Auchan Piéton Bordeaux Croix Blanche

"Super point de vente et équipe très sympa ! :)"

"Super accueil ! Très pratique !"

"Super équipe avec un service efficace et toujours avec le sourire, je recommande!"

"Impeccable, je recommande. Est aussi Mondial Relay"

"Boutique très bien tenue Personnel sérieux"

"Suite au dépôt d’un colis mondial relay, la personne à l’accueil a refusé catégoriquement de me donner du scotch afin de sécuriser mon colis. Il est pourtant bien stipuler sur Amazon que « L’emballage du produit et l’impression de l’étiquette de retour se feront sur place » Obligé de demander au commerce voisin un petit bout de scotch. On repasse également sur l’intonation du bonjour et du au revoir …"

"Très déçue quand je suis venue retirer ma commande à 13h 45. C'était la pose de madame qui était là et j'ai eu beau lui expliquer que si je commandais là c'était parce que j'étais malade et que j'avais du mal à me déplacer. Elle n'a rien voulu savoir. Je regrette beaucoup l'équipe précédente qui avait le sens du service."

"pratique"

"Aucun sens du service, aucun professionnalisme"

"- une première mauvaise expérience d'une commande passée mais impossible de le récupérer a l'heure prévue avec un décalage au lendemain : c'est pas trop le principe du service proposée ;-) - une deuxième mauvaise expérience d'un colis reçu que je ne peux pas récupérer car ce n'est pas le moment je suis en train de ranger des produits frais, repasser plus tard. Je pense qu'il faudrait repenser le service client et les réponses donnés aux clients"

"Bonjour, incroyable que Mr AUCHAN puisse faire travailler des gens totalement incompétents et surtout, surtout des gens qui fassent des erreurs, qui vous prennent de haut comme si ils prenaient du plaisir à vous voir agacé de revenir plusieurs fois pour le même colis, qui prennent du plaisir à vous voir revenir pour le même colis, à vous voir devant la porte parce qu’ils ouvrent à midi… Ou qu’ils ferment les portes 5 mn avant la fermeture pour ne surtout pas faire 1 mn de plus, qu’on vous dit que c’est trop tard avec plaisir… Horaires affichés sur Google au 14 décembre 2023 : 10h-21h… Ils n’ouvrent qu’à 14h. C’est pas grave, ça arrive. Surtout pas ouvrir pour rectifier une grossière erreur de destinataire de colis, rester derrière la vitre et t’entendre dire avec une suffisance risible de revenir à 14h… Pauvre France… À fuir"

"Personnel désagréable notamment la femme brune obèse à lunettes . Elle n’a rien d’autres à faire que d’emmerder les gens car ils n’ont pas la carte d’identité en « physique », alors que j’ai ma carte en photo et le suivi colis, quel vie misérable. Cordialement"

"Alors c'était une bonne idée cet Auchan piéton... Mais par contre depuis que la dame brune qui fait la collection de pulls de Noël est là, c'est une catastrophe !!! Hautaine, désagréable, abus de pouvoir. Franchement désagréable. Pour les colis, y a une solution chez Surg Alex à côté et pour faire des courses en click and collect, y a carrefour à côté. Je reviendrai quand elle sera plus là !!!!! 😱😱"

"Excellent service, le grand blond est très aimable, je reviendrais."

"Ras. Pratique pour retirer cde effectuée en ligne"

"Je viens chcher mes colis ici depuis plus d'un an et je n'ai jamais eu le moindre souci. Le personnel change avec le temps et les saisons mais j ai tjr été très bien reçu. Merci à eux car il y a parfois des situations singulières mais récupérer mes colis a tjr été simple et rapide."

"Toujours une queue interminable, des produits manquants, pas assez de personnel quand le camion vient livrer."