Auchan Supermarché G.G Esplanade - Strasbourg

"bonne qualité en viande et en légume, par contre pour ce qui est du poisson, passez votre chemin : 2 achats, 2 fois malade"

"Si on arrive en voiture 2H sont offerts après une facture de 15€. Très proche de l'Université de Strasbourg. Sauf le dimanche qui reste fermé, ce magasin ouvre tous les jours entre 8H et 20H30. Comme un grand nombre des étudiants internationaux habitent dans le quartier la nourriture est aussi plurielle. Les cartes des fidélité ont de problèmes d'enregistrement dans les bornes libre-service."

"Bon supermarché de quartier qui a fait récemment peau neuve. Parfait, s'il n'y avait pas actuellement de problèmes d'odeurs désagréables."

"Très cher, mal conçu, pas beau, employés pas très sympathiques (surtout une en particulier), je n'y vais que pour me dépanner d'une course..."

"Un lieu où l'on peut faire ses courses et manger, le simply est grand, propre et agréable. La cour intérieure n'est pas très bien entretenue"

"Un Simply Market différent des autres par son agencement et son choix de produits de qualité. Un parking souterrain payant, mais remboursé en achetant au Simply, permet de se garer au plus près dans un quartier oū les places sont rares. Un conseil, la vitesse est limitée à 30 dans les rues périphériques du magasin !"

"Je fais mes achats toujours là-bas et acuns problèmes. -10% sur l'agroalimentaire avec la carte étudiant ! c'est super rentable"

"Simply plutôt grand mais personnel pas très accueillant, notamment à la boulangerie. On se demandera pourquoi la sécurité passe son temps à suivre les clients..."

"Très bon supermarché, bien situé, bien agencé, propre et moderne. Un seul regret : l'attente parfois un peu longue aux caisses (classiques ou automatiques). Il m'est déjà arrivé de repartir sans acheter par manque de temps à cause d'une trop forte affluence aux caisses. La majorité des agents sont sympathiques, c'est un plus !"

"Faites vous des livraisons à domicile ? Si oui comment sa ce passe ? Doit je faire les courses les payer bien sur et après vous pourriez me livrer ?"

"Beaucoup de choix, malheureusement j'ai pu voir 2 fois une souris se balader et aux horaires d'affluence pas assez de caisses ouvertes ou manque d'efficacité de la part du personnel"

"La moitié des prix ne sont pas affichés dans le rayon charcuterie sous vide, fromages sous vide et salades sous vide!!! et il m'est arrivé plus d'une fois que le prix d'un rayon ne correspondait pas à celui du code-barre en caisse, en ma défaveur d'ailleurs!!! et là... malheureusement on s'en rend compte qu'une fois arrivé chez soi, trop tard. Egalement les fruits et légumes au rayon bio ne sont pas frais!!! et zéro pour les kiwis et les mangues qui sont à chaque fois pourris à l'intérieur!!!"

"Je téléphone pour demander s'il reste encore un produit. On me dit oui oui ol en reste tout plein en rayon. J'arrive 5min après, il n'y avait rien du tout. De plus le magasin est très cher"

"Nombreuses caisses ouvertes en heure de pointe. Prend les tickets restaurant jusqu'à 19€/personne/jour sans contrôle sur le type d'achat : très utile."

"L'accueil laisse à désirer, il y a très peu de problème en caisse, et les caissières sont majoritairement très agréable. On y retrouve de tout, pratique lorsqu'on est étudiant."

"Un simply est un simply mais celui ci reste bien pratique pour des courses de proximité pour les étudiants du campus voisin Par contre on peut y trouver un bonne variété de fruits et légumes bio"

"Petit mais bien rempli. Parfait pour un étudiant avec des prix et des réductions imbattables + beaucoup de produits frais"

"Les 'Galeries Gourmandes' est un lieu particulièrement glauque, notamment tout ce qui se trouve derrière le Simply market qui, lui, vient éclairer tout ça d'une pure et aveuglante lumière (ça peut sembler exagéré mais faut le vivre pour s'en rendre compte). Le magasin en lui même est neuf, propose une grande variété de produits, un rayon traiteur intéressant et un personnel relativement sympa. Un grand bol d'air frais dans ce quartier !"

"On y trouve plein de choses. Peu de caisses, l'attente est donc relativement longue. Le rayon poissonnerie est à éviter cependant, la fraîcheur et la propreté laissent à désirer."

"Parking offert à partir de 15e, magasin agréable et propre. Caisses rapides, caisses automatiques efficace et pratique. Mention spécial au gérant du rayon fruits et légumes qui est carrément cool et pro 👌"

"Propre, grand, bien aménagé, on trouve de nombreux produits, une belle poissonnerie, du personnel dans les rayons et à la caisse très sympathique mais la contrepartie est que les prix sont plus chers qu'ailleurs (Super U Grand Rue par exemple). 2h de parking sont offertes au passage en caisse."

"Je ai voulu un cordon bleu chez le boucher mais pas de porc je voulait du veau il me l'a préparé sur place super sympa de ça part"

"Espace agréable et moderne. Boucherie, charcuterie, poissonnerie, fromagerie. Légumes et fruits de qualité. Les prix sont toutefois assez élevés."

"Magasin spacieux. Produits frais. Boucher. Charcutier. Fromager. Parking souterrain. Juste un point négatif comme dans les autres magasins comme auchan. ..la caisse prioritaire est toujours bondée de gens qui ne devraient pas y être. Car quand on a des problèmes de santé en plus la carte handicapée. ..on ne devrait pas devoir attendre longtemps. La caissière devrait demander la carte handicapée..."

"Dans l'ensemble, satisfaite de la qualité des produits proposés. Il est à noter la remarquable flambée des prix sur les produits frais notamment les fruits et légumes. C'est impressionnant. Ouf ! il reste pour les petits budgets, leur proposition à 1euro. A signaler aussi +++, les caddies mériteraient d'être lavées, nettoyé. Particulièrement ceux de Simply Market au Centre ville rue des Grandes Arcades."

"Lieu propre et bien achalandé. Cependant, l'espace promotions ressemble à un grand bazar, et, comme il ne sont pas à côté de leur produits normaux, empêchent toute comparaison. Stratégie marketing ?"

"Magasin très grand , très bien achalandé On y trouve de tout jusqu'à l'épicerie fine étrangère ! Les prix sont en rapport avec la haute qualité présentée. Magasin très propre. Le personnel est très aimable et disponible Bref je recommande vivement. Spécialement le rayon des vins qui dispose d'un sommelier averti !"

"Les poissons sont vraiment infects Ils sentent l'amoniaque et n'ont aucun goût je n'ai pas encore goûté la viande je crains un peu beaucoup..."

"J'y vais régulièrement. Très bon accueil. Très bons produits/ rapport qualité/prix.."

"Malhonnête au possible Ne respecte pas les horaires d'ouverture affichées ! La porte d'entrée est close dès 20h20 / 20h25, les clients sont remballés comme des moins que rien, alors qu'il est affiché ouvert jusqu'à 20h30! Pas de possibilité d'acheter une boisson en urgence ni même des couches pour bb. Ordre du patron, qu'ils disent ! Vivement que la DGCCRF fasse le ménage et nous débarrasse de ce type de saboteurs."

"Pas énormément de choix. Passages en caisses assez lents, mais ensemble quand-même assz correct, même si ça ne serait pas le lieu que je favoriserai absolument pour des courses quotidiennes. Utile en cas d'urgence ou dans certaines occasions."

"Magasin très propre et bien achalandé. Les vendeuses et les vendeurs sont tous adorables et dévoués, comme les caissières, tous se coupent en quatre pour vous rendre service. Cependant l'effort est à soutenir du côté des fruits et légumes qui laissent parfois à désirer, mais ça, ce n'est pas la responsabilité des vendeurs. Il y a un rayon bio mais les denrées y sont parfois périmées ou à la limite de la date de péremption et très chères. Si bien que de nombreux strasbourgeois vont se fournir en Allemagne où le bio n'est pas cher et les légumes de bonne qualité. Ou bien encore du côté de Vendenheim à Grand Frais. Dommage."

"En tant que résident du quartier depuis plusieurs années, je fais régulièrement mes courses dans cette enseigne dont le personnel a pour habitude d'être très méfiant, même envers les habitués. Les prix sont exorbitants et mis a part le personnel boucherie-charcuterie, la politesse du personnel mérite sérieusement d'être revue. J'ai hâte de déménager et de ne plus y remettre les pieds."

"Je suis tombé sur une caissière très désagréable et très hautaine à la caisse numéro 4 il me semble, le 25 juillet vers 14:50. Elle Avait les cheveux bouclés blanc/gris, elle m’a parlé d’un ton très agressif, merci de bien vouloir lui en faire part, sinon magasin propre et articles bien rangés."

"Très beau supermarché. Par contre, il est usant de supporter au quotidien les visages fermées des caissières. Le ton agressif, sèche. Chose qu on ne retrouve pas dans les autres Auchan..ou règne la rigolade entre les employés . du coup, est ce dû à une tension des supérieur?"

"Assez bien comme super marché les prix sont plus ou moins abordables mais bien situé attention au stationnement rare sinon il y'a un parking payant"

"Magasin très bien tenu et vaste choix de produits. Personnel accueillant et compétent. Très satisfait."

"Bon accueil, supermarché bien situé, en plein cœur du quartier de l'esplanade, globalement bon rapport qualité-prix, sauf de temps en temps y a une rupture de certains produits, comme les dattes par exemple. Le service relais colis est un vrai plus, c'est trop pratique de récupérer son colis en allant faire ses courses."

"Quand je lis les commentaires sur les caissières je rejoins quelques avis mais je ne m'etalerai pas sur ce sujet qui est très délicat. Pour moi c'est le plus beau supermarché de Strasbourg, avec de beaux rayons ! mais quelques bemols subsistent.. : #Le pain n'est pas bon, il faut revoir les recettes quitté à s'adapter à celle de Auchan hypermarché #À quand un endroit où ranger les paniers roulant ils gênent les accès aux caisses #On ne peut pas passer sa carte de fidélité sur smartphone quand on utilise une caisse automatique #Je propose la mise en place d'un vrai rayon halal car le boucher qui est dans la galerie laisse à désirer en matière d'hygiène #Un petit rayon électronique serait un plus et donnerai une dynamique à ce supermarché"

"Fermeture 20h30... à 19h55 on ne peut plus avoir de charcuterie à la coupe pour cause de nettoyage des trancheuses. 👎🏼 L’excuse pathétique : les machines ont le goût du produit de nettoyage. Je suppose que le lendemain ça aura disparu!!😳"

"C'est une histoire de longue date avec auchan, bientôt 22ans que je fréquente cette enseigne. Même mon blender je l'ai pris la bas, pour la 2ème fois consécutive après un de 49,99 acheté il y a justement 2decennies."

"Il y a beaucoup de choix avec des produits variés. Le rapport qualité prix est abordable comparé à d'autre magasin."

"Une belle évolution ces dernières années. Le changement de nom a aussi amené un magasin beaucoup plus propre. Bravo ! :)"

"Anciennement galeries gourmandes, et le nom correspondait mieux... Beaucoup de choix et rayons frais et bio bien achalandés à peine plus cher.... Et un parking gratuit"

"Un petit supermarché pour ma part que je trouve correcte le seul petit problème et que lorsque j ai une question pour trouver un article je ne trouve personne dans le rayon pour poser ma question je doit passer de l autre coter pour la demander mais sinon c super"

"Situé au centre d'un quartier d'HLM en zonecétudiante son accés est facile. Grand choix de produits locaux et autres.Parking souterrain."

"Mon magasin de référence j'y trouve tout les produits que je cherche. Propre et bien agencé c'est le cœur de mon quartier"

"Magasin très utilisé par les étudiants car proche du campus et de zones d'habitation du CROUS. On y trouve de tout ce qu'il nous faut pour tous les jours, l'intérieur est très propre et les prix sont raisonnables. Souvent beaucoup de monde à l'intérieur et donc beaucoup de temps à la caisse."

"Supermarché de quartier bien situé. Spacieux, propre, bien achalandé, des produits frais, un bon rayon poissonnerie et traiteur, un personnel qui s'affaire à remplir constamment les rayons, mais des prix qui paraissent plus élevés que dans les autres supermarchés de la même enseigne. Le passage aux caisses est long et pas toujours très agréable: les clients sont nombreux, certains ne sont pas respectueux des autres."

"J’ai eu l’agréable surprise de voir que les produits bio n’étaient maintenant plus sous emballage mais tous en vrac ! Un premier grand pas pour une grande surface ! Vraiment cool"

"Intéressant pour ses promos, mais prix en général cher ,attention aux dates des produits,personnel courtois, d'aspect un peu vieillot on y trouve à peu près tout"

"Magasin propre et bien achalandé. Pas mal de références. Le personnel est sympathique !"

"Un des meilleurs supermarchés pour moi, il y a de tout, on ne se sent pas enfermé, c'est très agréable."

"Un bon hypermarché à côté du campus universitaire. Des promos régulières mais faites-en attention quand vous passez à la caisse. Parfois le prix payé ne correspond à celui affiché."

"Moyenne surface très bien achalandée vue sa surface (Tout y est: nourriture droguerie papèterie hygiène...). On y trouvent les produits à prix Auchan. Elle est très pratique pour les étudiants car à côté du campus. C'est aussi un bon compromis pour les touristes du centre ville qui ne veulent/peuvent pas aller dans les centres commerciaux périphériques. Éviter d'y aller entre 17h30 et 19h30 trop de monde."

"Il y’a un rayon traiteur contrairement à celui à côté de chez moi qui est de M...(dates courtes,ruptures de chaîne du froid, et on supprime le personnel pour machines qui fonctionnent mal,trop cher, très peu de choix).Depuis que la loi oblige à ne pas jeter ou détériorer les invendus:il faut faire gaffe aux dates (j’ai trouvé un claquosse de plus d’un mois avarié ,il devait avoir du goût au moins !Ils se foutent de la gueule du monde avec leurs Dlc trop chers .C’est un scandale comme dirait March...C’est les gagnants de la croissance.Le fric vaut plus que la vie (une sorte de religion)."

"Bonjour , de passage à Auchan le 12 09 j´ai commandé pour le 21 , 3kg de merguez plus saucisses au fromage et chipolata ......en précisant avec le boucher que je souhaitait tout sous vide pour le transport en avion.Le 21 je récupère la marchandise chez le mème jeune homme super sympa .Arrivé au S/S je déballe le grand sachet afin de répartir l´ensemble dans des sacs isotherme ....surprise les saucisses au fromage n´étaient pas emballées ( que dans du papier normal ) et les merguez étaient dans les barquettes d´origines .....je suis donc remonté au stand boucherie .le même jeune homme s´est occupé de moi et apparement sa collègue à préparé mon colis ....il y a eu mauvaise compréhension entre les deux , je me suis permis de plaisanter avec le boucher ....sa collègue à sorti la fiche de la poubelle et l´a recollée pour me prouver que son collègue n ´a pas correctement préciser pour le sous vide , bref petite discussion entre collègues mais la demoiselle ( blonde ) l´a mal pris ....ce que je ne peut accepter quelle dise j´en prends plein la gueule ....c´est un problème sans être un problème qui se règle entre collègue et non devant le client ....en partant le boucher m´a gentiment salué et s´est excusé , j´ai également dit au revoir mademoiselle ....pas de réponse ...ça c'est de l´impolitesse à mes yeux . cordialement , Daniel lorentz ."

"Super magasins. Surtout la boucherie des vrai professionnel ..au top boucherie..et soirée foire au vin le vendredi 27 09 à 20 h 30"

"Les caissières sont super sympathique et classique facile car il y a souvent du monde mais le personnel est sympa Merci aux caissières"

"Attention aux promotions du rayon poissonnerie ! Ai acheté hier matin (31 octobre 2019) une dizaine de rougets qui paraissaient frais à la vue mais qui étaient en fait mélangés à des poissons beaucoup moins frais, chose dont je me suis aperçu en ouvrant le paquet chez moi (intestins sortant des abdomens, yeux brunâtres). Bravo pour la conscience professionnelle !"

"Suite à une erreur de caisse, le problème à rapidement et avantageusement été résolu par le responsable, c'est assez rare et mérite d'être souligné. Bon choix et qualité des produits, facilité de parking abrité, chose non négligeable par mauvais temps !"

"Grand mais je me suis fait demandé de l'argent par 5 personnes une ou deux ok mais 5, donc voilà pourquoi je n'aime pas trop ce magasin."

"Les produits proposés sont de bonnes qualités, surtout les fruits et les légumes. Vente de légumes et fruits bio en vrac, enfin un magasin cohérent ! Personnel sympa sauf les agents de sécurité."

"Supermarché assez sympa, surtout depuis la rénovation qui a eu lieu il y a 2-3 ans. Le personnel est professionnel et un parking est disponible."

"Très satisfaisant pour son grand choix de produits ainsi que pour ses prix accessibles à toutes les bourses"

"Bon magasin, très pratique pour les étudiants car il est proche du campus. Quelques mendiants restent juste devant le magasin pour vous réclamer quelque chose"

"Attention magasin plein de monde, pas de regulation a l'entree, pas de desinfection des caddies, pas de gel dispo a la sortie, aucun marquage ou dispositif covid, files enormes aux caisse donc accès impossible aux rayons sans rompre les gestes barrière."

"Le personnel très désagréable ! Les réductions ne passent souvent pas donc il faut râler. On vous oblige à porter le masque, mais quand vous faites vos courses on peut voir des employés qui n'ont pas le masque !"

"Magasin bien achalandé et à deux pas de l'université. Personnel agréable et sympathique à l'exception des étudiants recrutés qui ne sont pas du tout gentils mais hargneux. Aujourd'hui, par exemple, j'ai montré comme toujours la preuve du fait que je suis étudiant, même si je n'ai pas encore reçu la vignette mais la fille ne m'a pas donné les mêmes 10%. mais il peut y en avoir, par contre ils doivent être fiscaux mais bon ... Mais la blague c'est qu'en rentrant chez moi j'ai vu que elle avait marqué deux fois sur un produit acheté une seule fois. Je suis désolé mais j'éviterai toujours les étudiants caissiers."

"De bons produits alimentaires mais il y a toujours des files immenses et pas assez de caisses ouvertes ce qui n'est vraiment pas pratique. Par ailleurs le rayon carterie, papeterie etc est vraiment pauvre même s'il y a de quoi faire dans le quartier c'est dommage."

"7 ans que je viens dans ce supermarché tous les deux trois jours. Première fois que j'ai été traité différemment de par mes origines. Pensez un peu à mieux recruter vos caissières"

"L’accueil pour les colis, une grosse honte. On dirait qu’ils sont forcés à travailler, à dire bonjour, ils vous regardent à peine, ils préfèreraient qu’on les dérange pas et qu’ils restent assis dans leur coin. Vraiment minable! Et puis alors les caissères qui vous traitent comme si vous etiez un rien, ça va 2 minutes, entre celle qui crie, celle qui ne sait pas utiliser la caisse, celle qui vous dévisage, pas une pour rattraper l’autre..."

"EN JUILLET J'AVAIS ACHETE UNE BARQUETTE DE MOULES QUE J'AI VOULU CUISINER LE JOUR MÊME ET LORQUE JE L'AI OUVERTE ÇA PUAIT L'AVARIÉ A VOMIR JE L'AI RAPPORTÉ AUSSITÔT ET A L'ACCUEIL ELLE FAISAIT ENCORE DES HISTOIRES POUR ME REMBOURSER. BRAVO LA FRAÎCHEUR !!!"

"Un supermarché Auchan qui rentre dans la gamme classique des Auchan français. Bon point pour la boulangerie et les nombreux commerces situés dans le centre commercial, et pour le parking bien pratique. Un bon supermarché donc."

"Ce magasin est très bien achalandé, un très grand choix de toute sortes de produits ;avec des employés d'une grande gentillesse, pour moi c 'est important."

"Grand sélection de produits (boucheries). Prix bcq plus élevé que l'Auchan Luxembourg. Le supermarché ne respect aucun mesure COVID. Inacceptable. Un endroit pour la propagation de virus bien evidement. Maleureusement comme plupart des magasins en France, pas de bonne selection de legumes et de fruits (abimés trop souvent)"

"Accessible en bus L1 et en tram neuhof Reuss. Service de livraison à domicile excellents à partir de 50€ d'achat"

"Beaucoup de produits, beaucoup de variétés en tout. Des fruits et légumes très bien présentés. Je trouve que ce magasin est un peu cher comparativement à d'autres, mais de temps en temps je trouve mon bonheur à y aller."

"J'aime beaucoup ce magasin, il est bien spacieux on y trouve un peu de tout"

"Des caisses automatiques qui sont souvent en pannes chaperonnées par des caissières hystériques qui tapent sur les écrans lorsque ça ne fonctionne pas. Les paiements sans contact eux ne fonctionnent jamais. :-("

"Auchan assez grand pour trouver l'essentiel. Magasin épuré avec de l'espace dans les rayons J'apprécie tout spécialement, la présence d'une poissonnerie, d'une boucherie, d'un charcutier et d'un fromager et même d'une cave à vin 😉. Accès facile au magasin par le parking en sous-sol avec ascenseur et caddie. Gratuit à partir de 15€ d'achat."

"Supermarché en plein coeur du quartier Esplanade. Localisation du magasin très pratique, à 2 pas de l'université de Strasbourg, ainsi que l'arrêt de tram Esplanade on y croise étudiants et riverains. Le supermarché est en général très fréquentés à n'importe quelle heure. On y trouve le nécessaire alimentaires et non alimentaires qu'on peut attendre pour une telle surface. Au niveau du personnel, rien n'a signaler, il y a du personnel plus souriant et moins souriant, mais en vu du débit important de clientèle, on peut estimer que la qualité du service est à la hauteur. Quelques petits sourires serait un plus, mais tant que le travail est fait et que du personnel est aussi présent en rayon, on s'en satisfait."

"Chaque fois il ya toujours un prix de plus,sur un produit il faut toujours demander un remboursement. Soyez attentif caissière. Merci"

"Se faire arrêter et parler comme un chien parce que j’avais un paquet de pâtes ouverts et des petits poids dans mon sac, sans aucune preuve, tel a été mon unique expérience dans ce supermarché. Au passage le vigile ne se gêne pas pour mettre ses grosses mains dans mon sac. Et pensez à remplir les distributeurs de gel hydroalcoolique."

"Demande de récupérer un colis la dame de l'acceuil étais pas sympa disait qu'il y à un problème avec leur logiciel,je demande quand ce problème sera resolu et elle répondais méchamment. C'est pas comme ça qu'on traité les clients."

"Je retire une étoile certaine caissière et employeur sont froid surtout une blonde à l accueil elle range également les rayons ."

"Devant l'accueil se trouve une boulangerie produit sympa,seule problème le vendeur ne porte jamais de gants...dommage car il porte en lui des tatouages personnellement j'aime pas quand il touche le pain sans les gants....."

"Si vous voulez avoir un exemple de désorganisation et d'inefficacité, rendez-vous à la boulangerie de ce magasin. Une file (sans distanciation !) interminable entre midi et 13h pour avoir un simple sandwich et c'est le moment qui semble être privilégié par les employés pour aller en pause ou vaquer à d'autres tâches que le service des clients. A éviter absolument !"

"En ce samedi 3 avril, par ou commencé.. Le nombre de clients en magasin en période de covid sans distanciation sociale, aucun contrôle du nombre de personnes dans le magasin. Le meilleur pour la fin un caissier avec une amabilité inégalable !! Il ne vous regarde même pas, plus intéressés à savoir ce qu'il se passe à côté de lui ! On ne l'entends même pas nous dire le mo tant que l'on doit régler ! Si ce jeune homme (caisse 5 : 12h) n'a pas envie de travailler qu'il laisse sa place à d'autre J'éviterai d'y retournait pour l'instant"

"Choix de produits immenses, qualité très bonne, propreté rien a redire, et caissière au top! ✅✅"

"Beaucoup de bons et vastes choix en alimentaire . MAIS , de MOINS (-) en MOINS (-) de caissières engagées en caisses classiques . 20 / 04 / 2022 • Il faut calmement visiter les étals de diverses charcuteries ainsi que les nombreuses armoires froides ! M ▪︎"

"J'y ai travaillé la bas en tant que agent de rayon Fruit & Légume une très belle expérience Et sinon magasin assez complet Au passage Madame la directrice mes sincères salutations si vous passez par là"

"Le magasin n est pas très accueillant et les caissières pas très agréable"

"Bonjour, je me permet de vous partager ma peine. Je suis un étudiant qui aime la vie. Malgré cette crise sanitaire qui touche beaucoup d'étudiant, je m'en sortais bien. Mais apparemment, pour je ne sais quelle raison, la munsterbräu ne se trouve plus dans les rayons de ce magasin. C'est comme si on avait enlevé une partie de moi. Je vous en supplie remetez de la munsterbräu. #RendezMoiMaMunsterbrau"

"Attitude lamentable d'une partie des caissières, du jamais vu à ce niveau de zèle. On a voulu m'obliger à ouvrir un petit sac à dos professionnel contenant des documents confidentiels. Ce que j'ai refusé, venant en plus ici au moins une fois par semaine depuis des années, avec des sommes d'achat conséquente ! Au lieu d'une attitude compréhensive, on a appelé un vigile et refusé de principe que je puisse payer et repartir avec mes courses alors que j'étais enceinte et épuisée !! Pour le pur principe car évidemment rien n'était suspecté. Attitude professionnelle d'une partie des caissières (âgée) lamentable, et à la limite de l'illégalité. Je n'ai jamais vu ça."

"Une bien belle boucherie !!! Mangez de la viande , n'hésitez pas à être très précis avec le boucher qui sera à même de vous servir comme un(e) prince(sse). Il existe tellement de morceaux que la plupart des gens ignorent , ce n'est pas forcément les plus chers , bien au contraire . PS: allez chez Mickaël !!! Bien à vous !"

"Très beau magasin, de nombreux choix, difficile de ne pas trouver ce qu'il vous faut!"

"Nous sommes des clients réguliers depuis des années avec le mode de livraison très pratique et simple, nous déplorons simplement le fait systématique que les livreurs ne portent pas de masque en rentrant dans le cabinet médical, alors que c'est bien affiché sur la porte, ce livreur n'a pas apprécié le fait de lui dire alors que cela fait partie des consignes Covid dans chaque lieu clos, il serait judicieux de leur rappeler et que ce soit respecté pour les livraisons futures...."

"Ne mérite pas plus, car le personnel a un comportement infect avec les clients. Lors de la présentation de votre sac ils se permettent de mettre leurs mains à l'intérieur et fouiller dans vos affaires; vous êtes entrain de décharger votre chariot sur le tapis de la caisse et un membre du personnel passe pour vérifier si vous videz bien le tout, vous pousse pour regarder sans vous demander... bientôt la fouille au corps avant de sortir de ce magasin. Si vous avez le malheur d'acheter du poisson frais, pensez à demander à ce qu'on double le sachet sinon il sera systématiquement déchiré au moment du passage en caisse, ce qui vous attirera les foudres de la caissière où du caissier. Les caisses automatiques étant très souvent fermées, vous devez passer par la case hôtesse de caisse dont d'hospitalité est clairement une notion ignorée. En bref.... Vous n'êtes pas le bienvenu et on vous le fait clairement ressentir quand on a pas carrément l'audace de vous l'exprimer clairement."

"On y trouve de tout, rayons fournis et le personnel est plutôt accueillant....tout l'avant niveau caisses à été refait à neuf et l'espèce est plus accueillant mais 'il y a moins de caisses avec des caissières et plus de caisses automatiques."

"Auchan : ils se permette de mettre les mains dans nos sacs à main sans notre accord pour voir si on est pas des voleurs et c vraiment irrespectueux. Boulangerie Auchan : panini complètement cramé, vraiment degueulasse ! Et en plus ils ne portent pas de gants, donc pas d’hygiène."

"Parking sous le magasin très pratique, mais les prix ont beaucoup augmenté !"

"Vraiment déçue par l'accueil dans ce supermarché. Ce matin, je passe chercher un article et je demande à laisser mon cadi, qui était plein car ayant fait des courses auparavant, à l'accueil. Le vigile m'indique où le déposer, ce que je fais et tout de suite après, l'hôtesse d'accueil me crie dessus: pas au beau milieu, mettez le sur le côté !. Ce n'est pas parce que je suis jeune qu'elle peut se permettre de me parler ainsi. Très décevant et ce n'est pas la première fois qu'elle adopte cette attitude agressive."

"Comme chaque année, j'ai trouvé mon paquet d'épices pour faire mon vin chaud."

"Je suis très triste de constater qu'il y a des commentaires négatifs sur ce magasin ! Je fais mes courses là bas, et de manière quotidienne depuis plus d'un an, et le personnel est adorable ! Dédicace spéciale pour la vendeuse avec ses t-shirt Ghibli, et le gentil monsieur avec ses cheveux bouclés. Bref, ce magasin est devenu ma deuxième maison, tellement je m'y sens bien 🖤"

"Auchan propre et bien agencé,prix attractifs,et large choix quand a l'alimentation. Personnels très bon en conseils et caissières très sympathique et chaleureux. Je recommande+++"

"Supermarché de proximité, super pour les habitants. D'autant plus que les prix sont comme dans les hyper marchés"

"Pas mal c'est en bas de chez moi juste les dames de l'accueil sont parfois pas très accueillantes et j'ai trouver un noyau dans une cerise de la marque Auchan sensé être dénoyautée."

"J'aime y aller, le personnel est sympathique. Les produits sont de meilleures qualités que Leclerc quoique parfois plus 'us chers. Merci"

"Magasin propre et bien agencé, qui heureusement a peu évolué par rapport à l'époque ou il s'appelait encore Galeries Gourmandes"

"Très pratique, ils ont de tout. J'enlève une étoile parce que une fois sur deux les caissières aux bornes sont désagréables."

"Le personnel est très agréable dans l'ensemble. Produits corrects..."

"Déjà au temps des Galeries gourmandes c'était pas mal mais alors là les Mulliez ont mis les moyens. Très agréable à y faire ses achats."

"Magasin très propre et bien agencé mais beaucoup plus cher que les autres Auchan dommage"

"Lieu propre. Grand Choix de produits. Personnel sympathique et agréable."

"Simple et rapide pour vos course des prix en constante augmentation je chercher des fèves concassées il en a pas merci"

"Rayon tre bien ranger on y trouve un peut de tous a l'entré principale on trouve machine a café pas Cher est bon des photo maton photocopieuse des blancs pour se reposer une Boulangerie des toilettes on peux aucie développé des photos il y a aucie des poubelle de trie"

"Un espace marchand vaste mais où j'ai eu du mal à me repérer dans les rayons. Un peu fouillis tout cela et trop encombré de chariots."

"Magasin où je fais mes courses, lieu sympa sinon je n'irai plus."

"Un peu cher sur certain produit, il fait tout de même très largement l'affaire en tant que magasin de proximité. Rayons bien achalandés et propres en général. Proche d'un excellent syrien et dans une zone etudiante! Apparemment, ils proposent des livraisons à domicile gratuites dès 50e"

"Beaucoup d amélioration depuis quelques mois. Le rayon fruits et légumes bravo. Produits frais et prix abordables par rapport à d autres magasins sur Strasbourg"

"Click and collect a surtout évité Produits manquants et aucune info quand je suis allée chercher mes courses Quand on veut gagner du temps c’est pas chez eux qu’il faut aller Service client nul"

"Un très bon supermarché de quartier avec tout les produits que l'on a besoin Petit bémols pas de wifi dans le magasin cela est dommage quand on a pas de réseaux dans le magasin pour payer avec son telephone"

"Beaucoup de choix, des produits de qualité, mais un peu cher."

"D jours avec ou le contraire Rayons ou ne figurent que les articles grand format Pots de fleurs agonisants Pâtisserie presque systématiquement en décongélation Dommage"

"Trop compliqué pour stationner, galerie très sale."

"Du service client à la qualité des produits, nous sommes ravis avec la commande que nous avons fait chez Patrick, le poissonnier, et son équipe."

"Anciennement galerie gourmande plus cher que les autres Auchan ! Mais ça reste un Auchan un beau rayon poisson ! Et du fromage à la coupe !"

"Les problèmes de prix d’électricité commencent à influer sur la qualité des produits! J’ai acheté de l’agneau qui n’était pas frais quant aux merguez Azoulay (plus de 22€ le kg sont parties directe à la poubelle (elles sentaient tellement mauvais)."

"Très bon supermarché et idéal pour les étudiants ou les personnes qui travaillent au alentours auchan vous propose des snack tels que du poulet rôti gratin dauphinois ou des pdt cuites dans leurs rôtisserie mais aussi des repas à emporter des warps cuisiner sur place et même des fruits et légumes pour ce qui n'ont pas le temps. Je vous le recommande vivement."

"Personnel pas vraiment aimable, ils doivent être blasés par la clientèle du secteur..."

"Bom magazin à deux pas du campus universitaire, on trouve toujour des differents produits en promotion, les prix de base un peu chère mais on y trouve aussi des produits à bon prix, les produits de la marque auchan son aussi de bonne qualité et à un prix favorable, le seul problem, je trouve pour un tel magazin avec un si grand nom trop de foi des produit avec la date qui dèpasse de un ou deux jours ou qui à une date bone de un ou deux jours, il y a une caisse rapide, emploiers sinpatiques"

"Très bon centre commercial on n’y trouve de tout il y a une grande diversité de commerce et les employés en général on accueillant et serviable les lieux sont propres et agréable pour y faire du shopping"

"Le pire auchan de tous l’alsace!!!! Caissières incompétentes!!! Trop trop trop d’attente!!! Rayon toujours sales"

"Nous avons trouvé du cidre de Fouenant Dommage que c'était les 6 dernières."

"Horaires de fermeture erronés : à 20h20 les grilles sont baissées. Pour répondre à la réponse : toutes les grilles d'entrées étaient fermées,"

"J'ai vu un rat se balader à côté des briques de lait je suis choquée il était énooooorme 😱😱 en plus un homme parmi les personnes qui sont dans les caisses self service se permet de me faire des commentaires personnels après lui avoir demander l'aide pour finaliser mon paiement Auchan devrait faire attention aux profils recrutés"

"Une offre de fruits et légumes à prix corrects. Mais si l objectif de la relecture d articles était de dissuader les gens d utiliser des caisses automatiques c est réussit! A chaque fois une perte de temps!"

"Bonjour Auchan Esplanade, Je voulais prendre quelques instants pour vous exprimer ma satisfaction quant à l'excellent service que j'ai reçu de la part d'un de vos jeunes étudiants au rayon fruits et légumes. Son professionnalisme, son sourire et sa connaissance des produits ont grandement facilité mon choix de produits frais pour ma famille. Je suis très content de voir que vous offrez des opportunités de travail à de jeunes étudiants tout en leur offrant une formation et une expérience professionnelle. Je suis sûr que ce jeune homme a un avenir brillant devant lui. Encore une fois, merci pour votre excellent service et pour votre engagement envers la formation et l'insertion professionnelle des jeunes. Vous pouvez être fier de votre équipe au rayon fruits et légumes. Bien cordialement,"

"monsieur sécurité doit parler gentillement avec les clients à la caisse aotomatique pour le sacher à 10 centimes"

"Grand supermarché, beaucoup de choix, par contre les employés peuvent être très désagréables et agressifs"

"Une nouvelle cuisine et des plats traiteurs excellents ...de l entrée au dessert Je conseille"

"La situation de ce magasin se dégrade de + en +. Après 15 jours de panne d ' ascenseur, pannes de nombreux rayons, manques d ' articles, allées super encombrées. Où est la direction ??? Du temps on la voyait et elle disait même bonjour!!!!"

"Très souvent ,les prix affichés ne correspondent pas aux prix facturés en caisse et toujours au détriment du client!! D 'autre part,il faut souvent attendre pour se faire servir au rayon charcuterie et fromage ,parfois il n y a aucun vendeur pendant dix minutes! Hier après - midi ,il y avait beaucoup de monde , deux caisses étaient ouvertes et il y avait quatre personnes qui papotaient à l' accueil ,est-ce normal?"

"On ne trouve pas de tout, les prix sont assez chère mais ça reste suffisant quand on a des petits achats à faire."

"Rayon crèmerie au top, bien achalandé, personnel sympathique et serviable"

"J’ai été énormément déçu et choqué, et je pense que vous comprendrez ma réaction si je vous dit que je j’ai pas trouvé de cornet de glaces vide ! C’est scandaleux, heureusement qu’il y en avait au carrefour en face sinon ma soirée aurait été gâchée."

"Choix des produits et propreté dans l'épicerie impeccable. Je reviendrai ;) MS"

"Pas mal mais cher comme tous les Auchan de la capitale alsacienne..le centre commercial de l' Esplanade mériterait vraiment un rafraîchissement.."

"Un Auchan rien de plus basique mais avec un coin traiteur très fourni, et bons plats"

"Supérette bien achalandée, propre et personnel avenant. Les prix sont parfois un peu élevés sur certains produits."

"Grand Auchan supermarché mais qui au final n’a pas beaucoup de choix , même le surgelé est tout petit en plus il y a des ruptures. Le parking n’en parlons pas : l’ascenseur principal est en panne ( ça peut arriver ) mais ont vous indiques un autre qui au final est laisser à l’abandon et ne fonctionne plus depuis des années sûrement . 1 autre moderne ne vous en mènera pas au Auchan . Par chance un 4 eme ascenseur qui sort à côté du Auchan fonctionne. Merci de signaler que l’ascenseur de gauche au Auchan est laissé à l’abandon"

"Forte dégradation de la qualité de service ! Je fais mes courses dans ce magasin depuis 3 ans et je constate une forte dégradation de la qualité de services. Les problèmes de ce magasin deviennent de plus en plus nombreux : - Beaucoup de ruptures de produits. - Les salariés se plaignent publiquement des clients et de leur hiérarchie. - Lors du remplissage des rayons, il est très compliqué de circuler dans certaines allées à cause des palettes et des chariots positionnés n'importe où. - Gros problèmes de DLC. Surtout dans les produits frais et les œufs (passage au magasin le 9 juin : j'ai trouvé des DLC au 12 juin, fraîcheur au top !) - Ascenseur en panne, mauvaise communication autour des solutions alternatives. Dans les points positifs : - Un super boucher ... Le grand maigre qui vient d'être papa pour la seconde fois. Et son chef qui est sympa. Le reste de l'équipe devrait apprendre à être un peu plus commerçante et avenante. - La poissonnerie où le personnel est sympathique et de bons conseils. - Certaines caissières sont très agréables, d'autres feraient mieux de ne plus être en contact avec les clients. J'irai désormais faire mes courses ailleurs. ‐‐-----------‐------------ Suite à la réponse du propriétaire : je ne me plains pas que l'ascenseur soit en panne. Je me plains du fait que personne ne mette en avant les solutions alternatives. Et quand on va à l'accueil pour faire débloquer son caddie, il faut attendre que les salariés aient finis de papoter de la pluie et du beau temps."

"Petit, mais bien achalandé, super magasin de proximité"

"Bonjour, trop kitch et propre, j'ai vraiment aimé les tables et chaises dans la galerie d'entrée, la décoration est bien faite et invite à une détente pause café, (n'oubliez pas de nettoyer après votre passage), quelques petits commerces ( opticien, boulangerie, distributeur de café ☕) le magasin offre beaucoup de variétés alimentaires, tram C et bus L 1 à moins de 50 mètres."

" Avec cette chaleur, c'est le paradis ici ! Mais le choix de viande (bœuf) était médiocre, seulement des restes. Le reste de la gamme est en parfait état."

"Très bon magasin je recommande"

"Il manque la moitié des produits on regrette les anciens patrons"

"Je trouve ce magasin pas très propre et cher Mais une grande amplitude horaire appréciable pour des courses de dernière minute"

"Magasin bien rangé et propre. Bien pratique tout près de la cité universitaire ."

"Je préfère ce Auchan que celui des Halles"

"Bon magasin personnel aimable"

"J'ai eu une très mauvaise expérience avec une caissière plutôt en âge de fin de carrière, qui a été horrible à mon égard et le pire c'est que c'était elle qui était en tord ! Je suis donc arrivée à sa caisse, j'avais déjà prévu mon argent dans la main, donc une pièce de 2€. Et elle m'a parlé très mal en me criant dessus et en osant me dire que je n'avais pas donné cette pièce ce qui était complètement faux, mais elle n'était pas concentrée , ça s'appel du vol !"

"Au top ! Grand auchan avec tout plein de magasins autour"

"Lors de mon passage à la caisse automatique, la présence d'un employé a été requise. À son arrivée, je lui ai dit : Bonjour! Il ne m'a même pas regardé et encore moins répondu. Après son intervention, il s'en est allé... Je lui ai dit : Au revoir! Il m'a répondu toujours en me tournant le dos. Je pense qu'il suffit d'un minimum de bonne volonté pour éviter ce genre de situation peu agréable !"

"C’est vraiment le bordel pour trouver un truc dans ce magasin !!! J’ai mis 10min à chercher du café latte frais que je n’ai jamais trouvé alors que j’ai fais 40x le rayon frais."

"Produit acheté il y a 3 jours ce n’est pas la première fois que je tombe sur des produits périmés. J’ai appelé le magasin tout ce qu’ils ont trouvé à me dire c’est « je ne peux rien faire pour vous à part vous rembourser » aucune excuses…"

"Un des top tier de la grande surface à stras, globalement on trouve de tout avec en sus la présence de quelque rayon d'import étrangers qui permettent de se faire des petites découvertes sympa de temps à autres. Quelques emplacement à rotation saisonnière par çi par la, rien de foufou mais ça rend service selon le contexte. Mis à par un employé qui ne devrai jamais être en caisse pour son inaptitude à se concentrer sur la tache qui lui est dédié, tout les gilets rouges sont souriant et avenant. J'ai plusieurs fois été témoins de scène de hurlement ou de violence de la part d'un individue qui n'avait rien à faire dans le magasin, et toutes les situation ont toujours été merveilleusement bien gérer, avec vitesse et efficacité Oh et on appréciera le bac à DLC, toujours fournie, toujours prêt à rendre services aux petites bourses PS : On trouvera également un micro onde avant d'entrer dans le magasins même, vous permettant de réchauffer un repas acheté sur le pouce entre deux cours par exemple PS 2 : Carte de fidélité + livraison possible"

"Les caisses sont très bien organisé et avance rapidement, le personnel est agréable."

"Supermarché plutôt sympa. Propre et bien fréquenté."

"Le magasin s'apelle Galeries gourmandes et on y trouve des produits hors de prix, qui, pour la boulangerie par exemple, sont de très mauvaise qualité par rapport à ce que l'on trouve dans d'autres supermarchés. La gourmandise est donc avant tout celle du magasin. Il faut aussi savoir qu'elle ne se révèle que partiellement sur les prix affichés en rayon, car ceux-ci sont souvent faux et s'avèrent plus élevés en caisse (cela concerne parfois entre 5 et 10 pour cent de mon panier). Habitant à proximité et fréquentant régulièrement le magasin, je constate le problème depuis plusieurs années... Parfois sur les mêmes articles, et rien n'est fait."

"Donc il faut attendre 15 min à l'accueil pour obtenir une facture.. Un employé passe et détourne le regard au lieu d'indiquer que la personne en charge de l'accueil est occupé. Service client vraiment pas ouf. Heureusement que les personnes ne caisse sont souriantes."

"Parfois trop de monde d un coup"

"Prestations dignes d’une république bananière… ascenseur en panne depuis des mois, vive l’avantage parking! Rayons dégarnis et pour finir, aujourd’hui samedi, vers 13h, toutes les caisses ferment , sans explications.. pagaye monstre, seuls les paiements en liquides sont possibles…. Personnel réduit , débordé, et peu aimable à qq exceptions près… Une cliente de longue date , pas près de revenir, hélas…"

"Je préfère celui d'Illkirch beaucoup plus de choix surtout concernant mon chien, pour le cotidien il est très bien."

"Ce magasin, anciennement qualitatif, propre et sympathique est devenue une mauvaise copie de la cour des miracles. Service inexistant, produits bas de gamme et perte d'identité des galeries gourmandes. Je ne reviendrai plus."

"Très bon magasin ,personnels aimable."

"Le magasin et le personnels et les produits sont irréprochable Le problème ça vient des agents de sécurité incompétents désagréables ils cherchent le conflits ils assurent pas la sécurité du magasin et les clients ils sont là pour chercher la bagarre"

"Quand l ascenseur fonctionne c est 25mn de queue... attroce !!!"

"Attention les caissiers/caissières après la quarantaine ont tendances à faire des délits de faciès lorsque vous êtes munis d'un sac à dos. Le mot international est il synonyme du mot voleur dans ce magasin ?"

"Très bonne organisation dans le magasin. Prix corrects"

"Magasin d'une très grande propreté, rayon constamment remplis et personnel aux services du client , il faudrai que Auchan Schiltigheim prenne exemple"

"Magasin relativement simple avec du choix pour un supermarché plus petit que les autres, mais le problème et le prix le supermarché est cher en tant qu'étudiant je préfère faire quelque kilomètres pour acheter ailleurs parfois car c'est abusé 😕 à aller si vous avez pas le choix ou la flemme de faire des kilomètres 😂"

"Choix ,prix ,on y trouve tt"

"Bonjour, Le magasin était indiqué comme étant ouvert aujourd'hui (dimanche 17/12) mais fermé en réalité. Cette erreur de communication soit de la part du magasin, soit de la part de Google, n'est pas correct vis à vis des consommateurs. Si les horaires étaient bien indiqués, nous aurions fait nos courses hier et ne nous serions pas retrouvés dans l'embarras."

"Ça pue"

"Tellement de rayons vide"

"Je n'ai pas aimé car les rayons sont complètement cafouillis c'est-à-dire les rayons sont très mal organisés"

"J'aime beaucoup cet endroit pour y faire des courses c'est assez pratique"

"20:26, je regardais rapidement les pâtisseries avant d'aller à la caisse, quelqu'un me tapote violemment l'épaule, donc, j'enlève mon casque et je me retourne. C'était l'agent de sécurité. Madame, il faut partir, on va fermer, vous vous croyez chez vous avec votre musique, vous m'entendez, on va fermer ... le monsieur m'a mal parlé et il n'arrêtait pas de gesticuler, en montrant l'heure sur sa montre ... je comprends très bien que le magasin ferme à 20:30 et il n'y a aucun problème avec ça, mais il fallait être juste un peu plus doux ... je suis sortie à 20:28, donc tout ce cinéma a été inutile. Je ne viendrai plus."

"Une belle découverte suite aux conseils de ma collègue. Des plats cuisinés sur place avec un super rapport qualité prix et des chefs qui vous conseillent au mieux. Mieux que les plats du jour des restaurants avoisinants. Je recommande vivement !!!!!!"

"Je ne peux malheureusement pas répondre je vais chez mon dentiste juste à côté mais au vue du monde qui va faire les achats ce magasin fonctionne très bien"

"Cliente régulière du magasin depuis son ouverture, je vois la situation se dégrader régulièrement. Le magasin ouvre de plus en plus avec du retard, le personnel est souvent peu aimable. Ma commande à la boucherie faite 48 h à l’avance n’était pas prête. Malgré mon attitude conciliante et compréhensive, je n’ai eu aucun petit mot d’excuse du vendeur et du bout des dents de la responsable. Je vais finir par boycotter ce magasin…"

"Beaucoup de rayons vides ou trop peu fournis et wow c’est cher"

"Supermarché Auchan classique entouré de résidences estudiantines. Donc vivant, jeune. Je recommande de passer par les caisses automatiques quand on est pressé 😉"

"A la boucherie on semble oublier que ce qu’on se pose dans son assiette on se le paye grâce au client qui ont l‘air de vous agacer. Pour éviter qu‘il serve des : tu vas voir où je vais te la mettre ta galette, au travers de sa barbe je pense qu‘il vaudrait mieux l’occuper loin des clients à coller de étiquettes sur du préemballé"

"des raretés sympa"

"Le commerce de proximité Merci à l'équipe AUCHAN pour sa disponibilité et sa gentillesse Je recommande !!"

"Ce magasin est top, cependant les promotions affichées dans les catalogues arrivent toujours en retard et on se retrouve parfois à venir pour rien... Ce Auchan reste néanmoins très pratique et avantageux grâce au système de cagnotte !"

"Bluffé ! Voulant une fondue aux fromages j'étais a l'hypermarché illkirch j'ai pas réussi à avoir ce que je voulais. Je vais ici et ils avaient tout ! Je recommande à 100%!"