Auchan Supermarché Launaguet

"Depuis sa rénovation, gros pb de reassortiment, moins de choix et augmentation des prix. Beaucoup de clients rencontrés en magasin manifestent cet avis"

"Nourriture pleine de poussière fruits souvent pourris et produit périmés souvent en rayon. Dommage car le magasin ressemble enfin a quelque chose style Super U."

"C'est un magasin propre et le poissonnier/boucher est sympa. On y retrouve les marques les plus courantes, des produits de la gamme auchan ainsi que du multimédia, textiles, ustensiles, produits congelés, et un rayon de vienoisserie, pain etc realisé le jour même. Mais je conseille de portez une attention particulière aux fruits et légumes."

"Peu de choix en fruits et légumes bio ; ils sont de plus souvent très abîmés et défraîchis. Le personnel n'est pas très enjoué. Les prix restent élevés. Bien pour des petites courses ponctuelles ou un budget élevé."

"Entièrement refait, une réussite ! J'apprécie la poissonnerie dont le poissonnier est de bon conseil et très sympathique. L'espace fruits et légumes est propre et les produits donnent envie !"

"Super magasin avec leur nouvelle aménagement et les caissière très gentille par contre si vous vous arrêter à la poissonnerie ou juste demander un renseignement il n'y a personne dans le magasin ou il ne savent pas dommage."

"Les prix pourraient être plus accessible Mais magasin propre présentable avec pas mal de choix et les caissières un peu réservée mais sympathique"

"Toujours les prix un peu cher mais ça dépanne pour des petites courses. Il manque un peu de monde en caisse mais ça va le reste rien a dire propre et bien rangé."

"Super pour faire des courses rapide ! On trouve vraiment tout ce qu'il nous faut ! Cependant oui les prix reste un peu plus cher que dans les grands hypermarchés mais je trouve sa normal car cela reste un petit supermarché de proximité !"

"Plusieurs fois que je viens depuis la renovation, j'ai fait expres de venir des jours et des heures différentes et mon constat est tres moyen. Toujours pas vu le poissonnier... (juste le bac a moitier vide qui traine au milieu des vitrines elles aussi a moitié vide), des rayonnages pas rapprovisionnés (les références sont la, les produits ? Toujours pas vu..) Pour retrouver un prix au rayon surgelé (produit de la mer) il faut s'accrocher, aucun n'est affiché en face du produit concerné) Le positif ? Le personnel de caisse au top, souriant, aimable. Mais ca ne fait pas tout. J'ai plus de chance de trouver ce que je veux sur Auchan Drive qu'en me déplaçant en magasin..."

"Nettes améliorations dans le nombre de références et la présentation. Une mention speciale au rayon boucherie dt le responsable s adapte très bien à la clientèle."

"Très bon supermarché, bien achalandé et agréable, tout en ayant des prix attractifs avec qualité des produits"

"Quelle métamorphose opérée ! Ce supermarché n'a rien à voir avec le simply market qu'il a remplacé. Rayons spacieux et clairs. Tout le nécessaire, boucherie, poissonnerie, Bio,... dans une surface à taille humaine."

"Vraiment cher. J'y vais uniquement en dépannage. Certains caissiers super gentils, pour d'autres, plutôt moyen. Rayon fruits et légumes pas terrible, cher. Les salades ont dû faire la guerre."

"Magasin moyennement agréable. Le problème récurrent que je rencontre c'est le problème des erreurs de prix sur ticket de caisse. Je vérifie à chaque course la liste car il y'a des erreurs de prix très fréquents en ma défaveur. Aujourd'hui(10/11/2017) je suis passée en caisse à 11h30. et après vérification j'ai pu constaté de nombreuses erreurs,je me suis donc rendue à la caisse centrale pour réclamer mon dû où l'hôte de caisse ( un homme à lunette pas tout jeune) m'a fait patienter car il s'occupait des clients. Il m'a demandé ensuite d'aller à la caisse de la responsable là j'ai eu l'impression qu'il me critiquait auprès d'une cliente. Ensuite la responsable lui a demandé d’appeler quelqu'un car je lui ai dit qu'il y'avait plusieurs erreurs. Et là j'ai du encore patienter car pas de réponse aux appels micro et téléphoniques. Un dame est arrivée très gentille et elle m'a remboursée quand même 7.57 euros. Merci de faire le nécessaire pour que vos tarifs soit à jour et éviter de nous faire perdre du temps à chaque visite.!!!!!!"

"Supermarché agreable Sauf personnel pas du tout aimable en general Attente tres longue en caisse Et prix erroné en caisse (lors de mes 3 dernieres visites)"

"Magasin propre et entretenu, présence d'une station essence (uniquement CB), d'un photomaton et d'un DAB. Manque régulièrement certains produits dans les rayons. Le personnel est agréable et souriant."

"Très cher. J habite en face mais j y vais que pour du dépannage cad quand je n'ai vraiment pas le choix. Franchement s était mieux quand il était simply ça me manque"

"Bof ... Le gâteau des rois inmangeable. Une odeur d oeuf pas bon. Parti à la poubelle 5.70€ Le rayon linge (draps taie d oreillers etc),vide. Mal rangé pour le peu qu il y a Je ne reviendrai pas"

"Magasin très grand, aéré. Les vendeurs aux rayons poissonnerie et boucherie sont très sympas. En caisse, ils prennent le temps avec le client ce qui donne envie d'y retourner dès le lendemain."

"Ce magasin il est propre et neuf mais ce qui est embêtant c'est qu'on rentre par le congeler pour finir par les légumes donc quand on revient à la caisse le congeler il est bon à cuisiner"

"Magasin propre et idéal pour des courses rapides. Personnel aimable et accueillant."

"Parfait pour moi...juste l'essentiel sans fioritures...prix corrects... magasin propre et personnel sympa et souriant."

"Magasin génial pour dépanner mais les prix on s'agrément augmenté depuis le passage à l'enseigne Auchan et beaucoup moins de choix."

"Une étoile de plus quand je reviendrai. La poissonnerie superbe, un poissonnier très bien. Après très agréable. Prix dans la moyenne"

"Personnel très agreable et sympathique. Que ce soit en rayon poissonnerie ou boucherie, a l accueil et en caisse. Toujours un sourire et un bonjour."

"Ce sont des gens pas aimable !! Le vigile discute avec la femme à l'accueil parle de vacances ... au téléphone et on te fouille dans aucun raison car je suis passée la 1 er car je suis enceinte . Ensuite coli chercher par Mon conjoint car je peux pas me déplacer elle repond que c'est pas une priorité car elle s'occupe des caisses Sachant qu'elle est à l'accueil papotant avec le vigile !!!"

"Depuis plusieurs semaines il manque pas mal de produits. Deux rayons entièrement vides. On ne sait pas où est passé la marchandise. Pas top"

"On y trouve tout ce qu'il faut, le personnel est sympathique, le rayon boucherie et poissonnerie régulièrement renouvelé"

"Magasin propre et bien organisé. Rayons pas toujours remplis et ruptures de produits récurrentes... Personnel souriant..."

"Pas mal de choix. Librairie sympa Petit bémol y'a pas de crabe sous vide 😠 Gros plus c'est le Seul dans le coin ouvert jusqu'à 20h30"

"Personnel sympatique, magasin pas très cher, produits variés et assez frais."

"Caissières plus que mal aimables et très lentes ! Dommage car le magasin est plutôt correct mais le personnel fait fuir les clients !"

"AGIR POUR EUX, Association de Protection Animale, remercie la clientèle de AUCHAN Launaguet pour les dons effectués lors de notre collecte de ce week-end de décembre 2018. Nous remercions toute l'Equipe du magasin pour l'excellent accueil qui nous a été réservé ainsi que les dons qu'ils ont effectués pour l'Association. Remerciements particuliers pour Me Diama et Marc -Responsable Rayon animalier -qui ont oeuvré afin que la collecte se déroule dans des conditions optimales vus les produits spécifiques que nous avons sollicités (croquettes chatons et chiots) AGIR POUR EUX remercie infiniment Mr P.- Responsable du Magasin- pour son extrême générosité, sa gentillesse et qui nous renouvelle son soutien pour la cause animale. AUCHAN LAUNAGUET : Magasin au top ! MERCI A VOUS TOUS!"

"Accueil des caissières excellent, toujours un sourire un mot gentil mais les rayons sont souvent mal approvisionné."

"Magasin correct pour dépanner. .. mais cher pour un Auchan ! Les rayons sont souvent vides, mal achalandes. Quant aux caissières. .. certaines sont franchement désagréables avec les clients et au delà ne cessent de se critiquer entre elles et ce publiquement !"

"Y a de tout, passage en caisse assez rapide, personnel souriant"

"Rayon poissonnerie déplorable , sale, périmé Magasin vide pas réapprovisionné , au rayon boucherie des mouches, je le signale et on me répond ca vous fera un peu plus de protéine, au rayon boisson on vous vend le coca 0 de 1,25 litre au prix du 1,50 litre.cest l été ce matin les congélateurs à 12h00 sont vides depuis 6 heures du matin ou est le responsable surgelé ? ????????? Je préférais largement Simply."

"Nouvelle dans le quartier , je viens de faire quelques achats pour la semaine ... rayons vide , rien n'est rangé . Les congélateurs ne sont pas entretenus ( bloque de glace ) . Est ce toujours comme ca ? Ou est ce à cause des vacances d'été ?"

"Je suis venue pour la première fois et vraiment une caissière sympa mais à l'accueil la personne je l'ai trouvée très désagréable donc revoyez un votre personnels très déçu."

"Magasin rénové récemment mais rayons souvent en rupture de stock. Rayon boucherie pré emballée où il manque souvent des produits. Fruits et legumes chers"

"Dommage depuis la nouvelle enseigne Auchan les prix ont augmenté . Attention à la viande sous vide malgré les dates qui paraissent aller loin il faut la consommer hyper vite.....elle sent mauvais..ca m est arrivé 2 fois. Les frits et légumes sont très bons mais pas donnés. Enfin 1 rayon pissonnerie !"

"Magasin propre, avec des rayons bien pensés et aérés. Parfait pour l'alimentaire et les boissons. Larges horaires. Ouverture dès 8h30. Ouvert le dimanche. Précieux partenaire des associations locales."

"Je n aime pas trop ce magasin je préfère celui de balma ou l on trouve de tt, il manque beaucoup de produits et une grande différence de prix sur les fruits et légumes."

"Depuis que l'enseigne est auchan beaucoup de rayons vides, et des prix qui augmentent. Je n'y vais que pour du dépannage et souvent en repartant sans avoir trouver ce que je voulais. Je ne conseille pas ce lieu"

"Magasin de dépannage,tout est trop serré, pas très agréable, les rayons ne sont pas assez achalandés ce qui limite les achats Auchan nous a appris à mieux....."

"Magasin rénové récemment et agréable. Personnel en caisse toujours accueillant, souriant avec un mot gentil."

"J'ai trouvé le magasin super pour une première fois que je suis venue il est accueillant et bien achalandé on y reviendra"

"Les rayons sont rapidement vidés, on ne trouve pas tout ce qu'on cherche, mais globalement, ça reste une grande surface accessible dans cette zone reculée où il n'y a rien d'autre pour se restaurer à des kilomètres à la ronde. C'est pratique."

"Facile à trouver... Avec une station de carburant automate 24h. Rend service pour tous ceux qui sont dans la localité et alentours."

"Magasin très utile à Launaguet quand il manque quelque chose, et très pratique pour faire le plein d'essence à toute heure ! Mais 3 sur 5 parce que niveaux prix c'est assez cher. Je recommande pour se dépanner..."

"j ai ete choquee par le racisme d une caissiere quelle honte haut et fort a t elle proclamee je suis raciste et alors je n y remettrais plus les pieds"

"Très propre et bien organisé. L'équipe est sympa et les références sont rangées avec soin. Que du bonheur avec de bons prix grand parking et station service"

"Les prix sont raisonnables pour une structure de cette taille, il faut savoir quoi choisir. Les produits frais sont corrects. On trouve ce qu'il faut pour faire ses courses quotidiennes. Les hôtes de caisse sont toujours polis, généralement il n'y a pas trop d'attente c'est assez fluide ce qui est appréciable. C'est un bon supermarché de proximité. La station essence juste à côté est à un bon prix."

"Une équipe très sympa, un supermarché à taille humaine...seul petit hic il y a souvent des manques de produits dans les rayons et c est râlant. 🙄🙄"

"Produits périmés de 9 jours où est le sérieux ????? La Dgccrf a été informée. Réponse du magasin : Bonjour, Nous avons bien pris en considération la plainte de ce client et avons immédiatement vérifié l'intégralité des dates limites de consommation de ce secteur. Nous avons ensuite exploré nos données informatiques. Il en ressort que lundi 23 au matin, nous étions en rupture sur le produit concerné. Je précise qu'un nouveau colis nous a été livré le matin même. Il parait donc invraisemblable, même si je ne doute pas de la véracité des propos de ce client, que des produits périmés depuis 9 jours subsistent encore en rayon. j'ajoute qu'à aucun moment ce client ne s'est présenté pour se faire rembourser. Je suis toujours sans nouvelle de cette personne, malgré mes appels et les messages laissés sur son répondeur. J'ai pris, ceci dit, sa réclamation très au sérieux et m'engage à intensifier les contrôles et la sensibilisation de mes collaborateurs sur l'importance des DLC. cordialement. Eric Palacios Ma réponse cher Monsieur Palacios : Malgré l'invraisemblance de ce cas pour vous, et si je ne doute pas de votre rupture, la photo à l'appui, c'est bien réel. Ce qui ne l'est pas par contre, c'est que vous ayez essayé de me joindre, ne possédant pas mes coordonnées ni celles de mon répondeur (...). Quand au produit à 3,50€ il est parti à la poubelle, vous ne le verrez donc pas (vous l'avez en photo)."

"Caissiere tres desagreable. Nous avions un gros sac de charbon de bois de 20kgs. Elle n a fait aucuneffort avec sa douchette pour scanner le code barre. Il a fallu sortir le sac...lourd et nous a repondu ...ce n est pas moi qui colle les codes barres.....tres constructif ....elle n avait vraiment pas envie de travailler elle a ete desagreable avec tous les clients....et ce à 16h30 .....scandale, j y allais jusqu à maintenant faire mes courses, je changerais d enseigne desormàis."

"Des caissiers souriants, agréable. Des rayons bien rangés. Facile d'accès et jamais de foule. Il est agréable d'y faire ses courses !"

"Un bon magasin avec des employés toujours agréables et serviables. Magasin propre et rangé. Les prix sont correctement affichés. C'est un plaisir d'y venir faire les courses."

"Supermarché comme les autres de la marque... on y trouve de tout.. petit parking ..personnel agréable et souriant"

"J'ai acheté du faux filet ce midi à 15 e les 4 petits morceaux. En la cuisant ,elle a bouilli sur une poêle à feu vif,elle est devenu toute blanche. A la dégustation elle était imangeable avec aucun goût enfin si goût eau . Très déçu par cette viande de boeuf qui est certainement pas de la race à viande mais à lait !"

"Le magasin reste beaucoup trop cher.j'ai acheté une éponge de bain qui s'est effritée trois jours après. ..et je ne parle pas des fraises pourries dissimulées dans la barquette.La moitié a fini à la poubelle.Vu le prix j'aurais mieux fait de m'abstenir. Dans les rayons les prix ne sont pas tous affichés et lorsqu'ils le sont, surprise à la caisse.Le prix ne correspond pas du tout à ce qui est affiché. Je n'aime pas trop ce magasin."

"Rare accueil avec le sourire et Service remarquable du personnel dans un Supermarché. Mention spéciale pour Thomas à l'Accueil souriant réactif qui assure grâve ! Bravo ! Allez y vous ne serez pas déçu. Merci"

"Très bons produits au niveau du boucher et de la poissonnerie. De très bons conseils cuisine de la part du boucher. Jamais trop de monde à la caisse. Du personnel agréable et souriant. Nous sommes plus que fidélisés. J’aurai jamais cru pouvoir dire ça d’un supermarché. Bravo à toute l’équipe."

"J aime plutôt bien mais la très très mécontent suite à un affichage pris défaillant qui M à coûte 5 euros de plus sur la note que je n ai vu que une fois rentré très agaçant !!"

"Tres mauvaise gestion des caisses, jamais vu de responsables file dattebte interminable t je ne parle pas des des multiples produits perimés.et je tiens a preciser q'en 20ans a toulouse c'est le seul magasin ou personne je dis bien personne ne dit bonjour a l'acceuil... une honte"

"Magasin propre conviviale par contre sur certains articles de même marque bien plus cher que Leclerc dommage je ferais du coup plus de km pour aller à leclerc"

"Petit auchan market sympa. Pour les colis mondial relay la personne très agréable et accueillante. On trouve beaucoup de produits . Je recommande vivement"

"Je fais quelques courses à Auchan,.Total elle me dit 14,64 € je lui donne les 65 cts puis 15 euros combien Brigitte responsable de caisse m'a t-elle rendue ? 1 centime ???? Brigitte enfin !!!!! Je lui dit vous vous êtes trompée elle le reprend 1 ct et me rend 1 euro. En plus sur la note c'est 13,14€ le total tu m'as volé 1.51€."

"Je viens tout juste d'y faire mes courses, personnelles toujours aussi courtois et prêt à répondre à vos questions."

"Les prix sont de plus en plus chers 6.99 € les poivrons Et j en passe Des écarts de prix énorme Alimentation chat 40 Cts d ecarts ......"

"La demoiselle du rayon charcuterie est vraiment superbe que c'est agréable de voir une personne si souriante et si serviable !"

"Je voulais acheter des fruits, des légumes et de l' eau... petites courses mais je suis répartie sans rien tellement les prix sont exorbitants... franchement c'est est une honte des produits de premières nécessités que l'on ne peut pas avoir parce que vous nous prenez tous pour des bobos... quel tristesse"

"Petit supermarché qui applique des prix plutôt élevés sur les biens de consommation courante. La marque Auchan n'est absolument pas un gage de qualité. Aucun engagement envers l'environnement ou l'agriculture durable. Points positifs, le personnel aimable, le coin presse."

"Acceuil tres souriant les caissière et le caissier sont super sympathique Mais jai voulu appeler le rayon poissonnerie pour passer commande personne ne me repond Poissonnerie superbe e aussi Mais ou et le capitain adoc👍"

"Magasin plus cher que la moyenne ; les prix sont trop élevés pour 20€ vous avez limite 3 articles c’est abusé ; certaines caissières sont très gentilles mais d’autres on en parle même pas !!! une catastrophe... j’habite à côté et je n’y vais jamais je préfère aller à borderouge qui est bien moins cher et les employés plus sympas ..."

"Super sympa ,l'équipe toujours disponible pour nous aider à trouver les promos quand on est pas client régulier"

"Magasin propre. On y retrouve les produits basics pour une alimentation quotidienne. Surprise, pour un market, de voir un bel étal de poissons 🐠 frais avec une belle diversité."

"Voilà l'état des congélateurs.... Très professionnel. Manque de sérieu."

"Magasin très propre et bien organisé. Personnel très agréable et réactif. Mention spéciale pour la gestion de la crise sanitaire et ce, dès le début du confinement."

"Magasin propre et rangé. Le personnel est sympa et renseigne bien. Bien desservis par deux lignes de bus qui vous laissent proche du magasin."

"Quand on passe a midi c'est pas normal qu'il y ai une queue pas possible dans le magasin et deux caisses ouverte avec des caissières qu'ils ne se bouge pas dutout! On attend 15minutes pour 2 article, une fois ça va mais c'est tout les jourS!!!"

"Magasin super agéable et très propre. Le rayon fleg est superbe, le rayon frais également. Je recommade fortement. Bonne courage à tous."

"Grande surface ni trop grande ni trop petite, j'y trouve sans problème tous mes produits."

"Bien achalandé. Et la caissière est très sympa. le matin à 9h avec le sourire...top."

"Rayons pleins, personnel sympathique, seul gros bémol : le prix ! Assez cher pour ce que c'est au final..."

"Super marché a taille humaine. .. bien agencé, grand parking , les rayons boucherie, poissonnerie, cremerie, boulangerie sont bien achalandès ."

"Des voleurs!!! Ne pas pouvoir acheter du vinaigre avec 1 ticket resto! J'comprends pas leur délire!!! Ya intermarché pas loin, c'est la dernière fois que j'mets les pieds dans ce auchan!!!"

"Un magasin de cette taille dans la couronne Toulousaine autour de petite villes, c'est super propre et bien fourni..."

"Aucun problème, espace sympa dès que l'on arrive sur le parking, bien accessible et il y a de la place pour se garer. L'intérieur a l'air propre et bien entretenu, les rayon sont beau et spacieux, pour un supermarché je le trouve au top !"

"C'est un endroit grand avec de larges choix les produits sont bons et frais mais il manque tout le temps des articles parfois les rayons sont bien vides"

"Alors manque de stocks parfois mais surtout pas assez de caisse ouverte lors des heures d'affluence donc pas au top"

"Beaucoup de trou ds les rayons, 8 steacks congelés 9€.... Whaou.... magasin cher par rapport à d'autres au alentour"

"Pratique et facile d'accès. Malgré sa petite taille le choix y est présent !"

"Supermarché très correct, pas trop grand mais j'y trouve en général tout ce dont j'ai besoin pour la semaine. Personnel en caisse agréable. Parfois quelques trous en rayons ou produits périmés mais à par ça pas grand chose à redire, je suis content d'y faire mes courses."

"Accueil déplorable zéro bonjour a l'entrée, caissières très mal formées sur ce qu'il y a ou pas en rayon, excellente poissonnière, quand au choix de bière ou de viande c'est extrêmement limité!!!"

"C'est la première fois que je viens a auchan. Supermarché je le trouve très bien. Bien rangé. Légumes et fruits bien frais. Je le trouve mieux que Auchan gramont. Je reviendrai plus souvent Auchan supermarché que a gramont"

"Petit supermarché bien achalandé avec des prix compétitifs. Dommage qu'il n'y ait pas un plus beau rayon de viande. Les caissières sont très sympathiques."

"Certains rayons n'ont plus les produits que l'on souhaite pendant plusieurs semaines parfois. Les programmes de fidélité liés aux Auchan avec les étiquettes, sont présents mais les articles à récupérer eux non. Le drive est fait à la bonne franquette (j'aime bien mais c'est très mal renseigné) Heureusement que les caissiers sont agréables à chaque fois que l'on passe en caisse."

"Cher, prix incorrect rayon caisse.. Je reviens encore ce jour du magasin il y a trop d attente en caisse et les prix au rayon frais et légume ne correspondent pas. Mon épouse a alerter plusieurs fois mais rien n y fait. Dorénavant nous irons à intermarche de l union plus près et moins cher"

"Toujours si sympathiques et avec le sourire ! Bien sûr j'ai mes caissières préférés 😋😋"

"Magasin propre, personnel sympa. Ce magasin me convient pour mes achats quotidiens"

"J'aime beaucoup ce magasin le personnel est accueillant. Hormis ce nouveau vigile qui m'embête pour ma trottinette je n'ai rien à dire. C'est dommage car c'est vraiment un très bon magasin."

"Magasin parfaitement tenu. Le rayon poissonnerie est merveilleusement approvisionné et les personnes chargées de cet étal sont de bons conseils. D'une manière générale un magasin très bien approvisionné."

"Supermarche très pratique car ouvert tard et le dimanche matin... il y a tous les produits essentiels."

"Attente énorme en caisse : 2 caisses ouvertes seulement, caissières discutent longuement avec clients et d'autres agents dans le magasin discutent. D'autres clients se plaignent..."

"Magasin très propre et bien achalandé. Très agréable de faire les courses dans ces conditions."

"Super équipe j'ai trouvé ce Auchan très familial avec une belle qualité d'accueil"

"Magasin nickel très propre bien organisé personnel au top machaallah.⭐⭐⭐⭐⭐"

"Bonjour, j'y vais souvent et les hôtesses de caisses sont au top , souriante, prend le temp de servir tout leurs clients et sa , sa fait plaisir. Magasin bien entretenu et propre ."

"Parking couvert. Escalator ascenseur.tres propre"

"Bonjour, déçue de votre magasin, une partie des promos annoncées sur differents catalogues ne sont pas en rayon (pas reçues ou déjà épuisées le 1er jour !). Le nom de l'article (viande pre-emballée) ne correspond pas au nom sur le ticket de caisse ???. La vérification des prix s'impose à chaque passage en caisse, souvent des erreurs en défaveur du client. La Poissonnerie et la Viande au detail sont le point positif."

"Magasin qui rabaisse l’image de marque qui est auchan, l’agencement est bien, maintenant il faudrait faire la même avec le personnel qui lui est tout l’inverse, 30min d’attente à l’accueil pour qu’une personne vienne vous voir, honteux ! sachant que tout le monde vous regarde, un manque de personnel énorme, un manque énorme de gentillesse, malheureusement ce n’est pas sa le commerce, mon expérience fut à vomir, si je pouvait mettre moins d’une étoile je le ferrait, c’est beaucoup trop pour eux.."

"Magasin Super. Parking disposant de nombreuses places handicapés. Magasin très bien achalandé. Personnel agréable. Je recommande."

"C'est un magasin de proximité qui dépanne très bien."

"C'est un magasin a taille humaine c'est aussi ce qui fait que tout le monde est bien aimable et prêt à vous aider dès que l'on a besoin de quelque chose. Tout simplement allez y !"

"Ne vous déplacez pas un dimanche matin pour le retrait d'un colis, ils ne vous le délivreront pas."

"Personne très compétent et très à l'écoute des clients. Je les remercie de leur amabilité."

"On y trouve tout ce dont on a besoin, rapidement, propre, bien rangé. Perrsonnel accueillant et sympathique. 👍🏻"

"Supermarché très bien achalandé, avec de beaux rayons, un joli merchandising sur les produits régionaux et de bons vins de Gaillac ! A découvrir absolument, personnel charmant et à l’écoute, je recommande vivement !"

"Un magasin à taille humaine ou il est possible de gérer au mieux son budget. Le personnel est disponible et l'approvisionnement est bien géré. Un petit bémol en boucherie ou les sourires sont plus rares. En caisse l'ensemble du personnel est agréable. Continuez !"

"J'y vais régulièrement, très bon magasin, remplis, propre, et équipe toujours aimable."

"Pas mal d'articles à proximité. Manque un peu de choix pour certains rayons."

"J'y vais depuis l'ouverture. J'en suis très contente. Il est à taille humaine, on y trouve tout ce que l'on veut. J'ai à deux reprises demandé des articles non disponibles, quelques jours après ils étaient en rayon. La boucherie a une viande excellente. Le personnel est vraiment adorable. Avec l'inflation les ont bien sûr augmentés, mais pas plus qu'ailleurs ."

"De bons prix et une équipe sympa! Sud ouest marquage au sol"

"Super magasin, je suis une habitué depuis 3ans. Petit bémol pour ma part, il manque de produits de maison ( petite déco, linge de maison, accessoires..). Mais à part sa ke le trouve super !"

"Faut bien contrôler les prix au passage en caisse car très souvent des promotions figurent en rayon mais le prix sur le ticket en bien différent..... Encore lundi j'achète des endives à 1.99 € en promo et à la caisse 3.49 € ......Je fais rectifier mais mercredi j'ai refait le même achat à la même promo mais toujours avec la même erreur en caisse....On me répond que c'est le logiciel........ Combien se sont fait prendre à cette escroquerie.......?????????"

"Magasin très agréable. Bien agencé."

"Bien mieux qu'un hypermarché... Personnel à l'écoute du client. Plus agréable pour faire ses courses avec un choix aussi important. Hôtesses de caisse très sympathique. J'y reviendrai certainement même si ce n'est pas près de chez moi. Bien plus agréable qu'un hypermarché..."

"Un beau magasin mais les agent de sécurité je vous en parle même pas c’est incroyable d’en arriver là à bien réfléchir on me demande s’ouvrir mon sac et la personne à côté non je ne reviendrai plus dans ce magazin où j’avais l’habitude de dépensais presque une centaine d’euros par semaine je n’y mettrai plus les pied"

"J'ai oublié mon portable en caisse automatique heureusement qu'il y a encore une personne pour nous aider je m'en suis rendue compte le temps de rentrer j'ai téléphoné elle l'avait récupérer et m'attendais a l'accueil merci"

"1 ère fois que j'y entre par hasard. Heureux hasard. J'y ai trouver mon bonheur et une jeune femme en Caisse ADORABLE. Merci pour son accueil chaleureux."

"Le magasin est plutôt agréable. Malheureusement cela fait des semaines que côtés fruits et légumes aucune tar des balances et effectués ainsi qu'une seul balance sur deux fonctionne."

"Très bien agencé un petit market qui dépanne bien et propose des prix abordables.Bon accueil"

"Caissières des caisses automatiques que nous avons l’impression de déranger lorsque l’on demande de l’aide , pourtant pas si muettes que ça lorsqu’on les voient entrain de discuter à 4 ou 5 au fond des caisses , je ne recommande pas ce magasin , visité le 27 décembre aux alentours de 19h00 …"

"Magasin plutôt bien rangé et entretenu, employés sympas et professionnels, je regrette que des caisses automatiques remplacent progressivement le personnel et que les tarifs augmentent."

"Bonjour, Je rejoins les avis des autres clients à savoir un très beau magasin, très bien rangé, propre, lumineux et avec un personnel très agréable et poli. Par contre je teste depuis peu le drive et je tenais juste à dire que quand on est dans l'impossibilité de tenir les prestations d'un drive mieux vaut ne pas le maintenir: 1-pas de borne pour retirer le drive, il faut donc se garer, sortir de la voiture, aller a l'accueil pour s'annoncer, remonter dans sa voiture et aller se garer derrière le bâtiment où aucune signalétique n'est apparente 2-cest la caissière du magasin qui est chargé du drive donc elle doit terminer les clients de sa caisse avant de venir vous servir,ce qui en soit est normal mais temps d'attente a deux reprises 20mins... Le drive est censé être un gain de temps qui pour le coup sur ce magasin vous en fait plus perdre qu'autre chose. Je pense donc qu'il serait bon de l'améliorer ou tout simplement de l'arrêter Cordialement"

"La marque Auchan est trop mis en avant par rapport aux autres marques. Les prix ne sont pas moins chers."

"Bon produits au rayon frais 👍 personnel sympathique.👌"

"Bonjour je ne vais pas souvent à Auchan Launaguet. Avec mon amie nous sommes passées à la caisse avec Dorian. Très sympathique .merci à lui. Et a très bientôt à Auchan."

"Drive non efficace. 30 minutes à attendre pour récupérer mes courses. Autant les faire directement en magasin ça prend moins de temps."

"Moins de monde (en semaine) que dans les grandes surfaces Magasin très très propre bien range mise en valeur des produits frais Personnel aimable et professionnel A adopter Merci"

"Une offre de produits large pour un supermarché. Un personnel accueillant et qui renseigne les clients aimablement. Un plaisir de faire ses courses à Auchan Launaguet"

"Magasin sympa, choix et qualité rie a redire."

"La tête des pâtisseries. Quelle honte! Le pire c'est qu'elles sont proposées au même prix qu'en pâtisserie. Vous avez pas froid aux yeux chez Auchan c'est cool."

"Rapide et pas bondé !"

"Pryit magasin bien achalandé on y trouve à peut prêt tout. Le poissonnerie est top et la viande de qualité très bien tenu A recommender .folage un peut loin pour moi"

"Au passage à la caisse automatique, du Auchan de Launaguet, je scanne le sac des courses en dernier, celui-ci passe mal , la caissière m'affirme avec un ton sec et supérieur que je ne l'ais par passer et que les oublies ça arrive et insiste grossièrement en insinuant que je suis un voleur merci Auchan pour 0,69 centime de cette expérience insultante : il existe des formations pour mieux les former."

"Magasin propre et bien rangé mais un peu onéreux à mon goût."

"Il y a du choix au rayon traiteur, c'est parfait pour acheter mon déjeuner pratiquement tous les jours"

"Magasin très propre avec une large gamme de produits, les équipes sont aussi très agréable Un plaisir de faire ses courses à Auchan Launaguet"

"Beaucoup de choix, produits de qualité ! Je recommande !"

"Bonjour, je suis allée découvrir ce nouvel Auchan, aujourd'hui. J'en suis très contente. Bien achalandé , propre, plus agréable pour faire ses courses, qu'un hypermarché, personnel souriant à l'écoute ainsi que les agents de sécurité. Ils peuvent compter sur ma clientèle fidèle. ."

"Cliente fidèle de Auchan, cependant je suis un peu déçue j'ai récemment fait la découverte que du bénéfice était fait sur le lait pour bebe, puisque je l'ai trouvé 5 euros moins cher, presque 18 euros pour du lait gallia 3eme age ! Comment cela est il possible en 2023 avec l'inflation de pénalisés les familles sur ce qui contribue à l'évolution de nos enfants ! Vraiment déçues Rx Claire Mis à jour : après ma venue au magasin suite à la réponse du propriétaire , un geste commercial à était effectué, les dirigeants sont très complaisant face à ce tarif onéreux, il essaieront du mieux qui peuvent et si il le peuvent de corriger le tarif si une erreur a était faite et pour le confort de tout parents, j'ai vraiment sentie de la compassion lors de mes divers échanges face à ce problème, je vous remercie pour l'effort effectué Cordialement Raux Claire"

"Un peu cher mais ouvert tout les jours ça dépanne !"

"On n'est venu aujourd'hui avec mon conjoint et le vigile de sécurité nous a mal parler parce on n'était en trotinette il nous a dit que c'était interdit alors que vendredi nous sommes venu et on nous à rien dit du coup acose du comportement du vigile nous somme partie et on n'a pas pu faire nos courses"

"Franchement il dépanne et très bien"

"j ai vu ce magasin se transformer en 5 ans.... Hausses des prix bien plus significative ailleurs. Déshumanisation avec toutes des caisses automatiques et Grosses variations de prix entre le réel et l.affiche. prenez la scanette vous serez surpris.. Merci au personnel qui reste souriznr et agréable"

"Habituée à venir dans le magasin , cela fais quelques mois que les produits manquent et ça même si on reviens 3/4 jours après les rayons sont toujours aussi vide , sans parler de la hausse du prix et sans parlais du prix non afficher du carburant ."

"De plus en plus cher pour très peu d'articles manger devient un luxe"

"Très peu de choix malgré la grandeurs du magasin... Déçue."

"Magasin agréable assez bien achalandé même si la crise a vide certains rayons Éviter les dimanches matin et les lundis reassort non fait donc rayons vides Le rayon boucherie est fermé le dimanche congé du personnel"

"Bonjour, je suis allée à cet auchan ce matin, les rayons très bien ranger, les caissières très accueillantes."

"Caissière aux caisses automatiques détestable agressive et vraiment pas à sa place Je lis ici que la même expérience que la mienne a été vécue par d’autres Mais que fait la direction ? Le B.A BA du commerce : le sourire la disponibilité et la bienveillance pour fidéliser non ? Elle fait exactement le contraire en vous accusant de ne pas avoir scanné tous les articles et n’a aucune explication quand elle se rend compte que si, tout a été bien scanné. La pauvre je la plains d’être obligée de faire un métier pour lequel elle n’est pas faite. Vous devriez rester chez vous Madame, nous apprécierons de venir tranquillement faire nos courses sans craindre de se faire houspiller. Desolation ……"

"Pourquoi ne pouvons-nous pas acheter d'alcool un dimanche après-midi ??? De plus, aucune caissière !!! Que des caisses automatiques quel dommage..."

"Beau petit magasin très propre, personnel très sympa ! Je ne suis pas de la région mais j'ai toujours du plaisir à me rendre chez Auchan Launaguet quand je viens chez mes enfants ... 🤩"

"Large choix de produits tjs bien achalandés !"

"Ferme avant l’heure (19h54) pour cause « on a déjà du monde dans le magasin! »"

"Surface agréable et bien achalandée. Prix assez élevé"

"Caissière aux caisses automatiques détestable agressive et vraiment pas à sa place, vous passez presque pour un voleur lorsque l'article ne passe pas au bon prix. Cela fait plusieurs fois que ma compagne ou moi et eu le même problème avec cette personne en caisse."

"Bonne enseigne prix attractif"

"Première visite dans ce magasin Auchan et sans doute la dernière. L'employé aux fruits et légumes de très bon conseil et sympathique. En revanche étiquetage frauduleux au rayon pâtisserie. Trouvant les pâtisseries moyennes (toutes molles) j'ai décoller l'étiquette coller sur une autre avec deux dates différentes donc périmées. Cf photo Passage en caisse automatique des moins agréable, caissière très hautaine !"

"Bon Supermarché, assez bien. Un réaménagement a été fait, plutôt bien agencé. Rayon boucherie et poissonnerie bien remplis. Certains prix sont quand même un peu hauts par rapport a d'autres magasins mais restent acceptables."

"Impossible de les joindre par téléphone, après une dizaine de tentatives j’ai abandonné. Avoir un numéro de téléphone c’est bien, répondre c’est encore mieux."

"Expérience moyenne pour le passage en caisse On me refuse le passage en caddie au libre service alors que rien ne l’interdit sur les panneaux, au contraire, on voit paniers ET chariots ! La dame est autoritaire et ne m’écoute même pas : prétexte évoque trop de choses à scanner … Si on fait du libre service, on se doit toujours de faire du service et du commerce Signalétique et message client à revoir !"

"Magasin propre, personnels sympa, rapport qualité prix ok avec les produits auchan"

"Suis venu dans ce magasin pour une première fois et personne pour vous renseigner. De plus à la caisse automatique, la personne ne va pas se fouler qu'on que ce soit car elle ne bouge pas pour aider Vraiment lamentable pour un Auchan ou bien le personnel est fatigué de travailler Je vois dans d'autre avis le même problème A voir cela Monsieur ou madame le gérant!!!!!"

"Il y a l'essentiel, même journaux et livres. Propre, des vendeurs et vendeuses pour renseigner."

"Premiere visite pour moi à Auchan launaguet hier après midi,je suis très satisfaite de mon passage, une jeune fille qui était à l'accueil et aux caisses automatiques m'a renseigné sur le rayon des miels, un miel de lavande que je ne trouvais même pas au so bio de launaguet. Je ne savais pas faire aux caisses automatiques et la jeune fille malgré le monde m'a aidé et m a montré la marche a suivre. Une jolie jeune fille avec de très beaux yeux bleus souriante et très aimable ! Je reviendrai avec plaisir refaire mes courses dans ce magasin propre accueillant et bien achalandé ! Chapeau aussi pour toute l'équipe continuez ainsi"

"Merci à la poissonnerie qui est toujours au top du service (parce qu’on est un peu ch*% il faut le dire 😅) !"

"Ouverture à 13 h le dimanche ??? Horaires confirmés par l'entreprise il y a 5 jours... Il est 13h40, on est une quinzaine de personnes à attendre devant..."

"Situation absolument inacceptable en ce dimanche à 20h pile! Je passe aux caisses automatiques après 1h dans le magasin avec mes courses de la semaine (environ 300€) et là le chef de la sécurité m'indique que les caisses sont fermées et que la fermeture est 20h depuis 2 semaines et non 20h30.. Je lui indique que je fais vite, et que les affiches dans le magasin indiquent toujours 20h30, et que personne ne m'a prévenue dans le magasin alors qu'ils étaient 3 agents.. Les 2 autres agents, comprehensifs, ont voulu me faire passer en commençant à m'aider à faire passer les courses, mais le chef a refusé, en s'énervant, indiquant qu'il n'avait pas le temps, en m'indiquant que ça allait sonner, ce qui n'est pas vrai.. Ils ont dû mettre plus de temps à ranger mes courses que le temps que je passe mes articles à la caisse..j'avais de la viande, des produits frais, des fruits...bref Je suis une cliente habituelle depuis des années, j'aime beaucoup ce magasin, j'ai toujours apprécié le personnel mais là vraiment c'est incompréhensible.. J'aurai très bien compris si à 19h50 il m'avait informée et je me serai empressée d' aller à la caisse, mais là honnêtement le comportement du chef de la sécurité est exécrable et surtout irrespectueux.."

"Bonjour, Je mets 1 seule étoile sur 5 non par rapport au magasin mais vis à vis d'une caissière, ce n'est pas la première fois qu'elle se montre désagréable et hautaine, sa façon d'être n'est pas commerçante du tout, je n'avais pas ma carte de fidélité sur moi donc je donne mon numéro de téléphone, d'ailleurs elle ne m'a pas demandé si j'avais un compte fidélité ou non, ensuite elle me dit non je ne vous retrouve pas, je lui dit je suis bien chez vous d'habitude on me retrouve, elle recommence à taper et me dit non vous n'y êtes pas donc j'insiste et la elle se retourne vers son collègue et lui dit je ne la retrouve pas et elle insiste ! Heureusement qu'une autre collègue a entendu et a dit si essayes avec le mail et je lui donne mon mail et encore Madame la caissière se permet un commentaire en disant euh doucement je suis pas secrétaire moi... Et c'est pas la première fois qu'elle est comme cela. D'ailleurs c'est la seule, je suis cliente chez vous depuis 3 ans et le reste de l'équipe est vraiment sympa !!"

"Bonjour, Client fidèle depuis l’ouverture du magasin de l’époque « Simply ». Le magasin est sans cesse très bien entretenu. Le personnel est toujours disponible pour nous renseigner sur les articles. Les hôtes et hôtesses de caisse sont très agréables et ont toujours le sourire. Je recommande fortement ce magasin. À très bientôt"

"Grand magasin. Il y a du choix."

"Nous sommes le 5/01, 16h40, je viens de passer à la caisse 2 avec hôtesse de caisse 130, brune cheveux mi long, 2 erreurs de prix dont 1 avec 7,00 euros de remboursé ! Hôtesse condescendante, pas d'excuse, pas au revoir. J'ai l'habitude de venir chez vous c'est la 1ere fois que je suis aussi mal servi. Mauvaise expérience."

"Première fois au Drive d'Auchan et sûrement la dernière fois. Pas de bornes de retrait. On est obligé d'appeler un numéro pour avoir quelqu'un et procéder au Drive,mais en vrai rien de bien grave. Mais système pas abouti. Pas de cabas en prêt pour les courses, tout est en vrac dans leurs caisses, donc si oublie de poches, c'est vraiment galère. Et aucune aide pour le chargement.... j'ai dû faire le transfert des courses une par une dans ma voiture pendant que le coursier me regardait faire. Bref j'ai voulu changer d'enseigne pour du plus proche, mauvaise idée. Dommage"

"Un peu déçue, j'ai validé et payer ma liste de courses complète lundi soir en les récupérant ce soir il y avait de nombreux manques non remplacés par des produits équivalents. (Dommage car la dernière fois ce fut le cas.)"

"Supermarché bien agencé, le personnel en caisse est très aimable. Très satisfaite."

"Trop cher"

"Supermarché de proximité agréable mais il faut bien vérifier les dates de péremption et les prix. Personnel toujours à l'écoute. Viande bonne."

"Magasin propre"

"Commande drive sans aucun problème. Employé sympa et efficace."

"Super magasin caissière toujours avec le sourire"

"Pratique, grand, bien rangé, les personnes qui y travaillent sont au top ! Mais tellement cher......."

"Caissière très sympathique et magasin également"

"Pas mal de références, mais un peu onéreux."

"Je n'y vais pas tout le temps, mais la dernière fois que j'y suis allé, j'ai trouvé mon expérience désagréable. J'ai passé plus de 10 minutes à chercher du pain et il n'y avait personne à qui demander. En me rendant à la caisse rapide, je me suis vite rendu compte du pourquoi, il y avait 3 employés là bas juste à papoter. L’un d’eux est un homme mince avec des lunettes qui vous regarde de la tête aux pieds. Quand j'ai fini de payer et que j'allais scanner mon billet pour partir, il n'arrêtait pas de me presser. Sans parler des employés que disent même pas au revoir."

"Brochure mensongère, prix sur un certain nombre de références manquantes. Ne vous fiez pas aux promotions pck les prix sont augmentés en amont et les pourcentages affichés ne correspondent pas à la valeur réel si cette dernière était appliquée je vous invite à être attentif aux prix pour éviter toute mauvaise surprise. De plus quand vous demandez à l’accueil pck le prix ne correspond pas il vous réponde de façon très borderline. Ps: vos calculs sont erronés dans le cas où Votre produit était à 13,80 euros le deuxième aurait du être à 5,50 donc un total de 19,30 et non 25,30. De plus cela confirme le fait que vous augmentez en Amont vos prix ceci est un processus illégal et condamnable. néanmoins si votre produit était à 12,46 avait deja subit une augmentation puisque il y a peu il était à 11,99 ne justifiez pas l’injustifiable vos méthodes sont plus que douteuses et un service client déplorable très décevant venant d’un groupe aussi grand que Auchan . De plus grand nombre de vos produits sont vendu alors qu’ils expirent le même jour ou dépasse la date surtout en pâtisserie et bien entendu aucune remise anti-gasp n’est appliquée sur les produits en question ! Je vous invite à être plus attentif à votre magasin au lieu d’essayer de justifier la médiocrité de vos services. Cordialement une cliente déçu Je me suffirait de Auchan Balma qui a un service client bcp plus juste ."