c'est bien noté à 1€ elle me laisse atrendre comme ça sans rien dire et au moment ou je paye elle me dit attendez je vais appeler quelqu'un !!! Non sérieux franchement j'ai hésité de revenir mais là c'est la dernière fois !!!!"

"Bon éventail de produit ! Pas énormément de monde en plus. Pas mal"

"Au départ c est t ai un beau magasin et petit à petit sa ceux détériore à la rigueur je peux le comprendre c est pas facile de gérer ce genre de magasin. Parcontre lors de mon dernier passage en caisse rapide 08/11/2018 j ai demandé un sac en plastique à une employé blonde un peu enrobé et voilà sa réponse je n ai plu de sac vous devez aller en récupérer un sur une autre caisse...... Sa par contre c est un gros manque de respect sortout qu'à ceux moments la elle l avait seulement 2 personnes en caisse rapide. En plus quelques jours avant j ai vue des salariés ce plaindre devant moi. Bravo pour votre professionnalisme , je reviendrai uniquement si j ai pas d autre solutions"

"Personnel agréable. Beaucoup de produits bonne qualité prix correct"

"prix tres abordables mais personnel mal gracieux ,sans sourire et franchement j ai été tres surprise de la reflection à mon fils qui demandait des cartes en caisse gratuite . ta qu a dire a ta mere de te les acheter sans voir que j etais derriere"

"Super bien placé avec parking gratuit, on y trouve le nécessaire, le personnel est très agréable, et l'attente en caisse est minime"

"A part l'audiovisuel qu'il manque : Vous avez tous les choix d'aliments. Bonne courses est bonne appétit"

"Caissière très désagréable.Aucun sourir . Manquent de respect traitent les clients de voleurs . Même dans les boutiques de luxe on nous accueille mieux . Cher Auchan re-voyez le personnel. Merci"

"Dommage qu'il n'y et pas beaucoup d'articles dans les rayons,serait bien d'avoir des textiles. Mais bon accueil."

"Très bien penser à s'installer à la joliette mes il manque un peu des caisses ouverte ...beaucoup plus de clients que de caisses"

"Les surveillants vous suis dans tout le mag1sin en vous faisant comprendre que vous êtes une voleuse car j'ai une poussette et un bebe. Très désagréable et je ne reviendrais plus"

"Magasin agréable et bien utile. Il ouvre tôt ce qui permet de faire ses courses avant d'aller au boulot 😊. Un grand plus avec l'arrivée de la scanette ! Merci à tout le personnel."

"Attention VOL DANS LES COLIS. Point relais très mauvais. Personnels non compétents qui vous cachent que votre colis a été arraché, vous le font signer et après avouent que OUI ils avaient vu qu'il était arraché. Le contenu du colis a certainement été volé au sein du point relais, où alors ils ont été encore plus incompétents en acceptant un colis arraché de la part de mondial relay !!!"

"Ensemble des produits bien a par le vigile qui me pistee comme une voleuse alor que ma sœur c fait volé sont Téléphone dedans des imcapable c vigile"

"Comparer à Auchan du BD de Strasbourg 13003 ! celui-ci est très explicite il y a des panneaux d'indication de ce que l'on recherche...et Ils sont très courtois"

"Pratique quand on sort de l'hôpital, pour faire de petites courses avant de prendre le métro à coté, mais les caissières sont peu aimables"

"Enfin un magasin dans le quartier. Toujours tenu propre il est pratique et bien sûr tous les points. Les horaires d'ouvertures sont top car ils ne ferment pas avant 20h."

"Trop de soucis avec les colis. Les caissières se sentent vite agacée lorsqu on les sollicite pour récupérer un colis. La perle c'était de faire des courses d'aller récupérer un scanner à l'hôpital en face de venir et de voir que l'on a dépassé de seulement trois pauvres minutes l'heure et que la chef de caiss te prend de haut et te facture dix euro comme si t'avais commis une infraction alors que t'as fait neuf euros de courses !! J'ai trouvé ce comportement abusif et excessif même honteux de traiter ses clients de la sorte !! Nous ne sommes pas sur les champs elysees nous sommes devant un hôpital. Il y a des règles OK ce n'est pas un parking public mais si on y vient une fois par mois faire ses courses c'est parce qu'on a des longs examens à passer juste en face."

"pratique mais seul bémol... une des caissières est très désagréable. Je ne généralise pas en disant que c'est le personnel, car les autres sont bien professionnels et acceuillants. Par contre cette dernière, toutes les fois où j'ai dû passer par elle, râle au moindre soucis rencontré , prend le client de haut. Et lorsqu'il s'agit déposer ou récupérer un colis, elle fait patienter les clients sans raison. La dernière fois, le Monsieur de La sécurité a dû lui faire la remarqueoccupe-toi de la dame, ça fait un moment qu'elle attend (il fallait simplement coller une étiquette sur le colis et le scanner, chose de 5 secondes).. elle a râlé... Elle représente l'enseigne, et à mon avis, elle lui donne une mauvaise image. Désormais, j'éviterai de passer là où elle est. Car à ses yeux, fidéliser une clientèle n'a pas l'air d'être important."

"J'ai voulu acheter du pain précuit et je me suis retrouver avec des paquets complètement moisis. Les pains étaient de couleur verte et un liquide dégueulasse est sorti du pain. C'est tout simplement inadmissible"

"Petit, pas joli, et grande surface (je ne mets jamais plus de 3 pour ce genre d'endroit...)"

"Propre avec de bons horaires et des prix corrects ... Très bien pour un magasin de proximité ..."

"Rapide, simple et éfficace avec les queue à la caisse moins longues que d'habitude. Mais à chaque fois, il y a toujours quelque chose qui manque. Bref c'est mieux que l'épicerie du coin et c'est ouvert les dimanche matin, quoi de mieux."

" C'est un magasin de taille moyenne mais il a quand même un bon inventaire."

"Comme d'hab, seules les caisses automatiques et une autre ouverte , Et naturellement une vingtaine de personnes entassés . C'est vraiment scandaleux en cette période difficile ou la distanciation est de rigueur et le chômage s'envole ."

"La marque AUCHAN est sur le déclin. A mon avis suite à de tres mauvais recrutement au niveau de la direction et des managers. Le magasin est constamment en désordre même si je vois le personnels très actif. Bravo aux personnels qui a du courage. Augmentation des prix injuste du coté du rayon propreté. Sachant que la concurrence na pas fait d augmentation alors pk il y a c est pris là? J'ai fais une remarque sur la page concernent une forte odeur ammoniaque sur un plat surgelé j'ai pas eu de réponse. Une habitude avec Auchan."

"Magasin prix raisonnable Les vigiles qui vous suivent dés que vous rentrez comme si vous étiez ficher voleur !!! Limite Harcèlement et cela est très désagréable Je peux comprendre que le quartier soit difficile mais un minimum de politesse de la part de caissière serait sympa Donc personnel en général et méthodes de management à revoir."

"Sympa, très utile pour un magasin de proximité mais petit et beaucoup trop de monde, en caisse c'est pas pratique ! Dommage que le magasin ne soit pas plus grand, ça aurait été parfait 😊"

"Caissières trop molles, et pas souriante pour la plupart... Rayons en bordel, impossible de passer avec un caddie, dû à la mise en place qui devrait être faites en dehors des heures d'accueil de la clientèle..."

"Ce supermarché est indigne de la marque AUCHAN ! je le fréquente car c'est le plus proche de mon domicile mais si j'avais le choix je n'y mettrai pas les pieds ! c'est bien simple à chaque fois que j'y vais les rayons sont à moitié vide, le magasin est sale, le sol est sale, les caisses sont sales, les paniers à roulette et autre caddy sont dégueulasses, les employés en caisse sont à moitié endormis alors qu'il y y a la queue jusque dans les rayons ... bref il est grand temps que la direction se remette en question et apprenne les bases du commerce !"

"Attention!! 10 euros d’achat minimum si vous voulez avoir accès à leur parking..."

"Beaucoup trop d'attente aux caisses quand ont n'a la chanse qu'il y est plusieurs caisses ouvertes."

"Très fréquenté, il faut avoir la patience de faire la queue que ce soit en caisse normale ou automatique."

"Dommage que je puisse pas leur mettre 0. Car c'est tout ce que ça vaut. Personnel désagréable au possible, qualité de service nulissime et je reste polie. Sois disant un Relay colis, mondial Relay, mais vous faites honte a ce service. A chaque fois pour déposer un colis c'est toujours un refus de votre part.toujours une excuse je suis toute seule, je suis en pause, en gros elle ont jamais envies. Alors svp arrêté de faire mondial Relay surtout quand on est pas capable de s'occuper de ces clients."

"La vous aimerais c est viennoiseries ?, le pain .. les pâtisserie légumes et le poissonnier très frais"

"Produits de plus en plus chers! Pratique pour dépanner mais c'est tout"

"Magasin de proximité bien tenu propre personnel compétent et souriant je recommande cet endroit"

"personne qui gère les caisses rapides (un homme le 08/03/20) très agressif, aucun sens de pro, relations clientèles on parle même pas ...ni bonjour ni au revoir...déçu"

"Je suis venue ce matin, je passe au caisse automatique, je sors pour partir et la dame blonde a lunette me demande d'ouvrir mon sac car d'après elle j'aurai pas payer car elle m'aurait pas vu alors qu'on était seulement 3 clients sur les 4 caisses auto. Elle me tient tête en me disant qu'elle m'a pas vu et qu'elle fait bien son travail limite elle me traite de voleuse devant tout le monde, elle ferait bien son boulot elle m'aurait vu, j'étais avec une poussette donc je ne passe pas inaperçu pour le peu de place qui a entre les caisses, je suis une habituée depuis l'ouverture de ce magasin et c'est bien une première ! Une honte."

"Vraiment très contente de ce supermarché de proximité, je préfère venir là plutôt qu' à l'hyper, de toute manière on y trouve le nécessaire et plus, personnellement je suis très attirée par les produits Auchan ,quant à la propreté, si on arrive à l'ouverture à 7h30 tout est nickel,. Le personnel est au top, vigils inclus. Je n'ai aucun rapport personnel avec ce magasin j'en suis simplement très contente !"

"Depuis une semaine, plus de contrôle à l'entrée ... , ce qui a pour résultat beaucoup trop de monde ( plus de 10 ) a la fois dans des travées exiguës Une personne sur 20 porte masque et gants , et compte tenu de l'affluence la distanciation ne peut pas être respectée par les rares qui le désirent .... d'autant que la clientèle en grande majorité est totalement perméable aux risques qu'elle fait courir aux autres . Et attention si l'on fait une remarque !!! injures et postillons à volonté ... Auparavant les inconscients avaient compris que passer par le garage évitait la queue à l'entrée ...là aussi pas de surveillance . Les collecteurs de piles et autres à l'entrée servent de poubelles ... Ce magasin devient un réel pôle de contamination surtout pour le personnel et également pour les clients . Que se passe t- il alors que jusqu'à maintenant c'était un exemple ? Qui est responsable de ce dangereux relâchement ? Beaucoup de riverains n'y vont plus par peur ."

"Bjr À éviter, vigile qui vous traite de voleur pour deux courgette, alor que vous avez fait des coures pour 11 .95 euro est caissière nul super désagréable, quel honte."

"Il y a de bonnes promotions. Caisse rapide le matin"

"Mondial Relay refusé a plusieurs reprises. C'est déplorable. Le retrouvant avec mes colis sur le dos. Et les réceptionnaires obligés d'attendre. A t-on le droit de me refusé la prise en charge de mes colis? Je vais demander a mondial Relay."

"Ya eux du changement niveau management le magasin et bien organisé .."

"Grand choix de produits et de denrées alimentaires, caisse prioritaire pour les personnes ayant un handicap, magasin très propre, et prix abordables... je recommande"

"Bien tenu dans ce contexte. Aimable. Un bon supermarché de quartier."

"C bien dans l'ensemble mais ya personne pour t'indiquer les produits peux mieux faire"

"Il y a les produits de base. L'attente en caisse n'est pas des pires qu'on ait pu voir. Il y a 1 parking, ce qui est pratique. Il manque par contre des produits du monde et les caissières sont nonchalantes comme pas possible. Pas souriantes on dirais elles sont au bout de leur vie, et ce, même avant le covid, et désagréables pour certaines. C'est un supermarché quoi . . ."

"Hygiène déplorable en plein covid c'est quand même aberrant, surface toute petite. En vacances, en location, impossible de faire de bonne courses pour la semaine"

"J'y vais souvent car le magasin est plutôt économique. Le personnel de caisse manque en revanche d'éducation. C'est dommage."

"Mal organisé, produits suivants manquants, dans mon cas et en particulier lait de soja douceur et calcium bio. Fréquenté essentiellement par des gens sans éducation, sans respect ni pour autrui ni pour le magasin. Magasin proposant trop de produits emballés dans du plastique, outre le non sens environnemental, c'est aussi un non sens vis à vis du coronavirus qui y survie bien plus longtemps. Je ne parle même pas de tous ces fruits et légumes prédécoupés en petit morceaux, vendu très chère, et une fois de plus emballés dans du plastique..."

"Un parking a la disposition du client"

"Bien situé, pratique avec une bonne gamme de produits. Prix Auchan donc pas spécialement bas."

"Le Auchan le plus complet au niveau des service."

"Employés irrespectueux. En tant que néo arrivante en France, n'ayant jamais utilisé une caisse libre ni une cb, je n'arrivais pas à manipuler ces 2 derniers. Et pour cela j'ai été accusé par de simples EMPLOYÉS d'une personne voleuse ayant des actions bizarres. je vous remercie beaucoup pour cette expérience humiliante mais je ne reviendrais à ce supermarchéarché."

"J'aime bien y faire un tour de tps à autre, je n'ai rien à dire sur les produits et les employés..."

"Je me suis présentée à votre vigil avec ticker de aisse d'un hyper auchan et mes articles dans mon sac avant de rentrer dans le magasin. Il m à proposé de laisser mon sac sur un comptoir avce des numeros alors que j'avais mon ticket. Il m'a refusé l'entree avce mon sac car j'ai refusé de lasser mon sca à l'air libre.... Sur le comptoir.... Je ne reviendrai plus dans votre magasin. Désolée !"

"La mise en rayons se fait après l'ouverture aux clients, avec des palettes au milieu et des employés prés à vous marcher dessus pour mettre en rayons , qui eux, bien entendu sont vides quand vous arrivez. Étrange procédé et étrange sens du commerce"

"Petit supermarché de quartier où l'on trouve tout ce dont on a besoin pour se d'intenter en période de reconfinement"

"Riveraine ,ce magasin est incontournable presque quotidiennement en cette période de confinement. Toutefois je dois signaler la saleté et le non respect des mesures d'hygiène ,non seulement basiques mais obligatoires en cette période : les caddys sont sales pleins de détritus , les banques ne sont pas désinfectées après chaque passage , ce qui se faisait lors du premier confinement , promiscuité aux heures d'affluence avec en plus la recharge des rayons par le personnel dans des allées étroites ...non respect du port du masque passée l'entrée ..pas de gel ...etc... Les petits commerces ouverts sont plus respectueux des mesures que les grandes enseignes et certainement risquent davantage en cas de non respect des consignes ."

"Pas toujours propre... Manque de produits dans les rayons.. A améliorer très vite"

"Il'faut'habiter'a'cote'les'pris'sont'pas'donnes'toit'depens'des'ce'quon'veut"

"Les rayons impeccables, on y trouve presque tout pas besoin de faire le tour des commerces ! Personnel aimable et parking appréciable"

"Prix décalés par rapport aux produits en rayon qui fait qu'on a une mauvaise surprise en passant à la caisse. Le prix de certains articles ne sont même pas indiqué en rayon."

"Étagères toujours aussi vides ! Plus envie d'y aller faire les courses. Même pas de Toblerone."

"Magasin bien tenu malgré la petite surface on trouve un peu de tout le personnel est très agréable n'hésite pas à se renseigner et à venir nous aider à trouver un produit très agréable shopping"

"Bonjour je suis très en colère j'ai tourné en rond pour vous trouver ensuite attente Auchan désirée clary parking complet ensuite une Chef de caisse très aimable m explique que le bon de 8 euro que j'ai reçu sur mon téléphone portable doit être photocopié conclusion je suis reparti très déçue Merci Auchan de nous le dire. Cordialement Cathy"

"Dommage de ne laisser que des caisses automatiques... cela fait perdre du temps 😩"

"Ouvert le dimanche.. Très pratique. Bien achalandés.... Prix corrects....."

"Étiquetage prix en rayon et prix en caisse rien à voir. Bazar dans le magasin. Les caissières parlent entre elles... Bref une catastrophe."

"Sont trop sympa et gentils le personnel et les agents qui travaillent soit à l'accueil ou personnel ou dans les rayons , la caisse , je trouve ce que je cherche à chaque fois ."

"Le magasin n'est pas grand mais il y a du choix, en particulier au rayon fruits et légumes frais. Toujours assez fréquenté jusqu'à 19h mais l'attente aux caisses n'est pas très longue."

"Choix qualité au Meilleur Prix.Superbe Établissement."

"Sympa mais les attentes a la caisse sont horrible"

"Il y a un bon choix de produits à des prix raisonnables. Bonne boulangerie et pâtisserie"

"Très bien et bon magasin le personnel et très polie .je recommande le magasin Auchan désire Clari"

"J adore ces très propre et on trouve beaucoup de produits"

"Supermarché de quartier comme il devrait y en avoir plus à Marseille, attention si vous tombez sur la mauvaise caissière, tout le reste du personnel est excellent"

"je suis vraiment désolé de dire que les agents de sécurité n'ont aucun professionnalisme a desiré clary"

"Magasin tres bien entretenu...a chaque fois que je fais mes achats lors des examens hopitaux ...une gentillesse equipe et agents de sécurité...bravooo"

"Produit quand même assez cher, erreur d'affichage de prix allant du simple au double, exemple : produit affiché a 50 Cts et vous le payé 1,25€ en caisse !!, le même panier nous a couté 15 € moins cher chez un autre commerçant. Tres peu de choix en comparaisont du carrefour au centre bourse, qui lui est relativement moins cher."

"Manque de gel presque tout le temps ECONOMIE ?. Agents de sécurité sans experience."

"Bien ' ranger bien agencé mais il me semble qu' il est plus petit que celui de BD Strasbourg du coup les rayons sont moins large donc personne handicapé je conseil plus celui de BD Strasbourg"

"Manque de proprete, paniers tres sales et trop peu de caisses ouvertes surtout apres 18h!"

"Magasin agréable, bien rangé, propre. Ça manque de musique c est dommage! Ça donnerait un petit peu de peps et d ambiance! Surtout que le personnel semble assez jeune! Ils sont gentils, accueillants, souriants, professionnel comme celui qui range les boissons!"

"Bonjour je suis votre voisin je viens 2 fois par semaine chez vous aujourd'hui jai demander avec humour à une des employer ci vous êtes en plein depos de bilan vos rayons apart les fruits et légume son abandonner..aujourd'hui impossible de trouver du poivre et ça fait plus dun mois que que vous n'aviez pas remit de la tomate concentrée dans vos rayon, et j'en passe ,mes merci d'avoir était ouvert pendant toute cette période difficile que nous avons traversé"

"Depuis plus d'un mois les rayons ne sont pas réapprovisionné. Que ce soit le matin ou début d'après midi."

"Beau petit supermarché, avec un nombre de produits variés. Supermarché propre et accueillant. Il reste cependant victime de son succès, beaucoup fréquenté le samedi après-midi et dimanche matin à partir de 10h."

"C'est de pire en pire, depuis la mise en place de nouvelles caisses automatiques : Queues interminables : une seule caisse ouverte avec plus d'une demi heure d'attente : une négation absolue du service client. Pour ma part, j'ai changé de magasin au profit d'un autre magasin avec des prestations tournées vers les clients plutôt que vers les profits du gestionnaire au dépend des employés et clients."

"Moi je dit super magasin !!! 👍 mon ancien magasin me manque ☺️ L’équipe est toujours au top 💪🏻 J’espère être reconnu 😌 par ce commentaire. je met 5 étoile !"

"Hormis la période de pandémie, je trouve que depuis 5 ans que je fréquente ce supermarché, il se dégrade de semaines en semaines. rayons de moins en moins complets, pagaille devant les caisses aux heures d'affluence (1 caisse ouverte après 18h00 Il a fallu que plusieurs personnes revendiquent pour qu'enfin une 2ème ouverte). Oui il y a les caisses automatiques on va me dire. J'ai vu ce jour une personne agée complètement perdue devant ce genre de robot. Un 14 juillet, aucune caisse physique en fonction. Jour férié, il faut payer plus donc on embauche pas. Encore 2 points, l'humeur des caissières va de l'antipathique au possible jusqu'à celle qui est agréable. Sans compter celles qui communiquent avec leur oreillettes a des amis. Quel respect pour nous clients qui vous faisons vivre ! Et enfin, je constate qu'Auchn comme la plupart des enseignes de la grande distribution a bien profité du Covid19. Les prix ont flambé. On va désoemais tester la nouvelle enseigne qui vient d'ouvrir boulevard de Paris...Qui sait ?"

"Aujourd'hui, une attente en caisse de plus de 40 minutes. Pourquoi ? Seulement 2 caissiers , le reste en automatique. Il serait judicieux de réserver une caisse dédiée aux personnes handicapées. Moi,j'ai vécu les vraies et fausses personnes et cela ne m'incite pas à retourner dans ce magasin, ils doivent penser que la clientèle ne travaille pas et peut attendre."

"Un peu long à la caisse grand choix de produits"

"Bonjour, Je suis client depuis l'ouverture environ 5 ans, personnels dispo et serviable dans l'ensemble, probléme récurrent les paniers des courses sont sales en permanences, il serait bien aussi de mettre à disposition + de chariots à roulettes avec panier à hauteur de ceinture pour personne handicapé, les chariots à trainer ras du sol ne sont pas adapter cordialement"

"Un gros soucis avec 1 caissiere. Me donne 4 etiquettes pour les couteaux Couzon alors que je lui tends 1 coupon avec noté 7....Sachant que la dernière fois je lui ai tendu 2 coupons et qu elle ma accusé de les avoir trouvé par terre😱. Je passe a la caisse automatique et c 'est plus pratique pour moi des les donner en meme temps...Bref on croierait qu'elle nous donne des billets de banques..ils sont plus sympas sur avignon...Les filles destressez vous c'est que des etiquettes😡"

"Commerce de proximité en face de l hôpital européen. Tarif tout de même raisonnables."

"Un supermarché que j'aime bien car 1. A quelques pas du métro. 2. Le lieu plutôt agréable : spacieux et lumineux. 3. Les prix pas exagéré. 4. Nombreuses caisses donc pas trop d'attente."

"J'ai été témoin d'une scène qui m'a outré sachez Monsieur et Madame les managers que quand vos employés sont débutant soyez un minimum indulgent avec eux surtout devant les clients traité une employée comme une enfant parce qu'elle n'est pas à l'aise avec les caisses automatiques ça ne sert strictement à rien et sachez que vous n'êtes pas mieux que ses employés débutant je ne décrirais personne ( une femme blonde avec un accent) parce que je pense que ça ne sert rien car ce n'est pas la seule dans ce Auchan a faire ça, c'est pas la première fois que je vois ça et j'espère vraiment que là direction prendra conscience qu'il y a un gros problème avec la hiérarchie là-bas au moins ne fait pas ça devant les clients."

"Les caissières sont sympa très accueillant/e et gentil/le"

"Une catastrophe ce magasin pas de réapprovisionnement dans les rayons le plus choquant c'est le rayon fruits et légumes la qualité laisse à désirer on tombe souvent sur des fruits et légumes pourries, et toujours une file d'attente dans les caisses et manque d'espace. Plus jamais je me remettrai les pied"

"Des fruits et légumes sans goût, des caissières mal formés, un magasin comme les alimentation de quartier pour dépanner pas plus"

"Magasin mal tenu surtout la direction c n importe quoi ce magasin aucune hygiène et la directrice et insupportable"

"Magasin ouvert tôt le matin. Parfait pour faire des achats avant d'aller travailler. J'aurais cependant 1 remarque : concernant la caisse prioritaire, il serait bien la caissière fasse attention aux personnes handicapées ou enceinte dans la file pour les faire passer en priorité."

"Magasin mal tenu pas de drive ni click and collect"

"Beaucoup de choix, prix raisonnables, personnel très serviable. Le magasin est propre et moderne (notamment les casiers Relais Colis), dommage cependant que les rotations des produits frais laissent vraiment à désirer."

"J'aime beaucoup ce petit magasin auchan de proximité."

"Magasin bien rangé, diversité des produits"

"Un Auchan à taille humaine. A proximité immédiate de l'hôpital Européen. C'est bien pratique pour dépanner sur des produits d'hygiène. En plus les horaires d'ouverture sont larges."

"J'adore ce magasin on trouve beaucoup de, choses il est très convivial et l'on est bien accueillie"

"Ce magasin est bien pratique pour moi car il est a proximité de mon domicile et je ne possède plus de véhicule. J'y trouve ce dont j'ai besoin, le personnel est sympathique, j'apprécie beaucoup."

"Très pratique dans le quartier pour les courses essentiellement alimentaires"

"le Auchan le plus nul de France👎🏻😠😡 j'ai 3 colis plus de 10 jours ( mondial relay ) qui me sont refusé pour le motif de saturation 😡. donc conclusion si vous commandez via le web LIVRAISON MONDIAL RELAY ne choisissez JAMAIS CE POINT RELAY AUCHAN CLARY 13003 MARSEILLE🤮 mensonge de votre part car livreur de mondial relay c'est pointé à Auchan il y a refus de prendre les colis car saturation nous ont étaient pas sensé savoir qu il y a saturation très mauvaise journée a vous 😠😡"

"Prix raisonnable et employé sympa oui c est bien"

"Personnel malhonnête surtout la personne qui s'occupe des colis mondial relay qui reffuse les colis quand bon lui semble sous prétexte que le livreur mondial relay ne ramasse pas les colis pendant 7 jours. Mensonge, car nous-mêmes nous étions point relai de mondial relay et le ramassage était quotidien."

"Refusent de prendre les colis depuis le mois de juillet, encore un refus aujourd’hui le 30 août 2022. Service zéro. Je tiens tout de même à préciser qu’il n’était que 11h20 donc très tôt pour arrêter les envois donc l’excuse du nombre d’envoi est un peu facile et ça fait au moins 5 fois qu’on nous le refuse depuis 2/3mois seulement."

"Magasin agréable, du choix, personnel sympathique."

"Pratique un peu chers bcp de produit disponible Proche de l'hopital européen"

"Magasin ouvert jusqu'à 20h30( entrée des clients 20h20). Beaucoup de produits moins chers que dans les enseignes Discount. Et pas mal de choix dans les rayons. Allez-y, vous verrez.🙋"

"Dommage c'était bien avant le changement de caisses automatiques... Avant: on pouvait choisir sa caisse (physique ou automatique) en fonction de la taille de son panier Maintenant: il y a la queue partout: une seule caisse physique si vous avez un cadit plein. Queue non distinguée devant les caisses automatiques qui va jusque devant l'entrée aux heures de pointe. Plateaux des caisses automatiques beaucoup plus petits, difficiles à gérer si vous avez beaucoup d'articles. Avant: la caisse physique savait prendre les tickets restaurants en carte sans poser de questions. Maintenant: caisse automatique mal configurée: il faut présenter sa carte ticket restaurant 2 fois (?!!) Puis sa CB pour le reste. Ne tient plus compte des bascules automatiques faites sur votre compte ticket restaurant. Avant: caissières rapides et efficaces et définitivement plus souriantes qu'une machine. Maintenant: 2 personnes qui vous demandent d'un ton désagréable personne suivante pour faire avancer la queue, aucune explication sur les changements (tickets restau, garder son ticket de caisse en main pour pouvoir sortir, etc). Jeune homme peu patient et fort désagréable lorsqu'on ne comprend pas comment ça fonctionne. Dommage, malgré les points positifs du magasin (de mieux en mieux achalandé en ce qui concerne les produits non-alimentaires), l'expérience de caisse est tellement désagréable, je pense à aller faire mes courses ailleurs. A l'heure où certaines enseignes mettent en place des blabla caisses pour satisfaire le client, Auchan part dans le mauvais sens."

"Caissières peu aimables et service Mondial Relay inexistant : refus systématique des colis depuis des mois pour des raisons floues (le livreur ne passe pas)"

"Bien entretenu avec clarté sur les prix. Merci"

"Caissière incompétente, elle maîtrise pas leurs système de caisse libre service, merci de bien former vous employeur du mode d'emploi pour ne pas traiter les gens comme des voleur et éviter tous éventuels conflits. Ça fait plusieurs années que je fait mes courses en toute autonomie chez d'autres auchan, c'est la première fois qu'il m'arrive ça..."

"Agent de sécurité discriminant et incompétent. A accusé ma mère de voleuse, et l’a humiliée devant les clients, le tout en arabe. Il ne sait pas déchiffrer un ticket de caisse. Il l’a accusé d’avoir volé des « crevettes », car il ne les trouvait pas sur le ticket, ma mère à niée et sous la panique ne l’a pas corrigé sur l’intitulé. Sauf que l’intitulé était « beignet de crevettes ». Il lui a refait payer, elle a donc payée une seconde fois sans soucis, étant déjà assez gênée comme ça alors qu’elle était innocente. Il a fallu qu’un caissier (aux cheveux long, merci à lui), intervienne pour qu’il atteste qu’elle l’avait déjà payé, et lui indique la ligne, afin qu’elle se fasse rembourser l’article payé en double. Si ma mère était une voleuse, elle n’en aurait pas eu pour 50€ pour deux petits sacs de courses et n’aurait pas payé un dentifrice 5€. Par la même occasion, des personnes passaient avec des machines à café en promo sans même scanner le ticket de sortie, mais là, aucun soucis pour ce pseudo professionnel."

" Une boutique sale Système d'auto-paiement défectueux Personnel non professionnel"

"Je suis vraiment une cliente fidèle je trouve tout ce que je veux et les prix aussi raisonnable"

"Magasin très bien agencé et qui dispose d'un très large choix de produits toute consommation confondue. Le petit moins se situe au niveau des caisses. Du fait de son succès il y a trop de monde au moment de régler la facture. Le développement de caisses de paiements automatiques serait souhaitable pour réduire le temps d'attente"

"Auchan qui est quand même une grande enseigne je trouve que celui-ci pratique des prix exorbitant ont y trouve pas tout une longue attente au caisse pour moi se auchan est une alimentation de quartier version xxl"

"Bien achalandé. Des promos très souvent."

"Propre, bien achalandé Pas assez de caisses"

"Le 24 décembre il n'y avait plus de chocolats mais déjà le blanc 🤔 dommage pour le petit cadeau de dernière minute pour la mamie ma voisine."

"L'inflation et la guerre en Ukraine ont bon dos. Vous ne cessez d'augmenter vos prix sans que cela ne soit justifié. Une simple comparaison avec Auchan St Lazare permet de constater un bel écart de prix sur plusieurs produits. Sans compter le changement des prix d'origine sur certaines promotions, qui au final ne le sont plus. Et enfin, pourquoi les mises en rayon se font en présence des clients le matin? Normalement lors de l'ouverture, les allées doivent être libérées. J'invite les clients à vraiment être attentifs sur les variations de prix intempestives surtout en ces temps difficiles. Étonnée que la répression des fraudes ne se soit pas encore penchée sur ces anomalies tarifaires."

"Magasin bien rangé et bien achalandé..."

"Petit magasin sympa pour faire ses courses"

"Magasin bien tenu, manque de rien, propre et accueillant merci"

" C'est un Auchan de petite taille dans lequel vous pouvez trouver beaucoup de choses que vous recherchez, je pense que c'est suffisant pour le quartier dans lequel il se trouve. mais si vous recherchez de nombreuses options, il vaut mieux en essayer un autre plus grand."

"Magasin propre dommage les baguettes simples sont toujours casse et très peu achalender les promotions dans les shanpoings n'y sont jamais et bien d'autre articles en promotions en comparaison dans d'autres supermarché Auchan esque c'est qu'il est en face de l'hôpital et qu'on a' pas d'autre solutions sur la différence de prix sur des articles dans d'autre supérette Auchan merci ''"

"Ma femme et moi avons constaté à 2 reprises au moins des différences importantes entre l'affichage en rayon et le prix a payer en caisses automatiques (caisses que par ailleurs nous apprécions pour la rapidité de passage même quand il y a du monde) . En effet encore récemment sur un panier de 17€ nous avons fait remarquer à la personne en charge un surcoût de 20% (Bieres Leffe Rubis et sachet de bonbons). L'explication serait le manque de temps lors de la mise en rayon. Admettons mais ce nest pas acceptable. Imaginez que je sois pris à voler des articles et que je me justifie en précisant que je manquais de temps pour passer à la caisse.. Merci pour votre éventuelle reponse et surtout pour faire le nécessaire afin de nous éviter ces désagréments. Cdt."

"Magasin très propre, seul soucis les rom's qui font la manche dans le couloir d'entrer, concernant le magasin rien à dire à part nickel dernièrement il on fait des travaux et développer tout un système de machine caissière pour fluidifier la liste d'attente pour les caisse,super système mais problème ces le magasin n'embauche plus vus les caisse automatique. Ce magasin mériterais un petit rafraîchissements mais sinon rien à dire aller y, personnel jeunes et dynamique. Magasin très propre."

"Les caissier(e)s ne sont pas très aimables, mais bon ils n'ont pas l'air de bosser dans une bonne ambiance. Il n'y a plus que deux caisses possibles et souvent l'une d'elle (voir les deux) est fermé. Le magasin mise tout sur les caisses automatiques, mais malheureusement avec un gros caddie ça devient très vite compliqué. J'habite à 30 mètres du magasin et je préfère faire 5 minutes de marche de plus pour aller au supermarché voisin. C'est dommage..."

"Pas mal plusieurs références ferme tard sympa pour le quartier. Les prix sont raisonnables comparé aux épiceries voisines."

"Pour rentré au garage c est dangereux des voitures se garent sur la pente"

"Le magasin est bien agencé. Accessible par le métro. Je recommande"

"Personnels très accueillants gentils et charmants malgré que certains clients sont chiant, magasin au top… toujours proposé vraiment rien dire merci à cette équipe pour son professionnalisme"

"Magasin horrible, personnel pas du tout attentionné, produits à plusieurs reprise périmé quand je suis allé réclamer ils ont rejeté la faute sur les intérimaires, sois disant c’était pas des salarié de Auchan qui faisaient les rayons! Pour ne pas parler à chaque fois des produits retiré et interdit à la vente après l’achat des clients.quand tu demandes le Prix ou autre limite ils sont dégoûtée de faire leur travail !! Les filles aux caisses atomiques elles sont sans aucun respect envers les clients ! Elles crient entre elles elles parles avec des gros mots, elle ne font pas leurs travaille elle se mettent à discuter avec les mecs de la sécurité, t’es obligé de crier comme elles pour te faire entendre !! A fuire comme magasin vraiment !!!!!! Samedi dernier je suis venue j’ai fais un achat de 30€, je me vois arriver le monsieur de la sécurité qui me dit sûr de lui que je n’ai pas scanner des articles et qu’il m’a vu, je lui dit que ce n’étais pas vrai mais qu’il pouvait faire son travail mais une fois fini de s’excuser pour m’avoir accusé étant sûr de lui, il rigole et il contrôle mon sac et il repart, bien évidemment rien de volé, les deux filles aux caisses automatiques, elle travaillent le samedi 11 février vers 16h/17h une black avec la voix forte et une arabe cheveux long noir ronde. ( je fais ces description non pas pour discrimination mais pour que vous repériez les deux filles ! Elles sont rigoler de moi elles se sont moquer et elles ont commencer a faire des blagues sur le faite que j’ai dit qu’il fallait s’excuser si rien de voler !!! Je me suis sentie humiliée par ce magasin ! Ma mère habite dans la rue de ruffi entrée elle et moi on est a 50/60€ journalier de courses et j’ai même demandé au monsieur de sécurité de vérifier les camera de tous les jours qu’il allait me voir je suis une cliente ( au plutôt on est une famille) fidèle depuis des années, maintenant c’est fini plus jamais j’irai ni moi ni ma famille ni mon entourage dans ce magasin de fatiguée!! Pour ne pas parler de la hausse de prix par rapport aux autres auchan de la ville !! A fuire vraiment !!!"

"J'ai fait l'expérience de demander un renseignement au téléphone et on m'a raccroché au nez ! (Sans aller jusqu'au bout de la reponse) trop fatiguant j'imagine Alors une étoile c'est juste pour avoir décroché."

"Bonjour, client régulier de votre magasin, et surtout fidèle car j'ai la carte, je m'aperçois qu'il y a souvent des erreurs de prix en faveur de vos caisses et non dans mon porte monnaie j'aimerais savoir si c'est normal, j'aimerais rencontré un responsable"

"Problème de propreté , 1-2 cm de saleté dans les caddies . Horrible !😱😦"

"Trop d'attente pour payer"

" Un peu sale et bizarrement approvisionné"

"L'organisation n'est pas toujours au rendez-vous. Prix assez élevés, mais pour faire quelque courses ça peut être utile"

"Satisfaite de mes achats au sein de votre entreprise ,surtout des horaires . Cependant je trouve les prix de certains produits un peu exagéré."

"L’intérieur est propre mais les caisses automatiques sont toujours pleines à craquer, pareil pour les caisses normales et les clodo devant on en peut plus.. surtout la dame avec sa poussette qui te demande 150 fois de lui donner de l’argent ou du lait. C’est fatiguant"

"Passage aux caisses assez rapide magasin bien achalandé"

"Supermarché très propre, personel nickel, polis et serviable, securiter au top, dommage que les deux roumaine soit la pour nous obliger à leur acheter des couches ou du lait mais on sait tous que elle les échange, le seul momment ou une personne fesait la manche et que il et serviable et correct et la personne au cheuveux blond tatouer grâce à lui il y a une certaine securiter à l'extérieur. Supermarché avec des rayon de la nourriture du monde et vraiment au top. Grâce à la mise en place ressente des nouvelle caisse automatique le passage en caisse et devenus fluide."

"Cliente régulière du magasin, je n'ai jamais eu à me plaindre. Mais depuis 15jrs à peu près, la nouvelle 'organisation' des rayons est catastrophique ! Ça n'a aucun sens, pour exemple, l'alimentation pour animaux à côté du café... Pourquoi u n tel changement ? On ne s'y retrouve pas..."

"Étalages pas toujours soignés, un peu foutoir. Bons accueil. J'ai trouvé ce que je cherchais mais plus cher qu'à Leclerc. Seul super marché alentour"

"Les abords, c'est la cour des miracles. C'est une autre facette de Marseille. Juste en face de l'hôtel européen, à deux pas de la station de métro. Sinon, c'est Auchan. Du choix, des fruits et des services. Dommage, il n'y a pas d'armoire réfrigérée pour les bières (si un chef de rayon lit ces lignes). Une bonne alternative au Franprix quelques rues plus loin (mais où les bières sont au frais) 😃😃😃"

"Personnel qui m'engueule parce qu'ils ne veulent pas appliquer les consignes mondial Relay pour les retours amazon... J'ai honte pour eux... Quelle image ils donnent... Service client ZÉRO"

"Samedi matin vers 9h, je vais à ce magasin pour acheter en priorité des yaourts au miel (que je n'ai d'ailleurs pas trouvé), mes courses faites, je vais aux caisses automatiques. Au moment de régler mes courses, la caisse se bloque et l'écran affiche qu'une hôtesse va intervenir. Arrive un employé, le téléphone à l'oreille gauche et en grande conversation, sans un mot et sans un regard, il reprend tous les articles un par un et les rescanne, tout en continuant sa conversation téléphonique. Au milieu de l'opération, je lui demande ce qu'il fait, et là, il se tourne vers moi et très agressif il me dit que je lui manque de respect !! Puis son recomptage terminé, et toujours son téléphone vissé à l'oreille gauche, il repart. L'employé de la caisse (un jeune très bien) m'explique que la personne qui l'a précédé est un responsable du magasin et que, de façon aléatoire, les caisses automatiques demandent un recomptage. D'accord, parfait. Où est mon manque de respect ? Je ne comprend pas. Est ce que ne pas regarder les clients, parler au téléphone plutôt qu'expliquer les choses. Est ce que cela est respectable ? Est ce que poser une simple question est une marque d'irrespect. Je ne comprends pas. J'ai l'impression dans ce pays depuis quelques années de vivre un cauchemar éveillé où toutes, absolument toutes, les valeurs sont inversées."

"Excellent magasin pas cher et proche du Métro Clary"

"Nous habitons depuis 2 mois a proximité de ce magasin, c'est une catastrophe, et ca ne fait qu'empirer, ruptures incessantes, en particulier sur les rayons frais qui ne mérite aucun intérêt, aucune offre plat préparé comme pendant un certain temps ( choux farcis, souris d'agneau etc.) oublions le rayon fruits et légumes. Malgré une politique commerciale Auchan agressive nous retournons a notre ancien magasin carrefour Schuman. La vrai question Y'A T'IL UN PILOTE DANS CE SUPERMARCHE ?????????"

"Caissière très mal polie aucune bienveillance franchement plus jamais dans ce auchan"

"Très biens"

"Je suis très déçu par les employés des caisses rapide en plus ils vous laisse attendre c'est dernier temps j'ai remarqué qu'il ignore les clients parfois il vous regarde de haut celle d'aujourd'hui elle me parle d'une façon que j'ai pas apprécié du tout elle a pas a parlé comme ça au client en plus en t'en que professionnelles on doit être correct avec les clients moi je vois d'autres Auchan le personnel et toujours en mouvement pour s'occuper des clients"

"Pour moi, un excellent endroit pour faire des courses urgentes: à 2 pas du métro désirée clary. Plutôt bien achalandé. Les prix ? À mon avis un peu plus élevé que dans les autres Auchans, mais je n'ai pas fait une compréhension exacte. Bref : vous habitez près d'un mètre ? C'est le meilleur choix pour vous."

"Alors c’est le meilleur Auchan de la galaxie et de tout le multivers, ça fait 6 ans que je passe ma vie à y aller les caissiers sont tous gentils ,même la sécurité, le seul accident que j’ai eu c’est quand il y avait un savon de ménage qui a coulé dans mon sac cabas mais sinon c’est parfait. À part le changement de rayon je me suis pas encore habituée mais ça va !"

"Magasin suffisamment grand et bien entretenu. Beaucoup de produits et rapport qualité prix assez bon. Seul bémol l’offre sur les fruits et légumes un peu juste."

"Pas très accueillant produits plus chère"

"Heu l'agent de sécurité qui agresse une personne âgée ( le rebeu a l'entrée) , pour l'avoir vu et entendu car son langage etait écœurant 🤢 pauvre dame elle a rien demander elle c'est retrouver avec une racaille des bac a sable qui l'insulte et lui manque de respect , je vais pas citer ses insultes car mon commentaires risquent d'être supprimer tellement c'est fort , a bon entendeur"

"Super j'y vais tous les jours bon supermarche avec un tres bon personnel c'est famillial et des bon gars de la securité rien a dire je recommande fortement"

"Très mal accueillie, je déplore ce personnel surtout aux caisses rapides. Pour un simple renseignement, on vous répond avec une impolitesse arrogante, les bonjours, les sourires, et les pardons ne sont plus d actualités. J ai laissé les articles et je suis repartie."

"Bonjour je souhaiterais laisser une évaluation positive concernant un employé du magasin Auchan désirée clary 13003. Son prénom est Gilles ,je fais régulièrement mes courses dans ce supermarché ,il est toujours patient ,sympathique ,souriant et très professionnel avec tous les clients .C’est agréable car c’est rare. Un grand merci."

"Sortez de la gare Lyon pardieu, à votre droit à 50M y'a Auchan, ya de koi a grignoter pour le train."

"Très bon accueil. Personnel agréable et particulièrement Mohamed et Sofiane. Un commerce de proximité sympathique."

"Bof !"

"Excellent"

"Bien achalandé. Vendeurs polis."

"C'est un petit super marché plutôt bien achalandé et aux prix compétitifs. Hélas on peut y rencontrer un caissière qui ignore que l'on peut casser un lot de 6 canettes de bière et n'en prendre qu'une seule. Elle a refusé de me la passer en caisse (après avoir consulté son manager, ignorant lui aussi). Sauf pour les produits frais, la vente par lot n'est pas une obligation. À part cette déconvenue, j' apprécie beaucoup ce magasin que je fréquente régulièrement."

"J'ai très bien été accueillie par Laetitia, une caissière aux caisses rapide, souriante, agréable et efficace! ça m'a fait plaisir en fin de journée de tomber sur une personne pas aigrie!"

"Très aimable comme personnel ; grand choix sur tout et tarifs intéressants."

"Super magasin!"

"Accueil très agréable"

"Bonne équipe en caisse. Caissière souriante et aimable. Magasin propre , et bien ranger."

"Bon magasin bien achalandé personnel aimable , les hôtesses bien bien sympathique.bonne expérience"

"Excellente expérience avec monsieur Gilles COHEN !! Très sympathique et serviable !!! Ça fais plaisir !!!!!!!!"

"Rangement Propre,prix correct et les vendeurs au top merci"

"Un peu petit, mais il y a pas mal de choix"