Voici toutes les informations sur le Supermarché Auchan Hypermarché Poitiers Sud qui ce trouve au Cc Poitiers Porte Sud, 86000 Poitiers (86). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Piles
- ✔️ Sacs en plastique
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Magasin assez grand. Belle galerie marchande. Par contre trouver un vendeur dans les rayons de Auchan relève de l aiguille dans la botte de foin. Amabilité : à revoir à tous les niveaux, dans tous les rayons ( poissonnerie etc...). Prix assez élevés, promotions oui quand on les trouve et quand mises en rayons.
La galerie est très agréable, lumineuse et propre. Elle donne envie de se balader et regarder les boutiques
Dommage qu'il n'y en a pas à Rennes 35 .Car bien moins chère. Très bon rapport Qualité Prix.
Essence moins chère mais quand même...
Magasin très agréable
Une grande surface qui offre un grand choix malgré des prix plus élevés que dans d'autres enseignes.
Un bémol... Pas de personnes du personnel pour nous orienter... Et pas téléphone le choix.... Et cet chère.. Des vêtements trop chers Dommage ..
Auchan, on s'y sent en famille. Et les produits sont de qualité, à u prix raisonnable.
Très beau magasin où j'ai mes habitudes. On y trouve de tout. Le plus : parapharmacie. Très beau rayon de vins également. Je recommande.
Accueil la personne était froide pour une demande de spectacle concert qui est complet mais qui rester des places la veil du concert puisque j'ai acheté sur je les ai eu sur internet puis imprimer.
Super magasin avec une gallerie marchande magnifique 👍
Bon service et prix correct et la caissière est très pro
Bonjour. J’ai assister par hasard aujourd’hui à une petite altercation entre une cliente et une employée nommée Nassima, en effet je me souviens bien de son prénom car son comportement m’a extrêmement choquée. Une cliente est simplement venu récupérer ces photos qu’elle a développée avec son tiquer de caisse mais malheureusement elle a égaré un autre tiquer qu’elle aurait dû présenter à l’accueil. Cette fameuse Nassima lui a bien manquer de respect et lui a dit que d’après la procédure ils ne peuvent rien faire sans ce fameux tiquer, pourquoi pas demander dans ce cas là une carte d’identité prouvant le nom de la personne durant l’achat ? Son comportement a été exécrable, elle a fini par lui jeté les photos sur le comptoir. C’est inadmissible.
Je suis choquée par le comportement de l'une de vos collaboratrices, Nassima, qui se permet de dénigrer et de me manquer de respect aux clients sous prétexte que les journées ne sont pas faciles 😅, peut être faut il envisager une reconversion professionnelle mais pas avec de la clientèle...
Bien grand, dommage que, depuis quelques temps, des articles sont manquants dans les rayons, des ruptures..... J'aime bien passé aux caisses où il y a encore des employés. on parle un peu, quand il n'y a pas foule evidemment. Ce samedi, j'ai parlé avec Chloé, très gentille, elle avait aidé les clients d'avant avec leur paiement carte. et nous avons échangé sur un article (biere à la framboise) C'est bien agréable, d'autant qu'elle était souriante, pas comme les automates...
Une hôtesse de caisse particulièrement sympathique et serviable chez Auchan Poitiers Sud le soir du 23 février : Carine .178. Merci !
Rien à dire en particulier sur le Auchan en soit, c'est un Auchan MAIS la caissière (Chloé) fut extrêmement gentille et très plaisante. C'était très agréable de pouvoir échanger et discuter avec donc merci à elle pour cet échange !
Magasin propre. Pas toujours achalandé. Caissières très professionnelles
Belle galerie marchande, on y trouve un peu de tout, on peut s'y détendre confortablement, à l'intérieur je trouve que c'est un peu brouillon, ils devraient repenser leurs rayons, Auchan fait partie aujourd'hui des grandes surfaces les plus chères, dommage.
Expérience désagréable aujourd’hui. Je paye mes produits aux caisses rapides. La machine me rend la monnaie et bug donc impossible de récupérer mon ticket. Une hôtesse arrive. Elle éteint la machine. Ça met plusieurs minute à redémarrer et la machine n’a pas prit en compte mon paiement apparement. D’autres collègues de l’hôtesse viennent et essaie de comprendre le problème. La responsable arrive. J’entends une réflexion de l’hôtesse « elle n’a pas payé ». J’ai limite l’impression que c’est moi qui suis en tort et qui dérange. La je commence à perdre patience sérieusement. La responsable appel la sécurité pour voir sur les caméras si j’ai bien payé. Ce qui prend du temps aussi. Et effectivement j’avais bien payé. Tout ça m’a fait perdre du temps pour rien. Aucun geste commercial. J’espère que ça sera la première et dernière fois.
Propre, efficace, on y trouve tout ce qu’on recherche, personnel souriant et accueillant
J'aime bien l'hypermarché Auchan il y a un grand choix de tout c'est très varié le petit problème c'est un petit loin de chez moi donc je n'y vais pas souvent je suis plus près du Leclerc
J ai attendu attendu mais ils ne sont jamais venu... Rayon bio vente en vrac la balance est en panne impossible de peser. Les responsables du rayon sont prévenus mais personnes ne vient....
Mauvaise expérience à la caisse automatique..en effet, ayant très peu de courses, nous passons avec mon mari et mes 2 filles à une des caisses rapides..les filles scannent tous nos produits,donc nous sommes bien restés 10 minutes devant l écran et nous payons par cb et nous demandons le ticket cb et le ticket qui permet de sortir en le scannant..mais à la fin de la transaction aucun ticket ne sort. Nous le signalons à l hôtesse de caisse.Mais en voyant qu il restait bien un rouleau de papier dans la machine, elle nous signale de manière désagréable que nous n avions pas réglé nos courses et qu il fallait régler..Nous lui affirmons que nous avons bien réglé et elle nous affirme que non.. et elle appelle l agent de sécurité. Une once de lucidité me fait penser que nous avons scanner notre carte de fidélité (même pour un pt nombre d articles) et je lui ai dit de rechercher, qu elle doit bien avoir une trace quelque part..Elle décide au bout d un certain temps d appeler sa direction et voir s il y avait bien eu un paiement bien fait à ce moment là avec la carte de fidélité..et alléluia sa direction lui affirme que nous avions bien payé et que donc nous n étions pas des voleurs..enfin être considérés comme des voleurs par une caissière désagréable qui n a pas vraiment cherché, sans remettre en cause sa machine et notamment avec nos filles alors que nous sommes des clients réguliers.. Je ne reviendrai pas de si tôt..
Je reste un peu perturbé dans l agencement de cette grande surface. Dur de retrouver les rayons dans cette marche a l envers. Les fruits et legumes sont à l entrée... histoire de bien les écraser avec le poids des autres courses... ce n est qu un exemple aussi y a des rayons compliqués à trouver comme le café... j ai du faire le tour des rayons et je suis tombé sur le rayon bio ou j en ai trouvé. Pour resumer la promenade entre les rayon et peu intuitive.
Galerie très propre
Bonjour Ce n'est pas mon habitude de laisser des mauvais commentaire mais là j'ai trouvé ça aberrant!!! Je suis allée à Auchan dans la galerie marchande avec ma fille de 7 mois. Comme tous bébé a besoin d'être changé malheureusement la salle de change qui ai conçu spécialement pour les mamans est fermé depuis plus d'un an Inadmissible!!!! de plus ma fille avait percé sa couche Je me suis retrouvé à changer ma fille sur des vulgaire siège que tout le monde utilise en urgence a la vue de tous le monde!! 1an!!!!! Mais c'est leur viendrait pas à l'esprit de mettre une table allongé dans les toilettes handicapés pour les femmes Ça pourrait au moins épargner leurs clients.
Sympa, immense, des boutiques intéressantes..
Magasin convenable, mais à 11h30 délai d'attente pour payer trop long une remarque 75 %des caisses fermées. Il arrive qu'en voulant rentabiliser à outrance on se dirige vers la perte de clientèle.
Je vais pas souvent dans Auchan et sa galerie ( 1 fois par mois ) Mais à chaque fois que j’y vais, l’endroit pour changé mon fils est toujours fermé Cela fait 4/5 mois que j’ai remarqué ça Étant donné qu’il fait vraiment froid Pas possible de le change dans le coffre de la voiture Obligé de le change sur une des banquettes de la galerie Franchement je trouve ça pas normal de devoir changé son fils devant tout le monde car pas d’autres solutions et vue les températures pas possible dans sa voiture
Je suis venue la semaine dernière avec ma fille qui s'est égarée dans un rayon et retrouver par une agent de sécurité qui s'appelle Marine. Ma fille ne garde aucun traumatisme, cet agent de sécurité l'as emmener à l'accueil du magasin et l'a énormément rassurer en s'intéressant au doudou de ma fille. Je tenais à la remercier du plus profond de mon cœur une nouvelle fois pour son professionnalisme et sa bienveillance. Milles merci Marine. La maman de la petite Elyne.
Je fait des courses dans ce magasin aujourd'hui 3 caddies devant moi la dame devant commencer à s'impatienter moi aussi arriver 15h20 passer 15h50 est-ce normal .le caissier un escargot il n'avance a rien et se permet de me faire la réflexion Mme si vous êtes presser il fallait passer en caisse automatique vraiment très commerciale s il ne veut pas bosser qu il reste chez lui.en plus des articles en rayon non pas de prix affichés quand au pain dégueulasses.
Comme tout les auchan grands magasins mes pas de café dommage
Je n'y vais quasiment plus, sauf si je n'ai pas le choix. Des prix prohibitifs, trop de monde, un sentiment d'étouffement.
Bonjour, Très déçu de ce magasin non pas, pour la qualité de ces produits mais pour la qualité des services. Cela fait plusieurs fois que nous avons besoin du coin bébé et il est « hors-service » et ce depuis 1 an à ce qu’une employé nous a dit. Obligé de changer notre enfant au niveau des fauteuils devant tout le monde. Cordialement.
Service après-vente déplorable et inexistant même avec des produits sous garantie, surtout passez votre chemin.
Très grand hypermarché, bien tenu, rayons larges qui permettent une circulation aisée. De très bons produits frais notamment au rayons boucherie, charcuterie, fromage et fruits et légumes. Nombreuses promotions, j'ai apprécié.
Bonnes affaires à faire. Très bien à l'intérieur seul bémol la cuisson de la fougasse n'est pas bonne
Caissière extrêmement désagréable j'ai l'habitude de faire mes courses le soir donc après le travail et mon sport sa sera la dernière fois jamais vu des caissières je ne dis pas toutes mais pour beaucoup pas du tous aimable regarde mal dévisage la clientèle à éviter vraiment je préfère les caisses automatique qui au moins elles ne sont pas désagréable d'ailleurs je vais en parler avec la direction c'est pas normal je sais pas où vous recruté ces gens là donné plutôt ces postes à des personnes plus professionnel et c'est pas ce qui manque des gens qui cherchent du travail.... Bref à bon entendeur bon vent finis pour ma part je boycott ce magasin
Grand choix de magasins dans la galerie et plus grand centre commercial de Poitiers
Bien
Little Italy : service cordiale et rapide. Belle présentation des plats et bon rapport qualité prix.
Très intéressant, beaucoup de varite de magasin dans la galerie. Et les vendeurs sont très sympa pour la plus part
Immense mais des efforts à faire sur les prix et les passages en caisses
Super, les caissières sont calmes et prennent leur temps, c'est pas stressant pour les clients. On se croirait en Suisse! ٩(⊙‿⊙)۶꒰(・‿・)꒱
Galerie assez agréable il y a encore des boutiques sympas
Très belle galerie marchande.
Une grande surface comme tant d'autres
Merci pour le service au rayon informatique et multimédia, j'apprécie de pouvoir repartir avec un ordinateur de bonne qualité et un prix défiant toute concurrence. Merci Olivier T. pour l'accompagnement
Bonjour, Ce magasin tombe tout simplement en ruine du côté alimentaire les reglettes sont immonde ( coté jus de fruits). N'oublions la magnifique zapette Rapido ou une seule et unique caissière court partout et ne peut gérer l'afflux client... Enfin bref 10 min de course et dix minutes d'attente... Extrêmement déçu. Mes prochaines courses seront à Leclerc . Ah et j'avais omis les prix bien sûr ... 10 pourcent sur la plupart du caddie. Bonne fermeture Auchan !
20 eme message au 36200 pour arreter la pub, vous répondez quoi ! - que vous avez un soutraitant incompétent - ou que vous vous fichez du monde sans limite !
Terminé plus d’achats dans ce magasin. Je boycott. ?????
Avis en vue d'amélioration du service client. Vendredi 17.11 20h30 au rayon fromagerie à la coupe la vendeuse tarde un peu à arriver pour nous servir. Derrière nous un client arrive. Monsieur je ferme, je ne peux pas vous servir... Nous avons regardé le rayon sous toutes les coutures, rien n'est écrit que le rayon ferme 30 mins avant la fermeture du magasin. Je trouve l'approche du service client loin d'être à la hauteur des attendus.
La plus grande galerie commerciale de Poitiers gros avantage parking gratuit
Quatre caisses ouvertes, donc une queues très longue.... Et en plus très cher.
J’avais déjà mis un avis finalement cela n’a rien changé toujours aussi peu de caisse ouverte le soir a 19h15 le vendredi au moins 8 chariots plein avant d’espérer passer Il est inadmissible que toutes les caisses ne soient pas pourvus d’une caissière une queue énorme à chaque caisse, c’est inadmissible de ne pas tenir compte des avis et de faire en sorte de corriger les problèmes encore une mauvaise notes pur vous
Le magasin possède une vingtaine de caisse mais seulement 3 d'ouvertes à l'heure de pleine affluence vraiment agaçant et regrettable
Trop grand magasin. Je ne reviendrai pas. Les prix sont élevés par rapport à d autres enseignes
Nous sommes venus hier avec mon conjoint franchement rayon vide mal organisé vendeur incapable de nous renseigner rayon sale caissière mal aimable trop lente prix ne correspondent pas au prix affiché
Hypermarché très propre et bien achalandé..... Rayons fruits et légumes bien mis en valeur .. Rayon boucherie très très cher .
Très bon magasin, spacieux on s’y s’en bien
Attention aux dates les stocks ne sont pas vérifié.J'y suis allé le 7 novembre, j'ai acheté un beurre périmé au 3 novembre et des fromages de chèvres à griller périmés au 19 octobre... ça m'apprendra à faire confiance j'avais vérifié que la Viande...
Pas assez de caisses ouvertes un samedi 17h30 ANORMAL Une file d'attente beaucoup trop importante
Magasin bien il y a ce qu'il faut
Que ce passe t'il à Auchan ? Je suis venu à 10h , me chercher une salade composée et tout le rayon frais était quasiment vide. Au Congelé c'est pire . Au rayon chips la moitié du rayon n'était pas rempli , et pour finir épicerie sucrée, où il y avait peut de choix . Caissière pas aimable , une plombe à attendre, la moitié des caisses était vide un samedi. Et puis en poissonnerie, ce n'est pas du tout les bons prix et ce que j'ai vu ne me fera pas revenir. Un des poissonniers est venu chercher des crevettes qu'un client avait laissé dans un rayon . Sans savoir combien de temps il était la, il l a remis en avec les autres crevettes. Et toujours la même gamme de sandwich au rayon frais . Auchan se perd
Bonjour, le lundi 23 Octobre j'ai passé commande de deux gâteaux d'anniversaire (number cake 6 et 0 ) en bases feuilletées au rayon pâtisserie ainsi qu'une commande de viandes tranchées ,rôti de porc et rôti de bœuf, normalement présentées sur plateaux .Le retrait des commandes était prévu le samedi 28 octobre à 14h00 .Arrivé le samedi 28 octobre, je reçois un appel du rayon pâtisserie vers midi me disant qu'ils s'étaient trompé dans la base des gâteaux : génoise au lieu de feuilleté . N'étant pas d'accord ils m'ont dit qu'ils allaient refaire comme prévu (base feuilletée). A 14h00 je me présente au rayon pâtisserie et me rend compte qu'ils n'avaient refait qu'un seul gâteau, le 0 et le 6 donc toujours en génoise. Pour clore le tout, la commande de viande n'était pas préparée donc ils l’ont faite précipitamment et non présentée sur plateaux comme prévu. Le responsable de la pâtisserie devait me rappeler le lundi 30 octobre et j'attends toujours son appel. Très déçue, je voudrais qu'on me contacte au 06.66.06.93.36.
Proprement scandaleux, il est 17h50 il n'y a que 3 caisses d'ouvertes alors qu'il y a du monde !!! Tout est fait pour passer aux caisses automatiques et supprimer des emplois !!!!
Rayons vides Impossible de faire ses courses dans ce magasin
Vraiment toujours pas assez de caisses d ouvertes hier pour Halloween pas de décors pas de maquillages pour les enfants la directrice pense toujours aux profits l argent les animations sont nuls vraiment quand je vais sur Angoulême le Auchan est super rien à voir au moins hier stand de maquillage enfants et les rayons toujours au top
Serait t'il possible d'afficher les horaires de la cabine de paiement de la station essence merci d'avance
Je suis venue se dimanche 29 octobre 2023 acheté un jeux de ps4 pour mon frère a 64.99€ le jeux étais sensé être neuf il y avait la boîte anti-vol en arrivant chez moi j'ouvre le boîtier de jeux tous étais casser a l'intérieur est le plus incroyable ses qu'il n'y avait même pas le jeux malheureusement j'ai jeté le Ticket de caisse en partant de auchant . PS: Merci Auchant sud poitier !!!!
J'ai fais un malaise il y a une semaine de ça. J'ai été prise en charge par une agent de sécurité prénommé Marine, une réactivité incroyable, douce, rassurante, à l'écoute et elle a fait des miracles sur moi. Il est tellement important d'avoir des femmes dans la sécurité et elle en est la preuve incarnée. Milles merci à elle et bravo Auchan pour vos recrutements !
Je suis venue cet après-midi et suis passée aux caisses automatiques. J'ai sollicité de l'aide car je ne connaissais pas le fonctionnement. L'hôtesse de caisse m'a répondu :s'il faut aider tout le monde....
Je suis passé cet après-midi à la caisse j'ai demander un conseil à l'hôtesse elle m'a dit si il faut aider tout le monde j'ai pas que ça à faire
J'aime bien pour le choix vraiment important, par contre j'ai vu des bananes ordinaire à 2,10 le kg alors que bio c'était 1,99. J'ai été surprise, comme tout est trop chère ,j'ai opté pour le bio. J'apprécie le choix qui permet de changer des achats routiniers.
De longues files d'attente et juste 3 caissières... Affligeant....
Personnel incompétent. Peu de caisses ouvertes créant une pléthore de clients mécontents. Bref, un hypermarché à éviter.
11h55 premier jour des vacances. Plus grande surface commerciale de Poitiers. 3 caisses ouvertes ! 8 charriots devant moi. La même chose aux autres caisses. Je peux jeter les surgelés ! Merci le gaspillage alimentaire !
Raz le bol Des produits qui manquent depuis des semaines les rayons font pitiés de pire en pire, simple fromage blanc disparus depuis des semaines ,raviolis bolognaise idem , kiwis en barquette , la liste et très longue , le magasin va bientôt fermer peut être ?
Super hypermarchés, beaucoup de produits qui n'existent pas ailleurs, l'offre est riche et la caissière sur qui on est tombé était très aimable !
Pourtant à une caisse destinée prioritairement aux personnes à mobilité réduite , ma femme s'est vue refuser l'accès à la dite caisse car n'ayant pas de justificatif sur elle . Elle était en fauteuil roulant. Le ton de la caissière était cassant . Triste .
Magasin bien tenu, allées larges, grand choix. Le personnel renseigne aimablement.
Alors hier le monsieur de la charcuterie qui été plié en deux derrière son rayon (le pauvre mal au dos je suppose) et aujourd'hui un employé qui fume au niveau des bouteilles de gaz en face des pompes à essence !!!!!
Promotions qui n'en sont pas, toujours à condition de surconsommer et de dépenser plus que prévu. Bye bye Auchan
Je viens de laisser dans la galerie marchande un boîtier RFID avec des cartes importantes pour toi. Un conseil : Oubliez les personnes du poste de sécurité, qui manquent d’humanisme, de compréhension et d’écoute ++++ et croyez en votre chance plutôt. Je l’ai retrouvé grâce à une « bonne âme ».
Changez vos horaires du mardi sur Google, c'est marqué 8h alors que ça ouvre à 8:30 d'après un de vos agent trop peu aimable.
Très belle et grandes galléries marchandes 🥳
Samedi 30/09 , dans l'après-midi, j'ai fait ( confirmer aujourd'hui par mon médecin) un malaise vagal et j'ai été prise en charge rapidement, avec une énorme bienveillance. Merci à tous mais surtout à Marine , Didier et Nicolas. Les agents de sécurité prouvent qu'ils sont là aussi pour ces moments là. Merci infiniment pour tout, vraiment.
J'adore ce magasin,endroit très propre et un grand choix dans les produits
Grande galerie dans l ensemble propre avec des espaces détente
Il a pris un petit coût de vieux cette enooooorme magasin,le choix est intéressant pour certains articles,mais bon, pour tout voir il faut prendre ça journée.la galerie marchande est pas mal,mais ça reste trop chère.et avec l'essor du web,il s'ont du souci à ce faire.
Un peu cher mais convivial mais on trouve pas de tt dommage
Ce magasin est à l'oubli. Combien de fois , je suis venu et que les rayons était à moitié vide en fin de matinée. Aucun autre hypermarché laisserai les rayons comme ça. J'ai regardé les réponses faîte au magasin Nous allons remonter ça au plus vite Mais rien ne change, de ce fait on va chez le concurrent.
J'utilise surtout le drive et le service est globalement satisfaisant. J'en fait environ 1 par semaine depuis 3 ans et je n'ai eu qu une fois une erreur de commande et 3 ou 4 fois des manquants qu'on m'a toujours signalé et remplacé (tres pro de proposer une solution de rechange). Et en plus personnel très aimable. 4 étoiles car les prix sont un peu plus chers qu'ailleurs
De passage en revenant de vacances on a voulu faire une pause pour le goûter et changer notre fille après 2 h de voiture , autant le café français de la galerie est exceptionnel autant c'est inadmissible que la salle de change pour les bébé soit ENCORE hors service. J'ai dû la changer dans les toilettes, super pratique !! Déjà en Novembre quand on était passé c'était hors service, vous attendez quoi pour faire la maintenance ? Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis si négatifs mais la presque un an après retrouver un hors service c'est abusé. Ou alors on n'a vraiment pas de chance et cet espace a été réparé puis recassé entre nos 2 séjours
Nous avons acheté un cake dans le coin anti gaspi et il était écrit sur l'étiquette a la main roquefort et noix. Quand nous l'avons goûté, il s'avère qu'il était au jambon emmental or nous sommes végétariens. Nous l'avons ramené à l'accueil et la dame nous a très mal reçu, a cru que nous avions écrit sur l'étiquette alors que plusieurs autres cakes étaient aussi écrits a la main. Puis sans nous presenter les possibilités ni nous demander notre avis elle a procédé au remboursement et a gardé le cake. Quand nous lui avons demandé pourquoi elle gardait le cake et si elle allait le jeter, d'un air dédaigneux elle nous dit qu'evidemment elle le jette, c'est logique puisqu'elle vient de nous rembourser. Experience très désagréable. On se demande si la réaction aurait été la même si nous avions été allergique à un des composants. Comme toute personne responsable nous essayonsde lutter contre le gaspillage alimentaire et c'est très regrettable qu'Auchan ne porte pas ces valeurs.
J'aime beaucoup ce magasin, on y trouve de tout. Il est propre, bien rangé et le personnel est agréable.
Trop...trop cher...des tarifs exorbitants, par rapport à la concurrence ,et au auchan resre auchan, comme à Angoulême, pas de place, exigus devant les caisses et hygiène à revoir.
Je viens d’acheter un lave-linge et le vendeur à qui j’ai eu à faire était aimable, compétent et agréable. Pourquoi cette note alors me direz-vous ?! Pour le RETRAIT !!!! Tout a commencé lorsque nous avons attendu pour l’ouverture de la barrière. Aucune réponse sur les boutons d’appel retrait et livraison. Réponse du pc sécurité : on ne peut pas ouvrir la barrière 😳 Bref après plusieurs longues minutes d’attente à 38 degrés, les barrières s’ouvrent et nous accédons au sas retrait. Je respecte la consigne et décroche le téléphone. De nombreuses sonneries et finalement ça décroche, ça bafouille et puis plus rien ! Je renouvelle 2 fois pendant de longues minutes…. rien… Je décide d’appeler l’accueil. Et vous n’allez pas le croire : même chose que pour le retrait, ça décroche puis rien et pour finir, on me remercie de mon appel. Je tente une dernière fois d’appeler pour le retrait et …. miracle… une personne décroche, me passe une autre personne sans me prévenir. J’explique mon retrait et l’attente recommence. Arrive un monsieur, froid, distant, désagréable. Il se sent obligé de nous aider à charger et sans nous demander notre avis se saisit de l’appareil avec mon conjoint. Bien sûr, il n’attend pas que mon conjoint soit prêt et les sangles plastiques d’emballage glissent dans les mains de mon conjoint et le blesse. La personne repart rapidement se mettre au frais avec un au revoir du bout des lèvres . Au final 30mn d’attente et 2mn avec un antipathique !!! L’attente quand il n’y a aucun client et l’attitude de cette personne ne sont pas acceptables. Si vous avez un retrait marchandise à faire, je vous souhaite bien du courage.
J'ai bien aimé, accueil, qualité et prix 😍
Impressionnant assez propre et magasin diversifié, mais étonnant que c’est boutique travail tout les jours et jours fériés inclu
Je souhaite acheter une trottinette mais aucun vendeur... du coup j'ai acheté sur internet sinon un grand magasin.
Très belle galerie marchande à l'image du magasin. Personnel poli et serviable. Le serveur au stand café de la galerie marchande est au top très professionnel et très sympa. Le parking comme la galerie sont facile d'accès. Gros bémol sur les toilettes des dames. Beaucoup de choses hors service et celui que j'ai utilisé n'était pas propre. J'étais de passage. Mais je recommande, je m'y arrête à chaque voyage
Pas de pompe GPL en libre service, quand l'hyper est fermé pas de possibilité d'avoir du GPL, vous dites que la pompe GPL n'est pas en libre service pour un soi disant risque d'explosion mais j'habite le bassin d'Arcachon et la pompe GPL du Auchan Biganos est elle disponible en libre service en dehors des heures d'ouverture. Vous laissez entendre que la direction du Auchan Biganos se préoccupe moins de la sécurité de ses clients que celle du Auchan de Poitiers, je pensais que les hypermarchés Auchan faisaient parties d'un réseau intégré avec des règles et es normes de sécurité communes
L'hypermarché que je préfère sur Poitiers. C'est propre, les allées sont bien larges Bref ! Que du positif...
Je suis venu chez vous mercredi 9 Août tout mes remerciements à la personne au rayon photo super sympas et très gentille et bien conseillée. J’ai trouvé tout ce que je voulais dans le magasin très bien. Seule bémol toujours les toilettes qui sont très sales à 9h30 or j’ai vu le camion de GSF. Franchement c’est désespérant de voir comment les gens travail. Je suis moi-même agent d’entretien et agent de service intérieur en milieu handicapé. Les gens ne sont pas content et ça se vois. Merci de faire le nécessaire. Madame Ligaud
Bonjour Avec ma conjointe nous sommes aller faire nos courses hier après midi dans votre magasin. Ce matin au petit déjeuner notre enfant souhaité boire un lait fraise pour son déjeuner et nous avons constaté avec stupéfaction une DLC du 24 Juin 2023 alors que nous sommes le 3 août 2023 . Travaillant dans la grande distribution je suis choqué par ce manque de professionnalisme, ça aurait été un ou deux jour de DLC j’aurai pu comprendre ça aurait pu être un oublie mais là c’est inadmissible. Je me déplacerai donc pour obtenir une solution.
Voila 2 semaine que la borne de charge pour voitures électriques est en panne le problème a été signalé. Et Auchan ne fait rien même pas un panneau pour signaler la panne. LAMENTABLE.
Lieu très impressionnant , le plus grand Auchan que j'ai visité très bien entretenu. Super bien
Étant une habituée du Drive Auchan (où tout se passe bien en général), je fais très peu les courses dans le supermarché. De passage hier, je n’ai pu que constater ce que j’ai lu dans les avis précédents: des rayons vides (plus aucun beurre Saint Hubert, plus aucun lait bébé Mixa, plus de fromage blanc Danone, etc…) et souvent mal rangés. Je connais le supermarché depuis son ouverture (et même avant sur Fontaine) et je n’avais jamais vu ça. J’aurai pu me dire, il est 20h c’est normal (et encore) mais apparemment c’est comme ça dès l’ouverture. On peut se demander s’il y a un pilote dans l’avion ?? Et je ne parle pas des prix… fromage blanc Danone que je payais 2,35€ il y a un an sont à 3,22€ ( quand la concurrence est à 2,85€). Du monde aussi aux caisses (peu d’ouvertes). J’avais le ScanAchat (heureusement…). Il faudrait peut être se ressaisir !!
Un grand MERCI à Auchan qui a soutenu notre association pour la mise en place d'un événement sportif que nous avons mis en place. C'est incroyable de voir qu'Auchan a la possibilité d'aider les associations de la région.
Dommage que le magasin se dégrade petit à petit, ayant travaillé dans la galerie 2 ans auparavant, j’aimais beaucoup ce magasin. Maintenant je ne viens plus beaucoup et le peut que je viens je suis déçu, les toilettes femme sont pas propres sans parler que sur 4 ou 5 évier 1 seul fonctionné, les toilettes 2 hors services aussi et le coin bébé est en hors service depuis quelques temps déjà… les rayons sont vident
Beaucoup de mauvaises expériences, il y as toujours un soucis sur le tickets de caisses. Soit une promo qui n'est pas passer ou bien un problème de cagnottage. Vous avez beau crée des caisse automatiques le résultat on perd autant de temps à l'accueil pour faire une réclamation.
Merci à Nathan du rayon jardin, pour son professionnalisme, pour l'achat de deux bains de soleil! Pensant qu'il ne restait que le modèle d'exposition, il était prêt à nous le démonter et à appliquer une remise. Son collègue (dont j'ai oublié le prénom!) arrive, et nous trouve en réserve les deux bains de soleil! Une équipe au top, au service du client, dans la bonne humeur ;-). Ne sachant pas comment me débrouiller pour charger la voiture de ces deux bains de soleil, Nathan nous dit qu'il est possible de se le faire charger par un employé au niveau du service retrait de marchandise! Encore un autre employé au top, qui a réussi à se débrouiller pour caler les articles dans la voiture, nous a attaché le coffre avec une sorte de corde pour que le tout puisse tenir! Bref, merci pour tout ;-).
Bonjour, pour la première fois que je viens dans votre auchan ,n'étant pas de la région, j'y reviendrais avec grand plaisir car il est très bien et très propre cela fait plaisir ,à bientôt
Animation durant les vacances de printemps. Des animatronics dinosaures attendaient petits et grands. Les enfants pouvaient jouer aux explorateurs grâce à un petit livret à compléter sous forme de qcm. À la fin on leur remettait un diplôme et de très jolis coloriages. Toutes la galerie marchande était ponctuée de ces animaux. C'était très intéressant. Un personnage se promenait, encadré par deux exploratrices, et ça, c'était impressionnant pour les plus petits !!! Un bon moment en famille où le centre commercial se transforme pour la plus grande joie de tous. Bravo !
Les viennoiseries j’ai failli pleurer c’est incroyable surtout les pains aux raisins et les chaussons aux pommes, il faut impérativement une augmentation pour ces gens !!!
Bonjour Je viens de faire l’expérience de la salade au traiteur que l’on compose soi même. L’idée est très bien car j’adore les salade et c’est tjs répétitif. Cela consiste à mettre salade plat cuisiné et 4 ingrédients. J’ai été très déçu quand j’ai demandé les copeaux de parmesan (qui compte comme un ingrédient)elle m en a mis 5! J’ai demandé à en avoir un peu plus et elle m’a dit que tout était compté qu elle ne pouvait pas. La composition est bonne mais pour 6.90 j’estime avoir plus que ça . Ne pas prendre fromage comme ingrédients !!!!
Très bon choix pour les plantes quelque c basket d été le lait de chèvre au niveau alimentaire sa tente pas
Ça fait des mois que l’envie de laisser un avis me chauffe les mains mais j’attendais une expérience positive pour contre balancer cet avis, mais aujourd’hui c’est encore avec des expériences amers que je repars du magasin. De plus en plus déçue du magasin, les rayons sont vides et ce aussi à l’ouverture. J’en sors, il y est 10h, le rayon boucherie à 09h30 était vide, l’épicerie sucrée aussi et plein d’autres ! Il y a deux mois je suis tombée sur une TG à la poissonnerie où il y avait énormément de produits périmés depuis la veille voir l’avant veille (quand on sait que les dates courtes sont stickées quelques jours avant la date de péremption c’est à se demander depuis combien de jours la rotation n’a pas été faite…). J’ai aussi été témoins il y a deux semaines à peu près d’une scène à l’accueil qui m’a fait bondir. Une hôtesse s’occupait d’une cliente qui était finalement repartie à sa voiture pour récupérer sa carte fid, donc à ce moment là elle ne faisait rien. C’est alors qu’un couple arrive pour SAV, l’hôtesse a levé les yeux au ciel, à oser dire « je suis occupée là » mais à fini par servir les clients en répondant par des « bah j’sais pas faut les appeler ». L’enseigne a bien changé ! Le SBAM +++ il est où ? Les prix sont exorbitants, sans parler des différences de prix. Je passe mon temps à prendre des photos des étiquettes. CE N’EST PAS NORMAL ! Je viens à Auchan que de manière occasionnelle, j’ai divisé mon panier chez vous par 4 pour toutes ces raisons. J’ai fait remonter ce jour ces informations là, l’hôtesse m’a dit « on conseille aux clients maintenant de prendre le scan pour contrôler les prix ». Excusez moi, mais ce n’est pas aux clients de faire le job des employés. J’aimerais tout de même terminer par une note positive en remerciant Isabelle du jardin qui m’a sauvé mon après midi il y a 3 semaines, ce n’était pas grand chose mais les vendeurs de Castorama n’ont même pas su me donner le nom de la pièce recherché pour mon nettoyeur haute pression. Merci à Pascal qui lui a donné le nom. Elle m’a proposé et mis de côté le produit de remplacement qu’on a pu récupérer dans l’après midi même et grâce auquel on a pu terminer nos travaux extérieurs. Il est peut être temps Auchan de se poser les bonnes questions… Je mets deux étoiles grâce aux employés jardin, parce que ce n’est clairement ce que valent mes expériences chez vous.
Je suis de Bordeaux premier Auchan aussi bien. Déja on rentre et dans toute la galerie une odeur sublime. Je rentre dans le magasin même et là tout un panel de plantes wouah! Je suis une amoureuse des plantes ce fut dur de resister!!! Jamais vu ça!! Les rayons sont espacés remplis ça fait pas bordel moi qui aime pas changé car sinon je trouve rien là aucun regret! Un mot BRAVO!
Un seul endroit pour changer les bébés qui plus est indisponible une honte ... Et quand on s'adresse aux vigiles ils n'ont autre que de répondre et bien vous vous mettez sur la tablette dans les WC ... Euh ... Du même cou j'ai changé mon bébé par terre. Quelle tristesse...
Bonjours j ai commandé un récupérateur d eau et après un mois sans réponse je me suis déplacé et on m'a dit que ma commande n était toujours pas arrivée et que l on allait voir avec le responsable et me tenir au courant mais depuis toujours aucune nouvelle est-ce que je dois encore me déplacer sinon j'aime bien votre magasin en espérant cette fois une réponse cordialement
Très beau centre commercial où vous trouverez de tout et pour tous. Centre commercial qui propose souvent des animations différentes d'un mois à l'autre. En attente de savoir ce que l'air de jeux pour enfants va devenir, car il a été enlevé.
Bonne zone commercial, seul bémol le coin change enfant est toujours fermé depuis des mois, aucun autre endroit pour changer une couche. Une honte pour un centre commercial de cette taille
Encore une grande surface ou la clarté reigne.. Immense et multi choix. Une bonne ambiance s'en dégage.
Visite depuis longtemps, propre et calme, me donne envie de revenir jusqu'à ce qu'une odeur écoeurante envahisse plusieurs magasins , peut-être le stand de vaporette , mais tellement dérangeant que nous sommes partis. Je plains les employés
Très gros problème pour avoir accès à une caisse prioritaire avec une carte dédiée à ça. Les caissières nous baladent de caisse en caisse et ne tiennent pas compte de la carte de priorité. Obligé de passer en caisse paiement rapide car la 1ere caisse prioritaire nous a renvoyé à une autre caisse prioritaire mais elle était fermée et la caissière discutait avec des gens et nous a renvoyé à la 1ere caisse qui n'a pas voulu nous prendre car fermée aussi. En gros pas de caisse prioritaire d'ouverte INADMISSIBLE
Je suis étudiante je suis aller faire mes courses j’en ai eu pour 290 euro pour le mois pour 2 personne avec la carte whaou je devais percevoir la somme de 30 euro( se qui n’est pas négligeable) arriver à l’accueil les 30 euro n’apparaissent pas sur ma carte et il me dise qu’il peuvent rien faire pour moi à par faire mes courses à la semaine car le montent que j’ai déboursé pour mes courses était trop élevé, même pas de geste commercial ou autre. Vivi les avantages qui ne sont même pas des avantages!!!
Je regrette que la caissiére n'estbpas fait la reduction auquel j'avais droit, tout cela parce qu'il y avait du monde en caisse. C'est regrettable je le deplore, mais heureusement que d'autre cashier et caissiére la surpasse en tout.
Rayon poisson, viande, légume : nul - aucun goût et prix exorbitant, on bouffe de la M****... Ne comprends pas qu'ils ne bossent pas avec les producteurs locaux pourtant nombreux et d'excellente qualité. Merci à l'eau à la bouche de faire le job, au moins quand on mange du canard de la Maison Mitteault, on a un goût de Canard pas de bidoche bourré aux OGM avec un goût de flotte...
De nouveau grande mais énorme déception du service poissonnerie !!!! Expérience précédente absolument pas à la hauteur des engagements du groupe Auchan car la découpe d un saumon en filet refusé et aujourd'hui un service déplorable réalisé par un poissonnier incorrect, insolent et peu commercial. Horrible expérience....
Magasin très bien servi pour ses produits personnel vraiment très agréable, beaucoup de produits que l'on ne trouve pas ou peu dans d'autres magasins et la galerie marchande me plais beaucoup je vais je pense en faire mon magasin primordial
Merci encore pour l'accueil. Le vendredi 24 février 2023 j'ai acheté un téléphone (Samsung Galaxy A13), j'ai été très bien accueilli par le vendeur qui a su trouver le produit correspondant à mes besoins. Merci à lui. Je recommande fortement ce magasin. Le seul petit problème certains jeux ne sont pas compatibles avec la version comme Rocket League Sideswipe ou Genshin Impact pouvez-vous m'aider.
Je suis toujours sidéré par le non-sens absolu de la gestion d'Auchan Poitiers sud sur le stockage des déchets. On vous fait payer plus cher les sacs plastiques pour vous inviter à en consommer moins pour protéger la planète et, dans le même temps, le magasin n'utilise pas les tonnes d'argent qu'il dégage pour construire un dépôt de digne de ce nom sur son parking. Les détritus jonchent le sol avant chaque ramassages des ordures, ils s'envolent et polluent les alentours. Ah... le magasin est propre oui... faut juste pas regarder derrière ! (Vous noterez que je suis passé à deux moments différents de la semaine).
Grand magasin mais l'agencement des rayons pourrait être mieux afin de s'y retrouver plus facilement. Le passage en caisse est rapide.
Ô merveille des temps modernes, ô temple du commerce et de la consommation, le centre commercial Auchan Poitiers Sud se dresse fièrement tel un colosse au milieu des plaines poitevines. Sa grandeur défie les limites de l'imagination, et sa splendeur envoûte les sens. Levez les yeux, et contemplez la majestueuse façade de ce lieu de perdition, dont les murs de béton et de verre reflètent la lumière du jour tel un miroir magique. Pénétrez à l'intérieur, et laissez-vous transporter dans un monde de merveilles où tout est possible. Les rayons de ce temple de la consommation s'étendent à perte de vue, proposant une variété de produits aussi vaste que l'univers. Et là, au milieu de cette débauche de richesses, se trouve le magasin Auchan, véritable oasis pour les voyageurs égarés dans ce labyrinthe de la consommation. Que vous cherchiez des fruits frais ou des légumes de saison, des produits d'hygiène ou des vêtements à la mode, vous trouverez tout ce que vous cherchez dans les allées de ce gigantesque magasin. Et que dire du personnel, qui oeuvre sans relâche pour satisfaire les besoins des clients, alliant efficacité et courtoisie dans un ballet gracieux. Leur sourire, leur professionnalisme et leur amabilité ajoutent une touche humaine à ce lieu de tous les possibles. En somme, le centre commercial Auchan Poitiers Sud est une merveille à contempler, une source inépuisable de découvertes et un lieu de rencontre pour tous les amoureux du shopping. Je lui décerne sans hésiter une note de 5 sur 5, car il a su combler toutes les attentes de mon compagnon et moi, et nous a offert une expérience de shopping inoubliable.
Inacceptable !!! Ils offrent 15 € dès 15€ d'achats, on nous de singnale qu'il faut 3 semaines et c'était aussi indiqué sur le tiquet... J'y retourne au bout d'un mois, on me dit que cela peut prendre jusqu'à 2 mois !!!! J'espère que quand j'y retournerai je ne devrais pas attendre l'année d'après !!!!!
Bonjour, J'ai été faire mes courses dans votre magasin ce jour et j'ai croisé par mégarde une souris/rat au niveau de l'étalage de lait biorg. Celui ci à fuit en me voyant et je n'ai pas su comment réagir par stupeur. Je viens régulièrement et c'est la première fois que j'en croise un, peut être s'est-il faufilé sans que l'on ne le voit...
Grand, propre et toujours bien achalandé. Une immense galerie marchande et réseau de boutiques spécialisées, très pratique pour grouper nos différents achats pour toute la famille au même endroit 🍀
Étant a la recherche d'aiguillettes de dinde je me suis rendu au magasin rayon boucherie et j'ai été très bien conseillé par le jeune boucher qui m'a même donné plusieurs astuces et recettes ainsi qu'une viande de très bonne qualité. Je suis très satisfait du produit et du personnel de la boucherie.
J'adore aller me promener ici, il y a plein de magasins divers et variés. Je publie ce commentaire en période de soldes et donc il y a dernièrement eu beaucoup de monde mais en période hors soldes c'est plutôt tranquille pour un centre commercial.
Une grande distribution honteuse! Ouvrez tout les produits que vous prenez. Des gens peux scrupuleux se servent dans les rayons... mal organisé et super chère! La crise a bon dos pour les geant de la grande distribution!
Grand magasin, plage horaire importante et très utile, ferme à 21h30 en semaine et ouvert le dimanche matin, plusieurs caisses dont automatique, meilleur magasin sur Poitiers avec des bons sushis 🍣
Magasin vraiment très changé la viande n est pas du tout bonne les légumes c est à la limite et c'est un magasin très triste avec peu de clients vraiment faut faire beaucoup plus pour attirer la clientèle
Si quelqu'un veut des grandes poches en plastique 35cm x 35cm, allez au stand charcuterie traiteur de Auchan Poitiers-sud. Voici l'emballage (35cm x 35cm) qu'on m'a donné pour 2 petits boudins aux oignons. BRAVO Auchan Poitiers sud, continuez à développer votre rayon self service pour la diminution du plastique, vous êtes sur la bonne voie Réponse donnée par Auchan : sachez qu'il est possible de demander au personnel du rayon traiteur de ne pas vous fournir l'emballage plastique afin de réduire l'impact et de ne prendre que l'emballage papier fournit à cet effet. Bravo bravo de mieux en mieux... c'est au client à vérifier et à demander un sac plus petit. Pauvre gestionnaire Auchan qui ferait mieux de corriger les causes au lieu de corriger les effets.
Alors autant que la galerie marchande est le côté non alimentaire il n'y a rien à dire de spécial mets par contre le côté alimentaire je veux plus y mettre les pieds c'est pas possible et je ne comprends pas qu'un magasin comme ça avec autant d'influence et d'argent ne refont pas les rayons comme certains de ses concurrents qui ont quand même de la gueule en les traversants C'est franchement dommage de mettre tout l'argent dans les animations et dans la galerie marchande et pas dans certains frigos qui ont vraiment besoin d'être changés ou nettoyer au vinaigre blanc 😠 Je ne veux surtout pas dénigrer ou quoi que ce soit car je suis cliente là-bas mais apparemment c'est une page pour donner son avis donc je le donne avec des photos pour qu'il puisse se remettre en question et faire le nécessaire et le coup du magret de canard, dans la partie frigo pour éviter la perte, bah là il y en a un qui est à mettre à la poubelle... puis ça laisse à désirer, on dirait vraiment que les petits prix c'est pour les beaufs, SDF ou je ne sais quoi et la présentation du coup laisse vraiment perplexe. Il y a pas de souci je reviendrai à Auchan mais je vais arrêter de prendre du frais je vais m'arrêter au rayon DPH.
Vraiment déçu de la part dauchan et du manque de sécurité Je m’explique Je viens ce soir mardi 13 décembre à 18 heure et odeur de canabis présent sur le parking Que fait le magasin ? Va falloir m’expliquer Aucun rappel de leur part en date d’aujourd’hui je ne reviendrais plus à ce magasin
Bonjour, La musique dans la salle nurserie est beaucoup trop forte pour des bébés. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci
Je n'en suis pas revenue de l'état de salissure des frigos au rayon charcuterie. Crasse, moisissures, salissures diverses et variées, intolérable. Je n'ai pas regardé les autres.
Super beau magasin , très belle et bonne organisation des rayons. Rien à comparer avec Châtellerault, ce magasin est peut être plus grand ? En tout cas, c'est un plaisir de faire ses courses dans ce magasin là.
Prix du gazole affiché aujourd'hui sur panneau lumineux à 1,75€ mais quand on passe à la pompe 1,83€.... vive le Black friday chez auchan ...je dis que c'est honteux
Ne mérite même pas une étoile! Je me bat avec le SAV depuis 2 mois pour ma trottinette à 600€ qui a même pas 1 mois. Ne veulent pas procéder au remboursement alors que leurs politique exige remboursement lorsque le dossier est ouvert depuis +30jours. Très déçu, à fuir !!!!
Client depuis l'implantation du Mammouth de Fontaine le Comte qui deviendra AUCHAN puis s'installera à Poitiers sud, c'est mon magasin de secteur et mon épouse moi y faisons une très grande partie de nos courses et nous en sommes satisfaits globalement. Aujourd'hui pour la seconde fois nous avons voulu validé notre bon du jeu des milliers de cadeaux à gagner. Il y a huit jours les machines étaient en panne et nous n'avons pas pu valider. Aujourd'hui on nous a dit qu'elles sont encore en panne mais que pour l'une d'elle on peut taper les 23 chiffres du code barre ... je ne vous dis pas le temps et l'impatience des clients. De plus étant possesseur de la carte Auchan/Accor/Visa, j'ai dû taper le numéro de la carte .... la machine m'a indiqué qu'elle n'était pas enregistrée .... je précise que je l'utilise depuis qu'elle a été proposée par AUCHAN. Je trouve vraiment que ce n'est pas sérieux pour une grande enseigne, est-ce si difficile de réparer des machines ? C'est la première que j'écris un avis négatif mais franchement c'est pas sérieux.
Bonjour, dans l'ensemble j'aime bien le magasin client depuis un moment maintenant. La chose qui m'embête en se moment c'est le pain , baguette, tradition..... Ils sont souvent tous trop cuit, des oublies dans le four ? J'en prends plus du coup. Cela fait quelques semaines. Sinon pour le reste continuer comme ça. À bientôt
Super magasin, avec du personnel au top !! Le seul problème je dirais est l'accueil ! Nous étions plusieurs a attendre 40 minutes avant d'être reçu !! Les personnes sur place ne savaient clairement pas faire les procédures ! Heureusement une dame au cheveux longs avec des mèches est venue à notre secours !! Ouf merci à elle et son efficacité !
bon magasin , mais tout le temps des queues gigantesque du au fait que plus de la moitié des caisses sont des caisses prioritaire ou uniquement scanner d'Auchan , les pris sont dans la normale , ils sont souvent moins chère que Lidl , mais certain produit son meilleur au Leclerc , une très bonne poissonnerie , mais une boucherie mauvaise !
Magasin très spacieux avec de nombreuses boutiques, très propre
Suite à un problème de batterie sur mon ordinateur, je l'ai ramené dès le lendemain de mon achat, et tout le personnel à été très réactif ! Un grand merci à David du service multimédia pour sa gentillesse et qui m'a très bien conseillé. Un grand merci également aux hôtesses d'accueil !
Déplorable !!! Les marques qui ne sont pas suivis et l'attente à la caisse intolérable ! Un samedi après midi, 1 caisse sur 2 qui ferme alors que le magasin est bondé ! Et la caissière qui me dit qu'elle ferme juste avant moi alors que cela fait 10mn que j'attends à cette même caisse !! C est une honte !!!
Une honte plusieurs dizaine de personne au caisses pour seulement 5 caisses d'ouverte. Et impossible d'en ouvrir plus, les employés subissent la colère des clients et la direction ne veut rien y faire d'après leur dire. La question qui peut se poser à quoi cela sert d'avoir autant de caisse et de les laisser fermer
Magasin sympa où je vais souvent mais très déçu de ma dernière visite. Je voulais développer des photos, je n'y arrivais pas, j'ai demandé de l'aide et je n'ai reçu aucune aide de la part des vendeurs sur place, les vendeurs ne sont ils pas là pour ça ? Peu importe j'avais une cinquantaine de photos à développer, j'irai ailleurs.
Centre commercial qui concentre beaucoup de magasins très attrayants. Cependant très gros points négatifs : La nurserie est hors-service, pas facile de changer un nourrisson dans les allées.... Les toilettes pour femmes étaient vraiment très sales et tellement odorante alors que la personne qui s'occupe du nettoyage était sur place.... En même temps elle n'avait pas l'air très impliquée dans son travail, une personne lui a signalé que 3 robinets sur 4 ne fonctionnaient pas, elle n'a pas semblé très concernée.... Bref il ne faut pas avoir de bébé ni d'envie pressante quand on fait les boutiques !!
Magasin où il fait presque nuit les lumières sont à peine allumé les rayons sont désordonné mal rangé est presque vide je sais que il y a une pénurie de personnel mais quand même vous pourriez faire un effort au stand de la boulangerie très simple ils sont tous en train de discuter derrière et vous vous attendez pas de pain ou alors du pain de la veille c’est pas possible. À part la galerie marchande il n’y a rien d’acte active dans ce magasin je suis vraiment déçu je préfère vraiment Poitiers Chasseneuil
Espace autour d'un café hyper agréable, hôtesse hyper souriante et sympathique, dynamique... C'est un moment convivial, venez sans hésiter.. merci a cette dame pour sa bonne humeur
A la charcuterie trop d'emballage plastique ,alors que nous les petits commerçants ont nous demande de dire au client si il veux sont ticket de caisse . (Chercher l'erreur!!!).Niveau fruits et légumes pas de bonne qualité. A part çà le personnel est aimable ...
J'ai signalé une anomalie sur les pratiques tarifaire du rayon pâtisserie directement dans le rayon concerné mais sans succès. L'avis que j'avais posté ici à porté ses fruits. Le magasin m'a proposé de les contacter ce que j'ai fait. L'accueil et les propos tenus ont été très positifs ce qui me conforte à revenir dans le magasin et à reprendre quelques pâtisseries.
Magasin Auchan très bien dans l’ensemble ! Mais le stand de Sushis Gourmet à BANNIR !!! Un très gros manque de professionnalisme. J’appelle la veille pour réserver 2 sac, je viens exprès le lendemain matin pour que au final on me dit que ce n’est pas réservé. Ensuite ils mentent, on me dit une heure au téléphone et ensuite quand je leurs dit en face il me disent que non c’était avant ect… Pas du tout professionnel !!!!
Le magasin est bien mais il faut faire attention et vérifier ce qui est flashe ! Les prix ne sont pas à jour et la caisse enregistre un prix plus haut !!! J'avoue que ça me met en colère surtout au moment où on parle de ne plus imprimer les tickets de caisse :( Les remises sur articles ne sont pas claires, il y a toujours qq chose à reprendre à l'accueil, les bornes de jeux qui ne fonctionnent pas...désolant !
Nous avons demander gentiment à une jeune femme de l’accueil de brancher la machine à oxygène d’une amie car elle n’avais plus de batterie es les bornes électriques ne fonctionnait pas près de l’accueil . Elle nous a clairement dit de trouver une solution non assistance à personnes en danger réviser vos bornes électrique es l’amabilité de vos hôtesse d’accueil à fuir !!!
Très beau et grand complexe commercial où on aime s y rendre,des stands de produits à la coupe et de l espace👍👍.....je viens de passer à une borne de paiement et en partant ,je demande à une jeune femme ce qu elle faisait de bien sur son moniteur et sa réponse fut sans appel je travaille ...SYMPA...vive les machines...ce matin, trois personnels et personne dit bonjour👍👍
Je ne viens pas souvent dans ce magasin pour faire mes courses mais à chaque fois que je viens j'en suis très satisfaite. Rayons toujours bien approvisionnés et donc rarement des ruptures de stocks et également très bien organisés et pratiques ce qui fait gagner du temps.
Centre commercial propre et bien situé. Pour les boutiques, il y a pour tout les budgets. Auchan les hôtesses de caisse sont bien aimable, les rayons sont remplit, c'est un bon supermarché malgré ses prix un peu plus élevés que les autres.
ce supermarché est très grand on y trouve de tout les prix sont très conpetitif en cette période de fêtes un choix énorme de chanpagnes mousseux et autres cette semaines le kg d'endives a 1€89 dans autre grand magasin 3€80 le pain est aussi très bon
Règles sanitaires respecter, magasin propre. Les rayons sont bien rangé malgré certains en manque de d'articles. Poissonnerie impeccable avec un très bon poissonnier et super sympa. Rayon fruits et légumes correctes. Rayon frais correcte aussi. Au niveau des caisses bravo vraiment des personnes sympathique sa change du Intermarché de la demie lune. Je recommande cette grande surface. Sans oublier une galerie marchande et des commerçants professionnel.
Personnel très aimable .et arrangeant .si un produit manque il peut être commandé ou bien un produit de substitution nous est proposé .allées larges rayons bien disposés petit coin pour prendre un café .tout a été bien pensé .et la galerie top : bancs pour se reposer ou attendre qu'un .belle sélection de boutiques .et les WC !.. propres en grand nombre donc pas d attente .je suis conquise .parking top aussi : places larges si bien qu on n a pas peur de se faire esquinter la voiture .rien à voir avec Leclerc !
Personnel de mauvaise foi, qui ne reconnaît pas ses erreurs d'étiquetage et ne s'excuse même pas. Viens avec un agent de sécurité alors que je suis handicapé ♿, la bonne blague. Le 04-12-2021 : J'ai eut une réaction très rapide d'une responsable de Auchan et je la remercie. Nous avons convenu d'un arrangement ensemble pour le désagrément vécu. Merci
En fait, au-delà des produits, c'est l'attitude des gens qui me gène dans ce magasin ! On vous répète à l'envie que des précautions sont prises par rapport à la COVID, qu'il faut continuer à respecter les gestes barrière... Mais, arrivée en caisse, les gens se serrent comme des saucisses, pour poser leurs marchandises... Exit les gestes barrière !!! Oubliées les précautions !!! Et personne ne dit rien ! Et si l'on dit quelque chose, on se fait taxer de râleur... Puisque les gens sont déraisonnables en France, il faudrait peut-être instaurer une jauge à l'entrée ou alors, faire un schéma pour préciser qu'il faut la distance d'un chariot entre 2 personnes à la caisse... C'est intéressant de voir que personne ne trouve à redire que les caisses soient protégées, presque isolées, mais que les gens ne comprennent toujours pas la nécessité du masque, du gel, des distances de sécurité !!! Sinon, on peut toujours suivre le conseil que m'ont donné les deux vieilles mitchine aller faire ses courses ailleurs !!!
Je sais que vous êtes très attaché à la satisfaction client mais je pose un avis pour vous dire que votre opération chèques différés peut être vraiment bien si vous respectiez les DIFFÉRÉS des chèques 😡 je suis venu le 20 novembre. L'hôtesse à bien notifié ma demande. Malgré ça, chèque encaissé. C'est VRAIMENT PAS COOL ! ☹
Je ne vais plus chez Auchan que très rarement, mais il y a deux semaines je cherchais de la viande à fondue pour faire un bourguignon, Viande recommandée pour que se soit très tendre et pas !ongue en mâche. Le prix était super intéressant j'en prends 5 kg que je récupère au drive. Je le fais cuire pendant 7h en deux fois. Mais au moment de manger avec des invités, la viande était dure, longue, RIEN à voir avec de la viande à fondue. Je pense pouvoir dire qu'il y a eut tromperie sur la marchandise. C'est franchement décevant.
Bien, les rayon sont un peu étroit au niveau des jeux. rapport qualité / prix agréable mais peu mieux faire, heureusement que les conseils des vendeurs sont agréable aux niveaux des charcuterie, fromagerie et poissonnerie. Attention au prix de l'essence! hors crise actuel les prix sont 20 à 50 centimes plus chers pour le litre.
Quelle déception sur ma commande de Noël à la poissonnerie. Une catastrophe !!! Plateau mal présenté, crevettes grises baignant dans le jus , limite du frais sur certains produits boulots et langoustines entre autres ...Crabes et pinces quelconques .Le positif les crevettes et les homards ( trop fade mais bon frais ). Je suis déçue surtout pour un plat qui aurait dû être festif 😡😡😡 et dont une partie a terminé à la poubelle ( personnes fragiles autour de la table donc pas de prise de risque d 'une intoxication alimentaire !)c est honteux .Nous sommes habitués aux produits de la mer( étant originaire de la côte Atlantique) et savons reconnaître un bon produit d un mauvais .... Remarque aussi sur les flyers bon de commande aucun tarif ,car à part juste un affichage dans le magasin ??? Vraiment déçu d'Auchan Poitiers Sud j étais habituée à mieux dans ce magasin . Un geste commercial pourrait être bien venu . Cordialement
Bonjour, Pourquoi il n'y a de surveillance quand à la distanciation nécessaire en cotte période de covid aux caisses. Les gens ne respectent pas les règles édictées, et leur faire remarquer est mal perçu... Il vous appartient donc de faire le nécessaire pour éviter la contagion... Merci pour votre compréhension.
Je n'y vais pas souvent, aujourd'hui par exemple j'ai acheté une barquette de 3 kilos de côtes de porc et j'ai trouvé un mixte de côtes et échines à l'intérieur. J'aurai pu faire attention mais quand même. Et puis j'ai pris une grande barquette de hauts de cuisses de poulet en me disant pas mal et puis au déballage a la maison, un max de peau et gras et le mini de viande. En clair pas top. Ça sert à quoi de payer pas cher si on y trouve pas son compte. Vous me direz qu'il faut savoir ce que l'on veut mais ça ne fait pas plaisir. Quand j'y retournerai si cela se produit je vous en dirai plus sur les autres produits.
On a vite fait de se perdre dans les rayons quand on ne connaît pas cette grande surface. Le personnel que j'ai pu croiser est plutôt sympathique. Par contre le parking n'est pas des plus pratique quand il y a beaucoup de circulation pour en sortir...
Le plus grand Auchan de la région, fleuron de l'enseigne, a bien vieilli... Cependant l'assortiment y est large, l'accueil de qualité (il est recommandé d'avoir de bonnes jambes et rien oublié dans le rayon fruits et légumes lorsqu'on se trouve dans celui de l'électroménager...)
Le magasin mérite un 5 étoiles mais pour l'amabilité de l'hôtesse des caisses rapide ce sera un 2 étoiles. Nous ne trouvons pas ça normal que quand nous demandons de l'aide l'hôtesse de caisse elle nous dit qu'elle n'a pas que ça à faire et qu'on aurait dû passer à une caisse normale. Encore une qui a envie de travailler. Hors mis ce bémol le magasin est très bien.
Je ne comprends pas qu à 17h un samedi il n y est plus rien dans les rayons sachant que la magasin est ouvert jusqu'à 21h30 Obliger de changer de magasins pour finir les courses
Des rayons pas très souvent ravitailler de produits proposés en promo, lorsque les autres marques sont bien présentes et ce de manière récurrente, difficulté en caisses à utiliser correctement des chèques Cadhoc.
Je fréquente ce magasin régulièrement et j'ai pu constater dernièrement un gros manquement au niveau du vrac. Ça fait plusieurs semaines qu'il n'y a plus de sacs à disposition et il manque des produits très régulièrement . Il n'y a pas assez de places handicapées et je n'ai pas vu de places familles. En ce qui concerne la grande surface : je n'ai vu qu'une caisse prioritaire, pour la surface de la grande surface c'est trop peu, les caisses pour scan du milieu ne prennent que la carte bleue. Il n'y qu'une vingtaine de caisses rapides et pour scan qui prennent les deux ( espèces et carte) et comme je l'ai dit compte tenu de la taille de la grande surface c'est trop peu. Aller acheter une cartouche d'encre et devoir traverser toute la grande surface pour payer au scan en espèce c'est très embêtant surtout quand on pense aux personnes âgées, handicapées ou jeunes enfants.
Magasin très grand ( mais tout est très bien indiqué ) ! Mais le gros point négatif et qui justifie mes deux étoiles sont le Parking et la circulation il faut faire quelques choses ! Crée plus de sorties ! Car passez 1 Heure pour sortir du parking c'est pas possible ! C'est impraticable !
N'ai pas capable de renseigné le client, ... Lorsque qu'il y a un problème sur nos cartes de fidélité notre argent disparaît.... Les produits anti gaspillage , les prix sont gonflés pour nous faire payer le prix le plus fort je me suis vue acheter un sandwich plus cher que le pris réel , photo en preuve qui aujourd'hui je dénonce les magasins
Le magasin aurait besoin d'un bon relooking et surtout d'un GROS GROS Nettoyage. Il y a du moisi sur les baguettes de prix dans les frigos, les rayons et les sols sont sales. Faites un tour au leclerc la différence est flagrante.
J'aime bien depuis tout petit.
Bon magasin, bon personnel. Mais je n'aime pas le remplissage des rayons aux heures de pointes. Pas assez de caisses ouverte à 11h15. Toutes les caisses ont au moin 4 caddys en attentes. Ce n'est pas acceptable.
Agréable lieu. Très bruyant côté restauration, il arrive de ne pas s'entendre parler en prenant un verre, café....mal placé car la majorité des parents ne se restaurent pas. Côté caisses en attendant son conjoint ça me paraît plus judicieux.
Galerie marchande très spacieuse petits achats dans différentes boutique s agréable moment,hôtesses de l'accueil Anchan,de bon service charmantes
On cherche toujours les articles mal installer et les promos sont trompeuses et beaucoup plus cher que leclerc la preuve en photo, le ticket de auchan et les mêmes produits à leclerc se matin
Magasin très sympathique, propre. Plusieurs galerie pour tout budget. Personnel agréable.
Très grand magasin ou l'on trouve de tout et super agréable avec les boutiques autour.